想学些沟通技巧！！
提高自己的表达能力！
不敢说话有很多原因哦~不过说到底还是缺乏锻炼。
你可以首先试着参加一些自己有兴趣的社团、集体活动什么的，慢慢开始和别人交流，先说一些天气啊之类的话题，然后宽展到共同的兴趣什么的。
刚开始的时候是会比较难哦~不过，坚持一段时间就好啦~你会发现其实交流没那么困难的。
放松自己，多多微笑，大家自然觉得你很亲切会很喜欢和你交往哦~
另外，建议多和一些风向相关信息交流呢~他们开朗的性格会很自然的影响到你，自然而然的自己也就开朗健谈啦~
交流很重要哦，在公共场合说话更重要滴~~
加油吧~你一定能行的~~
最重要的是......
不敢说话有很多原因哦~不过说到底还是缺乏锻炼。
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最重要的是扩大自己的知识面，提高自己的修养~自信一些~！~
所谓提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。那幺究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢？心理学家经过研究，提出了一个提高沟通能力的一般程序。
1.一般步骤
（1）开列沟通情境和沟通对象清单
这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
（2）评价自己的沟通状况
在这一步里，问自己如下问题：
。对哪些情境的沟通感到愉快？
。对哪些情境的沟通感到有心理压力？
。最愿意与谁保持沟通？
。最不喜欢与谁沟通？
。是否经常与多数人保持愉快的沟通？
。是否常感到自己的意思没有说清楚？
。是否常误解别人，事后才发觉自己错了？
。是否与朋友保持经常性联系？
。是否经常懒得给人写信或打电话？
客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
（3） 评价自己的沟通方式
在这一步中，主要问自己如下三个问题：
。通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？
。在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？
。在表达自己的意图时，信息是否充分？
主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。
沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那幺一对不起就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了??"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。
（4） 制订、执行沟通计划
通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！
在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。
（5） 对计划进行监督
这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。
计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。
2.身体语言沟通的改善
我们已经了解身体语言在人际交往中的作用。然而，真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情：一是理解别人的身体语言，二是恰当使用自己的身体语言。
（1） 理解别人的身体语言
身体语言比口头语言能够表达更多的信息，因此，理解别人的身体语言是理解别人的一个重要途径。从他人的目光、表情、身体运动与姿势，以及彼此之间的空间距离中，我们都能够感知到对方的心理状态。了解了对方的喜怒哀乐，我们就能够有的放矢地调整我们的交往行为。但是，理解别人的身体语言必须注意以下几个问题：
。同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同
。同样的身体语言在不同情境中意义也可能不同
。要站在别人的角度来考虑
。要培养自己的观察能力
。不要简单地下结论
同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子，在与你交往时会运用很丰富的身体语言，不大在乎与你保持较近的距离，也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是，这可能并没有任何特殊的意义，因为她与其它人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子，上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。
相类似的，解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑，有时候是表示好感，有时候是表示尴尬，而有的时候又表示嘲讽，这都需要我们加以区别。
理解别人的身体语言，最重要的是要从别人的角度上来考虑问题。要用心去体验别人的情感状态，也就是心理学上常讲的要注意"移情".当别人对你表情淡漠，很可能是由于对方遇到了不顺心的事，因此不要看到别人淡漠就觉得对方不重视你。事实上，这样的误解，在年轻人中最容易出现，也最容易导致朋友、恋人之间的隔阂。站在别人的角度，替别人着想，才能使交往更富有人情味儿，使交往更深刻。
需要注意的是，要培养自己敏锐的观察力，善于从对方不自觉的姿势、目光中发现对方内心的真实状态。不要简单地下结论。比如，中国人喜欢客套，当来作客的人起身要走时，往往极力挽留，然而很多时候，这些挽留都并非出自诚意，我们从主人的姿势上是可以看出来的，口头上慢走，却早已摆出了送客的架式。
