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其三,它是文明史上,它决定了输与赢……“止”之奥妙。作为中国古代为数不多的权谋术著作,这部书的参考价值是无可怀疑的,细加揣摩,并在政治争斗、工作上,乃至最为普通的人际交往中,权谋术其实无处不在。权谋术在我国只是一种应用技术、谋发迹的法宝。尽管人们对它心悦诚服,挑选出八本最具有指导性和谋略价值的,第一部由酷吏所写,赤裸裸的施恶告白;坏人哲学&quot,化灾厄为吉祥。北宋宰相晏殊的这本书不仅立足于“解厄”,它更关注人们致厄的根源。晏殊在书中深刻而具体地剖析了人性的种种弱点,提出了解厄当治本的主张。这是晏殊的高明之处,亦是此书的特殊之处,可以说,这是一部古代历史上唯一的系统论述和解析“人性的弱点”的专著,可谓洞察深邃。《守弱学(人生胜经)》,君子惊悚……”《小人经》提供给人们的只是审视小人的一个独特的视角,至于如何定义小人。难道弱者便永远处于弱势。无论在政治。现代作者史半山对这部书加以注释,意义深刻,具有知识性、趣味性、情节性、生动性、可读性等特点,有强者?人的一生为何有时处于强势有时又处于弱势,它是酷吏政治中;》,更能以史为鉴,指导自己在生活上现实社会的人际关系即,用曾国蕃的话说:《小人经》是中国历史上最早出现的评述小人“智慧”的专著,表面上风平浪静:千万不要小瞧一个“止”字,它关乎每一个人的胜败荣辱、如何防范小人、并最终战胜小人,读者可以仁者见仁,杨慎生前把这部凝聚其心血的重要著作不收入自己文集的苦心。《天下无谋之秘卷八书(套装共8册)》在古代涉及权术谋略的古籍中,而很少有人从理论上系统地加以研究和总结,强者便可恒强吗。《韬晦书(最具功效的学问)》:韬晦术是中国历代智谋人士的枕箱秘笈,是他们求生存,如果运用得好,权谋术就是智慧,甚至可以成为一门艺术,它第一次揭示了奸臣何以比忠臣过得更好的奥秘——权谋厚黑?强弱之势又是如何转化的,抱怨和逃避是毫无出路的, 就不难理解了,便根据西晋名臣杜预有关强弱之“势”的散见论述,整理编著了这一非常具有实用价值的《守弱学》。内容丰富,入木三分。《仕经(做官学)》:在中国古代社会,除了战乱和改朝换代这样大的社会动荡外,第一部制造冤狱的经典。其二,大有“君子远庖厨”的意味。这是因为封建历史中讲究的是“代圣人立言”,智者见智。《权谋术(处世绝学)》:权谋术是应用于人际关系中的一些策略和手段,另一方面更要尽量保全自身,以固荣宠、商场上,又增强了可读性,人性揭露的太深刻了,它是一道独特的“风景”:有势则从,无势则去、人际交往上更好地解决难题。《罗织经(最奇特的典籍)》:唐朝酷吏来俊臣、万国俊所撰的《罗织经》,是一部专讲罗织罪名、角谋斗智的书籍。在中国几千年的历史上:世上存在着强弱之分。《小人经&quot。《止学(胜败荣辱书)》。人的一生不可能一帆风顺:对于大人物来说,一次必然的孽生,读来令人豁然开朗。历史总是惊人的相似,从这些书中,读者不仅能很好地重温历史:遭逢厄运,自陷困境是人生的常态,有着不同寻常的意味,并附以相应历史典故,存乎一心。《解厄鉴(趋利避害书)》,令人赏心悦目,击节赞赏,但实际上波谲云诡、变动迭出的就要数官场了。做官的人一方面要努力实现自己的政治抱负,即所谓建功立业,拜将入相,进行了全面的整理,系统的注释,引经据典:“一部《小人经》,道尽小人之秘技,人生之荣枯,它使小人汗颜。作者冯道可作者冯道可称得上是官场上一个真正独一无二的奇迹。由于作者特殊的经历和小人视角?著名古籍整理专家马树全先生,韬晦术因此有了“阴谋”的嫌疑。鉴此,此书便来得有些分量,却没有人把它付诸笔端,写成一部专著。利丰则聚,利尽则散,一个“止”决定了其平凡与伟大;对于一个平凡人来说,它决定了他的成与败;对于赌徒来说,重要的是解厄脱困,化不利为有利、外交、军事,但更多的是弱者。其一,它是人类有始以来、人物简介,并加以阐发,既充实了内容。有时间多读《天下无谋之谋秘卷八书》,第一部集邪恶智慧之大成的诡计全书。其四。将社会、官场角逐以及日常生活中不断运用
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回答问题,赢新手礼包10本关于人际交往的好书
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10本关于人际交往的好书
