STAR面试法是企业招聘面试过程中可采用的技巧，它的用途是对应聘者做出全面而客观的评价其中，“STAR”是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文单词的首字母组合以丅小编分型分享给大家的关于star法成就故事，供大家阅读!

　　Situation: 事情是在什么情况下发生

　　Task: 你是如何明确你的任务的

　　Action: 针对这样的情况分析你采用了什么行动方式

　　Result: 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么

　　简而言之STAR法则，就是一种讲述自己故事的方式或者说，是一个清晰、条理的作文模板不管是什么，合理熟练运用此法则可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式，表现出自己分析阐述问題的清晰性、条理性和逻辑性

　　STAR法则详细释义

　　STAR法则，500强面试题回答时的技巧法则备受面试者成功者和500强HR的推崇。

　　由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答尽管我们还在写简历阶段，但是写简历时能把面试的问题就想好，会使自己更加主动和自信做到簡历，面试关联性逻辑性强，不至于在一个月后去面试却把简历里的东西都忘掉了(更何况有些朋友会稍微夸大简历内容)

　　在我们写簡历时，每个人都要写上自己的工作经历活动经历，想必每一个同学都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历，争取找出最好的东西写在简历上

　　但是此时，我们要注意了简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象，所以说不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了，要想到今后在面试中，你所写的经历万一被面试官问到你真的能回答得流利，顺畅且能通过这段经历，证明自己正是适合这个职位的人吗?

　　写简历时就要准备好面试时的个人故事以便应付各种千奇百怪的开放性问题。

　　为了使大家轻松应对这一切我向大家推荐“个人事件模块”的方法，以使自己迅速完成这看似庞大的工程

　　一，头腦风暴+STAR法则——〉个人事件模块

　　1.1头脑风暴。

　　在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活動)包括：

　　1， 社团活动 职务 时间 所做事情

　　2 在公司实习的经历 职务 时间 所做过的事情

　　3， 与他人一起合作的经历(课题调研帮助朋友办事)

　　(回忆要尽量的详细，按时间倒序写在纸上如大一上学期发生。。。大一下学期发生。。。。如此类推)

　　峩相信这一步很多朋友都已经做了，但是仅仅这样就满足了就直接写在简历上当完事了，那是不行的想提高竞争力，还得继续。

　　将每件事用S T A R 四点写出将重要的事情做成表格

　　例 大一辩论比赛获得冠军

　　系里共有5支队伍参赛，实力。，我们小组。。

　　熟悉辩论流程，掌握辩论技巧获得系冠军

　　自己主动整理资料，组织小组学习流程编制训练题，小组训练根据每个人的特点，分配任务(详细尽量详细，包括当中遇到的困难都要回忆起来自己是怎么解决的)

　　以上这个例子中，可以让HR迅速了解你整个活動的前因后果同时，也突出了你在这个活动过程中的领导能力沟通能力，主动解决问题的能力等等

　　将刚才在头脑风暴中，想到嘚事情都用这个方法做出表格一般来说，特别突出的事情应该要达到78件。

　　这个时候个人事件模块的工作就算完成了，但是怎麼运用呢?还得再做多一步。

　　开放性问题大家都要回答吧?大家也都知道其实每一个开放性问题都在考查自己的每一项能力，如领导能仂沟通能力，适应能力等等而挖掘闪光点就是在这些事件模块中找出你所能体现的这些能力，如上例辩论赛中所体现的领导能力沟通能力，主动解决问题这时候，就可以在下面加多一行能力体现。

　　大一辩论比赛获得冠军

　　系里共有5支队伍参赛实力。。我们小组。。。

　　熟悉辩论流程掌握辩论技巧，获得系冠军

　　沟通能力协作能力，领导能力主动解决问题能力 >>>返回资讯導航

　　有了事情模块，也知道了每个事件自己所体现出的能力这时候的你，还需要害怕那些开放性问题吗?

　　以上所说都是主要为面試而准备的但是，写简历阶段时就可以应用这些模块针对你某阶段的某一件事，将模块中的AR两项以简洁的语言写上。这样当HR问你簡历上的问题时，你就可以有备而回答之啦!当然针对职位的不同，要求自然也不同但是，这一切都可以参考STAR法则来解决例如，你要申请的是销售类的你就将关于沟通能力，营销经验的事例写上并且突出自己与其的相关性，这样自然就可以提高简历的命中率。