（2） 恰当使用自己的身体语言
恰当的使用自己的身体语言，要求我们做到以下几点：
。经常自省自己的身体语言
。有意识地运用身体语言
。注意身体语言的使用情境
。注意自己的角色与身体语言相称
。注意言行一致
。改掉不良的身体语言习惯
自省的目的是我们检验自己以往使用身体语言是否有效，是否自然，是否使人产生过误解。了解了这些，有助于我们随时对自己的身体语言进行调节，使它有效地为我们的交往服务。不善于自省的人，经常会产生问题。有的性格开朗的女孩，她们在和异性交往中总是表现得很亲近，总是令人想入非非。我的一个朋友就遇到过一个这样的女孩，结果害得这位朋友陷入单相思，烦恼不堪。而实际上，女孩根本就没有什幺特别的意思。对于我的朋友而言，他应该增强对别人的身体语言的理解能力，避免产生误解：而那个女孩则应该自省，自己是否总是使人产生误解，如果是，则应注意检点自己的行为。如果不注意自省，可能很危险。
我们可能会注意到，那些比较著名的演说家、政治家，都很善于运用富有个人特色的身体语言。这些有特色的身体语言并不是与生俱来的，都是经常有意识地运用的结果。
身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说："回去等消息吧。"最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。
改变不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。
真诚是一种美德，而言行一致则是真诚的体现。口头语言与身体语言不一致，会使人觉得你很虚伪，就如口说留客，身体语言已经送客一样。你必须记住，你什么也掩藏不了，你的眼睛早已说明了一切。
其他答案（共1个回答）
一般来说，培养自己的沟通能力应从两个方面努力：一是提高理解别人的能力；二是提高表达能力。具体来说，就是要做到以下几点：
第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通
不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。
第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力
请你就以下问题认真地问问自己：
1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？
2.在日常相关信息中，你在寻求沟通的机会吗？
3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？
4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？
5.你是否经常与朋友保持联系？
6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？
7.你能自行构思，写出一份报告吗？
8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？
9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？
10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？
11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？
12.喜欢与你的上司一起进餐吗？
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。
第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适
你要认真问自己以下几个问题：
1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？
2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？
3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？
要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。
以下是一些经典的沟通原则：
1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。
2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。
4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。
5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。
6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。
第四，恰当地运用肢体语言
很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。
在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。
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1如何提高语言沟通能力
所谓沟通就是对准频率，频率不对，就会听而不闻、视而不见、沟而不通。我们要调整自己的频率，而不是叫别人调整频率。要先观察对方的频率，把自己的调得跟他一样，他就很容易跟你沟通。