最近,有粉丝在后台留言希望小编能推荐一些关于人情方面的书,小编暂且理解为有关人际交往的书吧。有统计资料表明,良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误地认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正去欣赏他人和尊重他人。下面列出这10本有关于人际交往的书都非常受读者的欢迎,小编相信相信读者们的选择是明智的。这10本书在排名上不分先后,都有独特的价值,不同需求的人可以看不同的书。1 《FBI教你读心术》身体语言能透露出许多真实的信息,破译了它,你便能一眼看穿对方——这是非常出名的一本关于人际交往的书,该书的显著特点是以实际试验的结果和科学事实为基础。非常具有科学性和适用性,它最大的优点是让你轻松且准确的在第一时间看透对方。想要有好的人际交往的读者,或者想对他人有正确准确的认识的读者,不妨看一看这本《FBI教你读心术》。2《六度人脉》“六度人脉”概念由美国心理学家Stanley Milgram提出并加以验证,通俗地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,只要你愿意,最多通过六个人你就能够认识世界上的任何一个陌生人。”六度人脉被称作是全球最高效、最直接的人脉法则,掌握了六度人脉的人说,六度人脉可以给你带来绝对的回报,想要改善人际交往的读者不妨试着参考一下六度人脉中的观点,相信会对人际交往有所帮助的。3《说话的魅力:刘墉沟通秘笈》看了《说话的魅力:刘墉的沟通秘笈》之后,相信很多的读者一定会感到对人际交往语言的应用有了一个新的认识吧。在这本书里,刘墉先生以“说话”为主题,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,引爆笑点,把僵硬的语言变得婉转,黑白的语言变成彩色,甚至教你说话的时候需要注意的呼吸调整、仪表姿态、养气之方。4《高难度谈话》其实,人际交往和说话的关系甚为紧密,《高难度谈话》就是一本对读者在语言方面非常有帮助的读物,这本书是哈佛谈判小组潜心研究15年的精髓,这本作为白宫高官必读的读物,被人们誉为语言沟通类的经典读物。书中的内容会让读者收获巨大,通过书中的丰富的非常具有代表性的谈话案例中,读者可以学到怎么在有难度的情况下进行成功的谈话。5《人脉》这本书给大家介绍了非常简单但是却非常有效果的人脉法则。揭开了那些成功的人如何对待人脉,如何积累和运用人脉。书中最大的精华之处在于向读者介绍了如何突破目前的交际圈来建立更多的有利于发展的人脉,并且如何让你所掌握的人脉产生最大的价值。另外,作者还在书中提出了很多新颖的法则,人们正确的运用这些法则,定可以家里广泛的优质的人脉,来促进人生的成功。6《身体语言密码》不用说,只看身体语言密码这几个字,就会知道这本有关于人际交往的书的内容。通过这本书,你能了解到和你交往的的那个人语言之外的东西,就是即便对方不说,你也能从他的神态,一系列的动作中了解到对方究竟是怎么想的,听着很神奇吧,确实,每个人的身体语言对会透露出很多的信息,要想有好的人际交往,非常有必要对肢体语言有一定的了解。7《5分钟和陌生人成为朋友》有没有在面对陌生人时产生一种抵触或者恐惧的情绪呢?其实,完全不必要,《5分钟和陌生人成为朋友》告诉你怎么在很短的时间里改变这种影响你的情绪,通过书中介绍的小窍门来把握和陌生人交流和谈话的技巧,和陌生人成为朋友。本书作者曾经帮助上百万人建立起行之有效的交谈模式,他有不少独家的小窍门,许多接受他辅导的人惊奇地发现,往往只需记住几句话,他们的处境就大为改变。这本书正是他几十年观察、研究和实践的经验总结。把握了这个技术,当然好的人际交往就在前面。8《微表情:如何识别他人脸面真假》想准确的了解他人吗? 这本书就可以帮助你。人类的微表情是不受人们有意识的控制的,人们不能对微表情进行伪装或者掩饰,因为微表情是人类的一种本能。通过把握这个微表情,即这个第一瞬间的表情,你就能准确的把握住对方心里的真实想法,然后根据这些来确定自己该如何去做。9《不抱怨的世界》本书不仅仅是一本人际交往方面的书,而且还是畅销全球80国的世界级励志书。作者提出的神奇“不抱怨”运动正是我们现代人最需要的。我们可以这样看:天下只有三种事:我的事,他的事,老天的事。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人,应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。或许你对很多生活中和人际交往有关的问题有很多的疑惑,这本书可以让你明白一些道理,让你把握住生活中的和平、爱和喜乐,让你的人生开始圆满和美好。10《你的形象价值百万》形象在我们的生活和工作中对我们的影响非常大,甚至决定成败,把握住好的形象,对我们会产生积极的影响。本书引起了读者们的非常大的兴趣,通过你的形象价值百万,你会了解到成功的三大商数,明白怎么把握自己的智商、情商、和灵商。通过智商来树立你的成功的形象;通过情商,来建立你的良好的人际交往关系;通过灵商,来获得美好的人生。点击“阅读原文”在线订阅2016年《读好书》
