竟然有马化腾这么不要脸的企业家？_百度知道
竟然有马化腾这么不要脸的企业家？
讯的抄袭还在继续：QQ=ICQ，QQ对战平台=浩方，QQ堂=泡泡堂，QQ飞车=跑跑，问问=百度知道，QQ炫舞=劲舞团，QQ播客=土豆播客，QQ三国=冒险岛，QQ校友=校内，QQ校友开心农场=校内欢乐农场，穿越火线=CS
我有更好的答案
可能他的名字也是外国人的译音
中国人就这样。
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你们说马化腾他贩卖军火，咋就不上军事法庭呢！
我不但买了武器，还买了德玛。
法庭怕被山寨了呗
还不如玩cs
全部英雄武器全买了
我只买过3天M4A1轻骑兵，不喜欢玩
先回家补补智商再来，还军事法庭？
楼主没文化
就是，一把火麒麟都卖那么贵
11楼亮了！难道我会告诉你那只是游戏！只是cf？
sb 军人犯事才上军事法庭
我买了雷神，天龙
我买了一把麒麟
逗比，军事法庭是针对军人的
我曾经也买过，半年巴雷特，没有好武器打僵尸很费劲的，哈哈！
我还买了斧头，炸弹，狙击枪，机枪步枪。哈哈性能都不错是好枪
每天在他的世界战死的有多少人？怎么计算？如
马化腾的军火我也买了，没武器根本不能愉快的玩耍啊
八楼前面说对了，最后俩字不妥，应该是SB
在QQ上找客服买两把枪他会不会卖我
大企鹅帝国的皇帝
尼玛的，如果他卖给其他人只要不是八路军，你看他死不死！
马化腾是谁？
他还贩人呢
笑死人了，谁说贩卖军火是上军事法庭的？逗比
你妈逼不属于大规模杀伤性武器。属于局部战略武器。
昨天才在他那里买个大炮，爆头杠杠的
1楼你的快递 大话空话谎话可以说，敢说真话你活的不耐烦了
我日，评论大亮
因为他把军火卖给八路军了
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扫码下载糗事百科app马化腾在知乎发布的一条提问，暴露了他的焦虑，马化腾焦虑什么？
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> 马化腾在知乎发布的一条提问，暴露了他的焦虑，马化腾焦虑什么？马化腾在知乎发布的一条提问，暴露了他的焦虑，马化腾焦虑什么？更新：&&&&编辑：电脑问题&&&&来源：谷普下载站&&&&人气：加载中...&&&&字号：|标签：&& 网友在人间说到：截至目前，在国内，押中两次宝的只有腾讯和阿里。阿里押中了淘宝和支付宝，腾讯押中了QQ和微信。这个观点就不对，当初马云做淘宝那是真的是用心去做的，一种对未来的信心，并不能算压宝和走运，那是真正的判断。而腾讯也不是压宝，而是走运，qq当年差点被老马几十万给卖掉，只是没人要而已，微信当时做出来老马也没当回事，感觉微信和qq功能重复，没多大意义，当微信一年不到就发展了很多用户并引起热议后才引起老马注意。所以老马只能算走运。
网友徐鹏说到：有个毛焦虑的，腾讯一管的作风，能抄的抄，不能抄的买，不能买就举报。
网友说到：马化腾这种人每天的忧虑就是：拿着大把的钱，面对着数不清的项目。我应该投哪个？主要投哪个？
网友乔沃德达基巴说到：马化腾不停被人喷，可是他还是做大了，喷子们也仍然希望能有机会进入腾讯工作，最好是现在能进天美运营王者荣耀，喷只是为了过嘴瘾，真的无关正义
网友RonnieOSulli说到：化腾哥最担心的事，就是没有新的东西可抄……那可咋办啊……恐惧??
