请问你批评谁？今天的值日轮到某人，可是他今天请假不在了。你再安排别人顶他，别人找理由不去，你就批评那人，那人不听转身就走是吗？如果是这样的话，那人一定是认为错误在于你，说不定他会去跟别人说你的管理如何如何差劲呢！为了更好的了解事情，希望你回答我的提问。然后再把事情说清楚一些。
追问：补充：追问：补充：补充：追问：补充：补充：补充：补充：补充：补充：&先说明一点，我的回答，不是单单为了你的那五十分，我还有为了锻炼自己解决问题的能力的原因。& 一个公司刚刚成立的时候，关于宿舍的清洁，没有任何规定。于是就好像自然界一样，一切都从混沌开始演变了。请看，下面的人是如何为自己争取最佳利益的。& a想，我没有仍垃圾，今天应该b来扫地，b想，不止我一人扔垃圾，应该大家一起做，c想，d来了几天一次都没有做过，应该他做，d想，没有人叫我做，我为什么要做？结果谁都没有做，卫生差死了。有些积极的人看不过去了，抓起扫把自己来，可是一段时间后发现总是自己在做，其他人就轻松。最后这些积极的人也不积极了，根本原因在于不公平。& 为了公平，公司规定了大家轮流做，这样好像很公平。但是问题又来了，有人请假有人离职有人新来，这样又会造成有人多做有人少做，轮流轮着轮着就乱了。& 这时就要立一个宿舍长来维持秩序。但是问题来了。宿舍长要背负责任，卫生搞不好要被上头批评，下面的员工的卫生不干净，又要进行处罚。被处罚的人见了宿舍长又没有好脸色给。被处罚的人为何会不给宿舍长好脸色？因为宿舍长只有“罚”员工的权力，而没有“奖"员工的权利，这是不公平的管理制度。面对一个只能罚自己，好处却给不了自己的宿舍长，谁会给他好脸色看！做这样的宿舍长，甚至都不能有威信地去安排员工做事，就算安排，也是用“求求你去啦”的态度，所以他的积极性会很低，俗话说，火车跑的快全靠车头带。做头的都不积极，更何况下面的员工根本不把宿舍长的安排放在眼里，所以他们搞卫生的积极性也不会高。接着宿舍长会对次继续处罚，这样员工就更没有积极性了。管理便陷入了恶性循环。& 刚开始时候，宿舍长会批评或者处罚一些不守规定的人，但是这样不公平的管理制度，他们根本就不会去遵守，况且他们还看不起宿舍长。这时宿舍长有两个选择，一是继续批评和处罚不守规定的人，但是得到的是同寝室的人难看的脸色；二是不管不理，得到的是上级的批评。由于上级只能给批评，不能给奖励（加工资）。宿舍长有一个两全其美的选择，那就是辞去职务，这样，和同事的关系会变好，也不会因为管理不好而被上司批评！这样宿舍长就可以两头都讨好！又不用背负责任，工资也没有变动，的确一石几鸟啊！所以两个宿舍长都跑掉一点都不奇怪，这是必然的！& 分析到这里便可以看出问题的根本原因在于：对于宿舍长只有背责任的事，没有加工资的份。对于员工只有罚款和批评，没有奖励。两者都没有搞好卫生的内在动力。& 或许你会问，为什么女孩子的宿舍都那么干净？男女有别在这里便体现出来了。因为女孩子有爱美的天性，她们不会允许自己住的地方不美观，所以女孩子搞卫生是出自内在的动力——爱美的天性。而男孩子就没有这样的天性，你应该知道，在很多地方，女孩住的地方总是比男孩的干净。& 既然男孩子没有内在的动力，那么就需要外在的推力让他们自愿去搞卫生了。& 外在的推力来自于公司规定，这个规定要让男孩子们形成这样的想法：如果去搞卫生，得到的就会比失去的更多。这样，外在的力量便会推动着他们为了自身的利益而自愿去做，不需要有人命令他们。我们以往的规定是一下排出来十天半个月的班次，每人轮一天。这样排班的缺点在于：& 今天轮到a，但是他请假不在，宿舍长没有权威（当一个没有权威的领导去安排工作时，被安排的人只会把面子给“规定”，不会把面子给“领导”。这时如果“规定”不合理，被安排的人一点人情都不会讲，就是不干。一个有魅力的领导安排的工作就算不合理，他一句给个面子啦，员工也会乖乖地去。）当他安排b去顶时，b会可能会说，今天没轮到我搞，对不起了。假如b真的去顶a的岗搞了卫生，那么宿舍长第二天还得安排c去顶b的岗（因为b去了顶a）。