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2%返修率，iwoo放卫星还是太有底气
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　　9月上旬，深圳商报首席记者徐明天先生对话iwoo掌门人林云村先生，林总率领团队打造精品国产手机品牌的信号，一石激起千层浪。iwoo情感手机一夜之间，在网络上成为热门话题，时与MOTO、HTC、LG等豪门同台亮相。近日，iwoo二号舵手Jacky黄语出惊人：iwoo全线产品，主机返修率，将控制在2%以内！
　　iwoo力压NOKIA？
　　目前，手机行业，敢公开放言确保2%的，一个都没有！众所周知的手机界一哥--NOKIA，统计数据显示，其返修率也仅仅维持在3%。而绝大多数知名国产品牌手机，返修率大多在7%以上。
　　此前，小米手机高调展示米格机包装盒，宣称踩都踩不坏。即便如此，“雷布斯”并未明确公布，小米手机的主机返修率，将会控制在怎样的范围之内？上，丢开传统渠道，完全依靠网络实现销售的小米手机，能否走好走稳，最大的瓶颈就在这里。
　　当前手机江湖，iphone一骑绝尘，htc横空出世，三星强势依旧，MOTO、索爱、LG几大老牌势力，再焕生机，NOKIA仓惶丢失霸主地位，大半壁江山沦丧。此时正是手机行业风起云涌之时。
　　新生的iwoo情感手机，出此豪言是放卫星？还是初生牛犊不怕虎？缘何有此底气？
　　一个完美主义者的疯狂传说
　　北京中关村、深圳华强北，一南一北，当代中国，最富传奇色彩的两个地方，90年代以来，这里诞生了无数传说中的创业英雄。
　　说到华强北最富传奇的人物是谁？恐怕没有人能够给出一个确切的答案，但要说到最年轻的神话，今天我们就要讲到一位。
　　Jacky黄，86年生人，iwoo二号舵手，10年手机研发经历，现主导iwoo产品研发与生产。16岁出道，赤手空拳，混战手机江湖，成就80后创业神话。
iwoo情感手机二号舵手Jacky黄
　　这是一个对产品细节追求完美到极致的人。07年，手机行业，烽烟似火。黄的团队在其带领下，意气风发，多款机型都创下百万部的惊人销量。公司迅速壮大，各部门人员也都随之齐备，但是，黄对产品的把关从未放松过。用他自己的话说，不是不敢放手让人去做，而是他自己喜欢折腾手机，他的办公室里有个柜子，里面放着满满几百部手机，每一部都是被他拆成一个个独立的配件，然后又原样组装起来的。和人聊天，聊得最多也是手机，每一部机型，每一个配件，他都能随口道出供应商。
　　如今，执掌iwoo产品研发，黄的风格依旧。为首发产品i600的外观，设计公司经多次筛选，最后提交了6款设计方案，黄当即召集所有在公司的人进行讨论。总共十几二十号人，也不分哪个部门的，通通畅所欲言。一番激烈碰撞下来，剩下一个方案，大家都认可，就在这时，一人外出办事归来，也不管三七二十一，直接就点出对这个方案不满的地方。黄当机立断，6个方案全部pass掉，重新设计，为了抢时间，当天亲自赶到设计公司，整整一星期，全程跟进。
　　对UI人机界面的设计也是如此，达到吹毛求疵的地步。韩国一线设计公司提交iwoo情感手机人机界面方案，软件部与市场部齐聚一堂，又是一翻唇枪舌剑。尤其在开机动画上观点不一，男士基本欣然接受，女士多数认为：科技感太强，整体用的都是冷色调，人情味上有所欠缺。当时，离产品上线的时间，非常紧迫，但是，黄听完在场所有人的意见说，我们的产品，不能只满足一半人的喜好，大家都喜欢才是真的好。当即决定，推倒重来，让软件部负责人立即赶赴上海与韩国方面沟通，重新设计。
　　一盘好菜，不仅需要高明的厨师，更离不开好料。iwoo所有合作供应商，均选自行业前三，在此基础上，再一次择优选材。为此，也同样发生过推倒重来的故事。比如i600的屏玻璃，与最开始选定的品牌已经签了10K的订单。后来黄LG的玻璃，用在i600上显示效果更好，就把在途10K订单切换，重新定制10K的LG的玻璃屏，之前的10K显示屏就成了在库呆料。可是用黄的话说，能够让产品称得上真正的精品，哪怕是微小的提升，付出一些代价，都非常值得。
