> 火车票退票增多 退春运火车票将进入“收费期”
日期: 21:51:27| 来源:百胜通
21日起，退春运首日车票将收取退票费。记者20日从各大铁路局了解到，自去年底全国铁路延长火车票预售期实行退改签新政后，各局退票量较往年均有所增加。
按照中国铁路总公司的规定，自2014年12月起，全国铁路延长客票预售期至60天，并开始实行新的退改签规则。对开车前15天以上退票的旅客，将不收取退票费。20日成为春运首日车票(2月4日)最晚免费退票日。
长达两个月的预售期让旅客有了更多的选择，也让不少行程未定的旅客成了“囤票族”。据统计，目前，上海铁路局日均退票18万张左右，较去年日均增加6万余张。截至20日15时，西安铁路局春运期间退票总数达31万余张，其中2月4日至2月19日期间退票有10.9万余张，较往年同期也有大幅增加。退票方向主要集中在广州、北京、深圳、上海、太原等方向。
此外，哈尔滨铁路局目前每日平均退票数量约29000张，同比去年每日增加3300张，呼和浩特铁路局统计显示，自1月10日开始，日退票量也在9000张左右，退车票方向主要集中在东北以及北京、成都、广州等方面。
中国铁路客户服务中心12306网站表示，相关售票系统已得到进一步完善，以确保让退了的票能快速及时地回到销售系统里再出售，让需要的人能买到票。
铁路部门表示，除了预售期的提前，去年新开线路增多也是导致退票量增加的一个因素。对于还未买上票的旅客，建议随时关注12306网站的余票信息。(记者樊曦)来源：新华网　　以上是本站为您介绍火车票退票增多 退春运火车票将进入“收费期”，希望能对您有所帮助！如果发现不适症状，建议及时到医院做检查，一方面不会加速病情滋长，另一方面，早发现早治疗，节约费用。您的健康，是我们共同的期待！相关文章：火车票最终还是你的 网络退票渐增多,详细攻略教你捡漏
来源:羊城晚报　作者：掌上羊城　
致还未买到火车票的你
每年临近春节，乡愁即变成了一张回家的火车票。春运抢票大战已经触发多时，还没买到春节回家的火车票？别急，本月还可集中火力捡漏。
据近日统计12306网站退票信息，广州开往湖南、江西等地有不少春运退票，个别地方退票甚至一天多达百张，掌羊君今天教你如何在繁忙的订票系统中捡个漏。
退票多为高铁，且多为高价票
“本来纯属打发时间，看有无捡漏可能。”元旦晚上1 1时，周小姐打开12306手机购票A P P，查询广州开往南昌的春运退票情况。当看到余票数后，她颇感意外：除夕前3天（2月15日、16日、17日）广州开往南昌均有大量退票，退票车次集中为发车时间较早的高铁。
1月2日上午7点30分，周小姐再次打开官方手机购票软件，竟然发现除夕前三天的个别余票还有所增加，“有的余票甚至达到100张。但基本上过两三分钟再刷网，余票都没了。”
周小姐遇到的情况并非特例。自本月开始，统计12306网站退票信息可见，部分地区均有不少春运退票（2月4日算起），主要集中在广州开往湖南和江西等地，甚至包括一些抢手车票。以广州开往株洲的火车票为例，1月6日晚11时，12306网站信息显示，2月6日、7日、9日—14日均有退票，其中2月6日的退票有31张。但次日上午7时05分，再次查看相关信息时发现，余票已被抢光。
值得注意的是，退票多为高铁，且多为高价票。票价与同期机票价格（不包括燃油费和机场建设费）相同。如1月6日查询到2月13日，广州开往株洲的退票全为商务型高铁票，价格为927元，与同期广州飞往长沙的机票价格（不包括机场建设费和燃油费）相同。但也可先购买，因为提前15天退票不收取退票手续费。
本月中下旬网络退票或增多
由于2015年春运火车票预售期延长至60天，自去年12月网上开售春运票后，退票情况初见，但数量有限，根据开车前15天退票免费的售票新政，预计不少旅客在1月中下旬将退掉自己多余的车票，其他旅客有机会“捡漏”。
昨日上午记者在广州火车站售票大厅发现，40分钟内大约只有10人退票，大部分退票车次集中在湖南、湖北、江西方向，但退票车次的时间约七成集中在1月份，而并非春运期间。
广州站和广州南站的工作人员告诉广州微视角小编，单就火车站的退票人数看，这几天还没有出现明显的“退票潮”，但是鉴于春运2月4日才正式开始，因此无论是网络还是窗口退票，稍后都可能会有所增加。