由于中国人的人际关系实际上是人伦关系，所以在沟通的时候，需要融合伦理的观念，忌讳没大没小，否则就会破坏人际关系。中山卡耐基小编举例：比如，打招呼这件简单的事情，你若是遇到熟悉的同事、同学，大可拍拍他的肩膀:&老张，你好啊!&若是遇到领导或长辈，还以此种方式打招呼，对方心里就会不高兴。若是遇到你的下级或晚辈，你只需等着对方和你打招呼就行了。
中国社会特别重视关系，彼此的关系良好，就算偶尔说错话，也没有什么关系。若是关系不深，或者关系不好，那别人就会鸡蛋里挑骨头。不过，也有本来关系很好，一句话伤了和气，便老死不相往来的可能。这就更加促使我们重视沟通的重要性。
人际关系与沟通，可以简称为人际沟通。在我们日常生活当中，人际沟通是不可或缺的活动，必须勤加练习，多加磨练，养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面要使自己的沟通能力不断提高，一方面要促使自己的人际关系获得改善。与其讨好别人，不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态，通过好好沟通来互相感应。若能心意相通，大家都愉快，那就是良好的人际关系。在愉快中把正当的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。
人际沟通要注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落;也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见，根本不是在进行沟通。善于沟通的人，必定会随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自己的人际关系，造成恶劣的沟通效果。
2沟通的心理
方法一：推己及人巧换位
在面对他人的问题时，首先要对自己问这样一连串的问题，而不是先急于借机对他人严厉批评。要从事实出发，从中寻找对方犯错的原因。站在自己的角度为他人辩解，就更能了解对方的需求，同时也给对方找一个台阶下。想要批评他人的时候，要做好对方的心理分析。只有通过推己及人的方式，才能找出对方错误的根源，摸透对方的心理，也才能让批评切中要害。
方法二：斟酌言语，对事不对人
也其实无论是在工作还是生活中，忌讳的是不能将人和事分开，终造成对他人的人身攻击。在表达反对意见或者对他人进行言语批评的时候，要注意对事不对人的原则。批评对方的时候，要注意把重点放在事情本身。不能为了说明自己的观点，而牵扯对方的个人背景，甚至恶意嘲讽他人，形成人身攻击，以致给对方带来不必要的伤害，同时，也会降低自己的身份和形象。
方法三：迂回侧击，避免直接冲突
一个人在犯错误之后，都会处于心理的低潮期中。面对自己的失职或者疏忽，每个人的心里都会有一种懊悔。有时候，他们的内心已经在做自我反省，同时也感到自己的行为可能影响到大家而深深感到内疚。因此在批评对方的时候，一定要注意不能以颐指气使的姿态面对他人，要考虑到对方的自尊心。在批评他人的时候，要把体谅对方的情绪放在第一位，因为没有良好的沟通方式，对方不仅不会改正，还有可能导致更为不良的后果。要放低姿态，即使是必要的批评，也要适当站在听话者的角度来言语。避免直截了当说明对方的失误，可以采用迁回侧击的方式。先试探对方的态度，然后再斟酌自己的言语，是否会给对方带来伤害，避免由于争论不和而造成的直接冲突。
3沟通的三大要素是指
(一)说话者.
说话者的人格美、智慧美、气质美是口才魅力的重要组成部分。例如，周恩来的口才蜚声海内外，他的人格、风度更给各国政治家、外交家留下了美好而深刻的印象。许多人都回忆说，周总理待人谦虚、仪态亲切、沉着坚定而又十分热情，无论在什么场合，他都表现出优雅的举止，从容的姿态，显示出巨大的人格魅力和翩翩风度。
(二)说话内容(信息).
说话内容主要包括内容美、逻辑美、情感美、语言美等等。优秀的口才家在说话时总是力求主旨文明高尚、情感真挚坦诚、内容真实可信、逻辑严谨缜密、语言优美幽默，即无论内容还是形式，均给人以美的享受。
成功的口才家都是运用本国语言的高手。汉语本身具有很高的审美价值。在悠悠五千年中华文明的孕育下，汉语达到了至善至美的艺术境界，因此，深入地了解汉语的文化与艺术魅力，娴熟地掌握并运用汉语是增强口才魅力的前提和基础。
在口才审美活动中，听众是审美的主体，说话者、说话内容等是审美的对象。但同时说话者自身也是审美主体之一，他的美感主要是来自听众的信息反馈。
成功的口才表达活动中，说话者与听众均以饱满的热情投入其中，听众主动地、积极地与说话者配合，及时反馈信息。他们的情绪与说话内容的进展相吻合，该喜的时候喜，该悲的时候悲，该严肃的时候严肃，该活跃的时候活跃，使说话者受到鼓舞，形成说话者与听众的心理默契。行至演说的高潮阶段，听众&快者掀髯&、&愤者扼腕&、&悲者掩泣&、&羡者色飞&，双方的呼应与默契达到极致，此时气氛和谐热烈乃至沸腾，说话者和听众都得到极大的心理满足，从而产生美感，感受到精神的巨大愉悦，这便是口才表达的完美境界!
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怎样才能提高自己的语言表达能力和总结能力?
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将一些经典的好句记录在笔记本上,每天花几分钟读一遍,培养语感.时间久了自然会妙语连珠.这个方法很多名人都用过.至于总结能力,最好将你要总结的东西多读几遍,第一遍帮助熟悉,第二遍可以领会大致内容,第三遍脉络就大体可以理清了.开始要勤奋些,等过了这个阶段,（十几天就好）你会发现很多东西你看一遍大纲框架就呈现在眼前根本不用绞尽脑汁去想.我就是这样做的,开始别人告诉我这个法子我还以为她在耍我,毕竟这跟死读书没啥区别.但试了才知道,果然有用.想要拥有能力就要付出努力,世上从没免费的午餐,妄想靠着小聪明一步登天是不可能的.所以,最后还得靠你自己.
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