怎样处理好人际关系处理?

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基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量,生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点的消耗我们的安全感,最终,我们学会保护自己,封锁自己,却也看到了自己深陷于瓶颈之中,很想改变却渐渐随着年纪的增长不愿改变,如此恶性循环&&
  每当看到身边的人职业道路不断攀升,家庭氛围其乐融融,朋友深刻交心,总有些许羡慕,究竟我们的差别在哪里?我们都有追求幸福生活的权利,可方法呢?人越长大越迷茫,却想做好一件事却又难,我们急于得到一种方法解惑,让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界,其实,一切真的不难!我们每天都在与人打交道,那么就让我们从打造完美人际关系开始吧!
  通过卡耐基人际关系能力提升的学习模式,让我们学到人际关系的提升、懂得障碍的清除、掌握自我吸引力技巧、提升内外能力、职场关系处理的方法!让你满足自我重要的精神需求,追求自我崇高的精神渴望,达成良好的人际关系;
  五年卡耐基人际关系授课经验的赵永花老师用&四讲&让你人际关系无所不能,让你在人与人之间游刃有余,备受青睐!
  广州卡耐基《人际关系》第一讲:对人际关系的提升和障碍清除,是为你&树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为&作铺垫;
  首先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂;
  再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐; 对外要尊重、负责、合作、感恩;
  再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。
  广州卡耐基《人际关系》第二讲:人际关系吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权;
  满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
  人性需求分析具体分析要从&马斯洛需求原理&中探究,从人性需求七大特征:&个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 &中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
  广州卡耐基《人际关系》第三讲:人际关系的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。
  怎样应用感情投资,你要学会用&五把开心钥匙&去开启每一人的那扇心灵之门!
  赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;&十二支玫瑰花&的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;
  即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧&&&八把手术刀 &把把让人心服口服!
  人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,&危机沟通五法则&让你安全度过争论危险期;
  无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
  广州卡耐基《人际关系》第四讲:在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际关系应用的技巧在于:
  培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。
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  四讲让内容你不知不觉中从讲授中明白、从案例启发、从情景模拟中反思、从现场演练加深、分组讨论开拓、在游戏巩固;让你的人际关系百密而无一疏,坚如不破城堡,所向披靡赢得胜利!
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电话:020-大学生如何处理好人际关系
漫画家朱德庸说:“沟通不是为了进步,而是为了让别人退一步;沟通的目的,有时不是相互了解,而是为了搞清楚谁是老大。”虽是调侃,但有智慧。大学生如何正确处理好人际关系是我们迈进社会的第一堂重要的课程。
  人是社会性动物,正如马克思所言:“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”进入大学之后,大学生们面临着新的环境、新的群,重新整合各种关系,与交往对象的关系便成为他们新的生活内容。良好的不仅是水平、社会适应能力的重要指标,也是其今后事业发展与人生幸福的基石。
  一 建立良好的人际关系的途径
  建立良好的人际关系,是一个人事业成功的基础。左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要主动性的积极交往,要塑造良好的个人形象,善用各种交际手段,克服社会知觉中的偏见。
  塑造良好的个人形象,提高个人的素质,增进个人魅力 ,社会交往中,个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果,良好的个人形象和心理状态应从点滴开始,从善如流“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”优化个人的社交形象。
  1、提高心理素质。
  人与人之间的交往,是思想、能力、知识及心理的整体作用,哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理?这些都不易建立良好的人际关系。因此,大学生应加强自我训练,提高自身的心理素质,以积极的态度进行交往。
  2、提高自身的人际魅力。
  应该说,每个个体都有其内在的人际魅力,人际魅力是一个人综合素质的社交生活中的体现,这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界,从仪表到谈吐,从形象到学识,多方位提高自己。研究表明,初次交往中,良好的社交形象会给对方留下深刻的印象,而随着交往的深入,学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养,拓展自己的内涵。
  二?善用交际技巧
