今天主要是再次跟大家讲解一下淘金币的一些基本规则，以及一些审核的要素等，希望了解的同学能温故知新；希望新来的同学能铭记于心
话说天下大势，分久必合，合久必分。09年底钱庄出现江湖之中，11年春天更名淘金币，并且把之前的服饰鞋帽分为今天的男士类目，时尚女装，女鞋配饰几个类目；淘金币从一个默默无闻的小频道到今天卖家必争的香馍馍，趋势大超聚划算，淘宝优质频道活动第一名，非淘金币莫属；小二也从之前的三两个，到后面的每个类目2个，到今天每个类目只有一个小二；系统不断改进，从粗矿式的人工审核，到今天系统筛选一些硬件要求~。。 今天淘金币已经在淘宝首页左侧成为一个独立的频道出现，整个价格系统也调整完善；不是这个淘宝变化太快，实在是个别人动作太慢，惰性啊！
分享一个词语：路径依赖
路径依赖：是指人们一旦选择了某个体制，由于规模经济，学习，路径依赖效应，协调效应以及适应性预期等因素的存在，会导致该体制沿着既定的方向不断得以自我强化。一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去
为什么说到这个路径依赖呢？这个暂且不提
另外推荐一本杂志，淘宝的：《卖家》；不要问我在哪里定
《卖家》的三月刊，说到了中小卖家的问题；5月刊说到了中型卖家的问题
摘抄其中五月刊的一段话：告“脱轨者”
因自身没有更新，无法同步而被时代淘汰，这种情况在电子商务圈中很典型也很普遍，归结原因在于，卖家在生意井喷发展的同时，却忘记了自身能力的跟进提高
这种病症归结为三点
其一，用户服务体验。如何做好用户体验是做用户长期生意的基础。企业做大了，需要被服务的用户也多了，卖家需要与时俱进滴把自己的优秀服务经验传授给整个团队
其二，用户关系管理，如何不断刺激老用户重复购买决定了麦基的生意能做多大，因此需要在市场策略与产品概念不断翻新
其三，注重学习能力。时代在不断的变化，从老福特生产第一辆汽车开始至今，福特公司已完全不是1927年的福特了。因此，卖家需要不断的充电学习淘宝规则，多吸收其它卖家的先进理念，进而再谋求创新，与时俱进，不仅是一句空洞的口号
在正式讲解淘金币之前，为何说这些，思考，思考~~给一首歌的时间思考，静静思考，一首歌之后我们继续
淘宝首页，左侧
这就是淘金币的展示页面了
商家报名，以及兑换流程
别忽略我今天所讲的，说不定有一天你会问我一些很小白的问题。。。
首先，淘金币乃至全淘宝，都在严打虚高价格的申明，所以无论是男士类目或者是其它类目，别梦想着拿一个虚高价格的产品来打很大的折扣报名，这种情况被发现是直接退回并且加入黑名单
即使是审核通过，虚高价格一经核实，也会被取消排期或者即时从淘金币展示里下架，拉入黑名单
那然后就有同学郁闷了：差不多的产品，别人家标价比我高2倍，为什么我不能跟他一样的标价？
就好比同样是T恤，卡宾比较是300多，普通店铺标价一般是100内
这个虚高价格的核查，涉及到一个品牌的问题，不必死板，也别抓住一些字眼不放
淘金币的定位是：通过让利为店铺精准、高效沉淀目标用户，淘金币活动倡导微利，通过连带购买、积累回头客提升收益。
希望各位能理解
名词释义：
折扣兑换，淘金币抽兑的通俗说法，抽兑活动主要通过折扣兑换提升销量；
品牌专区：提供3款以上同一品牌宝贝，会在类目品牌专区集中展示，提升品牌形象；
专场活动：50款以上品牌宝贝可以洽谈专题专场活动，请加入旺旺群联系类目小二。
1.店铺要求：
1）卖家信用≥3钻、好评率≥98%，开通旺铺并加入消保，化妆品和运动服饰必须加入假一赔三;
2）店铺非虚拟交易近半年的动态评分三项指标不得低于4.6（开店不足半年的从开店之日起算）;
3）全店无侵权（即B类扣分为0，若有侵权行为的需要在每年12月30日积分清零之后方可参加活动）;
4）近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）;
5）A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动；
6）因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动；
7）因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。
懂中文的不要再问白底黑字的基础问题了；居然有卖家问我：阿木，我店是2钻，能参加吗？规则里说了要3钻，怎么办？
参加活动的基本前提就是了解规则，符合之后才能参加，规则不符合你来问我怎么办那不是扯着蛋了吗
商城、良品：
1）店铺动态评分≥4.5分；
2）宝贝与描述相符≥4.5分。
这里请注意，集市店跟商城，良品店的要求不一样；不要问我为什么不一样！
存在即是合理，改变不了就去接受
2.报名宝贝要求：
1）近30日成交≥10件，当季热卖，避开架上已有宝贝；
2）好评≥5条，宝贝与描述相符项，集市店≥4.6分，商城、良品≥4.5分；
3）宝贝原价不高于全网均价，禁止先提价再打折；
基本要求，不要跑来问我销量只有9件行不行，也别来问我好评只有3条行不行
行不行你要么别报，要么报了再说，又不会少块肉
有的同学说了，那我怎么看到有的在淘金币展示的款式好评不够5条啊
说你死板你还不服，有些品牌，是大众或者小二熟知，认可质量的，特殊品牌特殊对待
又有同学跟我抬杠了，那怎么才能让小二熟知认可呢？！这个问题问得好！但也是废话，当然是经常报名，符合规则，多在淘金币展示之后，得到买家认可了也就得到小二认可了
你以为小二是单纯看一个产品吗？小二审核看的是全盘！不仅看你的单品，还看全店，装修，定位，顾客评价等等这些信息，伤不起啊！
