在一个创业团队里面，作为leader，当团队里面的人出现分歧，该如何解决呢？
例如开发部和设计部出现矛盾，开发说设计风格不对，设计说开发技术不行，创业团队不像成熟公司，有上级压阵，创业团队仅仅是大家志同道合而组织在一起，不存在真正意义上的上级，这样的问题该如何解决呢？
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这样的团队会效率极低。－－碰到这样的情况那就又要回到原点。相互不认可对方的专业，那这叫什么团队。团队应该是观点一致，能力稍有高低，专业各不相同。好的团队永远是：“我相信你是最优秀的，但，请允许我提一个小建议”leader要担当，要作意见倾向明确的判断。然后，有不同意见的让他自己去承受。（千万不能把团队成员捧得太高，leader一定要有一将功成万骨枯的胸怀。leader的任务是带领大家成功，不是和谐维稳）
这是人民内部矛盾，总比有竞争对手抄你的底轻松的多。这个问题其实好办。让开发去做设计的代理领导一个月，或者相反。平时多组织大家聚聚，工作上有不同意见其实是好事情。不能大笑、或是张大嘴巴，怕缝线裂开。
日本这是有多干净？
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　　写在前面：
　　下文来自营销部卢金杭，他说要成为海贼王一样的男人！文很好，牛小二在征得本人同意下发表~另外配图未征得本人同意，请不要打我～
　　在柴静的《穹顶之下》里提到，我们原本认为是山色空蒙雨亦奇的杭州，一年之中竟然有两百天是雾霾天，导致这一现象的主要原因，便是杭州的汽车排放量太大了。我恍然大悟，汽车后市场说不定是下一个风口，于是我毅然决然的加入了速配科技。
　　在这两个月中，我做了什么呢？
　　炎炎烈日，一皮肤黝黑的男子，骑一迷彩小龟，眼看就要骑到半山了，他拿出了手中的仅剩10%电量的手机，在百度地图中输入了“汽修”两个字，心满意足的说道，这条路终于让我跑完了。
　　最近由于公司的一些政策，我开始考虑到将来的职业规划，如果我作为一个营销团队的领导者，我会怎么做呢？
　　第一，身先士卒。岳飞靠发明钩镰枪，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。只有亲自了解了市场的需求，才能为你的团队制定一个明确的指标，才能传授一套可行有效方法帮助你的团队。
　　第二，目标明确。目标明确就是要落实指标，指标定的准确，能落实，是做预算，定政策，激励考核的基础。
　　第三，激励到位。别的工作可能会出现吃大锅饭的情况，但对于销售来说，一份对于员工有吸引力同时在公司承受范围内的激励十分有必要，并且所说的话一定要言出必行。
　　第四，奖罚分明。奖罚制度要做到三点：一是要真正发挥导向作用；二是保持公平，避免人为因素干扰；三是处罚措施要严格执行不能姑息。
　　对于我们营销团队里的每位小伙伴，你们用热情感染了我这个80后老腊肉。你们每个人的性格都很分明，有的自信要找CEO，有的励志要成为CEO，有的心有猛虎细嗅蔷薇，有的两个小时不自拍就浑身难受。顺祝金华之行，一切顺利，盼勇士凯旋之日。
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主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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客服热线：86-10-
客服邮箱：作为一个leader的一次试验
今天作为寻找美好小分队A组的组长，带领大家按照既定的路线搜寻南昌新奇博物馆的旅程，过程中收获很多，比如预先调低预期值：因为很多小馆是从网上搜寻得到信息，信息上是滞后的，再加上小馆多事私人为了商业木目的而开设，内容和条件上自然比传统的博物馆low很多；一开始就当成是一次大家集体出行的玩耍，而不是一次任务。所以心情如天气，虽然体力上比较累，但是还是比较晴朗的。但也有一些心得需要去总结提高，三点：
1、作为一个leader，重要的是如何发挥leadership，让你的作用体现在无形的控制力上，流程的熟悉、解决困难的果断上，感知伙伴情绪的敏锐性上，调节团队氛围和努力上。
