&&问题详情
物业纠纷,求帮助!!急
我5年买的2手房，用了7年了，突然今天有个新业主（也是刚2手买过来的）说单车间是他的，由于所有单车间都没有产权证明的（房子也没有房产证，都是合同房来的），他说地产商确认那个单车间是他的，还说要告我侵占他的物业！请问我该给回他吗?
您的回答过短，请将答案描述得更清楚一些
回答被采纳后将获得系统奖励20
侧吸就是好看，功率不大，不灵，还是深罩式的好
房子面积要满75平方以上就可以了
是申请破产保护程序，不是破产这是两个不同的做法。
手机动态登录
请输入用户名/邮箱/手机号码！
请输入密码！
Copyright &
Soufun Holdings Limited, All Rights Reserved
北京搜房科技发展有限公司 版权所有
客服电话： 违法信息举报邮箱：2014年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案解析
注：答案为本人自己所做，仅供参考、交流之用，欢迎有不同看法者进行交流，若有转载、引用它用，也请注明出处！
一、案例分析选择题（共10题，每题2分，每题有1个或1个以上备选项符合题意。备选项至少有一个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
【案例一】
　　甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理，几年来，在物业管理实践中，曾做过以下四种工作：
A.&在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，发出了整改建议书。
B.&对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。
C.&为提升小区品质，应业主要求改建了小区围墙。
D.为解决小区移动通信的信号弱问题，协调相关电信企业在小区内增设了移动通信基站。
请回答下列问题：
1、上述各项工作中，属于物业管理早期介入范畴的是（　A&　）
2、上述各项工作中，应经业主大会同意的是（　C&　）
3、上述各项费用中，可在物业管理费中列支的是（　B&　）
4、上述各项费用中，可使用住宅专项资金的是（　C&　）
5、上述各项费用中，应由建设单位负责解决的是（　A　）
答案解析：A属于早期介入的内容，对于早期介入中的发现的问题，物业服务企业可提出整改意见，由建设单位负责解决。B中的设备更换属于小范围、单项目的，因在物业管理费中列支。C中围墙的更换需业主大会表决通过，从专项维修资金中列支。D中通信基站的增设费用一般由通信公司资金承担。
【案例二】
　　某住宅小区总占地面积12万㎡，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万㎡，其中保障性住房建筑面积10万㎡，地下停车库与地下设备用房3万㎡，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万㎡。
该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：①物业销售前确定物业服务企业。②以邀请招标的方式选聘物业服务企业。③由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同。④合同期拟定5年。
该项目一期全部售磐，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主入住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。
关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。
请回答下列问题：
6、该项目一期商品住宅建筑面积正确的计算公式为（　　）
A、6*4.5-10=17万平方米&&&&&&&&&&&&&&B、6*4.5-10-3=14万平方米
C、12*4.5-10-19=25万平方米&&&&&&&&&&D、12*4.5-10-3=22万平方米&&&&&&&&&&&
【正确答案】C
答案解析：建筑容积率是规划地块内各类建筑总面积与地块面积之比。题中所给容积率为整个小区的容积率，应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积得出。注：建筑面积不含地下部分。
7、建设单位一期建设收尾阶段考虑的几项内容中，错误的是（　　）
A、&①&&&&&&&&&&&&&B、&②
C、&③&&&&&&&&&&&&&D、&④
【正确答案】C
答案解析：建设单位与中标物业服务企业所签订的应为《前期物业服务合同》。
8、管理该项目的物业服务企业资质为（　　）
A、一级&&&&&&&&&&&
C&、三级&&&&&&&&&&&
D、暂定三级
【正确答案】A
答案解析：项目总建筑面积：12*4.5=54万平方米，一期项目的总建筑面积为：25+10=35万平方米，根据资质管理制度，一级物业服务企业可承接各种物业管理项目；二级物业服务企业可承接30万以下的住宅项目和8万以下的非住宅项目。可知，是有一级资质的符合。
