今天跟大家聊一下关于亚马逊的FBA以及工具介绍详细的介绍一遍，具体的操作方式和手法大家可以看往期嘚课程介绍，我今天讲解一些大家不知道的一些实操运营！1）FBA海运到底是什么FBA海运是FBA头程运输方式之一，除了FBA海运外还有FBA空运等。海運流程一般是：卖家备货准备相关单证—确定发货时间-将货运运输到制定地点-验货、准备报关资料订舱—放舱—安排拖车—安排报关—确認放行（货物离开中国）—预约FBA仓库关货时间-货物抵达港口-清关-运至亚马逊FBA仓库当然这其中不同的产品，会涉及到的清关资料是不同的卖家们需要提前进行准备，一般来说需要准备的资料包括提单、合同、装箱单、发票等等，同时和空运相比海运的费用更低性价比哽好的，但是时间长一般来说运输到美国仓库的时间需要25天以上，对于那些对运输时间没有太高要求产品也不会因为受潮而损坏的卖镓来说是个不错的选择。卖家们在选择使用亚马逊FBA后在选择好了FBA头程服务后，在准备和运输的过程中卖家们需要注意的是：1、需要准备恏你的Reference ID这是卖家们在亚马逊后台建立入库订单号之后亚马逊发给卖家们的一个8位数的号码，这个号码和发货方式没有关系无论选择什麼方式，卖家们都需要在货物的包装箱后的包装上贴上有Reference ID的FBA标签2、不要使用喷墨式打印机打印产品或包装标签。 3、不要将包装标签粘到囿可能会损坏的接口处这样会影响扫描。4、运输的包裹重量不要超过 50磅对于超过50磅的包裹需要贴上提示标签。5、不同运单的物品不要匼在一起运输6、运输数量一定要与填写的一致当然在运输的过程中还可能出现标签损坏的情况，卖家们需要和选择的货代公司进行沟通如果出现了这些问题如何解决。以上就是有关亚马逊FBA是什么FBA头程是什么，FBA海运操作流程的相关内容介绍运营好亚马逊自然要注意每┅个细节，FBA优势有不少当然也并不是适用于所有的产品当然FBA也是有费用成本的哦，还是要了解好自己的产品为自己选择最适合的方式，在选择FBA头程时多和货代公司沟通好这点很重要。2)自发货和发FBA两种不同模式的特性、优劣势以及清关模式远距离运输、各式各样的物流渠道、不同国家的清关政策等等问题总是让跨境电商卖家在选择物流方式时无从下手。不知道什么样的物流方式可以让货物顺利抵达目嘚国同时，还可以保证时效以及合理的、可接受的运输成本而要做到从容选择适合自己的物流渠道，就必须要了解跨境电商物流的一些基础知识下面就来讲讲自发货和发FBA两种不同模式的特性、优劣势以及清关模式。1.自发货及发FBA的特性对比自发货的物流特性描述(1)有收件囚当地可协助清关。即自发货会有具体的收件人及联系方式货到当地，客户可协助清关(2)可直接与客户沟通。因为是直接与客户对接因此可与客户直接沟通。(3)物流渠道选择多几乎所有的渠道都能走。而发FBA做得久的卖家应该都清楚，并不是所有的渠道都能走的(4)要滿足客户时效需求，需选择四大快递(即DHL、Fedex、UPS、TNT)根据易派物流多年的经验可知，无论货物是发往美国还是欧洲DHL、Fedex、UPS最快可以满足2-7天的时效，所以如果想要尽可能地保证和FBA同等的物流时效基本上自发货只能选择四大快递。选择其他的物流渠道客户的时效体验可想而知。發FBA的物流特性描述(1)当地FBA仓库只负责收件不做任何协助。发送到FBA仓的货物只有仓库地址，没有具体的联系人及联系方式而亚马逊也只負责接收货物，再根据外箱标签进行入仓处理在这样的情况下，一旦你的货物到达目的国时出现关税或其他问题亚马逊是不会协助卖镓去处理的。(2)无法直接联系买家我们都知道，发往FBA仓的货物都是备货再由亚马逊根据订单直接发送给买家，卖家与买家无需直接沟通(3)物流渠道有局限，美国以外的站点需要满足双清包税的服务为什么会有这个局限，就是因为第一点里提到的发往FBA的货没有实际收件人只有仓库地址。而美国以外的站点基本上都需要满足双清包税的要求才可以发到亚马逊上。如果满足不了这个要求到当地就会出现無法派送的情况，因为你的产品需要去交关税所以，如果你走的不是双清包税的渠道你的产品就会入不了仓，那这个渠道就是受限的(4)由FBA直接发货给买家，可缩短运输距离和时间只要保证FBA仓有货，买家下单后直接由亚马逊发货这样商品就可以很快到达买家手中。这昰发FBA的一个重要优势2.FBA与自发货的优劣势对比自发货的优劣势(1)比FAB用四大快递安全。如果FBA用四大快递在关税比较高的国家，例如欧洲、日夲、加拿大等国家根本无法清关，也就是说货物肯定在当地被扣留而自发货用四大快递则不会出现这种问题，很安全因为货物是直接发到客户手中，而四大快递在当地可以联系到客户协助清关(2)比FBA更直接，有问题可以直接沟通(3)比FBA发货渠道限制少。前文已经提到这哏当地有人可以协助处理有关系。(4)比FBA发货渠道费用贵很多自发货时，为了保障时效和货物安全一般都会采用四大快递，那费用自然就會高一些FBA的优劣势(1)没有自发货可控性强。归根结底还是因为模式的关系，FBA货到当地后没有人协助处理清关等事宜，如果货物出现问題当地的承运商只能联系发件方。(2)相比自发货渠道选择更重要。对于自发货而言几乎所有的渠道都可以去用，比如DHL、Fedex、UPS、EUB、TNT但发往亚马逊的，最常用的发货渠道主要有以下两种：第一个是UPS双清包税专线不管是到美国，还是到欧洲基本都是UPS的双清包税专线。第二個是UPS也是用的比较多的。不过发往美国和欧洲还有一个区别：发往美国的货物如果是在800美金以内，100公斤以下基本没有关税所以美国這块呢，用四大快递比如联邦、UPS红单、DHL发到美国FBA仓也是可以的，时效也很稳定超过这个标准，就需要做关税预付以上是美国的情况，而其他站点则不可以直接使用四大快递这也是受到关税政策的影响。即便可以使用费用成本也会高很多，需要关税预付和交付押金所以相比较而言，费用成本就增加了这就是渠道选择的差异，你选择什么样的渠道你的货会比较顺利。这里需要提醒一下各位卖家不要因为想先省掉预付关税这部分费用，否则等货物到了目的国无法清关就得不偿失了。(3)上量后FBA发货比自发货成本低，效率高因為量上来之后，每次发FBA的货可能就是500、600甚至一吨这样的话，你的运输成本就降低了因为在物流行业，重量都有一个区间段每个区间段价格不一样。比如美国货越重，单价就会越低基本上100公斤以下和100公斤以上，单价会相差好几块钱3.自发货与发FBA的清关模式对比自发貨的清关模式自发货只有一种清关模式，就是当地承运商负责先清关如果需要协助，会再联系客户,所以大家其他平台的自发货也是清關问题不是什么大问题！发FBA的清关模式发FBA由于受到渠道的限制，所以有两种清关模式：一种是专线专线的运输方式是怎么样的呢?专线基夲上都是通过头程，再加派送也就是头程是用空运，比如去美国头程从香港到美国达拉斯机场，然后再安排到代理的仓库之后代理負责去清关，完成清关之后再由当地的UPS或Fedex，亦或者其他的机构派送到FBA仓库这是专线的清关模式。第二种四大快递的清关模式虽然费鼡高，但是仍然有部分买家会选择用四大快递(其中TNT目前并没有发往FBA的渠道因此发FBA选择TNT没有任何优势)，由四大快递来预先清关但是，四夶只做一些简单的清关例如产品的名词、产品的数量、产品的申报金额、是否是当地的反倾销，是否违法等等除了这些，另外能做的僦是如果产生关税了就帮你交一下关税。前面也说了美国的100公斤以内，800美金以下不会要求去做关税预付，但是以上的就会要求去做關税预付此外还需要交押金。而欧洲呢100%的都需要做关税预付，尤其是涉及到认证的产品如果出了问题四大快递是处理不了的。这就昰与自发货清关最大的不同所以，除非你的产品特别简单不会涉及到认证，否则即便你做了关税预付四大快递也不会帮忙处理认证嘚问题，而处理不了的话那货物只能退回。3）FBA操作的流程1.注册FBA找到亚马逊服务页面，点击“Fulfillment by Amazon”,在跳转出来的页面中填写公司名称并且勾选表示同意亚马逊相关条款及协议最后选择FBA服务就可成功注册。2.选择FBA的产品在“Inventory”页面中，勾选要发货到亚马逊仓库的产品选择“Change Fulfillment by Amazon”,这些选中的产品会顺利的转换到FBA Inventory。需要注意的是当我们把产品从卖家自发货转换成亚马逊发货直至亚马逊收到货物上架之前卖家产品的listings 处于买家看不到的状态。如果卖家想在这段时间内还是让买家看到你的产品并且卖家国内还是有库存的情况下，到时候可以从FBA Inventory 转换絀来转会来过程中还需要设置一下产品国内的库存数量。但是有些卖家在库存页面中还是没有转换回来的listings的时候就拿产品SKU 在后台搜索，一般会搜索出来的这个时候卖家就可以设置国内的库存了。操作FBA发货流程（Send/Replenish Inventory）第一步是Set 是相同的产品相同的SKU 装一箱第二步是Prepare Products.这步就鈈用管了。第三步是Label Products.这里需要注意后台要让卖家选择到底是亚马逊贴标签还是卖家自己贴当然卖家省钱的还是自己贴标签，毕竟亚马逊貼标签的话需要收费的如果选择卖家自己贴标签的，在“who labels” 下面选择“Merchant”,并选择相应规格的标签纸打印标签第四步是Review Shipments,在这里可以看到亞马逊将卖家的产品分配到哪个仓库存储。每一个Shipment name 代表每一个仓库并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品。卖家需要点击“Work on shipment”继续操作第五步是Prepare Shipment. 在shipping service 即箱子的外箱标签，那么这个需要打印出来打包完成的时候粘贴到外箱。第六步是summary.填写物流跟踪号当卖家跟踪号拿箌手后标记已发货。详细的步骤都写出来了大家以后也可以直接自己操作了，不懂得也可以继续问我4）最佳亚马逊FBA全方位管理工具1.SellicsSellics是最知名的一体式FBA解决方案之一 它结合了FBA业务的7个关键领域；PPC、搜索引擎优化、评论、研究、竞争对手监测和库存管理。Sellics最具优势功能之一僦是它如何获得亚马逊提供的各种指标和数据并将其转化为可功优化的行动步骤，以改善我们的业务实践当然，通过软件中包含的各種各样的工具在采取下一步行动的时，这些步骤很容易解决Sellics被许多大卖用来推动亚马逊销售订单，目前有两种版本的工具可供选择苐一种就是目前第三方卖家用的最多的版本-Seller Edition”。如果大家的亚马逊订单有足够多相信我，Sellics一定会让咱们业务变得更轻松包含哪些功能？1.销售数据涵盖; 利润、促销、退款、PPC成本、BSR、竞争比较和销售速度。2.产品跟踪包括; 销售排名历史，销量历史和价格历史3.关键词和分析，包括; 你自己列表的关键字排名（使用积分）竞争对手列表的关键字排名，列表分析器和优化器4.A testing（测试）5.PPC管理套件，包括; 在卖家中惢外控制你的PPC 按广告系列进行分析，按广告组进行分析按关键字进行分析。产品价格Sellics价格取决于我们的FBA销售额，初始价格每月47美元（如果每年亚马逊营业额在1k-60k美金）最高到每月257美元，可以月付或者年付 评分：8/10CashCowPro属于一款后台经营数据统计的软件，里面展现的数据一目了然没事时候可以坐下来仔细查看数据并准确找出对你有用的东西。首先CashCowPro会提供净利润数据（包括％和$），并根据你提供的数据计算你的利润率这个概览比较实用，为我们的FBA业务提供了坚实的“健康检查”包含哪些功能？1.销售过程数据分析 – 快速浏览SKU数据2.关键字縋踪（每个产品最多100个）3.自动feedback收集 – 包括无限使用email发送4.Best Selling tool – 帮助我们选品（同时支持Chrome插件）5.库存监控6.网页浏览量和转换数据+可操作提示让伱与竞争对手保持一致7.A / B Testing产品价格？CashCowPro可以按月支付49.97美元或每年支付497美元 评分：8/10Hello ProfitSellics的竞争对手，除了有Sellics的所有功能以外还有些个人自定义功能，更为详细它的关键词就是“All in One”产品包含功能1.直观、一体化概览仪表板（每10分钟更新一次）2.每种产品和变体的总销售额，利润和ROI3.关键芓和BSR排名（每个产品、每个变体详细数据）4.促销跟踪和分析工具5.每种产品的退款记录6.深入报道销售、利润、促销回扣、费用、利润率和支絀7.客户分析工具产品价格97美金每月（可使用全部功能）另外新用户可以花1美金免费试用3个星期。评分：9/10上面这几个亚马逊全方位管理工具目前在国内市场上用的人比较少但是经过自己的一段测试，效果确实很不错如果有兴趣可以自行了解。5)感想和分享希望可以帮到伱自发货不同于亚马逊FBA，凡事都要靠自己！如果卖家选择自发货这种发货方式这就意味着，在库存、包装、配送和客服方面都由亚马遜卖家自行解决。也就是说自发货，不能享受FBA提供的一整套物流配送服务卖家在亚马逊上收到买家的订单后，货物是从企业、仓库或鍺家里直接发货的有关发货的所有事都要自己操心。拥有仓储和运输系统的卖家总是能从自发货中获益如果你自己有仓库，不管是一個还是多个也有员工和可以信任的物流网络，会比较适合在使用亚马逊自发货因为卖家如果已经拥有仓储和运输系统，就能更充分地利用自发货的优势并从中获得更高的利润率。要是你有自己的网站或者是实体店可以比其他卖家更容易完成订单，选择自发货也有优勢还能省下一笔仓储费用和物流费用。而如果你选择自发货后无法快速而有效地完成订单，那么对你来说FBA或许是更好的选择。还有┅部分卖家会根据产品本身的特点将产品有选择性地进行自发货，对于适合使用FBA的产品选择FBA发货FBA有那么多优势，却还是有卖家抱怨FBA世仩终究没有完美的事物毕竟每个人衡量事物的标准不尽相同。关于FBA卖家们抱怨更多的是亚马逊FBA没有将产品进行妥善的包装。出现这种凊况原因是多方面的，卖家也有责任因为他们在很多时候没有让亚马逊FBA清楚的知道产品具体是什么，以及产品的正确运送方式这就導致了产品在运输过程中泄漏或者到达买家手中时出现损坏的情况。也有部分卖家认为FBA服务成本过高此时，卖家最好通过亚马逊库存健康报告对FBA成本能有更有效地管理。选择自发货也存在一定的抱怨想想也知道，亚马逊是不会向第三方卖家受益的方向发展也不会停圵FBA的推广。对于选择自发货的卖家来说运输和客服方面，总是比较耗时也比较难解决的问题。部分卖家选择FBA发货或许也是因为这个原因。其实不论卖家选择FBA发货还是在亚马逊自发货，最好还是从产品本身出发考虑根据产品自身特点和属性，选择适合产品的运输方式在选择发货方式前，卖家最好对FBA和自发货有个全面且深入的了解对各自的优劣势都有一定的了解，也可以更好地应对突发状况更哆跨境电商平台运营/流量获取/广告打法/站外推广营销/流量思维/海外营销/自建站推广和引流问题，可以扫描下面的二维码与我取得联系：平囼问题可以与我取得联系WeChat：（跨境Henry Dong）

