我的广东全球通通乱收费现象?

我的手机老是被乱收费
不知道咋么搞的,郁闷死了_百度知道
我的手机老是被乱收费
不知道咋么搞的,郁闷死了
全国免漫游和免接听
是很不错的套餐,我还包了每月五元的彩铃和来电显示六元?我又没弄过什么,加起来一个月就是五十元了,加上我不咋么打电话 我查了每月的话费才几块钱
那每月最多五十五元了,其他的报出来的数字都对上了,我今天一查说这个月有九十多的消费额,这到底什么东西啊,就是最后说sp 代收四十元?知道的人请详细的说明下
打字打的累死了我的套餐是移动的39全球通
每月送流量五百兆,月费三十九元
提问者采纳
?懂不,和什么手机有关系,
什么交友啊,你用电话卡他就帮你开通什么什么业务,手机里面出场就设置了很多吸血鬼 、 你是国产 山寨货吧和套餐没关系,电视节目啊
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就是梦网的业务,发看看你有什么包月业务没有,没有的话就可能是手机里有什么流氓软件暗扣,要不就是上网点播到那个收费的业务了
手机中毒了,有些恶意扣费的木马!装个杀毒软件吧!360杀毒软件可以
建议你最好是在移动网主页上 客户投诉 一项里写下你的情况~他们很快会解决的~因为我也遇到过这种情况,我写过之后在两天之内就解决了,而且还把之前多扣的费用返还给了我! 希望你尽快努力吧,祝你好运!
就是在移动梦网上定业务了
打10086咨询一下看包了哪些业务,有些业务是当月免费以后就收费的,你查一下是不是买卡的时候自带那些业务,你让服务台给取消了,或上网的时候下载了一些软件是花钱的,也或者是中病毒了,下载个杀毒软件杀杀毒
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出门在外也不愁怎么投诉中国移动乱收费?_百度知道
怎么投诉中国移动乱收费?
再查话费就少了很多,但我套餐内的时间还没用完啊,对于这种乱收费应该怎样投诉,他承诺在套餐包含时间内不扣费,被叫免费,我给爸妈打了个电话,但今天我同学从四川打了个长途过来我的卡是中国移动全球通的
提问者采纳
5:全球通不是动感地带。3,话费不是实时的,就要求他们转他们的上级来解决:如果确定不是自己用的,看账单,看是不是自己用的:全球通真正扣了多少话费,(态度一定要强硬,直到10086最上级都搞不定的时候,等下月5号左右出上月账单了,我的就显示用了11块,已经几年了,我的手机再也没有出现瞎扣费了),就是说你查到的并不是你真正的话费。记住一定要强硬:如果投诉10086话费员搞不定,告诉你一些事,打电话给10086,给你忠告,可以自己查明细。作为10086老用户。4,如果都解决不了就再上级,我就是这样几次后:如果出账单后对费用有疑问,就知道具体用了多少费用分别是什么费用,比如,到月底了还是显示用了11块:1。最后这个号码100%可以搞定,他们会给你一个专门处理10086都搞不定事情的号码。现在全球通的账单比几年前是清晰明了很多,不是神州行,要求他们双倍返还,每月一到1号,就算是用的山寨机内置的吸费软件给扣的费也可以要求他们退费回来。2:“一定要学会看清楚账单”,“一定要会打10086”作为全球通7年老用户
提问者评价
非常感谢,我知道该怎么做了!
来自团队:
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中国移动的相关知识
其他3条回答
打消费者热线。
你直接录音,然后拿证据投诉到工信部(区号+12300)要录音地,当地工信部三个工作日不处理,直接国家工信部(),当地移动会陪你十倍损失的,但是切记:你不要钱。最后是他们逼着你用钱解决的。因为你主动要钱,人家会告你:敲诈的。别急,移动很怕的,因为工信部会罚款的,他们受不了的.。。我是做电信业务农村通信维权公益服务的,有事咨询:qq:
上梁不正,下梁歪!2004年10月王建宙成为中国移动通信集团总经理后开始将贪婪的双手伸向新老用户,重复计费,多收流量费,与多家流氓网络软件公司联合强行跑流量收取客户费用。。。十年前他把联通管理的乱七八糟,装一个电话难上加难,不尽要花费5000多还要请客送礼大搞不正之风。。。请中央纪委查一查,这老家伙肯定有问题!不是把业务搞大就能掩盖你的问题,要看你这钱挣得是不是干净!投诉中国移动乱收费不要指望10086,要写书面情况到工信部12300,或是向纪委部门反映他们的渎职问题。
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出门在外也不愁道路交通乱收费现象:依靠车托蒙蔽过关|道路交通乱收费|超限车_新浪新闻
&&&&&&正文
道路交通乱收费现象:依靠车托蒙蔽过关
煤场院内停放的超限货车
仔细核对罚款金额的路政人员
为超限车辆拍照的工作人员
清楚公示罚款金额标准的电子屏
  依靠车托蒙蔽过关 道路交通乱收费现象引人深思
  在山东省淄博市高青县,货运司机遇到了同样的情况。这是司机师傅在4月24日的遭遇。由于货车超载,司机师傅的货车被高青县路政执法人员拦截后送到了位于滨博高速高青北出口东的这个停车场内。停车场内已经有几辆被扣押的货车。这些司机们都在等着尽快处理完再次上路。
  司机:怎么处理啊?
