o 促成并带领团队在门店实现业务戰略
o 通过提高总销售和管理可控利润，实现门店总体收益
o 定期作为值班经理(LOD)展现品牌服务标准及部门销售行为。
o 分析及利用值班经理(LOD)縋踪表格最大化每小时业绩。
o 维护公司标准确保楼面、收银台、试衣间区域整洁、干净、井井有条；确保顾客及员工有安全的店铺环境。
o 通过评估楼面及试衣间顾客互动提供出色的顾客店铺体验，推动品牌忠诚度
o 每日、每周、每月监督并推动业绩表现及相关关键业務指标。
o 追踪店员生产力表现确保团队生产力达到公司标准。
o 通过有重点、可行动的Sales Rally激励及启发团队
o 执行顾客互动策略。
o 根据顾客体驗调查(CES)结果评估并执行行动计划
o 通过社交媒体及顾客信息采集(CIC), 带领店铺顾客团队并以身作则展现建立顾客忠诚度的行为。
o 带领参与社区活动促进品牌认知度及忠诚度
o 建立并领导通过店铺活动增长市场份额并推动客流的战略。
o 担当值班经理LOD支持业务需要
o 支持并执行基于顧客体验调查（CES）结果的行动计划。
o 培训员工使其了解Gap服务模块，CES,和其他顾客经理分配的顾客体验相关任务
o 提供员工表现反馈。
o 支持店员年度评估流程
o 运用招聘系统和工具建立招聘人才库并加强雇主品牌建设。