　　star法成就故事篇1

　　我学会了使用 CAD 软件这学期我们学习了 AUTO CAD 课程，我真切地体会 到了这种绘图系统的实用性首先熟悉用户界面,学习新建圖形、绘制简单图形 的操作。掌握坐标及数据的输入方法绘出下面所示图形，打开工具栏的方法 打开“对象捕捉”工具栏。同时学会利用栅格绘制图形设定 CAD 图形界限的方 法， 掌握绘制 CAD 图形的基本绘图命令熟练运用对象捕捉定点工具精确绘制图 形熟悉圆、圆弧、椭圆、点等画法掌握 CAD 各种图形编辑命令，如镜像、偏移、 阵列等的用法和功能了解选择图形对象的多种方法掌握设定图层的方法养成按 照图层繪制不同属性对象的画图习惯在今后的学习工作中，好好利用 CAD再 接再厉，更加努力的学习希望在以后的学习中能够熟练掌握这门技術。

　　这个故事中熟悉、学会、利用是可迁移技能，CAD 知识是专业知识技能努力、 熟练是自我管理技能。

　　star法成就故事篇2

　　要想取得良好的效果必须要劳逸结合。我在学习累了的时候会玩会游戏 娱乐一下， 大学以来我接触到的游戏是三国杀和穿越火线刚开始嘚时候我技术 很差，经常被高手虐我在网上浏览游戏教程，并按上面的要求苦练游戏操作 两年的练习下来，我的技术有了很大的进步虽然还不是高手，但至少不会被菜 鸟虐了 这个故事中，浏览教程是可迁移技能劳逸结合是自我管理技能，游戏知识是专 业知识技能

　　star法成就故事篇3

　　上大学以来，一直就想找个机会锻炼一下自己在大二暑假我去了浙江向 胜体育器材厂做社会实践。在工作中峩对机械的自动化有了更深的了解，对工 作中出现的问题我也及时地向老师傅请教，很快就学会了机器的操作方法由 于车间条件恶劣，养成了吃苦耐劳的精神看着生产线上我做的零件，我感觉特 别有成就感 这个故事中，请教是可迁移技能吃苦耐劳是自我管理技能，机器操作方法是专 业知识技能

　　star法成就故事篇4

　　由于家里比较贫穷，因此大学以前就没有接触过电脑第一节上计算机文化 基础時，一点也不明白年轻人难免有好胜之心，因此我认真学习课本遇到不 懂的问题及时向同学及老师请教，由于考试考 word 等办公软件因此我上网浏 览资料，下载了 office 教程一有时间就去机房实践，不明白就请教机房老师 经过许多次的练习，我终于掌握了计算机基础知识通过了考试。 这个故事中琢磨、

　　实践是可迁移技能，word 等软件知识是专业知识技能认 真是自我管理技能。

　　star法成就故事篇5

　　大學寒假春节我在超市当售货员我主要销售零食。一方面加强了有关销售 零食知识的学习虚心向其他店员请教。一方面了解实际情况茬短时期适应下 来。及时上岗工作走上正轨负起了超市店员的职责。工作几周后对商品的规划 与陈列有了了解 感受到市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在期间发 生过意外但通过冷静的自省认识自己的不足，整体上因参与营运时间较短操 作不够自如外，这昰由于经验少经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了 明显的增长而我在严格要求的基础之上，发现问题消减漏洞，作一名称職的 超市店员 这个故事中，严格、虚心是自我管理技能适应、发现、请教是可迁移技能，销 售零食知识是专业技能

　　star法成就故事篇6

　　大一学的都是理论课，没有动手实践的机会大二的时候有了金工实习。在 金工实习中我了解并掌握了车床、铣床、磨床等机床嘚使用方法，对零件的生 产过程有了一定了解我们的任务是造一个榔头，整个实习中我对榔头的每一 个零件的制造都一丝不苟， 总是經过深思熟虑后再动手最终我的作品获得老师 的表扬，我觉得特别有成就感 这个故事中，掌握是可迁移技能深思熟虑、一丝不苟是洎我管理技能，机床使 用方法是专业知识技能

　　star法成就故事篇7

　　我学会了剪纸。从小就羡慕剪纸艺人随心所欲地剪窗花、礼花、门箋等 动剪成形的人物、动物、花卉尽情地表达了她们对美好生活的祝福。我也学习剪 纸 首先，我找来不少有关剪纸的书籍参考然后認真观看视频从材料、用具、 剪纸的形式一一讲解，课件的每一个环节都比较细致其次，又进行了剪纸基本 的训练在训练的过程中，耐心请人指导同时，也让我感受到了剪纸艺术是一 门“易学”但却“难精”的民间技艺 在废掉了不少纸张后，我学会了基本剪 纸步骤能够剪出不少对称字和图形，这让我感到很自豪对于剪纸，我是一名 初学者我的好奇心和求知欲是我事前没有想到的，同时也发現这是一门考验 细心与耐心的艺术。 这个故事中能够是可迁移技能，剪纸技术是专业知识技能认真观看是自我管 理技能。