又有同学抓把柄了：宝贝原价不高于全网均价。。
我说了，品牌，定位，懂吗？卡宾的衣服能跟你广州站西批发的衣服一样的定价吗？
3.可提供的折扣与数量：
1）可提供折扣建议≤5折，折后价须是近2个月最低售价；
2）折扣数量≥200件、热销款数量≥500件。
食品、数码等低利商品折扣与数量适度放宽；
数量自动调取店内库存信息，无需填写，请确保店内库存准确。
又有人问了：那我6折行不行？我不包邮行不行？
我150件行不行？。。
总之，一件事只要是不至于让你掉块肉的，你就去尝试，别问那么多行不行
但是请注意，折后必须的是2个月内最低售价，如果有其它卖家或者买家投诉，后果也是很严重的
有同学又问了，那是1个月内最低售价行不行？这个我不解释了
这个最低售价，包括了你所做的显示折扣，卖家促销以及参加其它活动的价格，以此作为对比
品牌商家合作要求
品牌专区：同一品牌提供3款以上折扣宝贝，可以在类目下的品牌专区中获得展示；
专题活动：同一品牌或多个品牌联合提供50款以上折扣宝贝，外加30万以上广告投入，可以安排专题活动。
1.品牌要求：宝贝属性中有品牌名称字段即可，线下知名品牌或淘品牌优先；
2.款式数量：类目专区3--9款，专题专场≥50款；
3.折扣要求：建议折扣≤5折（数码家电、食品等低利润商品除外）
品牌不要求一线知名，只要宝贝属性中有品牌字段即可，报名系统自动读取品牌信息。
类目品牌专区按“抽兑”规则报名，专题专场请加入本帖下方的旺旺群，联系类目小二。
品牌专区，报名的时候提交3个款以上的款式申请，然后等待报名即可
品牌不要求一线知名，只要宝贝属性中有品牌字段即可，报名系统自动读取品牌信息。
类目品牌专区按“抽兑”规则报名
符合淘金币基本规则，这个是硬性要求的
那专题专场咋办啊？这个问题问得好，不过一般人知道这个也没用，所以我就不详解了
淘金币抽兑活动规则：
（适用于折扣兑换、品牌专区，专题活动请在参加过日常或品牌专区后联系类目小二）
1）展示规则：1000元免费宝贝+给力的折扣，卖完下架，最长7天。
1000元免费宝贝：
每展位1000元成本，以宝贝原价*数量折算。
即：卖家提供1000元以上的宝贝，供买家抽奖、全额兑换，获奖者以0.01元购买。
给力的折扣
活动宝贝同时提供折扣，买家以“折后价+淘金币”直接购买，快速提升销量。
淘金币价是用户用淘金币换来的，要求折后价必须是近2个月的实际最低售价。
折扣兑换数量为0，即报名数量卖完，宝贝自动下架，展示结束。
热卖宝贝务必保证充足的折扣数量，避免活动中兑完自动下架。
折扣宝贝没有兑完，活动宝贝在所属类目下最长展示7天。
展示位置轮播，曝光均等，活动中热卖的宝贝有机会进入热门等推荐位。
运费说明：
抽奖、全额兑换与折扣兑换的宝贝，运费均以报名信息为准。
所谓的1000元免费宝贝，是用以淘金币用户抽奖以及全额兑换后以0.01元的现金获得；不要跟我说：那我岂不是亏了？亏不起你就别来
这个1000元，是以宝贝原价乘以数量折算；是宝贝原价，也就是淘宝显示的原价，不是吊牌价，也不是促销价；只要1000以上，不要1500，也不要三千，别报太多这个数量，报多了小二以为你是小白，不会让你通过的
卖完下架：折扣兑换数量为0的时候，即报名数量买完，宝贝自动下架，展示结束；那现在要加量咋办？可以啊，如果你还有库存的话，可以直接加库存，因为现在的系统是淘金币可兑换量跟卖家后台库存同步，明白我的意思吗？
比如你明明有1000的宝贝，自己库存却只上了500，那你报名上了淘金币展示，可兑换量也是只有500
那兑换到450的时候，不够了，想加量咋办？很简单，你在自己卖家库存那里加就可以了，系统会自动提取更新的
那么，如果折扣宝贝没有兑完，就会在所属类目最长展示7天
卖完下架：折扣兑换数量为0的时候，即报名数量买完，宝贝自动下架，展示结束；那现在要加量咋办？可以啊，如果你还有库存的话，可以直接加库存，因为现在的系统是淘金币可兑换量跟卖家后台库存同步，明白我的意思吗？
比如你明明有1000的宝贝，自己库存却只上了500，那你报名上了淘金币展示，可兑换量也是只有500
那兑换到450的时候，不够了，想加量咋办？很简单，你在自己卖家库存那里加就可以了，系统会自动提取更新的
那么，如果折扣宝贝没有兑完，就会在所属类目最长展示7天
展示的位置是轮播的，曝光度是均等的，而活动中热卖的宝贝会有机会进入热门等推荐位
那有同学问了：那我兑换的数量卖完了，赞助的商品没被送完怎么办？
又有同学问了：那展示7天，赞助的商品没被送完怎么办
又有同学问：为什么赞助的商品一天就被送出去大部分了？
我觉得，一切都不是问题，出来混就是要还的，顺其自然吧！
可以凉拌的问题就别提出来了
我强调一下，如果包邮，那必须除了港澳台之外，全国大陆必须送达！
是，没错，你平邮也要给我邮过去！
那有同学问了：那我发EMS岂不是亏大了？
亏你妹啊，你不会发E邮宝啊！这个也怕亏，那个也怕亏，你还玩什么淘宝？！
必须发！并且不能让顾客补什么差价！除非顾客要求你发顺丰，除非明明E邮宝能到的要求你发EMS！如果有顾客投诉的花，后果很严重
有的同学说了，我又想包邮，又不支持货到付款咋办？
简单啊，那你设置一下正常运费是0元，活动付款运费另外设，不就可以了吗？
记住，货到付款是可以那样设的；或者你报名的时候设置包邮，然后再调节一下邮费为0.01，以避免货到付款也包邮的情况；具体怎么设置？自己后台研究吧，一开始我已经强调了，学习的能力！
报名审核前，请确认：
1）宝贝标题最前面添加“淘金币”字样，方便审核人员快速识别，避免与其它活动冲突。
2）在店铺内悬挂官方赞助标识，要求悬挂在店铺首页上方、活动宝贝页面左侧导航栏等显目位置。