网友老A说到：一路抄袭二十年，你焦灼就对了。你只知道盈利。我觉得你应该关心一下中国下一代，多关心老百姓，想办法为国家老百姓做些服务方面人民的东西。
网友h2o说到：IBM和思科现在尸体都凉了吧 网友白人浪子858说到：该模仿的都模仿了，该山寨的也山寨了，人生最无奈的就是没有值得模仿的东西出现，急啊，中国科技需要创新啊，因为腾讯要模仿啊。
网友民科尖兵说到：马化腾时刻关注互联网的发展动态，一旦发现好的产品，立马组织程序员攻关，用新代码编出更好的产品，纳入自己的互联帝国，而冷眼旁观原创企业的慢慢消亡。
网友再见你大爷说到：马狗焦虑就对了，一路抄抄抄，以为搞了几年校招给高待遇，就能洗白了，进去的人也是悲哀
网友汉唐李春成说到：怎么看他十五年前的提问啊。
网友快乐幽默111说到：大企业要做经典事业，精致化事业比不过小企业。
网友贰一说到：现在的腾讯帝国你让他模仿谁，一直在模仿结果超越了，他现在是大佬没了目标当然焦虑
网友空中石子说到：把别人都抄死了，不知道该抄谁了
网友中国桉树说到：撸起袖子抄，不要脸的企业谈什么吉巴的责任，早点屎掉是王道。
网友追踪你的笔意说到：这是你现在看到的，当时做项目的时候不管是不是用心的，肯定不知道未来结局怎样。用心的企业很多，能做大做强的很少。都得靠点运气。没有谁敢说我这个项目一定会成为主流，只有运营了一段时间以后才能知道。网友小黄人49说到：马化腾只会抄袭，多少企业被腾讯抄袭后就倒闭的
网友一个有神奇故事的男人说到：化腾，你还年轻，要相信自己！遇到事儿不要慌，要长远打算，。实在不行也可以到江苏盐城请我喝酒，我可以给你畅谈人生，指点迷津！
网友alpha呀呀虎说到：腾讯谁都会重视， 但是永远都不会被人尊敬。
网友影像阁说到：人云亦云的人还真不少。客观地说，马化腾还是很有才能的，他可以说是现在中国互联网行业最最出色的产品经理，QQ的成功就是靠他极其敏锐的洞察力才能走到今天。许多伟大的发明创造都是在前人研究的基础上，由后人不断改进完善，并最终取得巨大成功，这其中的努力岂能用一句抄袭去抹杀？QQ的前身，美国在线的ICQ，开创了互联网即时通讯的先河，但是它根本无法适应互联网技术的进步，更无法适应中国市场用户的需求，腾讯在它的基础之上做了巨大的改进并持续优化，做了很多颠覆性的创新，那些可以靠抄袭得到吗？
网友宠辱不惊42说到：你这么有骨气真不应该用腾讯名下的产品//网友玩世不恭说到：不是什么踩狗屎运一无所有拿下的，比尔盖茨的妈妈是IBM董事，谢谢
网友忠诚小郎君说到：icq貌似是以色列的吧？？？网友外语狂魔陈清泉说到：整顿网络游戏之日，就是腾讯倒下之时
网友34526说到：嗯，巨头公司，像文化产品需要重新和灵活的，文化产品跟工业产品不一样，和零售业也有区别。网友morelove1说到：你把中国小孩都毒害了，中华都没有未来，你腾讯有屁未来……
网友忠艾科密说到：关键是就是让他们进，他们会技术吗？也就是为了喷而喷网友迪瑞克特丶说到：大兄弟，你的“用心”是指为了平台不垮，马云默许假货在平台售卖？网友21世纪必有一战说到：取其精华，弃其糟粕，这是小马哥能壮大的根本原因
//网友xhangyafri说到：就是不客观地讲，马化腾也很有才能//网友麻花辫1012说到：精辟 网友青春染指流年说到：这个我看笑了网友流浪性骑士说到：贪小便宜的阿里粉得到点好处就捧马云爹上天了//网友魅力小姐婷说到：微信是基于qq用户庞大，微信是山寨小米的米聊app，一句话，腾讯就是踏马太腾讯了……网友GGJKL47说到：靠走运做到第一第二你这说法也是人才，马云水军网友名字太长看不到我爱你说到：我个人很喜欢小马哥
网友Interger说到：电话人工永远摆设，你说要改变，忧虑。我说屁
网友AGE浩子说到：你是说阿里没有整顿假货？如果阿里任假货纵横，淘宝早没了~网友影像阁说到：最初是以色列人搞得，后被美国在线收购。网友这么有趣的世界说到：珊瑚虫网友相见不如怀念6426697说到：阿里搞死了多少知道莫//网友说到：用心卖假货就不是用心了么，哈哈网友qzuser说到：为啥没人申请？动脑想想网友_s雁Φ那圄说到：没办法的，这是战场，不是有爱小课堂，不是你死就是我活网友基督山伯爵9886667说到：秦桧不停的被人辱骂，但人家依然位极人臣，有多少人都期望能得到他的赏识进去朝廷当鹰犬！so,秦桧是优秀的！网友sji1976说到：因为出名才有关注和各种 ，成王败寇，胜者为王，早点休息！明天还要搬砖了！洗洗睡吧孩子 晚安
网友偬说到：你都说是现实了，你有能力就去改变他，无能力只能接受他！喷是完完全全没有用的 网友生性不羁丶说到：肤浅网友jack_叔叔说到：只会抄袭的人担忧这个，哈哈哈，我笑出了杠铃般的笑声
| 分类选择您可能在找这些马化腾说：“不就一款软件嘛！”——人不能无耻到这种地步！！——做人不能太马化腾！！