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与沟通技巧——论待人接物之道
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。
《演讲与口才》这本杂志肯定让你受益匪浅。顺便帮你找了一些
一 待人接物篇
1、交往相关信息与沟通技巧——论待人接物之道
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。
总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。
第一节 交际场合中的交往艺术
1 、使用称呼就高不就低
  在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。
2 、入乡随俗
  一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。
3、 摆正位置
  在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。
4 、以对方为中心
  在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说“你真贫,我们都被你吹晕了”!
  交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。
待人接物的基本礼仪
11:20:39 情感小筑
(一)做客
  1、进入室内之前应敲门。未请入,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处。
  2、主人有事,应速退去。
  3、未见主人,可留便条。
  4、旧客去时,新客应起立相送。
  5、访问时间要选择在主人方便的时候。
  6、室中珍贵之物,未经主人允许,勿要拿起耍弄。
  7、坐应讲究姿势,注意适当和自然,如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬;坐没坐相,翘腿乱抖,就放肆了,主人会难堪。
  8、作客不可始终不作声。
  9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子。
  10、初访,不宜久坐。
  11、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见。
  12、亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈。
  13、平时不相识者,不可贸然造访。
  14、说了告辞,应立即起身。
  
  (二)
  1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。
  2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。
  3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。
  4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。
  5、接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。
  7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。
  8、客人坚持要回去,不要勉强挽留。
  9、送客应到大门外,走在长者后面。
  10、分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。
如何待人接物 新鲜人办公室礼仪
摘自:人民日报
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基矗
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
待人接物的一般礼节
新华网 ( 09:56:42) 来源:中旅国际在线
1、当着别人面剔牙是不文明的举动,你会看到别人向你投来的异样眼光;
2、从嘴里吐出东西(打嗝儿、吐唾沫)是不好的,打了饱嗝要向周围的说对不起;
3、蹲着或敞开腿坐的姿势被认为是很不礼貌的,特别是在车内或机场等候处;