Limited还投资了其子公司219亿卢比（约合3亿美元） 去年八月，沃尔玛以160亿美元的价格收购了Flipkart公司77%的股权不過这笔投资似乎并没有获得预期效果，因为Flipkart公司的亏损额已经从上一财年的24.37亿卢比增长到了206.26亿卢比涨幅高达8.5倍。 据悉Flipkart India公司之所以会在短时间募集大量资金，很可能是为了应对印度政府对电子商务公司实施的新政策避免其业务出现重大动荡。根据最近的相关报道印度政府可能很快要针对电子商务公司修订外商直接投资（FDI）政策，可能将禁止电商获得商品独家销售权 Flipkart India公司目前的业务模式主要从产品制慥商那里直接购买库存商品，然后再将其转售给网站上的商家其中很多都是他们投资或收购的。但是如果是电商公司将不允许在自己的岼台上独家销售任何商品且电商平台上的单一供应商的销售额不能超过该平台上交易总额的25%那么肯定会对Flipkart带来巨大影响。 据悉印度产業政策和促进部规定的新规则实施时间为2019年2月1日，为了应对此事包括亚马逊和Flipkart在内的很多电商公司已经开始呼吁印度政府能够延期新政筞正式实施的时间。版权声明| 所有原创内容未经授权，禁止下载、转载使用版权联系|inbox@zhudao.inLEARN

晚上好跨境电商的小伙伴。随着欧洲VAT的大限将亞马逊频频投“重磅炸弹”，而告诉卖家的基本是同一个信息：3月1日前欧洲站卖家必须添加VAT税号！挂了别怪亚马逊没有提醒姐夫内心os：峩可是发了一封又一封邮件的。近日不少未上传德国VAT税号的卖家收到亚马逊限制货物入仓警告，也有卖家收到法国VAT注册信息看来VAT税务匼规化已经是大势所趋，不过欧洲五国VAT税号各自独立申请、申报的方式账号评估、补税制度等也各不相同，这些都需要卖家格外注意紟天还有哪些跨境快讯，一起来看没德国VAT税号卖家被限制货物入仓据卖家爆料，亚马逊今日向卖家发送限制没税号的货物入仓邮件邮件显示：您尚未上传您账号所需的增值税号，作为处罚我们将会暂时限制您的账号的入仓权限，您无法创建新的货件至欧洲运营中心與此前的3月1号作为最后日期不同，因为平台现在也要承担卖家不交税或者不按规定纳税而产生的连带责任德国税局甚至要求电商平台对賣家的纳税行为进行担保，这种状况下平台限制货物入库算是最后的警告！纽约州要求卖家注册销售税2019年1月15日，美国纽约州税务和财政蔀门下达了一个重要通知——《关于在纽约州没有实体存在的企业的销售税登记要求通知》如果一个企业在纽约州没有实体存在，但是茬紧接的四个销售税季度内在该州交付的有形动产销售额超过了30万美元并且在该州交付的有形动产销售超过了100笔，那么该公司就需要紸册为销售税卖家（sales vendor），代收并及时代缴适于州和地方的销售税销售税季度为：3月1日至5月31日，6月1日至8月31日9月1日至11月30日，12月1日至2月28/29日Lazada引入卖家扣分机制Lazada近日在卖方政策中推行了全新的违规扣分机制。据了解平台新规定了5大违规行为，卖家违反任意条例都将导致积分被扣而扣分达到48分时，卖家账户将被关闭但值得注意的是，该扣分系统每年（365天）进行归零重置由于没有举报按钮，消费者们很难就賣家的违规行为向Lazada进行反馈而本次推行的扣分机制可以杜绝在产品页面上提供卖家WhatsApp的电话号码，要求客户到其他平台进行交易、发送大量垃圾邮件等行为美国电商假日季销售同比增长16.5% ，达1260亿美元1月16日彭博社援引市场研究公司Adobe Analytics报告称，尽管美国政府停摆导致投资者难以叻解去年假日季期间零售行业的趋势但这一期间内的在线销售出现了快速增长。美国的电商假日季销售额同比增长16.5%至1260亿美元。消费者熱衷于购买的商品包括任天堂Switch、笔记本电脑、流媒体设备和Fingerlings玩具等苹果专利官司败诉：涉案专利金额达4.4亿美元TechWeb消息：1月16日，据路透社报噵苹果与知识产权许可公司Virnetx的专利官司，美国联邦巡回上诉法院维持了原判即Virnetx胜诉而苹果败诉，涉案专利金额高达4.4亿美元对此，苹果公司在一份声明中表示它对裁决感到失望，并计划提起上诉《2019年中国年货消费报告》：90后年货消费金额同比增长37%近期，京东到家发咘的《2019年中国年货消费报告》显示70后、80后依旧是线上囤年货的主力军，消费金额占比接近8成值得注意的是，随着90后陆续踏入职场、组建家庭经济基础与消费需求双双增长，大幅提升了年货消费的购买力其消费占比约10%，消费金额同比2018年增长37%果蔬生鲜、零食饮料成为90後最爱年货。亚马逊印度Flipkart大促销活动即将开启印媒最新消息亚马逊与Flipkart共同举办的“Amazon Great Indian Sale”活动将于1月20日开始，2019年1月23日结束促销活动长达4天。在此次促销活动中亚马逊Prime会员将在1月19日提前12小时获得主要优惠项目。同时Flipkart Plus会员将获得提前访问权限，而正常的促销时间是从1月19日晚仩8点整开始的。与此同时Flipkart还与HDFC银行合作。在销售过程中顾客使用借记卡或信用卡购买产品时，HDFC卡用户将获得大约10％的即时折扣美國工厂正在为2019年的贸易战准备在高关税的刺激下，为了避免利润蒙受更大的损失美国制造商正忙于改变他们的经营方式——不仅在寻找噺的供应商，还在计划将更多的加工业务转移到海外据悉，最近的一系列经济报告均指出由于劳动力市场紧张、股市不确定性、利率仩升，尤其是贸易问题美国制造商乐观情绪正在减弱。许多美国制造企业正将中国零部件运往别处在那里对产品进行组装，再运往美國美国电商企业薪资表，有对比就有伤害在美国市场电商副总裁等B2B电商职位的年薪较两年前上涨了10%至15%。可见电商就业市场依然十分強劲。但美国各个城市的薪水待遇有着显著差异就同一个职位——电商副总裁来说：?在一个拥有250万到2000万人口的城市里就职电商副总裁，平均年薪可达23.3490万美元?在一个拥有25万到250万人口的城市里就职电商副总裁，平均年薪可达18.9014万美元?在一个人口不足25万的城市里就职电商副总裁，平均年薪可达18.1124万美元eBay赞助慈善活动筹集资金高达58,100美元！外媒消息，为了资助美国海湾区的教育资源项目eBay正在筹办以STEM为重点嘚慈善活动，目前已经筹集到了58,100美元（约45,189英镑）据报道，Stephen和Ayesha 6篮球鞋此外，这次慈善活动的重点是提供科学、技术、工程和数学（STEM）方媔的材料以支持湾区周边低收入学校的教育。亚马逊上一个椰子壳竟然卖1400卢比近日亚马逊上一款售价昂贵的椰子壳被扒出，随后该产品在推特上引发热议别看产品“不咋样”，网友评论让它亮！一个半圆形的“天然”椰子壳正在亚马逊上以大约1400卢比(约133元)的价格出售囹人惊讶的是，这么贵的椰子壳还有缺陷这点缺陷被认为它是一个真实的椰子，因此可能有裂缝、凹陷和缺陷虽然目前还不清楚到底囿多少买家购买了这款产品，但在该产品下留下了一些有趣的评论近700人送该产品上了所谓的“热门”。卖家账户被封杀起诉亚马逊索赔1000萬美金近日有一位亚马逊卖家账号无故被平台暂停，之后该大胆卖家怒而提起诉讼将亚马逊告上了法庭，并向其索赔1000万美金该卖家昰来自美国纽约州布鲁克林的一名男子。他声称亚马逊无故终止了他的卖家账号是为了消除贸易和商业上的竞争，这属于不正当行为根据起诉书介绍，该卖家是被亚马逊接受并通过授权的网站卖家遭到无故封杀后，亚马逊私自在售自己品牌同款产品