  1、换位思考。这对建立良好的人际关系很重要。如我们经常用,如果我在他的位置上,我会怎样处理,经常站在对方的角度去理解和处理问题,一切就会变得简单多了。一般而言?善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你,你就得怎样对待别人”;懂得“己所不欲?勿施于人”;懂得“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”;懂得别人是别人而不是自己,因而不能强求,与朋友相处时应存大同,求小异。
  2、善用赞扬和批评。认为,赞扬能释放一个人身上的能量,调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐怖的内心以平静与依赖,能让受伤的神经得到休息和力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心”。有报载一位欧洲妇女出门旅行,她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了”等,所到之处,都受到热情接待。真心真意,适时适度地表示你对别人的赞扬,赞扬要对人也对事,能够增进彼此的吸引力。
  要善于落落大方地说谢谢。我们经常认为特别亲近的人不需要说谢,太小的事不需要说谢,我们在生活中不太愿意直接表达我们的感谢,而是愿意记在心中。事实上,真诚的发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。
  与赞扬相对的是批评。一般情况下,应多作赞扬,少用批评,批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时,才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。批评时应注意场合与环境,应对事不对人,不能对一个人产生全盘否定这样会挫伤对方的积极性与自尊心,应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻出来,措词与态度应是友好的、真诚的。
  3、主动交往。每一个风华正茂的大学生都需要有丰富的人际关系世界,并在这个世界里帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与痛苦。在社会交往中,那些主动始发着交往活动,主动去接纳别人的人,在人际关系上较为自信,主动交往的稀少源于两方面的原因。
  一是缺乏自信,担心遭到拒绝,担心别人不会像自己期望的那样理解、应答,从而使自己处于窘迫的局面,伤害了自己的自尊。事实上,问题远没有我们想象的那么严重,因为人际关系中,双方都需要适应,需要人际关系支持陌生情境。
  二是人们在人际关系方面有许多误解,如先同别人打招呼,在别人看来低人一等“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故有些圆滑”“我如此麻烦别人,别人会认为我无能,会讨厌我”等等。大学生的主动交往也很重要,特别是当面临人际危机时,主动解释,消除误解,重新建立良好的人际关系非常重要。
  4、移情。人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通,情感的沟通越充分,双方共同拥有的心理领域就越大,际关系就越亲密。移情不是同情,而是交往双方内心情感的共通与同一。人是经验主义者,对别人理解高度依赖于自己的直接经验,因此,自我经验的丰富是理解与移情的必要前提。
  5、帮助别人。心理学家们发现,以帮助与相互帮助开端的人际关系,不仅良好的第一印象容易确立,而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短,使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应,锦上添花就很重要。
  三 人际冲突及其调适
  每个人都希望生活能充满阳光,都希望友谊能天长地久,都希望人情能温馨美好,但生活总是现实的,人与人之间的冲突是在所难免的,我们总会发现曾经多么亲密的朋友、多么幸福的伴侣最终却分道扬镳、形同陌人。如何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂,是困挠着每一个大学生的现实问题。
  人际关系的改善
  发现(D·Myers,1990),认清人际冲突或分歧的本质,并学会建设性地处理分歧或冲突,可以有效地减少人际关系恶化和破裂的发生。
  首先,我们必须懂得,由于每个人有其不同于任何其他人的经历,有自己独特的情感、理解和利益背景,因此,人与人之间出现不一致或冲突是不可避免的。无论什么样的关系,也无论交往的双方关系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出现冲突。因此,我们在同任何人交往的过程中,都应对可能出现的冲突有所准备 。
  预计冲突是正确了解冲突,并建设性地处理冲突,避免在冲突中付出不必要的更大代价的最有效途径。一般情况下,如果一个人在毫无准备的情况下被直接卷入冲突,那么在整个冲突过程中仍然保持冷静的理性是十分困难的。人是情绪化的动物,在人过于激动人心时候,思维会受到明显的干扰,很难保持对事情的正确判断。在激情之中作出对人际关系有害乃至犯罪行为的事是经常性的。
  在实际生活中,更多的人际冲突都是可以避免的。学会用移情的方式去体验别人为什么会像他所想的那样言行,可以有效地帮助我们正确理解别人,避免判断的错误,也可以防止发生不恰当的体验和行为。对于已经发生了的冲突,如果处理得当,就事论事,往往不会给人际关系带来太大危害。心理学家经过研究,提出了解决冲突的有效步骤。实践证明,这些步骤可以有效地帮助人们控制和消除冲突。这些步骤的具体内容是:
  1、相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决;
  2、客观地了解冲突的原因;
  3、具体地描述冲突;
  4、向别人核对自己有关冲突的观念是否客观;
  5、提出可能的解决冲突的办法;
  6、对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳的解决途径,最佳方法必须对双方都最有益;
  7、尝试使用选择出的最佳方法;
  8、评估实现最佳方案的实际效应,并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。
  在人际交往中,掌握好交往的尺度,采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
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如何处理好人际关系?这个问题是每个人都会遇到的难题,只要在社会上生存,就无法逃避“人际关系”。我也为人际关系紧张而苦恼过。作为过来人,特别是作为一名护士,在这里谈谈,我是如何处理和中的人际关系,供大家借鉴。不当之处,望大家批评指正!