2、在寻找的过程中，其实因为是徒步所以大家都比较累，情绪上面难免低落，这时我在感知大家情绪上面没有那么敏锐，没有做出鼓舞团队士气，做出调节大家情绪的努力。
3、个别伙伴因为是新进伙伴，和大家不是十分熟悉，所以在进程中不是很容易投入进去，这时作为leader就必须主动去引导和激发他们的融入团队的情绪。
4、在决定和另外一个小分队汇合吃中饭的事情上，缺少和小组成员意见搜集和归纳统一得出一致意见的过程。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。&p&&b&问题修改版&/b&： 本人女，留学狗，做事认真努力，很好强，略完美主义，但是脾气比较急躁，没有耐性，急起来说话非常的直接并且&br&不友好。（如果我是leader的话）对自己要求高对他人也比较harsh尤其是团队中的free riders。我妈妈也是这样的性格，或者更甚。她的下属事情没做好时，直接劈头盖脸的大骂，这样到最后下属会有比较大的而进步，最后做事结果一般都还好。我发现我潜移默化习得这种领导模式，当然了我不会骂成员。但我也发现这样的风格团队成员都不大喜欢，尤其是处得还不久的时候。一着急就说话很不客气了，团队成员觉得很不爽，有时候他们干脆就不听了。虽然团队在我的高压下有的时候在结果也还不错，但我与成员之间关系不是特别好。怎样改善这样的模式然后与成员有效沟通? 怎样做到与成员关系处好又把事情做得好呢？怎样提升领导魅力呢？&/p&&p&-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&/p&&br&&b&原问题解释：&/b&我脾气暴躁，说话直接，更确切的来说是急躁，易怒。在团队中（如果我是leader的角色）我从来没有侮辱过别人或在说话是带有贬低的词或者当着众人吼另外一个人，更没有说别人短来攻击别人。但我是个非常不耐烦的人，比如开会的时候有一个人不停玩手机或者睡觉都不抬头听大家说什么，我提醒了2次之后，就很不耐烦了，然后敲他的椅子很直接并且严厉的说“Please join us and keep focused. I am serious right now ! &。可想而知，那个人肯定觉得很我offensive 然后很讨厌我。 尤其时间略紧的时候，看到别人慢吞吞的我就很不耐烦。在别人眼里，我做事很急，说话很快，缺乏耐性，一急说话口吻就不大友好了。如何控制这种脾气，跟别人友好并且有效的交流是我一直做得不太好的地方。用rude 和aggressive 和情商低来形容我，一点也不为过。&br&-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&-&b&原问题细节更新&/b&： 考完试终于有时间来好好探讨这个问题了，一进来一看已经有人把我的题目改了，加了“ 爱惹事”，”女霸王” 和“ 小啰啰” 等词， 讽刺意味极浓，某种程度上误导了其他人的回答，楼下更是骂声一遍。说我“女霸王” 的话真是抬举我了，在美国这样我早就轰出去了。可以想象如果这是开会的话，应该会鸡蛋与拖鞋齐飞，板砖共拳头一色 ，我最后也只能躺在医院因为那是我“应有的惩罚”。 不过这所以会有这个结果，不得不说是因为我问的很蠢。&br&我的问题应该可以问为两个问题，一个是人际关系中深度与广度的问题,一个是团队管理的问题。我把这两个不同背景和角度的问题放在一起，然后与之联系上我的性格（没有给出界定），并说了“ 完美主义” 和“ 表现突出” 这两个似乎为我自己脸上贴金的词，并加上语言表达问题，最后出现人身攻击难免。PS： “完美主义”是指自己追求完美，不是说自己很完美，而且追求完美的人根本不可能觉得完美，他们总是看到很多问题存在。&br&--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&大家质疑我说的人际关系深度，举一个前段时间发生的事，朋友考试周的时候我回国，我的好友们花好几百坐火车从另外一个城市过来相聚，在一起呆24小时候又坐火车赶回去考试。我很郁闷的说你们来太短了，都不知道带你们去哪儿玩。她们说我们主要过来看看你嘛，其他的无所谓。她们是那种很对生活很有自己的思考和见解，很有慧根和激情的人。