　　诸如此类在配件上精益求精的事情，多不胜数。所有原料供应商，iwoo都与其明文约定，所有原料，以件计，不合格品超出1%，有一件赔一件，包括物流运送等过程中意外损坏在内。
iwoo手机10万次按键测试
　　一颗螺丝钉承受之重
　　一部《》，坐在影院里不过几个小时，背后是导演宝剑深藏14年的惊天一击，更不必说人力物力的旷世投入。好作品的背后，是有无数个超越平凡的细节在支撑。
　　你能想象平常拿在手上的手机，它连接主板与外壳的单个螺丝钉，能承受多重的力量吗？今日之前，我从未想过，他日之后，用过iwoo，你会知晓--5kg！国标要求是3kg，在iwoo的实验室，实验员当面测试，5kg的力量拉扯一颗拴住主板与机壳的螺丝钉，持续10秒钟，没有任何松动的迹象。
　　你知道你的手机屏幕可以承受多大的力量吗？在iwoo的实验室里，直径2公分的实心钢球从64cm高度，垂直砸向水平放置的i528屏幕正中央，屏幕丝毫无损。17kg重量直接挤压屏幕，丝毫无损。
iwoo手机17公斤外压屏幕测试
　　你的手机从1.2米的高度，砸在大理石的地面上的那一刻，你会不会在心里惊叫一声：完了？当你亲眼看过iwoo手机以6个不同的角度，连续18次砸在同一块大理石地板上安然无恙，一种叫做“从容”的感觉会从你心中油然升起。
　　12万次翻盖测试、10万次按键测试、10万次触屏点击依然灵敏、2万次微跌落不断电，1000次25公斤挤压，数据线1000次90度弯折无损、耳机接口8000次插拔无损……在每一个细节上超越平凡，这，就是iwoo的不平凡。
　　做精品的信念+追求完美的领导者+严格筛选的供应商+高标准的细节把控，这就是iwoo放言2%返修率的底气，其勇气和胆识，敬佩。不过，一切还将经受市场的考验，让我们拭目以待。
本文来源：中关村在线网站
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈林云村：“iwoo情感手机”掌门人 17:37&&&&【 】 &&&&&
　　一口温州乡音，38岁的林云村笑谈商海潮起潮落。
　　虽然还很年轻，但是下海甚早的林云村，有着超于同龄人的淡定和大气，从17岁初涉商海，到如今港澳华威进出口有限公司掌舵人、浙江省礼品协会副会长、“iwoo情感”掌门人，他还保持着最初的那份激情。虽然创业故事不乏传奇色彩，但林云村并不太愿意谈及已有的辉煌，但是谈起IWOO的发展，他忽然就热情满满。
　　每一个品牌的个性都跟掌门人的性格有着千丝万缕的关系，低调而热情的林云村，正开创着“情感手机”的新篇章，他的每一步，都镌刻着务实、执着与创新。
　　从南到北，17岁初涉商海，收获成功
　　1988年，与大多数创业打拼的温州人一样，林云村千里迢迢被请到哈尔滨一家皮鞋工厂担任设计师。年仅16岁的林云村，除了一手制鞋的好手艺外一无所有。机遇加上过人的胆识，仅仅一年的时间，林云村就实现了从打工者到老板的飞跃，拥有了自己的制鞋厂。林云村回忆说，当时，鞋厂的收购资金是四处借钱筹措的，每年光利息就由两万多，那在80年代并不是一个小数目，父母都很为他担心。但鞋厂在他的经营下，当年就实现了收支平衡，第二年开始赢利就持续增长。记得鞋厂第一个月赚到钱后，他就请全体员工去看了场电影，大家都很高兴。这种精神后来一直在林云村的管理中延续下来，成为他“情感管理，敬天爱人”商业哲学的一部分，后来开创“iwoo情感手机”品牌也延续了这一思想基因。
深圳非寻通信设备有限公司董事长、总经理林云村