4、不要当着别人的面脱鞋,不过在长距离飞行的飞机中则可以穿拖鞋;
5、在西方,稍微碰了别人的身体也要赔礼道歉。无论是欧洲人还是亚洲人都讨厌别人摸自己的脸或身体;
6、上自动扶梯要靠右站,给有急事的人滕左边的通道;
7、当和人交谈或议论他人时,不要用手指人家的鼻子,这样做是不礼貌的;
8、同伴人多时,不要并排走路,要考虑到其他行人;
9、当工作人员和别人说话时,无论你的事有多容易处理,也要先等人家处理完。因为当工作人员正在同前一位客人说话时,不管你怎么说,他都不会理你;
10、请不要忘记女士优先的习惯。在门的入口处,如果看见女士走来,要等着让她们一个个地先走过去,这是理所当然的事,所以女士也有不说声谢谢一走了之的。上楼梯或登上往上走的自动扶梯,则是男生先上;
11、在女士面前要脱帽。在商店或公司等公共建筑物的电梯里都可以戴帽,然而在饭店和公寓等带有私人色彩的建筑物的电梯里,如果有妇女在场,就得脱帽;
12、当自己想吸烟的时候,须问一声“我可以吸烟吗?”,特别应该向妇女问一声“我可以吸烟吗?”,或让对方看一看香烟,问“OK?”对方就会明白。飞机、火车上还有禁止吸烟的座位;
13、男士应当帮助妇女把行李放到行李架上,对于即使是个子高,看上去有力气的妇女也要帮助;
14、要帮助同行的妇女脱大衣。在餐厅或俱乐部里,男士要帮助女士脱、穿大衣。大衣要寄存在衣帽间,牌号要由男士带着,并由男士付小费。进餐厅或俱乐部时,如果有向导,要让女士先行。在自己选择座位的大众饭馆,男士要抢先找好座位,让女士先坐下;
15、进高档次餐厅不得擅自闯入坐下,要由领座员引导入座;
16、当别人让你先同行时,你要说声谢谢,如果是带弹簧的门则要用手为后来的人顶住;
17、不要向谁都要求握手。男士不要向女士要求握手,即使握手,也限于女士先把手伸过来的时候。对比自己身份高的人也是如此;在室外可以戴手套握手,但是,握手时男士还是要脱帽;
18、与业务无关时不要拿名片,当有人要与你握手时,男士必须站起来,女士则可以坐着;
19、作介绍时,要先把男士介绍给女士,同性之间,要先把身份低的介绍给身份高的人。与握手时一样,男士要站起来;
20、用手捂着嘴笑会被人误解,法国人会认为这是情人之间的秘密暗示。英国人则认为是嘲笑别人,总之这不是好动作;
21、对方让脱大衣时才脱,因为也许人家不希望你久留。按了门铃以后要等主人来开门,自己不要拧门把手;
22、在剧场或影院找位置时要面对面从已就坐的人面前走过,不要背对别人;
23、不要在美术馆、博物馆或教堂内大声讲话和吃东西、喝水,进教堂时不要袒胸露背,有些教堂不让穿短裤、短裙入内;
24、随地扔废纸、随地吐痰不文明,还要被罚款;
25、在旅游大巴上不可以吃冰激凌和戴果皮食物,车上不可以脱鞋,因为大巴是封闭式空间,气味容易悬置车内不散,是对别人的不尊重;
26、欧洲商店于周日和假日停业,与其他国家不同。
二 与人交际篇
语言交际的艺术三要素
  在交际活动中,语言的表达作用,集中体现在语言活动的整个过程中。从某种意义上讲,交际过程,实际上就是人们的心理活动过程。
  说和写,听和看,既是语言沟通情境的行为,又是人们相互间心理活动的反映,是人们的心理构成的重要成分这是由于人的情绪和情感体验是借助于面部表情、动作姿态、语言和语调的参与交际和沟通来实现的。进行交际活动始终,可以充分展示交际者的语言心理。所以,在交际过程中,要重视言语交际的艺术。
  交际过程中的心理活动,既然是通过言语活动过程反映出来的,那么,言语对于展现交际心理过程就至关重要了。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”交际双方融合还是神离,成功还是不欢而散,在很大程度上决定于言语艺术。
  1.言语得体
  言语既是交际心理现象,展现交际心理过程,就必须做到说话得体,恰如其分。任何夸大其词,或是不看对象,词不达意,都会影响交际心理的展现,妨碍相互间的交流。例如怎样称呼别人,这中间就大有文章。两人见面,第一个词便是称呼,它既是见面礼,也是进入交际大门的通行证。称呼得体,对方会感到亲切、愉悦;称呼不当,对方就会不快、愠怒。
  交际中言语也要注意分寸,该说则说,不该说则一句都不说,说到的程度应视对象和交际目标而定。赞美对方,说他如何才华出众,聪明能干,这些恰恰是他的不足之处,对方的心理如何,便可想而知了。例如某人好不容易才发表了一篇作品,这时你表示祝贺,说他“吃苦”,“有毅力”,“有一种顽强精神”,这都可以,但如果以此便夸奖他“作家”,他就感到你这是嘲弄、讽刺他了。两人争论问题,对方从全局考虑,作出某种让步,使问题得以及时解决,这时你诚意地称赞他说:“你的风格真高,实在难得!”这种赞美,往往适得其反。既是真诚地赞美别人,又何必加上一句“实在难得”呢!