跟他们做朋友我觉得三生有幸。大家的质疑是因为没看到我对朋友很讲义气的一面，在他们出现困难时，我都尽我最大的努力去帮他们。我们也很投合，聊天可以聊上三天三夜。&br&有答主问“凭什么？！”。团队中的一些free rider，我并不是要求他们工作是完美的，我是非常讨厌他们的态度。我希望整个团队都很积极很动力十足。因为他们，其他成员有的时候要补他们做的工作，整个团队工作质量下降，看到结果大家都很沮丧，那些积极的成员也没那么有激情了。而获得好结果时，他们也分一杯羹。凭什么呢，一个Team得互相承担而已。我也明白答主其实想说我对别人不够尊重，没有资格去要求别人，我不否认我交流模式和处事的模式是很有问题的。&br&从大家的回答中，可以看出对这种性格的人非常之讨厌啊。我来说说这种性格另外一面好了。就我个人经历来讲，团队最后成果一般比较好，至少不会太差，团队成员到最后拿到的benefits 也很多。我很公平，对成员也很慷慨。即使那个人很讨厌我处处针对我，只要他做了事情，该分给他的不会少。我更加不会到暗地里做一些不大公平的事。最后团队获得奖或者奖金，大部分都会分给成员，我绝对不会一人独占。团队出了问题，我会承担责任，不会把黑锅给成员来承担。所以，有些开始特别讨厌我的成员可能到最后觉得我还行。从我对我妈的观察来看，跟过她的人有些很感激她，相处久了觉得什么话都可以说很舒服，而且学到很多东西。我提我妈是因为我邀请了心理咨询师来答题，提供家庭背景而已，希望有更深入的分析，而不仅仅是情商低的批判和发泄。&br&排除开那些不会骂人的人的回答，我觉得有些答案挺有用的也很有意思，等有时间了，我会开一个帖子并且结合Quora的相关回答 和心理学上领导模型来整理一下，大家一起来分享喽~最后希望知乎上少些人云亦云的喷，更多理性的思考与分享。多谢~&br&&br&&br&&br&&br&--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
问题修改版： 本人女，留学狗，做事认真努力，很好强，略完美主义，但是脾气比较急躁，没有耐性，急起来说话非常的直接并且不友好。（如果我是leader的话）对自己要求高对他人也比较harsh尤其是团队中的free riders。我妈妈也是这样的性格，或者更甚。她的下属事情没做好时，直接劈头盖脸的大骂，这样到最后下属会有比较大的而进步，最后做事结果一般都还好。我发现我潜移默化习得这种领导模式，当然了我不会骂成员。但我也发现这样的风格团队成员都不大喜欢，尤其是处得还不久的时候。一着急就说话很不客气了，团队成员觉得很不爽，有时候他们干脆就不听了。虽然团队在我的高压下有的时候在结果也还不错，但我与成员之间关系不是特别好。怎样改善这样的模式然后与成员有效沟通? 怎样做到与成员关系处好又把事情做得好呢？怎样提升领导魅力呢？-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------原问题解释：我脾气暴躁，说话直接，更确切的来说是急躁，易怒。在团队中（如果我是leader的角色）我从来没有侮辱过别人或在说话是带有贬低的词或者当着众人吼另外一个人，更没有说别人短来攻击别人。但我是个非常不耐烦的人，比如开会的时候有一个人不停玩手机或者睡觉都不抬头听大家说什么，我提醒了2次之后，就很不耐烦了，然后敲他的椅子很直接并且严厉的说“Please join us and keep focused. I am serious right now ! "。可想而知，那个人肯定觉得很我offensive 然后很讨厌我。 尤其时间略紧的时候，看到别人慢吞吞的我就很不耐烦。在别人眼里，我做事很急，说话很快，缺乏耐性，一急说话口吻就不大友好了。如何控制这种脾气，跟别人友好并且有效的交流是我一直做得不太好的地方。用rude 和aggressive 和情商低来形容我，一点也不为过。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------原问题细节更新…
