您好： 给你些资料看看 第一章 一.有没有密码保护?如果有就直接取回!! 二.打腾讯客服电话（估计，一般人不用，免了） 三．如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护，那么请在服务专区填写申诉表。(网址/psw/mo.shtml?psw_ss.htm) 号码申诉应尽量提供以下资料： 1、你使用过的历史密码： 2、好友QQ号码列表：(5个) 3、最后一次上线时间： 4、发现密码丢失的时间： 5、最后一次上线地点： 6、其他详细证明材料: 7、留下你的联系方式 ８，一个安全的ＱＱ号（用朋友的就可以） 四．如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。 1）打电话向腾讯公司咨询，QQ用户服务热线：6(24小时)。 2）将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱： EMAIL需要提供要素如下： 有效证件复印件,被盗QQ号码,用户真实姓名,身份证号码,历史密码（包括以前所有用过的密码）,好友列表（五个好友QQ号码),最后一次上线时间,发现被盗时间,用户的联系电话, 用户的E-mail等等相关资料,当然是越详细越好 . 祝您好运!! 第二章 1.有没有密码保护?如果有就直接取回!! 2.如果没有密码保护或者忘记了,可以去申诉或者打客服电话..! 3.打腾讯客服电话. 还有密码被盗就去申诉吧```把时间记住还有你所有的详细资料``!! 为了让申诉结果更为准确，请您不要重复提交号码申诉表。会在规定的时限内尽快帮您处理。处理时限为：普通号码三个工作日，会员号码一个工作日。 请您在填写申诉表时注意尽量提供早期使用的密码，以便有足够的证据成功申诉。 请您在填写申诉表时注意认真填写现用安全信箱，以确保您能正常收到申诉结果。建议您尽量使用@qq.com邮箱（请不要填写正在申请密码保护的QQ号码对应的QQ邮箱，QQ密码丢失后，您将无法进入邮箱取回您的QQ资料），以便于可以正常快速的接收到我们的邮件。（QQ邮箱使用帮助） 请您认真填写安全QQ号码，因为申诉结果将会以两种方式反馈给您，一种是邮箱接收，另一种是QQ客户端。 向您推荐更安全的超强号码保护功能，用手机开通QQ会员即可独享手机取回密码、手机锁定号码、密码修改手机通知功能。 开通方法:手机发送55到1700(移动)/9777(/联通)，或者小灵通发送55到1700(电信)/17000(/网通)快速开通QQ会员（资费10元/月）。 如果您已经用手机或小灵通开通了QQ会员，发送手机短信16到1700(移动)/9777(/联通)，或小灵通发送16到1700(电信)/17000(/网通)即可立即取回QQ密码。详情请见/incre/incre_csmm.shtml 1、网上申诉 登陆到/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 按要求提示一步一步进行，在大概一个工作日后，就会收到腾讯发来的确认信。 2、电话申诉 如果网上申诉已无法恢复，致电66，向客服人员说明一些情况，如果你知道的资料比较详细，一般也能要回来。 3、你可以用另外一个号码（或重新申请一个，最好是异性号码）加你原来的那个跟他聊天，通过工具把它找回来。 使用工具：QQ sniffer 下载地址：/cfan/200519/qqsniffer.zip 使用方法：.cn/soft/apply/network/htm5_216GC.htm 4、实在是没办法了，重新申请一个将那原来的号码里的好友复制过来吧，使用克隆 第三章 第一,在正常情况下如果您申请过密码保护，那么请您使用官方网站的密码取回功能。(网址/psw/mo.shtml?psw_cs.htm) 第二,如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护，那么请在服务专区填写申诉表。(网址/psw/mo.shtml?psw_ss.htm) 号码申诉应尽量提供以下资料： 1、你使用过的历史密码 2、好友QQ号码列表：(5个) 3、最后一次上线时间 4、发现密码丢失的时间： 5、最后一次上线地点 6、其他详细证明材料: 7、留下你的联系方式 第三,如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。 1）打电话向腾讯公司咨询，QQ用户服务热线：6(24小时)。 