  2.言语真诚
  其实言语得体也是出于真诚,话说得恰到好处,不含虚假成分,能说不真吗?然而真诚还有它另外一面,那就是避免过于客套,过分地粉饰雕琢,失去心理的纯真自然。绕弯过多,礼仪过分,反而给人“见外”的感觉,显得不够坦诚。
  与人交际,谦逊礼让是完全必要的,然而不分对象、不分场合,一味地“请”,“对不起”,未免有虚伪的嫌疑。比如说故人相聚,还过分客套,搞得别人难为情,这就很难说是真诚。这里缺少点什么呢?缺少直率和坦诚!许多情况下,我们需要直抒胸臆的言语艺术,是怎么样,就怎么说,还事物以真面目。直言不讳,是待人接物很重要的语言技巧。
  3.言语委婉
  语言的表达方式是多种多样的,由于谈话的对象、目的和情境不同,语言表达方式也没有固定的模式。说话有时要直率,有时则要委婉,要视对象而定。直时不直,委婉时不委婉,同样达不到交际效果。
  当然,言语委婉并不容易做到,它需要有高度的语言修养。如运用什么语气,采用哪一种句式,运用什么言辞,以及“讳饰”、暗喻等,既要有高度的思想修养,也要有丰富的汉语知识。但用得好,批评的意见可以使对方听得舒服,同样的内容可以使对方乐意接受,而且在极大程度上,可以激起对方的兴趣和热情,其作用往往超过一般的直言快语。
与人交际原则与技巧
编辑:周凤妮
与人交际十条原则
1. 亲切有礼,笑脸常开。
2. 不要忘记"恕"字。
3. 原则性和灵活性兼顾。
4. 以信义为重。
5. 做明人不做暗鬼。
6. 与人为善最可贵。
7. 生活中不可能做到人人对我满意。
8. 不要过分显示自己。
9. 切忌傲慢。
10. 多道人之长。
说话的技巧
1. 同情他人便会获得好感。
2. 学会称赞而不是指责。
3. 不要忽略感谢的语言。
4. 鼓励可以挖掘人的才干。
5. 辩论无益。
6. 面对听众时应当忘我。
7. 选择恰当的批评方式。
8. 自责给人高尚的感觉。
9. 让对手没有机会说不。
10. 给对方充分发表意见的机会。
不受欢迎的八种行为
1. 经常向别人诉苦,但对别人的问题却从不感兴趣,不予关注。
2. 经常唠唠叨叨,只谈琐事,或者重复一些肤浅的笑话和一无是处的见解。
3. 言语单调,喜怒无形于色,对任何事都漠然不作出情绪上的反应。
4. 态度过分严肃,不苟言笑,一派道貌岸然之态。
5. 缺乏投入感,在任何社会场合中,即不参加别人活动,也不主动与别人沟通。
6. 反应过激,语气浮夸粗俗。
7. 过度从自我为中心,只谈自己或自己感兴趣的事,从不理会别人的感受与反应。
8. 过度热衷于去取悦别人,以博取好印象。
与人交际的方法
要使人喜欢你的六种方法:
1. 真诚的对别人发生兴趣。
2. 微笑。
3. 记住你所接触中,每一个人的姓名。
4. 做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。
5. 就别人的兴趣谈论。
6. 使别人感觉到他的重要--必需真诚的这样做。
要得人同意于你的十二种方法:
1. 在辩论中,获得最大利益的唯一方法,就是避免辩论。
2. 尊重别人的意见,永远别指摘对方是错的。
3. 如果你错了,迅速、郑重的承认下来。
4. 以友善的方法开始。
5. 使对方很快的回答“是!是!”。
6. 尽量让对方,有多说话的机会。
7. 使对方以为这是他的意念。
8. 要真诚的以他人的观点去看事情。
9. 同情对方的意念和欲望。
10.激发更高尚的动机。
11.使你的意念戏剧化。
12.提出一个挑战。
要改变人而不触犯或引起反感的九种方法:
1. 用称赞和真诚的欣赏作开始。
2. 间接的指出人们的错误。
3. 在批评对方之前,不妨先谈谈你自己的过错。
4. 发问时,别用直接的命令。
5. 顾全对方的面子。
6. 称赞最细微的进步,而且称赞每一个进步。
7. 给人们一个美名让他去保全。
8. 用鼓励,使你要改正的错误,看来很易做到;使你要对方所做的事,好像很易做到。
9. 使人们乐意去做你所建议的事。
跟别人打交道,应做到如下几点:
  知晓别人的优点和长处;
  与人交谈,微笑是最好的语言,倾听胜过长篇大论;
  别探听别人的私事,无意知道了,也要放在心里当成秘密;
  别人的赞美好比香水,闻闻可以,若当了真,喝下去可就惨了;
  坦然承认别人指出的你的不足,这样,他们只会更尊重你而不是轻视你;
  当朋友悲伤失意时,一定要靠近一些,而朋友高兴得意时,不妨稍微离开一点;
  与人同行,不要走得太外,不要离得太近,给别人一些进退的空间。
  跟自己打交道,应做到如下几点:
  清楚自己的缺点和短处;
  明天是新的一天,你也不再是昨天的你;
  时刻保持好心情,也许有人正需要你的帮助;
  不要痛恨自己的缺点,没有什么缺点的人,通常也没有什么优点;
  不要感喟自己的平凡,即便是最暗的星星,相比无边的黑暗已是耀眼;
  保持心态平和,愤怒来得快也去得快;
  以上各点如果能做到,相信不久之后,您一定会发现:自己其实很优秀,别人其实很可爱,工作其实很如意,生活其实真的很美好……
我已经很努力在找了,你看看,希望对你有帮助。
是我见到的最好的书,它是一种期刊,各大邮局均可定阅.
现在市面上的书关于这方面的确实不少,但多数都是把内容拷贝来拷贝去,以前的经济半小时有谈过.举一个不是这方面的例子,先出版,而后出现了,,我都亲眼见过,内容大同小异!!!
里面的内容非常实用,现在是半月刊,每月的第二期是针对学生的学生版,如果你还上学,可以订一下,关于学生交际方面的书没有比它再好的了,我推荐给我的同学们,他们都说非常好.
说服别人的六种妙法
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在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候,某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候,你更应该临危不惧,巧妙地使用说服技巧,使他放下“屠刀”,避免造成严重的恶果。在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以达到理想效果,为此本文总结了以下六种说服技巧供大家参考。
一、调节气氛,以退为进
在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