我的情商很低 面临同样的困难 这是我最近学习的一点心得 希望能帮助题主中国是一个高语境国家 也就是做事的时候对方期望你和他有亲密的关系 高语境国家一般说话比较婉转支持没有人会支持别人 人都是在支持自己只有你和他立场一致对他有利他才会支持你让对方认为自己很喜欢他很在乎他和他想法一致能给他带来好处就可能获得支持说服 首先要让人放下戒备 否则人会为了保护自己反驳你的观点 可以先聊些轻松不相关的小范围的谈话 应该用较慢的语速 温柔的声调 搞清对方的观点 用一个反差较大的第三方观点作为谈判筹码 比如 上司 老师 顾客 最终的谈话结果应该在两个观点之间达成妥协 也就是接近你的实际观点 要让对方觉得赢得谈话在这个问题下多数回答用了非常婉转的方式表达了对题主的反对 这主要是一种保护自己的手段 题主也可以用同样的语言体系反对自己的组员 不过在国外估计会很奇怪 但我并不认为这一定代表他们比题主放下了自我更在乎对方 真这样的话他们应该对自己的同僚对题主更为关心而不是仅更为圆滑一个真正的leader会为了每个成员着想无论能力的高低 站在人群的前面但不太远 与题主共勉
先说一段看似无关的题外话。在谈《我的勤奋激怒了美国寄宿家庭》一文的那个问题当中，我提到那位作者在观察者网上的简介是“学霸”。然后我说这个挺有意思啊，自己管自己叫学霸。什么样的人会自己管自己叫“学霸”，我在留学的时候接触过这么一位，他有两个特点：1. 这个“学霸”只有他自己叫自己，没有别人这么叫他，这跟大部分“学霸”是正好相反的。2. 他特别喜欢谈论富二代官二代问题。但是和我们平时调侃王思聪啊京城四少啊不同，他说的不是那些公众人物，而是同学圈子里，谁谁谁什么背景家里多少钱。后来我听人开扒这个人，他家不是大城市的，在当地好像还算个“土豪”，但是在伦敦这个城市，想找到壕一般的感觉是比较困难的。所以我们不难想见这种无助的感觉。当一个人在无助的时候，本能地就会采取一些列措施来进行自动缓解，集中体现为：自己给自己找台阶下。有这么一个段子：“小时候我经常想‘她漂亮有什么用，学习又不如我’，真是蠢哭了”。段子能广泛的传播，除了人为扩散之外，也是有群众基础的，因为我们或多或少都有过类似的想法。而“学习不如我”就是自己找台阶下的心理反应。而这个反应的强度，因人而异。大多数人，也就是心里想想，眼不见心不烦。但是有的人，在特定的环境下这种反应就过度了。“过度”体现在什么地方？——体现在言行上，一般人只是个念想，你却总是挂在嘴上。什么样的人会管自己叫“学霸”？这个人，一定是一个无助的人。比如和寄宿家庭沟通不畅遭受排挤的人；又比如出了国发现自己很穷，只能通过八卦同学的家庭背景来获取安慰的人。——以上是题外话，好似是在填以前的坑，其实不是的。下面是回答本问题。同样的道理，什么样的人会自己说自己是“完美主义”？答：一个无助的人。我们来看，题主的无助，体现在哪些方面。1. “本人女，我的性格跟我妈妈一样”上来第一句话就推卸责任，拉一个人来垫背，这个人就是妈妈。潜台词：我有什么不好，你们不能光怪我，我妈也有责任。2. “但是做事很努力很认真”什么样的人总是强调自己“认真”？——弱者。挂科的人给老师发短信求情的时候，才会说“老师我上课听讲很认真的”。设想你是老师，一个考满分的学生来跟你说“老师我很认真”，这太奇怪了对吧，是接头暗号吗？3. “人际关系只有深度没有广度。"保证没有深度，你一万个相信我。4. “我觉得我之所以能跟他们成为朋友是因为他们的性格很好所以我们才能持久相处下去”照应上一条，那是因为他们性格很好，跟谁都能相处下去。就像给中国免签的国家，往往给全世界都免签。所以他们和你的人际关系，不可能有深度。要是有深度了，那一定是骗局。5. “我在团体中由于表现比较突出很容易担当女霸王的角色，但是大多数小啰啰成员都不喜欢我”谁钦定你当女霸王了，霸王洗发水找你代言了吗？谁是“大多数小啰啰”，错的不是你，是世界？综上分析，问题描述短短的几百字，只有推卸责任给遗传因素、往自己脸上贴金讲认真、自作多情以为人际关系有深度，全方位地体现了一个人在学习、工作、交往、家庭等各方面的无助。其中，人际关系上的无助是最突出的。题主给自己的定位是“女霸王”，加了很多特技上去。女霸王怎么还无助呢，因为“大多数小啰啰”不听她的。《欺诈游戏》里的横屋纪彦说，人分两种，支配者和被支配者。显然，题主想要成为一个支配者，但偏偏支配不了，就像一个婴孩饿了却没有觅食的能力。婴孩的表现就是哭泣，而年龄稍微大一点的人类，管自己叫“完美主义”。