马化腾的QQ电脑管家完美的抄袭了360软件管家，360老总周鸿祎被逼无奈，发短信质问马化腾“你怎么可以这样？”，没想到马化腾很轻视的回了句，“不就一款软件嘛！”
这就好比马化腾fuck了周鸿祎的老婆，周质问他怎么可以这样，马很轻视地说“不就一个女人嘛！”一样！——马化腾，你不要脸也就罢了，但是人不能无耻到这种地步啊！！
而现在，马化腾又来强jian用户了，逼着用户干这干那，还一副受尽委屈的模样，显然他已无耻到了一种境界了！
马化腾说360扣扣保镖危害到了QQ的安全，这是他自始至终的挡箭牌，但是有多少人没装扣扣保镖同样也被腾讯恶意被逼QQ下线呢？
我想问马化腾，360杀毒危害到你QQ了吗？360保险箱危害到你QQ了吗？？360急救箱危害到你QQ了吗？？？360浏览器危害到你QQ了吗？？？？
——没有！
没有你为什么要逼我下线？没有你为什么不给我浏览空间？还360不正当竞争，你这才是赤裸裸的不正当竞争！而且还是不要脸般恶心的恶意竞争！！
——也活该你被恐吓威胁！
借机推广你的电脑管家是不是？借机推广你的浏览器是不是？？得了吧，你以为大家都爱用吗？还QQ电脑管家装机量多少多少，省省吧，如果你不让它跟QQ捆绑、安装QQ的时候不自行安装，你看它装机量能有多少！！
——不要脸的人报数据时当然不知脸红！当然恬不知耻！！
仗着你公司大用户多就可以由着你的性子干这干那？告诉你，我们不怕你！当你恶心到人人都唾弃你的时候，那就是灭亡的时候！互联网不欢迎你！！
马化腾，回家玩蛋去！
已投稿到：
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马化腾在这场对谈中，说到腾讯曾三次差点死掉的那些事儿
作者：钛媒体
　　摘要： 马化腾谈到了自己的成长经历、微信诞生背后的故事、对未来创新的展望，还有腾讯曾差点死掉的那些事儿。
　　昨天下午，腾讯董事会主席兼CEO马化腾在清华大学经管学院2016清华管理全球论坛上，与清华经管学院院长钱颖一展开了一场对话，谈到了自己的成长经历、微信诞生背后的故事、对未来创新的展望，还有腾讯曾差点死掉的那些事儿。
　　“没有哪一位来过的企业家像你这样，我们在座的所有人都在使用你们公司的产品。”钱颖一在一开场说道。不过即将迎来自己45岁生日的小马哥却很谦虚，说无论是自己的45岁生日还是腾讯当前取得的成绩，都只是过程和阶段。
　　马化腾说自己不是学霸，上学的时候喜欢看科幻小说，大学其实想学天体物理和天文学，“看科幻小说，会让自己有前瞻性。”
　　在谈到自己曾经遇到的困难和挫折时，马化腾说自己一共经历过三道坎。第一道坎是在早期创业时，第二道坎是与MSN的竞争，第三道坎是因为微博的出现。
　　对话中还有一些有趣的小爆料：创业初期经常被合作伙伴认为是工程师而不是老板，QQ最早叫“网络寻呼机”，最近通过运动成功瘦身……
　　提到微信的名字，马化腾说，“we chat 的名字是我自己想出来的，刚开始想到什么信，还想到q信，后来就叫微信，we 和微同音，就这样吧。”
　　在谈到创新时，马化腾称，国内的赛道紧，所以腾讯需要跑的更快。他认为，中美在互联网上创新和迭代都很活跃，但我们更注重我们是在应用上的创新，其他国家可能在于长远的计划创新如自动驾驶等等。
　　马化腾还给面临资本寒冬的创业者们提了些建议，“不要想太大，先想小一点，解决小痛点，有了根基再扩大。”
　　此外，马化腾认为创业者要重视跨界，各行各业与互联网的连接，在里面寻找机会，“人口红利已经基本过去，下一步抓住消费升级这个优势。”
　　以下是钱颖一与马化腾在清华管理全球论坛上的对话实录，经钛媒体编辑：
　　大学其实想学天体物理和天文学，喜欢科幻小说
　　钱颖一：你是1989年入学，选择了计算机专业，当时为什么选择计算机专业?大学的经历对你后来的成长有什么影响?
　　马化腾：我在中学就接触到计算机，一下就成为我的兴趣爱好，越学越觉得里面差别很大，后来在大学就发生越来越多的兴趣。
　　钱颖一：你们在大学时集体学了一些天文方面的课程吗?
　　马化腾：当时没有，业余我自己看，包括找美国的资料。所有有关的问题我都看了。
　　钱颖一：你是从国外买这些天文方面的书籍?到现在还对天文有兴趣吗?
　　马化腾：对，一直都有兴趣。也可能是受我的影响，我们早期的创始人中还有很多对天文有兴趣的，有的人自己投资建了个人的天文台。
　　钱颖一：天文这方面的兴趣或者知识对你的工作或者思考创新创业有影响吗?
　　马化腾：没有直接影响。但你喜欢天文，会觉得自己很渺小，可能我们在宇宙当中从来就是一个偶然。所以什么事情仔细想一想，都没有什么大不了的，这对自己遇到挫折时能够稳定心态，想得更开，我觉得还是挺有帮助的。
　　钱颖一：你对科幻小说也有兴趣?
