删帖公司两种手段删除负面消息 收费动辄上万元_网易科技
删帖公司两种手段删除负面消息 收费动辄上万元
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（厦门日报）“你是否在互联网上搜索到很多关于你个人或者公司的信息？你是否因为自己的隐私被公布在互联网上而烦恼？我们能帮您专业删除互联网信息，或者帮助你消除来自网上的不良影响。”这是一家公司发布在网络上的广告信息。
删帖这样的事情也有职业公司在做？近日，记者发现厦门有一些公司在职业帮人删除负面信息帖，收费动辄可上万。删帖公司是怎么删掉负面信息帖的？其行为是否侵犯了民意？这些都成了关注的焦点，为此记者也展开了调查。
删帖主要手段
公关和压后搜索排名
记者在上搜索到，厦门有若干公司在做删帖业务，这些公司一般是做网络相关业务的，删帖只是其中一部分业务。删帖业务一般被这些公司俗称为删除负面信息。
这些删帖公司是通过什么方式来删除帖子的?近日，记者拨通了几家有删帖业务的公司电话，并以客户身份进行了咨询。
据记者调查，目前这些公司常用的方法有两种：一是向刊载负面信息的网站进行公关，公关有删帖权力的负责人，从而达到彻底删除帖子的目的;二是通过技术手段，将负面信息在百度等搜索引擎中的搜索排名进行打压，将正面信息提前，将负面信息压后。这样负面信息虽然不能被彻底删除，但是被压到后面了，受关注的程度就低了。厦门一删帖公司的工作人员说：“一般人的习惯是看到网页的第五页就不会再看了。”
而目前更普遍采用的是第二种方式，即采取压后的方式。据该删帖公司工作人员介绍：“比起压后的方式，彻底删除负面信息，对我们来说难度更大，因为我们还要向其他网站公关。有的负面信息覆盖面太广，就很难删掉。除非直接找搜索引擎谈，但是这样花费太高。而客户一般也更愿意选择压后的方式，因为收费比较便宜。”
另一家有删帖业务的公司，厦门某网络科技公司的工作人员则表示：“要彻底删除帖子，就得公关，价钱一般要比压后的方式贵好几倍。客户也更容易接受压后的方式，如果要花几万元，他们可能会觉得不划算。”
帮忙删除负面信息，怎么收费呢?厦门一删帖公司的工作人员介绍说：“容易的几千元，难度大一些的要好几万。收费根据帖子数量的多少以及搜索量的大小来决定。”
而为了加深客户的信任度，这些删帖公司一般都只让客户交一定数量的预付款，等任务完成确认负面信息都已被删除，再付余款。
删帖主要范围
是给钱什么帖都能删吗?
删帖公司删除负面信息，是给钱什么样的帖都能删吗?要不要客户提供相关证件呢?如果企业如负面帖子上描述的，确实存在相关问题，这样的曝光帖还要不要删?
记者所调查的大部分删帖公司都表示整个交易都可以通过网络来完成，不需要见面，也不需要提供相关证件。厦门某网络科技公司的工作人员说：“不需要提供什么证件，客户只要对效果满意，付钱即可。除了杀人、放火等严重的内容，我们一般不会管客户要删的是什么内容。这样也许会犯一些错误，但是小错误还是允许的吧。”
厦门一删帖公司的工作人员介绍说：“我们的原则是这个帖子的内容侵犯到你了，我们可以帮忙删;但是如果你要删的帖子侵犯到其他人的利益，危害到了别人，我们就不能删。如果企业真的存在帖子曝光的问题，我们也能帮忙删，毕竟企业也需要生存。”
虽然不少删帖公司都不需要证明材料，但也还是有删帖公司例外。厦门另一家有删帖业务的公司表示：“企业要找我们删帖的话，要提供公章执照等证件，还要提供保证函。并不是你说要删什么帖子都可以，你得证明那些帖子确实是捏造诽谤的，否则我们不能删。”
删帖行为有待法律规范
删帖公司的存在，是否也需要法律来规范呢?厦门大成律师事务所律师吴景洪分析道：“职业删帖公司作为一种社会现象，它的产生是应社会一些群体‘删除与自己有关的负面信息，优化自己正面社会形象’的需要而生的。就像任何新生事物一样，对删帖公司的行为需要通过法律来规范，而不能放任。”
而对于删帖公司的行为是否存在危害，吴景洪律师则表示需要具体问题具体分析。他说：“假如帖子确实存在不实情况，对相关企业、个人的社会形象造成了损害，在通过发函诉讼等手段要求相关网站删帖等成本过大时，删帖公司的客户选择这样一种成本更小、效果更迅速的私力救济行为有一定的合理性。”
“而如果帖子内容属实，这种删帖行为还可能形成对发帖人著作权和言论自由的侵权。”&吴景洪律师表示，“删除合法合规的网帖就是剥夺网民的言论自由;不管是实名还是虚名的帖子，作者对它从法律意义上都享有著作权，恶意删帖等于剥夺了网民的发表权、网络信息传播权等层面上的著作权。其次，从帖子受众层面来讲，很多合法的帖子虽然可能给企业、个人造成一些负面影响，但也向公众传递了很多公众本就享有知情权的信息，任意删帖的行为无疑是对公众知情权的一种侵犯。”