铁路部门表示，为了遏制“黄牛”囤票倒票，会实行退票延时随机返库，以保障购票秩序。记者发现，12306网站通常在22时以后会放出部分退票。同时，根据提前15天以上退票免费的政策，旅客抢购“回笼票”的要抓紧几个关键日期：首先，春节前（即2月17日）火车票的免费退票截止日是2月3日，在2月3日前几天买到“回笼票”的机会较大；春节后（即2月23日）的退票在2月9日前几天可能会集中出现，以此类推。
此外，需要在网上退票的旅客，应不晚于开车前两小时，否则只能在车站售票窗口办理。
川湘多地春运返程票几乎售罄
7号开始，乘客已可以预订年十七返回广州的车票。统计12306网站订票信息可见，2月24号至3月1号，四川泸州、万州、达县、宜宾开往广州及湖南长沙、株洲返回广州的车票处于紧张状态，部分时间车票已经售光。以湖南长沙为例，大年初六到年十一的返程票已经售完；年十二到十五有大量的余票，余票中高铁票居多。但重庆、武汉、常德、衡阳等地的返程票从大年初六至年十五也非常紧俏；而南充还没有开放返程票的预订。数据统计，南昌、贵阳等地在3月2-7日的返程票也是相当充裕。
春运仍设9大应急候乘点
今年春运期间广州将取消琶洲异地候乘。假如发生类似2008年春运恶劣天气影响铁路运输的情况将怎么疏导大量旅客?记者从铁路部门了解到,今年仍准备了应急候乘点,旅客车票上会印有代码,发生突发事件时可前往相应的候乘点候车。
据介绍,2月4日-18日的广州火车站、广州东火车站始发的普速火车票,除了一般的车次、开车时间等信息外,火车票票面上都印有对应“A-I”9个字母的“备用点”(不同的字母对应的备用点见右表),例如:备用点:A,但不会标注具体的候乘点名称和地址,到时车站会有指引。
值得提醒的是,在铁路正常运行情况下,旅客直接在车票对应的广州火车站或火车东站候乘。当发生铁路运行受阻或较严重的旅客滞留情况时,广州地区春运指挥部将会同广铁集团发布应急候乘备用点启用公告,这时,广州火车站和火车东站的持票旅客才需要前往票面上印有的应急候乘点。铁路运行秩序恢复后,将再安排旅客前往火车站乘车。应急候乘点内也有退票窗口供旅客办理退票手续。
广州火车站春运应急候乘点：
备用点:A 广交会展馆 海珠区阅江中路380号
备用点:B 广东奥林匹克体育中心 天河区奥体路818号(近广园快速路)
备用点:C 黄埔体育中心 黄埔区丰乐北路398号
备用点:D 广州体育馆 白云区白云大道南783号
备用点:E 荔湾区西朗广场 荔湾区花地大道南
备用点:F 滘口客运站东侧 荔湾区芳村大道西533号
备用点:G 大学城体育中心 番禺区新造镇环东路
广州东站春运应急候乘点
应急候乘点代码 对应应急候乘点名称 详细地址
备用点:H 广州体育学院 广州大道中1268号
备用点:I 天河体育中心 广州市天河区天河路299号
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这样抢票成功几率大！
▌拨打冷门地区订票电话
电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，乘客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，到就近的车站或客票代售点窗口进行取票即可。
所以，车票抢票遇到高峰期，旅客可以拨打冷门区域订票电话订票，在号码前加拨冷门区域铁路局管内各车站所在城市的区号。尝试加拨其他城市区号后再拨，电话容易接通且票源一样。
需要注意的是，当日12点前预订的，订单保留到次日12点；当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。
▌手机APP软件随时随地刷新车票　　
由于网络售票、电话订票的预售时间要先于其他购票方式长达两天，因此旅客最好通过网上订票或电话订票的方式购买春运火车票。
有读者表示，在手机里安装了AP P，可以随时随地刷新车次、余票等信息，这种购票方式实在很方便。