标题，是可以在审核通过之后加淘金币三个字的，这个不作强求
但是淘金币标识，必须提前悬挂在所有页面的左侧，记住，是所有！
并且，是链接到淘金币首页
后台报名 → 等待审核 → 审核通过 → 志愿者/小二通知上架时间 → 做好上架准备,回复志愿者/小二 → 上架展示
一般审核时间为7个工作日，除非特殊情况，什么叫特殊情况呢？比如之前一周的小二交接，比如最近一周的年中大促。。
后台显示审核通过后，等待志愿者通知；培训好你们的客服！不要出现志愿者通知半天不回复的情况！男士这边是我通知的，如果24小时内无回复或者没准备好，一律取消上架机会，一律重新报名等待审核！这不是我说的，是淘金币小二统一要求
活动上线前，请确认：
1）为减少客服压力，活动宝贝描述中添加&淘金币兑换流程图&；
2）上架期间不能修改链接、价格、邮费，运费选项必须与报名信息一致，宝贝标题和描述可以修改，建议添加促销信息、推荐其它热卖宝贝；
3）不能设置限时折扣、店铺促销、满就减、跟随购、新人专享等优惠，会造成兑换出错、双重优惠，买家通过金币兑换获得折扣，请保证折后价格低于其它优惠；
4）宝贝库存必须大于活动报名总数量，避免中途售完自动下架，建议库存不小于（原价数量+折扣数量+预估的额外销量）；
5）违背承诺，按淘宝规则接受A类扣分12分，店铺全网屏蔽12天的处罚，请践行承诺，。
关于上架后设置促销的问题
限时折扣是禁止的，因为系统冲突
那么其它的可不可以呢？原则上是不能的；那为什么很多设置了又睁一只眼闭一只眼呢
记住，影响买家购物体验 ！
你想，你设置一个VIP折扣价，再加一个卖家促销价，再来一个店铺会员价，再加一个淘分享价，最后还有淘金币折扣价。。。买家一购买，后台一看，几个促销在那里，多郁闷！
好吧，你硬要设置对吧？也行，那你设置的其它的折扣后的价格，必须比淘金币折扣价明显高！记得，是明显高！
那有同学问了，怎么才算是明显高？！
聚划算的要求是，聚划算之后的促销价必须比聚划算价格高百分之20
意思是，比如你原价是300，聚划算价格是100，那你聚划算后打折促销，必须是120以上
我们淘金币不妨以此作为参考；也别来问我：那我淘金币是20块钱，我设置30的卖家促销价行不行？别问这种问题了，会影响你在我心中的美好形象的
四、卖家黑名单制度
淘金币活动中，出现以下情况将会被列入到黑名单，永不合作：
1.恶意骚扰行为：
报名5次以上不符合基本规定的商品，劝阻无效（例如：假货）；
2.违背承诺，导致用户的利益受到损失（除进黑名单外还会屏蔽店铺流量7天）：
1）交易成功但不发货；
2）同时参加其他活动且优惠价格比淘金币低；
3）卖家在未告知小二的情况下，中途下架或更换商品；
4）实际发货的内容与宝贝描述不符
3.虚报价格
宝贝原价是店内日常销售价，不得高于同类宝贝的网上销售均价，任何提价行为均视为虚报价格。
4.同款宝贝以低于淘金币折后价参加其它活动
同款宝贝参加淘金币活动的前、后2个月内，不得以淘金币价或接近该价格直接销售或参加任何活动，淘金币活动让利是卖家的广告成本，折后价也是买家用淘金币兑换的，必须确保淘金币价低于其它活动。
活动中发现以上违规，淘金币将中止活动，下架宝贝，损失由卖家自行承担。
假货，包括了高仿，以及疑似高仿
什么叫疑似高仿呢？就是你遮标了，或者是打马赛克了
你这傻孩子，你在标题些有用吗？
你不设置好，别人买家一样拍下你货到付款包邮产品，你哭去吧！
写的人那是因为不知道怎么规避！
记住啊，别拿高仿回来遮标或者打马赛克来挑战小二的智商以及细心
群众的眼睛是雪亮的
那有同学说了，那我改标行不行？
我拿大牌的货回来改标，行不行？
行啊，算你狠，但是这样有意义吗？
如果你真的这样做，那你从一开始你就输了
不少卖家从市场淘货回来，改成自己商标出售；这种行为。。。好吧，大部分同学说不得已，那我就不鼓励不批评不解释
那有的同学说了，小二怎么知道我曾经做过更低价格的促销？唉
小二也许不知道，但是我会去顺便看看评价；就算是我没看到，但是其它卖家会顺便去看看。。。等其它卖家来举报的时候，已经无法补牢
五、报名地址、规范与指南：
1.淘金币抽兑报名规范与指南：（报名前必看）
/group/thread/891375.htm
2. 淘金币报名后台：
http://qz./sponsor/sponsor_agreement.htm?forbidden=registerless
呐，报名后台。。自己看清楚
如何选款的问题，当初我分享过一些经验，大家好好看这个帖子：【玩转淘金币】如何选择产品报名淘金币男士精品/catalog/thread/844050.htm
之前的群，公告里写着8个字，今天到了新群，有不少新朋友，我再送那8个字给大家
屡败屡战，方乃豪杰
如果非要更加靠近淘金币的话，那就是
屡拒屡报，方乃豪杰！
再回过头来，我一开始为什么提到那个
关于脱轨者的第三点：注重学习能力
刚开始我还说了一个：路径依赖
我的意思是什么呢？1.不要过于依赖淘金币，不要上瘾，不要迷恋；活动是跳板，运营是根本
2.学习的能力我觉得是：发现问题，思考问题，解决问题，提升自我
OK，啰嗦那么久了，那就问答吧
分享完毕！
本文来自：淘宝活动共享7群
分享嘉宾：阿木
　感谢分享，你们群最近很活跃啊。
　相当详细。。收了。
嘿嘿，怎么教活跃很啊，我们一直都活跃着哦，嘿嘿
　哈哈 又上首页。。。
　非常看好淘金币 希望越来越好哈 辛苦了
　早上起来，顶着，是必须的
　很8错。。。。
　收藏，学习
　很详细。收藏了~
还有高开低走。哈
　收藏了，之前虽然也看到过不少关于淘金币的细则，不过这次的更加中肯和详细！谢啦！
　唉,讲这么多,最重要的还是搞定小二啊.
