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官方：战网添加魔兽世界 将军令同步功能
　　尊敬的玩家：
　　战网最新添加了新的魔兽世界安全令牌(网易将军令)同步功能。如果安全令牌(网易将军令)与战网账号已经绑定，而动态密码出现无法进行验证等情况，建议尝试重新同步魔兽世界安全令牌(网易将军令)。请按照以下步骤说明来操作：
　　1.点击进入同步功能页面
　　2. 要重新同步魔兽世界安全令牌，您需要提供两个连续的动态密码。首先在顶栏输入安全令牌序列号(您可以在安全令牌的背面找到序列号)，然后在第二栏输入安全令牌的动态密码。等待大约60秒时间，再次在第三栏输入安全令牌的动态密码，完成输入后，点击下方的&同步&按钮，如果操作未成功，建议您多尝试几次。
　　3.同步成功。
　　4.如果出现以下错误情况，请多次尝试或者联系我们的客服人员。
　　a.无法同步安全令牌，可能是您输入错误的序列号或动态密码，请您重试。
　　b.此序列号的魔兽世界安全令牌目前未绑定任何战网账号，如您想保护自己的账号，可以直接登录战网通行证绑定此安全令牌。
　　c.未找到此序列号，请您重新输入，序列号为8-10位数字。
　　感谢玩家对我们工作的支持和理解，祝您游戏愉快。
　　《魔兽世界》运营团队
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魔兽世界漫画账号整合不用烦 《魔兽世界》角色转移问题一览
8月2日早上，《》官方微博发文，考虑到玩家对于《魔兽世界》多个子账号进行整合有非常高的需求，决定将此前的一次免费的跨账号“角色转移”服务升级至无限次的跨账号“角色转移”服务，持续时间为7月31日至10月31日()。考虑到很多玩家之前并没有使用过账号转移的服务，特将转移角色时会遇到的很多额外问题在此特地列出提醒大家：
1、活动期间，每个战网账号不限制免费跨账号转移角色的次数。
2、活动仅限于同一战网账号下两个wow子账号间的角色转移，同一子账号下的角色进行转服无法获得战网点数的退还。
（例：如果玩家将同一战网账号下位于wow1的角色从服务器A转移至wow2下的任意服务器都将获得战网点数的退还；但是如果玩家只是将wow1的角色从服务器A转移至服务器B，那么将不会获得战网点数的退还。）
3、当您进行付费角色转移后，任何角色在转移前所删除、销售给商人或分解的物品将无法使用物品恢复服务。如果有进行物品恢复的需要，请务必在账号转移前进行。
关于在7月31日后往子账号当中冲入了大量游戏时间的的问题
Q:7月31号后刚给不常用的子账号冲了几万分钟打算以后消耗时间点，现在要把角色转移出来怎么办？
A：登陆战网（网页）右上角找到并点击“支持”按钮—“联系客户服务”，产品里选择“战网”，主题类别选择“付费问题”-“游戏时间冲错了魔兽世界账号”，频道点击“网页表单”，点击后按下方弹出的表单提示填写即可，填写身份证必须为充值战网的注册身份证
Q：这个问题的处理方法会是怎么样的？
A：处理成功会将游戏时间转移至需充值的子账号当中，原魔兽世界账号会被删除且无法恢复(九城账号不会被删除)。
Q：我可以登陆充值错误的游戏账号吗？
A：处理过程中，请勿登陆充值错误的游戏账号，否则可能导致无法处理。
Q：需要多久时间可以处理好？
A：提交成功后会在48小时内完成处理完毕，早期防沉迷用户的处理时间为72小时，最终处理结果请以实际情况为准。
Q：不常用的子账号还有在7月31日前冲入的时间点剩余，角色转走后这部分剩余的时间点怎么办？
A:目前这部分时间点不能带走，也不能申请充错，将和此账号绑定。如果剩余时间不多，建议在活动结束前（10月31日前）将时间消耗完再转走角色。如果游戏时间还剩余很多，而这个账号不在你未来的计划内，可以考虑将目前常用的角色转移到这个账号上，在时间消耗完之后再转出至准备使用的战网账号中。（反正活动期间不限次数免费转服）
关于账号转移的问题
Q:角色转移的CD是多久?