　　马化腾：很有兴趣。像三体这样的科幻小说，想象力很丰富。实际上小说里写出了现在的科技发展，包括未来研发的一些方向，有前瞻性，可以展望。
　　钱颖一：科幻小说提供想象力，并且有一些产业的发展需要有前瞻性的想象。计算机课程在学校学了什么，对以后很有帮助呢?这个领域发展非常快。
　　马化腾：计算机应该在清华是非常难考的，我相信当时我要考的话很可能进不来。在大学里的学习还是打基础，对未来的成长非常重要。但更多要靠课外的兴趣爱好。比如说当时计算机机房里有电脑病毒，是什么病毒，它的机制是怎样的，我们有兴趣去研究，对病毒样本进行解剖，然后了解它们。
　　这些都不是课堂里要求你学习的。另外学校老师会找一些项目来做，有的可能是和外面的企业合作，这是很好的锻炼机会，把这些项目从头跟到尾做完，会全方位地锻炼能力，对以后的价值是无限的，它超越了你在课本上学的东西。
　　钱颖一：很多培养实际上是课程之外的学习，你对这个的印象比你上老师的课印象更深?
　　马化腾：会更有用。有的同学就对这种课外项目不感兴趣。
　　钱颖一：你是学霸吗?
　　马化腾：我不算学霸。
　　钱颖一：你在班里大概排到什么位置?
　　马化腾：10名左右。
　　钱颖一：一共不止10个人吧?
　　马化腾：30多个人。
　　钱颖一：注意了，30多个人排10名左右，将来能做出大事情。当时你念书时对自己后来的职业有什么规划?正好是1989年到1993年这个时间段。
　　卖电脑不行，就转行写程序了
　　马化腾：深圳是改革开放的窗口，很早我们就看到别人创业，这里创业氛围比较浓，比其他城市更早。
　　那时候我的师兄们会做一些软件让我们看，我很有兴趣。我会观察这个项目的收入怎样，需求怎样，怎么实现。在这个过程中我就感觉自己是不是应该去创业。现实还是比较残忍的，那时北京有中关村，深圳有华强北，中关村的货很多是华强北运过去的。
　　华强北都是从香港、从海外进口这些材料、电脑产品。我们很早就说要做一个电脑公司，那时候的电脑公司就是帮人家组装，把零件装成电脑再销售，就这么简单。
　　后来我发现，在华强北干这个活的人，都是那些不是很熟悉这个行业的、可能只有初中文化、小学文化的人，但是市场经验很丰富。我们大学计算机专业毕业的，可能还做不了。后来我说，既然竞争不过，我们还是到企业去锻炼一下，再想创业的事情。
　　机缘巧合，在一个卖电脑书的书店里，我碰到一个同学，他在润迅工作。润迅是当时最大的民营电信企业，做寻呼台的，就是BP机。因为我会写C语言，当时正好有个项目要用，我给他展示了，他说就是你了。离毕业还有三个多月，我就进去实习了，一干就是5、6年。
　　我就这样进了寻呼机行业，大家知道QQ最早做的是网络寻呼机。也是机缘巧合，因为我很早就开始做计算机和通信。
　　钱颖一：程序是你写的?
　　马化腾：这个领域是计算机和通信的结合，当时懂计算机的人不太懂通信，懂通信的人不太懂计算机和网络，我刚好在中间，这在以后我们的创业中也是一个有利的条件。
　　诠释领导力：民主、多元，不搞一言
　　钱颖一：刚才讲的几点，我是第一次听到。总结一下，第一地理位置很重要;第二周边的人很重要，周边有创业的，对你很有影响;第三，跨界很重要，有做计算机的，有做通信的，你正好在两者之间，未来这几十年的发展也正好是在结合之处。
　　你刚才说的，最开始的QQ原来是个寻呼机，这段历史对我们学生非常有吸引力。你从程序员开始，变成了创业者、企业家、管理者和领导者，这中间有相当大的跨越。我们都很敬佩好的领导者。
　　比如腾讯最早是5个创始人，基于信任相互合作，合作得非常好，后来你引入了很多职业管理团队，都融合得非常好。我想知道，你个人的领导能力和风格是怎么塑造起来的?
　　马化腾：我是典型的程序猿青年，原本根本没有想到我要开个公司，领导什么人，更多还是说我想要做一个产品，让很多人能用。第一步要生存。怎么用我的手艺先生存下来，这是最难的。首先你得想第一年的工资怎么办?你可以省吃俭用，用以前的积蓄也行。但创始人投下去的钱能不能挣回来?这是最基本的东西。
　　当时没有想那么多，领导力这些都顾不上，因为这个公司能不能走下去都不知道。小企业能做成功的概率是很低的，低于5%，至少95%的企业很快死掉了。这个时期压力很大。包括我父母都没有想到，我这个书呆子还可以开公司，他们觉得不可能。
　　所以第一步我就说要找一些合作伙伴，我的缺陷他们可以弥补。我们最早的团队里头，4位是我的中学或大学同学，有一位是我们在工作中认识的，是在电信这个行业。
　　我对产品比较在行，我知道我要什么，怎么实现，我也想得比较通。张志东绝对是学霸，实践能力很强;陈一丹是政府部门出来的，他虽然技术不强，但是他可以组建团队，对行政、法律和政府接待都有经验。
　　钱颖一：几个人之间的互补性非常强。
　　马化腾：对。包括曾李青是负责市场，长得派头很像老板，我们一起出去大家都叫他老板。我呢递我的名片，名片上也不写总经理，有时就写工程师。我负责在技术上实现。
　　钱颖一：别人的领导力是看得见的，你这个呢，看不见，但你实际上把这5个人，以及后面的团队都结合得很好。
　　马化腾：关键是用好他们每个人的特长。公司有时候会有争议，我们会听听大家的想法，然后想办法平衡他们的意见。
　　钱颖一：怎么平衡?
