消费者讨公道经营者忙“扑火”-清华同方视康仪,森达,消费,维权-江西新闻网
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“3?15”大型宣传咨询活动昨在八一广场举行
消费者讨公道经营者忙“扑火”
　　来源：
大江网－信息日报
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活动现场,不少消费者带来实物投诉记者王辰摄
　　本报南昌讯小真、实习生王军艳、记者黄祥晟报道：15日9时整，由江西省委宣传部、省工商局、省消协、南昌市委宣传部、市工商局、市消协等六家单位联合举办的&消费&和谐&&国际消费者权益日&大型宣传咨询活动，在南昌市八一广场隆重举行，现场受理消费者的投诉。
　　9时，记者来到八一广场，看见广场上已是人山人海。省、市工商、消协、质监等相关部门宣传咨询服务台前挤满了前来咨询和投诉的消费者。据了解，他们大部分是特意在这一天来投诉的。记者在现场还注意到，不少品牌家电售后部门也派出了庞大的队伍，时刻注意着有没有关于其品牌的投诉，一旦发现便&热情&地把消费者拉到一旁私了。不过，绝大多数消费者对此并不买账。
　　据统计，活动现场共发放各类宣传资料3.2万余份，受理消费者咨询3400余人次，受理消费者投诉逾180起。
　　现场投诉
　　A &清华同方视康仪&用后没效果
　　家住新建县的朱先生和妻子带着产品来到现场。他告诉消协人员，去年5月6日，他在江西省中医院为患近视眼的儿子购买了一台&清华同方视康仪&。当时签了协议书，对方承诺使用一个月后无效的话可以全额退款。然而，小孩使用近一个月后并无任何效果。他来到医院要求退款，医院不肯退，让其再使用一个月。又用了一个月，小孩视力还是没提高。当他再次找到医院时，医院称不再销售&清华同方视康仪&了，让其找厂家。朱先生与厂家&北京同方神火科技有限公司&联系，对方表示他们的产品是有效的，让其坚持使用。就这样，小孩一直坚持使用了半年，视力仍和原来一样。
　　受理：听完朱先生的投诉，消协人员留下了他的联系方式，表示调查后会与其联系。
　　B &雅乐士&皮鞋没穿多久就漏水
　　南昌市民喻先生投诉称，日，他在南昌市中山路一大型商场花890元购买了一双&雅乐士&皮鞋，没穿多久就发现鞋子漏水了。3月12日，他找到经销商，对方称要找厂家。14日，经销商打电话给他，说还要再等20天，并没有表示鞋子是否有质量问题。
　　受理：消协人员立即与该商场联系。10分钟后，消协人员告诉喻先生，可以去换一双新鞋。
　　C &森达&皮鞋穿一个星期就坏
　　熊女士今年1月31日在南昌百货大楼花300元，买了一双&森达&黑色女皮鞋，到3月份才拿出来穿。可穿了不到一个星期，就发现鞋子前端的皮面出现磨损，鞋底也出现脱胶。&森达&专柜表示只能维修，不予退换。
　　受理：消协人员将相关情况记录下来后表示，会尽快与经销商取得联系，待有结果后再予以答复。
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