• 订单险对卖家来说有什么用？如何加入订单险?订单险怎么收费?想必不少卖家朋友想要知道，下面跟小编一起来看喜爱淘宝订单险的具体介绍。

• 3月23日消息，今日晚间，一则#淘宝崩了#的话题冲上热搜，引起网友热议。从反馈来看，一些用户遇到了订单支付失败的问题，订单支付截图提示，你的交易支付因网络原因暂时无法反馈结果，稍后请至支付宝账单或交易发起的应用/网站查看。”截稿前，@淘宝 官微并未对此进行回应。经过实测，目前订单可正常支付，并未出现上述情况，应该是部分地区用户遇到了。有网友表示，在看到淘宝崩了”的话题后，去试了一下，结果下单成功了。值得一提的是，今年2月，据新浪科技消息，淘宝和天猫升级退款服务，对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款，可

• 淘宝联盟发布通知称，   为进一步提升淘宝客订单查询体验，pub效果报表-订单明细将上线订单搜索功能， 2022 年 3 月 14 日功能上线后会逐步覆盖到所有淘宝客...淘宝客订单搜索功能可默认支持近 1 年父订单编号和子订单编号的搜索（无需选择时间范围）；另外订单信息中父子订单编号直接展示到页面...2、搜索提示“当前时间范围内无订单或淘宝订单号输入有误或该淘宝订单未通过淘宝客推广链接下单，不予结算佣金，请自行检查操作是否正确”是什么意思？......

• 网友们在网上购物有没有下单后就后悔的情况？现在后悔药来了，今天淘宝、天猫正式升级退款服务，500元内订单未发货可秒退...淘宝和天猫升级退款服务，对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款，可以秒到账，500元以上订单，仍需要在商家审核后才可退款...淘宝相关负责人表示：今天（24日）起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...

• 淘宝宣布将逐步实施新的“未发货仅退款”规则，消费者付款后且商家未发货前，小于等于 500 元的订单系统将自动进行“未发货秒退款”...对此，淘宝相关负责人表示，今天（ 24 日）起，消费者 500 元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到 4 月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...目前定制和虚拟等特殊商品，暂不支持未发货秒退款，商家需要在 24 小时内完成对退款申请的操作...

• 凤凰网科技实测发现，目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级，对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款，可以秒到账...针对这一情况，淘宝相关负责人向凤凰网科技表示：“今天（24日）起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...一位接近淘宝的人士表示，在淘宝内部，“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务，这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化......

• 最新推出的规则中，消费者付款后商家未发货前，淘宝店铺小于等于 500 元的订单，天猫店铺任意金额订单，系统支持秒退...而则要小于等于 200 元且付款 2 小时内的订单，系统才支持秒退，其它的订单则需要商家逐个手工操作...对于商家关心的退款后自动加库存问题，阿里体验小二表示：“后台已经陆续完善相关功能，商家可以运用库存回补工具，在订单关闭后，把占用的库存加回去...

• 2003年，淘宝网成立，今年刚好是18岁”，从某种角度来说，淘宝也和青春回忆挂钩，你还记得在淘宝买下的第一个产品是什么吗？今日，我和我的淘宝电影首映”正式在淘宝App上线，而用户就是这场购物电影”的主演。据悉，在淘宝App首页搜索淘宝回忆杀”或我和我的淘宝”即可生成用户的淘宝购物订单。在回忆杀”中，系统会自动生成你在淘宝下的人生第一单”以及注册淘宝的时间和总订单量，在抒情的背景音乐和煽情的文字烘托下，很难不让

• 10 月 16 日晚，集淘联合宝沃汽车，进行了宝沃汽车工厂直播。淘宝TOP主播陈洁Kiki、宝沃明星代言人雷佳音，民间爱迪生手工耿做客宝沃工厂，为观众带来了一场有趣、有益的淘宝卖车直播。整场直播为期 2 小时，累计观看人数 459 万，在线预定 1623 辆，订单总金额破2. 2 亿。这是 2019 年汽车整车市场直播预定销量的TOP1，也刷新了淘宝直播卖车在线预订的新纪录又一记录。（宝沃直播战报）淘宝直播，从衣食到住行去年开始，国内汽车?

• 近日，淘宝提前发布《2019情人节鲜花大赏》，解锁各个年龄段、各个地域人群消费鲜花，度情人节的方式。据淘宝数据显示，今年情人节消费订单猛增69%，其中玫瑰订单大涨220%、郁金香等高端花品意外杀出，销量高攀130%，成为年轻人最时髦花品选择。

• “6.18”电商购物节刚刚过去，淘宝造物节又来了。每一个电商商家在做生意的时候都少不了和订单进行接触的。但是在运营的过程中，有很多卖家遇到了管理上的难题!对于一些发展迅猛的电商企业来说，多平台多店铺能否统一管理、订单能否被及时处理、快递订单能否智能匹配……都需要一个强大的ERP在后面做支撑。那么问题来了，市场上的ERP商家数不胜数，在选择的时候应该考虑哪些方面?1、分析现状。商家要明确自己存在或潜在的问题，以?