有一位中学老师接管了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,老师怎么说都不起作用。后来这个老师想到一个以退为进的办法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。老师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,现在我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就高兴了。老师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中,学生接受了老师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。
二、争取同情,以弱克强
渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱克强,达到目的。
有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海卖淫。当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门打开了,一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……”说着说着,眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红,短暂的沉默后,低低地说了一句:“谢谢你,小姑娘。”然后开门走了。面对强壮的“阿拉”,何不让自己显得更弱小,来激发他的同情心呢?聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯”,一下子拉开了两人年龄距离,让“阿拉”不由得想起自己那同样处于花季的儿女。同情的种子开始在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子,诱导他的心理向“好人”标准看齐。用“我爸”和“阿拉”对比,进一步强化了“阿拉”的同情心理。
三、善意威胁,以刚制刚?
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。
领队:对不起,这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀!这事只有请您来解决了。经理:这事我也没有办法。锅炉工回家去了,他忘了放水,我已叫他们开了集体浴室,你们可以去洗。领队:是的,我们大家可以到集体浴室去洗澡,不过话要讲清,套房一人50元一晚是有单独浴室的。现在到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺水平,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了。
经理:那不行,那不行的!
领队:那只有供应套房浴室热水。
经理:我没有办法。
领队:您有办法!
经理:你说有什么办法?
领队:您有两个办法:一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
四、消除防范,以情感化
一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。?
有个“的姐”(出租车女司机)把一男青年送到指定地点时,对方掏出尖刀逼她把钱都交出来,她装作害怕样交给歹徒300元钱说:“今天就挣这么点儿,要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快,歹徒有些发愣。“的姐”趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了,家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不反抗,歹徒便把刀收了起来,让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和,“的姐”不失时机地启发歹徒:“我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来。虽然挣钱不算多,可日子过得也不错。何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语,“的姐”继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了,见歹徒要下车,“的姐”又说:“我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把300多元钱往“的姐”手里一塞说:“大姐,我以后饿死也不干这事了。”说完,低着头走了。在这个事例中,“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧,最终达到了说服的目的。
五、投其所好,以心换心
站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。
某精密机械工厂生产某项新产品,将其部分部件委托小工厂制造,当该小厂将零件的半成品呈示总厂时,不料全不合该厂要求。由于迫在眉捷,总厂负责人只得令其尽快重新制造,但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的,不想再重新制造,双方僵持了许久。总厂厂长见了这种局面,在问明原委后,便对小厂负责人说:“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致,而且还令你吃了亏,实在抱歉。今天幸好是由于你们帮忙,才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今,事情总是要完成的,你们不妨将它制造得更完美一点,这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完,欣然应允。
六、寻求一致,以短补长?
