形势并不容乐观　丽江客栈模式已走向穷途末路? - 环球旅讯(TravelDaily)
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丽江古城的客栈情形并不容乐观；丽江古城本身一直停留在单纯观光的初级1.0旅游产品模型等是影响客栈发展的深层原因。
20年的时光，是一个小婴儿成长为一个懂事少年的时间，也是现代丽江客栈发展到今天正好走过的时间。然而本应是意气风发之时，现在丽江客栈却依稀有了些并不该有的耄耋老人般的迟暮。作为国内最早开始发展客栈的地方，丽江一直为业界人所关注，前些年丽江客栈也一直是大家争相学习效仿的对象，但最近记者去到丽江实际走访了一些客栈之后，发现情形并不容乐观。我们认为丽江古城保护费的收取只是直接影响到客栈的一个浅层次小原因，近年来古城旅游的升级发展不到位，导致到古城游玩人数的增速达不到客栈数量的增速才是直接原因;而更深层的原因还有丽江古城本身一直停留在单纯观光的初级1.0旅游产品模型等。针对个体客栈经营者角度来讲，他们面对的问题就还有服务内容单一，客户群体定位不准确，以及特色化不够等因素，本文将就以上方面稍作分析。古色古香的旅游地孕育中国大地早期的客栈&客栈&本身是我国古代酒店的称号，类似于近现代设备简陋的小型旅馆，以前还会帮客人们存货堆货并代办转运，还有些许江湖气息。显然现在的客栈(民宿)业已升级，更多结合当地人文、自然景观、生态和环境资源，为外出郊游或远行的旅客提供了新的个性化住宿场所选择。简而言之现在的民宿客栈就是一种比较文艺，拥有主题和当地文化特色，还可能有些仿古特色的新兴&酒店&。国内客栈发展历程大体可以分为三个阶段：20世纪90年代的萌芽阶段，以丽江和大理为代表;21世纪初期发展阶段;以及2010年以后的拓展升级阶段。最初的旅游地的客栈性质很简单，只是作为一种对早期发展起来的旅游地纯住宿的补充而存在着，多见于丽江和大理，丽江古城内第一家民居客栈开办于1995年。这一阶段的发展速度也还比较慢，到1998年底，古城也只有11家民居客栈，总客房数不过175间。新世纪开始之后，客栈渐渐开始用各种特色体验来吸引更多来自四面八方的旅客，除了丽江和大理客栈的升级之外，阳朔，凤凰和厦门等地的客栈文化也初现端倪。客栈的集中拓展升级阶段是在2010年之后，新兴的西塘同里连同之前已经发展成一定规模的丽江、大理和厦门等地，出现了客栈群体成为目的地吸引物的现象，部分单体客栈开始走向高端精品化。草根重开现代客栈，三阶段客栈发展脉络清晰不同的阶段，各地客栈发展特点很不同，最开始的时候客栈发展区域很有限，多是拥有深厚文化底蕴的古城镇凭借自己的地方特色和独特的建筑风格吸引到了一部分旅游者。而早期对游客有相当吸引力的旅游区本来就不多，而后客栈的萌芽也多是居民自己因为看到很多游客没合适的地方住，就自发开始开辟家里空着的房子房间做客栈。所以萌芽阶段多是物业自持，居民自主开发为主，定价不高而且产品极为简单，基本只有住宿功能。随着客栈渐渐发展，外来经营者进驻旅游目的地开始变得普遍。先进的经营理念和更多风情特色主题也被带入。即便是租用来的物业，经营者也会精心打造特色抢眼的外立面，悉心布置客栈内部的陈设，甚至每个房间的装修风格都会不一样。客栈开始强调个性化，客栈的风格和游客的体验都是客栈经营者最关心的问题。2010之后的拓展升级阶段整体呈现客栈体系化发展趋势，客栈开始出现在更多特色旅游城市，区域快速拓展。而且客栈体系的多元发展明显，出现品牌化、精品化和连锁化趋势，很多著名品牌如&花间堂&等开始涌现。同时经营者外来化倾向更加明显，以丽江为例，21世纪初的时候外来投资经营者占比只有8%，2008年达到68%，目前已经达到90%。国内客栈目前发展格局符合整个三阶段的客栈发展脉络，发展时间久一些，经验积累得多一点的地区规模体量比较大。第一梯队的丽江大理都是最早客栈发展的地区;第二梯队是厦门凤凰这些在2000年左右开始发力的地区;而第三梯队就是新兴的区域，如周庄同里等新秀。图：国内客栈区域发展梯队示意图随着客栈的拓展升级，市场体量的不断扩大，大型的OTA平台也有了客栈频道，携程就于2010年开始进军客栈在线预订领域;现在也更是有了&大鱼&等专门的客栈预定网站，同时各地也陆续出现客栈联盟等行业组织。到携程酒店预订页面选择&客栈&，选首位的 &丽江&，可以看到2690家客栈可以被在线预订，要知道丽江所有客栈不过3000多家，覆盖范围相当全面了。丽江客栈发源于天然，现趋于饱和等待大浪淘沙丽江客栈的风格古朴之下又各具特色，丽江是纳西族、彝族、白族和汉族的聚居地，民俗民风、文化特色鲜明，丽江的这一天然属性也深深影响到了其客栈的建筑风格，多元化而且各具风情。很多丽江客栈是采用三坊一照壁、四合五天井、前后院、一进两院这种布局，就是沿袭了原始古朴的纳西建筑风格。从客房的房间数和房型来看，丽江古城客栈中房间数为20间以内的占到了87.3%，21间以上的占12.7%。房间数量有限是受传统的丽江民居规模影响的。另一方面，从前为了生活实用的传统天井，从晒谷子或加工粮食之用变作了供游客们歇脚聊天的大客厅，入夜后坐在天井中聊天喝茶，还能看到天空，惬意非常。丽江的客栈旺季十分火爆，旺季时，80%以上的古城民居客栈达到了100%的入住率，能达到这么高的入住率，与客栈线下自己升级发展，再到线上链接客栈信息的促进密不可分。现在客栈已经是丽江最有名也最重要的业态，以大研古城为例：四类业态，客栈占比37%，远高于其他餐饮和购物等。图：2012年丽江古城内产业经营业态分布图目前丽江古城3000多家客栈平均价格多集中在150到300元之间，有朝着中高端方向发展的趋势，也已经有了一批价位在500-650元的精品客栈，甚至有单夜房价超过1000元的豪华精品房间。从客栈服务与设施来看，作为国内客栈发展相对最成熟的地区，丽江客栈现在除了一般服务与设施以外，也有了越来越多的特色服务;而且随着竞争的日趋严重，老板娘提供的私人订制化服务越来越多，从代订机票到当地、周围旅游目的地旅游攻略推荐，事无巨细，处处为客人考虑。但从游客体验角度来说，游客还是普遍觉得难找到自己要住的客栈，原因有交通不便利和位置不理想，也有客栈的舒适度与清洁度常常不及星级宾馆，提供的餐饮质量不高又缺乏特色。丽江&经济&、&小资&型客栈的投资回收期3-5年，精品型时间更久变数大符合丽江客栈三阶段的发展脉络，目前丽江的客栈主要可以分成经济型，小资型和精品型。经济型跟我们平时说的在城市里的经济型酒店并不一样，是说那种很简单的，只满足驴友和学生党之类的最简单的住宿单元，100元左右一间为主，或者按床位收费，这样的住宿单元也就是丽江客栈最开始发展的初级状况，据了解这种装修简单投入较少的经济型客栈，发展得早赶上了最好的时候，最快2年就可以收回成本。&小资型&是目前丽江客栈的主体，多是2008年之后新开的，总投资在300-600万，平均每天每间房200-300元左右，主要面向经济压力没有那么大，并不一味追求价格低，而是看着性价比的客户群，设计个性化，有明显的主人印记，注重&院子文化&。由于打造风情需要不菲的花费，又及这样的客栈多是外来经营者向本地居民租用物业，成本较高，平均回收期在5年左右。&精品型&是指总投资达千万级，房间收费600-800元起的比较高端的，面向高端人群的客栈。它们强调设计和服务，连锁化很突出，管理模式趋于企业化，模式可向全国复制，比如&花间堂&之类。目前丽江无论哪种类型的客栈收入都比较单一，都是客房收入为主;少部分精品客栈，尤其是连锁品牌，客栈餐饮、娱乐收入可以稍微贡献一些。而现在由于丽江古城保护费的收取，RevPAR下降比较明显，投资回报期进一步变长。由于体量大，资产重，回收期长，高投入的精品客栈现在很多都在谋求众筹等途径减轻负担。客栈发展不应该盲目追求精品化客栈的发展要立足于现在，着眼于未来，梳理未来的发展脉络还是要好好研究当前的旅游者在客栈这一块的消费现状。根据2014年的一个研究结果，目前我国在线预订客栈的单客价都不高，87%在300元以下。这样的单客价其实也在情理之中，因为本身客栈的消费群体的收入就有限，在线客栈民宿预定用户职业主要为企业普通职员和学生，个人收入主要集中在7000元以下，其中又以元范围占比最大。主要的消费客群的消费实力决定了他们不可能为了追求所谓的情调愿意超出自己消费能力太多去住宿，况且住宿只是旅游的一个环节，对于很多人客栈只是稍作歇息和调整的地方，不会像度假村一样去过多沉浸感受。这种情况下，盲目地去做客栈的升级，打造高端精品化会有忽略掉最大的客户群的危险。在大多数旅游者并不愿意花费太多在住宿预算上的同时，客栈的卫生情况以及基本配套却也是消费者十分关心的东西，换言之，所谓的&情调&与&风情&并比不过&性价比&本身。基于这种情况，空说大环境消费升级也并没有过多意义，我们认为经营者不要盲目跳空激进，稳定把握住现有的客户群体才更有意义。以丽江为鉴：个性化服务型是趋势，众筹是手段丽江和大理在中国的古镇旅游发展上打了前阵，目前全国范围内已经进行旅游开发的古城镇有200多个。按照之前的分析，有沉淀的古城镇更容易孕育客栈，而这样相似的潜在的具有这种资源可能性，适合客栈开发的古城镇土壤在全国还有近1000个，所以摸清丽江客栈的发展脉络十分有意义。客栈在我国是旅游散客化和休闲度假趋势的产物，本质上讲就是一种个性化和深度游的体验方式。虽然目前以低价为主，游客以背包客、驴友为主，以中低收入群体为主;未来，其产品与客群都必将走向多元化，观景型和个性主题型都不可或缺，以后特色化与体验性才是客栈持久的吸引力，有了特色和丰富的体验内容后，客栈本身也才能够成为旅游吸引物。当客栈可以从&纯粹住宿型&变成&特色服务型&，摆脱产品单一而拥有更多附加值的时候，也才是获得永续经营能力的前提。关于服务，培训是必不可少的。除连锁型客栈外，经营者一般会亲自接待客人，与客人的交流互动高频而且直接，招待客人的方式也像是朋友来串门，很少有标准式或者程序化的服务，服务体验式很好的。