　　马化腾：矛盾非常多。往往发展不好的时候矛盾更多，大家意见会不同。说服人我觉得我还有一套，我主要听你讲，然后我引导大家，让他觉得主意是他出的。
　　钱颖一：这个很厉害，很有领导的艺术，让人不知不觉就接受了你的想法，还以为是自己的想法。
　　马化腾：对。因为有的时候管理上确实需要这样，我的风格不是强势的，也不是一言堂，反正是互相商量。你可以问为什么不能这样，是不是这样更好?他说“也对”，很快就自己开始往下推了。那么，“对，好，这个方向你来做”。
　　后来腾讯的风格也是这样，比较民主一点，比较多元化一点，让不同的声音出来，我觉得这是好事情。
　　钱颖一：作为一把手最后还是你定。
　　马化腾：对，关键时候还是要强一点。比如说实在讲不通，该动手得动手。
　　钱颖一：你在念大学时当过学生干部吗?
　　马化腾：没有。我们创始人里陈一丹是学生会主席，毕业时，他在上面讲，我们在下面看。
　　钱颖一：最后你还能领导他?
　　马化腾：没有，我们一起合作。
　　给创业者忠告：专注一个小痛点;跨界非常重要
　　钱颖一：腾讯的很多产品都是针对年轻人，你已经是非常年轻的70后了，但你的很多产品是给80后、90后，现在是00后用，通过什么方式理解这些年轻人，让他喜欢你的产品?我知道你有团队在设计，但最后还是需要你来决定方向，你怎么能跟上这些年轻人的想法?
　　马化腾：当初创业时我们还年轻，那时候把握用户是没有问题的，但是现在岁数大了，有些产品我们用过觉得好像没意思，但后来在国外很火，美国的青少年特别喜欢。我们错过很多机会，包括现在国内一些新兴的多媒体，或者一些社区的创业，都有错过。岁数大了确实错失很多年轻人的触觉。
　　现在我的办法是，如果你自己不能解决的，你应该让了解的人去做。你可以多和年轻的用户接触，观察他们，了解他们的需求。你也可以通过投资的方式去投这样一个企业。第三，让更年轻的一些员工能够更快速地走上来。
　　钱颖一：你们有什么制度化的安排，给特别年轻的人发展机会?
　　马化腾：人才方面我们需要更努力的年轻人，或者勇于创新的一些人才能够出现。我们在内部也是鼓励内部竞争，你有一些很好的想法，就大胆地去试。
　　钱颖一：现在90后、00后在你们内部是什么作用?现在高管层还是70后、80后?
　　马化腾：对，基本都是70后。
　　钱颖一：现在大学生都是95后了，很多都是90后了，今年清华入学的有00后了。你们的产品又特别针对年轻人。
　　马化腾：我们把微信做成一个开放平台，让很多年轻人喜欢这个产品的服务，由别的公司开发，在微信里能够使用。这是一个解决方法，我们未来希望通过一个“小程序”搭建新的生态环境，能让别人开发一些年轻人的产品，在我们平台里面跑，同样我们自己也开发。
　　创业要专注解决小的痛点，还要学会跨界
　　钱颖一：这几年，国内创业，特别是年轻人的创新、创业是一个高潮，我记得上一次创业高潮大概是本世纪初，2000年左右。你是那一次创业潮里的幸运儿，也是现在年轻人的偶像，你怎么评价这两个创业时代，对现在的创业者有什么忠告?
　　马化腾：我觉得现在创业的条件比我们当年好得太多了，要资金有资金，要环境有环境，人才又多。现在这几家大的互联网公司，都在云平台上打造生态平台，创业门槛其实在降低，这是非常好的事。当然门槛低了，创业的竞争也更加激烈，比我们当年还激烈，有利有弊。总体来说，还是比我们当年的环境要好。
　　钱颖一：在这种更激烈的竞争环境下，到底什么样的思维方式可以让创业者能够脱颖而出?
