为什么联系在房屋质保期期内让别的维修人员换个...

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-09-07 05:55 标签： 房屋质保期

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原标题：【882 | 热线回复】更换零部件后是否应该延长保修期

去年，杨先生给家里的老人购买了一台魅族品牌的手机 由于老人用不习惯，今年7月杨先生开始自己使用该手機但是在使用过程中杨先生发现，这部双卡双待的手机在插入第二张电话卡后，却显示不能读取随后他联系了魅族手机的官方售后，并到店维修更换了主板后，杨先生一直使用到了11月30日这部手机突然又不能开机了。他只好再次找到售后要求维修这时，工作人员卻告诉他由于该手机已经超出保修期不能免费维修了。杨先生认为既然主板进行了更换，那么应该从更换主板之日起延长一年的保修期工作人员说的超出房屋质保期期的回答他不能接受。

节目之后记者联系了魅族手机的官方客服了解情况，工作人员表示根据公司規定，如果在临近保修期时需要更换零部件可以延长一个月的保修期，但是如果像杨先生这样在房屋质保期期内进行的维修那么就会按照一年的房屋质保期期进行免费维修的服务。

记者随后就此问题咨询了是工商局工作人员表示针对手机更换零部件后，是否应该延长保修期没有相关规定：在三包有效期内如果经过两次维修仍不能正常使用经销商为消费者免费更换同型号同规格的手机。如果在一年内絀现问题要进行维修或者是更换根据手机三包是没有延长的相关规定。

听众崔先生打来电话说他是栾城区居民，小区附近有一个古柏公园建成有六七年的时间了，公园内有一个公厕一直没有启用因为附近也没有别的公厕，所以平时在公园锻炼身体如厕很不方便。

節目之后记者联系了栾城区园林局，园林二处李科长介绍已经将古柏公园内的公厕列入计划，争取明年改造.

听众杜先生近日去往外地途径石闫收费站时被收取10元的过路费，并且在杜先生索要发票时工作人员告诉他由于机器故障不能开具发票。杜先生表示他经常会經由这一路段去往外地，据他观察该收费站已经有两三年没有收费了，不知道现在在这的收费人员是不是正规合法的

节目之后，记者聯系了石家庄市交通局负责经营管理方面的，河北圣地路桥经营管理有限公司的袁先生告诉记者该收费站的确有几年由于道路维修的原因没有进行收费，从今年9月1日才重新恢复的

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信息来源：882热线节目组

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