　　随着鞋厂的逐渐发展，林云村开始对人生和事业有了新的构想。1993年，林云村作出了一个常人难以理解的决定：卖掉全部家当，独自返回家乡，开始进入义乌小商品市场。这个决策成为他商海生涯的巨大转折点。虽然刚开始也备受挫折和打击，但义乌小商品整体气候的形成和沿海贸易的发展，让擅于把握大势、发现机会的林云村越做越好。1995年，港澳华威正式创办，业务涉及箱包、日用百货、电子等各类礼品，并逐渐转向出口贸易，成为礼品行业的翘楚，林云村也担任了浙江礼品协会的副会长。
　　初涉商海及后来在礼品行业的成功显示了林云村过人的商业胆识和眼光，不过，在林云村的商海蓝图中，远不止此。
　　华丽转身，从礼品到手机，二次创业
　　实际上，早在05年，林云村就开始关注手机行业，07年林云村正式进入到这个行业，先是从FPC等上游产业链做起，从配件生产再到整机集成，08年，对手机行业充满信心的林云村注册了非寻通信的前身星诺通。
　　林云村说，我们已经做了很多探索，从上游产业链开始，多年的实战积累，让我们对于手机制造的每一个步骤都已胸有成竹。此时，轻车熟架的林云村开始认真考虑打造一个全新的手机品牌，希望借由配件到整机集成再到品牌打造，一步一步开始走向手机行业的前端，真正实现自己“做实业，利千秋”的企业家梦想。
iwoo手机员工办公室
　　经过多年对于手机市场的观察，又邀请了知名的品牌策划机构协助，林云村和他的团队用了半年的时间进行内部求证与消费者调研，寻找最有力的切入点。IWOO品牌就是在这样的探索下应运而生。通过大量的市场调研和数据分析，林云村发现科技越来越发达，生活节奏越来越快，而人与人之间的情感交流与沟通却越来越少。他敏锐地洞察到了这一市场机会--通过手机中简便的互联网应用来促进人们之间的情感交流，将会成为手机细分市场的蓝海。
　　林云村将“IWOO”精准定位为“中国情感手机第一品牌”，在林云村看来这不仅是实现其企业梦想的寄托，也是平衡他作为企业家和社会人的浪漫主义情怀的产物：借由情感手机促进人与人的沟通和交流，真正完成一个企业的社会责任和使命。
　　有了充分的准备和调研，2011年，一群有责任感和使命感的、在中国手机行业沉淀多年的精英，从四面八方汇集到IWOO的旗帜下，凝聚成一个强有力的团队--非寻通信。
　　IWOO启航,，从产品到品牌，情感开花
　　经过十余年的发展，中国自主手机产业可以说是得到了长足的进步。虽然在这十余年的历史中，有众多的品牌沉浮起落，有无数的企业有兴衰成败，有众多的传奇风云际会……到如今，我们猛然发现，新的中国手机产业格局已经形成。
　　作为“情感手机”掌门人，林云村深知，手机市场逐渐呈现了国际品牌、国产一线品牌、国产二线品牌三足鼎立、互相竞争的新格局，而要在这个格局中脱颖而出，需要一个独具个性，能打动人心的品牌。正如、之于韩国，中国手机行业也需要一个真正从“产品品质”、“外观设计”和“产品内涵”上实现三重标准合一的精致品牌。
　　iwoo情感手机正是基于此种严格要求下诞生。每一阶段，力求完美。聘请韩国顶尖专家进行手机外观、界面的研究开发；在上海成立独立软件研发团队，打造“情感手机”独特的应用软件；同时，与全球最顶尖的企业建立起上游产业链的供应。林云村一直强调iwoo力求做到国产手机五最：最好的元器件，最精密的制造，最时尚的外观，最人性化的应用，最独创的“情感之花”等功能。无疑，iwoo手机正是林云村作为一个中国企业家对振兴国货品牌的最好诠释。
iwoo手机每个产品都经严格的质检方可上市
　　2011年10月，IWOO手机将正式上市。彼时，林云村和他的非寻通信将向世人展示，他们不仅仅是单一的手机的制造和销售商，更是国产手机中强势出击的新品牌缔造者。同时，非寻还将整合港澳华威在礼品行业的沉淀，开发手机周边创意产品，为渠道和消费者创造更大价值。
　　林云村的情感蓝图才刚刚展开，而手机行业的一个新的品类--情感手机，已开始引发业内高度关注……
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