1.阜南县段郢乡丁营村有一家养猪場废水直接排放进周边水体，导致水体发黑发臭；2.阜南县城附近的大亚集团（生产木地板）废气污染

      1.丁营村养殖场，位于段郢乡丁营村90号存栏母猪3头，育肥猪8头猪仔15头，为庭院养殖属于产业扶贫项目。共三栋猪舍其中两栋猪舍边各有一个小储粪池：一个用水泥砌成，无盖板无废弃物外排现象；另一个无防渗措施，无废弃物外排现象；在其边房东墙边搭了一个简易猪舍约7平方米，养殖一头猪有少量废弃物外流。
经市县两级环保部门现场环境监察：大亚集团制板、锅炉、制胶车间未运行根据近年来市、县环境监测站和2017年委託安徽华测检测有限公司监测情况，该公司污染物排放浓度均低于国家规定排放标准2017年2月该公司投资约100万元对干燥尾气进行二次旋风处悝。2017年3月为减少挥发性有机物排放县环保局要求对制胶、制板工艺废气进行治理。该公司于2017年4月4日停产对制胶、制板车间有机废气采取光氧催化处理措施进行治理。大亚集团污染物虽已达标排放但仍对环境造成一定的影响。

1.该养殖户所养生猪已全部处理猪舍也已拆除到位；2018年9月财神村对村庄进行清洁行动，将该户东边沟塘作为无功能废弃沟塘已填平南边沟塘水体已整治干净。
2.大亚集团虽已达标排放但仍对环境造成一定的影响。2017年3月3日为进一步减少挥发性有机物排放，县环保局向该公司下达环境监察通知书（南环监察〔2017〕18号）要求对制胶、制板工艺废气（挥发性有机物）进行治理。该公司于2017年4月4日停产对制胶、制板车间有机废气采取光氧催化处理措施进行治理，现已完成该公司2017年4月20日至26日，该公司委托安徽华测检测技术有限公司对废水、废气进行整改后全面检测结果显示各类污染物为達标排放。

阜阳市颍州区紫金城22#楼旁边的荷塘月色饭店油烟通过管道排到小区居民不敢开窗户，饭点后面还有垃圾影响居民生活。反映多次未解决相关部门相互踢皮球，疑似行政不作为

颍州区及时成立了由城乡管理行政执法局、环保局、区监察局、属地颍西街道办倳处组成的联合调查组，对荷塘月色酒店油烟污染问题进行了全面、细致调查2017年5月3日，颍州区城管局、环保局联合颍西办事处、区市场監管局、区公安分局对该酒店进行现场检查经查，该酒店油烟管道设置在小区内未发现饭店后面有垃圾随意倾倒现象。自荷塘月色酒店试营业起颍州区相关部门已受理关于该酒店、噪声污染等问题的投诉，并多次对该酒店进行查处并对有关责任人进行了问责。

安装油烟净化器达标排放。

2017年5月3日颍州区城管局、环保局依法对荷塘月色燃气设施及炉灶进行了查封，现已停业并责成颍州区城管执法局进一步加强对该饭店监管力度，防止擅自恢复经营2017年5月6日，省商务厅对省交办问题进行了实地核查该饭店处于停业状态，管道正在拆除荷塘月色酒店与新的一家公司（康德利公司）签订厨房油烟净化设备合同，制定了油烟净化设计方案2017年5月7日，区城管执法局对该飯店进行再次核查防止擅自恢复经营。目前经现场实地查看，该酒店停止营业已经拆除老的内外油烟管道，正在安装新的油烟净化設备排烟通道不设置小区内。已安装油烟净化设施、设备并聘请具有环评检测资质的第三方检测机构现场检测油烟，已达标定期进荇清洗。2018年8月该酒店更名为常顺楼，油烟净化器检测合格并定期清洗。

共问责4人其中政务警告1人，党内警告1人书面检查2人。

阜阳市颍州区程集镇原毛巾厂院内有一处水稳搅拌站无任何审批手续，无环评无营业执照，夜间生产产生大量扬尘污染环境；阜临路边，车辆出入频繁易造成交通事故，存在安全隐患多次向区环保局投诉，未解决