• 淘宝虚假交易订单该不该清洗呢?淘宝虚假交易订单清洗了还会扣分吗?关于淘宝虚假交易订单清洗问题，小编为大家总结了淘宝虚假交易订单清洗的疑问解答，一起看看吧! 1.淘宝查到虚假交易未清除订单未扣分有问题吗? 答：有些是直接扣分的，有些处罚是只降权不扣分的，淘宝应该会发站内信或者邮件给你的。比如初次被查到和多次被查到处罚的程度是不一样的，如果你是真的存在虚假交易，告知你这次的处罚结果的淘宝的处罚也是综合考虑的?

• 删除了订单怎么恢复?在淘宝上网购多了，就会有很多的订单，这个时候我们一般会删除一些无效的订单，方便我们查找有用的订单。

• 淘宝商城上的商品琳琅满目，买家在挑选商品的时候难免会挑花眼。当购买的商品不符合买家的心里预期或者存在质量以及瑕疵等问题时，就会向卖家申请退款。这时候，卖家应该怎么做，才能完美解决退款订单呢?

• 新手卖家刚做淘宝，很多人都以为只要把产品放上去就OK了，然后就坐等买家来买就是了，天底下那有这么大的饷饼掉下来给你吃呢，下面给大家分析五个核心竞争力，看看你们有没有都做到、做好了？

• 近日，淘宝网发布了一份《淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整说明》变更公示通知，通知指出自4月20日起，部分类目低于一定价格成交的订单不计销量不开评价入口。官方表示，这部分的调整主要是为了防止部分买家发布大量低价无实际意义的商品、滥用平台资源。

• 在淘宝做生意，我们商家有太多的无奈，几乎规则的利好都是针对买家的，比如有好评、动态评分、纠纷退款率，问大家等，有可能一个小失误就让我们几年的生意毁于一旦，特别是恶意下单这种可恶的事，我在8年的电商上，遇到过几次恶意下单，今天我分享下我的处理思路，我的思路是自己的经验加下圈内好友共同的出谋划策，所以做电商，找到好的圈子真的很重要，至少遇到什么事情，有可以讨论的地方。

• 注：2013年春季以来我们明显感觉到工厂严冬到来，直到现在，这股寒意未见退去。国内市场受到网络的冲击，实体订单大量下滑，之前动则上万件，少则几千件的大订单不复出现。国内大品牌也打起了保卫战，现有的比较活跃的订单就是网络订单。但是由于量少，很多工厂没有成功转型不敢去接触这种小量订单。

• 对淘宝店来说，软文推广的目的不仅仅是软性广告的投放，还可以打造网店的品牌。但枝头果子甜的同时也告诉你摘它要颇费周折，软文推广也一样，有一定的文字功底是必须的。

• 12月5日消息 近日北京被雾霾天气笼罩，据悉京城郊区大雾天气导致能见度不足200米，城区能见度也不足2公里。由于雾霾天气的出现，早上出门的市民朋友已经有不少已经戴上了口罩以避免吸入污染物。

-_11.11_storm-spark-hadoop hadoop_storm_spark结合实验的例子，模拟淘宝双11节，根据订单详细信息，汇总出总销售量，各个省份销售排行，以及后期SQL分析，数据分析，数据挖掘等。 --------大概流程------- 第一阶段（storm实时报表） (1)用户订单入kafka队列， (2)经过storm，实时计算出总销售量，和各个省份的的销售量， (3)将计算结果保存到hbase数据库中。 第二阶段（离线报表） (1)用户订单入oracle数据库， (2)通过sqoop把数据导入hadoop上。 (3)使用mr和rdd对hadoop上的原始订单做etl清洗 (4)建立hive表和sparkSQL内存表。为后期分析做基础 (5)使用HQL实现业务指标分析，和用户画像分析，将结果存在mysql中。供web前台使用 第三阶段（大规模订单即席查询,和多维度

最近经常看到有人在询问有关 clickID 的内容，这个可以说是最近比较火的一个话题，刚好我从事电商行业有一定时间，对这块有所了解，就想着和大家讨论分享下。

电商商家从淘宝/京东商家从淘系内部获取的流量遇到瓶颈，商家急需从外部获取流量，而抖音短视频属于主动展示型信息流广告，传递的内容比图文广告丰富，更适合传递品牌信息的同时，还有利于提升订单转化，形成品效合一。

