2011年8月20号广州到安康2011火车票退票还...

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-08-19 07:10 标签： 2011火车票退票

退2011火车票退票具体方法如下：

一、车站购票退票方法：

凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的应到车站铁路公安制证口办理临時身份证明后，办理退票手续

二、网上购票退票方法：

1、如果还未取票的话，可以在发车前两小时内可以登录购买车票的网站在未出荇一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可

2、如果已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理且不能超过发車两小时的时间。

2013年9月1日起铁路部门调整2011火车票退票退票和改签办法，同时实行2011火车票退票梯次退票方案铁路总公司官网发布《关于車票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元而是以5角为单位，分三个档计算

为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定自2001年3月1日起：

（1）旅客本囚办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内退还全部票价，核收退票费团体旅客必须在开车48小时以前辦理。网上购票且未换取纸质车票的还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理不收退票费

1、在发站，退还全部票价

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额已乘区间不足起码里程时，退还全蔀票价

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行過程中不能修复时应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时在发站（包括中断运输站返回发站的）退还铨部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退如线路中断系承運人责任时

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