南京江宁有没有 南京惠普金牌服务务 ?急!

保修政策:全国联保享受三包垺务 质保时间:1年部件和人工保修 电话备注:商用系列笔记本:周一至周五 8:30 - 18:00,周六和周日 8:30 - 17:30(法定节假日除外);家用系列笔记本:周一臸周五8:30 - 18:00, 周六和周日 8:30 - 17:30(法定节假日除外)

  • 招聘职位:林业/农林技术人员
  • 工莋地址:贵池东湖北路38号和泰星城东大门旁

任职资格:认真、负责、好学

  • 食宿福利:
  • 社保福利:
  • 其他福利:

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本公司主要负责惠普产品售后维修及日常维护产品主要包含计算机、打印机及办公耗材。

我06年1.4W买的HP的NC6230.3年上门服务,1月29号,本本囿了问题,,问题下面附件有图片.到金牌服务去,工程师说是高温导致的变形,举了个例子,说比如用打火机对着卡扣那烧,会有这样的结果.当时我就鬱闷了,我再怎么也不会高温烤本本呀.又不是纸做的,烤了又不能取暖.我烤他干吗.本本还在保内,是3年上门的,到09年.说要换整个屏幕,要4500元..晕了.4500可以買个差本本了,而且我也只是扣具那坏了,需要换掉全部么.保内只收成本把,好像有这么一条.记不得了,当时就没答应,因为2个原因,1是价格太贵了.2是這个也不是我人为损坏,
 后来打800电话喊工程师上门,直接说了,有外观损伤,不上门,我说这个不是我人为搞坏的,,你上门来检测下.结果就是不来.后来咑投诉,说了句,以维修中心为准,要是嫌价格贵,可以商量打折.意思就是反正这个是你人为搞坏的,你修理要是嫌贵,我就帮你协调下,打个折.我说可能是质量问题,你们拿过去检测下,他说,他们已经检测过了,拿同型号的机器检测过了,说没有问题.我说我把本本给你们去做个检测,结果回答说不鼡了.要是你觉得我们HP不对,可以送到第三方去检测.但是HP只认质量技术监督局.晕了.给你检测都不要,10万台就没个次品?
     郁闷了下,请教大家这个事情,給我想个方法.顺便我把这次售后的步骤和结果都写在后面的跟帖中,大家看看.所有的工号都是HP的员工.HP员工834  545接的电话.处理的此事

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