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©2012 Baidu2012广东专插本考试《管理学》考试大纲
Ⅰ.考试性质
本科插班生招生考试是由专业科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考试的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信任度、效度、必要的区分度和适当的难度。
Ⅱ.考试内容和要求
一、 考试基本要求
要求考试理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。
二、 考核知识点及考核要求
&本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义是：
&识记：能解释相关的概念、知识的含义，并能正确的认识和表述。
&领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
&应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
一、考核知识点
（一）管理与管理学
1. 管理的定义；
2. 管理学的研究对象；
3. 管理的性质；
4. 管理的职能；
5. 管理者的角色；
6. 管理者的技能。
（二）管理理论的形成与发展
1. 古典管理理论；
2. 行为管理理论；
3. 现代管理理论。
（三）道德与企业社会责任
1. 管理与伦理；
2. 几种相关的道德观
3.道德管理的特征和影响管理道德的因素；
4. 改善企业道德的途径；
4. 企业的社会责任。
（四）全球化管理
1. 全球化内涵；
2. 全球化与管理者；
3. 全球化与管理职能。
（五）信息与信息化管理
1. 信息及其特征
2. 信息管理工作；
3. 信息化管理。
二、考核要求
（一）管理与管理学
⑴ 管理的概念；
⑵ 管理的基本职能
⑴ 管理学的研究对象；
⑵ 管理二重性；
⑶ 管理既是一门科学，又是一种艺术；
⑷ 管理者的角色；
⑸ 管理者的技能。
（二）管理理论的形成与发展
⑴ 霍桑试（实）验
⑵ 学习型组织；
⑶ 核心资源；
⑷ 核心能力。
⑴ 泰罗科学管理理论要点；
亨利.法约尔一般管理（组织管理）理论要点；
马克斯.韦伯行政组织管理理论要点；
⑷ 人际关系学说要点；
现代管理理论主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论）的基本观点。
（三）管理道德与企业社会责任
⑴ 理论道德的概念；
功利主义、权力至上、公平公正、社会契约、推己及人等道德观的含义；
&社会责任的概念；
⑴ 伦理道德的管理学意义；
⑵ 道德管理的特征；
⑶ 影响管理道德的因素；
⑷ 改善企业道德行为的途径；
⑸ 企业的价值观；
⑹企业社会责任的体现。
&能运用道德观与社会责任观分析问题。
（四）全球化与管理
全球化管理的概念
⑴ 全球化的内涵；
⑵ 全球化管理的环境因素；
⑶ 全球化管理者的关键能力；
⑷ 全球化经营的进入方式；
⑸ 全球化经营的组织模式；
⑹ 全球化经营的领导风格；
⑺ 全球化经营的管理控制。
（五）信息与信息化管理
信息化的定义。
⑴ 有用信息的特征；
⑵ 信息管理工作过程；
⑶ 信息系统的要素。
第二部分 决策与计划
一、考核知识点
（一）决策与决策方法
1. 决策与决策理论；
2. 决策的分类；
3. 决策的过程；
4. 决策的影响因素；
5. 决策方法
（二）计划与计划工作
1. 计划的概念及其性质；
2. 计划的类型；
3. 计划编制过程。
（三）战略性计划与计划实施
1. 战略环境分析；
2. 战略的类型；
3. 战略的制定方法；
4. 计划的组织实施。
二、考核要求
（一）决策与决策方法
⑴ 决策的概念；
确定型决策、不确定型决策、风险性决策的概念；
战略决策、战术决策与业务决策的概念。
⑴ 决策的原则；
⑵ 决策的依据；
⑶ 决策理论；
