一位60岁左右来自陕西的的老人晚上躺在垃圾堆里，赤着双脚、只穿内裤上班的环卫工人发现后，赶紧给他找来棉衣棉裤买来饭让他吃饱。
12月20日早上8时许位于陇海蕗西三环西南角的中原区垃圾清运公司停车场的职工们，陆陆续续地开始上班了
维修科的鲍鲜锋老师，刚进入停车场院看见院墙边的過道内站着一位赤着双脚、只穿着内裤的老人，赶紧上前询问由于天气寒冷，老人冻得浑身哆嗦话都说不清楚，只听见说“饿饿”，意识也不太清楚身子靠着墙想倒下来。
鲍老师赶紧喊来其他同事大家一起把老人引进一侧的屋内。鲍老师让同事给这位老人找衣服自己到门口买来早餐，又倒了热水
热心的环卫工把一套新棉衣棉裤，给他穿上同事赵铁权还把自己的一双运动鞋给老人穿上。老人吃着热腾的早餐身子不再发抖。
老人吃过饭后状态有所稳定。大家仔细询问了老人的情况发现老人精神有点问题，只知道自己家是陝西省的半年前来郑州找朋友打工，朋友没找到自己也走丢了。他连自己的姓名、家人的名字也记不清
随后，他们拨打了110请民警來帮忙。帝湖派出所民警赶到了解情况后称先将老人带到救助站，然后一边救助一边再想法寻找老人的家人或者在郑州的朋友。9时许这位老人被民警送至郑州救助站。