2）将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱： EMAIL需要提供要素如下： 有效证件复印件,被盗QQ号码,用户真实姓名,身份证号码,历史密码（包括以前所有用过的密码）,好友列表（五个好友QQ号码),最后一次上线时间,发现被盗时间,用户的联系电话, 用户的E-mail等等相关资料,当然是越详细越好 . 祝你好运 第四章 密码如果丢失后怎办: 第一在正常情况下如果您申请过密码保护，那么请您使用官方网站的密码取回功能。(网址/psw/mo.shtml?psw_cs.htm) 第二如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护，那么请在服务专区填写申诉表。(网址/psw/mo.shtml?psw_ss.htm) 号码申诉应尽量提供以下资料： 1、你使用过的历史密码： 2、好友QQ号码列表：(5个) 3、最后一次上线时间： 4、发现密码丢失的时间： 5、最后一次上线地点： 6、其他详细证明材料: 7、留下你的联系方式 第三如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。 1）打电话向腾讯公司咨询，QQ用户服务热线：6(24小时)。 2）将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱： EMAIL需要提供要素如下： 有效证件复印件： 被盗QQ号码： 用户真实姓名： 身份证号码： 历史密码（包括以前所有用过的密码）： 好友列表（五个好友QQ号码）： 最后一次上线时间：发现被盗时间： 用户的联系电话： 用户的E-mail： 第五章 如果有密码保护的前提下，去/psw/mo.shtml?psw_cs.htm写下自己的密码保护的资料，如果是对的话，一般24小时内就可以拿回来 即使没有申请密码保护或者忘记了密码保护的内容，还是有办法找回来的。 去/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 填写号码,然后提供尽量达到5个好友号码, 然后填写自己曾经用过的密码,尽量多些. 至于身份证号码,申请时的邮箱,不记得了也没关系, 最重要是填一个新的邮箱,最好是新的,(注意:不要在被偷QQ的机上申请新邮箱,可能有间谍软件监视,) 最后在备注上填其它证据,尽量想,证据越多越好 比如:大概是什么时候申请的~等等~ 一次不行,隔几天试试~~我就是这样取回的,而且我QQ申请了５年了~资料几乎忘光了,乱填一通,结果成功了~~呵呵 记住！！！找回QQ后一定立即设定密码保护！！！ 强烈建议对系统进行一次彻底查杀，因为密码被盗极可能是系统中了木马。使用QQ医生~ 祝你好运~ 第六章 最后一招，帮你找回QQ好友 1、确认电脑中保存着被盗QQ号码的登录记录，也就是QQ安装目录下的包含这个号码为目录名的子目录。如果你采用的是网吧模式登录QQ，当退出QQ时会提示是否删除用户登录记录。选择不删除，就不怕找不到这个目录。 2、申请新的QQ号码后，将被盗QQ号码子目录下的user.db文件复制到新号码为目录名的子目录，并覆盖同名文件。 3、登录新申请QQ号码，此时被盗QQ号码的全部好友都已经出现在新号码的好友列表中，将其全选中(&ctrl+A&组合键)并拖到&陌生人&组里，在弹出的一系列确认框中点&确认&按钮。 4、将&陌生人&组里的好友全选，拖回到&我的好友&组里。 经过这几个步骤，你的QQ好友就已经全部找回来了。 最无赖的一招 使用以牙还牙 在网上下一个木马软件 然后去加你的被盗的QQ 反盗回来 这是《天龙八部》里面的姑苏穆容负的绝招 对盗号者说：“这叫‘以其人之道还治其人之身’。”
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发布日期： 23:56:02　　是为保护QQ帐号安全而设计，它包括了密保问题、、、等密保手段，只要设置其中一个密保手段都可以称帐号已经处于第二代密码保护。建议用户设置密保问题和其它任一密保手段，从而设置QQ登录保护、Q币Q点保护、游戏保护。下面我们就来说说密保手机：
什么是密保手机？密保手机可以做什么？
　　密保手机是二代密保中的一个密保手段，使用您的手机号码保护您的QQ。您可以在里绑定。绑定成功后您可以用此手机编辑短信修改QQ密码、找回QQ号码、设置并使用帐号保护等。
　　进入就能看到密保手机的常用功能呢：
　　一条短信随时随地修改QQ密码
锁定QQ帐号