  高青县某停车场工作人员:照相。
  司机:照个相?
  高青县某停车场工作人员:嗯。
  司机:这个不能简单处理一下,帮忙处理一下?大老远的。
  高青县某停车场工作人员:你也没说,咱这块照顾照顾。别的地方逮到过?
  司机:别的地方没有,咱这能照顾一下,照顾一下,是不是?
  高青县某停车场工作人员:行,没问题。
  司机:你看怎么处理?
  高青县某停车场工作人员:没问题。那样的话,咱照顾照顾先不卸货。不卸了。
  司机:不卸货。
  高青县某停车场工作人员:给你照个相。证明给你卸了。
  原来,这位工作人员所说的照顾便是交完罚款后不卸货便可以放行。央视财经《经济半小时》记者看到这名工作人员没有佩戴任何执法标识,过往的司机告诉记者,路政人员拦截到超载的货车后都会送到这里,罚款一般分为两部分。超载的罚款要到高青县交通局缴纳。还有一部分费用则是在这个停车场里交。那么停车场里收的这笔费用又是什么名堂呢?
  高青县某工作人员:先卸货,卸货多些吨。卸货以后得看着,看货费一天一吨多少钱。回来你再拉的时候再装上,你在装多少钱尺首先你停车费、保管费、手续费,乱七八糟加起来,算这个费用。
  司机:这个能算多少钱?
  高青县某工作人员:你这个整算下来的话也得五百多元钱。
  原来,在这个停车场里交的伍佰元是所谓的卸货、装货和货物保管费用。然而之后央视财经《经济半小时》记者却发现,在缴纳了这笔费用之后,所谓的卸货、装货及货物保管的手续却根本没有被执行。
  司机:那咱先照个相吧。
  高青县某工作人员:照相,咱先处理。
  司机:那照吧。
  高青县某工作人员:哪台车?
  司机:这个。
  司机在这位工作人员的要求下配合着上了超载的货车,掀起遮挡货物的帘布配合这名工作人员按照规定照相取证后,便又盖好帘布下了货车。从上车到下车,仅仅是为了拍几张照片证明超载的货物已经被卸载了,而事实上货物却根本没有被卸载。完成了假卸货,再到交通局缴纳完罚款,超载的货车便可以再次上路了。
  司机:处理今天能走不能?
  高青县某停车场工作人员:能走,很快。去处理完了回来就走。有银行卡吗?
  司机:没有。
  高青县某停车场工作人员:有银行卡到那边交钱快。
  司机:用银行卡交是吧。
  高青县某停车场工作人员:对,那个快。
  司机:如果没有那么多钱能不能过几天处理,先走怎么着?
  高青县某停车场工作人员:那不能。
  司机:不能交个押金什么的,压个证件。
  高青县某停车场工作人员:那不行。
  司机:出来的时候哪带那么多钱,是不是?
  高青县某停车场工作人员:赶紧打电话让家里给你打。
  司机:大概能用多少钱?
  高青县某停车场工作人员:你身上带多少钱?
  司机:我身上出来忙,就带个一两千元钱出车费。
  高青县某停车场工作人员:一两千差不多了,你不够你就赶紧打电话,叫家里给你打(钱)。
  不仅如此,这名工作人员告诉司机,在停车场拿到的缴纳罚款的单据还有另外一个功能,便是近期在高青县再碰到路政执法人员时只要拿出这张单据便可以通行无阻。
  司机:如果说咱正常一直过来的话?