第三天还得安排d去顶c。如果一旦宿舍长忘记安排顶岗，那就乱套了，有人就会说，昨天应该轮到a，但是他没有去搞，如果他今天不补搞，我就是不干！a心里想，昨天没有人安排我去搞，今天又没有轮到我，我干嘛要去补搞！结果谁都不干。只能是宿舍长自己干。这时的宿舍长心里就不平衡了，人工又没有加，又要比别人活得更累，于是他就消极，接着会降低标准，发现有人搞得不是那么干净，或者有人今天“忘记”了值日，也有人没有空值日，为了避免跟同寝室的人冲突，宿舍长就干脆睁一只眼闭一只眼。他要是管的话，那他一点好处都没有。他只管跟同寝室的人的关系够不够融洽这样的事情了。& 所以每人一天这样的值日安排，在消极的宿舍长和员工之间，根本就是不恰当的规定。结果是卫生越来越差，而宿舍长又跑来跟你闹情绪。&解决方法是：& 一，废掉宿舍长这个职位（如果你的公司可以给宿舍长加工资，也可以立此职位）。& 二，改变值日安排方式。把“每人一天”的安排改为按星期的单双来排，星期一三五是是睡下铺的几位同事协商轮流值日，星期二四六是睡上铺的几位同事协商轮流值日。假如只有两个人，两人都睡下铺，则星期一三五就在两个人之间轮流搞，星期二四六日不用搞（隔一天两天不搞卫生没有问题的）。假如下铺睡两人，上铺睡三人，则上铺比下铺多出来的一个人安排在星期天。依此类推。这样安排的好处在于：同睡上铺或者下铺的人不止一个，就让他们相互监督相互牵制。（不愿意搞卫生的人会有压力，压力来自同睡上铺或者下铺的人。）& 三，处罚条例。上级领导会不定时突击检查，遇到卫生不合格的，通通处罚睡在上铺或者下铺的几个人。然后把处罚决定尽快公布在全体员工都看得到的地方，比如食堂。同事公布奖励决定，把罚下铺的人钱奖励给上铺的人，以表彰上铺。如此，大家为了不被罚钱也为了奖励，都努力搞好卫生。& 注意事项：& 一，上级一定要隔三五天来一个突击，以防疏于监督，员工变散漫。& 二，有不合格的坚决处罚他每人三块五块的。但是不用跟被处罚的说，你被处罚了，下次注意这样的话。避免激起他们的不满情绪。& 三，当天因请假不在的同事，可以免受处罚。& 四，告诉每一个新员工，一定要注意这样的规矩。& 五，跟厂长沟通，发表以上看法，征求他同意将处罚的钱奖励给其他人。讲明只罚款不奖励，卫生永远好不了。况且奖励的钱又不是从公司出来的，不用经过老板点头，厂长自己就可以决定了。& 六，万一厂长不同意奖励，则选择下策，只罚不奖。当然效果会差一些，你的值日规定也不会太得人心。& 后记，历时整整一天，终于完成了我的任务，心中终于长长舒了一口气，同是管理人员，我能体会到你内心的无奈，明知有问题却想不出好方法。希望我的回答能帮到你。如果你还有什么疑问，可以q我，。再见。
已有答案 (3)
就说罚款吧，如果你坚持下来，状况也会改善的，因为你老是变，所以员工就知道，你不论出什么政策，抵制一下，就又变了，所以你就更管不了了，建议楼主，不管是什么办法，就坚持下去，谁出来问题，就处罚谁，不见得是经济处罚，卫生最差的人，可以在公司内部进行评比，评比结果全场公布，公开，人都是有脸面的，一次之后，别人就不会在犯了。怕的就是你暗地里处罚或者不公开处理，这样更容易产生矛盾。一点浅见，望斟酌！！！
追问：补充：不罚款，每月就的寝室排名，最后的也不见得罚款，月底排名公开就行了。贴在食堂里最醒目的地方，人都是有自尊的，看见自己的名字拍着最差的队伍里面，饭都吃不好，自然会有所改善，但是跟干净应该还有差距。追问：补充：这就你做的不对了，你贴照片是因为你个人看不惯，是个人行为，引起的是矛盾，你每月不定时间抽查几次，组织几个人一起去，是公司行为，最差的人，就请出寝室。都说杀鸡骇猴，现在的猴都不怕了，你还不如直接把猴杀一个，其他的猴就害怕了&