但是老板自己迎客的时候，即便没有专业的酒店或者餐饮管理经验，但是会天然更多考虑到客人们的感受等等，但是当他们雇佣的员工没有得到标准化培训的时候，态度上懈怠，服务又缺少技巧，很可能会大大影响到客户的体验。所以通过各种教育培训，提升服务品质很重要。回到丽江的客栈，光是靠丽江本身的情怀做文章，故事不好一直讲下去，现在丽江热度下降也说明丽江本身的吸引力在变弱;然而针对每一个客栈个体，如果能够打造出自己的特色，拥有自己的&情怀&，就会是获得成功的前提条件，也才有可能理想地长期发展，甚至是复制的前提。我想除了特色的建筑风格打造，以及别具风情的房间装饰装修设计，整合当地自然、文化和生活资源，创造出的有创意、主题、特色和景观美学的客栈才有脱颖而出的基因。同时，巧妙控制客栈体量，控制成本;积极寻求众筹等手段来进一步降低经营风险才是经营客栈试水的好策略。但还需要再强调一次的是源头的定位问题，经营者最好不要盲目追求精品高端化，仔细考量好目标客户群的消费意愿和消费能力之后再审慎地来做投资方案才稳妥。20年的试水暴露了丽江客栈开发的无序问题丽江的一般开发经营者对古镇旅游发展理论、内涵核规划了解得很少，只考虑旅游带来的效益，存在着短期行为和盲目开发现象。客栈的服务意识参差不齐，民居卫生和周围环境也难以得到保障。某种程度上，现在对客栈市场无序的开发对古城中建筑等有形文化，以及民族语言、服饰风俗习惯等无形文化的保护与传承都有着不小的负面作用，值得深思。丽江客栈在过去20年的开发进程中，快得有些冒进;经营者没有时间停驻脚步充分挖掘丽江的旅游资源和客栈的匹配，多是简单地对已有模型一再复制，缺乏对客栈文化的挖掘，也忽视了客栈其他功能、附属产品的更新与开发。
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丽江阅古楼度假客栈
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新“四大俗”之丽江开客栈实用攻略
[导读] 近日，有网友晒出在318国道车流拥堵的照片，专栏作家庄雅婷发微博调侃：“新四大俗：城里开咖啡馆、辞职去西藏、丽江开客栈、骑行318……”。
　　近日，有网友晒出在318国道车流拥堵的照片，专栏作家庄雅婷发微博调侃：&新四大俗：城里开咖啡馆、辞职去西藏、丽江开客栈、骑行318&&&。　　一直以来，318国道被誉为中国最美丽景观大道，从318国道骑行进藏，是很多自行车爱好者的终极梦想。可是，当梦想扎堆，骑行318国道就跟赶集似的热闹，成为了一件俗事儿。　　网友之所以对这&四大俗&反感，或许只是对骑行、在丽江开客栈等人自身优越感的一种嘲讽。　　我以为，这些虽被调侃为俗事，却不是人人有精力、毅力能做到的，某网友也表示：&如果你经历过七八天的开车经川藏线进藏，你就知道无论318骑行有多俗，每个完成的骑行者都值得尊重，这需要极大的坚持和毅力，仍旧是一件令人佩服的事。&　　所以，对于&丽江，这一场说走就走的旅行&，很多人依然觉得是一定要这样洒脱一次的。而，丽江又有着一种魔力，总能让你来了就不愿意走。那么，何不趁着一切安好，&俗&一次&&在丽江开家客栈？　　有个阳光满溢的院落，晒着太阳，喝喝小茶，什么都不想，就这样。一天又一天&&　　可是，有多少人真的舍得放弃原本城市里的一切，就为了在丽江开家客栈？　　可是，在丽江开家客栈，是可以说开就开的吗？　　在丽江投资开一家客栈说来简单做起来也挺复杂。　　首先你需要了解，在丽江开客栈的两种方式：　　一、购买或租用民居自行改造成客栈　　1、通过购买产权或者租用民居获得经营权。　　购买。这个方式，在目前存在着很大的问题，因为丽江古城是世界文化遗产，绝大多数的产权是不允许出售和转让的。除了丽江古城南门、束河新城商业街、古城北门坡等地的客栈可以买断产权。但是这些位置相对偏僻，而且因为是新建的，没有丽江古城的古韵。　　泸沽湖、虎跳峡等地倒是可以买地盖客栈，但这些地方似乎有着一定的政策风险，产权无法得到保证。　　所以并不建议采取这种方式。　　直租。这种就是租下原纳西民居的庭院，自己改造成客栈。但是，目前在丽江古城可以直租的民居庭院已不多，较中心的位置能租的几乎已全部租完，只剩下忠义市场附近、狮子山上、五一街文华巷、文治巷、文明巷等地可能有少量未出租的民居庭院。　　2、获得经营权之后新建客栈。　　新建客栈，无须支付大笔转让费；因为可以直接与房东签订长期租房合同，风险更小；而且可以按自己的理念和想法进行设计进行规划和装修，更符合自己的定位，装出自己的特色。　　但与此同时，新建客栈需要投入大量精力，除了设计装修、安装设备外，还要办理各种证件；而且新做的客栈没有口碑，需要花时间和投入人力物力积极进行推广，除非拥有自己的客源；大多数情况下，很难一下招到有经验的员工，需要花时间培训，还要找到专业和有经验的人来负责日常管理。　　二、转让或承包现成的客栈　　1、承包别人装修好的现成的客栈。　　这类客栈通常已经营过一段时间，有一定的客源和品牌，承包之后很快就可以开始盈利。　　但是要注意，事前一定要调查好该客栈之前有无欺客行为，以免影响你接手期间的口碑；还有要研究好其装修风格是否与你的定位吻合，否则需要重新大肆装修的话，就不符合经济原则了。　　2、转让现成的客栈。　　转让客栈，也就是除了给房东的房租外，还需要付一笔转让费给原来的经营者，然后工商税务证件上的名字可以变更为你的，在法律上你拥有客栈的经营权。转让与承包的不同在于转让是一次性付款，通常转让费包括原客栈装修费、剩余的已交房租、客栈无形资产等。　　而且，转让与承包一样，都有着上一首经营积累的老住客和口碑，不需要完全自己拓展客源。还可以使用现成的证件，在丽江古城开客栈除了要办理工商税务证件外，还要去古城管理局办理准营证，而现在丽江政府限制在古城新增商业户，鼓励商户往南门小区、玉河走廊发展，因此古城新增的商户申请准营证都比较困难。　　比起承包，转让可能更容易延用老员工，他们熟悉情况，也有经验，省去很多时间和心力。　　客栈转让费：a、与房东的租房合同剩余年限越多转让费越高。比如上一手老板与房东签订了10年的租房合同，已经经营了5年，还有5年到期，那你转过来还可以保证以同样的房租费经营5年，如果只剩1、2年就有太多不确定因素了，因为房东到期后可能会涨房租，也可能另有打算，不再续租给你，那风险就很大了。因为到期续不了租的话，房东会收回房子，你就不能转让给下一手，连转让费都亏掉了。b、装修档次越高，转让费越高。上一手老板花了多少投在装修上，转让时自然要收回来。　　这两种方式比较的话，明显可见，新建客栈麻烦事多，自由度大；转让客栈省事快捷，接手即可经营，但自由度小。　　所以，小编提醒大家根据自己的计划、资源来进行选择，如果只是想来丽江呆1、2年，或者是个人投资者资金不多，资源、关系不丰富的，适合转让；如果是打算长期投资，或是企业投资者资金雄厚，人力资源、客源丰富的，适合新建客栈。　　确定好具体取得经营权的方式之后，就要开始细化开客栈的事项了。　　小编就如下几个方面，给大家提个醒。　　1、房源问题　　大多数丽江本地人不习惯在网上发布租房信息，所以你可能需要花一些时间在丽江走街串巷关注贴在门上的出租广告，并且多跟本地人打听。　　2、承租合同　　a、直接承租民居庭院的。因为租民居庭院改造客栈与在城市里租商铺不同，民居需要投入大量资金进行改造才能达到客栈的水准，所以为收回改造成本租房时间尽量拉长一点，通常是签8-20年，平均10年左右。而且合同里一定备注好房租金额和房租如何递增、租房年限、能否续签、能否转让、是否干涉装修等条件。开始签约时，首先你要看房屋产权证，然后拟一份正式的详尽的无歧义的书面合同。这里要特别强调违约条款，如果还不放心，可以到相关部门公证或登记。　　b、承包或者转让客栈的。客栈承包合同与民居庭院承租合同类似，包括房租和房租如何递增、租房年限、能否续签、能否转让、是否干涉重新装修等条件，然后看原合同、房屋产权证明、各类经营执照、签定承包合同。客栈转让合同也与民居承租合同类似，但要特别注意经得原房东同意并与原房东重新签定租房合同，转让费部份通常由前任经营者收取。　　3、客栈的装修改造问题　　签约过后，就要开始客栈的装修改造了，通常你可以跟房东争取1-2月的免房租装修期，另外装修期要尽量避开丽江的雨季（6-10月份）。　　如果你学过室内设计或者非常有设计天赋并且对丽江客栈的装修思路都了如指掌，那么这个过程是非常愉快的。如果你对室内设计和丽江客栈的装修思路不甚了解，那么你最好请一个有经验的朋友给你指点。　　在丽江，装修客栈通常是请装修队，装修队的能力参差不齐，要价也不尽相同，有拉伙式的临时组合，比如你找到一个木工，他再去拉其他工种如水泥工、油漆工、水电工临时组成一个装修队，这种装修队要价通常较低，但装修质量无法保证，也可能出现装修问题的时候找不到人的情况。　　第二种是你找专业包工头，包工头手下一批有各种工种的装修队，包工头是不干活的，指派下面的人干活，他拿装修款再分给下面的工人，从中渔利。好口碑的包工头能保证质量和完工后的出现问题的修补责任。装修客栈前最好签定装修合同，以免扯不清权力义务。　　丽江的装修队主要有纳西人、白族人、丽江永胜汉族人、四川人等四类。他们各有长短，像纳西人对丽江传统建筑如盖瓦、木艺活比较擅长，要价较低、但纳西人的工作进度较慢，四川装修队干活比较麻利，比较守时，但不太擅长丽江特色的建筑风格。　　另：特别注意，丽江的客栈装修要尽量符合当地风俗特色，特别是室外不能风格太过现代，有相关部门检查，不符合将要求再改造或罚款。　　4、办理客栈经营执照　　在丽江古城开客栈还与丽江其他地方不一样，除了一般的工商执照、税务执照、卫生执照外，还需要办理&风景区准营证&和&住宿人员登记系统&，由丽江古城管理局发放，除了上面所说到的装修要符合丽江当地风俗特色外，还对房间数量、标准间数量、床位数量等有要求，数量不够的不予发放。　　此类政策变动性比较大，建议您在承租之前打听好，最好让房东去办理，一是本地人好沟通，二是准营证名义上是给房东办的，承租人只有使用权。　　