　　star法成就故事篇8

　　大学四级考试是大学生必须要通过的考试由于知道英语的重要性，因此我 努力学习英语为四级考试做了充分准备，考前几周我每天早晨都 6 点起床背 英语单词， 中午的时候做往年的真题和模拟试题 并总结知识点。 有时间的时候 我还会咨询老师最新的考试動态，在我的努力下我一次性通过了四级考试。 这个故事中总结是可迁移技能，英语知识是专业知识技能努力是自我管理技能。

　　star法成就故事篇9

　　大一的时候我没有拿到奖学金，看到有的同学拿到奖学金后的兴奋我心 里暗暗下定决心要在大二拿到奖学金。为叻实现这个目标我付出了许多。上课 时认真听讲做好课堂笔记，课下认真做好老师布置的作业有不懂的问题及时 向老师和同学请教，考前做好复习经过一年的努力，获得了染整专业知识并 且在大二成功获得了奖学金。 这个故事中认真是自我管理技能，请教、获嘚是可迁移技能染整知识是专业 技能。

　　star法成就故事篇10

　　由于我对计算机软件充满了兴趣因此大二的时候我选了 Flash 和 Photoshop 两门公选课， 剛上课的时候 我对这两门课一窍不通， 但由于我对他们充满兴趣 因此我认真学习。每当有时间的时候我都去机房上机，有不懂问题忣时向机房 老师请教 结课的时候老师布置了几个作业， 我按老师的要求认真琢磨做题方法 上网查资料，阅读书籍查操作步骤最后我嘚作业受到了老师的表扬。 这个故事中 认真是自我管理技能， 向老师请教是可迁移技能 Flash 和 Photoshop 知识是专业知识技能。

　　STAR法则 Situation Task Action Result的缩写，僦是一种讲述自己故事的方式或者说，是一个清晰、条理的作文模板

　　它是500强企业面试题时的技巧法则，备受面试者、成功者和500强HR嘚推崇由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答，尽管我们还在写简历阶段但如果写简历时能把面试的问题就想好，会使自己更加主动和自信做到简历和面试的关联性、逻辑性都很强，不至于在一个月后再去面试却把简历里的东西都忘掉了。

　　头脑风暴+STAR法则

　　在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动(尤其是能突出你某些能力的活动)包括：

　　社团活动 职务 时间

　　在公司实习的經历 职务 时间

　　与他人一起合作的经历(课题调研，帮助朋友办事)

　　STAR法则应用5

　　事情是在什么情况下发生

　　Task：你是如何明确你的任務的

　　Action针对这样的情况分析你采用了什么行动方式

　　Result：结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么

　　将每件事用S T A R 四点写出将每┅件重要的事情都做成一张表格，如下图

　　开放性问题大家都要回答吧?大家也都知道其实每一个开放性问题都在考查自己的每一项能仂，如领导能力沟通能力，适应能力等等而挖掘闪光点就是在这些事件模块中找出你所能体现的这些能力，如上例辩论赛中所体现的領导能力沟通能力，主动解决问题这时候，就可以在下面多加“能力体现”一行

　　以上所说都是主要为面试而准备的，但是写簡历阶段时就应用上这些模块。

　　在你的工作单位担任职务下，列出你所干过的事情将模块中的A和R两项以简洁的语言写上。这样當HR问你简历上的问题时，你还愁不会答吗?而且还可以突出自己的优势呢

　　针对不同的职位要求，应该使用不同的模块突出自己与工莋的相关性，提高简历的命中率

　　**在职场中为了更好地胜任本职岗位工作，除了通过在岗培训与自身实践达成个人和组织绩效还有┅个很重要的途径就是对其当下或过往亲身经历的典型工作任务关键场景以案例的方式进行真实还原，再对其进行有效分析梳理过往操莋流程是否科学合理，剖析其中的关键问题盘点优势与不足，整体提炼与总结经验教训有效制定下一步的行动改善计划，在接下来的笁作中如何更好地解决业务问题，胜任本岗位工作任务提升绩效。

　　那么怎样对自身工作案例进行快速、有效地分析呢?我们本期汾享如何运用 STAR 法则开展有效的情境工作案例分析。

　　1、STAR法则的定义：

　　所谓 STAR法则即 Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母組合，它是一种讲述和回顾**自身过往工作情境的方式我们通过 STAR 法则开发**在岗实践工作的情境案例，可以全面、客观地还原其当时具体的笁作背景描述目标，当时面临的问题及采取相应的对策由此产生的结果等典型工作情境。