　　马化腾：第一，要专注解决一个痛点问题。我每个礼拜都会收到一些信件说，我可以帮你实现什么。在我看来他想得太大了，我的建议是：你想小一点，解决一个问题。
　　比如说，能不能用手机解决停车的问题，找停车位的问题;或者其它一些小问题，比如考勤、学校的作业安排等等。总有一些小的痛点让你觉得平时不方便的，想想能不能用互联网的方式来解决这个问题。这样的话，你有一个跟进在里边。
　　这种创业其实不需要太多人，一个人、两个人就可以解决，当你这个想法能够通过互联网来验证，再逐渐扩大，我觉得这是一个方向。
　　第二要留意跨界。跨界非常重要，现在我们说互联网+，更多谈的是各行各业的创业企业如何和互联网结合跨界。在两个领域之间——比如IT和医疗等等这些跨界的东西是不是有机会，因为那是一片蓝海，其他的都是红海，细分下去也都是红海一片。
　　最初的时候往往就是可能懂这个的人不懂那个，懂那个的人又不懂这个。如果你两个都懂一些，就有很大的优势了。
　　未来的创新包括以后很多传统创业的转型，往往是跨界，而且这个产业它是会变的，不是一成不变的。这个里面你能抓到机会的话，是一个创业的好方向。
　　腾讯经历过的三道坎
　　钱颖一：任何创业中都会遇到非常多的困难和挫折，我特别想知道，你在创业中曾经碰到最大的困难和难题，或者失败的经历是什么?后来是怎么应对的?
　　马化腾：腾讯从小做到大应该有3次特别困难的时候。一个是我们开发出来的产品最早想卖给运营商，我们想像卖电子邮箱系统一样卖很多套，当时那些大的ISP、ICP愿意买。但后来发现即时通信这东西它天然只有一套，这可怎么卖?
　　而且我们当时投标还输了。这是互联网产品和传统产品不一样的地方，传统的电信产品一中标做完就走，而互联网产品需要你不断创新不断维护，不能做完就走，没有人维护它就死了。
　　类似的困难很多互联网企业都遇到，我相信百度也是。搜索本来想给门户提供的，没想到自己会成为入口。当年我们的QQ是卖不出去，砸在自己手上了。但用户疯涨，我们没钱买服务器，那时候很艰难，压力很大，做不下去就要卖掉。
　　当时一些早期的朋友帮我们找来了投资者，一个是IDG，一个是香港盈科数码，各给了110万美金。后来他们又把股份卖给了南非MIH。
　　投资人进来后，我们也没有真正找到商业模式。当年投资者担心没有商业模式，不知道怎么挣钱，唯一的想法是养肥了卖掉。IDG曾经拉我们去见新浪等互联网公司，开始感兴趣，但都没看上我们。
　　钱颖一：第一次困难是没中标，第二次困难是人家看不上你们。
　　马化腾：文人相轻，IT男之间也相轻。当时有新浪技术人员觉得这个软件他们一个月就可以做出来，不用收购。
　　(这些困难)后来逼着我们很早就要想有造血能力，所以第一时间跟运营商做了第一个产品——移动QQ，短信和电脑的QQ消息互动，5块钱一月。包月费是我们收入的第一桶金。
　　那时候大家都以为死定了。我们创始人也在讨论，这些讨论还是有作用的，我们比国外的产品做得更适合中国人使用。
　　当时中国有几个不同的产品，有163，有169，还有南方的一个产品。我们针对中国特殊的网络做了大量优化，我们会建一个点，撒三张网，就是电信、联通和教育网，让它们互联，我们把它集中起来，这样的话用户使用起来速度最好，传送文件最快。当时建立的口碑就是我们的传输速度很快，这是一个很大的刚需。
　　我们有聊天室，当年聊天室对产品的冷启动有很大的拉动作用，大家都在聊天室里讨论，就交上朋友了。第二是我们的头像，个性化也是我们比较早的创新。用一个一个创新解决一个一个痛点，你才可能赢。
　　马化腾：几年前新浪微博起来之后，开始从社交媒体转向社交网络，那时候我们听说，谁谁学校里有一个微博做班级之间的通信，这对我们是很大的危机。它开始往下撒网，第一反应就是我们也要做微博。
　　但这很难，同样的产品是没有办法去战胜对手的，你只有找到一个完全不一样的产品才能解决这个问题。微信就这样诞生了，它是纯手机的移动通信。当时QQ的包袱很重，要解决PC的问题，也要解决手机终端的问题，内部几个团队都在开发，谁最先解决问题谁就胜出。
　　钱颖一：这是有意设计的，让3个团队互相竞争?这是你的决策?
　　马化腾：确实是有3个团队报名。当时解决了一个很大的问题，从PC到移动怎么打?当年诺基亚从前一年市场份额70%、80%规模一下子掉下来，安卓、苹果这类智能手机迅速替代了传统功能机，互联网企业反应过来的才能活下来，没反应过来就死掉了。我们是最早拿到这张船票的，没上船的再也过不来了，这是最大的一个危机。
　　钱颖一：三个团队一起做，基本上是同时起步，最后一个胜出，后来又把三个团队融合了吗?