9、下列措施中，能够在短期内实现合理、有效减亏的为（　　）
A、关闭公共区域照明，降低能耗。
B、协调建设单位追加技防、物防等设备投入，降低管理运行成本。
C、充分利用空间，在设备转换层、架空层、和楼梯间等部位设置员工宿舍，降低管理运行成本。
D、加大业主联络和宣传工作，提升物业费收缴力度。
【正确答案】BD
答案解析：A、C的做法都不妥，会影响业主的日常生活，给业主带来不便。B是否要选也值得商榷，因为题中要求的是“短期内”，B的做法可能需要一定的时间。
10、甲公司不同意二期物业由建设单位自行组建的物业服务企业负责的正当理由是（　　）
A、按照相关规定，一个物业管理区域应由一个物业服务企业实施管理。
B、建设单位新组建的物业服务企业不具备管理该物业的资质
C、建设单位的做法影响物业服务企业的收益。
D、新建住宅的建设单位，必须通过招标的方式确定物业服务企业
【正确答案】AD&
答案解析：B的说法错误，新组建的物业服务企业资质为三级暂定，三级资质的物业服务企业可接管20万平方米以下的住宅项目，二期的建筑面积为19万平方米。C的说法没错，从实践来看，甲反对是出于维护自己利益的考虑，因为管理的面积越大，单位成本就越小，从而能够降低成本，增加收益。但是从考试的角度来说，还是不选的好。A、D都是物业管理条例中的标准表述。
二、案例分析题（第11至22题，共80分）
【案例三】
某商品住宅小区建筑总面积（即专用部分面积总和）200000&㎡，有120&㎡和80&㎡大、小两户型各1000套，该小区建设单位（开发商）有10套大户型未出售留作自用，业主张某一人购得10套大户型，其余均为一户业主一套。
该小区建设单位于2010年1月聘请了甲物业服务企业（简称甲公司）提供前期物业服务合同，合同期限3年，2012年6月，小区依法召开首次业主大会，选出了业主委员会。
部分业主对甲公司的服务不满意，要求予以解聘，并推荐了乙物业服务企业（简称乙公司）来管理小区，该小区业主委员会考虑到召开业主大会会议要产生一定费用，而且时间会拖延的较长，拟由业主委员会做出解聘甲公司的决议，但遭到另一部分业主反对。
2012年10月，小区召开业主大会对是否选聘乙公司进行表决，包括开发商和业主张某在内的482大户型和501户小户型业主同意选聘乙公司。
请回答下列问题：
11、业主大会能否提前解聘甲公司，应该怎么做？（8分）
12、业主委员会能否直接作出解聘甲公司的决议？为什么？（6分）
13、根据2012年10月业主大会表决结果，能否做出选聘乙公司的决议？为什么？&（列出计算过程）（&（16分）
14、根据2012年10月业主大会表决结果，业主委员会下一步的工作是什么？（6分）
【参考答案】
11、业主大会能否提前解聘甲公司，应该怎么做？
答：（1）业主大会能提前解聘甲公司。因为：根据有关规定，前期物业服务合同期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同自动终止。
（2）根据相关制度，业主大会解聘物业服务企业需经专有部分占建筑物总面积过半数且总人数过半数的业主同意。因此，业主大会要提前解聘甲公司需召开业主大会进行表决。
12、业主委员会能否直接作出解聘甲公司的决议？为什么？
答：（1）业主委员会不能直接作出解聘甲公司的决议。因为：业主委员会不具有直接解聘物业服务企业的权利。
（2）物业服务企业的解聘需通过业主大会，经专有部分占建筑物总面积过半数且总人数过半数的业主同意。
13、根据2012年10月业主大会表决结果，能否做出选聘乙公司的决议？为什么？（列出计算过程）
答：根据表决结果，不能作出解聘乙公司&的决议。理由如下：
（1）根据相关制度，业主大会选聘物业服务企业需经专有部分占建筑物总面积过半数且总人数过半数的业主同意。
（2）业主大会的表决结果计算如下：
同意选聘乙物业公司的人数占总人数的比例为：（482+501）/%&50%。（其中，482、501分别为同意的大户业主和小户业主人数，1982是小区总业主人数。）
同意选聘乙物业公司的建筑面积占总建筑面积的比例为：（10*120+10*120+480*120+501*80）/.04%&&50%
（3）根据2中的计算结果可知，同意选聘乙物业公司的人数比例没达到所要求的过半数标准，所以，根据表决结果，不能作出解聘乙公司&的决议。
14、根据2012年10月业主大会表决结果，业主委员会下一步的工作是什么？
答：业主委员会下一步的工作可包括以下几个方面：
（1）把表决结果进行公示，并记录本次表决过程与结果。
（2）进一步关注与了解业主意见，做好业主的解释工作。
（3）继续支持甲物业服务企业工作，与现有物业服务企业进行沟通，督促其完善服务质量。
【案例四】
A建设单位选聘了B物业服务企业，（简称B公司）从事某住宅小区的前期物业服务，合同期为3年，合同履行2年后，该小区召开首次业主大会，选举了业主委员会，因该小区多数业主对B公司的工作不满，业主大会经表决决定解聘B公司，然后选聘C物业服务企业（简称C公司）并与之签订了物业服务合同，但在C公司进场时，B公司以合同未到期，部分业主欠物业费为由，拒绝退出。