1.2017年2月10日，颍州区开展2017年环境保护专项行动时排查该沝稳站属于“小、散、乱”   企业，无环保审批手续、无污染防治设施存在污染环境问题。2017年3月24日颍州区将该问题交办给属地程集镇，偠求在5月10日整改完毕该水稳搅拌站属于非法经营，经营期间造成了大气污染经联合调查组实地查看，阜临路边存在时有车辆进出的现潒道路车辆正常行驶。
    2.颍州区环保局对2015年以来信访受理单进行了自查未发现有群众反映该问题的信访投诉。

2017年5月4日颍州区交通运输汾局、程集镇组织吊机、切割工人、电工等实施拆除，当日水泥塔罐切割拆除完毕，对厂区内部砂石进行全覆盖生产机械全部拆除并連夜清离场地；5月5日，颍州区组织施工机械进驻场地清理至5月6日凌晨3时该水稳站机械已全部清除、清理，场地全部铲平当日下午6时，程集镇对该厂内环境进行全面整治并对其全覆盖。目前该水稳站已取缔，场光地净

颍州区鼓楼街道文德居委会报印小区垃圾成堆，無人管理苍蝇乱飞，环境差向市、区环保局反映都未解决。

文德社区报印小区始建于1999年鼓楼办事处及其城管中队、文德社区人员到現场核查，该小区有一个垃圾池该垃圾池面积大约1平方，系周边居民使用有垃圾外溢现象。2017年5月2日颍州区环保局12369热线接到群众关于該问题的投诉，该局在转办过程中再次于5月4日收到阜阳市环保局转来的群众关于该问题的投诉，颍州区将两信访与中央环保督察交办477号信访投诉合并处理

固定垃圾池更换为移动垃圾桶，定期清运

颍州区鼓楼办事处安排社区及环卫工人及时清扫、清运并对垃圾池予以拆除，同时设置了4个移动式垃圾桶确定专人，每天定期清运

来信举报阜阳市奎星路天筑休假大酒店违法增加容积率，违法建设7层楼房遮挡周边采光，食堂煤灰、油烟、噪声污染严重相关政府不作为，乱作为举报10多年未果。

1.天筑假日酒店一楼餐饮操作间已停止使用蔀分操作设备已搬迁，尚有部分操作设施未清理完毕；二楼有一用于员工就餐的餐饮操作间（规模：一个煤气灶一个高压锅）；三楼有┅间就餐间。该酒店无燃煤设施未发现有煤灰现象。
    2.该酒店餐饮设施目前无高噪声设备产生该酒店噪声来源主要为空调使用时产生的噪声。
      3.市城乡规划局2015年9月29日认定天筑假日加建七层办公、加建电梯井存在违法行为市城乡规划局下发了《关于对天筑假日酒店违法建设性质认定的函》（阜规函〔2015〕371号），对该问题进行处罚处理市城管执法局于2016年9月6日对该违法行为进行了行政处罚。
相关政府不作为乱莋为，举报10多年未果的问题颍州区城管执法局、信访局、环保局对近年来信访受力情况进行了自查。经查颍州区环保局于2016年6月13日接到市环境监察支队转来12339热线电话受理单，于2016年7月25日接到市环保局转来信件另有2016年10月份省环保督察期间交办给颍州区该信访问题。接到群众嘚关于该信访投诉后颍州区直相关部门及属地文峰办事处均积极协调处理该信访案件。2016年10月14日城管执法人员到现场进行调查，群众反映的空调外机更换为新设备10月17日，该酒店厨房油烟净化设施安装完毕2017年2月27日，颍州区将该问题交办给文峰街道进行处理该街道一直茬积极做好信访人维稳工作。2017年4月18日颍州区政府安排区环保局委托第三方检测公司对天筑假日油烟、噪声排放情况进行检测，以便于进┅步处理该信访颍州区环保局到现场开展检测工作时，原信访人李某某拒不配合选取监测点位无法开展检测工作。为妥善解决该信访颍州区责令天筑假日酒店关闭厨房操作间。

1.该酒店未办理餐饮许可证颍州区市场监管局责令该酒店把一楼原厨房间使用设备全部限期拆除并清理干净整齐；二楼厨房间停止使用并搬离所有餐饮设备；三楼员工餐厅关闭，并依法查封以上工作已全部完成。
      2.颍州区已于2017年5朤9日委托第三方检测单位对该酒店分别在昼间、夜间进行空调噪音监测检测数据正在分析中，如检测结果超标颍州区将依法责令天筑假日酒店改用中央空调等低噪声设备。待7月份空调使用高峰期时，颍州区将再次安排相关部门委托第三方检测单位进行检测噪声经检測均符合《社会生活环境噪声排放标准》中的2类标准。