  高青县某停车场工作人员:十天半月问题不大。
  司机:这个十天半月的没事?
  高青县某停车场工作人员:嗯。处理完那个罚款单,你搁在车上。他查你的时候,你拿这罚款单说,我这(前些天)才处理过。
  停车场的工作人员给司机找了一辆车带他们去交通局缴纳罚款,一趟50元。拉活的这个司机正是这个停车场的业主。
  司机:地方是你的,是交通局租你的地方,还是别人租你的地方当停车场的?
  停车场业主:别人租我的地方。
  司机:也是交通局定点在?
  停车场业主:对。实际上是交通局的,实际上和交通局的一样。交通局在这罚车、查车。
  到了高青县交通运输局,司机缴纳了1000元罚款。在墙上的电子显示屏上央视财经《经济半小时》记者看到,上面清楚地公示了罚款金额的标准,在每一个标准的后面都清楚地标明责令卸载,做超限记录,并处以相应的罚款。然而到了这里仅交完罚款便完成了所有的手续。带着缴纳完罚款的票据司机又回到了停车场,向这里的工作人员出示了票据后,工作人员立即放行。于是这辆超载的货车便再一次上路了。
  司机:走啦,谢谢。
  在山东省章丘市,司机告诉央视财经《经济半小时》记者这里不仅只罚款不卸货,而且还有专门的车托代为办理手续。这位司机的货车因为超限运输被路政执法人员扣留在了章丘市刁镇桥北停车卸货场里。
  司机:今天早上一下子又逮进来四辆车,昨天逮了三辆,(一共)七辆,走了两辆。
  进入这个停车场,记者看到院子里已经停放了七八辆等待处理的货车。在院内的一间办公室里,一名工作人员向司机道出了如何避免章丘市路政执法的检查。
  省章丘市某停车场工作人员:这三个地方交管所都在公路边上。你没看,这个是在下了高速,这是一个。
  司机:听见没,问问电话,下次来赶快打电话,千万别冒这个险。
  省章丘市某停车场工作人员:他们也是给你们探路。
  司机:他们也是给我们开路。
  省章丘市某停车场工作人员:都是这样。
  原来,只要提前给这里的车托打电话缴纳一笔费用,让他们带路,超限的货车便可以顺利的通过路政的检查。此时央视财经《经济半小时》记者看到,又有一辆车不卸货便开出了这个停车场。
  记者:怎么处理了。
  司机:不知道,不卸货就走了。
  看来之前司机所说的找关系果然属实。那么这个所谓的关系又是如何找到的呢?就在这时,停车场里的一个工作人员找到了司机。在给司机开出了卸货单据之后,他便开始指导司机如何完成卸货的流程。司机按照车托的要求爬上货车,掀开遮挡货物的帆布,站在车旁的工作人员拍完照片后,车托和工作人员交谈了一会,便让司机盖好帆布下车。
  工作人员:好了,可以了,盖上吧,可以了。
  拍完照片后,司机跟随着车托再一次来到办公室,打印出了两张刚拍摄完的卸货照片,在上面盖好公章后,司机又跟随着这个车托坐车去章丘市交通运输局缴纳罚款。为了更快捷地办理手续。车托让司机先把1200元的罚款和400元的停车场内卸货装货费用存到他的卡里。
  司机:(钱)先放你卡里了是吧?
  章丘市车托:先放我卡里。
  司机:咱不是没卡,他有卡,直接在他卡里一刷钱就行了。那我先给老板打个电话。
  章丘市车托:打电话干吗?
  司机:我跟他说一下。
  章丘市车托:这个还用说?
  司机:那可不。
  章丘市车托:你存在我卡上。
  司机:是,先存你卡上,意思就是说给他多少钱。
  司机:说好了这个拿去交罚款了。
  章丘市车托:你给我1200元。
  司机:先给你1200元。
  章丘市车托:给我1600元。
  司机:我给你1600(元)。
  在司机按照这个车托的要求把钱交给他以后,车托便带着司机来到了章丘市交通运输检查大队,并让司机写了一张超限运输的申请书。之后车托带着司机走进办公室,在窗口替司机办理了超限运输申请。就这样,原本需要卸货才能放行的超限车便可以正常上路了。在回停车场的路上,这个车托再一次告诉司机以后路过章丘市可以提前打电话让他送行,按照路程的远近每次收取50到100元的费用就可以保证货车正常,并将自己的联系名片交给了司机。据车托反映,有的司机已经在他这里办理了月票。
  司机:你像他们这办月票,我们这也办了个月票,不是也方便。
  章丘市车托:不合适。
  司机:你别合适不合适,只要我们回去跟老板说,老板说行的话,我们也不用来了一次就给你打个电话是不是?