有记者在多个手机A P P商店里搜索“抢票”关键词，结果多达上百种。但由于部分软件存在安全风险，需要网友多加注意分辨，不要轻易相信。
今年抢票软件方面也有新动作，抢票软件今年并没有像去年那样铺天盖地地宣传，只是暗自发力，升级了多种抢票功能。
▌关注临客
如果没有买到目的地火车票的乘客可以尝试买中转站车票，就是说如果A到B没有对应直达车、过路车时，乘客可考虑换乘车。
在出发前即可订好中转地换乘普速客车车票，多站接龙回家，如果实在买不到目标车站车票，可尝试买该站前后几站的车票。
此外，每年春运，铁路部门都会增开大量临客，临客一般来说会在开车前5-10天出现，因此可以随时关注铁路发布的临客信息，勤刷网页。
牢记这几个捡漏时间点！
▌时点一：1月25日到2月初勤刷网页
票源：“囤票族”集中退票
业内人士分析，由于2015年的火车票预售期延长至60天，以及车站起售火车票时间的调整，市民乘车回家具体时间难以确定，因此可能导致很多人会选择提前多订几天的火车票，由“抢票族”进一步变为“囤票族”。
铁路部门相关人士表示，以上情况可能导致刚开始放票时，抢票压力比往年成倍增加，但到了节前数周，又可能临时出现不少退票。
因此，建议初期没有抢到车票的旅客，可以勤刷网页，等待“捡漏”，特别是瞄准客流高峰日前的十五六天，一些“囤票”旅客确定行程后且想要享受提前15天退票免退票费的优惠，则会集中在这一时间段退票。一般来讲，铁路客流高峰日为腊月二十六到腊月二十九，那么这部分退票则最可能集中在明年1月25日到2月初。
▌时点二：每日12时和23时抢“回笼票”
票源：回库车票放票时刻
知道了退票集中的日期在发车前半个月左右，那么在这一时间段应该如何掐点儿购票呢？
对于退票二次回笼发售时间的说法不一。去年春运时，曾有某些专业的“网络黄牛”将车票退掉再瞬时抢回，为防止这种现象再次发生，铁路部门已经调整了退票重新发售的时间点，车票会在库内保留一段时间后再次进入售票系统。
对此，铁路部门此前曾表示，每天的12时和23时是“回笼票”出现的时刻。
根据铁路部门统计，晚上22点前后是退票高峰期，这个时间段的退票大多会在“23时”这个时间段重新回到票库。旅客不妨在这两个时间段尝试购票，如果恰好有旅客当日退票，或许能在这两个时间段内买到票。
▌时点三：发车前1-2天碰运气买余票
票源：短途旅客“剩余运力”
电话和网络订票一开闸，车票瞬间就会被告知订完了，但很多网友都曾在微博、论坛上反映，到发车前常常会出现不少余票。
记者从业内人士处了解到，这样的放票潜规则已经成了“定式”，那么这些车票又是从哪儿来的呢？原来，这些车票并非铁路部门“藏起”大量车票不放，而是很多车票都是原先准备“席位复用”的。所谓“席位复用”，打个比方来说，从南京到北京的火车，实际是上海始发到北京的，南京只是个过路站，所以除了分配给南京站的少量票额外，还有一部分票是从上海上车的短途旅客“剩下的”，比如，乘客只从上海坐到南京，那么从南京到北京这一段就可以另外再卖一张票，这在业内被称为“复用”。所以，在开车前，上海铁路局会在固定的时间点，统计好短途购票信息与远途各站共享，便于远途车站售票供旅客购买。
除“席位复用”外，发车前一到两天，大部分乘客都准备好了自己的车票，会有一部分乘客在此时将自己多余的车票退回，因此，开车前1到2天，也是旅客捡漏车票的好时机。
▌网站最大访问量
2015年春运火车票售卖最高峰出现在12月19日，当天开售腊月二十八的车票（2月16日）。12306网站访问量（PV值）达到破纪录的297亿次。当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59％，均创历年新高。
▌哪些方向最紧张
根据目前的车票销售情况看，北京到长沙、广州、武汉、西安以及哈尔滨等方向车票基本售光；上海到武汉、长沙、郑州、西安、哈尔滨方向车票全部卖光；广州到东北、西北、郑州等地车票全部卖光。
▌哪个地区买票最多
据中国铁道科学院电子所副研究员王明哲介绍，春运火车票售卖初期，广东地区购票人数较多，最近几天，北京和上海地区购票人数较多。
▌何时售票最紧张
一天中，从早上7点开始，登录售票系统人数逐步增加，最紧张的时段是每天的11点-14点。
