，有谁能浣熊帮帮我我，我有点无助

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-07-18 10:48 标签： 浣熊帮帮我
保险界毒淀粉事件，有谁可以帮帮我，我只是一个无助的妈妈！
单耳失聪还不够，要全聋才理赔
买保险时你有录音吗？？否则业务员说的话可能通通都不算！！
我只是一个无助的妈妈，每天除了做不完的家事外还要带一个嗷嗷待哺的幼儿，又要和保险公司周旋，也不知道往后的路该怎么走，真的很累也很难过，向国泰人寿申诉，回复给我的却是:我们是依照条款走，否则你可以去其他单位申诉，去申诉不用花你一毛钱，也不用花你任何精力，这是国泰人寿服务科对我的回答！保险公司财大气粗，有庞大的法律团队，而我就只是一个家庭主妇，也没遇过这样的事情，然道我就要这样放弃了吗？！
保单名称为:国泰人寿漾妈咪养老保险
保单名称:新乖宝贝健康保险附约
附约名称:先天性重大残缺
第三十八条，先天性失聪:系指新生儿自出生即无听觉能力且经专科医师确诊
想请教的问题是:
@国泰人寿业务员在我要投保前告诉我(如下面内文)，这个保单不管单耳失聪或是双耳失聪都是有理赔的，但等到事发后，却告诉我要双耳失聪才有理赔！！
有谁可以帮帮，我该怎么做？
内容及事实诉说:
我在去年三月投保妇女医疗险，并附加新生儿医疗保障，投保前曾询问国泰人寿黄姓业务员有关失明、失聪定义，黄姓业务员为求谨慎拨打“员工谘询专线”，当时谘询人员回答：“因保险单上并无标注‘单眼’失明或‘单耳’失聪无理赔，所以是皆有理赔，而且保单设计和残废等级并无相关” (录音档一、二)。在去年五月诞下一名女婴，并在成长过程察觉有异，直到去年八月经马偕医院确诊为左耳听障、右耳正常，便向国泰人寿提出理赔申请，黄姓业务员于去年十月再次电话谘询国泰人寿行政中心服务一科(分机2220)，当时服务一科回应：“条款未明确注明单、双耳，应可理赔”，便向松山地区理赔窗口表示，需先征询公司专任医师以及本保险商品设计人意见再行告知，但一周后却回应须达到双耳失聪始可理赔，申请理赔过程国泰人寿反反复复，各说各话，实在另人难以接受！
这....这不是已经有很多类似的新闻了吗？
如果是理赔争议，建议向金管会保险司申诉，应该可以有一些效果。
期盼妳的宝宝能够不要再有其他问题了。
我有朋友在国泰人寿，我再帮你询问看看。若不行就去网友说的金管会吧，或是苹果日报应该也可以。
我的部落格:http://tw./jw!WdRRfkCBGRr5dIVAJAP8cf3gkA--
或上奇摩打
自行车撞上熊 搜
杨荳荳 wrote:
第三十八条，先天性失聪:系指新生儿自出生即无听觉能力且经专科医师确诊(恕删)
我想应该是这个字眼在做祟吧...
你可以看看你的保险条约里面还有没有其他跟先天性不良症状有关的,如果有,理论上也是有理赔的范围
但是我不确定是不是可以达到你需要的合理范围
PS:此文可能会被移到其他版面,建议你把此文章标记下来,避免找不到...^^"
向水果报争取看看...
能不能报导你的问题...
谢谢你的回复，谢谢
我有向水果日报投诉这个案件，可能类似的报导太多了，就没有下文了…但是我的很想告诉大家，我所遇到的问题，如果有和我一样保到国泰人寿的妇婴险，真的要考虑一下是否续保，必竟他的条文，文字陷阱太多，对于妈妈们真的很没有保障，必竟我遇到了，但我希望不要在有人和我一样了！！
目前我投诉无门，只能上网po给各位参考，希望不要有人再和我一样了，真的会很疲惫不堪…
而且也不知道有多少妈妈买到了这份保险，却不知道里面是没有保障的…
杨荳荳 wrote:
国泰人寿~单耳失聪还...(恕删)
国泰..嗯..不意外
以上连结给你参考可申诉管道
需要一点时间..不用太担心了
之前我在医院遇过几个都是国泰的例子后来都成功申请理赔了
这是条文的灰色地带不容保险公司任意解读
条款中没明确写明要"双耳"皆失聪才可申请理赔
那么就要依妳保单条款中的第一条来为自己争取 (快点去翻保单看保单条款第一条内容)
事情没很恐怖..不要想太多了
妈妈要坚强喔!!