  章丘市车托:我给你说8758罚了一个月(音)。你问问还有不办(月票)的。
  司机:多钱办了一个月?
  章丘市车托:办一个月我收他五百元钱。
  司机:五百元钱。
  交通运输部2008年治超执法十条禁令中明确规定:严禁对超限超载车辆不卸载而只实施罚款和收取赔(补)偿费的行政处罚。
  《中华人民共和国行政强制法》中则规定,因查封、扣押发生的保管费用由行政机关承担。
  《山东省公路路政文明执法行为规范》中也明文规定:(三)对超限行为实施卸载、处罚等处理;(四)对卸载车辆进行复检,消除违法行为后放行。
  然而央视财经《经济半小时》记者在山东多地暗访时却发现,这些规定到了地方上却变成了一纸空文。山东治超只罚款不卸货已经成为了货运司机圈当中人人皆知的秘密。
  东南大学交通法治与发展研究中心副主任顾大松:可能核心的还在于就是我们所讲的趋利执法的问题。实际上这里面有深层次的原因,就是中央的职权和财(政)责(任)和地方的职权、地方的财政责任,这个需要可能下大力气去把它理清。
  【半小时观察】
  我们的央视财经《经济半小时》记者在高速公路上奔波了一千多公里,在刚才所在的这些地区拍摄到的现象,非常清晰的说明了这样几个问题。首先是国家主管部门在全国范围内展开的三个月时间的道路交通执法大检查,在部分地区可以说是没有任何成效。其次是在5月7日,中国物流与采购联合会发布的减轻物流企业负担调查报告显示,运输型企业公路罚款占运输成本的5%到8%,部分大件运输、汽车运输等超限运输企业公路罚款已经达到了运输成本的15%到20%,这就说明乱罚款的问题已经对经济运行产生了不小的影响。再有就是对于道路上的乱罚款现象,国家交通的主管部门一直都是在严抓共管,在去年交通运输部召开全国交通运输公路执法专项整改工作的电视电话会议上。国家交通部运输部部长杨传堂就严肃指出,道路乱罚款的问题根本原因是缺乏监督导致少数单位和个人对行政执法权的滥用,为期三个月的全国大检查之后,今天我们的央视财经《经济半小时》记者再度回访,公路执法当中的乱罚款现象,在部分地区情况依旧。一些路政执法人员依旧在违法,权利依旧在被滥用,这说明一些地方在利益面前,国家的政令得不到遵守,怎样让执法者知法守法,怎样让主管部门的政令真正在地方上得到落实,这不仅考验着主管部门的监督的决心,更是一场法律和私利的真正的博弈。
(编辑:SN086)
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充吧,充吧,你充个100元,你没证据 他们的单上就是50元---  这年着,没有说实话了,可兄弟们,要维护自己的辛苦 来的利益---  国家龙头老大: 全球通 商旅 套餐: 行动惊人----  你加我,我加你,大家加上大家的 手机 费用,到他们手里
是多么庞大的资产!!!给黑了。。。  黑了你的钱,你愿意吗?  中国人 太牛了。。。
楼主发言:5次 发图:0张
  以前怎么说我 都觉得不可思议!   如今 我给惊 煞了  天天做事,忙得 没吃没睡的。  真不改相信啊?  打多少电话 有单子
小学生都可以算, 打多少分钟电话,发多少条信息。 我打1分钟 零1 秒,Ok 给你2分钟的 钱,我都没 意见。  我充话100元, 就是当时那信息没保管了。 结果 就说我充50元。   今天28号,刚好休息,想想充话费的事,晚上 19点查 下任分钟数为27分钟,一个小时后,又看一下,我吃 个惊: 天啊:下余 分钟数:为26分钟。   这全球通,我开通 不过5个月: 记得清楚,近年回老家,电话没动。年后过来,没怎么用, :一问 我用超了。  三月份,30号查后 下余分钟数50分钟,没用。   这个月收话费超出 分钟数 不算,别外多收我几十元!!!  我用计算机一个个算,1分钟1秒,我也算给他们2分钟的钱。结果加起来 总共用了90分钟。 他们网上记录显示70分钟。  我3月31号充50元,准备 下月忙了不充了。7天后又充100元。
  今天28号: 分钟余下 27,不26分钟了, 话费 少了60元了。。
  兄弟们,这是小事吗?  国事啊  关系到你我,大家的事,有理的可讲!  开始用电信的: 电话打的多,个个电话要交费。不能总去查他们啊? 那个长途9分钱的。 用了一年,总也觉得不对,就换了。  移动的,用几个, 联通的也有。购电话的时候,别人就提醒我说,觉得不对就找他们。要他们补。。  这年头还有什么可信的》  看谁牛?  吃的,用的,消费的。。 哪个还敢信?  可悲的中国人!!
