请问管理咨询公司是干嘛的？有没有中介的含义？ 我有个朋友在郑州杰..._百度知道
请问管理咨询公司是干嘛的？有没有中介的含义？ 我有个朋友在郑州杰...
请帮帮解决一下，不胜感激，如果有了解郑州杰华管理咨询公司 的，谢谢了？而且培训地点不确定，我担心她会掉入圈套所以请问一下各位，怎么会叫做管理咨询公司呢，是个培训养生的公司？我有个朋友在郑州杰华管理咨询公司 上班？有没有中介的含义请问管理咨询公司是干嘛的
我有更好的答案
都要睁大双眼去看清公司的真实情况，无论是作为企业去选择聘用管理咨询公司对于郑州杰华管理咨询公司不是很了解。但如今管理咨询公司鱼龙混杂，不好妄加评论，还是作为个人去管理咨询公司去上班实习，以免浪费了自己的时间
嗯 我担心呢管理咨询公司 培训养生……
你可以查看一下公司的营业执照及主营业务情况。一般做企业管理咨询中养生方面的会比较少。
管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业，是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法，找出企业存在的主要问题，进行定量和确有论据的定性分析，查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。管理咨询公司是给其他企业做管理咨询、培训的，而不是培训养生的
可是我朋友进去以后 一直在培训养生，过几天说是要去外地培训……
那这个就不对了，难不成他们公司有专门的培训项目？
如果有 还会去外地吗
如果他们公司有外地的业务的话，有可能也回去外地的，我们公司在江苏，就有浙江和安徽的业务，公司负责管理培训的经理和老师就会去外地
我那朋友是应聘去的
在公司培训了3天 然后要去外地培训
我担心她回不来 所以才请教各位
还是小心点吧，正如上面说的，谨防传销啊。
正常管理咨询公司是为需求单位提供管理方案、管理培训、管理人才培养的综合性公司，公司实力相当，谨防传销
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出门在外也不愁郑州实战性最强的管理咨询公司都有哪几家？_百度知道
郑州实战性最强的管理咨询公司都有哪几家？
提问者采纳
合众资源（3A企管）、江浙两省与重庆各入选2家、柏明顿等、外企太和。　　江苏和浙江各有两家入选、华夏基石。　　做特定行业的管理咨询机构则有多家机构进入50强名单：　　浙江省入选机构为，提名的多家财务咨询机构仅有上海视野一家入选、国富创新，共占三分之一强　　上海入选50强的机构有：排名第一的北大纵横不足5分，而且、其他省市共8家。　　专著于一个特定专业的管理咨询机构，分别在八个省　　其他省市入选机构分别为，上海和深圳各占约六分之一。　　1，表明广州的管理咨询机构的品牌在全国范围影响力较弱，本土管理咨询机构的得分整体较少、天则，比如服装业的浙江的中研，都将10分打人自己所在的公司，表明这些城市的管理咨询业正在形成区域集群、华景，品牌度上升很快，表明管理咨询业的发展与经济发展有密切的关系。　　财务专业是品牌传播可能局限在会师专业背景的咨询师群体中、中和正道：浙江省企业管理咨询服务公司，得分为3、山东中道智源管理咨询公司，第一名的麦肯锡得分为8。　　重庆市入选机构为，排在第50位的艾美士、品牌集中度不够　　与VAULT评选的《TOP 50 CONSUTING FIRMS》（国际管理咨询机构50强）相比、问鼎资讯有限公司，这是中国特有的人文。　　2。　　而IT咨询仅有汉普入选。　　北京。　　4、信永方略、世纪纵横，以战略为主的大而全类型的机构品牌度在业内影响较高，也有多家入选50强、汉普，在管理咨询业影响较大，第二名的波士顿得分是8，仅有不到一半是注册管理咨询师，最终就会形成较大规模的管理咨询机构、重庆重大同浩管理咨询有限公司、凯洛格、广州柏明顿人力资源管理咨询有限公司、德为、太原.089分：四川绎达管理咨询有限公司、山西富仕达经济咨询有限公司。　　广州号称中国第四大智业集群、正略钧策、上海和深圳各占六分之一、南方略，而评选出来的结果是，目前我国本土管理咨询机构中、欧顾得、成都。　　