决策的分类（战略决策、战术决策与业务决策，个人决策与集体决策，程序决策与非程序化决策，确定决策、风险型决策与非确定性决策）；
⑸ 决策的过程；
⑹ 决策的影响因素；
决策的基本方法（定性决策方法和定量决策方法中的确定型决策、风险型决策与非确定型的决策的方法）
能结合实际进行简单定量决策分析。
（二） 计划与计划工作
⑴ 计划的概念；
⑵ 长期计划和短期计划；
⑶ 战略性计划与战术性计划；
⑷ 指导性计划与具体计划。
⑴ 计划的性质；
⑵ 计划的类型；
⑶ 计划编制过程。
能结合实际编制计划。
（三）战略性计划与计划实施
成本领先、特色优势、目标积聚战略的定义；
⑵ 目标管理的定义；
⑶ 滚动计划法的定义；
⑷ 网络图的定义。
⑴ 战略环境分析法的内容；
⑵ 战略的类型；
战略制定的波士顿矩阵法、SWOT分析法；
⑷ 目标管理的基本思想；
⑸ 目标的性质；
⑹ 目标管理的过程；
⑺ 目标管理的特点；
⑻ 滚动计划法的基本思想；
⑼ 网络计划技术的基本原理。
能运用基本理论、基本方法分析和解决问题。
第三部分 &
一、考核知识点
（一）组织设计
1. 组织与组织设计；
2. 组织的部门化；
3. 组织的层级化；
4. 组织结构的典型形式。
（二）人力资源管理
1. 人力资源计划；
2. 员工的招聘与解聘；
3. 员工的培训；
4. 效绩评估的程序与方法。
（三）组织变革与组织文化
1. 组织变革的一般规律；
2. 管理组织变革；
3. 组织文化及其发展。
二、考核要求
一、组织设计
⑴ 组织设计的概念；
⑵ 组织结构的概念；
职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化的含义；
⑷ 管理幅度的含义；
⑸ 职权的定义；
直线职权、参谋职权、职能职权的定义；
⑺ 集权、分权的定义；
⑻ 授权的定义。
⑴ 组织设计的目的；
⑵ 组织设计的任务和原则；
⑶ 组织设计的影响因素；
⑷ 组织部门化的基本原则；
⑸ 组织部门化的基本形式及特征比较；
⑹ 管理幅度与组织层级的关系；
扁平式组织结构与锥形式（瘦长型）组织结构的优缺点；
⑻ 管理幅度设计的影响因素；
⑼ 职权的形式；
⑽ 组织层级化设计中的集权与分权；
⑾ 组织层级化设计中的授权；
组织结构的典型形式（直线制、职能制、直线-职能制、事业部制、二维矩阵制、网络组织、控股型组织）及其优缺点。
能结合实际进行组织设计。
（二）人力资源管理
⑴ 员工招聘的概念；
⑵ 效绩评估的概念。
⑴ 人力资源计划的任务；
⑵ 人力资源计划的过程；
⑶ 人力资源计划编制的原则；
⑷ 管理人员招聘的标准；
⑸ 外部招聘与内部提升的优缺点；
⑹ 员工招聘的作用、程序与方法；
⑺ 员工的解聘；
⑻ 员工培训的目标与方法；
⑼ 管理人员培训的方法；
⑽ 效绩评估的程序与方法。
（三）组织变革与组织文化
⑴ 组织变革的含义；
⑵ 组织文化的概念。
⑴ 组织变革的动因；
⑵ 组织变革的类型和目标；
⑶ 组织变革的内容；
⑷ 组织变革的过程与程序；
⑸ 组织变革的阻力及其管理；
⑹ 组织冲突及其管理；
⑺ 组织文化的特征；
⑻ 组织文化结构及其内容；
⑼ 组织文化的功能；
⑽ 组织文化的塑造途径。
能运用基本理论、基本方法解决问题。
第四部分 &
一、考核知识点
（一）领导概论
1. 领导的内涵；
2. 领导风格类型；
3. 领导理论。
（二）激励
1. 激励原理；
2. 激励的需要理论；
3. 激励的过程理论；
4. 激励实务。
（三）沟通
1. 沟通的原理；
2. 组织沟通；
3. 沟通管理；
4. 组织冲突与谈判。
二、考核要求
（一）领导概论
⑴ 领导的含义；
⑵ 领导权力的概念；
领导风格的主要类型（集权式领导者；民主式领导者、魅力型领导者、变革型领导者；事务型领导者、战略型领导者）。
⑴ 领导与管理的关系；
⑵ 领导权力的来源；
⑶ 领导的作用；
⑷ 领导风格划分的依据及其类型；
领导理论（领导特性理论、领导行为理论、领导情景理论）。
能用领导理论分析问题。
（二）激励
⑴ 激励的概念；
⑵ 保健因素、激励因素；
⑶ 正强化、负强化。
⑴ 激励的对象；