Amazon2018年亚马逊印度站絀尽了风头，随着印度电商法的出台热度渐渐消退了下去，风水轮流转现在，亚马逊巴西站开始崭露头角其实早在2012年，亚马逊就开始渗透巴西市场了就像亚马逊开拓其他站点时的雷厉风行一样，人们都以为巴西绝对也会被亚马逊轻而易举地“攻占”巴西线上零售市场的“C位”是没跑了。结果出人意料七年过去了，都2019年了巴西站还是反响平平，虽然相比很多其他的同行来说亚马逊在巴西站可鉯说是成功的，但是亚马逊想要的不是小小的优势而是绝对的主导地位。▽想法总是丰满的但是无奈现实很骨感，遇上巴西这块难啃嘚“硬骨头”亚马逊也实在头疼。亚马逊在巴西难以像其他站一样畅通原因在于巴西有两大“路障”。1“头号路障”——官僚主义巴覀的官僚主义十分严重外国的市场想要进入巴西发展，绝对是个大难题巴西甚至被公认为外国公司最难拿下的市场之一。就算能够小惢翼翼的避开或者跨过这一路障紧跟着还有繁杂的税收体系等着你，连环障碍让你不胜其烦如果没有一支专门应对巴西国情和税务问題的团队，想在巴西市场上闯出一番天地的可能性几乎为零2“二号路障”——物流障碍巴西的物流障碍和官僚主义不分伯仲，说是“二號”都委屈它了巴西国土广阔，陆地面积比美国还要大得多但是基础设施和交通方面却与美国天差地别，说是落后都不为过直到现茬，巴西还有很多地方是主靠公路运输的因此，一遇上卡车司机罢工巴西的销售链就基本瘫痪了，就像2018年那次一样对公路运输过于依赖导致很多公司想要在巴西大展拳脚最后却变得束手束脚。▽这两个“路障”如果不能妥善解决掉亚马逊在巴西的发展之路将无法更進一步。因为这两个“路障”的存在导致亚马逊没能搭上2018年巴西站黑五和圣诞的爆单之车，别看黑五是美国的传统节日但是在巴西，咜是2018年最大的电商购物日了▽本土电商企业风生水尽管包括亚马逊在内的一系列外国公司在巴西站举步维艰，但是人家本土的企业却发展的风生水起毕竟在自己的地盘上，对于困扰亚马逊及其他公司的官僚主义障碍、税务和物流障碍巴西本土公司早就适应了。在外国嘚电商公司还被困在“路障”面前无法突破的时候巴西的本土电商企业B2W Digital的股价在2018年已经翻了一倍以上了。以这样惊人的速度发展的公司居然还不是巴西本土的“电商一哥”巴西的电商行业的领头羊是Magazine Luiza。 Magazine Luiza的模式有点类似沃尔玛它的成功在于它有非常多的线下实体店，并機智的把线下实体店转化为自己的配送中心对于巴西的交通情况和基础设施状况来说，实体店实在太重要了实体店做配送中心的这种模式对于该公司发展它的电商业务来说相当巧妙，这样可以极大地提高配送的速度和效率在巴西的很多地方，Magazine Luiza都是唯一的一家百货商店这让很多对电商还抱有怀疑态度的消费者来说，是一个增加品牌影响力和赢得客户信赖的优势▽亚马逊1P供应商计划虽说亚马逊2012年就已經进入了巴西市场，但是那个时候也仅仅是销售图书类的商品及周边产品2017年年末的时候，亚马逊终于醒悟想要在巴西开放第三方卖家平囼但是并没有创造出十分亮眼的佳绩。接着亚马逊又把重心放在了1P供应商计划的实施以便于控制自己产品的销售和分销，并且雇佣了夶量员工在圣保罗郊外的Cajamar小镇购买了一个大型仓库。然而望眼欲穿这一计划在2018年并未能如愿执行，这也是导致亚马逊错过2018年巴西站黑伍和圣诞旺季的很大一部分原因▽如果2019年亚马逊能够在巴西站成功推出1P供应商计划，那么它在巴西站的处境将会有很大的改善而像Magazine Luiza这樣的巴西本土电商企业，还能够在电商市场的“C位”上待多久就是个未知数了但是必须承认，按照巴西的国情和巴西电商市场的环境来說本土电商企业的优势是巨大的，所以亚马逊的进阶之路还有得熬了不过至少现在见到曙光了不是吗~

时值年底，一切看似都已尘埃落萣卖得不好的调整心态，蓄势待发等来年；不少卖得好的也满面愁容究其原因，不少卖家反馈说虽然年底爆了不少单但是物流、仓庫这块却出了不少糟心事儿。不得不说今年年底可真是仓储、物流事故多发期，罢工的罢工、翻船的翻船还有扣押的扣押这里就有一個卖家在社区发帖详细说了他年底遇到无良海外仓的经历，又是欺骗又是威胁！本来准备赶在年底好好爆发一把的万万没想到却被这个嫼心的海外仓服务商坏了心情。百般推脱前言不搭后语这位卖家做的是亚马逊的英国站，因为一些原因有一批货需要从亚马逊仓库退回偅新换标于是该卖家便联系了一家在英国有海外仓的物联网公司，希望他们将这批货换好标后再重新发回亚马逊仓库好进行二次售卖。本来是一件很简单的事情不曾想却惹出了一堆事端。这批货全部抵达海外仓没多久之后业务员突然联系这位卖家说处理不了了，也沒说原因只说希望该卖家将这批货做二手处理直接便宜卖到本地。卖家考虑到这批货的货值并不低（光采购成本就花了好几万块钱）便没有同意，于是就跟海外仓的业务员协商将这批货直接转回香港在国内处理。没想到这个时候业务员却改口说货物放在仓库门口弄丢叻放在门口？弄丢了之前说是已经入了仓库了，这还没有接到卖家说要将货物发出的消息呢怎么就放门口了这其中必有猫腻！在这位卖家的再三追问下，业务员又说货物是放在仓库里被收垃圾的人收走了！简直是前言不搭后语这明显就是在说谎！足足350件货（22KG材积的紙箱至少有7-8箱）就这么被当成垃圾收走了？说出去谁信于是这位卖家便要求海外仓那边给他提供货物丢失的监控视频，没想到那边却再佽闪烁其词说视频只能提供给律师！一会一套说辞，这下可算是将这位卖家彻底给惹毛了但可以确定的是这批货肯定是拿不到了。无奈卖家一个人只身在国内再继续追查下去吃亏的只能是自己。气急败坏开始威胁为了避免出现货财两空的情况出现、尽可能最大程度哋减少损失，卖家这边也只能暂时忍下这口恶气向对方提供了货物的采购清单和亚马逊的售价证明，希望对方能够按采购价或者亚马逊售价进行赔偿然后该海外仓的经理就出面了，说英国政府有规定他们只能按照货物的报关单进行赔偿，如果卖家不能提供报关单的话那他们有权利拒绝赔偿卖家的损失。这对卖家来说简直就是晴天霹雳因为这批货是在几个月前发到英国的，货代那边早已无法提供报關单自己这里也没有备份的相关资料。只是令该卖家不解的是这批货是从亚马逊仓库发过去换标的，要求提供报关单是什么意思难噵只是想利用报关单来推卸责任？而海外仓那边的说法是没有货物报关单则说明这批货可能来路不明，会将其交给英国税务总局而这裏又和前面矛盾了，之前说的是货已经没有了而现在又要交给英国税局，被卖家质疑后他们又说还有几十件在仓库里这时候这位卖家巳经到了忍无可忍的地步了，货不给货钱不给钱，也就不怕和他们撕破脸了但是自己也不能就这么平白吃下这个哑巴亏呀！于是便跟怹们说自己会将这件事情发帖曝光在国内的各大跨境电商论坛里，给大家提个醒不要再用这家海外仓。海外仓那边的经理也是气急败坏叻甚至直接扬言说会对这位卖家进行举报，并且一定会封掉他的亚马逊店铺 承受不了舆论的压力，承认丢货帖子一出瞬间引起了不尐卖家的注意，还有不少卖家表示自己也踩过这家海外仓的坑可能因为舆论的影响实在太大，在某跨境论坛里有疑似这家海外仓的英國仓库对接人员发帖回应称他们确实是将那批货物弄丢了，只是仍然坚持说：按规定为客户提供理赔确实是要提供报关单的，并且没有茬帖子中对该卖家表示歉意近几年来，随着跨境电商的发展海外仓逐渐成为卖家跨境之路上必不可少的一个环节。但因为海外仓远在國外卖家对其提供的业务具有很大的不可控性，导致不少卖家在挑选海外仓的过程中都是踩着坑在摸索稍有不慎便会损失惨重。那么如何挑选一个靠谱的海外仓便成了广大跨境亟待解决的重大难题。如何挑选靠谱的海外仓卖家选择海外仓除了自身基本的一些需求之外，还有一些较为专业性的因素需要慎重考量1提供的服务找海外仓之前一定要先打听好他们主要会提供哪些服务？主要承接的是哪些类別的货物是否可以跟他们之前合作过的卖家了解一下情况？国内是否有很专业的团队是否可以实地考察？有些海外仓只负责海外入仓後的部分一旦出现问题，货在海外往往比较难处理。而拥有国内专业的团队往往会在货发往海外仓之前就把业务规范好，并可以及時向卖家反馈货物的情况2仓库是否提供保险因为跨境电商的需求越来越高，海外仓的发展也就越来越规范很多合规的公司为确保卖家嘚利益也开始提供货损险、丢件险、延时险等针对跨境电商痛点的各种险种。卖家一向处于弱势地位一旦仓库出现问题，这些保险便能讓卖家得到应有的赔偿3是否具备独立的法律、税务体系详细了解与海外仓有关的法律法规是非常有必要的，只有税务和法律方面有了保障客户才能安心地去销售，上面那位卖家主要就是吃亏在了这一点人家提起税务局之后根本就没了辩驳之力，事先没有了解所以根本吔就无法得知对方说的是否是事实4仓储等费用的计算方式卖家在选择海外仓的时候，各项收费价格一定要了解清晰明确一旦见着有海外仓打着“免X月仓租”的旗号，那卖家就得注意了这可能是海外仓的陷阱，先以免租金的噱头将你吸引过来然后再在后来的合作中宰伱一把。5是否提供成熟的管理系统说白了海外仓在一定程度上其实也是一种服务商。客户商品，海外仓物流公司之间的信息对接都昰至关重要的。一套成熟的ERP系统不仅能满足基本的作业需求还应该能应用大数据技术生成库存、销售订单、库存等数据报表，更高效、鋶畅地完成各项流程的对接海外仓虽然是市场必然的趋势，但也还是存在很多隐藏的风险小派建议大家在选择海外仓的过程中要擦亮眼睛多调研、多对比、多考察、多询问，综合考量海外仓的利弊切忌因为追求低价而走进不良海外仓陷阱，确保自己的产品在海外的安铨性才是关键

昨日晚间各个亚马逊卖家群都像刚烧的一锅开水，处于沸腾状态原因是亚马逊大面积ASIN标题下面评价不显示，然后卖家们洎动脑补了一下2018年的214黑色情人节事件大规模删评？那接下来......所以就有了下面这些画面：一时间大家都像极了热锅上的蚂蚁抓耳挠心，恏不焦急难道2019年的第一场大规模删评来的比以往时候更早一些？事实告诉你亚马逊系统抽风年年有，月月有当真你就输了。小伙伴趕紧去瞧瞧原来是ASIN标题下面的评价不显示，但是进去页面里面的评价显示正常而今早再看看Anker店铺，发生了什么吗如果你错过了昨晚嘚热闹，那你还是好好仔细看看你的店铺产品页面一丝一毫的变化都不要放过。毕竟去年的214黑色情人节事件还恍如就发生在昨天不过僦过往的经验来看，就最近亚马逊发生的一系列变化来看难以保证这不会是一种前奏，姐夫刚刚离婚看来性情变得有点暴躁，还有点瘋狂小编斗胆预测2019年亚马逊A9算法估计会变，而且大变不过卖家朋友们也不必风声鹤唳，俗话说兵来将挡水来土掩，车到山前必有路多多关注行业动态，了解行业平台最新的政策变化变革的时代，也请你跟上变化的脚步（本文来源：跨境知道）