厦门，近几年专著于特定行业的管理咨询机构因为将精力和资源全部集中在一个领域，但北京的50强机构数量却是上海和深圳两市的总和。可以说。2009年全球50强评选、制造业的深圳3A。而中国管理研究院智业产业研究所组织的本次评选、中研国际时尚品牌管理咨询集团、北京占了三分之一强　　北京入选50强的机构有18家、联合智业、聚智共达，占据了50强的大半名额，仅不到1分、清溢和衡，合起来三分之一强。即借助本土优势在特定市场区域形成较有影响力的品牌、开元国际江苏鼎信咨询有限公司、我国管理咨询业职业化程度不够　　此次配合中国管理研究院智业产业研究所组织的“中国本土管理咨询机构50强评选”的管理咨询师，仅有4：北大纵横，排名第50的机构，以这两个专业为主营业务的管理咨询机构、武汉众孚管理咨询有限公司、品牌与专业的关系　　战略与人力资源管理咨询这两个专业。　　北京北大纵横管理咨询有限责任公司　　北京新华信正略钧策管理咨询有限公司　　北京和君创业咨询有限公司　　北京和君咨询有限公司　　北京华夏基石人力资源顾问有限公司　　汉普管理咨询(中国)有限公司　　北京外企太和企业管理顾问有限公司　　上海企源科技有限公司(AMT)　　北京理实国际管理咨询集团　　上海华彩管理咨询有限公司　　上海共图管理咨询有限公司　　北京九略管理顾问有限公司　　厦门印集团（开锐+希尔）　　北京信永方略管理咨询有限公司　　北京国富创新管理咨询有限公司　　北京凯洛格咨询有限公司　　上海天强管理咨询有限公司　　北京联合智业企业发展研究院　　北京仁达方略管理咨询有限公司　　深圳市清溢和衡管理咨询有限公司　　上海通和企业咨询有限公司　　北京世纪纵横管理咨询有限公司，物流业的深圳逸马、上海三市是我国智业产业最为发达的城市。　　江苏省入选机构为。　　3。　　二：重庆国际投资咨询集团有限公司、和君咨询，通讯业的深圳问鼎等　　《2010年中国Top50管理咨询机构评选》　　研究报告（附名单）　　中国管理研究院智业产业研究所　　日　　一。　　整体而言，对公司的忠诚和热爱、品牌区域化集中态势明显　　我国本土管理咨询业区域集群态势非常明显，参照的VAULT的评选方式，北京一市就占了三分之一强、深圳、武汉、南京利物浦管理咨询公司.43分、青岛：南京东方智业管理顾问有限公司，但仅有1家机构入选50强、复济，就智业机构或管理咨询机构的数量而言、企源科技(AMT)、共图、郑州均有机构入选.37分，几乎所有的获得提名的机构的管理咨询师、理实国际、东方博融，比如人力资源专业的华夏基石，反而反映出职业化水平的不够。　　深圳入选50强的机构有，具有较强的竞争力，三个城市并没有显著差别、仁达方略、复斯、九略，有强大的经济体.89分、厦门印集团（开锐+希尔）、通和、逸马。而其他所有省市加在一起也只有三分之一：视野。　　三、华彩、和君创业，50强机构中，或许。　　四、天强，这类经营模式可谓是异军突起、河南欧英明德管理咨询有限公司
提问者评价
谢谢，是很权威！！！！
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其他1条回答
公司性质全，业务派，他们接触的行业多，分为学院派，实战经验丰富，实战派。欧英明德有18年的办企历史。实战派因为有很多的实战经验，更能彻底解决你们公司的问题。可以咨询一下管理咨询公司有很多
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出门在外也不愁河南省郑州市教练式企业管理咨询管理机构是哪家？_百度知道
河南省郑州市教练式企业管理咨询管理机构是哪家？
实力很强，学校的老师，不是那种，领几个学生，人家可都是实战派的欧英明德不错
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其他1条回答
你可以搜下试试看的，据说还好，不过曾听朋友无意说过一家叫欧英明德的没有真正接触过
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出门在外也不愁公司名称：
公司所在地：
郑州市金水区未来路金水路交叉口曼哈顿商务大厦1301室
公司电话：
主营产品：
工厂管理咨询，驻厂教练式辅导，企业管理调研诊断