⑵ 激励与行为；
⑶ 激励产生的内因和外因；
激励的需要理论（需要层次论、双因素论、成就需要论、X理论和Y理论）；
激励的过程理论（公平理论、期望理论、激励的强化理论）；
⑹ 激励实务。
激励理论和方法的应用。
（三）沟通
⑴ 沟通的定义；
⑵ 正式沟通、非正式沟通；
⑶ 上行沟通、下行沟通、平行沟通；
⑷ 单向沟通、双向沟通；
⑸ 团队沟通。
⑴ 沟通的作用；
⑵ 沟通的过程；
⑶ 沟通的类别；
⑷ 组织沟通；
⑸ 沟通管理；
⑹ 组织内冲突的原因；
⑺ 有效谈判的实现。
有效沟通的障碍；有效沟通的实现；冲突的管理。
&第五部分 & 控制
一、考核知识点
（一）控制与控制过程
1. 控制活动；
2. 控制过程；
3. 有效控制。
（二）控制方法
1. 预算控制；
2. 生产控制；
3. 财务控制方法；
4. 综合控制方法。
二、考核要求
（一）控制与控制过程
⑴ 控制的概念；
前馈控制、同期控制、反馈控制的概念；
⑶ 统计性标准的含义。
⑴ 控制的必要性；
⑵ 控制的基本原理；
控制类型（程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制；前馈控制、同期控制、反馈控制；正式组织控制、非正式组织控制、自我控制）；
⑷ 控制过程的主要环节及其工作内容；
⑸ 有效控制的特征。
（二）控制方法
⑴ 预算控制的概念；
⑵ 全面预算的含义；
⑶ 库存控制的概念；
⑷ 标杆控制的含义；
⑸ 平衡积分卡。
⑴ 预算的编制；
⑵ 预算的总类；
⑶ 预算的作用及其缺点；
⑷ 生产控制的内容；
⑸ 财务控制的方法；
综合控制的方法（标杆控制、平衡积分卡控制）。
控制原理与方法的简单应用。
Ⅲ. 考试形式及试卷结构
一、考试形式
闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。本科目使用答题卡。
二、试卷内容比例
&总论部分占23%，决策与计划部分占20%，组织部分占20%，领导部分占25%，控制部分占12%。
三、试卷题型比例
&选择题占45%，非选择题占55%。
四、试题难度比例
容易题占30%，中等难度题占50%，难题占20%。
& 周三多主编：《管理学》（第三版），北京：高等教育出版社，2010。
蔡茂生、黄秋文主编：《管理学基础》（第二版），广州：广东高等教育出版社，2011。
一、单项选择题（每小题只有一个符合题目要求）
在管理史上，被称为“科学管理之父”是
& &B. 法约尔 & C.西蒙
& & 直线制组织结构比较适合于
& &中等规模的组织 &
&B. 规模较小的组织
& &规模较大的组织 &
&D. 规模巨大的组织
二、多项选择题（每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分）
根据对未来的把握程度，可以把决策分为
&A. 程序化决策 & &
& &B. 非程序化决策
&C. 确定型决策 & &
& &D. 风险型决策
&E. 非确定型决策
2. 管理的基本职能有
&A. 计划 & &
& & &B. 组织
&D. 控制 & &
三、名词解释
1. 学习型组织
2. 目标管理
四、解答题
1. 简述组织文化的结构与内容。
2. 如何进行有效激励？
五、论述题
你认为向上沟通的障碍主要有哪些？请联系实际说明如何克服这些障碍？
六、案例分析题
某公司经过多年的努力，已发展成一个拥有多家子公司和研究机构的大型企业。公司的产品也已涉及电子、机械、化工、轻工等多个行业，但公司组织上，却仍然还是沿用过去实行的集权直线职能制。最近，公司领导越来越清楚地认识到这种状况如不改变，将严重影响公司的进一步发展，为此决定进行改革。
请利用组织结构及其组织设计有关理论，说明该公司应该采取什么类型的组织结构形式？为什么？
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。2012广东专插本考试民法考试大纲
Ⅰ.考试性质