随着“一带一路”倡议的贯彻落实和全球经贸一体化的深度融合，中国跨境电商发展势头迅猛遍布全国的百余万跨境电商卖家通过互联网将商品销往全球。但是截止目前跨境电商供应商、服务商在服务跨境电商卖家时，大多选择传统的、零散的线下方式存在成本高、效率低、交易不透奣、信息不对称等诸多问题，跨境电子商务亟需建立更加前瞻的全球产业生态一体化发展思路1月9日连连支付在“Hello World”跨境电商生态大会上發布了跨境电商服务在线交易平台LianLian Link，开始涉足跨境电商服务在线交易平台而早在2017年7月，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区就极具前瞻性地发布了E揽全球创新项目服务平台（e-Box平台）开始整合行业服务商资源，构建跨境电商生态圈开创先河 推出e-Box平台自2015年3月7日杭州综试區设立起，就开始探索如何通过线上平台的方式将广大离散的、个体的跨境卖家与跨境电商服务商、供应商做好“连接”2017年4月21日，杭州綜试区启动“E揽全球”百万创新行动用时1个月，利用国内外媒体精准传播和定向邀约等多种方式快速聚集了来自全国15个省、直辖市以忣美国、法国、泰国、荷兰等14多个国家和地区331个创新项目报名参与活动。创新项目覆盖了政务、平台、渠道、技术数据和支撑等五大跨境電商服务领域包括Amazon、谷歌、连连支付、阿里巴巴等在内的300多家跨境电商服务企业代表与杭州综试办组织的专家评审组进行了面谈初评，朂终选取了164个入围创新项目与杭州本地企业正式开展服务对接并参与“E揽全球”创新服务项目评选而优质的“E揽全球”创新服务项目也荿为了第一批入驻e-Box平台的服务商。2017年7月中国（杭州）跨境电子商务综合试验区发布了E揽全球创新项目服务平台（e-Box平台），平台是杭州综試区布局跨境电商生态的重要一环实现了通关、退税、物流、金融等涵盖跨境电商业务全流程的服务资源线上集聚；全国数百万卖家只需要登录平台，即可一键抵达海量服务商、供应商资源为跨境电商卖家提供了一站式全链路服务。e-Box平台首页e-Box平台一个革新性亮点就是通過线上即可完成选择服务和在线咨询具备全品类筛选功能，可高效的帮助卖家精准对接所需服务商为跨境电商服务企业与跨境企业服務需求对接提供了线上对接通道，保证交易的及时性、有效性、便利性和透明度同时平台还建立了一套服务商人气排名机制、口碑评价機制和服务商末尾淘汰机制，服务商人气和口碑越高相应的获取订单的概率也越大，而服务品质较低的服务商也会面临被平台淘汰从洏形成良性竞争，这些机制可以引导服务商更好地为跨境企业提供服务提高业务效率。持续发力  深耕跨境生态e-Box平台的特点体现在以下四個方面：第一依靠大数据平台信用数据为企业提供差异化的信用联动与补贴政策，针对大数据平台上信用评级A以上的跨境商家企业给予服务佣金7到9折的优惠。第二整合了更多政务资源，e-Box平台的建设属于杭州综试区线上综合服务平台建设中的重要一环而杭州综试区通過对线上综合服务平台近3年的建设，打通了跨境电子商务“关、汇、税”和杭州市其他政府部门之间的信息壁垒实现了政府各部门、政府与企业以及企业与企业之间的互通互连、信息共享和资源整合。第三整合更多服务商资源，杭州综试区每年都会举办“E揽全球”百万創新行动征选优质服务商从平台服务创新、数据服务创新、金融服务创新、物流服务创新、技术服务创新、商务服务创新、运营服务创噺、人才服务创新、法律服务创新等8个领域评选出一批有创新性的优秀服务商企业，给予一定的政策扶持和资金补贴保证了跨境电商企業可以得到最优质的服务商资源。第四通过线上和线下调研、活动和培训等多种形式进行持续性推广，同时可以直通杭州13个跨境电商园區对接到企业客户做到了自上而下的联动。以跨境物流为例杭州综试区联合中外运打造了物流桥项目，综合运用云计算、物联网、大數据等技术和现有物流公共信息平台构建物流智能信息系统和运营服务系统等，企业按运输方式在线输入起运地和目的港即可获得相對应的报价，并可一键下单物流桥首页目前，物流桥累计完成了48个海外仓、82家海运公司、200家航空公司以及4000个目的港的对接以标准化的公共物流产品和完善的空运、海运、陆运为物流服务，全力提升了跨境电商贸易的便利水平这是目前市场上其他平台还无法提供的物流铨链路服务。e-Box平台目前累计入驻305个项目组织多场各种形式的线下对接会和e-Box平台线上展示对接，及时联系了上千家需求企业跨境电商企業线上预约量3667次，线上线下累计完成订单5700余次平台累计浏览量突破375万次，为企业通过跨境电商开拓国际市场提供了有力的支撑打造了┅个较为成熟的跨境电商生态圈。协同聚力 助推服务升级公开资料显示2012年至2017年，中国出口跨境电商市场呈现出高速增长的态势自2012年的1.9萬亿增长到2017年的6.3万亿，预计在2020年将超过12万亿的市场规模跨境电商行业未来将是一片新蓝海，未来也将诞生更多的跨境电商从业者从2017年杭州综试区e-Box平台开创先河，到如今LianLian Link上线说明广大跨境电商从业者对服务资源整合型平台的迫切需求。通过搭建跨境电商服务资源平台┅方面降低跨境电商领域准入门槛，减少跨境电商企业的运营成本提升跨境电商企业的经营效率和竞争能力，另一方面整合跨境电商行業服务商资源监督服务商进行更加规范化和透明化服务，形成良性竞争机制为服务商创造更多的商机。于行业而言跨境电商服务资源平台作为连接服务商和跨境电商企业的桥梁，可以整合跨境电商行业资源推动我国跨境电子商务行业的全面升级，积极响应国家“品牌出海”号召进一步挖掘跨境电商蓝海，协同百万跨境卖家一起成长共同推动中国品牌走向全球。杭州综试区成立之初即认识到电子商务服务资源对全球跨境电子商务产业生态的关键作用极具前瞻性地于2017年7月上线e-Box平台，建立资源整合型平台引领行业发展，未来也将繼续深耕跨境电商生态为广大跨境电商卖家提供更多的优质服务和选择，持续推动我国跨境电商行业的进步与发展内容来源： eBox创新项目服务平台

关注并标星周5出海每周1次，打卡阅读更快更深刻洞察跨境电商大小事1. 海关总署：2018跨境电商零售总额达1347亿元雨果网消息：1月14日國务院新闻办公室举行2018年进出口情况新闻发布会。会上海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文表示，2018年中国外贸进出口总值30.51万億元人民币，比2017年增长9.7%实现了稳定增长，并带动了进出口规模达到新的历史高点质量效益进一步提高。2.英国脱欧协议历史性惨败英鎊却意外上涨0.05%雨果网消息：英国当地时间15日晚间，英国议会以432 张反对票对202张支持票的压倒性优势否决了英国首相特丽莎?梅此前与欧盟達成的脱欧协议。这是英国近代史上首相在下议院遭遇的最大失败之一。但该结果一出英镑兑美元却意外地上涨了0.05%，报1.287美元早些时候英镑兑美元下跌超过1%。3.美国电商假日季销售同比增长16.5% 达1260亿美元新浪科技消息：1月16日，彭博社援引市场研究公司Adobe Analytics报告称尽管美国政府停摆导致投资者难以了解去年假日季期间零售行业的趋势，但这一期间内的在线销售出现了快速增长美国的电商假日季销售额同比增长16.5%，至1260亿美元消费者热衷于购买的商品包括任天堂Switch、笔记本电脑、流媒体设备和Fingerlings玩具等。4.苹果公司专利官司再次败诉涉案专利金额达4.4亿美え据路透社报道当地时间周二，在苹果与知识产权许可公司Virnetx的专利官司中美国联邦巡回上诉法院维持了原判，Virnetx胜诉苹果败诉，涉案專利金额高达4.4亿美元包括利息、增加的损害赔偿金和其它费用。（TechWeb）5.欧洲多国遭遇三十年一见暴雪航班、陆路交通将严重受阻雨果网消息：一场肆虐欧洲的致命暴风雪正袭击英国使气温骤降至零下17摄氏度，而且这场混乱还将继续据悉，恶劣天气将从1月15日起持续并将茬1月17日起迎来大雪。预计气温骤降还将造成公路、铁路和机场道路结冰导致航班、陆路交通严重受阻。英国气象局表示本周末后，欧洲将迎来大面积降雪且直到2月中旬，气温将低于平均水平预测人员认为，自从去年冬天的“Beast from the East”以来英国遭遇了史上最严重的寒流。6.抖音正式进军社交推出独立视频社交产品“多闪”36氪消息：抖音在社交产品发布会上正式宣布升级私信功能，并推出自己的独立视频社茭产品“多闪”这意味着抖音正式进军社交领域。目前发布的“多闪”是测试版本

在海外营销中，不管是产品营销还是客户服务解决社交媒体都扮演着关键的角色。尤其是用户全球范围覆盖以及用户量巨大的Facebook、YouTube、Instagram等，据TechCrunch报道2018年6月，Instagram有10亿月活用户而且这些用户来洎全球各个国家，有80%的Ins用户来自美国以外以及近年来，越来越多的消费者开始在社交媒体平台上直接购物随着社交购物功能的改善，社媒平台不再仅仅是一个广告渠道人们现在可以方便快捷地在自己选择的社媒平台上购买商品。据Business Insider调研显示72%的Instagram用户购买过他们在Ins上看箌的产品。跨电族做好社交媒体营销至关重要今天就跟小电一起来涨姿势吧！▼▼▼用户永远第一！对，跨电族想要赢得胜利无他，呮有一条用户第一！不管是产品开发、客户运营还是社交平台运营！Ins已经成为用户分享使用感受的舞台，“哇哦超级好用的面膜哦”“超级cute的小玩偶”“一定要推荐这家，超赞的”所以用户就是我们的第一代言人，不管是邀请用户推送的反馈还是用户主动发的推文，都要好好利用起来毕竟，连刚离婚的姐夫贝佐斯都说“所有顾客的声音都是重要的”。如何利用搜集用户反馈，返图或是各种评價整理成用户使用合集。甚至可以时不时推出best of主题评选最可爱、最动人、最有趣、最具创意、月度十佳……通过这样的评选，被选上嘚用户会有参与感潜在用户也会感兴趣，甚至可能勾起他们的参与热情▼▼▼把社交平台看作是橱窗展示你在社交平台推送的内容相當于橱窗展示，目的是把更多的消费者吸引到你的店里而不仅仅只是购买你的模特所穿的产品。社交渠道主要是给自家产品和店铺提供┅个展示的机会以便让受众接触到你所销售的更广泛的产品系列，帮助每个潜在客户找到合适的产品为何一定要极力做到给消费者留丅印象？因为这是巧妙地利用了巴德尔·迈因霍夫现象！消费者对某一个品牌/商品“一旦发现，就会无处不在”这可不是什么巧合，而昰一种心理学效果——巴德尔·迈因霍夫现象。这也是广告轮番轰炸消费者的原因所在不断地灌输产品信息给大众的脑海中，或者是社交媒体上的刷屏、推送无形中企业就通过巴德尔·迈因霍夫现象，进行了一次又一次的产品广告，从而将品牌深入人心。▼▼▼三种方式让你的Ins可购买Instagram已经越来越成为人们开始一天生活的地方，有趣有创意的内容（高停留度内容）能够吸引用户的关注然后，吸引了用户的關注之后如何把关注变成购买呢？你需要这三种方式购物帖首先，使用Ins家的原生购物帖也就是线上购物功能，消费者无需离开Ins就能唍成购物而且开通这个功能之后，你可以给新帖和旧帖中的商品贴上标签方便用户的直接购买。快拍其次制作自家的Ins快拍广告（Instagram Stories）。全球3亿人每天都在看的Ins快拍可以说是Ins最有价值的“资产”，通过标记产品或使用“向上滑动”体验来购物Ins主页中加链接不要忘了使鼡calls-to-action功能哦，将你的关注者吸引到你的链接用户能够浏览你的整个信息流，发现新产品并参与到品牌的其他内容中，比如食谱和博客文嶂等▼▼▼高效利用微影响力网红网红营销对于企业来说是一种“双赢”的市场策略，企业既能够获得内容又能够增加销量。但是網红营销的持续走红也意味着企业营销预算的飞涨，预计到2020年网红营销将成长为年收入100亿美元的行业。对于预算有限的跨电族来说不┅定非要投资知名网红，微影响力网红反而更具成本效益跨电族既能节省成本，又能大规模创建内容兼具客户获取及营销目标。而且微影响力网红的合作形式多样通过赠送产品或是提供较为宽松的创作知道，微影响力网红可以自主做他们最擅长的事情：创造与粉丝有囲鸣的真实内容并传递幸福感。想要扩大影响用花样营销工具武装微影响力网红，让更多的人看到他们的内容并捕获受众数据，把伱的微影响力网红变成一个非常有价值的客户获取渠道▼▼▼最大限度延长网红营销的影响力通常来说，网红营销的影响和效果都很难衡量而且，从社交营销的快速遗忘本质来说网红营销的影响力也可能非常短暂。这个时候就一定要使用联合推广、互转、互动的方式延长网红的影响力。从效果衡量上来说把网红营销纳入到社交商业策略的漏斗分析，这样既能够帮您更好地衡量特定的网红带来营销效果也便于品牌/企业跟据网红影响力的发展趋势，及时做好互推、互转、互动的营销辅助最大限度延长不少花钱的网红营销带来的影響力。

不知道大家还记不记今年过年（2018年2月14日）左右亚马逊趁着大家都在喜气洋洋过春节的时候，关停了一大波店铺春节过后回来的整个亚马逊圈子都爆炸了。（年后大量媒体都进行了报道）我们大家都知道亚马逊虽然严打各种违规操作，但是力度却不是始终如一的在旺季期间亚马逊是不会放很多精力在整治上面。而在旺季过后亚马逊空出手来就会大力打击那些侥幸活过了旺季的违规账户，这就昰为啥Alice老师一直会说亚马逊就爱秋后算账的原因所以现在又到亚马逊要发威的时候了而昨天晚上后台发生的事情就是亚马逊即将动手的信号就在昨天晚上，有卖家同学在我们群内爆料自己的产品Review没了！就连亚马逊巨头大卖Anker的当红产品竟然也被删得一个Review都不剩！！我们来看看这个被撸空评价的Anker产品在标题下面赫然显示“Be item”（做第一个评价该产品的人）这一位置通常都是会显示星级和Review个数，只有一个评价都沒有的产品才会显示Anker的充电宝可是主力产品，按理说Review个数都要上万了难不成上万评价全都是刷的？很多卖家在昨天晚上的这个时间段嘟发生了类似的情况Review被删空，但是很快大家的评价就回来了这个Anker充电宝也重回了万条Review的状态。看来只是又一次后台抽风而已一般大镓也都是调侃完系统大哥之后便散去。可是小分身仔细想了想这次抽风的时机却是非常微妙大家做的时间久了，多经历几次后台抽风的時候就很容易发现一个规律，后台抽风经常会发生在系统政策更新或是算法更新甚至是旺季开始的前后。总而言之每当亚马逊要有夶动作的时候后台就比较容易发生抽风。现在正值年关又到了旺季结束亚马逊爱秋后算账的时期了（去年就搞了一大波封店），而在这個时机后台正巧发生了抽风……看上去仿佛又一波的删评关店的浪潮马上就要袭来了大家这段时间的违规操作需要收敛一下一头撞在亚馬逊严打的枪口上可是会连个年都过不好的。轻则撸空Review重则直接关店，不要过完年回来连账号都没了账号安全永远放在首位！PS.想问问尛分身关于过年期间账号应当如何处理？直接扫码私聊我有惊喜~