您好！类似这样的问题，我曾经请教过同行的宿舍管理员前辈。从他的管理方法中，我得到了这些启发。首先，针对如此乱的情况，你需要在短期内整理（重新整理）一份严格的惩罚制度。（相信此时卫生标准已经对他们起不到威慑的作用了）接着，需要你身先士卒，对清理宿舍卫生暂时亲历亲为一段时间。（这样做一可以缓和员工对新制度的不满或者是防止针对性的“罢工”状态。再者，亲身经历一段时间能够更清楚的发现问题以及给员工一个新形象，好印象。）最后，你要做的就是监督了。问题最为关键的一环，就是如何开第一张罚款单。按以上两点做齐后，你需要经常巡视他们的宿舍卫生，遇到不及格的必须严厉按制度惩罚。开第一张罚款单必须要狠（开罚单的理由必不能太牵强），这样方能起到“杀鸡儆猴”的效果。
我个人认为，自己先拟定一下宿舍管理条例（拟行搞），然后再找一个时间开会，预前几天通知开会时间，内容。对宿舍管理一些存在的问题进行研究，然后通过开会一起讨论确定并整改方案。确定负责人，以及执行人，及监督人等等及规范宿舍管理，一旦确定就要执行到底。这些都可以灵活的。毕竟谁也希望自己的生活环境好的！这样自己也对其他人有所了解，也可以让他们体会到关怀信任。我们公司所有的问题基本上是这样解决的，很有成果。
略懂社热议
问问青春版，什么都略懂一点由于我们公司寝室要进行整改。。。现老板要求我写一份寝室调查跟整改书。。。请问我应该从几个方面书写_百度知道查看: 2065|回复: 24
我们公司领导要求审计发现问题还要解决问题
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怎么办？问题是很复杂的，涉及到方方面面的问题，审计算老几？他们要我们制定制度、流程，堵塞潺洞。今后谁还发现问题了，自己给自己穿小鞋
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建议总得提吧{:sweat:}
制度、流程也要内审做，有点不合情理，那不是以后自己审自己！！
这个有也太把审计当做一盘菜啦，后期会死的很惨。
要是我直接不干。
制度、流程也要内审做，有点不合情理，那不是以后自己审自己！！
建议总得提吧
该提的的都提了。
发现问题提建议,但不能越俎代庖.
该提的的都提了。
建议是否有助于解决问题这才是关键。
建议是否有助于解决问题这才是关键。
叫我们去执行这个建议
其实你只要把你的几个建议方案机交给决策人就好了.我都是每次提两个可行方案给老板,他会自己选择一个的呢
这些都干了，业务部门干啥？
叫我们去执行这个建议
叫监督执行吧。貌似这个也是内审的职责之一。
ps：如果真让你们独立去施行，那就太过了（审计做了，还有业务部门干嘛）
是啊，应该是监督执行。业务部门整改，审计部门监督整改结果，达不到，督促达到。
我想领导应该是这个意思。
如果是要求审计部门直接做，审计部门自己也应该跟领导解释清楚，哪些是审计部门的指责。说明白，领导明白后自然不会强行要求审计部门整改了。
是啊，应该是监督执行。业务部门整改，审计部门监督整改结果，达不到，督促达到。
我想领导应该是这个意思 ...
领导把审计部撤了并入其他部门，叫我们原来审计部的人去整改
一般审计都是提建议，督促被审计部门去整改，参与审阅新制度，不会直接参与制定制度的吧。
内审不能即做裁判员，又做教练员！
在一些民营企业，老板才不管你是谁做，只要把事情做了，就算是功臣。一些与企业成长起来的本地老人，跟他们提建议，执行起来相当困难，一般到老板那边吵一吵，哭一哭就过了，然后这些破事就又轮到审计来做，好听点叫会哭的孩子有奶吃，其实就是老板护犊子。老板还指责审计，说审计提了一些老人没能力做的建议，完了，还把这个事情压给审计，计入考核指标！真心心力憔悴。{:mad:}
在一些民营企业，老板才不管你是谁做，只要把事情做了，就算是功臣。一些与企业成长起来的本地老人，跟他们 ...
虽然我们号称外企，情况跟你们公司差不多。有人撑腰的人真的是像螃蟹一样横着走。
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本次调查继续设立小礼品抽奖。祝你好运！
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