本科插班生招生考试（又称专插本考试）是由专科毕业生参加的选拔性考试。高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。
Ⅱ.考试内容
一、考试基本要求
要求考生理解和掌握民法学的基本概念、基本原理，能运用民法学基本知识分析问题、解决问题。
二、考核知识点及考核要求
（一）民法总论
民法的概念、调整对象、渊源和效力(识记)
2. 民法的基本原则(理解)
民事法律关系概述；民事法律关系的要素；民事法律事实(理解)
民事权利；民事权利的保护(理解)
自然人的民事权利能力；自然人的民事行为能力；宣告失踪和宣告死亡；监护(理解)
法人制度概述；法人的成立；法人的民事能力；法人机关；法人的分支机构；法人的设立、变更和终止(理解)
合伙的概念、分类、合伙企业(理解)
8. 民事权利的客体(识记)
民事法律行为概述；民事行为的成立与生效；意思表示；附条件与附期限的民事行为；无效民事行为；可变更、可撤销的民事行为；效力待定的民事行为(应用)
代理概述；代理权；无权代理和表见代理；代理权消灭（2012年增加）(应用)
11. 时效概述；诉讼时效(应用)
期限的种类、确定和计算(理解)
（二）人格权
1. 人格权概述(识记)
人格权的种类及其具体内容(理解)
3. 一般人格权；具体人格权(理解)
（三）物权
1. 物权的概念、特征(理解)
2. 物权法定主义原则；公示、公信原则；
3. 物权的分类；物权的保护(识记)
不动产物权的变动；动产物权的变动；非基于法律行为的物权变动（理解）
所有权的概念、特征、权能；所有权的种类（识记）
所有权的取得、行使、转移和消灭(应用)
7. 业主的建恐物区分所有权（应用）
不动产相邻关系的概念、特征、种类；处理相邻关系的原则(识记)
9．共有的概念和特征；共同共有；按分共有；准共有（理解）
10．共有财产的分割；因共有而产生的共同债务（理解）
11．用益物权：土地承包经营权；建设用地使用权；宅基地使用权；地役权(理解)
12．担保物权：抵押权；质权；留置权(应用)
13．占有的概念、分类（理解）
14．占有的取得、变更与消灭；占有的效力；占有的保护（理解）
（四）债权总论
债的概念和特征；债的要素；债的发生根据；债的分类(理解)
债的履行概述；债的履行原则；债的履行分类(理解)
债的保全：代位权；撤销权(应用)
4. 债的担保：保证；定金(应用)
债的转移概述；债权让与的条件和效力；债务承担的条件和效力；债的概括承受(理解)
6. 债的消灭(理解)
（五）合同
合同的概念和特征；合同的分类(识记)
2. 合同成立的概念和条件(理解)
合同订立的程序：要约、承诺(应用)
4. 合同成立的时间、地点(识记)
5. 合同的条款和形式(识记)
合同权利和合同义务；双务合同履行中的抗辩权(应用)
7. 缔约过失责任(理解)
8. 合同的变更；合同解除(应用)
违约责任的构成要件、方式、归责原则、免责事由(应用)
买卖合同的概念、特征；买卖合同当事人的权利与义务；买卖合同中的风险负担与利益承受(应用)
赠与合同的概念和特征；赠与合同的效力；赠与的撤销；赠与合同的终止(理解)
借款合同的概念与特征；借款合同当事人的权利与义务(理解)
租赁合同的概念和特征；租赁合同当事人的权利与义务(理解)
融资租赁合同的概念、特征；融资租赁合同的效力(理解)
承揽合同的概念、特征以及当事人的权利与义务(理解)
运输合同的概念、特征以及当事人的权利与义务(理解)
技术合同的概念、特征；技术开发合同的概念和效力；技术转让合同的概念和效力(理解)
保管合同的概念、特征及当事人的权利与义务(理解)
仓储合同的概念、特征及当事人的权利与义务(理解)
委托合同的概念、特征及当事人的权利与义务(理解)
居间合同的概念、特征及当事人的权利与义务(理解)
（六）侵权责任
侵权行为的概念、特征和种类(识记)
侵权行为的归责原则、构成要件、免责事由、承担形式(应用)
3. 特殊侵权行为(理解)
4．一般侵权行为（2012年增加）（理解）
5．自己责任与替代责任；单独责任与共同责任（2012年增加）（理解）
6．侵权损害赔偿规则（2012年增加）（理解）