5、客栈的经营问题　　丽江客栈的经营模式以网络宣传和售房为主。而且现如今的网络时代，绝大多数客源也都来自于互联网，所以熟悉互联网操作是非常有必要的。　　其次是来自户外俱乐部、旅行社、司机、书籍杂志、朋友推荐等方式。　　所以，网络的宣传需从这些方面着手进行。　　6、客栈的开销问题　　a、房租。　　在丽江开客栈，开销最大的在于房租，但是这个是无可避免需要承担的，依据丽江的旅游市场而略有浮动，风险相对不大。　　以一个10间房的客栈为例，你如果是转让的，上一手的房租年限还有不低于5年的，房租在5-8万/年；如果是自己现在重新跟房东谈，签订租房合同，预计房租在8-13万/年。　　b、转让费。　　目前的丽江古城，想要租承民居庭院的可能已经微乎其微，所以大多新建的客栈也都是转让过来之后，依据自己的定位和风格重新装修改造的。　　那么，转让费的多少，便成了目前在丽江开客栈的风险投入。　　同样以一个10间房的客栈为例，合同剩余房租年限不低于8年的，转让费在120-150万；房租年限短一点的，转让费在80-120万。　　c、装修和设备添置费用。　　装修和设备的耗资主要跟客栈的定位和风格有关。这个消费是可多可少的，但是就一个10间房的客栈为例，相对简单的装修和正常设备的添置，开销应该也是不少于30万的。　　d、日常开销费用参考。　　丽江古城的电费是八毛多，水费连排污费三块四一吨，税收一般按床位收取，服务员小妹小弟的工资包吃包住一千到一千二每人每月。　　7、客栈的盈利来源　　客栈的主要收入，除了客房收入，就是靠二次消费了。　　因为一般入住的散客都会去玉龙雪山、泸沽湖、香格里拉等地旅游，如果介绍给旅行社会有一点回扣；带去定点的酒吧消费或者去定点旅游产品购买地，也都是会有返款的。　　所以单纯从收入上来说，不计成本，10间房的客栈一年挣20万问题不大。　　综上种种，在丽江开客栈，真的不是一件容易的事情。　　你，舍得放弃你现在在别处拥有的一切，在丽江开个客栈吗？　　你，俗得起吗？丽江旅游相关：“国中贵原，云中丽江”，在这里，艳遇一段美好时光，观玉龙雪山、探虎跳峡，在束河古镇懒懒地打个盹…… 丽江旅游Lijiang
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[db:shijia　　很早之前就想动手发一篇帖子，诉说在丽江这几年经历的这些人生百态，看到的这些各种各样的人，遇到的这些各种各样的事，但一直没有时间，值此旺季即将结束之际，也没有那么忙了，终于下定决心，发一帖子，与大家分享。　　该从何说起呢？先聊一聊为什么来丽江吧。来丽江之前，我在一事业单位拥有不错的职位，不错的薪水，关键还是在一个很不错的很多人向往的城市，这应该是很多人梦寐以求的事情了吧？但是这种一眼能看到尽头的朝九晚五的生活，容不下躁动不安的心。丽江，最早我知道这个名字，是通过中国版的《sex and city》电视剧《好想好想谈恋爱》，电视剧的结局，四个女主角来到了云南丽江，并几乎要在这里找到真爱，在这部电视剧的镜头里，丽江拥有着别样平静、独特、桀骜不驯的感觉，那个时候，大概心中就埋下了一粒种子。就在我对朝九晚五的生活心生不满的时候，我的朋友，多年前就来丽江开客栈的以为朋友，对我发出了邀请，要我跟他一起去丽江开客栈。然后故事就开始了，果断辞职，打包，奔赴丽江。
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　　初到丽江是晚上9点左右的飞机，9月份，一下飞机就感觉非常清爽，温度适宜，不冷也不热，清新的空气扑面而来，搭档和我的客栈在古城里面，古城里面是不允许车开进去的，所以我们只能在最近的古城入口下车，然后步行进客栈。下了车放眼望去，全部都是古色古香的木质建筑，一看就是有些年头了，路面是古时铺制的石板路，如梦如画的感觉满满，简直就跟瞬间穿越了似的，幸福感爆棚！
　　然后就在这样的幸福感中，我的客栈老板生涯开始了。以前我的生活圈子是相对非常简单的，同事、亲戚朋友，就接触这些人多一些，所以没什么对人性的特别感悟和想法，自从做了客栈老板，每天接触各个阶层、来自不同地方、不同年龄段、不同成长背景的人，真算开了眼了。　　写这个帖子之前，我也看过有些客栈老板发的帖子，大多是诉说在丽江开客栈是多么的舒服，每天是多么的悠闲，看书发呆泡茶侃大山，我只想说，这是个美丽的半谎言。因为他们说的这样悠闲的生活确实是丽江客栈老板生活的一部分，但是，更多的部分是与客人打交道和斗智斗勇的部分，不要嫌我用词不善，你没看错，就是斗智斗勇。与其无限夸大丽江客栈老板的闲适，我更愿意说这是场自我救赎的修行，看尽人生百态，看尽人性本质，学习好的，摒弃坏的，牢牢吸取那些反面教材，成就更好的自我的一场修行！
　　先讲一个真实的故事吧。有一年12月，客栈入住了一对年轻的夫妻，聊天中得知，这对是新婚夫妻，来丽江度蜜月的，入住了我家的豪华蜜月房，一切都看起来很美好，直到晚上凌晨1点，我听到大门还在开开关关，就出来看怎么回事，因为一般凌晨12点客人都已经回来了，我们会把大门从里面用锁挂上。然后，我就看到这对夫妻中的女方在前台大厅沙发上坐，穿着睡衣，一个人哭泣。我问她你怎么半夜三更不睡觉，她说她丈夫跑了，去找别的女人了，我就问她哪里来的别的女人？她说其实他丈夫到了丽江时候通过某个社交软件结识了一个头像很媚的女人，一整个晚上都说要去找那个女的，他们先是在房间吵架，最后她实在阻拦不了他丈夫，因为此男最后夺门而去。我就告诉这姑娘，你丈夫肯定遇到酒托了，因为这就是她们的惯用伎俩，先是约出去然后带去她们合作的酒吧喝酒，专点最贵的，然后假装接电话逃跑。这姑娘听了更担心了，就给她丈夫打电话，一直没人接，搞得我也挺担心，就用我电话打给此男，告诉此男这是酒托要小心，此男电话那头大声咆哮我：不会的，我们聊得挺好的，再说了我们约的地方是个客栈不是酒吧。然后我就告诉他如果是客栈你去了根本找不到这人的。男的表示极度不相信，挂了电话一意孤行去了。我就劝这姑娘，昼夜温差大还是先回房间休息吧，此姑娘痴情万分，非要守在门口。劝了半天没用，我只好去休息。第二天遇到此男我就问他昨天晚上找的人找到了吗？他很愤怒的说，根本找不到她说的那个地方，说好了今天再约。然后此男下午又去赴约了，傍晚回来，锤头丧气，我问见到了吗？他说见到了，花了好几千，什么也没得到。我心中一万个草泥马狂奔而过，不想评价他，就是好奇这姑娘回去之后还要不要跟这男的接着过日子。
　　各位女性看官，别以为自己很幸运，自己的丈夫或男朋友不是这样的人，实话告诉大家，在丽江，长得帅的丑的，高的矮的，胖的瘦的，文雅的猥琐的，各式各样的人，都有一颗偷腥的心，我都眼睁睁的见识过前脚还在跟自己妻子或女友聊电话甜蜜蜜，后脚就去找妖艳的酒托送钱，这样的人要多少有多少。不要说这是丽江的问题，因为在丽江洁身自好的人也大有人在，就像一万个人眼中有一万个哈姆雷特一样，什么样的人眼里就有一个什么样的丽江。
　　再讲一个真实的故事。客栈入住了一对夫妻，大概50多岁，一看就是结婚多年，看上去比较般配，生活条件也不差那种。俩人上午去逛了街，吃了中午饭回客栈，女的让男的再去陪她逛街，男的百般推脱，说自己脚疼累坏了，让这女的自己去，自己在客栈休息，无奈女的只好自己去逛街。女的前脚刚走男的后脚也要出门，我就问大哥，不累了吗？过来喝点茶再出去吧。男的火急火燎，不了不了，我先出去逛吧。搞得我十分纳闷，不自己说自己累坏了吗？大概出去了不到两个小时就回来了。看我们在泡茶就加入了，这男的自己主动说下午真倒霉，我们就问怎么了大哥？他说他刚被一年轻美女约去喝茶，到了那家店里刚点了一壶茶就有人要来让他结账，一壶茶600多，这美女一口没喝就说喝茶没劲要点红酒，点了之后马上又有人来让他结账，5000多。他想美女约自己出来不能没面子啊，给！然后就开始跟美女聊天，美女全程心不在焉，酒也不碰茶也不喝，过了没多久就说自己要去接个私人电话，然后~没然后了，因为人不回来了，打电话也没人接了。边喝茶边捶胸顿足的说，一点儿不值6000，我想说的是，你以为你很有魅力啊，人家美女看上你了？摆明了要宰你，你想要什么？怎么样算值？你这种去赴约的人，本身就有问题，苍蝇不叮无缝的蛋不是？
　　前几天有个朋友来，是某高校的党委书记，吃饭的时候我跟她说，脱离了体制内，到丽江开客栈真是长见识，迅速提高你对人的判断能力，现在大概跟一个人聊一两分钟，就能准确的判断他/她是什么样的人，这里学到了原来在体制内20年都学不到的判断准确度。她深表同感，因为她来丽江我家客栈只是待了几天而已，就已经稍有见闻了。在丽江开客栈，你会遇到各种各样的奇葩。先说说借东西这件事情吧，有人会问你借指甲刀、筷子、碗，水果盘就不说了，没那么私人化。还会有人问你借洗脚盆！洗脚盆啊！！！我想问你洗过脚的洗脚盆我还敢用吗？！再退一万步讲，别人的洗脚盆，你敢用吗！旁边就是卖盆的地方，你3块钱买一个就那么肉疼啊！有人会说，这肯定是老年人才会开口的吧，老人家节约惯了,不，我说的是大量的青年人，年纪轻轻管不住自己的嘴，什么都来借！你说锅碗瓢盆筷子指甲刀这么私人的物件，你怎么开得了口？你用过别人还用不用啦？现在部分年轻人价值观严重扭曲，他们会因为你没借洗脚盆而心生怨恨，专门给你差评，写的文字极具人身攻击性，很恶毒！我都不知道这样的孩子们，是在什么样的家庭环境和社会环境中成长起来的，心理这么扭曲！