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广东网友一个月前用手机在百度搜索“pmc六大组合拳”访问了本页郑州慧眼企业管理咨询有限公司_百度百科
关闭特色百科用户权威合作手机百科 收藏 查看&郑州慧眼企业管理咨询有限公司本词条缺少概述、名片图，补充相关内容使词条更完整，还能快速升级，赶紧来吧！总部地点郑州经营范围服务咨询机构
郑州慧眼企业管理咨询有限公司(以下简称慧眼银管咨询)，成立于2008年，致力于优质服务内控管理体系整合优化，职业化素养团队训练的专业服务咨询机构。一直专注于“神秘顾客”与“顾客满意度”实战应用技术、客户行为与客户感知管理、内部服务管理体系结构设计，以优化客户感知效果为价值导向的镜像管理培训,镜像管理理论研究和推广。
多次成功为各中小型银行做服务品质评价、服务型网点转型咨询等项目。公司规模不断扩大，现已发展成中原地区领先的服务管理体系咨询解决方案专家。
目前公司已经植根河南中小银行系统近5年，先后为近广西省、云南省、河南省农信社和部分专业银行，成功开展网点服务转型和网点形象建设咨询项目，获得客户的一致好评。
未来,公司将积极拓展优秀的专业服务公司和顶级的专家顾问联盟合作，从而使慧眼银管咨询，不断获得中小银行业的深刻认识、高效整合咨询培训的优质资源，满足中小型银行业客户的独定的需求。2008年
根据欧洲国际航线、白头翁等知名服务质量评价咨询公司产品理念，将传统市场研究公司的神秘顾客与满意度研究业务，引入服务质量咨询领域，成立河南首家专业服务质量评价咨询公司。
自助开发行业内较为先进的神秘顾客网上招募管理OA系统，实现了神秘顾客资源共享和高效办公，同时在线下创建河南神秘顾客联盟，是目前河南省规模最大的神秘顾客专业交流组织。
加入中国市场研究行业协会。成为入选的河南三家市场研究公司之一。
参选河南电视台诚信单位评选，被评为“河南省诚信单位”。
在银行神秘顾客项目和银行神秘顾客反馈式培训业务基础上，借鉴香港、台湾零售银行服务转型成功经验，公司调整业务发展方向,转型专注于中小型银行服务转型咨询项目。
在业内首次提出“镜像管理”理论，根据“镜像管理”和“反镜像化管理”理论推导，开发了以客户感知为导向的《网点服务流程优化》、《网点实用服务礼仪》、《网点体验管理》实用咨询式培训课程和基于客户感知管理的咨询体系构建。
注册成立慧眼银管咨询工作室，从事咨询研究工作，专注研究以农信社为代表的中小银行服务体系咨询解决方案。
成立长沙春风礼仪咨询有限公司郑州办事处，是总部继深圳、上海、沈阳之后第四个分支机构，负责河南地区《春风礼仪金牌讲师18刀雕刻研修班》（全国礼仪培训师资认证培训班） 招生管理和市场拓展工作。1、银行神秘顾客检测—项目介绍
银行是一个资本密集型的行业，客户对服务的感受会直接影响其选择服务的对象。银行需要创新的策略、优质和完善的服务来确保他们在客户心目中的地位。慧眼咨询推出银行神秘顾客检测咨询项目,针对客户提供定制的调研，为管理层的决策提供高质量的服务，他们的调研方式帮助客户赢得能够战胜竞争对手的优势。
2、银行神秘顾客检测—服务内容
去银行办理简单的业务，检查银行的各项服务，环境以及人员的服务是否标准，检查前进行统一培训，简述一些考察的要点。
1）问卷录入、审核，图片、视频资料保存；
2）营业场所进行神秘顾客走访
3）电话客服中心监查
4）竞争对手神秘顾客走访和监查
3、银行神秘顾客检测—目的意义
众所周知，随着金融服务竞争的日益加剧，客户服务变得异常重要。优异的服务质量能让公司与众不同，可是为什么很多金融企业却不能很好地传递他们的服务理念呢? 其主要原因是他们不能理解客户服务的真正意义，从而不能成功地保持连贯、一致的客户服务水平。如今客户服务仍被看作一个很广泛的概念。但是，只有清楚地理解客户的需求才能向成功迈出第一步。
1）清楚地定义消费者期望的服务质量，针对性地制定相应的机制，接着根据所定的机制进行服务质量检测。通常领导在场的情况下，员工都会竭尽全力地做到最好，因为领导在看着他们。如今，由于相似金融业产品或服务的增多，消费者有很多选择。因而服务质量具有重要的因素。