　　马化腾：这就涉及我们内部组织结构的问题了。原来集团有几个不同的平台在做移动端产品，有QQ，还有我们的无线部门，当时是分开的。但这个先天的结构不合理，后来我们迅速把原来分散在不同部门的那些传统手机端、PC端的产品整合到一个部门来做。
　　另外一个就是我们QQ邮箱的团队。我们很早接触手机邮件，用黑莓手机，最初只给高管配。后来我们想，能不能在QQ邮箱开发一个软件，让每个员工都能很方便地使用手机邮件。于是就有了一个小分队研发手机邮箱。幸好有这个布局，最后微信出来了，就是这个团队做的，最先把手机端的邮件、客户端改成微信。
　　微信最初就是一个邮箱。微信其实是邮件，是个快速的短邮件，只是它快到让你以为不是邮件。
　　有这个班底在，我们在设计和开发上的速度很快，所以很快研发出来了，张小龙带领这个团队，包括他本人对这个产品的把握度都非常到位，是非常好的。
　　钱颖一：原来我还不太理解，现在我有点理解了。微信和QQ一个很大的不同，是微信除了大众用以外，精英和高管也都用，你们做QQ邮箱的时候是考虑到高管使用的习惯的。
　　马化腾：最主要的问题是，刚出来时用户数据起不来，大家觉得这就是一个简单的QQ。真正的启动是语音，按了就可以讲话，录音就出去了。这是国外同类产品没有的功能，包括像WhatsApp也没有或者功能藏得很深。我发现有这个功能之后，迅速就火爆了。它把很多不习惯手机打字的高管变成了微信用户。
　　还有就是跟手机通讯录的整合，QQ用户数据的导入，你一看通讯录好友装了微信，就赶紧也装上了，这是社交链的能量。
　　钱颖一：听说微信这个名称是您想出来的?这个名字起得非常好。
　　马化腾：我也没有想到。当时觉得肯定应该叫什么信，那时微博很火了，我天天在想，后来就在群里说就叫微信吧，就这么随便定的。立项的时候，三个团队在同时做，广州的QQ邮箱团队在做，无线事业群他们也在做，名字都叫微信，但是他们互相不告诉对方研发进度。邮箱团队做出来，无线事业群团队很郁闷，他们的产品后来改名叫Q信。
　　钱颖一：即使在一个公司里面，也要做平行实验。
　　马化腾：我们后来总结，这些内部良性的竞争还是很有必要的。为什么自己打自己?往往自己打自己，才会更努力，才会让公司不丢失一些大的战略机会。
　　钱颖一：因为每一个创新都有不确定性，都是困难的。
　　马化腾：如果你不做，竞争对手或者业界总有人做出来。
　　中国互联网竞争远比美国激烈，中国的创新如何“从一到N”
　　钱颖一：今年3月，我们邀请了《从零到一》作者到学院专门讲了一门课，讲得非常精彩，他特别强调“从零到一”。我在这儿和他也有对话。我从中国的案例中发现，实际上也不能太讲“从零到一”，因为中国很多创新是“从一到N”。中国的N是非常大的。而且“什么是零”，“什么是一”很难定义。
　　比如QQ是从ICQ里得到很多启发，其他的例子，我们也可以举出阿里巴巴、百度、滴滴等。人们觉得“从零到一”很伟大，但是容易忽视“从一到N”，并不是所有做“从一到N”的都能成功。
　　这个“从一到N”中，有非常多的创新适合中国的市场，适合中国的文化，适合中国特殊的产业结构。腾讯在这方面是特别突出的，你们受到过一些产品的启发，但现在你们做出来的远远超过了之前的那些产品，这里能跟我们分享一下吗?
　　马化腾：整个中国互联网确实最早多是如此。因为美国是全球互联网的中心，基础类的产品创新都是美国最早提出，是非常强的优势，也不只是亚洲国家落后，欧洲都是这样。但是在应用方面结合到本土市场就很不一样了，中国的文化非常不同。
　　而且坦率讲，同一个模式在国内，同时起步的非常多，当有一个主意出来，不到两个礼拜，就有几十个团队同时开工，开始做。国内的赛道很挤，这是最难的，这个时候往往需要更多的创新。这种创新竞争之激烈，远远超过了美国。
　　有些企业已经开始出海了，你可以看到中国的公司是远超过美国的。你靠跟原来的模式一样肯定走不远，两三个月之后就开始有不同了。增加很多新的、独特的、创新的点，你才可能赢得这场竞争。
　　淘宝、百度也是这样才能成长起来。微信里面还有更多的创新点，你可以看到微信做了大量的东西，现在海外你可以看到，用微信可以实现全行业结合，包括公众号、扫二维码和各种生活的服务。
　　街上通过扫二维码能跟各个产业连接起来，这方面的结合是我们三年前才开始做的，包括移动支付。三年前，我们开始做的时候，遭遇阿里巴巴的支付宝的激烈竞争，迅速成长起来，打开市场，让更多人去使用。
　　但这里有大量的补贴，滴滴和快的当年大量的补贴对用户移动支付的习惯起到很大的作用。中国的环境导致一些后面的创新迭代会更快，我们讲互联网+整个生态，目前中国是比较原创，比较领先的。
　　钱颖一：今年特别有意思的，有不少文章在美国的主流媒体里出现，讲到中国的包括微信在内的创新，甚至反过来有美国公司在模仿，Facebook上个礼拜在Facebook里加入了外卖。美国以前的APP都是单一功能，微信是综合功能，他们现在也开始加了。
　　有一天我在清华附近走，看到一个卖西瓜的老太太在树上挂了一个微信支付二维码的牌子，我讲这个例子给美国人听，他们就知道，微信支付的功能有多大了。
　　这个很有意思，突然之间觉得美国虽然在互联网行业非常活跃，中国也非常活跃。在这场竞争、这一轮创新中，欧洲或者亚洲其他以前先进的地区似乎都没有跟上?