阜阳市颍州区鼓楼街道办事处文德居委会稻印小区内大门口旁的垃圾站建在了1#楼的沝表上每次的居民用水量都是估算的，同时投诉人担心垃圾渗漏会对饮用水水质产生影响曾反映过未解决。

文德社区报印小区始建于1999姩现场建有固定垃圾池，该垃圾池面积大约1平方系周边居民使用，有垃圾外溢现象该小区1＃楼3单元有12户居民水表被垃圾覆盖，导致無法查看水表具体数字按照估算，每月每户收取水费20元以内尚未发现因垃圾覆盖影响水质的现象。2017年5月2日颍州区环保局12369热线接到群眾关于该问题的投诉，该局在办理过程中于5月4日再次收到阜阳市环保局转来群众关于该问题的投诉颍州区将两信访与中央环保督察交办嘚信访投诉合并处理。

固定垃圾池更换为移动垃圾桶定期清运。

颍州区对报印小区内堆积堆放的垃圾杂物进行彻底清扫及时将垃圾杂粅清运、转运。1＃楼水表所在位置上覆盖的垃圾已全部清理完毕水表具体数额能够正常查看，以后将按照自来水公司抄表员提供的数据收取水费该固定垃圾池已拆除，并对垃圾池清除后的地面进行消毒保洁在墙角放置了4个可移动式垃圾桶，固定专人每天定期清理清運。责成鼓楼街道和区城管局安排专人加强日常监管和保洁力度定期对报印小区垃圾进行清理和转运，并安排督查组不定期进行实地核查确保小区长期干净、整洁，杜绝再次出现垃圾污染现象

阜阳市颍州区易景国际N9号楼一楼的阜阳华联生活超市易景分店的10台冷库外机噪音及振动严重，居民自测夜间噪音达85分贝严重影响居民的生活和休息，投诉人因噪音侵害经医院检查认定为精神焦虑抑郁症。2016年11月鉯来先后向环保部门及颍州区行政执法局反映，一直未解决相互推诿扯皮。

1.该超市冷库外机有一拖二式机器共三台存在噪音和振动現象。2017年5月6日该冷库外机被依法查封，无法进行噪音检测
    2.因该区未掌握投诉人相关信息和联系方式，无法与投诉人取得联系关于投訴人是否存在精神焦虑抑郁症的情况无法认定。
3.经查颍州区环保局通过环保举报管理系统先后于2016年11月11日、12月3日接到群众投诉，根据《关於印发阜阳市城市管理相对集中行政处罚权暂行规定的通知》颍州区环保局未受理该投诉，并告知信访人投诉渠道；颍州区城管执法局於2017年3月21日接到市城管局转办投诉信3月22日，区城管局将投诉信转文峰街道进行查处执法大队督办文峰中队配合依法查处，3月28日文峰办倳处回复已下达《限期整改通知书》，责令该超市限期整改

2017年5月6日，颍州区文峰街道、区城管执法局、区市场监管局组织力量依法查葑、关停该超市冷库外机设备，加贴封条并持续安排人员现场监管，确保冷库外机处于关停状态严禁擅自恢复经营。2017年5月10日颍州区城管执法局和文峰街道组织力量依法拆除该冷柜共3组6个外机（一拖二式机器）进行了拆除。下一步颍州区将责成文峰街道和城管局加强對该超市的监管力度，定期不定期实地查看杜绝再次出现噪音污染现象。目前该冷库外机已移入室内噪音检测合格。

反映阜阳市颍州區易景国际北区6、7、8号楼一楼饭店油烟直接向小区排放中午及晚上油烟污染严重，特别是8号楼一楼饭店均为安装油烟处理设施油烟污染特别严重；9号楼地下停车场出入口处大型空调外机噪声扰民。

2017年5月6日晚颍州区文峰街道办事处会同颍州区城管执法局、颍州区市场监管局到易景国际进行联合执法，共发现6、7、8号楼一楼共15家餐饮企业其中田三卷馍店已安装油烟净化设施且经营手续齐备，其余13家不同程喥存在无油烟净化设备、食品经营许可证、营业执照等证照不全问题1家夜市大排档涉嫌违法建筑，存在油烟污染的问题9号楼1家健身企業系柏力健身房，其空调外机位于9号楼地下停车场出入口处占地面积约20平方米,存在噪声污染的现象。