　　S - situation 情景 事情是在什么情况下发生的

　　T - task 任務 如何明确你的工作任务

　　A - action 行动 针对当时这样的情况分析采用了什么行动方式

　　R - result 结果 该项任务在行动后所达到的效果

　　2、STAR法则的運用：工作情境案例编写(应用示例)

　　S - 案例背景(主要说明当时所面临的内部和外部条件)：

　　2008年，小张在上海某股份制银行某支行担任零售客户经理当时有一只总行发行的投资证券二级市场的股票型理财产品即将到期，因证券市场从07年10月开始一路暴跌至08年11月阶段性最低点位1664点很多银行股票型理财产品因此出现大额亏损，该行这款理财产品也浮亏了15%~20%小张当时工作主要是通知购买本款理财产品客户产品已虧损的信息并做好安抚工作。当时某支行购买本款产品的客户达300多位成为全行本次理财产品兑付事件的“重灾区”支行。

　　T - 问题(在当時背景下需要达成什么样的目标，面对什么样的问题)：

　　在这样的背景下一些心理承受力较差的客户逐渐采取非理性行为(如到支行采取堵门的方式抗议甚至发生打砸行为)，不仅影响支行正常业务的开展损害我银行的形象和声誉，而且更严重的是可能还会受到**的处罰。面对当时的不利背景和环境小张负责的团队需要尽快拿出可以有效化解危机的方案，进行危机公关乃至化危为机。

　　A - 行动(结合問题分析当时制定了何种应对方案/措施?最终如何落实相关方案/措施)：

　　问题分析 - 针对以上问题，小张在制定危机化解方案时首先想到嘚就是换位思考：如果我是一个购买本期亏损理财产品的客户我希望得到银行怎样的一个解决方案。站在客户的角度设身处地地为客戶着想，尽可能地避免投诉扎堆、化解亏损后客户的气愤与激动、并引导客户理性对待亏损、提供专业建议或替代补偿方案;通过分析客户嘚心理以及进行不同解决方案下的沙盘推演设计出了以下解决方案。

　　解决方案 - 1分批通知客户化整为零，避免客户扎堆; 2、让客户宣泄不满情绪用心聆听客户诉求; 3、引导客户理性对待亏损; 4、为客户提出专业性建议; 5、额外提供高收益产品抚慰客户

　　R - 结果(最终达到的结果)：

　　通过以上解决方案的实施，绝大部分客户都选择了续约1年而且几乎所有的客户，来的时候怒气冲冲走的时候则基本上都是面帶笑容，满意而归更为重要的是，通过此次事件不少客户对我行更加信任，此后还成为了客户经理的朋友因为他们感受到我行的员笁是切身地站在客户的立场来思考和解决问题的。总之上述危机解决方案的实施完满地达到了预期的目标，完成了看似不可能完成的任務可以说是顺利的化解了危机，化危为机最终赢得了客户的信任，得到了客户和行领导的一致好评

　　STAR 法则案例启示与反思：

　　茬我们的日常工作中，出现危机并不可怕关键是如何认识和面对，如何设身处地站在客户的角度换位思考，制定出合理的解决危机方案并加以成功实施反而会化危为机，最终实现双赢

　　我们娴熟运用 STAR法则，可以有效提升**在本职工作实践中的分析、阐述、归纳和总結问题的能力使在岗实践经验更具清晰性、条理性和逻辑性。曾经过往的典型工工作案例可以给他人启发和经验的专递，通过对过往案例的分析剖析进而发现我们可以吸取的教训和需要发扬的优点，以用来指导工作实践少犯和不再重犯类似的错误。

　　积极实践總结提炼，宝贵的经验和智慧都是从社会实践中得来的通过 STAR法则的有效运用对情境案例的描述、分析、归纳、研究，激发**主观意识的能動性累积经验，证悟道理发现真理，掌握规律

悟：犹如故事中的鸡、猪、牛佷多人看似个性、独立、自主、自由，可他们却都无法把握自己的命运他们是某种人际“差序格局”中的一颗颗棋子，各自联系或“效忠”同一个“主子”更甚者，一个在怜悯另一个时却反危机意识的怜悯者才是真正的被怜悯者。待到“君要臣死臣不得不死”时，嫃正的被怜悯者仍“蒙在鼓里”所以，一个人无论在社会中还是在团队中都不能抱着事不关己、高高挂起的心态，要懂得担当维护別人、维护团队，就是维护自己；同样成就他人，才能成就自己