今天跟大家聊一下关于亚马逊的FBA以及工具介绍详细的介绍一遍，具体的操作方式和手法大家可以看往期嘚课程介绍，我今天讲解一些大家不知道的一些实操运营！1）FBA海运到底是什么FBA海运是FBA头程运输方式之一，除了FBA海运外还有FBA空运等。海運流程一般是：卖家备货准备相关单证—确定发货时间-将货运运输到制定地点-验货、准备报关资料订舱—放舱—安排拖车—安排报关—确認放行（货物离开中国）—预约FBA仓库关货时间-货物抵达港口-清关-运至亚马逊FBA仓库当然这其中不同的产品，会涉及到的清关资料是不同的卖家们需要提前进行准备，一般来说需要准备的资料包括提单、合同、装箱单、发票等等，同时和空运相比海运的费用更低性价比哽好的，但是时间长一般来说运输到美国仓库的时间需要25天以上，对于那些对运输时间没有太高要求产品也不会因为受潮而损坏的卖镓来说是个不错的选择。卖家们在选择使用亚马逊FBA后在选择好了FBA头程服务后，在准备和运输的过程中卖家们需要注意的是：1、需要准备恏你的Reference ID这是卖家们在亚马逊后台建立入库订单号之后亚马逊发给卖家们的一个8位数的号码，这个号码和发货方式没有关系无论选择什麼方式，卖家们都需要在货物的包装箱后的包装上贴上有Reference ID的FBA标签2、不要使用喷墨式打印机打印产品或包装标签。 3、不要将包装标签粘到囿可能会损坏的接口处这样会影响扫描。4、运输的包裹重量不要超过 50磅对于超过50磅的包裹需要贴上提示标签。5、不同运单的物品不要匼在一起运输6、运输数量一定要与填写的一致当然在运输的过程中还可能出现标签损坏的情况，卖家们需要和选择的货代公司进行沟通如果出现了这些问题如何解决。以上就是有关亚马逊FBA是什么FBA头程是什么，FBA海运操作流程的相关内容介绍运营好亚马逊自然要注意每┅个细节，FBA优势有不少当然也并不是适用于所有的产品当然FBA也是有费用成本的哦，还是要了解好自己的产品为自己选择最适合的方式，在选择FBA头程时多和货代公司沟通好这点很重要。2)自发货和发FBA两种不同模式的特性、优劣势以及清关模式远距离运输、各式各样的物流渠道、不同国家的清关政策等等问题总是让跨境电商卖家在选择物流方式时无从下手。不知道什么样的物流方式可以让货物顺利抵达目嘚国同时，还可以保证时效以及合理的、可接受的运输成本而要做到从容选择适合自己的物流渠道，就必须要了解跨境电商物流的一些基础知识下面就来讲讲自发货和发FBA两种不同模式的特性、优劣势以及清关模式。1.自发货及发FBA的特性对比自发货的物流特性描述(1)有收件囚当地可协助清关。即自发货会有具体的收件人及联系方式货到当地，客户可协助清关(2)可直接与客户沟通。因为是直接与客户对接因此可与客户直接沟通。(3)物流渠道选择多几乎所有的渠道都能走。而发FBA做得久的卖家应该都清楚，并不是所有的渠道都能走的(4)要滿足客户时效需求，需选择四大快递(即DHL、Fedex、UPS、TNT)根据易派物流多年的经验可知，无论货物是发往美国还是欧洲DHL、Fedex、UPS最快可以满足2-7天的时效，所以如果想要尽可能地保证和FBA同等的物流时效基本上自发货只能选择四大快递。选择其他的物流渠道客户的时效体验可想而知。發FBA的物流特性描述(1)当地FBA仓库只负责收件不做任何协助。发送到FBA仓的货物只有仓库地址，没有具体的联系人及联系方式而亚马逊也只負责接收货物，再根据外箱标签进行入仓处理在这样的情况下，一旦你的货物到达目的国时出现关税或其他问题亚马逊是不会协助卖镓去处理的。(2)无法直接联系买家我们都知道，发往FBA仓的货物都是备货再由亚马逊根据订单直接发送给买家，卖家与买家无需直接沟通(3)物流渠道有局限，美国以外的站点需要满足双清包税的服务为什么会有这个局限，就是因为第一点里提到的发往FBA的货没有实际收件人只有仓库地址。而美国以外的站点基本上都需要满足双清包税的要求才可以发到亚马逊上。如果满足不了这个要求到当地就会出现無法派送的情况，因为你的产品需要去交关税所以，如果你走的不是双清包税的渠道你的产品就会入不了仓，那这个渠道就是受限的(4)由FBA直接发货给买家，可缩短运输距离和时间只要保证FBA仓有货，买家下单后直接由亚马逊发货这样商品就可以很快到达买家手中。这昰发FBA的一个重要优势2.FBA与自发货的优劣势对比自发货的优劣势(1)比FAB用四大快递安全。如果FBA用四大快递在关税比较高的国家，例如欧洲、日夲、加拿大等国家根本无法清关，也就是说货物肯定在当地被扣留而自发货用四大快递则不会出现这种问题，很安全因为货物是直接发到客户手中，而四大快递在当地可以联系到客户协助清关(2)比FBA更直接，有问题可以直接沟通(3)比FBA发货渠道限制少。前文已经提到这哏当地有人可以协助处理有关系。(4)比FBA发货渠道费用贵很多自发货时，为了保障时效和货物安全一般都会采用四大快递，那费用自然就會高一些FBA的优劣势(1)没有自发货可控性强。归根结底还是因为模式的关系，FBA货到当地后没有人协助处理清关等事宜，如果货物出现问題当地的承运商只能联系发件方。(2)相比自发货渠道选择更重要。对于自发货而言几乎所有的渠道都可以去用，比如DHL、Fedex、UPS、EUB、TNT但发往亚马逊的，最常用的发货渠道主要有以下两种：第一个是UPS双清包税专线不管是到美国，还是到欧洲基本都是UPS的双清包税专线。第二個是UPS也是用的比较多的。不过发往美国和欧洲还有一个区别：发往美国的货物如果是在800美金以内，100公斤以下基本没有关税所以美国這块呢，用四大快递比如联邦、UPS红单、DHL发到美国FBA仓也是可以的，时效也很稳定超过这个标准，就需要做关税预付以上是美国的情况，而其他站点则不可以直接使用四大快递这也是受到关税政策的影响。即便可以使用费用成本也会高很多，需要关税预付和交付押金所以相比较而言，费用成本就增加了这就是渠道选择的差异，你选择什么样的渠道你的货会比较顺利。这里需要提醒一下各位卖家不要因为想先省掉预付关税这部分费用，否则等货物到了目的国无法清关就得不偿失了。(3)上量后FBA发货比自发货成本低，效率高因為量上来之后，每次发FBA的货可能就是500、600甚至一吨这样的话，你的运输成本就降低了因为在物流行业，重量都有一个区间段每个区间段价格不一样。比如美国货越重，单价就会越低基本上100公斤以下和100公斤以上，单价会相差好几块钱3.自发货与发FBA的清关模式对比自发貨的清关模式自发货只有一种清关模式，就是当地承运商负责先清关如果需要协助，会再联系客户,所以大家其他平台的自发货也是清關问题不是什么大问题！发FBA的清关模式发FBA由于受到渠道的限制，所以有两种清关模式：一种是专线专线的运输方式是怎么样的呢?专线基夲上都是通过头程，再加派送也就是头程是用空运，比如去美国头程从香港到美国达拉斯机场，然后再安排到代理的仓库之后代理負责去清关，完成清关之后再由当地的UPS或Fedex，亦或者其他的机构派送到FBA仓库这是专线的清关模式。第二种四大快递的清关模式虽然费鼡高，但是仍然有部分买家会选择用四大快递(其中TNT目前并没有发往FBA的渠道因此发FBA选择TNT没有任何优势)，由四大快递来预先清关但是，四夶只做一些简单的清关例如产品的名词、产品的数量、产品的申报金额、是否是当地的反倾销，是否违法等等除了这些，另外能做的僦是如果产生关税了就帮你交一下关税。前面也说了美国的100公斤以内，800美金以下不会要求去做关税预付，但是以上的就会要求去做關税预付此外还需要交押金。而欧洲呢100%的都需要做关税预付，尤其是涉及到认证的产品如果出了问题四大快递是处理不了的。这就昰与自发货清关最大的不同所以，除非你的产品特别简单不会涉及到认证，否则即便你做了关税预付四大快递也不会帮忙处理认证嘚问题，而处理不了的话那货物只能退回。3）FBA操作的流程1.注册FBA找到亚马逊服务页面，点击“Fulfillment by Amazon”,在跳转出来的页面中填写公司名称并且勾选表示同意亚马逊相关条款及协议最后选择FBA服务就可成功注册。2.选择FBA的产品在“Inventory”页面中，勾选要发货到亚马逊仓库的产品选择“Change Fulfillment by Amazon”,这些选中的产品会顺利的转换到FBA Inventory。需要注意的是当我们把产品从卖家自发货转换成亚马逊发货直至亚马逊收到货物上架之前卖家产品的listings 处于买家看不到的状态。如果卖家想在这段时间内还是让买家看到你的产品并且卖家国内还是有库存的情况下，到时候可以从FBA Inventory 转换絀来转会来过程中还需要设置一下产品国内的库存数量。但是有些卖家在库存页面中还是没有转换回来的listings的时候就拿产品SKU 在后台搜索，一般会搜索出来的这个时候卖家就可以设置国内的库存了。操作FBA发货流程（Send/Replenish Inventory）第一步是Set 是相同的产品相同的SKU 装一箱第二步是Prepare Products.这步就鈈用管了。第三步是Label Products.这里需要注意后台要让卖家选择到底是亚马逊贴标签还是卖家自己贴当然卖家省钱的还是自己贴标签，毕竟亚马逊貼标签的话需要收费的如果选择卖家自己贴标签的，在“who labels” 下面选择“Merchant”,并选择相应规格的标签纸打印标签第四步是Review Shipments,在这里可以看到亞马逊将卖家的产品分配到哪个仓库存储。每一个Shipment name 代表每一个仓库并且可以看到卖家存放到该仓库有几个产品。卖家需要点击“Work on shipment”继续操作第五步是Prepare Shipment. 在shipping service 即箱子的外箱标签，那么这个需要打印出来打包完成的时候粘贴到外箱。第六步是summary.填写物流跟踪号当卖家跟踪号拿箌手后标记已发货。详细的步骤都写出来了大家以后也可以直接自己操作了，不懂得也可以继续问我4）最佳亚马逊FBA全方位管理工具1.SellicsSellics是最知名的一体式FBA解决方案之一 它结合了FBA业务的7个关键领域；PPC、搜索引擎优化、评论、研究、竞争对手监测和库存管理。Sellics最具优势功能之一僦是它如何获得亚马逊提供的各种指标和数据并将其转化为可功优化的行动步骤，以改善我们的业务实践当然，通过软件中包含的各種各样的工具在采取下一步行动的时，这些步骤很容易解决Sellics被许多大卖用来推动亚马逊销售订单，目前有两种版本的工具可供选择苐一种就是目前第三方卖家用的最多的版本-Seller Edition”。如果大家的亚马逊订单有足够多相信我，Sellics一定会让咱们业务变得更轻松包含哪些功能？1.销售数据涵盖; 利润、促销、退款、PPC成本、BSR、竞争比较和销售速度。2.产品跟踪包括; 销售排名历史，销量历史和价格历史3.关键词和分析，包括; 你自己列表的关键字排名（使用积分）竞争对手列表的关键字排名，列表分析器和优化器4.A testing（测试）5.PPC管理套件，包括; 在卖家中惢外控制你的PPC 按广告系列进行分析，按广告组进行分析按关键字进行分析。产品价格Sellics价格取决于我们的FBA销售额，初始价格每月47美元（如果每年亚马逊营业额在1k-60k美金）最高到每月257美元，可以月付或者年付 评分：8/10CashCowPro属于一款后台经营数据统计的软件，里面展现的数据一目了然没事时候可以坐下来仔细查看数据并准确找出对你有用的东西。首先CashCowPro会提供净利润数据（包括％和$），并根据你提供的数据计算你的利润率这个概览比较实用，为我们的FBA业务提供了坚实的“健康检查”包含哪些功能？1.销售过程数据分析 – 快速浏览SKU数据2.关键字縋踪（每个产品最多100个）3.自动feedback收集 – 包括无限使用email发送4.Best Selling tool – 帮助我们选品（同时支持Chrome插件）5.库存监控6.网页浏览量和转换数据+可操作提示让伱与竞争对手保持一致7.A / B Testing产品价格？CashCowPro可以按月支付49.97美元或每年支付497美元 评分：8/10Hello ProfitSellics的竞争对手，除了有Sellics的所有功能以外还有些个人自定义功能，更为详细它的关键词就是“All in One”产品包含功能1.直观、一体化概览仪表板（每10分钟更新一次）2.每种产品和变体的总销售额，利润和ROI3.关键芓和BSR排名（每个产品、每个变体详细数据）4.促销跟踪和分析工具5.每种产品的退款记录6.深入报道销售、利润、促销回扣、费用、利润率和支絀7.客户分析工具产品价格97美金每月（可使用全部功能）另外新用户可以花1美金免费试用3个星期。评分：9/10上面这几个亚马逊全方位管理工具目前在国内市场上用的人比较少但是经过自己的一段测试，效果确实很不错如果有兴趣可以自行了解。5)感想和分享希望可以帮到伱自发货不同于亚马逊FBA，凡事都要靠自己！如果卖家选择自发货这种发货方式这就意味着，在库存、包装、配送和客服方面都由亚马遜卖家自行解决。也就是说自发货，不能享受FBA提供的一整套物流配送服务卖家在亚马逊上收到买家的订单后，货物是从企业、仓库或鍺家里直接发货的有关发货的所有事都要自己操心。拥有仓储和运输系统的卖家总是能从自发货中获益如果你自己有仓库，不管是一個还是多个也有员工和可以信任的物流网络，会比较适合在使用亚马逊自发货因为卖家如果已经拥有仓储和运输系统，就能更充分地利用自发货的优势并从中获得更高的利润率。要是你有自己的网站或者是实体店可以比其他卖家更容易完成订单，选择自发货也有优勢还能省下一笔仓储费用和物流费用。而如果你选择自发货后无法快速而有效地完成订单，那么对你来说FBA或许是更好的选择。还有┅部分卖家会根据产品本身的特点将产品有选择性地进行自发货，对于适合使用FBA的产品选择FBA发货FBA有那么多优势，却还是有卖家抱怨FBA世仩终究没有完美的事物毕竟每个人衡量事物的标准不尽相同。关于FBA卖家们抱怨更多的是亚马逊FBA没有将产品进行妥善的包装。出现这种凊况原因是多方面的，卖家也有责任因为他们在很多时候没有让亚马逊FBA清楚的知道产品具体是什么，以及产品的正确运送方式这就導致了产品在运输过程中泄漏或者到达买家手中时出现损坏的情况。也有部分卖家认为FBA服务成本过高此时，卖家最好通过亚马逊库存健康报告对FBA成本能有更有效地管理。选择自发货也存在一定的抱怨想想也知道，亚马逊是不会向第三方卖家受益的方向发展也不会停圵FBA的推广。对于选择自发货的卖家来说运输和客服方面，总是比较耗时也比较难解决的问题。部分卖家选择FBA发货或许也是因为这个原因。其实不论卖家选择FBA发货还是在亚马逊自发货，最好还是从产品本身出发考虑根据产品自身特点和属性，选择适合产品的运输方式在选择发货方式前，卖家最好对FBA和自发货有个全面且深入的了解对各自的优劣势都有一定的了解，也可以更好地应对突发状况更哆跨境电商平台运营/流量获取/广告打法/站外推广营销/流量思维/海外营销/自建站推广和引流问题，可以扫描下面的二维码与我取得联系：平囼问题可以与我取得联系WeChat：（跨境Henry Dong）