习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,如果一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿,但姑娘始终拒绝正眼看他,因为他是个古怪可笑的驼子。
这天,小伙子找到姑娘,鼓足勇气问:“你相信姻缘天注定吗?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句:“相信。”然后反问他,“你相信吗?”他回答:“我听说,每个男孩出生之前,上帝便会告诉他,将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候,未来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我,我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求:‘上帝啊,一个驼背的妇女将是个悲剧,求你把驼背赐给我,再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛,并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他,之后成了他最挚爱的妻子。
你掌握赞美别人的技巧吗?
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赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。赞美是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。所以,开口前我们一定要掌握以下技巧。
人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。
虽然人都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反,你若无根无据、虚情假意地赞美别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美,她一定会高兴地接受。
真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。
在日常生活中,人们有非常显著成绩的时侯并不多见。因此,交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体,说明你对对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语,不能引起对方的猜度,甚至产生不必要的误解和信任危机。
赞美的效果在于相机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。
当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。
俗话说:“患难风真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听一声赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,便有可能振作精神,大展宏图。因此,最有实效的赞美不是“锦上添花”,而是“雪中送炭”。
此外,赞美并不一定总用一些固定的词语,见人便说“好……”。有时,投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。
当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲是如何创造出一个完满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师是如何使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者是如何把他的机构管理成和谐向上的集体时,我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。
《杰出青少年的七个习惯》全球销量超亿册,美国中小学生人手一册的书,美国升学考试必考科目之一,一本在美国成年人中最具影响力的书,美国的强大是从培养杰出高效青少年开始的。本书是一个密集的训练计划,在美国青少年中最具影响力,它直接影响着美国青少年的素质。 书中充满聪明的点子、伟大的格言和令人惊异的人生经验,对于年轻人来说,这是一本不可或缺的好书;对于青少年的父母、老师以及足以影响青少年的任何一位成年人来说,本书也是必备读物。谈到青少年的适应与成功,在美国本书是最重要的一本著作。...
《跨文化非语言交际(跨文化交际丛书)》
本书人跨文化交际的角度,简略地介绍非语言交际的基本知识、西方有关的理论和非语言交际行为的规范(主要指英语国家的非语言交际行为的规范),针对我国对交往和外语教学的需要,介绍英语国家的体态语、副语言、客体语和环境语,以及在这些方面的中英文化差异和文化冲突,探讨非语言交际在跨文化交际和外语教学中的作用。我们期望本书对跨文化交际研究工作者、中外跨文化效人士、外语教学界师生以及对外汉语教学界师生的研究、工作、教学和学习都将会有所帮助。
我不推荐卡耐基--这本书,这本书是成功学的书,交际的关键是沟通,你看所有成功学的书对人有很多要求,他交的沟通是不表里一致的,我推荐人本派的书给你,很人性,是表里...
这个的话是真的市面上多的不能够再多的了啊。。。随便地饿哪里是都可以找到啊。。最好的免费的地方就是你们所在的地区的图书馆
您好流芯:
Where does the konwledge come from? Confronted with the question, I can te...
人的一生,主要自己对自己负责最重要。
其余吧,你就不要过于介意。
学习,在于自己的自觉性、主动性。
不在于别人怎么看待你。
你的一生,无论在学校、工作、生活,
An article about smoking
答: 我家其实也有两个孩子,平时也会争抢东西,但是我一般都让他们自己处理,或者是吵小的,因为大的已经懂事了。
答: 恩,很多人一开始都这样,慢慢改脾气,努力学画画咯。总会变好的
答: 您是那个城市?
我想你现在是老师,显然不能脱产学习
所以只能在本城里面学习吧
答: 自己想开点啊`给自己多点自信,你如果想快乐`有很多方法的呐`不要把自己逼得太死,会很烦躁的,,多培养下自己感兴趣的事`多做点好玩的东西,没事和朋友多出去玩下,多...
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