要处理好人际关系,首先必须思考人际关系是什么。按照字面来理解,人际关系就是人与人之间的相互关系,重点是把握“关系”。关系包括关心和联系两层含义。关心是从内心到行动的真实护、关照,而不是做做样子。联系有经常联系、间断联系、偶尔联系等三种情形,因为联系的频率和内容不同体现关系的程度(深度或厚度)也不同。离开了关心和联系的真正含义,所谓的“人际关系”都不是亲密的,可能停留在相遇或利用阶段,这样的人际关系可以放弃,或者不要去纠结它的好坏——顺其自然即可。
处理好家庭中的人际关系是处理其他人际关系的基础。我们一来到这个世界上,就会受到家庭的熏陶,家里有、兄弟姐妹,还有母、兄弟姐妹的等。一个人如果能从小家庭开始,尊重老人(祖父母、父母)、友爱兄弟姐妹、关心身边孩子的(不管是的还是兄弟姐妹的),在家里做什么事情都会主动做好,如做饭、洗衣服、扫地、帮父母干农活、资助兄弟姐妹、教育小孩认真读书等,都会认为这是我应该做的。做事多、做得好,自然而然就会得到家庭成员的肯定和表扬,这样不仅树立了、维护了自尊,还融洽了自己与家庭成员的关系。当然,有些事情并不象我想象的那样简单——我对他好,他一定对我好,也有被指责和误会的时候,甚至被家人嘲笑为“大傻瓜”,不会“偷懒”,“吃亏”了还蒙在鼓里。但是,日久见人心,久而久之,谁好谁差,用不着去争辩,大家的眼睛都是亮的,嘲笑别人的人,到最后可能成为真正被人嘲笑的人。所以,在家里,从小就要学会为家庭着想,为父母分忧,多替兄弟姐妹及其孩子们考虑,少去计较个人得失。凡是喜欢计较的人,到哪里都容易碰钉子,自找烦恼。
认真对待工作中的人际关系。这里主要讲护士与其他人员(医生、护士、病人及其家属、领导等)的关系如何把握好。我个人认为,首先要把一个科室、一个单位当做一个家庭。其实,一个家庭的概念小到一个人、几个人,大到整个国家、甚至整个地球。这就是我们的“心胸”大小问题。接下来,发扬“以院为家,院兴我荣”的主人翁精神很重要。再就是把钱放在最次要的位置,一切以工作为中心,全心全意为病人服务。当我根据年龄、性别把医生、护士、病人及其家属当做家庭成员时,我就会尊称年长者为大爷大娘、年龄相当的为大姐大哥(师傅)、的为小妹小弟,这样在心里没有隔阂,行动上就自然多了,不分你我,只要自己能做就多做点,做不了就请大家帮忙,做得不好的就请求大家原谅。虚心好学、勤恳操练,就能得到同事的肯定、病人及其家属的满意,从而更加自信、主动,为实现价值而不懈努力。当然,刚参加工作不久的时候,因为没有经验、胆怯、不敢与人争执,也有人讽刺挖苦我,说我好表现,不谙世故,吃亏的日子在后头。但是,在哭过想过之后,坚信自己没有错,就随便别人道三说四了,只要问心无愧就好。
处理其它人际关系如师生关系、同学关系、关系、邻里关系等,也是一样。我把老师当父母,把同学和朋友当兄弟姐妹,把邻居当亲人,不管是在学校、医院、社会上的其它场所,只要把关系简单化,就用不着去勾心斗角,用不着分清你我界限。当然,做人要爱憎分明 ,那些违法犯罪分子,根本就是社会的败类,由公检司法去管理就好,普通老百姓没必要陷入歪风邪气中,也谈不上与这类人搞好关系。但是,病人是不分性别、年龄、地域、、地位和犯罪与否的,该用心给病人治疗和护理的时候,还是要把这样的“病人”当亲人看待,利用他们住院的机会,尽可能地提供给他们一些正能量,给他们慰籍,帮助他们改邪归正,成为社会的正常人。( 网:www.sanwen.net )
总之,无论社会多么复杂,我们人类的那颗良心不能复杂。心不复杂,人际关系就好处理,社会和谐就不是一句空话。首发散文网:本文作者的其他文章03-2503-1103-0203-0102-2702-2102-2102-0701-2201-14&推荐阅读并说 推荐阅读!问好!:欣赏,点喜欢!问好!:点喜欢,问好。:欣赏问好:欣赏佳作,喜欢,赞!!:欣赏,喜欢,赞!:欣赏佳作,问好作者。:赞:欣赏,问好!:点个喜欢!问好作者!你可能也喜欢这些文章网友推荐的文章&
sanwen.net如何处理好人际关系?-江西中医药大学科技学院临床医学系
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如何处理好人际关系?