之前就看到过一个例子,淘金币里数码区的,搞定了小二后,那个人连续上了好几期活动.
　最近PD好暴力，都是你妹，你N，你M的~~~~
不知道小二是吃素的还是吃荤的
　搞定小二才是王道，其他都是他妈坑爹！
　小三赶上小二了，跑了第几
　规矩太多了！想上活动还真的不容易啊！
　好详细啊，顶起!
　解释的恰到好处。
能不能上，再努力看看吧
　在别人规则下玩玩的更好才是关键
　上活动，搞定小二才是王道
　上过两次，效果非常好，
　真实非常不容易。
那都是把自己忘死路逼的。
　淘宝虚报价格多的是了，在大打折扣有用？只不过死的快而已。
　活动适合大厂家。像俺这样每款库存就几十个的小卖家。。唉。不指望了。
淘宝卖家杂志：成都的可以去这买。只要1元。
/item.htm?id=&
　个人感觉还是跟淘宝小二拉好关系 比啥都好。
　谢谢分享
　干货，mark了
　蛋疼的路过，看着淘宝畸形，疯狂的瞎搞吧
　金币不错，刚玩过，人手不够发货。
　怎么原先没这么复杂的，被阿木一说，多出这么多东西了。。简单东西复杂化了。。
　这个 实在是 很干货
　不错哦，只是报了好几次，都被拒了
　淘金币很给力的说
　今日再来。
　哈哈哈，赶上了。
　报名了几次 也被拒了几次 看了楼主的文章发现自己之前有一点不符合：只在首页挂了淘金币的LOGO 分页面没有挂（不知道是不是这个原因被拒的呢） 在试试
　看了好久才看完的
　求群号。这个活动必须上，拿下这个山头。。。
　我也来凑下热闹
　阿木 你群号多少呀 我要进去 你说话太牛了 哈哈
　不错。。
　阿木，阿木，伤不起啊！
　学习下，谢谢楼主！
　很好，很好，学习了
　如何上淘金币，盼赐教！
上过两次，效果非常好，
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1、电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，常重启，电子邮件设置等操作系统重装。
2、各类外设维护：打印机，扫描仪，网络设备等。 3、系统安装，维护。
4、工具软件安装及维护：Office2003、photoshop7.0
、CAD，PROE，MSCAM，UG等市面常用办公及模具设计软件。 5、各类硬件驱动程序安装：各类主板、显卡、声卡、网卡等驱动。
6、查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒,免费安装正版杀毒软件）。
7、数据恢复：恢复各种中毒、坏道、误格式化及删除的硬盘中的数据。
8、各类网络维护安装：网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护、维修(大规模的网络变动费用另计)。
9、各种打印机，传真机硒鼓加粉，打印机墨盒。 10、回收各种电脑旧整机及配件。 11、按月签订上门保养电脑合同。
12、承接中小型企业/公司各种网络，电话及监控系统工程项目。 13、网吧系统正版D版制作，网吧维护服务包月。
3.5W（含1000元消保押金）出售一个2皇冠店铺，目前信誉是27000点，信誉都是
辛苦卖出来的，资料齐全，签订转让协议，当面交易，有需要的电话联系我。骗
子和没诚意的勿扰。---------------
3.5W（含1000元消保押金）出售一个2皇冠店铺，目前信誉是27000点，信誉都是
辛苦卖出来的，资料齐全，签订转让协议，当面交易，有需要的电话联系我。骗
子和没诚意的勿扰。
这个题目看似荒诞，实则是普遍存在的问题。
电商，不知何时开始有了这个称谓。做网上生意的应该是网商，怎么成了电商？算了，没有必要在这个问题上刨根问底。但电商的淘宝商城或是独立B2C商城都以轻公司身份为荣，这个可能也不奇怪。因为，当年开淘宝店的草根几乎都是这样一种状态，早上5：00起身，拎着两个大蛇皮袋出门，5：30已等在七浦路批发市场门口，门一开，一窝蜂冲进早已计划好的档口，不管三七二十一把时装、日用品一鼓脑塞进蛇皮袋，直到两个大蛇皮袋装满，然后付钱结账，兴冲冲满载而归。拍照上架，开张营业，12小时守着旺旺，集市店开始兴旺起来。
时过多年后的今日，淘宝的店铺依然是当年的模样，只不过图片和文字有了进步，漂亮了时尚了，但骨子里还是当年到批发市场拿货卖的本质。因此，无论是商城店还是集市店都是一种模式，都是皮包商搬砖头的内涵。无论它的图片和文字多么优雅浪漫，看来看去还是只能联想到它不知是哪个批发市场的档口里批来的。但买家似乎也以为常了，而且卖家还拼了命的标谤自己是从厂里直接拿货的。
但奇怪的是现在一些明明是最标准的制造厂做淘宝
商城，却偏要隐瞒自己的真实身份，以加入到“从厂里拿货的
二贩子”行列为荣，然后绞尽脑汁地编写所谓的“文案”，这种本末倒
置的角色更替，不知什么时候成了淘宝商城或店铺的标准模式，把好端端的一个工厂硬是弄成一个二道贩子式的皮包公司。
何以制造商把淘宝商城做成了集市店，究其本质是师傅带徒弟的中国模式，师傅的出身决定了徒弟的行为模式。近年的网络营销大潮，让制造商不甘寂寞，也在淘宝开起了商城，但老板不懂淘宝运营，便到处挖淘宝人才。最后挖来的都是穷苦人出身的淘宝C店出身的师傅，或者是师傅带出来的徒弟，他们一上来就是那套自己的路子，还号称淘宝店铺都是这样做的，实际上他也没有说假话，几乎所有的淘宝店铺都是这样成长起来的。在他们的骨子里就是从厂里拿货再往外卖的经营理念，根本没有品牌概念，也没有市场营销的定位思想。
