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中国移动9月1日起全面取消手机国内长途和漫游费
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　　（记者赵梦雱）9月1日起，中国移动全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费（不含港澳台地区），比原计划的10月1日提前一个月完成。
　　为了早日实现全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费，中国移动研究制定了工作方案和推进计划，加大投入对计费系统内的所有存量资费进行逐一梳理，完成对全网系统的开发、改造和部署，对资费套餐进行了全量计费场景准确性校验。同时，加强对10086热线、移动营业厅等一线服务人员培训，努力为客户提供更满意的服务。
　　此次全面取消手机客户国内电话长途通话费和漫游通话费，国内主叫通话标准按客户现行资费中的本地市话标准收取，国内被叫免费；客户无需申请、自动生效。具体详情可咨询中国移动客服热线10086或当地移动公司营业厅。
　　近年来，中国移动积极落实国家提速降费要求，发挥自身在实现信息惠民、拉动信息消费、促进创业就业、推动经济升级方面的作用，推出系列降费举措，为广大客户提供优质优惠的移动信息服务。2015年以来，中国移动手机上网流量单价下降70%，各项降费举措累计惠及20亿人次。
　　今后，中国移动将继续秉承“客户为根、服务为本”的理念，不断提升服务水平，助力“互联网+”深入发展，促进数字经济加快成长，努力为广大客户提供更为优质的信息通信服务和更为贴心的消费体验。
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河北省人民政府版权所有 冀ICP备字号京津冀间移动长途费取消 河北移动、联通已执行_河北广播网
京津冀间移动长途费取消 河北移动、联通已执行
来源:河北广播网
京津冀间长途通话费取消啦！
河北广播网8月1日消息（河北电台记者杨晓）继漫游费取消之后，京津冀三地间长途通话费也已取消的消息在网上疯传，这是否属实？
今天，省内陆续有网友晒出短信，说被告知拨打北京天津两地电话将执行市话资费，“京津冀取消漫游费”消息刚刚被证实，并且于今天开始执行。京津冀间长途话费同时也取消了，这是真的吗？
记者随即拨打三大移动电信运营商进行求证。移动客服热线向记者证实，京津冀间长途及漫游费确实取消了！，“今天开始的，就是您拨打河北省内还有北京、天津的，就是按市话收取您的费用的。”
不仅河北移动，河北联通也已经落实政策。
联通客服工作人员：咱们联通公司从8月1号起，也是响应国家京津冀一体化的号召，就是将取消京津冀手机语音通话的长途费、漫游费。
这位工作人员解释说，这次资费调整主要针对手机的语音业务，之前习惯IP拨号来获得长途优惠的手机用户一定要注意，去掉IP拨号直接拨打才可以按市话，“但是这个是不涉及IP拨号的，或者10193格式电话。就是你在京津冀地区正常拨打京津冀地区的号码，就可以按市话收费。”
相比这两家运营商，河北电信的政策显得有些姗姗来迟。
客服人员：公司这边儿还在积极准备当中，都会按照国家统一要求进行积极实施，但是现在还没有呢。就是我们公司这边，还在积极的准备当中。”
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第A07版：城事·财经线
&&&&&&&&&&
京津冀区域内取消手机长途和漫游费
■涉及三地语音包移动用户需办理退订■固话的长途业务资费不在调整之列
稿件来源：
&&本报讯（记者 陈霞）去北京和天津出差的手机用户再也不用担心高昂的长途和漫游费了。昨日，记者从石家庄移动、石家庄联通、石家庄电信三家运营商处获悉，从8月1日开始，移动、联通、电信三家运营商均已对手机用户取消了京津冀三地长途和漫游费。但是，此次资费调整主要针对手机的语音业务，固定电话的长途业务和只限本地使用的数据业务资费不在调整之列。&&&&三大运营商全面取消手机长途和漫游费&&&&昨日下午，记者从石家庄移动公司获得证实，石市已正式取消京津冀三地长途漫游费。相关人士透露，河北移动自日起，已开始全面取消京津冀三区域之间的长途和漫游费用。石家庄移动相关人士介绍，京津冀三地客户拨打三区域内的电话，或在三区域内漫游拨打三区域内的电话，不再收取长途费和漫游费，仅按本地通话资费标准收取话费。&&“石家庄已经开始执行取消京津冀长途和漫游费的规定。”