　　马化腾：整体来说中国还是比欧洲更早一点。
　　钱颖一：欧洲特别滞后?
　　马化腾：欧洲基本上直接用美国的产品。但我们也不能沾沾自喜，这毕竟是应用上的创新，很多基础上的创新，差距还是非常大的。
　　下一个影响世界的创新有可能是什么?
　　钱颖一：在应用型创新上，中国现在比较领先，但是基础性的创新不是很领先。
　　马化腾：未来像人工智能也好，也包括自动驾驶、机器人，美国在这方面未来的领先强度还是很大的。对于未来20年、30年这样长远的技术变革，应该提前布局。
　　钱颖一：这方面腾讯有什么思考或者动作?我知道基于成本考虑，之前砍掉研究院，现在就像你说的，对技术基础性的研究方面你们有什么规划?
　　马化腾：我们过去发展中的错误是什么?搞了一个研究院，他们和我们的事业部群(BG)竞争，抢着做产品，做出来的产品还没有竞争力。我们就开始思考做独立研究院的意义和方式。最后发现，做研究还是需要靠近战场，如果和QQ、微信这些平台资源离得太远，很多事基本做不了。
　　所以后来把研究院拆成三部分，分别给了三个BG。有一部分到了微信;还有优图团队，是做图像识别的;还有团队是做搜索的，后来搜索卖掉了，就把他们整合进了后台事业部。现在这个团队又得到重视了，因为AI非常重要，他们又组建了一个AI实验室。我们未来会大量招这方面的人才。
　　钱颖一：所以AI你们现在也非常重视。
　　马化腾：过去其实也做一些，但是都没应用在我们的产品上，我们现在需要有集团、公司级的AI实验室，能够做一些更前瞻性的产品。
　　另外我们找到一个更好的方式，就是跟清华等高校合作。我们2011年开始和清华建立一个联合实验室，这里面有很多创新都来自于跟清华的合作。比如街景入口，我们最早在地图里做了街景。街景要把车牌和人的脸模糊，不能侵犯隐私，也不能把车牌拍下来。
　　但是大量的图片怎么处理?我们和清华的研究团队一起，教授带着学生跟我们团队一起研发，后来把这个问题解决了。还有很多功能是清华的老师、同学和我们团队一起实现的，包括LBS，IP地址的精准定位等等。
　　未来其实还有很多黑科技，都要和高校合作实现。不一定我们自己研究，要开放出去。
　　钱颖一：像谷歌现在做无人驾驶车，Facebook做虚拟现实、VR，跟他们原来的产品非常不一样。现在你们做的创新研究跟你们现在的产品还比较相关。讲讲你的设想，有没有做非常不一样的产品?
　　马化腾：有，现在我还很难说它是不是成功，我保留这个机会，也鼓励内部有竞争、创新，还是要给他们这个机会。还有一些我们投资的公司，做的是像O2O这样强运营的业务，我们就不做了，交给他们去做。
　　钱颖一：你觉得微信以后，下一个影响世界的创新有可能是什么?
　　马化腾：现在不知道，但是我自己在想，每一次大的变革，都伴随着终端的变化。PC到手机，其实是因为智能手机起来了，一切的生态都不一样。未来比如说眼镜式VR、AR。
　　很多VR可能每个人最多玩20分钟就晕了，受不了，也许并不能持续做，但是有些外挂式的AR，可能看到人脸就知道你的历史和相关资料。类似这样的终端如果越来越普及的话，那么新的场景变化，会导致上门服务发生巨大的变化。我觉得AR是一个非常好的有未来成长性的新终端。
　　但是这里面也会带来很多问题，包括隐私问题，有一些场合也许不允许带一个眼镜等等，这些都会产生问题，但是这个方向还是非常好。
　　钱颖一：这个方向是未来的方向，你刚才讲了这么多，从成长经历到腾讯发展的很多细节，都让我们很受启发。再有一个星期你就满45岁了，我们提前祝贺你。在这样一个节点上，今年又成为亚洲市值最高的公司，这也是我们中国人的骄傲。
　　钱颖一：回顾45年人生，有没有什么感想?
　　马化腾：我们还在路上，我们还在一直往前冲，这是一个过程，我们很幸运，在中国高速发展的时候能在里面做一些事情。
　　中国或者亚洲的互联网企业，应该在全球来说，取得一些成绩是不容易的。全球10大互联网公司，有6家美国的、4家中国的，其他国家还没有，你想想为什么会这样?得益于中国的经济在蓬勃发展，过去我们讲人口红利，这个快用完了，人口红利可能没有了，但是有消费升级。产业在不断升级和提升，有大量的机会。
　　在我们改变计划生育政策后，10年、20年之后还有一波人口红利，你还可以抓住，看看下一波年轻人的需求会有哪些变化。
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