所以，现在80%以上的淘宝皇冠店都是一副惨淡经营的模样，活得很累很累了，但又不甘心就这样关门大吉了。而往年的成功也束缚了他们的思想，只要与他们想法不一致，基本上都是被拒绝的。这样，一个又一个制造商的淘宝商城都被集市店化了。没有特色，没有差异化，没有卖点，更没有品牌的定位了。
本文来源: 信团网-博客
天卖掉一百多万，而有的店铺拼了一个月也达不到一半。。。
为什么有的店什么广告都没有投，一天几万的UV，而有的店天天花钱砸广告，却不能保证失去硬广资源，还会不会有100个人来咨询。。。
今天不谈品牌策划，不谈单品营销，不谈SEO，也不谈SOP，仅仅只是粗线条地说一下，我们该如何做好一个淘宝店铺，我画了一张图，拿上来大家一起看一下：
漏斗形状代表淘宝买家，把用户的购买形为仔细分析一下就会是这样一个阶梯图。
从前往后看，首先有一大批一大批的人进了淘宝（一天有那个几千万个UV），有想买东西的，也有随便逛逛的，然后有一部分买家通过各种各样的渠道，机遇巧合地进了我们的店铺。这真的是一个很了不起的缘分。再然后，进店的这些买家，有些看看就走了，而有些对产品感兴趣了，就开始向客服咨询了。那么接下来，咨询的这部分买家，中间又有一批因为各种原因离开了店铺，而另一批就真正开始下单购买了。但是下过单的买家就一定会付款吗？答案是不一定（不信每位商家可以回去统计一下）。总有那个几家买家在最后付款的时候犹豫了，放弃了购买，至于为什么犹豫。每位商家都可以好好总结一下。是不是到这一步就完了，当然没有，我们还需要关注的是下单的这些买家有多少会在一段时间以后回来二次购买。从而成为我们的忠实客户。
好了，既然买家的购买行为有这样一个过程。那么，对应的我们应该做什么工作呢。上面这张图也给出来了。
一、宣传推广。
关键词：PV，UV
目的：要把在淘宝上那些逛来逛去的人引流到我们的店铺中来。提高PV&UV
做法：怎么宣传？淘宝站内：直通车，淘宝客，钻展，硬广，商城活动报名。淘宝站外：软文推广、QQ群推广、搜索引擎推广、博客推广、论坛推广、事件营销、
DM和EDM、SNS推广
二、运营设计。
关键词：咨询率（咨询率=咨询数/UV）
目的：让进店的人对我们的店铺，对我们的产品感兴趣，把进店的人转化成咨询的人。提高咨询率
做法：怎么做运营设计？首页版块人性化设计，交互式设计，美化UI界面，精细化单品页。提高产品性价比。
三、营销策划。
关键词：咨询下单率（咨询下单率=下单数/咨询数）
目的：让咨询的人产生购买的冲动，提高咨询下单的转化率
做法：店铺活动策划，产品卖点提炼
四、客户服务。
关键词：订单成交率（订单成交率=付款数/下单数）
目的：提供在线咨询，即时疑难解答，完成买卖信息交互，促成订单，提高订单成交率。
做法：提供标准化，规范化品牌服务，提供个性化定制服务。在线旺旺交流，电话语音交流
五、用户关怀。
关键词：回头率（二次购买客户数/总客户数）
目的：维护客户关系，打造忠实客户，挖掘客户终生价值，形成口碑营销，提高回头率。
做法：E-mail关怀，短信电话回馈，活动通知，上新告知。
如果各位看到这里还是觉得比较内容虚的话，我给一组我们店铺的数据给你们看下：
（上面这组数据，其中关键指数是我根据我们店铺整个9月份的综合数据测算出来的。如果有不会算的朋友，可以留言我）
根据这组关键指数，以及我们店铺现在日均两万UV的客观情况，那我们每天做的那么多工作，完成了什么数据呢？如下：
每天我们让淘宝上两万个独立IP访问了我们店铺，他们一共浏览了77000个页面，让20000个访客中间的460个人与我们的客服人员有了沟通交流，让460个咨询的人中间的352个最后下了订单。然后让352个下订单的人中间282个最后付款成功。最后，我们每天还让交易成功的282个人中间的41个发展成为了我们的忠实客户，他们还会来进行二次购买，三次购买等等。。。
以上就是我们所做工作的直接结果。那么，接下来就很明显了，如果我们要想再做进一步提高，我们该做什么。估计不用我说，各位都知道了吧。。。（对于我们店铺来说，提高咨询率和回头率是最重要的，反推到前面，就是要在运营设计和用户关怀上多做文章。）
OK，说到这里，基本上把框架说完了，至于中间一些细的环节怎
么做，我相信有很多高人会有更多的意见。
最后根据我这一年多的经验，想总结一句：数据分析是业务展开之基础。发展用户是电商生存之根本。
本文来源: 信团网-博客
淘金币& 阿木
今天主要是再次跟大家讲解一下淘金币的一些基本规则，以及一些审核的要素等，希望了解的同学能温故知新；希望新来的同学能铭记于心
话说天下大势，分久必合，合久必分。09年底钱庄出现江湖之中，11年春天更名淘金币，并且把之前的服饰鞋帽分为今天的男士类目，时尚女装，女鞋配饰几个类目；淘金币从一个默默无闻的小频道到今天卖家必争的香馍馍，趋势大超聚划算，淘宝优质频道活动第一名，非淘金币莫属；小二也从之前的三两个，到后面的每个类目2个，到今天每个类目只有一个小二；系统不断改进，从粗矿式的人工审核，到今天系统筛选一些硬件要求~。。
今天淘金币已经在淘宝首页左侧成为一个独立的频道出现，整个价格系统也调整完善；不是这个淘宝变化太快，实在是个别人动作太慢，惰性啊！
分享一个词语：路径依赖
路径依赖：是指人们一旦选择了某个体制，由于规模经济，学习，路径依赖效应，协调效应以及适应性预期等因素的存在，会导致该体制沿着既定的方向不断得以自我强化。一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你轻易走不出去