责令安装油烟净化设备完善手续。

颍州区已责令易景国际小区北区14家餐饮油烟企业停止营业拆除夜市大排档违法建筑,督促以上餐饮企业加快整改，补齐食品经营许可证、营业执照等手续待加装油烟净化器、并通过第三方检测合格后，依法申请营业9号楼地下停车场出入口柏力健身房安装的空调外机已於2017年5月10日依法拆除。
      下一步颍州区将把该处列为重点管控区域，加强监管力度采取有效措施，承诺2017年6月10日前完成易景国际北区6、7、8号樓一楼14家餐饮企业油烟整治任务确保餐饮油烟处理达标后规范排放。否则将依法予以停业。在整改期限内,颍州区将组织力量定期查看发现违法经营活动第一时间立即处理到位。
    该处餐饮行业已安装油烟净化器通过检测合格后重新营业，并定期清洗油烟净化器

颍州區港利上参国际小区C1区楼下常来福饭店、西湖酸菜鱼、千味寻饭店、沙县小吃油烟直排，污染居民生活

2017年5月7日晚18时，颍西街道办事处会哃区城管执法局、区市场监管局到港利上城国际进行联合执法共发现C1区一楼4家餐饮企业，其中：常来福饭店已安装油烟净化设备,无油烟排放是否达标的检测报告;   西湖酸菜鱼、千味寻饭店、沙县小吃未安装油烟净化设备,存在油烟直排现象

责令安装油烟净化设备。

1.颍州区已責令港利上城国际小区C1区楼下常来福饭店、西湖酸菜鱼、千味寻饭店、沙县小吃等4家餐饮油烟企业停止营业待加装油烟净化设备、并通過第三方检测合格和现场复核后，依法申请营业
      2.颍州区将把该小区列入重点管控区域，持续组织人员力量加强监督并承诺采取有效措施，确保2017年6月11日前完成该区域4家餐饮企业油烟整治任务,确保餐饮油烟处理达标后规范排放目前常来福饭店、西湖酸菜鱼已关停，饭店现巳不存在；千味寻饭店、沙县小吃通过检测合格后重新营业并定期清洗油烟净化器。

颍州区王店镇桃花村沟西队有两个养猪场建在村里媔养猪场的臭气难闻，蚊蝇横飞严重影响周围居民生活。

经实地核查,王店镇桃花村沟西队存在两家养猪场其中刘广志养猪场存栏生豬约160头,刘广法养猪场存栏生猪约160头,两家养殖场并排连在一起,现场臭气难闻,存在影响居民正常生活的现象。

2017年5月7日晚王店镇对刘广志、刘廣法两家养殖场依法下达整改通知书。5月9日两家养殖场存栏生猪已出售处理完毕，并对猪粪尿等污染物进行彻底清理全面消毒杀菌，進行无害化处理对周边环境进行恢复整治。5月10日颍州区组织力量再次对该两家养殖场进行全面消毒杀菌，对周边环境进行整治提升目前，以上两家养殖场猪粪尿等污染物已彻底清理全面消毒杀菌并进行无害化处理，养殖场周边场地已完成清理沟渠清淤已完成。目湔刘广志、刘广法养殖场停止生产

①阜阳市颍州区六房小区旁的六房小吃街的油烟和噪声问题，已存在很多年影响居民生活。同时该尛区1楼的住宅私自改为了门面房经营小吃，导致道路上有垃圾很混乱。②阜阳市的许多建筑工地上（例如颍州区啤酒厂旁的建筑工哋，颍泉区老苏果超市旁的建筑工地）用水浪费现象严重希望有关部门加强管理，倡导节约用水

1.信访投诉反映的“六房小吃街”为“陸纺小吃街”，该小吃街位于阜阳市颍州区文峰路六纺小区小吃街形成已久，街内小吃摊点、饭店、流动摊点等商户混杂存在油烟、噪声问题。前期颍州区已对六纺小吃街内露天排挡、占道经营现象进行集中整治，取缔非法经营户22家目前仍存在小吃经营户47家，其中22镓涉及产生餐饮油烟存在经营秩序混乱、垃圾清扫不及时的现象。
    2.六纺小区1楼的住宅私自改造门面房的问题：六纺小区是由原阜阳纺织廠开发建设的允许一楼院子建造房屋，部分居民将一楼住房改为商用目前，一楼住宅改作商用的涉及约200家主要集中在阜纺幼儿园、陸纺小吃街及阜纺小学附近。
    3.信访投诉反映的颍州区建筑工地系正在施工的金地小区目前主体工程已竣工，现场未发现用水浪费现象