A:每个角色跨子账号角色分离CD为30天，活动的持续时间为3个月
Q：我赶时间，能不能所有角色同时申请免费转移？
A：如果你给每个角色都冲60战网点，他们可以同时转，那么你将需要充值60*角色数量的战网点。如果你只充值60战网点，那么只能等第一个角色的报销回来再进行第二次操作。目前账号转移的平均时间已经从1小时变成了4小时，如果需要转移的角色多又赶时间的话，建议2-3个角色同时转，反正这部分钱会作为战网点数返还。
Q：所有账号都想转到一个子账号上，但是一个服务器的角色上限是12个怎么办？
A:很多服务器都是合并了的，例如服务器A和服务器B合并了，那么你将拥有24个角色位置。如果还不够用就只能开wow2，建议将仓库号CD号之类不常用的小号放在上面，并冲入足够的点卡，这样比较划算。
Q：角色转移有对人物等级有什么要求吗？
A：如果角色等级不满10级，是无法申请角色转移的。
Q:转移时未付款但是显示等待中？
A：没没有足够的战网点就提交订单会导致订单被锁死，需要等待3个小时后自动解锁，或者手动取消订单。
Q 冻结状态的账号能否使用角色转移服务吗？
A：不可以。
Q：申请角色转移，但看不到角色或服务器不可用怎么办？
A：注销战网通行证，并刷新网页后重新登录。
关于转移的角色的问题
Q：角色成功转移至其他魔兽账号或战网账号后，是否会被要求强制改名？
A：如果该角色名在目标服务器已存在，或角色成功转移至其他战网子账号且未变更所在服务器，则需要为角色改名。（改动会在几天内生效）
Q：申请角色转移账号但不变更服务器时并未退出公会，分离成功后公会声望还会保留么？
A：玩家将角色分离出原账号但不改变服务器，对应角色会被强制离开公会，如果重新加入原公会（期间未加入过其他公会），声望仍旧保留。但如果加入其他公会，则声望会下降一级。（如：原公会A崇拜，进入新公会B后变为崇敬，再次退出进入公会C变为尊敬，直至中立）。
Q：哪些将随我的角色一起转移？
A：1、你角色的包包、银行和虚空仓库内的物品。2、你角色的货币、包括金币、荣誉等。
Q：角色转移后，副本进度是否会重置？
A：在转移过程中，副本进度将被保存，直到下一次重置。当角色被转移到新服/新帐号后，需要等到该CD结束后才能进行正常副本活动。(建议大家周三前转移角色，这样对副本活动的影响最小)
Q：为什么在我选择付费角色转移服务的时候，系统提示我："您角色携带的金币超过了上限"？
A：为了考虑到维护服务器内的经济平衡，官方对转服的角色所携带金币数量做了一定限制，具体标准如下：
等级10-30: 最多可携带300金币；
等级31-50：最多可携带1000金币；
等级51-69：最多可携带5000金币；
等级70-79：最多可携带20000金币；
等级80-99级：最多可携带50000金币；
等级100级：最多可携带250000金币。
如果金币超过了可携带上限，建议可以购买保值的坐骑、小玩具、幻化带到新服务器售出。
关于转移角色子账号的问题
Q：为什么我想要转入的服务器不在目标服务器的下拉列表内？
A：请以列表显示为准，如果下拉列表中没有需要转入的服务器，则说明该服务器目前是无法转入的。
Q：角色转移期间，我的角色能登游戏吗？
A：转移期间角色将被锁定，将无法登录游戏。
Q：为什么我角色下线后，登录战网无法提交角色转移申请？
A：建议在角色下线后耐心等待20分钟左右，再尝试提交角色转移申请。
Q：如果目标服务器有角色和我申请付费转服的角色同名，我该怎么办？
A：在角色成功转服后，登录游戏对转入的角色进行改名。
Q：我在点击停止角色转移之后，多久可以登录游戏？
A：只需耐心等待几分钟后进行登录即可。
Q：如果我需要转移的角色的邮箱或拍卖行中仍存在物品或其它不符合转付规则的情况，申请角色转移页面是否会有具体信息提示？
A：有的，角色转移申请页面会根据实际情况给予相应提示。如：邮箱中还存有邮件等。
Q：我在申请付费角色转移服务之后，角色是否会被立即锁定？
A：是的，在您提交申请之后，角色会被立即锁定，且暂时无法登录。
Q：我在角色转移期间是否可以登录相同账号的其他角色？
A：可以，只要您不登录正在转移的角色即可。
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责任编辑：肖遥_NG4591
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亚历珊德拉·达达里奥
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你2大爷&&送点卡都不开心了吗
龙城虎贲校尉
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怎么会呢，前几天我还新弄了个账号
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醒目！战网客户端安装更新常见问题总结
作者:霜冻公爵来源:兔玩评论(0人参与)