文义上来讲
的确是可解读成那样
他也没注明是如何
业务搞不好也不清楚他在卖什么
第三十八条，先天性失聪:系指新生儿自出生即无听觉能力且经专科医师确诊
这一条的重点是‘无听觉能力’吧！
单耳应该还是有听觉能力的
所以国泰才会拒赔吧？
但单耳失聪已经属某一级的伤残了
应该是得多少赔一些才是.....
杨荳荳 wrote:
国泰人寿~单耳失聪还...(恕删)
わが修练の成果を见せてやろう…
いくぞッ！！　神鸣明王剣ッ！！
在我要投保时，业务员也不确定单、双耳失聪是否有没有理赔，所以打电话回(业务员谘询专线)问，得到的答案是:因保险单上并无标注‘单眼’失明或‘单耳’失聪无理赔，所以是有理赔，但而后我被拒理赔后，业务员告诉我说(业务员谘询专线)会有当时他进线的录音，但是~他去调录音档时，国泰人寿回复业务员说无此录音档，且此部门已将裁撤(裁撤时间点太敏感了)………之后他们业务经理和业务员来回复我说:这一切的过程，也许是内部流程有疏失，此案件已成为罗生门…(因为各说各话)…这然道要我自已认赔吗？？？希望有好童鞋能帮帮我这个无助的菜鸟 - 外贸SOHO -
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& 希望有好童鞋能帮帮我这个无助的菜鸟
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希望有好童鞋能帮帮我这个无助的菜鸟
想做soho，不过有几个小白级的问题，
个人情况：
天线外销，刚开始，没钱投入。
1，个人做外贸 如何收款啊。让客户打到我国内的银行帐号里 行得通么（说服力不强啊）？
2，soho 自己需要起一个 虚拟公司名字吗？
3，一般小额的外销 比如价值一万元一下的，直接让货代发货就行了么？为什么要找外贸出口公司代理出口啊？
非常感谢！
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小额的话你就直接用paypal收款就是了
你需要找一个代理现在这个样子 。也可以自己胡说个公司名字，但是胡说人家也会问你要公司的营业执照呢 一般单子不大的话人家也是可以汇到你的个人外币账户上的。
请不要叫我傻妞，色妞!谢谢
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建议还是去学学 经验把
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我觉得个人美金卡跟客户合作,第一,这个客户肯定不是中或大公司,第二,说服力太差, 不如花几千做个离岸公司和公司网站,这样说的通不会怀疑,不要告诉我几千或者上万没有的,这样的话不要SOHO了,因为贸易总有风险或者说有的时候自己会叠下钱,如果真没有不如直接跟工厂拿佣金,这样即使客户没了自己也没金钱风险.代理公司,自己的钱在别人手里总担心的吧,还有客户资料及价格别人也知道了难保将来不会撬走另外款总是慢几天吧.paypal跟支付宝差不多.
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根据楼主的提问：
1.收款的方式有很多，如果金额不是很大没超过usd 1000，可以采用西联来接收（中国邮政能办理），还有T/T简称电汇也是行的，其他的还有阿里巴巴的阿里通.
2.建议楼主最好是注册一家公司，看你手上也没多少资金，先注册个离岸公司吧，找代理就rmb4000以内能搞定，有了正规的公司名字，做生意都有底气，还有就是方便你的收款，国外客户一般都会将钱打在你的公司账户上的，那样会更有说服力，你在国内也站得住些.
3.关于为什么要找货代，很简单因为你没有出口权，想有出口权要注册大陆正规的公司再去申请出口权，费用有点小多，做soho一般不建议去注册，从另一方面来说你自己去出口和找货代做出口所支出的费用都差不多，货代也只收取那么一点点的，你还省心省事.
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非常感谢 大家的耐心指教啊
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回复 #1 寒潭孤雁 的帖子
1.小额收款可以用PAYPAL
2.最好虚拟个公司名
3.金额小，不知道你的产品体积大不大，不大就快递，大的话找货代买单出口
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