针对删帖公司的做法，相关媒体和社会公众，能否通过法律手段，追究删帖公司的法律责任呢?吴景洪律师说：“删帖公司删除合法合规网帖的做法，把删帖行为商业化，其实是通过和网络媒体内部有删帖权的人合谋，侵犯网民的权益来获利，是一种侵权行为。但在现实生活中，网民想维权存在实务上的困难，不好收集证据。目前，规范这种行为，主要还是通过相关网络公司规范内部工作人员的行为来进行比较务实。”
本文来源：新华网
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈网络公关公司声称可为客户删除网上一切负面信息
  
09:31  深圳新闻网    【字号：  】
深圳新闻网讯 近来，一种行当在网上颇受关注。从业者称能为客户删除网上一切负面信息，替企业删帖“消灾”。对此，记者进行了调查。这些所谓的“删帖公司”，自称“网络公关”，删条负面帖动辄要价数千元，并由此形成了庞大的灰色利益链条。律师表示，因属法律空白地带，网络舆情服务不能违背社会基本的诚信底线。
同时，针对这种网络公关的乱象，近日，中国国际公关协会制定的《网络公关服务规范》(指导意见)公布，这是我国针对网络公关业务的首份行业性标准文件。业内人士指出，单靠行业规范的执行力显然是不够的。营造绿色的网络公关环境，出台相关法律是非常重要且必要的。
删帖动辄收费数千元
日益繁多的网络公关现象正以风起云涌的态势发展，这已经引起了社会的广泛关注。这些网络的“删帖”高手，声称可以删除所有各大网络上的负面信息，在其背后，则形成了庞大的利益链条。业内人士说，这种现象不断地将舆论引向歧途。
记者在对深圳的一家网络公关公司调查时，该公司有关人士告诉记者说，他们公司可以删除各大门户网站负面新闻，“负面信息总是让企业措手不及，进行负面信息优化显然已刻不容缓。”
这位女士说，“负面新闻的清理可让您轻松应对负面信息。”当记者询问如何实现负面信息清理？她说，“这需要新闻优化技术。”
随后，她就此进行了解释，新闻优化技术是一种实时稀释企业负面信息、减少危机信息传播几率、降低企业品牌损失的网络危机公关应用技术。通过对新闻代码分析与嵌入，它可以在最短的时间内将有利于保护企业品牌的正面信息传播到上百万个网络传播载体上，从而使企业正面信息数量远远高于危机信息数量。
这些删帖公司是通过什么方式来删除帖子的在记者的调查中，业内人士告诉记者，一是向刊载负面信息的网站进行公关，公关有删帖权利的负责人，从而达到彻底删除帖子的目的；二是通过技术手段，将负面信息在百度等搜索引擎中的搜索排名进行打压，将正面信息提前，将负面信息压后。这样负面信息虽然不能被彻底删除，但是被压到后面了，受关注的程度就低了。
而在采访中，一些删帖公司还将报社的电话一一录入，当记者打到一家删帖公司时，接线的一位人士当即告诉记者说，你是报社的记者，随后便挂掉了电话。在记者对深圳的网络公关公司进行调查时发现，他们的收入虽然有所不同，但动辄在几千元是很正常的事情，一位人士还告诉记者，“具体的收费，要看删除帖子的难易程度而定，有的热门论坛的，比如天涯社区论坛的，有的收一万也很平常。”
来源：   编辑： 小月
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【】【】【】【】某网环境频道“主任”开价30万删负面信息
来源：综合
作者：京华时报
　　京华时报讯（记者刘雪玉）昨天，市网信办指导首都互联网协会，通报了北京市落实打击网络敲诈和有偿删帖专项整治工作情况。自专项行动开展以来，全国共有130多家网站因涉及“网络敲诈和有偿删帖”关闭，其中北京最多，有84家网站被关闭。
　　据北京市通信管理局保障处李畅介绍，1月至6月底，通信管理局共计配合相关部门关闭网站1270余个，其中包括网信办通报的关于有偿删帖的网站。
　　据介绍，全国共涉及有偿删帖网站130余个，其中和北京有关的一共84个。
　　与去年同期关闭网站1800余个相比，今年减少了600多个。
　　为什么北京涉及“网络敲诈和有偿删帖”的网站最多？对此，李畅表示，提供域名注册服务的机构中，最大的两家属地在北京。
　　据了解，新浪微博从今年1月专项行动开始至今，设置了打击网络敲诈和有偿删帖相关的关键词136组，清理借助微博平台企图实施敲诈犯罪的违规内容3162条，关闭发布违法内容的账号103个。百度贴吧一共清理了收费删帖信息10万余条，清理网络诈骗信息3200条。
