同一做个点窜。05.04-01:06分。有疑问请批评，时候有限不能实时答复请包涵，答复即具体。
文章最初，复制了出我们公司手机和电脑的售后标准。
疑问最多的，是富士康全套原封牛皮纸和贸易渠道原封牛皮纸的区分？
注：在中国购买的mac和iPad电脑产物中的首要部件都可享用中国相关法令规定的两年保修期。在浙江省，按照消耗者权益法，消耗者自购买台式电脑之日起可享用三年质量题目保修效力。
两年保修，现实是一年整机保修，第二年首要部件享有 2 年保修期内包括，首要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显现屏 (LCD) 和交换电源适配器。
（一）诠释富士康原封牛皮纸疑问
1：富士康原封牛皮纸和贸易机的区分？
答：机械是一般的，质量和品控就是和官网电脑一样的，保修也是两年，唯一区分是白盒和电脑图，下拉有图示例。
2：富士康电脑和贸易机，为什么能廉价这么多。
答：老款不能走官方渠道，由于他库存积存的货实在太多，那它会挑选走富士康的渠道，把这批货流出来，批给正规批发商，谁有钱去接这批货，我们公司有部分做资本机，那我们公司会办款给富士康，货到了我们手上。差价比一般进货少1000元左右，我们在报价系统上写清楚了富士康资本和贸易机。
3：这个没走官方渠道进货，为啥可以保修呢？
答：这个机械是跟一般的官方在售机械是一样的，自己就是官网机械，为啥不能保修呢？
4：富士康不是代工场么，怎样能走渠道？
答：富士康是美国苹果公司旗下的供给链，不单单代工，还有散布全国的售后，请百度！
5：还是不大白，区分在那里，售后怎样处置？
答：客服热线， 买了以后，请拨打。
7：能否是没有交税的苹果电脑。
8：那你卖富士康的么？
答：我们公司是做批发的，想做手机，电脑，数码，声响的电商卖家，微商，手机店，受豪门店，欢迎注册我们公司定货平台，提我名字，可以申请开最高的定货物级。（小白疏忽这段话）
回到正题：我们是有货卖，分歧部分在负责，零售担忧的朋友，加我可以了解行情，给出倡议，免费判定等。买不买，一点都不重要，我就爱好数码产物，假如说我打广告为了零售，大可安心，由于真不赢利，几十块钱的利润，没需要我大三鼓在这里写。
贸易机走的官方渠道出来，都是新款，如果不谨慎撕了牛皮纸，那损失可是本人担，就像OPPO,VIVO抓串货那末严重，虽然零售很赢利，可是抓到一台随意几千。
国行原封的iPhone，拆封激活底子没人要，电脑和手机一样，拆封牛皮纸激活，是不支撑无来由退了。
祝大师五一假期高兴！！！
我们是做批发的，给电商，手机店，电脑店，代理商，微商等渠道供给批发商。
国行原封MAC。贴图示例。
截图一部分国行贸易原封牛皮纸的报价，此类机械货正，无任何瑕疵，找我们定货的大多是合作门店，受豪门店等。
若何区分呢！未激活，未拆封，最初打个电话给客服查询，客服比你设想中的更专业。
接下来先容富士康资本。Apple苹果各类产物。
爱锋派和百邦是苹果授权官方售后，不懂的请百度。
富士康原封牛皮纸报价，多为老款
本人的macbook盒子压箱底了，拿一张客户的电脑图给大师看。
这是没有经过质检的iPhone 不能保修，价格实惠，廉价几千块，但也不是二手性能比，最少是正规国行新机。
我以为在闲鱼不过是官翻，富士康，嘉奖品，小我消耗卖家，和二手卖家几种。
全新电脑，官方创新，间接打客服电话，保修内的电脑找售后。
小我卖家和二手，答非所问，不作批评。
保修政策，适用于一切人，大师不管在那里买手机电脑，售后流程都是一样的！
所以，电商和手机店买售后没区分。
手机平板CPU售后效力保修范围，产物自激活日期开初步计较保修一年。
1.苹果：检测换新或维修需要机头+发票+保卡+实在有用的用户材料，开机状态下时效10-15个工作日，不开机状态下时效为15-25个工作日（现多以返厂为主）。
2.CPU：电脑系列售后只作维修处置。检测维修需要笔记本+身份证复印件+实在有用的用户材料+邮箱+保卡+发票），iPad检测换新或维修需要机头+保卡+发票+身份证复印件+联络号码+邮箱）时效15-25个工作日。
3.苹果附件：要随手机保卡发票一路发过来，需要供给正确的序列号和手机婚配做诊断，必必要有实在的客户材料。