石家庄联通相关人士也证实说，8月25日联通河北省分公司已发布公告，从8月1日起河北联通的手机用户在京津冀区域内拨打京津冀电话（包括固话和手机），取消长途和漫游通话费，按本地通话费规则收取；对京津冀的手机用户在京津冀区域内接听电话取消漫游通话费。&&昨日，记者从中国电信河北公司也得到证实，电信京津冀一体化资费已于8月在河北悄然落实。按照电信最新发布的公告显示，中国电信自日起，已在京津冀区域内取消手机长途通话费和漫游通话费，即号码归属地为京津冀的中国电信移动用户，在京津冀地区拨打归属地为京津冀的移动电话、固定电话，及在京津冀地区接听电话，均按照本地通话费收取。其他通信资费保持不变。&&&&涉及三地语音包移动用户需办理退订&&&&运营商取消京津冀三地长途和漫游费，并不意味着所有用户都立刻就能享受到该政策利好。&&记者从石家庄移动等运营商处了解到，一般情况下，京津冀三地客户由后台默认开通生效。但是对于部分以前已经办理过三地语音优惠包的用户，则需要先办理退订然后才能享受新资费。三家运营商均建议，对自身资费不太明白的用户可以先拨打客服电话咨询。&&石家庄移动提醒用户，对于部分办理了涉及京津冀三地语音包，包括两城一家、非常假期、长漫亲情省、本地漫游包及长途包等漫游优惠计划等业务的客户，移动将本着“客户资费最优”原则处理业务办理与客户争议问题。移动将提醒客户并由客户决定是否取消原有业务。而客户则可通过营业厅、网站、短信、热线等渠道退订原业务和办理新资费。如果用户选择不取消，则仍执行原有业务的资费标准。建议京津冀用户可拨打本地服务热线查询自己订购语音包的情况。&&河北联通和河北电信也提醒客户，如果涉及到优惠包等详细情况，用户可以电话咨询客服热线或当地营业厅。&&&&2G和部分3G、4G手机用户最受益&&&&“我看公告是25日刚发布的，是不是从25日以后才能享受到政策利好？”针对部分客户咨询，三大运营商均表示，从8月1日开始，手机用户即可享受到运营商取消京津冀长途和漫游费的利好。&&那么，取消长途和漫游费后，哪些手机用户最受益呢？&&对此，河北移动客服人员回应说，对于选择了全国统一资费标准套餐的4G手机用户来说，取消京津冀长途和漫游费基本没有影响。但是对于大多数2G用户，以及部分选择了本地资费套餐或者包含有本地通话时长套餐的3G和4G手机用户则影响很大，如果这类手机用户在北京和天津出差，长途和漫游费都将取消，按本地市话标准执行，非常优惠。&&三大运营商均表示，京津冀手机资费一体化实施后，手机用户将享受到更多实惠。河北联通相关人士表示，对于本地化套餐的用户，原来京津冀区域内的长途通话费和漫游通话费可以按照本地规则计费了，部分可计入套餐内业务量。比如，原长途通话费0.07元/分钟，漫游通话费主叫0.60元/分钟，漫游通话费被叫0.40元/分钟，现在计入套餐内不再另外收取费用；超出套餐内规定业务量也不再按长途和漫游费收取，而是按本地通话费收取。也就是说，长途和漫游主叫通话费按本地通话费标准收取。预计，京津冀手机资费一体化实施后，仅联通京津冀三地的受惠用户将超过3100万户。&&&&固话用户暂未享受优惠利好&&&&虽然对于此次取消京津冀长途和漫游费一片叫好，但是也有用户表示，此次资费调整主要针对手机的语音业务，固定电话的长途业务和只限本地使用的数据业务资费不在调整之列，希望未来对于单位和家庭的固定电话用户也可以逐步纳入到资费优惠的利好大伞下。对此，电信相关人士表示，要实现京津冀一体化资费，牵涉到服务和计费等流程升级和改造，不仅需要大量资金投入，还需要一定时间才能完成。此外，电信已经按照政府部署，启动取消全国漫游费的相关研究。
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10654开头是SP号，SP是英文Service Provider的缩写，中文翻译为服务提供商，通常是指在移动网内运营增值业务的社会合作单位。它们建立与移动网络建立相连的服务平台，为手机用户提供一系列信息服务，如：娱乐、游戏、短信、彩信、WAP、彩铃、铃声下载、定位等等。SP完全拥有计费权，虽然移动公司不断加大对计费的监控，但依旧未改变SP自己计费的特点。最好移动用户不要发短信给，以防扣取高额话费。建议咨询当地移动客户热线10086查询开头是那家SP服务提供商。
直接打10080
你只能打10086按0和客服核对，她们不直接告诉你，公司有规定的。
您好，北京移动全球通、动感地带、神州行畅听卡、神州行5元卡、无线座机卡、神州行爱心卡客户，可以发送“MMXG空格原密码空格新密码”到10086修改客服密码；神州行升级版标准卡、家园卡客户，可以发送“MMBG空格原密码空格新密码”到10086修改客服密码。请参考。
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