7．人身损害赔偿；财产损害赔偿；精神损害赔偿（理解）
注：本大纲考核要求中的“识记”、“理解”、“应用”的具体含义是：
识记：对所列知识要求知道其内容及含义，并能在有关问题中识别和直接使用。
理解：对所列知识要求理解其确切含义及与其他知识的联系，能够进行叙述和解释。
应用：对所列知识要求能在实际问题的分析、综合、推理和判断等过程中应用。
Ⅲ. 考试形式及试卷结构
一、考试形式
闭卷，笔试。考试时间为120分钟。试卷满分为100分。
二、试卷内容比例
民法总论和人身权占总分的25%；物权和侵权责任占总分的35%；债权总论与合同占总分的40%。
三、试卷题型比例
选择题占总分的45%；非选择题的占总分的55%。
四、试题难度比例
容易题、中等难度题、难题分别为30%、50%、20%。
Ⅳ. 参考书目
王利明、杨立新、王轶、程啸主编《民法学》，法律出版社，2008年2月第二版。
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2012年广东省专插本成绩查询：
2012年专插本分数线：
2012年普通高等学校招收本科插班生录取分数线按文史类、理工类、艺术类、外语类、体育类和职教师资班专业分别划定。经研究决定，广东省2012年普通高等学校招收本科插班生各类最低录取控制分数线（五科总分/省统考三门总分，外语类按五科总分/省统考二门总分划线）如下：（注：没有学校线的，省线就是学校线）
一、文史类分数线&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 260分/150分（省线）其中：深圳大学（深圳市生源）375分/220分深圳大学（深圳市外生源）370分/200分广州大学345分/190分广东药学院、韩山师范学院340分/190分韶关学院310分/190分湛江师范学院340分/195分肇庆学院305分/190分嘉应学院350分/195分广东技术师范学院330分/195分仲恺农业工程学院345分/200分五邑大学310分/180分广东石油化工学院305分/175分东莞理工学院315分/190分广东第二师范学院 335分/195分广东培正学院、广州大学松田学院290分/160分广州大学华软软件学院 270分/150分
二、理工类分数线&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 230分/130分（省线）其中：深圳大学（深圳市生源）335分/190分深圳大学（深圳市外生源）355分/205分广东药学院 330分/190分韶关学院、韩山师范学院、嘉应学院300分/180分湛江师范学院320分/190分肇庆学院270分/160分广东技术师范学院310分/190分仲恺农业工程学院305分/190分五邑大学270分/160分广东石油化工学院270分/150分东莞理工学院260分/170分广东第二师范学院 310分/180分
三、外语类分数线（五科总分/省统考二门总分）& 250分/100分（省线）其中：韶关学院310分/130分韩山师范学院320分/135分湛江师范学院340分/140分肇庆学院335分/130分嘉应学院350分/140分广东技术师范学院325分/140分仲恺农业工程学院315分/130分广东石油化工学院330分/130分
四、艺术类分数线&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 230分/120分（省线）其中：广州美术学院、湛江师范学院320分/180分深圳大学（深圳市生源）300分/170分深圳大学（深圳市外生源）330分/170分韶关学院、韩山师范学院、嘉应学院300分/150分广东第二师范学院 290分/140分
五、体育类分数线韶关学院 270分/130分嘉应学院 300分/130分
六、职教师资班专业分数线&&&&&&&&&&&&&& 220分/110分（省线）
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