请回答下列问题：
15、B公司拒绝退出的理由是否成立？为什么？（4分）
16、本案例物业移交的主体有哪些？正确的程序是什么？（5分）
17、如果C公司进场过程中遇到B公司不配合，你是C公司的项目经理，你会怎么做？（6分）
18、B公司应如何收回部分业主拖欠的物业服务费？（4分）
【参考答案】
15、B公司拒绝退出的理由是否成立？为什么？
答：B公司拒绝退出的理由不成立。理由如下：
（1）根据有关规定，前期物业服务合同期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同自动终止。
（2）材料中，业主委员会选聘了C物业服务企业并与之签订了物业服务合同，因此，前期物业服务合同已经终止。
16、本案例物业移交的主体有哪些？正确的程序是什么？
答：（1）根据材料信息，本案例的物业移交属于机构更迭时的物业移交。移交的主体包括：原有的物业服务企业（&B物业企业）、新选聘的物业服务企业（&C物业企业）、业主委员会。
（2）正确的程序是：B物业服务企业先把物业移交给业主委员会，业主委员会再移交给C物业服务企业。
17、如果C公司进场过程中遇到B公司不配合，你是C公司的项目经理，你会怎么做？
答：（1）做好与B公司的沟通、协调工作，协助解决遗留问题，争取B公司的理解和配合。
（2）加强与业委会、政府主管部门、街道办事处、社区居委会的沟通工作，争取各方的支持。
（3）C公司应在业主委员会的配合下，完成承接查验，并做好查验记录，尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作。
18、B公司应如何收回部分业主拖欠的物业服务费？
答：对于部分业主拖欠的物业服务费，B公司可通过如下方式收回：
（1）委托收取。委托C物业公司或业主委员会代为收取，双方可签订协议。
（2）自行收取。通过前期物业服务合同中对违约责任的处理约定进行追缴，例如通过协调、仲裁、诉讼等方式。
【案例五】
某物业项目经营的住宅小区实行物业服务包干制，该项目在年底向上级公司汇报了一年来的收入如下：
①物业服务费收入5000000元。
②电梯轿厢中设立广告收入50000元。
③为业主进行入户维修收入66800元
④公共场地租赁收入120000元
⑤代理业主房屋租赁收入67500元。
⑥设置快递终端设备获得场地使用费收入8600元
⑦代收代发快递获得服务费收入38000元
请回答下列问题：
19、上述收入中，有哪几项属于项目部开展多种经营的收入？（8分）
20、上述收入中，哪些收入应属于物业服务企业？总额多少？（6分）
21、上述收入中，哪些收益属于业主？总额不高于多少？（5分）
22、属于业主的收入应如何使用？（6分）
参考答案：
19、上述收入中，有哪几项属于项目部开展多种经营的收入？
答：上述属于项目部开展多种经营的收入的是：③为业主进行入户维修收入66800元；⑤代理业主房屋租赁收入67500元。⑦代收代发快递获得服务费收入38000元。
①&属于常规物业服务收入，②④⑥的收入都属于业主所有。
（注：这个题的答案有待商榷，一方面，多种经营的范围可大可小，没有相关法律或制度或教材的权威界定；另一方面，②④⑥的收入虽属于业主所有，但是如果是属于物业服务企业与业主以协议形式分成的方式，那也可算是多种经营。）
20、上述收入中，哪些收入应属于物业服务企业？总额多少？
答：（1）上述属于物业服务企业的收入包括：①物业服务费收入。③为业主进行入户维修收入。⑤代理业主房屋租赁收入。⑦代收代发快递获得服务费收入。总额为：&5000000元+66800元+67500元+38000元=5172300元。
（2）其它三项属于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营所得收益，应该归业主所有。
21、上述收入中，哪些收益属于业主？总额不高于多少？
答：（1）根据《物业管理条例》规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营所得收益归业主所有。因此，上述属于业主的收益包括：②电梯轿厢中设立广告收入。④公共场地租赁收入。⑥设置快递终端设备获得场地使用费收入。
（2）由于以上收入中还包含着物业服务企业的报酬，因此属于业主的收入总额不高于178600元（&50000元+&120000元+8600元）。
22、属于业主的收入应如何使用？
答：根据《物业管理条例》规定，属于业主的收入应对主要用于补充专项维修资金，也可按照业主大会的决定使用。例如，用于弥补物业服务费用的不足、作为业主大会和业主委员会的经费使用等。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。我想考物业管理师，请问报考要求是什么，比如学历，经验等等_百度知道
我想考物业管理师，请问报考要求是什么，比如学历，经验等等
我有中专毕业证，在物业做了5年了，请明白人示意
提问者采纳