　　锁定QQ期间：您所有的QQ业务都进入了保护范围，他人无法登录，也无法修改您的密码及密保资料。每次锁定的最长期限为15天，到期后自动解锁。当然，你也可以主动解除帐号锁定状态，QQ恢复正常使用。
设置帐号保护
　　开通Q币Q点保护后，消费Q币需要验证密保，远离Q币被盗。还有QQ登录保护哦。
安全通知短信
　　一旦您的密保手机发生了更改，原手机会收到短信通知，如非本人操作，请编辑短信撤销本次更改。
常见问题解答：
密保手机收费吗？
　　密保手机腾讯公司不收取任何费用，但您在使用短信相关功能时会产生短信费用（如：发送短信修改QQ密码、获取验证码等）。短信费用由运营商收取，与您所在地区的普通短信一致（一般为0.1元/条）。
怎么更换密保手机？
如果密保手机、密保卡（电子密保卡除外）、手机令牌、密保问题中的任何一种可用，您可以登录，选择“密保管理”点击“更换”密保手机，通过“统一安全验证”即可更换。
如果没有可用的密保手段，您可以操作，申请成功后，即可重新设置密保手机。
如果您申请重置密保失败，还可以更换密保手机。
　　温馨提示：修改密保属于敏感操作，系统为了保证帐号安全，在某些情况下会隐藏部分密保手段。比如：不在常用登录地，将不会出现密保问题验证。
我的密保手机不用了，怎么找回密码？
若有手机令牌、密保问题等其他密保手段可以正常使用，您可通过统一安全验证后找回密码；
若您没有其他密保手段可以用，您可以通过找回密码。即申诉成功后，您可以设置新的密保手机再修改QQ密码。
更改密保手机为什么会出现审核期？
　　为了保护您的帐号安全，更改密保手机将进入审核期。同时原手机会收到短信通知，提示您可以取消本次操作。如果您没有发短信取消，审核期结束后，更改生效。
　　为了确保您能够看到密保手机更换提醒，在9：00~21：00之间更改密保手机，审核期时间为2小时，其余时间审核期为12小时。部分号码审核期为12小时。
密保手机不使用了，怎样解除密保手机？
如果密保卡、手机令牌、密保问题中的任何一种可用，您可以解绑密保手机。
如果没有可用的密保手段，您可以申请重置密保，申请成功后您必须设置新的密保手段，之前绑定的密保手机将解绑。
如果申请重置密保失败，您还可以通过申诉来解绑密保手机，即申诉成功后，之前绑定的密保手机将自动解绑。
　　温馨提示：修改密保属于敏感操作，系统为了保证帐号安全，在某些情况下会隐藏部分密保手段，例如：部分用户不在经常登录QQ的网络环境，将不能直接用密保问题解绑密保手机。
更换或删除密保手机是否会有通知？
　　目前针对已经验证过的密保手机（即与系统发生过短信交互，确认是您本人的手机号码），在您更换或删除密保手机操作后，系统将会对原密保手机发送提示短信。
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使用手机短信保护QQ帐号的密保
导读:密保手机的用途介绍，密保手机是一种使用手机短信保护QQ帐号的密保手段。
密保手机有以下特色功能：快捷修改QQ密码、实时锁定QQ帐号和短信异常通知。
密保手机所有功能的短信费用由运营商收取，一般为0.1元每条，腾讯公司不收取任何费用。
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密保手机是一种使用手机短信保护QQ帐号的密保手段。
密保手机有以下特色功能：快捷修改QQ密码、实时锁定QQ帐号和短信异常通知。
密保手机所有功能的短信费用由运营商收取，一般为0.1元每条，腾讯公司不收取任何费用。
手机修改QQ密码
& 密保手机可以随时随地一条短信修改您的QQ密码。
& 使用此功能，请。
手机锁定QQ帐号
& 当您好发现帐号异常，或一段时间不使用QQ。您可以使用密保手机随时随地一条短信锁定您的QQ帐号。
& 使用此功能，请。
&& 锁定QQ帐号后：
&& & 您所有的QQ业务都进入了保护范围，他人无法登录。
&& & 他人无法修改您的密码及密保资料。
&& 温馨提示：
&& 此功能目前处于体验期，仅针对QQ会员，超级QQ用户开放。
手机短信异常通知
& 当您的帐号发生异常，QQ安全中心将会发送通知短信到您的密保手机。
常见的异常行为包括：
1、被异常查询Q币Q点信息；
2、QQ帐号被举报异常发送了垃圾骚扰信息；
3、QQ帐号被异常登录；
4、QQ游戏帐号被异常登录等；
温馨提示：
此功能目前处于体验期，仅针对QQ会员，超级QQ用户
出处： 作者：佚名
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