　　环保频道“主任”开价30万删负面信息
　　在今年2月，北京警方接到山西某冶炼公司实名举报，称在2013年1月，中国经济网环保频道发布，曝光了该企业环境污染的负面信息。企业多次联系网站后，自称环保频道主任的陈某要价30万才能删除负面信息。
　　警方发现陈某经营着一家名为“北京海之润文化传播有限公司”的公司，由妻子徐某担任法人代表，女婿臧某帮忙经营。该公司并没有实际经营地，其他企业的汇款，全部转入了陈某和妻子名下。通过走访内蒙古、山东淄博等地，多家企业的负责人均指认在2011年至今，曾有位号称“环保频道的陈主任”以同样的手段，实施过敲诈。
　　3月17日，首都网警在本市的西城区和昌平区，将陈某等人抓获归案。据陈某供述：“北京海之润文化传播有限公司”早在2007年开始注册登记，实际员工包括自己和家人在内不足6人，实际办公场所就在自己家中，与中国经济网等多家网站媒体属于代理广告合同关系，拥有这些网站下设频道的信息采编发布和管理权。
　　自2011年开始，他和嫌疑人蒋某先后撰写了60余家企业存在污染的负面信息，并利用中国经济网等频道发布，随后他们以中国经济网环保频道主任、环保频道记者的身份，主动联系当地环保部门，和环保部门联系涉事企业，当企业和陈某等人取得联系，希望删除负面信息后交涉，等到的是陈某等人实施敲诈勒索的结果。
　　4年间，陈某等人轻松获利600余万，目前陈某提供的3名嫌疑人已被警方刑事拘留。
(责任编辑：un657)
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中国人哪来这么多钱？[]
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金锣集团涉嫌利用黑客疯狂删除网络负面信息
中国经济网　　 07:02:12　
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　　新华报业网电&
目前，网络商战可谓是到了无所不用其极的地步，“雇佣”网络“打手”用键盘和手指对竞争对手实施商业诽谤的蒙牛伊利事件尚在网络上闹得沸沸扬扬，食品安全网上投诉中心竟又遭到了黑客的恶意攻击，关于金锣火腿的负面信息在同一时间遭疯狂删除。所不同的是，前者是在网络上发布负面信息诋毁别人，而后者则是把网络上不利于自已的负面信息强行删除，从而达到美化自己的目的。
　　9条负面信息在同一时间遭疯狂删除
　　日下午14点22分到25分之间，食品安全网上投诉中()共有9条关于金锣火腿肠的负面信息遭黑客恶意删除，手段近乎疯狂。这些被删信息标题分别为“消费者新华都买到腐烂发臭的金锣火腿肠”、&“金锣肉粒多火腿肠长蛆虫，厂家只拍照片不处理”、“金锣火腿肠短根缺两，厂家竟漠然置之”、“过期金锣火腿肠成地摊货”、“金锣火腿虫乱爬，商家仅愿赔三箱”、“金锣王中王火腿肠发霉遭投诉”、及“金锣火腿发臭腐烂，维权一直不回应”等等。这些信息有些是食品安全网上投诉中心从其它网站&转摘的，有些则为该中心接到的第一手消费者投诉信息，其中大部分尚能在百度快照里看到具体内容。
　　金锣集团：正在调查
　　针对网络信息遭疯狂删除一事，食品安全网上投诉中心于10月20日与临沂新程金锣肉制品集团有限公司联系()，并向该司集团办公室传真了一份交涉专函，希望该司能及时给出一个合理的解释。
　　10月20日下午，一位自称是金锣集团公关部的杨女士(010-)与食品安全网上投诉中心联系，称函件已收到，金锣公司非常重视，对相关情况正在调查。杨女士强调她不是公关公司的，她代表的是金锣集团公关部，并解释说金锣集团的合作公关公司有好几家，一时还无法知道是哪家公关公司操作的这些负面信息，调查需要一定的时间。
　　关于金锣火腿的负面信息已被删除上百条　　编辑在百度里输入“金锣火腿”分别进行新闻搜索和网页搜索，发现很多与金锣火腿相关的负面信息均已遭删除，数　量达上百篇之多。点入标题后内容显示为无法找到网页，或者已经被其它内容进行了替换，只在百度快照里能显示。这些被删除的信息，包含了几十个网站，有中央级新闻网站和门户网站，也有地方门户和一些行业网站，甚至有些网站被删除的信息比食品安全网上投诉中心被删的还多。不知道这些被删除的信息里头又有多少是被黑客行为强行删除的？希望相关媒体能引起重视，做好内容监控，别让这些黑客行为得逞。&
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