取得经济学，工作满6年、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满3年，工作满4年、管理科学与工程或土建类中专学历.取得经济学。3。2，其中从事物业管理工作满4年，其中从事物业管理工作满8年、管理科学与工程或土建类大专学历.取得经济学：1你好物业管理师报考条件
提问者评价
中国超大的建设工程类考试辅导网站
其他类似问题
为您推荐：
其他2条回答
常年受理，年龄满足报，自己报条件蛮多，不好过的本校物业管理师
物业管理师
本校是可以代报的
年龄满足就行的
物业管理师的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁欢迎光临学尔森学院网站！
当前位置：
我是沈阳的，想学习物业管理师，但以前没参加过类似的考试，可以直接报考物业管理师吗？有好的培训班吗？
您好，具体的报名条件如下，至于沈阳有无培训班可以上沈阳的人事考试网咨询一下，希望可以帮到您！~ 一、报名条件 　 　（一）凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一的，可以申请参加物业管理师资格考试： 　　1、取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年。 　　2、取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年。 　　3、取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年。 　　4、取得经济学、管理科学与工程或土建类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事物业管理工作满2年。 　　5、取得经济学、管理科学与工程或土建类硕士学位，从事物业管理工作满2年。 　　6、取得经济学、管理科学与工程或土建类博士学位，从事物业管理工作满1年。 　　7、取得其他专业相应学历、学位的，工作年限及从事物业管理工作年限均增加2年。
回答1： 注册物业管理师报考条件 凡中华人民共和国公民，具有工程技术或工程经济专业大专（含）以上学历，遵纪守法并符合以下条件之一者，均可报名参加监理工程师执业资格考试： 　（一）具有按照国家有关规定评聘的工程技术或工程经济专业中级专业技术职务，并任职满三年。 　（二）具有按照国家有关规定评聘的工程技术或工程经济专业高级专业技术职务。 　　对从事工程建设监理工作并同时具备下列4项条件的报考人员可免试《工程建设合同管理》和《工程建设质量、投资、进度控制》2个科目。 　（一） 1970年（含）以前工程技术或工程经济专业大专（含）以上毕业； 　（二） 具有按照国家有关规定评聘的工程技术或工程经济专业高级专业技术职务； 　（三） 从事工程设计或工程施工管理工作15年（含）以上； 　（四） 从事监理工作1年（含）以上。 根据《关于同意香港、澳门居民参加内地统一组织的专业技术人员资格考试有关问题的通知》（国人部发[2005]9号），凡符合注册监理工程师执业资格考试相应规定的香港、澳民居民均可按照文件规定的程序和要求报名参加考试。
回答1： 如果你想考注册物业管理师我建议你去参加考前培训班，他那里有学习资料又可以指导你学习
回答1： 符合以下条件就可以。 可以到当地劳动保障局职业技能鉴定中心或者劳动就业培训中心报名，事业单位，信誉保障。每年5、11月第三个周末考试，提前2个半月报名培训。 物业管理师 一、报名条件: 助理物业管理师(以下条件具备其中之一即可) (1)取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数;并取得毕(结)业证书。 (2)取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年。 (3)取得本专业或相关专业大学本科以上毕业证书者。 物业管理师(以下条件具备其中之一即可) (1)取得本职业助理物业管理师证书以后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。 (2)具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (3)具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。 二、培训费用 助理物业管理师980元(包含培训费、教材费、鉴定考核费。) 物业管理师1380元(包含培训费、教材费、鉴定考核费、综合考评费。)
回答1： 1我是在北京尚德学的物业管理师的，考试通过了，感觉不错呵呵，我是朋友介绍去那得，然后给我找了个团报的，我们团报的那几个都过了，我觉得你选尚德就不错呵呵，祝你成功 2北京的培训机构很多吧，但尚德的名气最大，好像通过率也是最高的，呵呵建议你去尚德试试
2015年二级消防工程师首考黄金年-咨询即送独家考试资料和试听课程
2015年一级消防工程师首考黄金年-咨询即送独家考试资料和试听课程
Read 相关问答
Course 相关教程
讲师：许多多
原价：￥5998.00