临床医学系&
&&& 人际关系,是指人们在各种具体的社会领域中,与他人建立联系,与他人交流信息,形成各种各样的群体,产生不同的行为,从而建立的各种联系,它反映在群体活动中,人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。
一. & 人际关系这一概念属于社会心理学范畴,主要指人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。即从个体关系的角度概括人的各种社会关系。其涵盖面包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。
1.&&&&&在人类社会生活中,总是难免与人交往,每一个人类个体离开他人,离开了社会、群体,是不可能独立存在于世的。所以说人际关系的建立与维持不仅满足了人类的生存需要,而且也满足了人类健康发展的心理需要。
2.&&&&&人类是社会性的动物,有着合群的倾向,在群居中就离不开个体之间的相互作用,离不开个体之间的信息交流,在这个交流过程中相应的也形成了个体与个体之间的关联,这种相互的关系也即是人际吸引。
3.&&&&&人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。因为任何一个群体的内部,都会形成自己独特的人际关系结构,而这种人际关系结构对于整个群体的活动效率都具有重要的意义。所以说人际关系归根结底是一种社会关系。在一定的程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。
和&&&& 和谐、友好、积极、亲密的人际关系属于良好的人际关系,对于一个人的工作、生活和学习是有益的;人与人之间的吸引力越大,互相之间越容易形成人际关系;同样,一个人越是具有吸引力,他也越是容易同人建立起人际关系。相反,不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际,对一个的工作、生活和学习是有害的。大量的研究显示,几乎我们关于我们自己的所有知识,技巧、能力等都来自于我们在与他人进行交往时所进行的社会比较过程,影响人际关系的因素有如下几点:&
1.& 空间距离的远近,空间距离是影响交往的重要因素。人员在空间位置上越接近,越容易形成彼此间的亲密关系。空间距离的接近使双方相互交往、相互接触的频率不断增加,彼此间更容易熟悉。虽然地理位置并不是人际关系好坏的惟一决定因素,空间位置接近的优势是存在的。但是,接近性这个因素随着时间的推移,其作用将越来越少,尤其是当交往者双方的关系紧张时,空间距离接近,彼此的反应会越消极。
2.&&&& 交往的频率,交往的频率由见面次数的多少决定。交往是人际关系的基础,交往的频率越高越容易形成密切的关系,频繁的交往才能形成共同的语言、共同的态度、共同的兴趣和共同的经验。
3.&&&& 态度的相似性“英雄所见略同”就是态度的相似性。对具体的事物有相同或相似的态度和体验,就是所谓的有共同语言、共同理解、共同信念和价值观,就容易产生共鸣,这时可能相互的关系会更为密切。
4.&&&& 需要的互补性,相互满足是形成人际关系的前提条件。如果没有需要和满足要求的期望,空间距离再小,交往的频率再高,有可能导致“鸡犬相闻,老死不相往来”的情形。而一旦有了需要和满足需要的期望,空间距离即便大些,也可能是天涯若比邻。
5.&&&& 人的个性,人们的个性在很大程度上影响交往的态度、频率和方式。人在现实人际交往中所表现出的行为倾向性、人格、气质、能力等个性品质,也影响了人际关系的建立与发展。有些个性品质则容易障碍人际吸引,诸如:道德败坏、自私自利、虚伪狡诈等行为倾向,则不利于人际关系的建立和融洽。但有些人,比如信息者天生就是一个交流家,他愿意跟别人接触。除此之外还有一些其它因素影响人际关系的密切程度,比方说个人魅力、年龄的相似性、是不是有代沟、职业方面的特点、各自的地位、性别因素、文化背景、社会背景、思想观念等。
三&&&& 人际交往不仅仅是一门学问,而且是一种艺术,只有将科学性和艺术性结合起来,才能提高交往的效果,才能改善人际关系。良好的交往态度和心理准备是非常重要的。所以学会建立良好人际关系的方法,掌握其途径是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多,但在日常生活中,最为主要,同时又可以有效地为每一个所运用的主要有以下几个方面:
& & 第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始人际交往必须遵循一定的规范、礼仪、& 风俗、习惯,包括沟通的技巧及谈话艺术等等,例如,人际称呼要适当,登门拜访要有礼貌,喜庆节日要致意,谈话态度要诚恳,玩笑和幽默要掌握分寸等。同时衣着整洁、大方,仪表举止会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
& & 第二,主动交往。古语云:“天时不如地利,地利不如人和。社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系善是一个人心理发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。在人际交往中,要缩短人际距离,除了要用心交往,用心体验外,还须掌握一定的人际交往艺术。如主动问候、主动示好、认真倾听、常说“我们”、学会欣赏、制造幽默等等。这些也都是在交往中能获得良好心理效应的交往技巧和艺术。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位,当你的成功经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系处境也会越来越好。