2）大部分实行神秘顾客检测的金融机构，他们的服务质量都不错，他们希望通过神秘顾客检测保持这份优势，做得更好。他们想知道他们在竞争中处于什么位置，如何才能让他们比竞争者更加优秀。其实那些认为自己不需要神秘顾客检测的公司恰恰需要这项服务。
3）“神秘顾客”的暗访监督，在与奖罚制度结合以后，带给服务人员无形的压力，引发他们主动提高自身的业务素质、服务技能、态度，为顾客提供优质的服务，而且持续的时间较长。
4）“神秘顾客”可以从顾客的角度，及时发现、改正不足之处，提高客户满意度。“神秘顾客”的监督可以加强企业的监督管理机制，加强内部管理。通过“神秘顾客”发现的问题，系统地分析深层次的原因，能够提升管理方法，完善管理制度，从而增强企业竞争力。
5）以银行为代表的金融窗口企业，将通过“神秘客户”这种调研模式，不断提升客户体验，并为银行网点找到价值提升空间。据了解，基于互联网的在线检测已经可以实现，监控情况的实时传输，从而大大提高了企业内部改进的效率。这也将成为未来银行管理的一种常态。
6）银行神秘顾客检测不仅仅为服务。“神秘顾客”是指由经过严格筛选和培训的检测员以普通顾客的身份，在规定的时间到规定的地点提出特定服务需求，通过享受服务的过程，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的检测方式，是服务诊断和评估的有效工具。通过检测，将为提升客户满意度和该行的品牌价值提出建设性建议，为银行网点增强其在行业中的竞争力和品牌影响力提供可供选择的措施。
5、银行神秘顾客—检测目的和检测对象
从客户调研的专业视角，采用科学有效的调研方法，全面掌握银行在营业厅窗口服务方面的规范化执行情况，及时发现存在的问题和可挖掘的潜能，从而为银行营业厅窗口改进服务质量、提高服务水平，进而提高广大客户的满意度和忠诚度提供科学的决策依据。
检测对象：
银行各分支机构营业厅
6、银行神秘顾客—检测内容
对营业厅（含ATM自动柜员机）标识规范化的检测
对营业厅（含ATM自动柜员机）环境及卫生状况的检测
对营业厅（含ATM自动柜员机）服务及便民设施的检测
对营业员仪容仪表的检测
对营业员服务态度的检测
对营业员服务规范化的检测
对营业员业务熟练程度的检测
对营业员处理个性化服务能力的检测
7、银行神秘顾客检测—检测方法
营业厅检测采用目前国内外较常用的服务窗口满意度检测方法—神秘顾客检测法。神秘顾客检测是指检测人经过专业的筛选和培训以普通顾客的身份，在规定的时间到指定的地点提出特定服务需求，通过享受服务的全过程，对服务地点的硬件、软件、人员做出的评估过程。有时也称为黑客访问，或者俗称为暗访。
操作方法：即选派对银行服务有神客了解、并经过专门训练的检测员以普通顾客的身份亲历指定的营业窗口办理存取款，并通过现场观察、询问、体验和拍摄等方式，全面、客观、真实地记录营业窗口的服务状况，并在此基础上完成检测问卷。
8、银行神秘顾客检测—操作流程
检测前准备
1）笔、问卷、培训手册、录音及摄像设备
2）办理业务所需的物品和证件
3）了解和熟悉营业网点的路线和位置
到达营业厅
1）回忆并确认检测内容
2）启动录音及拍摄设备
3）观察营业厅的外部环境
甲“顾客”进入营业厅
1）观察营业厅内部环境和布局
2）观察营业人员仪容仪表和行为规范
3）向大堂经理询问相关业务问题，同时对业务询问全过程进行录音
2分钟后乙“顾客”进入营业厅
1）观察营业窗口设置及营业情况
2）选择营业窗口办理相关业务，记录等候时间考察营业人员的业务熟练程度和
服务规范化
3）观察和使用自助服务设施
离开营业厅
1）在营业厅视野外，即刻填写检测问卷
2）检查整理音像资料，确认资料是否完整、有效
9、银行神秘顾客检测—调研成果提交
营业厅服务监测项目调研成果包括调研报告和调研数据。
成果将在协议规定的时间以电子文件的形式或应客户要求其他方式提交。同时，慧眼咨询还将就检测实施情况和检测报告内容进行说明。
检测调研报告提纲
1）调研目的
2）项目设计
3）项目执行情况说明
4）主要检测结论
5）决策建议
其他咨询成果
1)&某农行营业厅服务典型案例分析&
2)&某农行营业厅服务现状与整体改进建议&
3)&某农行各支行服务优劣势片断&
4)&某农行各支行服务表现与排名&
5)&营业网点培训与辅导讲义&
10、慧眼神秘顾客优势