　　我经常跟一些年轻人说，如果你想看看你的男朋友或女朋友是个什么类型的人，建议你尽快约她或他一起旅游，因为在平时的生活当中，平淡无奇，你没有那么多的机会去看到这个人处理问题的方式，但是旅游不一样，到达一个陌生的地方和环境，每时每刻都需要你去做出判断和处理突发的问题，在这个过程当中，这个人是什么样的人，你冷眼旁观，心里自然有数。在外出旅游的过程当中，对方所做出的每一个决定，都能准确的显示他身为人类的一些特性。比如丽江的旅游市场，经过将近20年的发展，其实已经相当成熟了，你想选择什么类型的出游计划都是可以找得到的，大概分为两种类型，专门为贪便宜的人设计的低价购物团和专门为出来真正旅游的人而设计的纯玩高品质团，价格区分很明显。你会发现，有些人因为购物团低端的价格毫不犹豫得就选择了，这表明此类人：1、他并没有达到外出旅游的精神和物质境界，他出来不是为了真正的欣赏美景，而是为了满足一定程度的虚荣心，好像大家都旅游了，我不旅游就out了。所以就是来凑数了，美景和历史文化他don't care，因为确实也没那么大兴趣。2、爱占小便宜。这么便宜还包吃包住包门票玩儿两天，旅行社好笨的样子。购物团最大的特征就是以低价把这部分人吸引过去，然后早上五六点就出发，大部分时间拉你进店购物，小部分的时间带你景点走马观花溜一圈意思意思。所以，其实购物团的人跟我说他来丽江玩儿过，一般我都会纠正他，你错了，你只是来过丽江，你并没有来玩儿过，更没有来“旅游过”。
　　如果你的男或女朋友毫不犹豫的选择了购物团，除非你也是一样的人，你欣赏她或他的这个行为，否则请你慎重考虑，如果你是对生活品质有要求的人，如果你是想真正有深度的旅游的人，请你一定要慎重考虑跟他的交往，因为这不是一个一时兴起的选择题，它暴露了对方人性当中的一些东西，这些东西是深入骨髓的，所谓江山易改本性难移，如果你不是这种人，那么你千万不要选择这种人，否则，你会一万个后悔和不幸福。
　　丽江确实是个很宜居的城市，当然我指的是丽江古城里面，丽江的新城其实就跟发达地区的小县城差不多。古城才是丽江的精华，因为古城里面从来不允许机动车辆入内，所以你从来不用担心一不小心孩子被车撞啦，尘土飞扬啦，不存在这些问题。丽江的高质量的空气质量和原生态的各种食材，对人的身体真是好极了，在这里不用担心食品安全问题，因为除了丽江这个旅游城市意外，周边的其他地方还相当原始，蔬菜水果都是在很原生态的地方成长后被山民运到丽江售卖的。丽江的温度全年都很宜人，在夏天别的地方热成狗的时候，正是丽江三个月的雨季，一天或多或少都是要下雨的，所以温度凉爽，凉爽到你必须整天穿春秋外套，有时候一连下几天雨的时候，气温会再下降，甚至不得不把羽绒服拿出来穿。而在冬天，别的地方已经冻成狗的时候，正值丽江大半年的旱季，一滴雨都不会下，天天蓝天白云一望无际，大太阳一出，天天穿短袖，出去逛一圈还要出汗。所以很多夏天来的客人会问我冬天丽江肯定冷的受不了吧，冬天来得客人会问我丽江夏天肯定热的受不了吧，其实，他们都错了，无论你哪个季节来，丽江都会给你惊喜，夏避暑、冬避寒。
　　来丽江后，认识了一些客栈老板，有一哥们儿在丽江开客栈十几年了，是我们这些人的老前辈了（其实他一点儿也不老），他大概算是第一批来丽江开客栈的外地人了。1997年云南突发的一场地震，使丽江这座保存完好的古城第一次走进相关人士的视野，后来中国人和部分热爱丽江的老外一起发起了帮丽江申请世界文化遗产的历程，经过大家的努力，丽江先后三大项目申请世界文化遗产成功：纳西族东巴文、丽江大研古城（即丽江古城）、纳西打跳。丽江申遗成功后一度在国外的旅游网站上十分跑火，中国人，大家都知道，喜欢跟风，老外来得多了，丽江在中国媒体上的上镜率就高了，丽江作为一个开放的历史文化古城，也渐渐被越来越多的中国人所熟闻。最开始丽江刚刚开始发展旅游业的时候，古城里面的住宿行业被本地纳西人几乎垄断，因为他们很便利，虽说是世界文化遗产保护建筑，不允许买卖，但是他们有居住权，子孙后代都可继承和居住，本身就是自己房子，稍微改造下，中间加几堵墙，就开始做客栈。现如今你再来丽江，会发现百分之九十八以上的客栈老板都是外地人，这是有原因。丽江如果未被发现而开始旅游业，到现在还是个四面环山的小村庄，本地人大都没有出去进行过住宿行业的培训，也没有见到住宿行业的标准是什么样子的，就按照自己家里的样子来，自己用什么就给客人提供什么，所以一块木板就可以成床，在卫生方面也有些欠缺，吸引不了客人，渐渐就做不下去。最早一批来丽江做客栈的，大部分是怀揣着梦想的外地人，他们来自大城市，手里有可以用来投资的钱，他们带来了先进的服务理念，带来了高水平的住宿行业标准，所以，他们一来，迅速攻占了丽江的住宿市场，把本地人杀的片甲不留。后来本地人一寻思，我这整天开张没客人，还得每天有员工费水电费什么的，亏本啊，还不如直接租给外地人做算了，每年拿不算低的租金，旱涝保收，多好。所以后来本地人就撤到了新城，外地人开始接受改造并开始了新标准的住宿即丽江客栈行业。
　　这哥们儿在丽江做客栈十几年了，所以他是比较有发言权的，前几天跟他一起喝茶的时候，他感慨：现在像样子的客人没几个了！他这么说肯定是有原因的，丽江最早几年开始旅游业的时候，那时候很多中国人都没有达到旅游的这个档次，机票又贵，所以，能来丽江旅游的人，一般都是做了很久的准备，真的对这个地方很向往，才出发来这里旅游的。那时候的游客，基本上来自一二线大城市，素质一般不错，能欣赏丽江少数民族的建筑风格，也比较尊重当地的一些风俗习惯，所以游客和整个丽江的服务业市场相处很融洽，那时候的客人，来一次丽江确实不容易，所以来到这里，一般都是呆十天半个月，有赶景点也有休闲的时间，那时候的丽江，是高品质纯玩团的天下，本地的纯玩团一般都是提前一天报个一日游或两日游（部分景点路途遥远所以必须两日），玩了之后再返回丽江古城住宿，所以那时候的客人能体会到丽江古城的精华，有时间体会丽江的慢生活，那时候的游客来丽江目的很明确，我就是来玩儿的，我就是来度假和享受的，所以那时候的丽江，低价购物团几乎是没有的，因为没人贪这点儿小便宜玩儿的不舒服。
　　那个时候的游客档次普遍较高，可从当时丽江商铺售卖货物的类型可见一斑，那时候的丽江商铺，最多的就是高品质苗绣店，真正的手艺人开的纯手工上等皮包店，还有卖各种动物皮毛的皮草店，卖牦牛角摆件及工艺品的装饰品店，卖普洱茶的精品茶叶店，卖翡翠珠宝的批发零售店，卖各种文玩的店，都是真货，因为客人出得起这个钱，不愿意贪便宜买假货，所以大家都卖质量不错的真货。那些年的丽江应该是旅游业的高峰期，只要你的客栈不是位置特别偏地方特别差，一般生意都很不错，全年的人流量都很稳定。
　　看得山多神不惑 探得海深心无撼 　　心若繁花 身则福地　　丽江也只是风景点之一
　　想去丽江呢
能加微信不
　　@大橙子93
21:56:20　　想去丽江呢
能加微信不　　-----------------------------　　不好意思私人微信不方便透露，您有什么想问的可以站内信或者直接帖子里问。
　　@大橙子93
21:56:20　　想去丽江呢
能加微信不　　-----------------------------　　@大隐隐于市-27 23:36:49　　不好意思私人微信不方便透露，您有什么想问的可以站内信或者直接帖子里问。　　-----------------------------　　你的客栈名字啊 长期住有优惠吗
　　@大橙子93
21:56:20　　想去丽江呢
能加微信不　　-----------------------------　　@大隐隐于市0888
23:36:49　　不好意思私人微信不方便透露，您有什么想问的可以站内信或者直接帖子里问。　　-----------------------------　　@大橙子93
23:47:35　　你的客栈名字啊 长期住有优惠吗　　-----------------------------　　兄弟，你是多长期啊？一个月以上叫包房，肯定有优惠的。
　　当然现在这些高品质的商铺不是说没有，而是与日俱减，一个月前，我们客栈旁边商铺，一个手工皮具的手艺人，店开在这里已经5/6年了，可今年，不得不关门另寻他处，日渐增高的房租和日渐减少的商品销售量，让这个老手艺人处境艰难，收支很难维持平衡。说起来纯手工的造价肯定是要比机制的高很多的，况且皮料的选取也很严格，所以皮料成本也不低，但现在的丽江游客，又有几个人能够欣赏呢？百分之九十的今日游客，在街上的义乌小商品10元20元店逛一圈，买个10块钱的烂钱包拿在手里就敢说自己是文艺青年，脚踏实地的糟蹋了“文艺”二字。忽然想到看到过的一篇流传甚广的朋友圈文章，就是介绍现在的丽江游客中，其实是很多穷逼顶着“文艺”的头衔，披着条15块的地摊披肩，拿着个10元店买来的义乌小商品，就在街头各种装，文中说天上掉下来一块石头砸死丽江街头的的10个人，有9个半都是“伪文艺”穷逼。对此文，我看评论里的丽江客栈老板们深有同感，又穷又装已成今日丽江游客的不二概括用语。
　　现如今丽江游客整体素质的下降，跟多方面的因素是息息相关的，首当其冲的是出行交通成本的降低。现如今特价机票一大把，丽江对国内一二三线城市的直飞航班非常多，且价格低廉，所以，现在来丽江，不是一二线大城市的居民专享了，很多四五线小城市和一些小县城的人都可以出来溜圈了。但是恕我直言，这些人中相当大一部分其实精神境界还没有达到“旅游”层面，但是出于各种复杂的目的，大部分出于赶时髦的虚荣心，并不是真心实意很愉悦和享受的出来玩儿的，有点儿像逼上梁山迫不得已的感觉，而且出来玩儿处处要花钱的，这些钱对于这些小城市和小县城的人来说，多有承受不了和肝疼的感觉，所以，从一开始出来，心情就是各种不放松不美丽。出于尽可能少花钱的考虑，他们是最容易被街头低价拉客人员拉去狠宰的，“五元十元去拉市海茶马古道骑马划船”，便宜啊，果断跟拉客人员去了，然后每人被宰个400-1000多，各种看人脸色，最后败兴而回，浪费时间精力，还浪费了最最心疼的钱。其实拉市海绝大多数都是正规的马场，最豪华的、建得跟马尔代夫似的，高档会所性质的正规马场，纯玩一天包接送包午餐包骑马划船还包民俗表演，整整玩儿一整天，也才200多，但是吃亏上当的人还是天天很多，你说这是怪丽江呢？还是怪这些人自己呢？出门在外，见过世面的人都知道一个黄金原则“贪小便宜吃大亏”，怎么以前来丽江的人就从来不搭理这些低价拉客的呢？但是这些小地方出来的人，就是爱上这个当，而且屡上不爽！