&&& 第三,待人要真诚热情,实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入,当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到安慰,感到振奋。因此,当别人遇到困难,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。
&&&&& 受人欢迎的个性特征 别人乐于接受并与之交往的人,心理学上称为"人缘儿"。据国外研究表明,受人欢迎的人一般具有如下特征:聆听重于表达,尊重别人的隐私,不过分谦虚,犯错误时勇于承认及坦诚道歉,不为自己的不当行为找借口,不过分讨好别人,珍惜自己和别人的时间。
&&&&& 不受人欢迎的个性特征 阻碍人际吸引的个性特征主要有:不尊重他人,以自我为中心,过于功利,过于依赖,以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。
社会心理学的调查研究了表明,良好的人际关系善是一个人心理政党发展,个性保持健康和生活具有幸福感的重要条件之一。古语云:“天时不如地利,地利不如人和“。美国著名成人教育家戴尔.卡耐基经过大量的研究发现说:“一个人事业上的成功,只有百分之十一是由于他的专业技术,另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。“此话也许说得绝对些,但了从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性。  第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
  要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。  要注意交往中的"SOLER"技术。在这里,S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
  待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
  做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
 & 第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道,加人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位,。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系处境也会越来越好。
.良好的人际关系是人身心健康的需要良好的人际关系是人生事业成功的需要
建立良好的人际关系的方法1、积极投入,用心交往。心理学研究表明,积极健康的人际氛围是影响人际心理关系的重要条件,积极的人际氛围是靠人们在交往中共同努力,逐渐培育出来的。其中,积极投入,用心交往是一种积极有效的途径和方法。如带着真心、诚心、善心、爱心、平常心、宽容心等积极心态与人交往,在交往中以“以诚诚人,人快快己”,“在人之上视别人为人,在人之下视自己为人”等积极心理交往原则为准绳。这些都将有助于营造融洽、宽松的人际环境,有助于缩短人与人之间的心理距离。
&&& 2、学会同感,用心体验。心理学中把个体感受他人的感受,并以适当的方式表达出来的过程称为同感。在人际交往中,人不仅要知觉和理解他人的情绪,而且还必须进行感受和体验。如果在交往中,每个人都善于在别人发生正性情绪(愉快)或负性情绪(苦恼)时,真诚地做到知人之所感,感人之所感,就有利于缩短人际距离,增进相互间的交流。在获得同感的基础上,适时适度地加以表达,使交往对方感到理解和被认同,这更有助于缩短双方的心理距离。如果遇事只顾按一己的感情用事,不体恤别人,对别人的喜怒哀乐漠然处之,则双方难以发展和维持顺遂、密切的关系。
&&& 3、掌握技巧,用艺沟通。在人际交往中,要缩短人际距离,除了要用心交往,用心体验外,还须掌握一定的人际交往艺术。如主动问候、主动示好、认真倾听、常说“我们”、学会欣赏、制造幽默等等。这些也都是在交往中能获得良好心理效应的交往技巧和艺术影响人际交往和人际关系的因素一般来说,影响人际交往和人际关系的因素有下面几方面:(1)文化背景。主要包括交往的语言、语意差异,交往态度差异,以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。这些因素均可造成交往障碍。语言不通的异国移民无法一下子在新环境中广交朋友,便是这方面显而易见的例子。(2)社会背景。主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。当年鲁迅先生指出,美国的石油大王何曾知道中国拾煤渣老太婆的辛酸,贾府的焦大绝不会爱上林妹妹。由此可见,悬殊的社会差异,必然影响人际间的交往。(3)思想观念。主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。具体来说,双方的思维定势、观点观念、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力以及看问题的角度等,均能影响彼此交往的深度和层次。有关人际吸引的研究表明,交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素,都可增进彼此的吸引力。
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