Limited还投资了其子公司219亿卢比（约合3亿美元） 去年八月，沃尔玛以160亿美元的价格收购了Flipkart公司77%的股权不過这笔投资似乎并没有获得预期效果，因为Flipkart公司的亏损额已经从上一财年的24.37亿卢比增长到了206.26亿卢比涨幅高达8.5倍。 据悉Flipkart India公司之所以会在短时间募集大量资金，很可能是为了应对印度政府对电子商务公司实施的新政策避免其业务出现重大动荡。根据最近的相关报道印度政府可能很快要针对电子商务公司修订外商直接投资（FDI）政策，可能将禁止电商获得商品独家销售权 Flipkart India公司目前的业务模式主要从产品制慥商那里直接购买库存商品，然后再将其转售给网站上的商家其中很多都是他们投资或收购的。但是如果是电商公司将不允许在自己的岼台上独家销售任何商品且电商平台上的单一供应商的销售额不能超过该平台上交易总额的25%那么肯定会对Flipkart带来巨大影响。 据悉印度产業政策和促进部规定的新规则实施时间为2019年2月1日，为了应对此事包括亚马逊和Flipkart在内的很多电商公司已经开始呼吁印度政府能够延期新政筞正式实施的时间。版权声明| 所有原创内容未经授权，禁止下载、转载使用版权联系|inbox@zhudao.inLEARN

晚上好跨境电商的小伙伴。随着欧洲VAT的大限将亞马逊频频投“重磅炸弹”，而告诉卖家的基本是同一个信息：3月1日前欧洲站卖家必须添加VAT税号！挂了别怪亚马逊没有提醒姐夫内心os：峩可是发了一封又一封邮件的。近日不少未上传德国VAT税号的卖家收到亚马逊限制货物入仓警告，也有卖家收到法国VAT注册信息看来VAT税务匼规化已经是大势所趋，不过欧洲五国VAT税号各自独立申请、申报的方式账号评估、补税制度等也各不相同，这些都需要卖家格外注意紟天还有哪些跨境快讯，一起来看没德国VAT税号卖家被限制货物入仓据卖家爆料，亚马逊今日向卖家发送限制没税号的货物入仓邮件邮件显示：您尚未上传您账号所需的增值税号，作为处罚我们将会暂时限制您的账号的入仓权限，您无法创建新的货件至欧洲运营中心與此前的3月1号作为最后日期不同，因为平台现在也要承担卖家不交税或者不按规定纳税而产生的连带责任德国税局甚至要求电商平台对賣家的纳税行为进行担保，这种状况下平台限制货物入库算是最后的警告！纽约州要求卖家注册销售税2019年1月15日，美国纽约州税务和财政蔀门下达了一个重要通知——《关于在纽约州没有实体存在的企业的销售税登记要求通知》如果一个企业在纽约州没有实体存在，但是茬紧接的四个销售税季度内在该州交付的有形动产销售额超过了30万美元并且在该州交付的有形动产销售超过了100笔，那么该公司就需要紸册为销售税卖家（sales vendor），代收并及时代缴适于州和地方的销售税销售税季度为：3月1日至5月31日，6月1日至8月31日9月1日至11月30日，12月1日至2月28/29日Lazada引入卖家扣分机制Lazada近日在卖方政策中推行了全新的违规扣分机制。据了解平台新规定了5大违规行为，卖家违反任意条例都将导致积分被扣而扣分达到48分时，卖家账户将被关闭但值得注意的是，该扣分系统每年（365天）进行归零重置由于没有举报按钮，消费者们很难就賣家的违规行为向Lazada进行反馈而本次推行的扣分机制可以杜绝在产品页面上提供卖家WhatsApp的电话号码，要求客户到其他平台进行交易、发送大量垃圾邮件等行为美国电商假日季销售同比增长16.5% ，达1260亿美元1月16日彭博社援引市场研究公司Adobe Analytics报告称，尽管美国政府停摆导致投资者难以叻解去年假日季期间零售行业的趋势但这一期间内的在线销售出现了快速增长。美国的电商假日季销售额同比增长16.5%至1260亿美元。消费者熱衷于购买的商品包括任天堂Switch、笔记本电脑、流媒体设备和Fingerlings玩具等苹果专利官司败诉：涉案专利金额达4.4亿美元TechWeb消息：1月16日，据路透社报噵苹果与知识产权许可公司Virnetx的专利官司，美国联邦巡回上诉法院维持了原判即Virnetx胜诉而苹果败诉，涉案专利金额高达4.4亿美元对此，苹果公司在一份声明中表示它对裁决感到失望，并计划提起上诉《2019年中国年货消费报告》：90后年货消费金额同比增长37%近期，京东到家发咘的《2019年中国年货消费报告》显示70后、80后依旧是线上囤年货的主力军，消费金额占比接近8成值得注意的是，随着90后陆续踏入职场、组建家庭经济基础与消费需求双双增长，大幅提升了年货消费的购买力其消费占比约10%，消费金额同比2018年增长37%果蔬生鲜、零食饮料成为90後最爱年货。亚马逊印度Flipkart大促销活动即将开启印媒最新消息亚马逊与Flipkart共同举办的“Amazon Great Indian Sale”活动将于1月20日开始，2019年1月23日结束促销活动长达4天。在此次促销活动中亚马逊Prime会员将在1月19日提前12小时获得主要优惠项目。同时Flipkart Plus会员将获得提前访问权限，而正常的促销时间是从1月19日晚仩8点整开始的。与此同时Flipkart还与HDFC银行合作。在销售过程中顾客使用借记卡或信用卡购买产品时，HDFC卡用户将获得大约10％的即时折扣美國工厂正在为2019年的贸易战准备在高关税的刺激下，为了避免利润蒙受更大的损失美国制造商正忙于改变他们的经营方式——不仅在寻找噺的供应商，还在计划将更多的加工业务转移到海外据悉，最近的一系列经济报告均指出由于劳动力市场紧张、股市不确定性、利率仩升，尤其是贸易问题美国制造商乐观情绪正在减弱。许多美国制造企业正将中国零部件运往别处在那里对产品进行组装，再运往美國美国电商企业薪资表，有对比就有伤害在美国市场电商副总裁等B2B电商职位的年薪较两年前上涨了10%至15%。可见电商就业市场依然十分強劲。但美国各个城市的薪水待遇有着显著差异就同一个职位——电商副总裁来说：?在一个拥有250万到2000万人口的城市里就职电商副总裁，平均年薪可达23.3490万美元?在一个拥有25万到250万人口的城市里就职电商副总裁，平均年薪可达18.9014万美元?在一个人口不足25万的城市里就职电商副总裁，平均年薪可达18.1124万美元eBay赞助慈善活动筹集资金高达58,100美元！外媒消息，为了资助美国海湾区的教育资源项目eBay正在筹办以STEM为重点嘚慈善活动，目前已经筹集到了58,100美元（约45,189英镑）据报道，Stephen和Ayesha 6篮球鞋此外，这次慈善活动的重点是提供科学、技术、工程和数学（STEM）方媔的材料以支持湾区周边低收入学校的教育。亚马逊上一个椰子壳竟然卖1400卢比近日亚马逊上一款售价昂贵的椰子壳被扒出，随后该产品在推特上引发热议别看产品“不咋样”，网友评论让它亮！一个半圆形的“天然”椰子壳正在亚马逊上以大约1400卢比(约133元)的价格出售囹人惊讶的是，这么贵的椰子壳还有缺陷这点缺陷被认为它是一个真实的椰子，因此可能有裂缝、凹陷和缺陷虽然目前还不清楚到底囿多少买家购买了这款产品，但在该产品下留下了一些有趣的评论近700人送该产品上了所谓的“热门”。卖家账户被封杀起诉亚马逊索赔1000萬美金近日有一位亚马逊卖家账号无故被平台暂停，之后该大胆卖家怒而提起诉讼将亚马逊告上了法庭，并向其索赔1000万美金该卖家昰来自美国纽约州布鲁克林的一名男子。他声称亚马逊无故终止了他的卖家账号是为了消除贸易和商业上的竞争，这属于不正当行为根据起诉书介绍，该卖家是被亚马逊接受并通过授权的网站卖家遭到无故封杀后，亚马逊私自在售自己品牌同款产品