　　我写东西，喜欢想到哪里写到哪里。提起现在丽江客人的素质，估计客栈老板们坐在一起说上三天三夜也说不完，遇到的种种奇葩数不胜数。比如，幼儿园小朋友都知道的做人的公共道德：不随地吐痰、不乱扔垃圾、不在公共场所大声喧哗。但是好多游客都做不到，而且有的时候让你觉得这些人就是故意的。刚刚来丽江的时候，最大的感受就是丽江古城的石板路真的十分干净，这份干净背后有环卫工人几乎一天18个小时的辛勤劳动的默默付出。但，你同时会发现，因为素质低下的游客，这些环卫工人每天的工作量都被翻倍的增加。有一次我去人流量比较大的北门大水车那里陪朋友游玩，看到前面的游客给孩子剥了颗糖，随手就把糖纸扔到路上，而，她的右手边不到一米的位置明明就有一个垃圾桶，我的脸蹭的一下就红了，替她感到shame，你自己出来丢人就算了，你给孩子做的什么好榜样？！我就把这个糖纸捡起来扔垃圾桶了，可这女的没走两步又给自己剥了一颗糖，然后糖纸再次扔到地上，然后我就愤怒了，追上她“女士，这么干净的道路，您带孩子出来玩，不会是想教她随地乱扔垃圾吧”，大家都懂的，有个词叫恼羞成怒，这女的就开始哔哔，各种嫌我多管闲事，没办法，我就是尤其看不惯带孩子出来不注意自己行为的父母，始终觉得这种人不配做父母不配有孩子的，最后她家孩子把糖纸捡起来扔垃圾桶了，我觉得这当妈的有没有觉得被自己孩子扇了一巴掌。
　　快更，不错哦哥们，很喜欢你的文字。　　
　　丽江的鼓是不是很受欢迎，看微博时有个女孩就是在丽江买鼓，很多人去找她合影，你认识她吗　　
　　@来自江西住在南京
21:31:17　　快更，不错哦哥们，很喜欢你的文字。　　-----------------------------　　谢欣赏！
　　@噢於雨哒
21:42:20　　丽江的鼓是不是很受欢迎，看微博时有个女孩就是在丽江买鼓，很多人去找她合影，你认识她吗　　-----------------------------　　丽江的鼓店遍地都是，我猜你说的是其中一个网红，上次我一同学来专门去拍了她，然后说，没网上照片那么好看嘛~
　　就是她呀，本来还想蜜月来丽江看看她呢，我家是云南玉溪的　　　　
　　@大隐隐于市0888
19:49:00　　现如今丽江游客整体素质的下降，跟多方面的因素是息息相关的，首当其冲的是出行交通成本的降低。现如今特价机票一大把，丽江对国内一二三线城市的直飞航班非常多，且价格低廉，所以，现在来丽江，不是一二线大城市的居民专享了，很多四五线小城市和一些小县城的人都可以出来溜圈了。但是恕我直言，这些人中相当大一部分其实精神境界还没有达到“旅游”层面，但是出于各种复杂的目的，大部分出于赶时髦的虚荣心，并不是真心实意很愉...　　—————————————————　　楼主辛苦了，能介绍下那家马场是正规的，玩一天只要200的？今年七月自驾游云南，感觉拉市海骑马最坑爹　　
　　现在全中国的景点的人素质都差不多吧，　　
　　@u_16-08-28 22:17:34　　@大隐隐于市0888
19:49:00　　现如今丽江游客整体素质的下降，跟多方面的因素是息息相关的，首当其冲的是出行交通成本的降低。现如今特价机票一大把，丽江对国内一二三线城市的直飞航班非常多，且价格低廉，所以，现在来丽江，不是一二线大城市的居民专享了，很多四五线小城市和一些小县城的人都可以出来溜圈了。但是恕我直言，这些人中相当大一部分其实精神境界还没有达到“旅游”层面，但是出于各种......　　-----------------------------　　你日期确定了发个姓名电话给我，我发给正规马场，他们会联系你的。不要自己开车去，否则必挨宰，他们正规马场都是包接送的，没开车必要。
　　@噢於雨哒
22:09:19　　就是她呀，本来还想蜜月来丽江看看她呢，我家是云南玉溪的　　　　-----------------------------　　哦，就是她。
　　做生意嘛还不就是为了那几个钱嘛，你就凑合一下不要嫌这嫌那，再说了在这样的环境里你看明白了或是看到社会的阴暗面不必要在这里娇滴滴的大肆宣扬你的矫情，不习惯这样的风气氛围你可以走啊，你看哪里再适合你，你可以重新选择这个你喜欢的地方做事嘛。　　
　　因为客栈是人们休息和旅游期间待得时间比较多的地方，所以游客在客栈里的不文明行为表现的最明显，比如明明旁边就是垃圾桶非要把垃圾扔一地，因为丽江古城客栈一般都是纳西族的建筑风格，院子里都是用石子铺就的花纹造型的地板，所以凹凸不平，你把瓜子壳等悉悉索索的小东西扔到这样的地板上，够客栈服务员打扫好几个小时的，因为特别不好打扫，有时候还要用手抠。再比如，旁边明明就有烟灰缸，非得把未熄灭的烟头插到花盆里，更有甚者，把未熄灭的烟头直接插到盛开鲜花的花心里，瞬间一盆花就被毁掉了，种过花草的人都知道，你把一粒花种子从发芽培育到成长开花，过程付出了多少心血，而这些很渣的游客，一秒钟就给你毁掉！我自己眼睁睁看着自己的三四盆兰花，花心被捅进无数个烟头，最后烂心而死。每到这个时候，我都恨不得持刀杀人，最糟糕的是，当你找这些烂人理论的时候，这些烂人百分之九十九都会回给你一句话：“不就是盆花吗，有什么了不起？”是没什么了不起，但是比你这种烂人确实了不起多了，花开最起码能让人赏之心情舒畅，你们这种烂人除了污染社会，拉低整个中国社会的档次，再没有别的用处了！
　　11年去过丽江 的确很美 但是商业气息也很浓了 感觉以后不会再去了 　　
　　楼上这位兄台大概不了解丽江古城的行情，在丽江开客栈的，有几个是真正的生意人？有几个是为了职业做生意的？一口气能拿出几百万几千万拿下一个客栈的人，有几个愿意伺候几个住一晚才几百块钱的烂人而折腰？而且我还真是实话告诉你，在中国，只要是服务业，哪儿都一样，哪儿都一样不代表我们就要接受这个现状，能改变就改变，能改变几个就改变几个！
　　我们客栈以及周边几家客栈，都是很挑客人，我们的理念非常一致：只招待朋友，不伺候上帝！如果您觉得花了点钱就可以呼三喝四，不好意思，别家请，我家不欢迎！我们客栈门口常年一块牌子写得清清楚楚：朋友请进，上帝绕行！脑残、人渣、随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗、素质低下者，勿入！在丽江古城开客栈，只要你的设施不是特别差，位置不是特别偏，一年随随便便不会亏本，我们这种人，吃穿不愁，不求大富大贵，何必为了几百块钱降低自己人格忍受种种人渣，不值更不屑！要做客栈，就要做一家有原则有骨气的客栈，不接待的就是不接待，不管你钱多钱少！有素质的客人，当自己家里人招待，珍藏的好酒好茶拿出来随便品尝，不管你订的我家的特价房还是高级房！有时候聊得兴趣开心，直接开自己越野车带你出去免费玩都无所谓，关键是你的是个堂堂正正的人，得让我们看得上眼！
　　楼主的主题还没出来呢，大隐隐于市，我想看看谁是大隐，楼主不是在说自己吧
　　因为我们英文都很不错，口语流利，所以也经常招待一些老外，欧美国家老外素质绝对甩出中国人几条街，当然，我说的是大比例，不是百分百。首先，老外很守规矩。比如他们很有时间观念，如果你的入住政策是下午两点以后入住，但是他们中午十二点就到，他们会提前很久发邮件给你，问你可不可以early check-in，如果可以的话，需要额外交纳多少费用？在这里几年，一个这样的中国人都没遇到过，甚至有的一大清早六点多跑就来就嗷嗷乱叫，嫌没有房间给他住的。当然大部分的中国客人来早了，你详细给他解释一下他还是理解的，但是没有一个中国客人觉得来早了不能入住是自己的问题，也没有一个中国客人觉得提前入住是需要额外付款的，这应该是人人都知道的全球住宿行业通用标准的好吗！提前哪怕一个小时入住都是需要额外付费的好嘛！说到这里，顺便延伸一下，不守规则是中国人的统一准则，如果你去美国迪士尼游玩，大家都排队排的好好的等项目玩，轮到项目可以进人玩的时候，呼啦呼啦往前跑着抢座位的，不用看，中国人。当你出国旅游在国外机场候机的时候，听到一大帮人乌泱泱鬼哭狼嚎小孩乱叫大人乱喊，不用看，中国旅行团或者韩轱辘旅行团（顺便提一下，韩国人跟中国人有一拼的在这方面）。
　　@大隐隐于市0888
22:45:00　　因为我们英文都很不错，口语流利，所以也经常招待一些老外，欧美国家老外素质绝对甩出中国人几条街，当然，我说的是大比例，不是百分百。首先，老外很守规矩。比如他们很有时间观念，如果你的入住政策是下午两点以后入住，但是他们中午十二点就到，他们会提前很久发邮件给你，问你可不可以early check-in，如果可以的话，需要额外交纳多少费用？在这里几年，一个这样的中国人都没遇到过，甚至有的一大清早六点多跑就...　　—————————————————　　这样说就片面了不是，至少现在越来越多的人开始懂规矩，这是因为时代在发展，只有越来越多的人素质提高了，才能改变他人，你说的外国人也只是能出国自费旅游的人，我做酒店看过很多团队游客，那老外不要脸起来不比我们弱。不要一棍子打死嘛也不要一直说中国游客，毕竟我们在中国，所以你看的基数大了，才会有这样的以偏概全。诚然你说的没错，低价团素质不高，但中国还是有很多很多素质高的，比如说你比如说你的同行。　　
　　写的不错　　
　　服务业做久的人都是一肚子怨气，感觉楼主快崩溃了，不适合做这行业　　
　　应该专门开一个贴，扯一扯游客的世间百态。　　有些人就是站着说话不腰疼，虽然说我们是服务行业，但是真的摊的房费上真的有那15％的服务费麽？我只是提供你住宿，拜托，好像搞得我是你妈一样撒的该为你想好，你被坑了怪我麽？三层楼为什么没有电梯？丽江怎么那么商业化？大晚上的在那里又吼又叫。为卅我就要提供免费接机？…三个月，只需要一个旺季就能让人尽看世间百态。　　