&　　最近测试服更新经常出现各种各样的问题，在此我们总结了客户端各种问题的解决方案。(测试服无法更新的解决方案在最下的Q4.5)
&　　注意：beta测试服的越来越多，本文主要服务于得到beta账号的并且更新客户端出错的玩家，即将开放的国服测试相比也会有玩家遇到此类问题。
一、Agent安装：
　　Q1.1：卡在【正在更新战网程序】或【正在更新安装文件】。
　　1、请确保已开启Secondary Logon服务；
　　2、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　3、关闭后台应用程序/防火墙；
　　4、安装模式下安装；
　　5、优化网络连接；
　　6、更新Adobe Flash Player；
　　7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
　　若在该过程中出现其他问题，请参考：Agent常见问题
二、战网客户端安装：
　　Q2.1：在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常，您可能需要从战网页面下载该游戏。
　　1、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　2、请确保通过正确途径获取安装程序，拥有内测资格的用户可以在 游戏客户端下载页面获取到最新的安装文件(需登录战网)。
　　Q2.2：卡在【正在安装战网...(x%)】
　　A：该过程需保持网络连接，若长时间卡在该阶段请尝试优化网络连接。
　　删除临时文件(清空Temp文件夹)也可能可以解决该问题。
　　路径：C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp
　　注：需开启显示隐藏文件，文件夹。
三、魔兽/炉石/星际 游戏客户端安装：
　　Q3.1：下载速度慢或无速度
　　如果下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
　　关闭后台应用程序
　　启用/禁用 p2p下载
　　通过点击设定按钮，或左上角战网图标&设定-游戏安装/更新，可设定下载器偏好。
　　优化网络连接
　　关闭防火墙
　　- 如果您安装了防火墙，请查看它是否允许从端口
中建立连接。如果您的防火墙未被列入名单或您想取得更多帮助，请参考您的防火墙文件指南，或联系制造商。
　　- 重要提示：请注意，大部分防火墙在禁用时，都会有严格的要求。请确定您安装的防火墙配置合理，以使得下载器有效运行。
　　路由器
　　- 确定路由器仅在您的电脑上开放, 和 6881 -
6999的端口。超过1台机器，连接相同的端口可能会导致该下载缓慢问题的出现。更多的关于路由器连接端口的信息和指导请点击这里，访问我们的下载器连接帮助页面(路由器部分)。
　　流氓软件/间谍软件/病毒扫描
　　- 您系统中的流氓软件/木马/病毒扫描也可能导致这些问题。使用最新的反病毒反木马软件对您的电脑进行一次全盘扫描。
四、安装后问题：
　　Q4.1：BLZBNTBGS3)
　　无法连接到战网服务(一些游戏和功能无法使用|您在游戏期间可能会被提示重新登录)
　　A：该情况是由于网络问题导致，请尝试：优化网络连接
　　Q4.2：BLZBNTBGS)
　　我们不能让您用刚才输入的信息进行登录。
　　A：请核对您输入的帐号密码是否有误！
　　Q4.3：BLZBNTAGT00000AF0
　　该文件夹未包含该游戏的正确版本，请检查安装路径再重试。
　　A：打开游戏标签，点击【安装】按钮，右方下放的【找到游戏安装位置】，重新指定游戏路径。
　　重要：在弹出的对话框中，点击确定前，请确保文件夹显示是游戏安装文件夹，而不是游戏文件夹内的其他文件夹(如wtf，data等)。
　　Q4.4：BLZBNTBGS000001FFF
　　无法登陆至战网服务
　　A：由于战网账号信息中，居住地或其他信息遗失导致的无法登陆。请寻求官方客服协助。
　　Q4.5:BLZBNTAGT(常见于测试服更新)
　　我们在传输的时候遇到一个问题,我们正在尝试修复它.
　　结束Agent.exe,删除位于C:\ProgramData下的Battle.net文件夹,重新运行Battle.net,选择安装游戏(不要选择已经存在游戏，选择路径的选项)，然后在安装路径选择原安装路径即可。
　　这里需要注意的是选择文件夹时要选之前安装客户端目录的上级目录，否则将会在之前安装客户端下创建子目录，就需要把整个26G客户端完整下了而不是更新了。
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标签：技术宅资深DK真！菊苣
兔玩第一技术宅，为人低调，做事诚恳。在他的手上没有做不出来的程序。兔玩网魔兽世界测试服助手、风暴英雄助手插件制作者；斗鱼弹幕玩游戏创始人！
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