为什么说到这个路径依赖呢？这个暂且不提
另外推荐一本杂志，淘宝的：《卖家》；不要问我在哪里定
《卖家》的三月刊，说到了中小卖家的问题；5月刊说到了中型卖家的问题
摘抄其中五月刊的一段话：告“脱轨者”
因自身没有更新，无法同步而被时代淘汰，这种情况在电子商务圈中很典型也很普遍，归结原因在于，卖家在生意井喷发展的同时，却忘记了自身能力的跟进提高
这种病症归结为三点
其一，用户服务体验。如何做好用户体验是做用户长期生意的基础。企业做大了，需要被服务的用户也多了，卖家需要与时俱进滴把自己的优秀服务经验传授给整个团队
其二，用户关系管理，如何不断刺激老用户重复购买决定了麦基的生意能做多大，因此需要在市场策略与产品概念不断翻新
其三，注重学习能力。时代在不断的变化，从老福特生产第一辆汽车开始至今，福特公司已完全不是1927年的福特了。因此，卖家需要不断的充电学习淘宝规则，多吸收其它卖家的先进理念，进而再谋求创新，与时俱进，不仅是一句空洞的口号
在正式讲解淘金币之前，为何说这些，思考，思考~~给一首歌的时间思考，静静思考，一首歌之后我们继续
淘宝首页，左侧
这就是淘金币的展示页面了
商家报名，以及兑换流程
别忽略我今天所讲的，说不定有一天你会问我一些很小白的问题。。。
首先，淘金币乃至全淘宝，都在严打虚高价格的申明，所以无论是男士类目或者是其它类目，别梦想着拿一个虚高价格的产品来打很大的折扣报名，这种情况被发现是直接退回并且加入黑名单
即使是审核通过，虚高价格一经核实，也会被取消排期或者即时从淘金币展示里下架，拉入黑名单
那然后就有同学郁闷了：差不多的产品，别人家标价比我高2倍，为什么我不能跟他一样的标价？
就好比同样是T恤，卡宾比较是300多，普通店铺标价一般是100内
这个虚高价格的核查，涉及到一个品牌的问题，不必死板，也别抓住一些字眼不放
淘金币的定位是：通过让利为店铺精准、高效沉淀目标用户，淘金币活动倡导微利，通过连带购买、积累回头客提升收益。&&&
希望各位能理解
名词释义：
折扣兑换，淘金币抽兑的通俗说法，抽兑活动主要通过折扣兑换提升销量；
品牌专区：提供3款以上同一品牌宝贝，会在类目品牌专区集中展示，提升品牌形象；
专场活动：50款以上品牌宝贝可以洽谈专题专场活动，请加入旺旺群联系类目小二。
1.店铺要求：
1）卖家信用≥3钻、好评率≥98%，开通旺铺并加入消保，化妆品和运动服饰必须加入假一赔三;
2）店铺非虚拟交易近半年的动态评分三项指标不得低于4.6（开店不足半年的从开店之日起算）;
3）全店无侵权（即B类扣分为0，若有侵权行为的需要在每年12月30日积分清零之后方可参加活动）;
4）近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）;
5）A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动；
6）因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动；
7）因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。
懂中文的不要再问白底黑字的基础问题了；居然有卖家问我：阿木，我店是2钻，能参加吗？规则里说了要3钻，怎么办？
参加活动的基本前提就是了解规则，符合之后才能参加，规则不符合你来问我怎么办那不是扯着蛋了吗
商城、良品：
1）店铺动态评分≥4.5分；
2）宝贝与描述相符≥4.5分。
这里请注意，集市店跟商城，良品店的要求不一样；不要问我为什么不一样！
存在即是合理，改变不了就去接受
2.报名宝贝要求：
1）近30日成交≥10件，当季热卖，避开架上已有宝贝；
2）好评≥5条，宝贝与描述相符项，集市店≥4.6分，商城、良品≥4.5分；
3）宝贝原价不高于全网均价，禁止先提价再打折；
基本要求，不要跑来问我销量只有9件行不行，也别来问我好评只有3条行不行
行不行你要么别报，要么报了再说，又不会少块肉
有的同学说了，那我怎么看到有的在淘金币展示的款式好评不够5条啊
说你死板你还不服，有些品牌，是大众或者小二熟知，认可质量的，特殊品牌特殊对待
又有同学跟我抬杠了，那怎么才能让小二熟知认可呢？！这个问题问得好！但也是废话，当然是经常报名，符合规则，多在淘金币展示之后，得到买家认可了也就得到小二认可了
你以为小二是单纯看一个产品吗？小二审核看的是全盘！不仅看你的单品，还看全店，装修，定位，顾客评价等等这些信息，伤不起啊！
又有同学抓把柄了：宝贝原价不高于全网均价。。
我说了，品牌，定位，懂吗？卡宾的衣服能跟你广州站西批发的衣服一样的定价吗？
3.可提供的折扣与数量：
1）可提供折扣建议≤5折，折后价须是近2个月最低售价；
2）折扣数量≥200件、热销款数量≥500件。
食品、数码等低利商品折扣与数量适度放宽；
数量自动调取店内库存信息，无需填写，请确保店内库存准确。
又有人问了：那我6折行不行？我不包邮行不行？
我150件行不行？。。
总之，一件事只要是不至于让你掉块肉的，你就去尝试，别问那么多行不行
但是请注意，折后必须的是2个月内最低售价，如果有其它卖家或者买家投诉，后果也是很严重的
有同学又问了，那是1个月内最低售价行不行？这个我不解释了