　　其次，老外比较守信用。比如，如果老外跟你说，我今天晚上还会来你家咖啡西餐厅吃饭，那么不管多晚，他一定会来，即使他因为有极特殊的原因来不了，也一定会提前告知你，他说了一句话，就会为这句话负责任。如果老外说今天晚上我们一起吃饭吧，那么他今天晚上一定会在晚餐时间赶到，赴约，一起吃饭。至今为止，我没有遇到一个胡说一通不遵守自己承诺的老外。中国人就不一样了，说话就像放屁一样，“哥们儿，改天请你吃饭”，那这句话的意思就是，我们一辈子都不会一起吃饭，“晚上一起吃饭”，然后你饿着肚子等着吃饭等到三更半夜，没个人影。我们这种人，做人做事情也非常认真的，我从来不会跟客人不熟悉装作很熟悉的样子，一来就哥们儿来哥们儿去，好像是八拜之交，做不出来这种样子，太假。如果我觉得你这个朋友值得交，我会主动说，晚上请你吃饭，一旦说出这句话，我一定会做到，否则，绝对不会因为假客套随口说说，因为我一向认为，做人必须诚恳，必须守信，说出去的话就是板上钉钉，说到做到，做不到永远不要说。因为我家的咖啡西餐厅跟客栈是分开独立经营的，所以很多用餐的老外其实并没有住到我们家客栈，这样的客人，每次他们用晚餐之后，你会出于礼貌性的说“see you tomorrow”,如果他们有这个意向，明天还会来用餐，就会回复“see you”,因为我们的咖啡西餐非常正宗地道，厨师是美国生活多年的美籍华人，而且丽江能提供全英文菜单和全英文服务的西餐咖啡厅并不多，所以一般只要来我家餐厅用餐过一次，绝对在丽江住几天就会来我家吃几天。如果他们明天就要离开丽江，不会来就餐了，他们就会如实相告：“我们明天来不了，因为明天的飞机要离开丽江了，所以明天不能见面了。”绝对不会为了客套，明明明天来不了依然“see you”，如果换做中国人，不管出于什么目的，你跟她说明天见，绝对会说好的，明天见，其实明天根本不来。撒谎和不真诚，不守信，已经成为这个国家深入骨髓的东西，恕我实在不能同流合污。
　　再次，老外比较实在，不爱装逼。比如住到我家的老外，他们来中国，丽江绝大多数可能只能3-4天的逗留时间，这是因为国外的旅游攻略网站建议他们这样做，一般情况下，他们真的来到丽江后，会觉得时间不太够用，攻略有点儿坑爹，其实丽江及周边可供游玩的地方真的很多。他们会咨询一些便捷的出行方式，我们也会给他们一些建议，怎样高效尽可能深度的玩儿。比如说到玉龙雪山，这是国家首批5A级景区，也是北半球纬度最低的雪山，在这么靠近赤道的纬度上，其实根本不可能行程雪山的，但是就是有个玉龙雪山，所以这是个奇迹。因为是国家首批5A级景区，所以玉龙雪山的景区门票和到达顶部冰川公园的大索道票费用不便宜，加起来就要300多了，来回的交通费用再算上，如果包车的话，一天300左右，所以，这个景点自己去不划算，我们多建议客人报纯玩一日游的团，大概500多一点，还包氧气大衣午餐，有导游带队，可以听到一些民族文化知识，这种纯玩团利润其实算得到的，不高，对于游客来说，省心划算。但是对于一部分背包来中国的老外来说，这个费用可能有的时候会超出他们的预算，如果这样的话，他们会如实告诉你：很谢谢你的建议，这样的话这个景点很遗憾我们可能去不了了，因为超出了我们的费用预算。很实在，很直接。不像中国人，见过太多的中国人了，明明嫌贵舍不得花钱去，然后还要装装逼：玉龙雪山啊，有什么好看的，山顶早就没雪了，没劲没劲，有什么好去的！你装逼也就算了，为了掩盖你自己对家人的穷酸小气，你还得诽谤诽谤玉龙雪山？！你哪只眼睛看到玉龙雪山山顶没雪了？！我们观景台上远观都能看得到玉龙雪山山顶上的雪好嘛！做人要实在，要厚道，自己穷逼就别顺带糟蹋别人，把人家玉龙雪山糟蹋一顿几个意思？人家招你了？！好多中国人都是一脸装逼样，一眼就能看出来！有时候老外上门客看了房间后问完价格后就说，你们客栈非常漂亮，我们很喜欢，但是我们是穷游的，所以可能更便宜的地方更适合我们。中国人就不一样了，进门看了之后本来好好地，问了价格之后瞬间各种糟蹋：也就这样吧，房子还是木头的巴拉巴拉巴拉，各种找茬儿！你能不能不要装逼！你能不能好好说话！住不起的穷逼还要进来鸡蛋里挑骨头，就为了掩盖自己住不起这个事实，够拼的啊！这种客人一般我们都是直截了当：住不起别乱说，我们客栈也不太适合你这样的人住！
　　人穷其实不是错，在中国混，谁没有过穷苦的时候？中国现在处于转型期，不稳定性很强，今天是千万富翁，明天可能就负债崩塌。社会福利制度这么不健全，可能家人随便生个病也能让你倾家荡产，所以谁没有手头紧的时候？但是，如果你又穷又没教养又爱装逼，那就是你个人的问题了！做服务业的，谁不是练就了火眼金睛？扫你一眼就知道你几斤几两什么货色，所以装来装去实在没有必要，实实在在反而受人尊敬。我是最见不得人吹牛装逼的，听到这种人说话就觉得污染耳朵，没必要，你把别人当傻子看，其实别人早就看穿了你，当你耍猴戏呢！
　　@ty_16-08-31 20:21:23　　应该专门开一个贴，扯一扯游客的世间百态。　　有些人就是站着说话不腰疼，虽然说我们是服务行业，但是真的摊的房费上真的有那15％的服务费麽？我只是提供你住宿，拜托，好像搞得我是你妈一样撒的该为你想好，你被坑了怪我麽？三层楼为什么没有电梯？丽江怎么那么商业化？大晚上的在那里又吼又叫。为卅我就要提供免费接机？…三个月，只需要一个旺季就能让人尽看世间百态。　　-----------------------------　　这位客栈老板，你受苦啦！稍后我会讲讲所谓的“丽江太商业话”为什么是一句谎言！
　　认识城里的大姐么　　
　　不知听到一次丽江被评价“商业味太重”，为什么这种评价都是伪命题，我们要从丽江古城的历史谈起。丽江古城之所以被建设的非常具有开放性，一个城墙都没有，一个城门都没有，那是因为大概在六七百年之前，丽江就已经是滇西北的商贸中心和交通枢纽中心，那个时候丽江就已经很繁荣，主要是因为是茶马贸易的集中地。马帮头子们不远万里把茶叶运送到丽江后，就开始仓储和贩卖，丽江虽然不是普洱茶的产地，但是干燥的气候特别适合茶叶的储存，所以，从那时候开始，丽江就有很多大型的茶叶批发大商家以及茶马贸易的老字号，其他地方的商人也会赶赴丽江拿他们运送的其他货物在这里交换购买大宗的茶叶，所以整个丽江古城的任何一个入口进来，都可以到达丽江古城的中心——四方街，那时候的人们通常在四方街做贸易。当时的丽江古城的统治者，木氏土司，在建设自己的府邸木府的时候，发现木府的一部分会切断一条直通四方街的街道，木氏土司为了支持百姓们的商贸活动，甚至专门重新设计木府，建起了一条类似于如今天桥的内部通行道，空出一楼直通四方街的街道供百姓行走，可见当时丽江的商业活动是多么的繁华和全城化、普遍化。这样一个历来就是商业中心的大型古城，凭什么为了发展旅游业就得灭杀掉几百年的商业历史传承，把商家都赶出去呢！所以凡是说丽江商业气氛很浓的游客，百分之九十九对丽江的历史文化积淀一无所知，肤浅至极！
　　再说一说中国人普遍的叶公好龙的心态，口口声声喜欢原生态，不喜欢过度商业化。那你来这里住宿的时候凭什么要求全现代化的设施？为什么要求空调？为什么要求WIFI？为什么要求各式各样的充电设备？这些跟原生态有一毛钱的关系吗？说话都要经过思考，别总说了前一句后一句就自己推翻自己，啪啪打自己脸。丽江古城的真正的古建筑，都是受到联合国科教文组织保护的世界文化遗产建筑，这样的建筑被严格的保护起来，不允许推倒重建，不允许过度现代化的修缮，尽可能的保持他们的原生态味道，这些建筑都是全木质结构的，所以有一种木质的独特香味，好多傻逼进来看房，开门捂鼻子：“这什么味道？”这当然是木头的味道啦，住惯了钢筋水泥房对原生态的木质味道就开始嗤之以鼻，这些行为只能显示你自己的浅薄无知和低级！再顺带夸夸老外，老外一进房间就会很enjoy的深深吸一口气，然后说“木头的味道，好舒服！”。你在指责丽江太商业化的时候一定要扪心自问一下，如果没有这么便利的生活条件，想买什么都能买得到，我真的会喜欢丽江古城吗？今年六月的1-3号，丽江古城的百分之九十的店铺和客栈都关门停止营业，为了抵制丽江市政府收取“古城维护费”的行为，在那三天里，口口声声喜欢原生态，口口声声丽江太商业化的人，你来丽江古城生活试试！当你走了老半天渴死了却连一瓶水都买不到的时候，当你饿半死找不到一家饭馆的时候，当忽然下雨了你到处找不到买伞的地方和可以坐下来避雨歇脚的地方的时候，你真的还要抵制商业化吗？你真的喜欢原生态吗？！一同学很不巧就那个时候来丽江古城的，微信告诉我“倒霉死了，进了古城这么大地方，渴死了都找不到一口水喝，累死了找不到一个地方可以坐一坐”，所以叶公们，我们不要自欺欺人好嘛！
　　五年前，自己开车去深山的苗寨去收苗绣，这些山区绝对的原生态，很多地方没有可供车通行的道路，都要徒步几个小时才能到达，有时候一个寨子里好的苗绣特别多，你就会在那里停留的时间很长，可能赶不及徒步回到城镇可供住宿的地方，只能在当地苗寨老乡家里借宿。很原生态的住宿条件，老粗布的被子，味道比较重，摩擦下巴有点儿扎，最重要的是，苗寨的建筑是竹子和木头搭建而成，二楼住人，一楼养猪养牛养家禽，你可以透过二楼地板到处都有的缝隙看到一楼走动的家禽家畜，各种掺杂的粪味儿直冲你的鼻孔。这就是真正的原生态，没地方洗澡，洗手间就是二楼排便啪嗒掉一楼，你自己都能听到响声。各位看官，谁说喜欢原生态，谁说不喜欢商业化现代化？举个手我看看！
　　在丽江这种文化底蕴和历史底蕴都特别深厚又独特的地方，你完全可以合理安排自己的旅游时间，不去逛10元20元店和烂大街的义乌小商品，谁也没说你不去逛街会死对不对！是你自己愿意去商业街逛街，逛完了之后又说人家商业化！商业化是为了对商业和购物感兴趣的游客，这里有传承几百年独一无二的纳西古乐表演，你完全可以买张票去感受独特的音乐魅力，纳西族是中国历史上文化程度最高的少数民族，所以出了很多书法家、画家、文学家，他们的故居设计的很独特，他们独有的纳西族的文化和中国儒家思想文化的交汇产物作品也很独特，你大可以依次去欣赏，够你逛好几天的！你为什么不去？你也大可以买上一本汉字和纳西东巴文的双语字典静坐研究，感受这个成功申请了世界文化遗产产物的特别魅力。这些你全部都没有做，你对丽江的精华一无所知，你自己就是一标准文盲，毫无审美的眼睛，你凭什么评价丽江？你有资格吗！还是那句话，什么样的人眼中，就有一个什么样的丽江。浅薄的人眼中，就会有一个浅薄的丽江！