在最为紧张的12月19日，峰值期间一秒钟有超过3000人次登录。而21日最高峰值期间一秒钟的登录人数只有493人次。
▌手机卖票最高峰
2014年年初的春运，铁路部门推出手机购票业务，引入支付宝进行网上支付。现在用手机买票的人越来越多，手机客户端显示出强大威力。去年12月7日以来，通过手机客户端APP发售车票约1560万张，占总数的13.6％。
最后广州微视角祝大家抢票成功，平安回家！
（来源：羊城晚报、新快报、京华时报、新华社、南方都市报综合）编辑：王锐
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春运火车票惊现退票潮：快去捡漏！
来源：作者：任先博责编：刀马
还没买到春节回家的火车票？别急，本月还可集中火力捡漏。据近日统计12306网站退票信息，广州开往湖南、江西等地有不少春运退票，个别地方退票甚至一天多达百张。“本来纯属打发时间，看有无捡漏可能。”元旦这天晚上1&1时，周小姐打开12306手机购票A&P&P，查询广州开往南昌的春运退票情况。当看到余票数后，她颇感意外：除夕前3天（2月15日、16日、17日）广州开往南昌均有大量退票，退票车次集中为发车时间较早的高铁。退票多为高铁，且多为高价票1月2日上午7点30分，周小姐再次打开官方手机购票软件，竟然发现除夕前三天的个别余票还有所增加，“有的余票甚至达到100张。但基本上过两三分钟再刷网，余票都没了。”周小姐遇到的情况并非特例。自本月开始，统计12306网站退票信息可见，部分地区均有不少春运退票（2月4日算起），主要集中在广州开往湖南和江西等地，甚至包括一些抢手车票。以广州开往株洲的火车票为例，1月6日晚11时，12306网站信息显示，2月6日、7日、9日―14日均有退票，其中2月6日的退票有31张。但次日上午7时05分，再次查看相关信息时发现，余票已被抢光。值得注意的是，退票多为高铁，且多为高价票。票价与同期机票价格（不包括燃油费和机场建设费）相同。如1月6日查询到2月13日，广州开往株洲的退票全为商务型高铁票，价格为927元，与同期广州飞往长沙的机票价格（不包括机场建设费和燃油费）相同。但也可先购买，因为提前15天退票不收取退票手续费。对此，有铁路人士分析，由于2015年春运火车票预售期延长至60天，自去年12月网上开售春运票后，退票情况初见，但数量有限，1月、2月初将成为捡漏高峰期。川湘多地春运返程票几乎售罄昨日开始，乘客已可以预订年十七返回广州的车票。统计12306网站订票信息可见，2月24号至3月1号，四川泸州、万州、达县、宜宾开往广州及湖南长沙、株洲返回广州的车票处于紧张状态，部分时间车票已经售光。以湖南长沙为例，大年初六到年十一的返程票已经售完；年十二到十五有大量的余票，余票中高铁票居多。但重庆、武汉、常德、衡阳等地的返程票从大年初六至年十五也非常紧俏；而南充还没有开放返程票的预订。数据统计，南昌、贵阳等地在3月2-7日的返程票也是相当充裕。提醒今年春运广州不再启用琶洲异地候乘南都讯&记者魏凯&昨日广州市春运指挥部发布消息，预计今年广州发送旅客2937万，同比增长2.4%.由于今年广州南站将大量分流广州站的车流，过去执行了6年的琶洲异地候乘措施今年将不再启用，指挥部因此要求各单位吸取上海踩踏事故教训，强化安全意识。广州市交委解释，今年之所以取消琶洲异地候乘，是因为这项措施本意是疏散聚集在广州站的车流，从2009年（2008年冰灾之后）开始实施，至2014年已实施了6年，6年中在琶洲异地候乘的车次和乘客越来越少，分流作用已逐渐减弱，今年由于广州南站的高铁已大量分流了广州站的客流，使得琶洲异地候乘已意义不大。捡漏技巧亲朋好友可齐上阵。提前将12306账号交给家人朋友，最好找到网络环境较好的朋友相助。统计信息可见，网速达11.1MB&/秒的达人，抢到票的可能性很大（相当于专业宽带）。此外，还可花100―150元找网络代购买票（用购票人12306账号买票，票到付款）。捡漏时间每日晚11时可查询剩余票。次日早上7时可抢票。
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