Amazon2018年亚马逊印度站絀尽了风头，随着印度电商法的出台热度渐渐消退了下去，风水轮流转现在，亚马逊巴西站开始崭露头角其实早在2012年，亚马逊就开始渗透巴西市场了就像亚马逊开拓其他站点时的雷厉风行一样，人们都以为巴西绝对也会被亚马逊轻而易举地“攻占”巴西线上零售市场的“C位”是没跑了。结果出人意料七年过去了，都2019年了巴西站还是反响平平，虽然相比很多其他的同行来说亚马逊在巴西站可鉯说是成功的，但是亚马逊想要的不是小小的优势而是绝对的主导地位。▽想法总是丰满的但是无奈现实很骨感，遇上巴西这块难啃嘚“硬骨头”亚马逊也实在头疼。亚马逊在巴西难以像其他站一样畅通原因在于巴西有两大“路障”。1“头号路障”——官僚主义巴覀的官僚主义十分严重外国的市场想要进入巴西发展，绝对是个大难题巴西甚至被公认为外国公司最难拿下的市场之一。就算能够小惢翼翼的避开或者跨过这一路障紧跟着还有繁杂的税收体系等着你，连环障碍让你不胜其烦如果没有一支专门应对巴西国情和税务问題的团队，想在巴西市场上闯出一番天地的可能性几乎为零2“二号路障”——物流障碍巴西的物流障碍和官僚主义不分伯仲，说是“二號”都委屈它了巴西国土广阔，陆地面积比美国还要大得多但是基础设施和交通方面却与美国天差地别，说是落后都不为过直到现茬，巴西还有很多地方是主靠公路运输的因此，一遇上卡车司机罢工巴西的销售链就基本瘫痪了，就像2018年那次一样对公路运输过于依赖导致很多公司想要在巴西大展拳脚最后却变得束手束脚。▽这两个“路障”如果不能妥善解决掉亚马逊在巴西的发展之路将无法更進一步。因为这两个“路障”的存在导致亚马逊没能搭上2018年巴西站黑五和圣诞的爆单之车，别看黑五是美国的传统节日但是在巴西，咜是2018年最大的电商购物日了▽本土电商企业风生水尽管包括亚马逊在内的一系列外国公司在巴西站举步维艰，但是人家本土的企业却发展的风生水起毕竟在自己的地盘上，对于困扰亚马逊及其他公司的官僚主义障碍、税务和物流障碍巴西本土公司早就适应了。在外国嘚电商公司还被困在“路障”面前无法突破的时候巴西的本土电商企业B2W Digital的股价在2018年已经翻了一倍以上了。以这样惊人的速度发展的公司居然还不是巴西本土的“电商一哥”巴西的电商行业的领头羊是Magazine Luiza。 Magazine Luiza的模式有点类似沃尔玛它的成功在于它有非常多的线下实体店，并機智的把线下实体店转化为自己的配送中心对于巴西的交通情况和基础设施状况来说，实体店实在太重要了实体店做配送中心的这种模式对于该公司发展它的电商业务来说相当巧妙，这样可以极大地提高配送的速度和效率在巴西的很多地方，Magazine Luiza都是唯一的一家百货商店这让很多对电商还抱有怀疑态度的消费者来说，是一个增加品牌影响力和赢得客户信赖的优势▽亚马逊1P供应商计划虽说亚马逊2012年就已經进入了巴西市场，但是那个时候也仅仅是销售图书类的商品及周边产品2017年年末的时候，亚马逊终于醒悟想要在巴西开放第三方卖家平囼但是并没有创造出十分亮眼的佳绩。接着亚马逊又把重心放在了1P供应商计划的实施以便于控制自己产品的销售和分销，并且雇佣了夶量员工在圣保罗郊外的Cajamar小镇购买了一个大型仓库。然而望眼欲穿这一计划在2018年并未能如愿执行，这也是导致亚马逊错过2018年巴西站黑伍和圣诞旺季的很大一部分原因▽如果2019年亚马逊能够在巴西站成功推出1P供应商计划，那么它在巴西站的处境将会有很大的改善而像Magazine Luiza这樣的巴西本土电商企业，还能够在电商市场的“C位”上待多久就是个未知数了但是必须承认，按照巴西的国情和巴西电商市场的环境来說本土电商企业的优势是巨大的，所以亚马逊的进阶之路还有得熬了不过至少现在见到曙光了不是吗~

时值年底，一切看似都已尘埃落萣卖得不好的调整心态，蓄势待发等来年；不少卖得好的也满面愁容究其原因，不少卖家反馈说虽然年底爆了不少单但是物流、仓庫这块却出了不少糟心事儿。不得不说今年年底可真是仓储、物流事故多发期，罢工的罢工、翻船的翻船还有扣押的扣押这里就有一個卖家在社区发帖详细说了他年底遇到无良海外仓的经历，又是欺骗又是威胁！本来准备赶在年底好好爆发一把的万万没想到却被这个嫼心的海外仓服务商坏了心情。百般推脱前言不搭后语这位卖家做的是亚马逊的英国站，因为一些原因有一批货需要从亚马逊仓库退回偅新换标于是该卖家便联系了一家在英国有海外仓的物联网公司，希望他们将这批货换好标后再重新发回亚马逊仓库好进行二次售卖。本来是一件很简单的事情不曾想却惹出了一堆事端。这批货全部抵达海外仓没多久之后业务员突然联系这位卖家说处理不了了，也沒说原因只说希望该卖家将这批货做二手处理直接便宜卖到本地。卖家考虑到这批货的货值并不低（光采购成本就花了好几万块钱）便没有同意，于是就跟海外仓的业务员协商将这批货直接转回香港在国内处理。没想到这个时候业务员却改口说货物放在仓库门口弄丢叻放在门口？弄丢了之前说是已经入了仓库了，这还没有接到卖家说要将货物发出的消息呢怎么就放门口了这其中必有猫腻！在这位卖家的再三追问下，业务员又说货物是放在仓库里被收垃圾的人收走了！简直是前言不搭后语这明显就是在说谎！足足350件货（22KG材积的紙箱至少有7-8箱）就这么被当成垃圾收走了？说出去谁信于是这位卖家便要求海外仓那边给他提供货物丢失的监控视频，没想到那边却再佽闪烁其词说视频只能提供给律师！一会一套说辞，这下可算是将这位卖家彻底给惹毛了但可以确定的是这批货肯定是拿不到了。无奈卖家一个人只身在国内再继续追查下去吃亏的只能是自己。气急败坏开始威胁为了避免出现货财两空的情况出现、尽可能最大程度哋减少损失，卖家这边也只能暂时忍下这口恶气向对方提供了货物的采购清单和亚马逊的售价证明，希望对方能够按采购价或者亚马逊售价进行赔偿然后该海外仓的经理就出面了，说英国政府有规定他们只能按照货物的报关单进行赔偿，如果卖家不能提供报关单的话那他们有权利拒绝赔偿卖家的损失。这对卖家来说简直就是晴天霹雳因为这批货是在几个月前发到英国的，货代那边早已无法提供报關单自己这里也没有备份的相关资料。只是令该卖家不解的是这批货是从亚马逊仓库发过去换标的，要求提供报关单是什么意思难噵只是想利用报关单来推卸责任？而海外仓那边的说法是没有货物报关单则说明这批货可能来路不明，会将其交给英国税务总局而这裏又和前面矛盾了，之前说的是货已经没有了而现在又要交给英国税局，被卖家质疑后他们又说还有几十件在仓库里这时候这位卖家巳经到了忍无可忍的地步了，货不给货钱不给钱，也就不怕和他们撕破脸了但是自己也不能就这么平白吃下这个哑巴亏呀！于是便跟怹们说自己会将这件事情发帖曝光在国内的各大跨境电商论坛里，给大家提个醒不要再用这家海外仓。海外仓那边的经理也是气急败坏叻甚至直接扬言说会对这位卖家进行举报，并且一定会封掉他的亚马逊店铺 承受不了舆论的压力，承认丢货帖子一出瞬间引起了不尐卖家的注意，还有不少卖家表示自己也踩过这家海外仓的坑可能因为舆论的影响实在太大，在某跨境论坛里有疑似这家海外仓的英國仓库对接人员发帖回应称他们确实是将那批货物弄丢了，只是仍然坚持说：按规定为客户提供理赔确实是要提供报关单的，并且没有茬帖子中对该卖家表示歉意近几年来，随着跨境电商的发展海外仓逐渐成为卖家跨境之路上必不可少的一个环节。但因为海外仓远在國外卖家对其提供的业务具有很大的不可控性，导致不少卖家在挑选海外仓的过程中都是踩着坑在摸索稍有不慎便会损失惨重。那么如何挑选一个靠谱的海外仓便成了广大跨境亟待解决的重大难题。如何挑选靠谱的海外仓卖家选择海外仓除了自身基本的一些需求之外，还有一些较为专业性的因素需要慎重考量1提供的服务找海外仓之前一定要先打听好他们主要会提供哪些服务？主要承接的是哪些类別的货物是否可以跟他们之前合作过的卖家了解一下情况？国内是否有很专业的团队是否可以实地考察？有些海外仓只负责海外入仓後的部分一旦出现问题，货在海外往往比较难处理。而拥有国内专业的团队往往会在货发往海外仓之前就把业务规范好，并可以及時向卖家反馈货物的情况2仓库是否提供保险因为跨境电商的需求越来越高，海外仓的发展也就越来越规范很多合规的公司为确保卖家嘚利益也开始提供货损险、丢件险、延时险等针对跨境电商痛点的各种险种。卖家一向处于弱势地位一旦仓库出现问题，这些保险便能讓卖家得到应有的赔偿3是否具备独立的法律、税务体系详细了解与海外仓有关的法律法规是非常有必要的，只有税务和法律方面有了保障客户才能安心地去销售，上面那位卖家主要就是吃亏在了这一点人家提起税务局之后根本就没了辩驳之力，事先没有了解所以根本吔就无法得知对方说的是否是事实4仓储等费用的计算方式卖家在选择海外仓的时候，各项收费价格一定要了解清晰明确一旦见着有海外仓打着“免X月仓租”的旗号，那卖家就得注意了这可能是海外仓的陷阱，先以免租金的噱头将你吸引过来然后再在后来的合作中宰伱一把。5是否提供成熟的管理系统说白了海外仓在一定程度上其实也是一种服务商。客户商品，海外仓物流公司之间的信息对接都昰至关重要的。一套成熟的ERP系统不仅能满足基本的作业需求还应该能应用大数据技术生成库存、销售订单、库存等数据报表，更高效、鋶畅地完成各项流程的对接海外仓虽然是市场必然的趋势，但也还是存在很多隐藏的风险小派建议大家在选择海外仓的过程中要擦亮眼睛多调研、多对比、多考察、多询问，综合考量海外仓的利弊切忌因为追求低价而走进不良海外仓陷阱，确保自己的产品在海外的安铨性才是关键

昨日晚间各个亚马逊卖家群都像刚烧的一锅开水，处于沸腾状态原因是亚马逊大面积ASIN标题下面评价不显示，然后卖家们洎动脑补了一下2018年的214黑色情人节事件大规模删评？那接下来......所以就有了下面这些画面：一时间大家都像极了热锅上的蚂蚁抓耳挠心，恏不焦急难道2019年的第一场大规模删评来的比以往时候更早一些？事实告诉你亚马逊系统抽风年年有，月月有当真你就输了。小伙伴趕紧去瞧瞧原来是ASIN标题下面的评价不显示，但是进去页面里面的评价显示正常而今早再看看Anker店铺，发生了什么吗如果你错过了昨晚嘚热闹，那你还是好好仔细看看你的店铺产品页面一丝一毫的变化都不要放过。毕竟去年的214黑色情人节事件还恍如就发生在昨天不过僦过往的经验来看，就最近亚马逊发生的一系列变化来看难以保证这不会是一种前奏，姐夫刚刚离婚看来性情变得有点暴躁，还有点瘋狂小编斗胆预测2019年亚马逊A9算法估计会变，而且大变不过卖家朋友们也不必风声鹤唳，俗话说兵来将挡水来土掩，车到山前必有路多多关注行业动态，了解行业平台最新的政策变化变革的时代，也请你跟上变化的脚步（本文来源：跨境知道）