　　中国的这么多城市，这么多旅游景点，这么多古镇，我从来没有遇到过任何一个古镇像丽江古镇一样，可以带给你从心到身的真正的宁静安然。在丽江，最不值钱的就是时间，不那么忙的时候，你可以在蓝天白云下慵懒的晒着太阳，随便拿一本喜欢的书，泡一壶喜欢的茶，就这么闲闲的看一整天。你甚至可以随便选一个临街的座位，单手托腮，看人来人往的街道，妄自猜测穿成各式各样的人，就这么呆呆的坐一整天。只需要一天，你就可以从来来往往人的衣着打扮首饰装扮上，看到浅薄的人所占的比例是多么的惊人。
　　游客素质的地域性特征很明显，要说素质差，某省份绝对要排到第一，因为来自该省份的人百分之九十九都是一样的低素质表现：大声喧哗，随便搞破坏。该省份的人一进客栈，省份的第一特征就表现的淋漓尽致，不说普通话，操一口流利的他们的方言来问你价格。拜托，你以为你们省的方言是国际通用语言啊？！问完价格之后，不管你给的是个多么实在的价格，先给你砍价再说！200的房间照80给你砍，我说二货们，你们看这环境这院落设计，不觉得你们给的价格有点儿侮辱人吗！然后各种谎言开始来了“我们要7/8间，我们要住好多天的，所以必须给我们便宜点儿！”如果你不幸相信了他们的话，给了他们一个超级优惠价，等交钱的时候，就是你傻眼的时候“我们只要一间，先交一天的钱吧”，实在型的客栈老板很容易上他们的当的，这还不是你最傻眼的时候，等他们住进来，你就知道什么叫真正的后悔啦！“老板，有没有扑克牌，我们要打牌”、“老板有没有麻将，我们要打麻将”，“老板，拿双你们的筷子给我用用”、“老板，拿个你们的碗用用”、“老板，你的盘子接我用用”、“老板，你房间的纸在哪里”“老板，你房间吹风机在哪里”“老板，你房间的……在哪里”“老板老板老板老板老板老板老板……”，绝逼大声吼的音量，绝逼住进来两个人把你客栈所有的三四个工作人员指挥的团团转，绝逼把你们所有人的脑袋都叫的大几圈，绝逼把入住客栈的其他客人吵得第二天搬走，绝逼把能给你借的东西全部借一遍，绝逼把你的客房扔各种垃圾糟蹋的像猪窝，绝逼晚上凌晨一两天回来还要带外卖吃烧烤喝酒猜拳把所有其他客人都吵的没法睡觉，绝逼早上一大早五六点就起床嗷嗷乱叫，绝逼各种能糟蹋你东西就糟蹋你东西，绝逼指挥你指挥的精疲力尽！各位看官可能会问：是不是有点儿太夸张？对天发誓绝对如实描述！是不是只是把几个典型当成普遍现象了？对天发誓绝对百分之九十九的人都这样，只要是来自该省份！所以很多次我跟搭档都在讨论，请问该省的人来丽江到底是为了什么？一不去景点，二不出客栈门，三撸串喝啤酒，就打打牌搓搓麻将指挥指挥工作人员，然后第二天就回去了。如果这样的话为什么大费周章来丽江呢？待自己家里多好，还不用花钱也不用绞尽脑汁撒谎。至今百思不得其解，得其解的是当该省份的人跟你说要多间房住多天的时候，就当他们放屁在玩儿得了。现在，一般情况下，看见该省的人我们都懒得招待，通常两个字“没房”，爱哪儿哪儿去，本客栈恕不招待。
　　排行第二的是某地区几个省的人，这几个省方言特征很明显，多用来演喜剧。这几个省的人最大的特征就是，以为他们在丽江还是像在他们省内似的，可以当当地头蛇。小气，抠门儿，吹牛逼不打草稿，各种耍横蛮不讲理。这个地区的人酷爱订特价房，然后到了之后东看西看，拿特价房和贵宾房做比较，然后种种不满，各种找茬，我说各位装逼货，特价房之所以拿来做特价房卖，肯定是跟其他房间比有一些不一样和不足之处啊，所以才以比较便宜的价格卖给你，你总拿卖的价格高的房间跟特价房比，你自己智商是不是有问题？你在你自己的省份怎么爱占便宜我管不着，但是到了丽江我们客栈，你就得讲道理，你如果不讲道理蛮横无理，我们就蛮横着来，我倒要看看你自己该怎么收场！此地区的人口气极大“不就是钱的事儿吗！加点钱儿不就行了！”，是啊，就是钱的事儿，那你倒是把钱拿出来啊，加钱啊，加钱就可以住顶级房间。等到让他加钱的时候，流氓嘴脸就显露无疑啊，“什么！你还要让我加钱！我都是订好了房间的”“先生，您不是对您订的房间不满意吗？您订的是本客栈唯一的一间特价房”“什么特价房不特价房，我来你们客栈住就是给你们面子，来住了你就得让我们住的满意”“先生，房价差了两倍，您掏100多想住300多的房间，搁哪家客栈都做不到您满意”……各种吧啦吧啦吧啦，反正就是不讲理，就是想掏特价房的钱住豪华房间，去你妹的，不讲理我们就别说那么多了，订个特价房就别装逼了，口气那么大小心把自己憋死！有遇到过一次特别横的，在我家客栈因为这种事情踢桌子踹凳子的，如果又遇到这样的，首先，绝对全额赔偿客栈全部损失，其次，我有的是一万种办法收拾的你在丽江老老实实的，再次，这种人绝对占不到一丁点便宜，最舍不得出钱，我偏要他出大钱。出门在外有些事情要搞搞清楚，你在别人的地盘上撒泼，你以为你是什么东西，来丽江开客栈的，谁还多多少少没点儿关系！你敬我一尺，我敬你一丈，你要是撒泼不讲理，我们有的是办法把你削得不发芽！
　　然后我再来说说中国父母对孩子的教育问题。前面有提到过，我是特别看不惯带孩子出来各种没素质的父母，因为你既然身为父母，跟你自己单独出来玩儿还是有区别的，现在的各种新闻报道都在说老师各种素质不好各种对孩子不好，这些父母怎么不自己反思一下？毕竟父母的一言一行对孩子的成长影响更为巨大不是？中国的绝大多数父母做的极为不称职，部分甚至一塌糊涂。来丽江之前，我只看到过香港媒体报道大陆游客父母带孩子当街和在地铁上随地大小便，那时候我还一笑了之，觉得是有点儿以偏概全了，毕竟这样的是少数，可是来了丽江之后，通过几年认真的观察，我才发现这他妹的真的是占很大一个比例！如果只是很小的baby也就算了，毕竟太小有时候确实迫不得已（但其实也没什么迫不得已，尿不湿是干嘛用的！），有天我眼睁睁的看着一个大概7岁左右的小女孩领着她的4岁左右的弟弟，在古城的石板路正中间撒尿！更令我目瞪口呆的是，他们的父母就在旁边看着他们咪咪笑。我勒个去！你就这么看着你女儿在人来人往的大街上光个屁股露个隐私部位还引以为荣还是怎么着？！况且丽江古城的公共洗手间每隔不远就有一个，且十分干净，都是准五星级的标准。干净豪华到什么程度呢？这么说吧，有一次一个入住我家的客人说，他之所以从他入住的上一家客栈搬走，是因为“那家客栈紧挨着公共洗手间，他家客栈还没公共洗手间干净呢！”，除了说明那家客栈多么差以外，同时说明了丽江的公共洗手间是多么的豪华干净。
　　更不用说其他的一些行为了，像到处乱吐痰乱扔垃圾嗷嗷乱叫等行为，我就不说了，太司空见惯了，看一个孩子的行为举止你大概就能想象出他父母是什么样子的人，中国的父母，对孩子的各种没教养的行为绝对是熟视无睹，比如，孩子拿个树枝什么的，梆梆乱敲门窗玻璃的，随便摘花摘草扔掉的，玩儿各种瓷杯子瓷茶具打破的，各种摇晃木栏杆搞破坏的~~~~类似行为数不胜数，父母就在旁边，很少见他们说一句话阻止的，后来我想明白了，这些父母压根儿没意识到这些行为举止是没教养的，他们觉得这些行为都是正常的，可以接受的，这些父母本身就是没有受到过教养教育的！所以很多时候，只好自己出马，你不会教育孩子是吧？你分不清楚是非对错是吧？那我来帮你教育！讲道理的孩子就跟他们讲道理，不讲道理特别非常没教养的孩子，就严厉批评教育！
　　而且绝对多数的中国父母对孩子是极其没有耐心的，有些孩子做出一些出格的行为其实也并非很享受这个过程，而是为了引起父母的注意，不管孩子做什么，我发现很多父母要么就忽略，随便他们，要么就是各种暴躁不耐烦。这些都是因为这些中国父母并没有那么爱他们的孩子，为什么没那么爱他们的孩子呢？这要从中国怪异的婚恋问题开始说起，在现在的中国，你会发现适婚年龄的男女可能是为了房子而结婚，为了钱而结婚，为了自己的父母或对方的父母而结婚，为了对方的门第而结婚，为了车而结婚……，极少极少是为了“我爱他”而结婚的，这样结合的婚姻中，有太多的功利成分，本身就会有一些怨气，不管你是为了什么目的而结婚，只要不是为了爱，都是要付出一些你不那么愿意付出的代价的，所以就会有怨气，所以很多人生孩子，也不是那么心甘情愿生的，也不是因为像老外一样，我是因为爱孩子，真的想要个孩子，所以才生孩子的。中国女人生孩子，也是多多少少带点儿功利性的，有的可能是因为想用孩子巩固自己的家庭地位，有的是迫不得已，婚前性行为已经有了，迫不得已结婚生子的，所以，出发点就是不正的，所以很难去发自内心的爱孩子，即使生下来迫不得已不得不爱，爱的也挺歪，爱不到正点上。
　　@miaoxinzi
06:47:48　　服务业做久的人都是一肚子怨气，感觉楼主快崩溃了，不适合做这行业　　-----------------------------　　崩溃谈不上，就是看人性更透彻了吧。
　　@大隐隐于市0888
19:49:00　　现如今丽江游客整体素质的下降，跟多方面的因素是息息相关的，首当其冲的是出行交通成本的降低。现如今特价机票一大把，丽江对国内一二三线城市的直飞航班非常多，且价格低廉，所以，现在来丽江，不是一二线大城市的居民专享了，很多四五线小城市和一些小县城的人都可以出来溜圈了。但是恕我直言，这些人中相当大一部分其实精神境界还没有达到“旅游”层面，但是出于各种复杂的目的，大部分出于赶时髦的虚荣心，并不是真心实意很愉...　　—————————————————　　严重同意楼主观点，本人是青海的，也是开客栈的，现如今的人们所谓的旅游其实就是跟风，我们这边旅游行业还比较落后，开宾馆的很少，到了旺季几乎一房难求，住我们这边普通商务宾馆的钱在别的地方能去星级酒店，起码四星，没办法市场供不应求，价位高，我们是家庭宾馆，价位很低基本一百左右就能住，但是好多人来住，都会抱怨说我的房价怎么这么高！我去过丽江，那边的客栈都是很有风格的，所以我家的装修是仿照丽江做的民族特色客栈，我自认为环境不比商务宾馆差！但就会有人嫌贵，嫌弃出租车贵，不是个例！我很纳闷，既然出来玩的，就是要怎么舒服怎么来，怎么开心怎么来！但是有的人就会连十块钱舍不得，归根结底就是物质基础和精神层面没有达到，盲目跟风，哭着喊着要去云南，要去西藏！去了只是在拍照，发朋友圈，旅游的意义似乎就是为了标榜自己去过哪！　　
　　@大隐隐于市0888