这个最低售价，包括了你所做的显示折扣，卖家促销以及参加其它活动的价格，以此作为对比
品牌商家合作要求
品牌专区：同一品牌提供3款以上折扣宝贝，可以在类目下的品牌专区中获得展示；
专题活动：同一品牌或多个品牌联合提供50款以上折扣宝贝，外加30万以上广告投入，可以安排专题活动。
1.品牌要求：宝贝属性中有品牌名称字段即可，线下知名品牌或淘品牌优先；
2.款式数量：类目专区3&9款，专题专场≥50款；
3.折扣要求：建议折扣≤5折（数码家电、食品等低利润商品除外）
品牌不要求一线知名，只要宝贝属性中有品牌字段即可，报名系统自动读取品牌信息。
类目品牌专区按“抽兑”规则报名，专题专场请加入本帖下方的旺旺群，联系类目小二。
品牌专区，报名的时候提交3个款以上的款式申请，然后等待报名即可
品牌不要求一线知名，只要宝贝属性中有品牌字段即可，报名系统自动读取品牌信息。
类目品牌专区按“抽兑”规则报名
符合淘金币基本规则，这个是硬性要求的
那专题专场咋办啊？这个问题问得好，不过一般人知道这个也没用，所以我就不详解了
淘金币抽兑活动规则：
（适用于折扣兑换、品牌专区，专题活动请在参加过日常或品牌专区后联系类目小二）
1）展示规则：1000元免费宝贝+给力的折扣，卖完下架，最长7天。
1000元免费宝贝：
每展位1000元成本，以宝贝原价*数量折算。
即：卖家提供1000元以上的宝贝，供买家抽奖、全额兑换，获奖者以0.01元购买。
给力的折扣
活动宝贝同时提供折扣，买家以“折后价+淘金币”直接购买，快速提升销量。
淘金币价是用户用淘金币换来的，要求折后价必须是近2个月的实际最低售价。
折扣兑换数量为0，即报名数量卖完，宝贝自动下架，展示结束。
热卖宝贝务必保证充足的折扣数量，避免活动中兑完自动下架。
折扣宝贝没有兑完，活动宝贝在所属类目下最长展示7天。
展示位置轮播，曝光均等，活动中热卖的宝贝有机会进入热门等推荐位。
运费说明：
抽奖、全额兑换与折扣兑换的宝贝，运费均以报名信息为准。
所谓的1000元免费宝贝，是用以淘金币用户抽奖以及全额兑换后以0.01元的现金获得；不要跟我说：那我岂不是亏了？亏不起你就别来
这个1000元，是以宝贝原价乘以数量折算；是宝贝原价，也就是淘宝显示的原价，不是吊牌价，也不是促销价；只要1000以上，不要1500，也不要三千，别报太多这个数量，报多了小二以为你是小白，不会让你通过的
卖完下架：折扣兑换数量为0的时候，即报名数量买完，宝贝自动下架，展示结束；那现在要加量咋办？可以啊，如果你还有库存的话，可以直接加库存，因为现在的系统是淘金币可兑换量跟卖家后台库存同步，明白我的意思吗？
比如你明明有1000的宝贝，自己库存却只上了500，那你报名上了淘金币展示，可兑换量也是只有500
那兑换到450的时候，不够了，想加量咋办？很简单，你在自己卖家库存那里加就可以了，系统会自动提取更新的
那么，如果折扣宝贝没有兑完，就会在所属类目最长展示7天
卖完下架：折扣兑换数量为0的时候，即报名数量买完，宝贝自动下架，展示结束；那现在要加量咋办？可以啊，如果你还有库存的话，可以直接加库存，因为现在的系统是淘金币可兑换量跟卖家后台库存同步，明白我的意思吗？
比如你明明有1000的宝贝，自己库存却只上了500，那你报名上了淘金币展示，可兑换量也是只有500
那兑换到450的时候，不够了，想加量咋办？很简单，你在自己卖家库存那里加就可以了，系统会自动提取更新的
那么，如果折扣宝贝没有兑完，就会在所属类目最长展示7天
展示的位置是轮播的，曝光度是均等的，而活动中热卖的宝贝会有机会进入热门等推荐位
那有同学问了：那我兑换的数量卖完了，赞助的商品没被送完怎么办？
又有同学问了：那展示7天，赞助的商品没被送完怎么办
又有同学问：为什么赞助的商品一天就被送出去大部分了？
我觉得，一切都不是问题，出来混就是要还的，顺其自然吧！
可以凉拌的问题就别提出来了
我强调一下，如果包邮，那必须除了港澳台之外，全国大陆必须送达！
是，没错，你平邮也要给我邮过去！
那有同学问了：那我发EMS岂不是亏大了？
亏你妹啊，你不会发E邮宝啊！这个也怕亏，那个也怕亏，你还玩什么淘宝？！
必须发！并且不能让顾客补什么差价！除非顾客要求你发顺丰，除非明明E邮宝能到的要求你发EMS！如果有顾客投诉的花，后果很严重
有的同学说了，我又想包邮，又不支持货到付款咋办？
简单啊，那你设置一下正常运费是0元，活动付款运费另外设，不就可以了吗？
记住，货到付款是可以那样设的；或者你报名的时候设置包邮，然后再调节一下邮费为0.01，以避免货到付款也包邮的情况；具体怎么设置？自己后台研究吧，一开始我已经强调了，学习的能力！
报名审核前，请确认：
1）宝贝标题最前面添加“淘金币”字样，方便审核人员快速识别，避免与其它活动冲突。
2）在店铺内悬挂官方赞助标识，要求悬挂在店铺首页上方、活动宝贝页面左侧导航栏等显目位置。
标题，是可以在审核通过之后加淘金币三个字的，这个不作强求
但是淘金币标识，必须提前悬挂在所有页面的左侧，记住，是所有！
并且，是链接到淘金币首页
后台报名 → 等待审核 → 审核通过 → 志愿者/小二通知上架时间 → 做好上架准备,回复志愿者/小二 → 上架展示
一般审核时间为7个工作日，除非特殊情况，什么叫特殊情况呢？比如之前一周的小二交接，比如最近一周的年中大促。。