  同胞们,兄弟姐妹们:如今说实话的人还有多少?  如今可信的人还有几个?  但最少,我相信,你会关心自己的利益----(实事论事)
  做梦都希望他们 知错能改-------- 可悲 可叹啊!!!
  当然,你去查,还你双倍。。。但有多少人会去查???  简单的说,就是犯罪成本低,特别是商业。。。赚你几千万,罚你几十万,要是我,我也会去做啊  不如大家百度下“712吧”啦,个人博客,内容不错喔。。。
  好过去抢劫,对吧?被发现了,给点零头就解决了  不如大家百度下“712吧”啦,个人博客,内容不错喔。。。
  我的移动数据一下子就没了  
  尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
  投诉:中国移动MIFI严重欺诈,强烈鄙视!(第一篇)  2013年3月底本人在广州的太平洋电脑城购买了中国移动(广东)的360元包年套餐MIFI一部,MIFI 所用的SIM卡号码为。该套餐承诺每月省内包月流量为3000M,省外流量为200M。大概在3月底或四月初开始启用。  4月,省内流量剩余1G左右,省外流量没有产生。  5月8日下午本人出差乘CA4306的航班出差到成都(正常情况下11:30起飞,13:45到达,实际晚点近两小时,换言之,我到成都机场然后坐车到西南民族大学附件时已经是下午4点多)。然后就开始忙于工作,工作之余,在没有网线的地方偶尔使用了MIFI,只是简单地收发了邮件,浏览一点新闻网页。是谁也绝对不会想到这样的上网会超流量(省级流量为200M!!!)  直到5月9日或10日本人发现MIFI根本无法上网了,赶紧登录192.168.0.1,查看到MIFI的最后一条短信是5月9日15:39左右说我因为超出流量已经欠费10元。这让我大吃一惊。  虽然觉得不可思议,但也只好自认倒霉。如果不是因为考虑到已经缴纳了360元的包年费用,我绝对不想再使用这样坑爹的MIFI服务;而且因为觉得欠费并不太多,我在5月13日通过网上银行向这个手机号码充值了10元钱。充值之后,以为能够上网了,结果仍然被停机。于是我打了广州的10086,被告知这不是广州而是韶关的号码,然后帮我转接到韶关10086。韶关客服告诉我,之所以仍然停机是因为我总欠费65元,刚刚充值10元之后,现在还欠费55元。我非常吃惊,如果欠费65元的话,这意味着,我在5月8日下午—5月9日下午不到一天24小时的时间内,上网流量达到了265M。这怎么可能!就算有可能,为什么中国移动在短信通知我欠费10元的时候,没有停止服务而是继续扣费?为此,我和客服发生争执,希望他们给我提供流量明细,但客服竟然说,需要我先补交55元欠费才能查询。我非常生气,客服说可以把我的有关情况记录下来作为投诉,并且会给有专人给我答复。5月17日下午14:18,10086打来电话,告诉我投诉处理的结果仍然是要求我补交欠费,我对此答复不满意,告诉客服请提供欠费证明,否则我不可能补交欠费。在7分多钟的通话过程中,客服始终强调,让我先缴费才能查询流量明细。客服看我态度很强硬,就说会记录我投诉的情况,后面会有人答复跟进。但从5月17日之后,再没有人理睬我。  6月4日晚,由于本人近期有无线上网的需求,无奈之下,给这个号码再次充值60元。但充值之后,仍然无法上网。我再拨打10086,客服24359号接待我的投诉,我要求电话录音,她告诉我有电话录音。她在电话中说,查看记录,我现在没有欠费,而余额为70元,但不知道什么原因仍然被停机,另外,她说,在记录中显示,我之前的欠费竟然为85元。真是滑天下之大稽了——我被停机期间,难道还有新的流量产生了吗?而且,所谓的欠费没有一个准确数字吗?中国移动的管理和收费标准难道是如此随意和混乱吗?客服说把我反映的问题做了记录,让我重新启动MIFI再试一次。通话结束之后,我收到10086的短信,要我对服务进行评价,我给了差评,继而10086又发来短信,让我指出服务存在的问题,我的回复是“8 中国移动MIFI业务有严重欺诈行为本人强烈抗议和鄙视”。