说明：苹果激活15天之内可以送客服检测换新，换回的是官换机，激活跨越15天的只能挂号做维修，具体检测功效以客服检测为准。客服开具的7天退机单陈说本公司不作处置，机械返厂被拒的不作处置，外不雅观严重和酬报身分致使的没法享用保修效力不作处置。倡议客户联络苹果400官方热线：400-666-8800.若有特别情况上报主管处置。
4. 三星：换机工单时效通常是15-25个工作日，维修15-20个工作日（停产或老型号订不到配件的适情况而定）单机检测换新需要全套+发票+实在有用的客户材料（保卡上必须盖和发票上不异的税票章），检测维修需要机头+实在有用的客户材料。
华为：换机时效一般周期为10-15个工作日，维修通常是7-10个工作日（华为一切用户材料必须供给实在有用可以回访到，因客户材料所组成罚款，宴客户处置，受理机械时必必要向客户提早说明）华为检测维修需要机头+实在有用的客户材料，检测换新需要全套+实在有用的客户材料+发票或在当地客服检测（检测后封包出具换新陈说间接寄往换机中心或寄往售后处置，只管不要封包）客服回访必须经过给好评。
6.小米维修时效通常是7-10个工作日（老款除外），换新时效通常是7-10个工作日，换新需要全套+实在有用的客户材料，维修需要机头+实在有用的客户材料。小米底子以维修为主，个体型号返厂待定。客服回访必须经过给好评。
7. 魅族：换新周期7-15个工作日，维修周期为7-10个工作日，魅族一般以维修为主。换新需要机头+保卡+实在有用的客户材料，维修需要机头+实在有用的客户材料。
8. 酷派：换新周期7-15天（必须供给保卡），维修周期为7-10天。换新/维修需要保卡+用户姓名号码(必须回访，要求严酷)。
9. 美图秀秀：换机：供给保卡客户材料，维修供给用户材料，时效在10-15个工作日，底子以维修为主。
10. 8848售后换新需供给保卡+用户材料，保修供给机头+用户材料。
11. 老人机只要机头做售后（其中有货实时垫机）。
12. OPPO,VIVO换机需要全套+用户材料，维修用户材料（一切用户材料必须供给实在有用可以回访到，因客户材料所组成罚款，宴客户处置，受理机械时必必要向客户提早说明。）OV不要在当地客服开检。
备注：苹果系列，以及三星，魅族，华为，小米等系列，受理前必须检查手机的ID等账号，包含外不雅观的检查。发现题目实时告诉客户处置，一切国产内机型若有外不雅观题目均不合适换新条件，部分故障属于软件性题目不合适换新。
1. 收到货36小时内可享退货大概换机处置，物流或其他缘由请报备部分指导，试情况酌情而定。苹果激活不包含在内，如标识表记标帜是不换机版本（除外不雅观、盒损题目等）的故障题目只能走客服去申请，能换新的申请换新，不能换新只能维修。
2. 周边市场的外不雅观题目是当天，故障性题目是24小时之内，苹果内机械激活不包含在内，不换机版本的也是一样，若有特别情况提早报备。
3. 一切退货大概换机机械必须原厂原封，合适新机标准没有酬报损坏方可处置。若有客户把配件拆开、原厂膜损失，对应的设置不赐与更换。
4.我们家平台上面一切标识表记标帜不换机版本的机械均不合适一般开箱坏流程标准。除了一般三天开箱外不雅观、盒损题目需客户第一时候联络对应营业备案，如碰到开箱故障性题目只能一般走售后流程去检测维修或换机。小米、魅族、美图城市有激活时候（大部分都是提早激活的）我们会按照激活时候决议给客户做保修或是申请换新，能换的只管帮客户去申请换，可是是一般走售后流程去申请。
营业卖货的时辰特别需要出格说明，免得显现扯皮现象，组成不需要的吃亏。一切不换机版本的机械是按照我们销售日期起给客户保修一年，由于激活日期退返来的不予处置，不换机的机械就是提早激活的，假如营业要处置自行和公司申请按当天行情申请退库。
苹果笔记本、一体机系列有题目只能做保修，不存在未激活或是十五天之内可以换新这一说，苹果客服对这一系列也不具有换新申请条件。如碰到客户自行打苹果官网400-666-8800电话说可以换，我们也是换不了的，由于苹果客服不具有此类机型换机条件。
一切碰到售后题目不了解的可以找售后前台了解再和客户说明。
注:一切配件更换必须供给串号，SN号实在有用的客户材料。附件只保半年（耳机保三个月）！！！