21:30:00　　其次，老外比较守信用。比如，如果老外跟你说，我今天晚上还会来你家咖啡西餐厅吃饭，那么不管多晚，他一定会来，即使他因为有极特殊的原因来不了，也一定会提前告知你，他说了一句话，就会为这句话负责任。如果老外说今天晚上我们一起吃饭吧，那么他今天晚上一定会在晚餐时间赶到，赴约，一起吃饭。至今为止，我没有遇到一个胡说一通不遵守自己承诺的老外。中国人就不一样了，说话就像放屁一样，“哥们儿，改天请你吃饭”，那这句...　　—————————————————　　貌似，也不是所有的中国人都这么差劲　　
　　@大隐隐于市0888
22:44:00　　在丽江这种文化底蕴和历史底蕴都特别深厚又独特的地方，你完全可以合理安排自己的旅游时间，不去逛10元20元店和烂大街的义乌小商品，谁也没说你不去逛街会死对不对！是你自己愿意去商业街逛街，逛完了之后又说人家商业化！商业化是为了对商业和购物感兴趣的游客，这里有传承几百年独一无二的纳西古乐表演，你完全可以买张票去感受独特的音乐魅力，纳西族是中国历史上文化程度最高的少数民族，所以出了很多书法家、画家、文学家...　　—————————————————　　虽然我去过的城市不多，但是说真的个人很喜欢丽江，因为喜欢我跟老公去过两次，跟拉萨一样是个让人感觉很舒服去了一次还想去的地方！到现在我还是想去丽江呆几天，找个太阳好的地方，抽着烟，喝着酒看着心爱的人，是人生一大快事！个人不喜欢大理古城，洱海附近还不错！　　
　　@大隐隐于市0888
22:53:00　　游客素质的地域性特征很明显，要说素质差，某省份绝对要排到第一，因为来自该省份的人百分之九十九都是一样的低素质表现：大声喧哗，随便搞破坏。该省份的人一进客栈，省份的第一特征就表现的淋漓尽致，不说普通话，操一口流利的他们的方言来问你价格。拜托，你以为你们省的方言是国际通用语言啊？！问完价格之后，不管你给的是个多么实在的价格，先给你砍价再说！200的房间照80给你砍，我说二货们，你们看这环境这院落设计，...　　—————————————————　　是不是东北人！　　
　　@大隐隐于市0888
20:36:00　　排行第二的是某地区几个省的人，这几个省方言特征很明显，多用来演喜剧。这几个省的人最大的特征就是，以为他们在丽江还是像在他们省内似的，可以当当地头蛇。小气，抠门儿，吹牛逼不打草稿，各种耍横蛮不讲理。这个地区的人酷爱订特价房，然后到了之后东看西看，拿特价房和贵宾房做比较，然后种种不满，各种找茬，我说各位装逼货，特价房之所以拿来做特价房卖，肯定是跟其他房间比有一些不一样和不足之处啊，所以才以比较便宜的价...　　—————————————————　　东北人　　
　　我是不是可以理解为木有钱就不能出去浪。。。。原谅我的阅读理解能力　　
　　@ty_16-09-05 22:27:24　　@大隐隐于市0888
19:49:00　　现如今丽江游客整体素质的下降，跟多方面的因素是息息相关的，首当其冲的是出行交通成本的降低。现如今特价机票一大把，丽江对国内一二三线城市的直飞航班非常多，且价格低廉，所以，现在来丽江，不是一二线大城市的居民专享了，很多四五线小城市和一些小县城的人都可以出来溜圈了。但是恕我直言，这些人中相当大一部分其实精神境界还没有达到“旅游”层面，但是出于各种......　　-----------------------------　　青海哪里的？今年有事要回美国一趟，所以西北之行计划推迟到明年，如果碰巧的话，可以去你那里玩一玩。
　　@蓝白曼
23:05:59　　我是不是可以理解为木有钱就不能出去浪。。。。原谅我的阅读理解能力　　-----------------------------　　后面我会讲到穷游的问题。
　　@大隐隐于市-29 22:45:57　　因为我们英文都很不错，口语流利，所以也经常招待一些老外，欧美国家老外素质绝对甩出中国人几条街，当然，我说的是大比例，不是百分百。首先，老外很守规矩。比如他们很有时间观念，如果你的入住政策是下午两点以后入住，但是他们中午十二点就到，他们会提前很久发邮件给你，问你可不可以early check-in，如果可以的话，需要额外交纳多少费用？在这里几年，一个这样的中国人都没遇到过，甚至有的一大清早六点多跑就来就嗷嗷......　　-----------------------------　　怎么能这么说呢，我就是这样的，在哪订了房间，要是提前或推后我都会致电，我觉得很正常也很必要，我也相信也会有很多人和我一样，你怎么会一个也遇不到呢。
　　@大隐隐于市0888
22:45:57　　因为我们英文都很不错，口语流利，所以也经常招待一些老外，欧美国家老外素质绝对甩出中国人几条街，当然，我说的是大比例，不是百分百。首先，老外很守规矩。比如他们很有时间观念，如果你的入住政策是下午两点以后入住，但是他们中午十二点就到，他们会提前很久发邮件给你，问你可不可以early check-in，如果可以的话，需要额外交纳多少费用？在这里几年，一个这样的中国人都没遇到过，甚至有的一大清早六点多跑就来就嗷嗷......　　-----------------------------　　@ywrcat1
21:22:51　　怎么能这么说呢，我就是这样的，在哪订了房间，要是提前或推后我都会致电，我觉得很正常也很必要，我也相信也会有很多人和我一样，你怎么会一个也遇不到呢。　　-----------------------------　　这就像我来丽江之前我搭档给我打预防针，说有很多客人会随地吐痰乱扔垃圾。我当时就说，我周边的朋友都是像我一样不会这么做的，我相信也会有很多人不会这么做的，怎么你偏偏就遇到这么多。来了丽江之后，我就知道，这不是我搭档运气不好的问题，这是个严重的覆盖全社会的问题。你不相信只能证明你见识太少，就像我当初见识太少一样。
　　@大隐隐于市0888
22:45:57　　因为我们英文都很不错，口语流利，所以也经常招待一些老外，欧美国家老外素质绝对甩出中国人几条街，当然，我说的是大比例，不是百分百。首先，老外很守规矩。比如他们很有时间观念，如果你的入住政策是下午两点以后入住，但是他们中午十二点就到，他们会提前很久发邮件给你，问你可不可以early check-in，如果可以的话，需要额外交纳多少费用？在这里几年，一个这样的中国人都没遇到过，甚至有的一大清早六点多跑就来就嗷嗷......　　-----------------------------　　@ywrcat1
21:22:51　　怎么能这么说呢，我就是这样的，在哪订了房间，要是提前或推后我都会致电，我觉得很正常也很必要，我也相信也会有很多人和我一样，你怎么会一个也遇不到呢。　　-----------------------------　　如果酒店是下午两点以后入住，你中午十二点就到了，你会认为你应该缴纳一部分早入住的费用吗？恐怕你不会这么认为，因为中国人都不这么认为。
　　@ty_16-09-05 22:27:24 　　@大隐隐于市0888 21楼
19:49:00 　　现如今丽江游客整体素质的下降，跟多方面的因素是息息相关的，首当其冲的是出行交通成本的降低。现如今特价机票一大把，丽江对国内一二三线城市的直飞航班非常多，且价格低廉，所以，现在来丽江，不是一二线大城市的居民专享了，很多四五线小城市和一些小县城的人都可以出来溜圈了。但是恕我直言，这些人中相当大一部分其实精神境界还没有达到“旅游”层面，但是出于各种...... 　　—————————————————　　@大隐隐于市0888
20:05:00　　青海哪里的？今年有事要回美国一趟，所以西北之行计划推迟到明年，如果碰巧的话，可以去你那里玩一玩。　　—————————————————　　青海西宁，可以的，来了联系我！　　
　　@蓝白曼
23:05:59 　　我是不是可以理解为木有钱就不能出去浪。。。。原谅我的阅读理解能力 　　—————————————————　　@大隐隐于市0888
20:22:00　　后面我会讲到穷游的问题。　　—————————————————　　不是没钱不能浪，是你没钱自己扣可以，你别蹭吃蹭喝的，这年代完全可以打零工赚钱出去玩，非要蹭吃蹭喝蹭车，我们青藏高原遇到这种蹭货很多，出于热情很多人都会半路搭载，不过换了我我是不会载这种人，最起码的素质都没有！　　
　　很多人迫于各种各样的其他原因，嫁了或娶了自己不爱的人，迫不得已生了孩子，其实一切都是跟着别人走，怕别人说啊，这么大了还不结婚生孩子什么的，反正都是活给别人看，其实自己根本没有ready，很多人精神上没ready要孩子，更可怕的是物质上也没ready，那么就出现了在外国人看来很诧异的隔代抚养的问题。很多父母会说，经济压力大啊，没空看孩子啊，所以迫不得已就得父母看着，更有甚者，自己明明可以看孩子的还要让父母代养，觉得占了便宜。很多人觉得养孩子其实很简单的，父母帮自己养的大了，自己带回来捡个现成的便宜，其实你试试看，悲惨的隔代抚养的问题在中国一代又一代的重复的上演。隔代抚养造成的第一个问题就是，孩子一般情况下比较没有教养，我说的是大比例，当然也有个别教的好的。因为隔代的人大部分无法给予孩子需要的充足的知识，没有办法负责孩子的教育问题，因为现在的孩子，不是你给他吃给他穿就可以了，时代在变迁，现在的孩子除了物质需求还有很多的精神层次的需求，儿童心理学几十年前就开始一再的强调，儿童时期的经历和接受的亲人的教育对孩子一生性格的养成会有终其一生不可逆转的影响，很多儿童时期的见闻会影响个人一生。说句不好听的话，中国的大部分父母，到了一定年纪，或许迫于生活的压力，或许年轻的时候苦惯了，都会或多或少的养成一些恶习，比如爱占小便宜，比如爱攀比，比如各种各样不上台面的小心眼，对于这些点点滴滴，儿童的洞察力是很强的，而且儿童时期模仿能力非常强，隔代抚养还会出现过度溺爱的问题，过度溺爱对孩子好性格养成百害而无一例，终极灭杀级的武器。隔代教育会造成第二个问题是，孩子会跟父母形成一辈子说不清道不明的隔阂。权威的儿童心理学家也是几十年前通过一系列严谨的实证研究，早已向我们证明，孩子一岁半到五岁，这个时间