后台显示审核通过后，等待志愿者通知；培训好你们的客服！不要出现志愿者通知半天不回复的情况！男士这边是我通知的，如果24小时内无回复或者没准备好，一律取消上架机会，一律重新报名等待审核！这不是我说的，是淘金币小二统一要求
活动上线前，请确认：
1）为减少客服压力，活动宝贝描述中添加”淘金币兑换流程图”；
2）上架期间不能修改链接、价格、邮费，运费选项必须与报名信息一致，宝贝标题和描述可以修改，建议添加促销信息、推荐其它热卖宝贝；
3）不能设置限时折扣、店铺促销、满就减、跟随购、新人专享等优惠，会造成兑换出错、双重优惠，买家通过金币兑换获得折扣，请保证折后价格低于其它优惠；
4）宝贝库存必须大于活动报名总数量，避免中途售完自动下架，建议库存不小于（原价数量+折扣数量+预估的额外销量）；
5）违背承诺，按淘宝规则接受A类扣分12分，店铺全网屏蔽12天的处罚，请践行承诺，。
关于上架后设置促销的问题
限时折扣是禁止的，因为系统冲突
那么其它的可不可以呢？原则上是不能的；那为什么很多设置了又睁一只眼闭一只眼呢
记住，影响买家购物体验 ！
你想，你设置一个VIP折扣价，再加一个卖家促销价，再来一个店铺会员价，再加一个淘分享价，最后还有淘金币折扣价。。。买家一购买，后台一看，几个促销在那里，多郁闷！
好吧，你硬要设置对吧？也行，那你设置的其它的折扣后的价格，必须比淘金币折扣价明显高！记得，是明显高！
那有同学问了，怎么才算是明显高？！
聚划算的要求是，聚划算之后的促销价必须比聚划算价格高百分之20
意思是，比如你原价是300，聚划算价格是100，那你聚划算后打折促销，必须是120以上
我们淘金币不妨以此作为参考；也别来问我：那我淘金币是20块钱，我设置30的卖家促销价行不行？别问这种问题了，会影响你在我心中的美好形象的
四、卖家黑名单制度
淘金币活动中，出现以下情况将会被列入到黑名单，永不合作：
1.恶意骚扰行为：
报名5次以上不符合基本规定的商品，劝阻无效（例如：假货）；
2.违背承诺，导致用户的利益受到损失（除进黑名单外还会屏蔽店铺流量7天）：
1）交易成功但不发货；
2）同时参加其他活动且优惠价格比淘金币低；
3）卖家在未告知小二的情况下，中途下架或更换商品；
4）实际发货的内容与宝贝描述不符
3.虚报价格
宝贝原价是店内日常销售价，不得高于同类宝贝的网上销售均价，任何提价行为均视为虚报价格。
4.同款宝贝以低于淘金币折后价参加其它活动
同款宝贝参加淘金币活动的前、后2个月内，不得以淘金币价或接近该价格直接销售或参加任何活动，淘金币活动让利是卖家的广告成本，折后价也是买家用淘金币兑换的，必须确保淘金币价低于其它活动。
活动中发现以上违规，淘金币将中止活动，下架宝贝，损失由卖家自行承担。
假货，包括了高仿，以及疑似高仿
什么叫疑似高仿呢？就是你遮标了，或者是打马赛克了
你这傻孩子，你在标题些有用吗？
你不设置好，别人买家一样拍下你货到付款包邮产品，你哭去吧！
写的人那是因为不知道怎么规避！
记住啊，别拿高仿回来遮标或者打马赛克来挑战小二的智商以及细心
群众的眼睛是雪亮的
那有同学说了，那我改标行不行？
我拿大牌的货回来改标，行不行？
行啊，算你狠，但是这样有意义吗？
如果你真的这样做，那你从一开始你就输了
不少卖家从市场淘货回来，改成自己商标出售；这种行为。。。好吧，大部分同学说不得已，那我就不鼓励不批评不解释
那有的同学说了，小二怎么知道我曾经做过更低价格的促销？唉
小二也许不知道，但是我会去顺便看看评价；就算是我没看到，但是其它卖家会顺便去看看。。。等其它卖家来举报的时候，已经无法补牢
五、报名地址、规范与指南：
1.淘金币抽兑报名规范与指南：（报名前必看）
2. 淘金币报名后台：
呐，报名后台。。自己看清楚
如何选款的问题，当初我分享过一些经验，大家好好看这个帖子：【玩转淘金币】如何选择产品报名淘金币男士精品之前的群，公告里写着8个字，今天到了新群，有不少新朋友，我再送那8个字给大家
屡败屡战，方乃豪杰
如果非要更加靠近淘金币的话，那就是
屡拒屡报，方乃豪杰！
再回过头来，我一开始为什么提到那个
关于脱轨者的第三点：注重学习能力
刚开始我还说了一个：路径依赖
我的意思是什么呢？1.不要过于依赖淘金币，不要上瘾，不要迷恋；活动是跳板，运营是根本
2.学习的能力我觉得是：发现问题，思考问题，解决问题，提升自我
OK，啰嗦那么久了，那就问答吧
分享完毕！
本文来自：淘宝活动共享7群
分享嘉宾：阿木
本文来源: 信团网-博客()
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相片电影故事（无限期试用）
[提要]&&信誉高的网店也是一种财产可进行转让。有人认为，好信誉是用钱买不到的，买家花高额转让费买下高信誉店铺省去了信誉积累的艰难过程。
　　信誉高的网店也是一种财产可进行转让。如今很多网店由于信誉好，积累到了金钻、金冠，也有了固定的客户群，这样的网店一旦转让，价格不菲。日前有报道称，一家皇冠级店铺转让价达到10万元。
　　有人认为，好信誉是用钱买不到的，买家花高额转让费买下高信誉店铺省去了信誉积累的艰难过程。不过，也有人认为这是对消费者的欺诈行为，是不负责任的。对此，淘宝方面表示，店铺转让是被禁止的，而且对买卖双方来说，风险都很大。
　　□快报记者 张波
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辛苦卖出来的，资料齐全，签订转让协议，当面交易，有需要的电话联系我。骗
子和没诚意的勿扰。