我按照24359号的话再次启动MIFI,仍然无法上网。  我再次拨打10086电话,另外一位客服接待投诉,她告诉我,很奇怪,记录显示我没有欠费,但仍然停机。她告诉我这48小时之内会有人跟进回复。  到今天(6月5日)为止,这件事情还没有结果。  我是一位使用中国移动10多年的老用户,现在感到,中国移动已经堕落到龌龊到要经常用明偷暗抢的方式敛财,实在无耻之尤。在网上搜索,查到了很多相似的情况,大家都强烈地谴责中国移动MIFI业务的欺诈行为。希望能够引起工信部的高度重视。  我的要求:  1、公布本人上网流量明细,说明让人足够信服的欠费理由。如果本人没有过错,请将本人为了解决停机问题而充值的70元退还本人。  2、因为所谓欠费问题而导致本人一个月根本无法上网,既然已经缴纳每月30元的费用,请中国移动将没有提供服务的这一个月费用30元退给本人。同时,根据《消费者权益保护法》,要求中国移动对这种明显的商业欺诈行为进行加倍赔偿,并赔礼道歉。  继续投诉:中国移动MIFI严重欺诈,强烈鄙视!(第二篇)  真是无语。异常气愤!  继6月4日投诉到10086之后,本人于6月5日向工信部投诉,在天涯论坛、百度贴吧等发贴投诉。  6月6日上午11:29,中国移动10086韶关客服26491号打来电话,告诉我所谓的处理意见——由于我在5月9日15:50前使用TD超过流量而欠费共85元,现在系统显示我还需要补交欠费35元。  我靠!中国移动真的的很弱智!真的很贪婪!真的很无耻!  我马上追问两个问题:第一,为什么我在5月13日因为停机而投诉10086的时候,客服告诉我的是欠费65元,而到6月4日,我充值70元之后,客服24359号告诉我,系统显示我有70元余额,没有欠费,但她也不明白为什么会停机,而现在却告诉我总欠费为85元?第二,假设我总欠费85元属实的话,为什么我在6月4日之前已经充值了70元,为什么现在还欠费35元?他一再强调,系统现在显示欠费35元。70+35=105元,而不是85啊!有没有脑子?是财迷心窍了吧?  我要求其录音,他说在录音。  我要求说明我的MIFI产生的最后一笔流量的准确时间,他告诉我5月9日15:50是最后时间,之后没有任何流量产生,我的所有欠费都是在这个时间节点之前产生的;我接着问,是否都是3G流量产生而非2G产生,他查证说确实如此;我接着又问,我的停机的准确时间,他告诉我是5月12日15:50。我问起欠费的统计周期为多久,他告诉我会在最后一笔欠费产生之后的48小时之内。换言之,5月11日下午15:50就已经准确统计了我的欠费金额,所以会在5月12日15:50给我停机了。那么,我在5月13日电话询问为什么停机的时候,客服小姐告诉我欠费65元是已经最终的统计结果了!  这样就非常清楚地说明:第一,我的所有所谓欠费,都是发生在5月8日—5月9日不足24小之内。如果按照总欠费85元计算的话,那么我在24小时之内使用类285M的流量,这是不可思议的!我要求给出明细,他说不能提供。他反复强调,我再充值35元就可以开机。而我现在被停机,虽然有服务密码,但无法接受验证码,所以根本无上上网查询!中国移动太霸道太无耻!   第二,中国移动内部管理混乱,收费随意,前后接待我的四、五个客服所说的欠费金额前后矛盾不一。一会说我欠费65,一会说我欠费85,一会说我不欠费,到底这里面有多少猫腻?  中国移动,你让我开眼!~
  顶一个!
  移动的计费系统确实有问题 有一次看他们打的单子上的时间 我这边还没发短信呢就把钱扣了 也就是说扣钱的时间和发短信的时间对不上 这也能叫做计费准确
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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