什么是”完美主义“，完美主义就是弱者的哭号。当然不能光把题主批判一番，弄个大新闻就完了，我会给出解决方法。我为什么对题主的无助这么了解？因为我也曾是一样的人。我看到有的人能歌善舞吹拉弹唱，我在台下酸酸地说，“反对＋没有帮助”，长的又没我帅。我看到有的人谈笑风生高朋满座，我一个人在角落里怯怯地说，“哼！抖机灵”，没有营养。我看到有的人纵横捭阖指点江山，我默默地在地上画个圈圈诅咒着他，说他是老师的走狗。后来我也担任了些小干部，比黄义博级别差远了，但也算有个事干。刚开始我经常和人吵吵甚至动手，因为他们竟然不听我的，开会竟然不请假就不来，说几点集合竟然迟到半个小时。我很愤怒，愤怒是因为我无助。我不是《星河战队》里的脑虫，没有精神控制手段能如臂使指。但事实就是如此，古往今来还有多少皇帝是被人架空的呢。我们普通人，用霸王洗个头还行，如果总想着自己去当霸王，别人时小啰啰——那就是迷茫之源，痛苦之源。很多人一辈子也没有悟出这个道理，七十多岁了还在老年活动室里因为输了两根烟掀棋盘，只因为自己是局长退下来的别人没让着他。有什么办法可以从这种“无助”中走出来呢？李毅大帝曾经说过，“鱼找水是需要时间的”。同样，人要领悟一些东西，也是需要时间的，我用了大约十年的时间。上面我讲的心路历程，只是语言上套用了知乎特色，但都是真实的，集中发生在高中以前。有一些书，在这个过程中，是对我有帮助的，我希望也对题主，对大家都有帮助。一本是《道德经》（不要连写成一本道）。“天地不仁，以万物为刍狗”，这是世界观。谁是女霸王？谁是小啰啰？天地之间，其实没有区别，出了银河系什么仪器也观测不到你。“不自见故明；不自是故彰；不自伐故有功；不自矜故长。”，这是人生观。就这一句话，可以帮你看清很多人。看他的言行，看有哪些事情是他绕来绕去、总也绕不开的，想想为什么；看哪些话是他想传达的信息，有哪些话其实是心理防御机制，想想为什么。“贵以贱為本，高以下為基，是以侯王自谓孤、寡、不谷。”，这是价值观。一个人自见自是自伐自矜，是因为他无助，他对于“贱”、“下”、“被人压过一头”、“别人不听我的”这些现实，不能接受。不能接受就要做出反应，就像高中学的“勒夏特列原理”或者“楞次定律”一样，我们需要控制这种反应。控制，不是偏执，如何控制，“若烹小鲜”。我希望题主去买一本《老子》，哪个出版社的都行，谁译注的都行，读一读，悟一悟。这不是人际交往小技巧问题，这是三观问题，需要重塑。读上五年的时间，可以让你变一个人，否则到了三十岁以后，如果还想着我是女霸王，这辈子基本也就告别自行车了。另一本书，对塑造世界观，是很重要的，就是《流体力学》。流体力学告诉我们，要在不同的尺度下看世界。（这个尺度，不是广电局管的那个尺度，是宏观微观的那个尺度。）流体力学还告诉我们，世界是非线性的，不要见的风是的雨。思考一下湍动能在不同波数上的产生输运和耗散，再来看一看“天地之间，其犹橐钥乎。虚而不屈，动而愈出。”，又会有不同的感受。不说了，再说好像民科了。总之呢，我是说不出自己是完美主义这种话，感觉说了有违我的信仰。
题主这种人生活中工作中见多了，归结为两句话就是把没脑子当完美主义，不给别人发工资却要求别人扮演自己想要的角色。做什么事之前都想想三个字:凭什么？你又不是爹妈，凭什么我要看你脸色？你又没发工资，凭什么我要听你使唤？你手里没刀没枪，凭什么我要低三下四？没有核心资源却想一呼百应？你以为你是国营商店售货员还是机关窗口办事员？完美主义是用来要求自己的，别人就喜欢大成若缺，咋滴？你瞅啥？要本事别跟我玩咬死我啊？？老板领导残暴是因为人家发工资，受不了你就得滚蛋；乔布斯苛刻独裁是因为人家既是老板又成了神；乔丹说一不二是因为举世无双老板队友都得仰仗他的脸色；伟大领袖可以任性生杀予夺是因为他手里有刀有枪，发家前还不是照样得忍气吞声低三下四。没这些人的命，偏要得他们的病。没钱没权没资源没能力又没刀没枪，就得有自知之明，别要求别人陪你Cosplay还得演技完美。你都这么牛逼了，为什么还要指望别人接纳你跟你玩发你钱呢？你为什么不自娱自乐雌雄同体无性繁殖呢？得了这种病的，有脑子的吃点亏就自愈了；没脑子的，我也不知道。想想吧，凭什么？下次脾气残暴要求别人之前拜托至少先拿出你可以没有他但他绝对不能没有你的理由吧？友善啊，朋友。