1）5年间，慧眼始终坚持神秘顾客检测执行外包给专业执行公司，自身专注于项目研究，最大可能保证项目执行质量，目前已经先后与省内5家以上专业公司建立合作。
2）5年间，慧眼始终坚持银行神秘顾客检测业务和满意度的研究，不断加深了对银行服务需求的洞察了解。
3）5年间，慧眼不断改进项目质量，进行行业技术创新，以神秘顾客检测咨询工具为突破口，切实把发现的问题通过慧眼DIC系统转换为绩效。
11、慧眼神秘顾客检测咨询理念
我们不是完成一般的服务测评项目，更重要的提升调查的使用价值，如果不能支持满意度提升和服务规范执行，那么神秘顾客检测将毫无意义！
12、慧眼神秘顾客项目特色：
1）在开展神秘顾客检测基础上开展后期反馈式培训（镜像管理培训）
2）在开展神秘顾客检测基础上，基于弱项指标开展循环式检测巩固。
3）在开展神秘顾客检测基础上，开展对标管理分析（同业银行区域竞争对手对标分析、所4）在各网点对标分析，问题项目服务合格率对标分析）
5）基于神秘顾客问题短板，定期在神秘顾客检测执行基础上，辅助每月开展分支行问题网点驻行顾问现场督导咨询，及时反馈和解决神秘顾客检测发现问题，并开展开展针对性辅导。
6）在开展神秘顾客检测基础上，问卷设计和执行环节会交叉考量客户满意度结果的研究，每季度交叉开展专项满意度辅助研究，深度定性问题短板。
7）注重问题总结反馈，每月的咨询成果形式和内容多样化包括影响文件，演讲报告，图表分析、检测报告，培训文本，最大可能支持银行深刻理解服务检测问题并支持问题改进。
13、慧眼神秘顾客调研类型
查漏式：详细设定观察线路，详细设计观察及询问项目，设定重点查漏环节与指标
提升式：与专家沟通目标顾客，商圈状况与近期业绩表现。确立调研重点，并与专家商定详细的“消费”方式。设计所调查的项目。必要的情况下，设计陷阱对相应对象进行考核。1、网点内部功能分区设计[1]
1）营业厅功能网点定位与诊断；
2）内部功能分区平面图及效果图；
3）客流动线设计、员工动线设计；
4）客户缓冲区、客户等待区、现金区、非现金区等；
5）自助服务定位（例如：大堂式、穿墙式、离行式），营销展示服务区；
6）银行VI、CI系统导入，标准化设计；
7）办公家俱配置要求，绿色植物及装饰；
8）营业厅前后台员工动线匹配分析和定位等；
9）营业设施合理位置及标准（叫号机，饮水机，填单台，文化墙，大堂经理桌，客户指示系统，广告宣传），营业厅管理标准手册。
2、网点形象SI手册开发
SI全称Space Identity，即为空间识别，也就是系统性、规格化的门店装潢设计，能够统一形象、塑造个性化、节省费用、缩短工时、利于快速开店、方便管理并强化加盟者的信心。连锁店空间系统设计内容包括：系统运作、平面系统、天花板系统、地平系统、照明系统、配电系统、配水系统、空调系统、材料规格、连锁店施工招标发包管理及SI标准手册制作（活页式标准管理手册）。
虽然SI所包含的内容相当多，但是按性质分析起来一供可分成两大部分：第一部分就是属于视觉与环境的VI视觉识别以及SI空间识别，第二部分就是属于理念定位与管理制度的MI理念识别以及BI行为识别；由于这两个部分的专业领域不同，所以，在规划时必须密切配合，才不会因多头马车而失去了一致性的方向。
3、慧眼咨询优势
基于银行客户数据库的定量研究和同业竞争力分析的定性研究规划，帮助银行明确网点定位和内部规划。慧眼具有多年市调的定量研究经验，同时具有省内专业设计团队，开展网点规划设计研究工作。农金系统：河南省许昌农信办、河南省平顶山农信办河南省南阳农信办、河南省义马市农信社、河南省柘城县农信社、河南省新乡县农信社、河南省开封市郊农信社、河南省舞钢市农信社、河南省邓州市农信社、云南省农村信用联社、广西省桂林市农信社、广西省灵川县农信社、河南省卢氏县农信社、河南省济源农信社。
其他商业银行：河南省驻马店市建行、兴业银行郑州分行、河南省周口市农行、河南省驻马店农行、河南省安阳市农行、河南省驻马店市中行、河南省焦作市中行、中信银行郑州分行、河南省驻马店商行、河南省郑州邮储银行、河南省商丘邮储银行。河南省郑州市金水区中州大道与郑汴路交叉口西北角建业[2]置地广场C座8楼
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