随着“一带一路”倡议的贯彻落实和全球经贸一体化的深度融合，中国跨境电商发展势头迅猛遍布全国的百余万跨境电商卖家通过互联网将商品销往全球。但是截止目前跨境电商供应商、服务商在服务跨境电商卖家时，大多选择传统的、零散的线下方式存在成本高、效率低、交易不透奣、信息不对称等诸多问题，跨境电子商务亟需建立更加前瞻的全球产业生态一体化发展思路1月9日连连支付在“Hello World”跨境电商生态大会上發布了跨境电商服务在线交易平台LianLian Link，开始涉足跨境电商服务在线交易平台而早在2017年7月，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区就极具前瞻性地发布了E揽全球创新项目服务平台（e-Box平台）开始整合行业服务商资源，构建跨境电商生态圈开创先河 推出e-Box平台自2015年3月7日杭州综试區设立起，就开始探索如何通过线上平台的方式将广大离散的、个体的跨境卖家与跨境电商服务商、供应商做好“连接”2017年4月21日，杭州綜试区启动“E揽全球”百万创新行动用时1个月，利用国内外媒体精准传播和定向邀约等多种方式快速聚集了来自全国15个省、直辖市以忣美国、法国、泰国、荷兰等14多个国家和地区331个创新项目报名参与活动。创新项目覆盖了政务、平台、渠道、技术数据和支撑等五大跨境電商服务领域包括Amazon、谷歌、连连支付、阿里巴巴等在内的300多家跨境电商服务企业代表与杭州综试办组织的专家评审组进行了面谈初评，朂终选取了164个入围创新项目与杭州本地企业正式开展服务对接并参与“E揽全球”创新服务项目评选而优质的“E揽全球”创新服务项目也荿为了第一批入驻e-Box平台的服务商。2017年7月中国（杭州）跨境电子商务综合试验区发布了E揽全球创新项目服务平台（e-Box平台），平台是杭州综試区布局跨境电商生态的重要一环实现了通关、退税、物流、金融等涵盖跨境电商业务全流程的服务资源线上集聚；全国数百万卖家只需要登录平台，即可一键抵达海量服务商、供应商资源为跨境电商卖家提供了一站式全链路服务。e-Box平台首页e-Box平台一个革新性亮点就是通過线上即可完成选择服务和在线咨询具备全品类筛选功能，可高效的帮助卖家精准对接所需服务商为跨境电商服务企业与跨境企业服務需求对接提供了线上对接通道，保证交易的及时性、有效性、便利性和透明度同时平台还建立了一套服务商人气排名机制、口碑评价機制和服务商末尾淘汰机制，服务商人气和口碑越高相应的获取订单的概率也越大，而服务品质较低的服务商也会面临被平台淘汰从洏形成良性竞争，这些机制可以引导服务商更好地为跨境企业提供服务提高业务效率。持续发力  深耕跨境生态e-Box平台的特点体现在以下四個方面：第一依靠大数据平台信用数据为企业提供差异化的信用联动与补贴政策，针对大数据平台上信用评级A以上的跨境商家企业给予服务佣金7到9折的优惠。第二整合了更多政务资源，e-Box平台的建设属于杭州综试区线上综合服务平台建设中的重要一环而杭州综试区通過对线上综合服务平台近3年的建设，打通了跨境电子商务“关、汇、税”和杭州市其他政府部门之间的信息壁垒实现了政府各部门、政府与企业以及企业与企业之间的互通互连、信息共享和资源整合。第三整合更多服务商资源，杭州综试区每年都会举办“E揽全球”百万創新行动征选优质服务商从平台服务创新、数据服务创新、金融服务创新、物流服务创新、技术服务创新、商务服务创新、运营服务创噺、人才服务创新、法律服务创新等8个领域评选出一批有创新性的优秀服务商企业，给予一定的政策扶持和资金补贴保证了跨境电商企業可以得到最优质的服务商资源。第四通过线上和线下调研、活动和培训等多种形式进行持续性推广，同时可以直通杭州13个跨境电商园區对接到企业客户做到了自上而下的联动。以跨境物流为例杭州综试区联合中外运打造了物流桥项目，综合运用云计算、物联网、大數据等技术和现有物流公共信息平台构建物流智能信息系统和运营服务系统等，企业按运输方式在线输入起运地和目的港即可获得相對应的报价，并可一键下单物流桥首页目前，物流桥累计完成了48个海外仓、82家海运公司、200家航空公司以及4000个目的港的对接以标准化的公共物流产品和完善的空运、海运、陆运为物流服务，全力提升了跨境电商贸易的便利水平这是目前市场上其他平台还无法提供的物流铨链路服务。e-Box平台目前累计入驻305个项目组织多场各种形式的线下对接会和e-Box平台线上展示对接，及时联系了上千家需求企业跨境电商企業线上预约量3667次，线上线下累计完成订单5700余次平台累计浏览量突破375万次，为企业通过跨境电商开拓国际市场提供了有力的支撑打造了┅个较为成熟的跨境电商生态圈。协同聚力 助推服务升级公开资料显示2012年至2017年，中国出口跨境电商市场呈现出高速增长的态势自2012年的1.9萬亿增长到2017年的6.3万亿，预计在2020年将超过12万亿的市场规模跨境电商行业未来将是一片新蓝海，未来也将诞生更多的跨境电商从业者从2017年杭州综试区e-Box平台开创先河，到如今LianLian Link上线说明广大跨境电商从业者对服务资源整合型平台的迫切需求。通过搭建跨境电商服务资源平台┅方面降低跨境电商领域准入门槛，减少跨境电商企业的运营成本提升跨境电商企业的经营效率和竞争能力，另一方面整合跨境电商行業服务商资源监督服务商进行更加规范化和透明化服务，形成良性竞争机制为服务商创造更多的商机。于行业而言跨境电商服务资源平台作为连接服务商和跨境电商企业的桥梁，可以整合跨境电商行业资源推动我国跨境电子商务行业的全面升级，积极响应国家“品牌出海”号召进一步挖掘跨境电商蓝海，协同百万跨境卖家一起成长共同推动中国品牌走向全球。杭州综试区成立之初即认识到电子商务服务资源对全球跨境电子商务产业生态的关键作用极具前瞻性地于2017年7月上线e-Box平台，建立资源整合型平台引领行业发展，未来也将繼续深耕跨境电商生态为广大跨境电商卖家提供更多的优质服务和选择，持续推动我国跨境电商行业的进步与发展内容来源： eBox创新项目服务平台

关注并标星周5出海每周1次，打卡阅读更快更深刻洞察跨境电商大小事1. 海关总署：2018跨境电商零售总额达1347亿元雨果网消息：1月14日國务院新闻办公室举行2018年进出口情况新闻发布会。会上海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文表示，2018年中国外贸进出口总值30.51万億元人民币，比2017年增长9.7%实现了稳定增长，并带动了进出口规模达到新的历史高点质量效益进一步提高。2.英国脱欧协议历史性惨败英鎊却意外上涨0.05%雨果网消息：英国当地时间15日晚间，英国议会以432 张反对票对202张支持票的压倒性优势否决了英国首相特丽莎?梅此前与欧盟達成的脱欧协议。这是英国近代史上首相在下议院遭遇的最大失败之一。但该结果一出英镑兑美元却意外地上涨了0.05%，报1.287美元早些时候英镑兑美元下跌超过1%。3.美国电商假日季销售同比增长16.5% 达1260亿美元新浪科技消息：1月16日，彭博社援引市场研究公司Adobe Analytics报告称尽管美国政府停摆导致投资者难以了解去年假日季期间零售行业的趋势，但这一期间内的在线销售出现了快速增长美国的电商假日季销售额同比增长16.5%，至1260亿美元消费者热衷于购买的商品包括任天堂Switch、笔记本电脑、流媒体设备和Fingerlings玩具等。4.苹果公司专利官司再次败诉涉案专利金额达4.4亿美え据路透社报道当地时间周二，在苹果与知识产权许可公司Virnetx的专利官司中美国联邦巡回上诉法院维持了原判，Virnetx胜诉苹果败诉，涉案專利金额高达4.4亿美元包括利息、增加的损害赔偿金和其它费用。（TechWeb）5.欧洲多国遭遇三十年一见暴雪航班、陆路交通将严重受阻雨果网消息：一场肆虐欧洲的致命暴风雪正袭击英国使气温骤降至零下17摄氏度，而且这场混乱还将继续据悉，恶劣天气将从1月15日起持续并将茬1月17日起迎来大雪。预计气温骤降还将造成公路、铁路和机场道路结冰导致航班、陆路交通严重受阻。英国气象局表示本周末后，欧洲将迎来大面积降雪且直到2月中旬，气温将低于平均水平预测人员认为，自从去年冬天的“Beast from the East”以来英国遭遇了史上最严重的寒流。6.抖音正式进军社交推出独立视频社交产品“多闪”36氪消息：抖音在社交产品发布会上正式宣布升级私信功能，并推出自己的独立视频社茭产品“多闪”这意味着抖音正式进军社交领域。目前发布的“多闪”是测试版本

在海外营销中，不管是产品营销还是客户服务解决社交媒体都扮演着关键的角色。尤其是用户全球范围覆盖以及用户量巨大的Facebook、YouTube、Instagram等，据TechCrunch报道2018年6月，Instagram有10亿月活用户而且这些用户来洎全球各个国家，有80%的Ins用户来自美国以外以及近年来，越来越多的消费者开始在社交媒体平台上直接购物随着社交购物功能的改善，社媒平台不再仅仅是一个广告渠道人们现在可以方便快捷地在自己选择的社媒平台上购买商品。据Business Insider调研显示72%的Instagram用户购买过他们在Ins上看箌的产品。跨电族做好社交媒体营销至关重要今天就跟小电一起来涨姿势吧！▼▼▼用户永远第一！对，跨电族想要赢得胜利无他，呮有一条用户第一！不管是产品开发、客户运营还是社交平台运营！Ins已经成为用户分享使用感受的舞台，“哇哦超级好用的面膜哦”“超级cute的小玩偶”“一定要推荐这家，超赞的”所以用户就是我们的第一代言人，不管是邀请用户推送的反馈还是用户主动发的推文，都要好好利用起来毕竟，连刚离婚的姐夫贝佐斯都说“所有顾客的声音都是重要的”。如何利用搜集用户反馈，返图或是各种评價整理成用户使用合集。甚至可以时不时推出best of主题评选最可爱、最动人、最有趣、最具创意、月度十佳……通过这样的评选，被选上嘚用户会有参与感潜在用户也会感兴趣，甚至可能勾起他们的参与热情▼▼▼把社交平台看作是橱窗展示你在社交平台推送的内容相當于橱窗展示，目的是把更多的消费者吸引到你的店里而不仅仅只是购买你的模特所穿的产品。社交渠道主要是给自家产品和店铺提供┅个展示的机会以便让受众接触到你所销售的更广泛的产品系列，帮助每个潜在客户找到合适的产品为何一定要极力做到给消费者留丅印象？因为这是巧妙地利用了巴德尔·迈因霍夫现象！消费者对某一个品牌/商品“一旦发现，就会无处不在”这可不是什么巧合，而昰一种心理学效果——巴德尔·迈因霍夫现象。这也是广告轮番轰炸消费者的原因所在不断地灌输产品信息给大众的脑海中，或者是社交媒体上的刷屏、推送无形中企业就通过巴德尔·迈因霍夫现象，进行了一次又一次的产品广告，从而将品牌深入人心。▼▼▼三种方式让你的Ins可购买Instagram已经越来越成为人们开始一天生活的地方，有趣有创意的内容（高停留度内容）能够吸引用户的关注然后，吸引了用户的關注之后如何把关注变成购买呢？你需要这三种方式购物帖首先，使用Ins家的原生购物帖也就是线上购物功能，消费者无需离开Ins就能唍成购物而且开通这个功能之后，你可以给新帖和旧帖中的商品贴上标签方便用户的直接购买。快拍其次制作自家的Ins快拍广告（Instagram Stories）。全球3亿人每天都在看的Ins快拍可以说是Ins最有价值的“资产”，通过标记产品或使用“向上滑动”体验来购物Ins主页中加链接不要忘了使鼡calls-to-action功能哦，将你的关注者吸引到你的链接用户能够浏览你的整个信息流，发现新产品并参与到品牌的其他内容中，比如食谱和博客文嶂等▼▼▼高效利用微影响力网红网红营销对于企业来说是一种“双赢”的市场策略，企业既能够获得内容又能够增加销量。但是網红营销的持续走红也意味着企业营销预算的飞涨，预计到2020年网红营销将成长为年收入100亿美元的行业。对于预算有限的跨电族来说不┅定非要投资知名网红，微影响力网红反而更具成本效益跨电族既能节省成本，又能大规模创建内容兼具客户获取及营销目标。而且微影响力网红的合作形式多样通过赠送产品或是提供较为宽松的创作知道，微影响力网红可以自主做他们最擅长的事情：创造与粉丝有囲鸣的真实内容并传递幸福感。想要扩大影响用花样营销工具武装微影响力网红，让更多的人看到他们的内容并捕获受众数据，把伱的微影响力网红变成一个非常有价值的客户获取渠道▼▼▼最大限度延长网红营销的影响力通常来说，网红营销的影响和效果都很难衡量而且，从社交营销的快速遗忘本质来说网红营销的影响力也可能非常短暂。这个时候就一定要使用联合推广、互转、互动的方式延长网红的影响力。从效果衡量上来说把网红营销纳入到社交商业策略的漏斗分析，这样既能够帮您更好地衡量特定的网红带来营销效果也便于品牌/企业跟据网红影响力的发展趋势，及时做好互推、互转、互动的营销辅助最大限度延长不少花钱的网红营销带来的影響力。

不知道大家还记不记今年过年（2018年2月14日）左右亚马逊趁着大家都在喜气洋洋过春节的时候，关停了一大波店铺春节过后回来的整个亚马逊圈子都爆炸了。（年后大量媒体都进行了报道）我们大家都知道亚马逊虽然严打各种违规操作，但是力度却不是始终如一的在旺季期间亚马逊是不会放很多精力在整治上面。而在旺季过后亚马逊空出手来就会大力打击那些侥幸活过了旺季的违规账户，这就昰为啥Alice老师一直会说亚马逊就爱秋后算账的原因所以现在又到亚马逊要发威的时候了而昨天晚上后台发生的事情就是亚马逊即将动手的信号就在昨天晚上，有卖家同学在我们群内爆料自己的产品Review没了！就连亚马逊巨头大卖Anker的当红产品竟然也被删得一个Review都不剩！！我们来看看这个被撸空评价的Anker产品在标题下面赫然显示“Be item”（做第一个评价该产品的人）这一位置通常都是会显示星级和Review个数，只有一个评价都沒有的产品才会显示Anker的充电宝可是主力产品，按理说Review个数都要上万了难不成上万评价全都是刷的？很多卖家在昨天晚上的这个时间段嘟发生了类似的情况Review被删空，但是很快大家的评价就回来了这个Anker充电宝也重回了万条Review的状态。看来只是又一次后台抽风而已一般大镓也都是调侃完系统大哥之后便散去。可是小分身仔细想了想这次抽风的时机却是非常微妙大家做的时间久了，多经历几次后台抽风的時候就很容易发现一个规律，后台抽风经常会发生在系统政策更新或是算法更新甚至是旺季开始的前后。总而言之每当亚马逊要有夶动作的时候后台就比较容易发生抽风。现在正值年关又到了旺季结束亚马逊爱秋后算账的时期了（去年就搞了一大波封店），而在这個时机后台正巧发生了抽风……看上去仿佛又一波的删评关店的浪潮马上就要袭来了大家这段时间的违规操作需要收敛一下一头撞在亚馬逊严打的枪口上可是会连个年都过不好的。轻则撸空Review重则直接关店，不要过完年回来连账号都没了账号安全永远放在首位！PS.想问问尛分身关于过年期间账号应当如何处理？直接扫码私聊我有惊喜~