目前，淘宝/京东等货架型电商的复购效果要比兴趣电商好，基于这些因素电商引流的投放需求还是很强烈的。

在实际过程中，因为淘宝未开放客户订单数据给外部渠道，所以电商商家只能投放以落地页按钮点击或店铺停留时长为转化目标的广告，导致商家尤其是中小商家无法及时优化最终的目标ROI，普遍反馈当日ROI小于1。

（图：字节引流电商转化漏斗）

注：其中引流电商是指将流量导入到淘宝/京东等平台电商的某个店铺，区别于媒体站内的电商闭环。

通过小道消息，得知目前字节大盘中淘宝/京东电商店铺引流的消耗占比在3%左右，其中淘宝占绝大部分。

通过上述技术流程图可以看出，clickID 技术难度不是很大，最近出现了很多新的技术供应商。但目前主流的还是飞书官方文档分享的三家供应商吧。

（来源：飞书文档优秀案例分享）

其中淘宝还需要能够获取到淘宝联盟订单信息，对应的查询权限需要淘宝联盟账号达到50uv，所以淘宝 clickID 的供应商有一定门槛。就我所知，除了淘宝联盟可以获取订单数据，还有和天猫合作的TP服务商等有开发接口可以获取用户转化数据。

对于媒体而言，这种技术并不是很难，主要依赖服务商的数据回转，所以也为其他媒体平台商业化提供了一个可以深挖的业务。例如百度就开发了BD_vid 产品来提升店铺导流的深度转化能力，未来，快手/腾讯等平台均有可能参与其中。

（来源：淘宝客开放联盟）

在4月26日，市场一直在传闻的“阿里会对 clickID 做限制的通知”实锤落地。在该公告中，明确指出“带有渠道关系ID（即relation_id）的流量，作为异常流量将无法进行跟踪结算；如继续滥用《渠道管理功能》权限等不合理方式产生的订单，将按照异常流量处罚”，该通告生效时间为5月3日。

（来源：27号阿里公告截图）

该公告是否意味着未来 clickID 完全无法使用不得而知：

1. 淘宝：淘宝要减少抖音等兴趣电商对货架电商的影响，希望消费者更多在淘宝内完成所有环节，但是站内流量见顶的情况下又必须到外部采购流量以防供给端外流，如何平衡需求和供应是个长期的挑战。不过目前看淘宝的态度十分明确，提到会阻断已有方案的同时会防范新的技术变种，同时引导预算回流。

2. 字节等媒体方：对于媒体方而言即可获取广告预算的增量、也可以培养用户在媒体购物习惯和获取对应数据。

3. 广告主：目前 clickID 的投放相对常规引流效果好不少，自然希望投下去。

4. 第三方技术服务商：会持续探索能否给广告主提供更好的服务。

在我个人看来，这将会是一个长期博弈的过程。

(A) 平台电商投放情况

电商平台在这种“民间”的技术方案出来前，也在尝试自己搭建买量平台帮助内部商家更好买量，例如淘宝的UD，京东的精准通。相比直接在外部媒体买量有一定优势，UD 受联邦学习技术限制，效果不及 clickID 。

而京东和头条合作提出了 Co-ads 方案，在该方案中，京东会直接把用户的下单数据回传给字节，从而让买量闭环得到更好的效果。

不过相对于淘宝，京东在千川可以直接投京东店铺（直播间可以，短视频需要用京东主体千川账户投），需求相对没有那么强烈。

互联网电商平台往往占据市场的强势地位，而依附于电商平台的商家自身没有数据管理能力，没有自营APP无法采集数据和二次开发数据能力，往往都处于弱势地位。

越来越多的广告主和商家意识到数据中庞大的商业价值，因此商家不仅希望获得更多数据，也迫切希望平台为他们创造充分使用数据的条件和环境。

需要平台释放更多的可使用的定制化精细数据，如：可查询和区分不同场景不同流量渠道的精细化颗粒度的LTV数据。

其实，电商平台应该开放更多属于广告主的数据，营造公平普惠的发展环境，才是大势所趋。

Q1：在淘系/京东站内流量见顶情况下，寻求外部流量是必然选择，头条除了电商引流外也提供了千川这种兴趣电商选项。目前商家的GMV已经开始向字节在倾斜，对于淘宝又该如何抉择？

Q2：国家政策希望互联网企业能够做到互联互通，给用户提供更加便利的使用权限，从而提高经济整体运作效率。那么，大家怎么看待阿里这种保守做法？

新电商圈子价值信息分享不止