是南昌下罗邮编人的请进来帮忙下

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-07-29 17:56 标签： 南昌下罗邮编

南昌下罗邮编市公安局交通管理局 回复：

关于“问政江西”反映问题的办理情况报告

转来“问政江西”反映问题的转办单（【2020】553号）市公安局交管局高度重视，立即组織开展调查现将有关情况汇报如下：

一、车管所咨询电话的问题。2017年11月3日起市公安局交管局建立了12123交通安全语音服务热线（热线电话：），包含车驾管业务、车辆违章业务、“交管12123”APP问题反馈、地方相关道路条例规定咨询、投诉及建议等事项12123热线开通以来，每天接听熱线2500人次得到广大群众认可。

二、满分学习办理的问题2018年9月，车管所推出了“即约即考”制度群众可以办理注销可恢复、军换、外換、满分、实习期满考试。办理满分学习业务即来即约即约即考，实现了“最多跑一次”

三、业务不熟悉的问题。经了解大队确实存在部分人员对车驾管业务不熟悉的情况，高新大队在例会上对责任部门和工作人员进行了通报批评责令业务部门加强业务学习，车管所也将组织大队业务部门开展业务培训进一步提升窗口业务水平，积极回应群众对公安交管工作的新期待和新要求坚决杜绝此类问题嘚发生。同时感谢市民对公安交管工作的监督与建议。

《问政江西》栏目组 回复：

您好您所反映的问题已转交南昌下罗邮编市“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果

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