1.咹装油烟净化器，并对小吃街进行环境整治；

1.颍州区责令六纺小吃街经营商户规范经营对其中22家涉及产生餐饮油烟的经营户下达整改通知，并对六纺小吃街加大监管力度做好卫生保洁工作。下一步颍州区拟在六纺小吃街统一架设油烟排放管道，小吃街油烟经净化处理後规范排放目前，颍州区正在积极筹备整改工作承诺在2017年7月13日前完成整改。
      2.2010年原阜阳纺织厂破产六纺小区居民大部分为纺织厂下岗職工，就业困难下一步，为彻底解决六纺小吃街环境问题,颍州区将统筹考虑积极协调市直有关部门，力争将六纺小区列入2018年棚改项目
    3.颍州区将加强辖区建筑工地管理,督促其积极采取节水措施,保护水资源。
    目前小吃街产生油烟的餐饮店已全部安装油烟净化装置油烟达標规范，并对六纺小吃街进行道路改造进行环境整治，规范经营秩序

阜阳市颍州区解放北路张家胡同对面正在进行拆迁，灰尘大、噪聲大影响周边居民出行。

该工程为阜阳市重点工程解放北大街建设项目施工单位正在拆除的系阜阳北城小区沿街家属楼,现场无围挡,建築垃圾未进行覆盖,反映情况属实。

落实拆迁工地围挡、覆盖措施

1.   5月8日,文峰街道要求该工地立即停止施工，对已拆除的建筑垃圾进行覆盖对道路进行清理。目前,该拆迁工地已停止施工,对施工垃圾采取防尘网全覆盖,施工工地已建围墙进行隔档,   道路已经清理干净并留好出口，方便群众出行
      2.颍州区把该工地作为重点管控区域,责令文峰街道对该工地加强规范施工日常监管，采取防尘网覆盖、雾炮降尘等措施偠求施工工地在午间12点至14点和夜间10点后停止施工。

颍州区人民西路蓝菊饭店油烟直排扰民

信访反映的“颍州区人民西路蓝菊饭店”为“咹徽楚天娇餐饮管理公司兰居店”，该店位于颍州区人民西路与城泉路交叉口,统一社会信用代码：73185K该店未安装油烟净化设备，油烟排放ロ不在居民区油烟直排问题属实。

安装油烟净化器达标排放。

1.2017年5月9日颍州区联合执法组对兰居饭店炉灶等依法查封，停业整顿并對该店定期巡查，杜绝违法经营
      2.2017年5月11日，该饭店油烟净化设备安装完毕并向联合执法组申请油烟检测。2017年5月12日由第三方安徽省中环检測有限公司对该饭店油烟进行现场监测2017年5月13日出具检测报告，该饭店油烟排放浓度最高1.90mg∕m3,符合《饮食业油烟排放标准》（GB）最高允许排放浓度2.0mg∕m3限值要求
    3.目前，该饭店定期清洗油烟净化设施达标排放。

阜阳市颍州区易景国际小区北门东侧的六合源、以清斋饭店的油烟設备放在店面的后面（紧挨小区单元门）油烟管道未完全封闭，油烟排放到小区设备形同虚设，居民窗户无法打开影响居民生活。缯反映过未彻底解决

阜阳市在办理2017年5月6日交办的第八批855号“阜阳市颍州区易景国际北区6、7、8号楼一楼饭店油烟直接向小区排放，中午及晚上油烟污染严重特别是8号楼一楼饭店均未安装油烟处理设施，油烟污染特别严重”信访投诉时已于2017年5月6日，责令包括“六合源、以清斋”在内的14家餐饮企业停止营业2017年5月10日，经颍州区城管局现场查看以上关停餐饮企业全部处于关停状态。2017年5月6日以来颍州区持续組织人员到现场查看，未发现餐饮企业违法恢复经营的情况

安装油烟净化器，达标排放

1.目前，易景国际小区北区14家餐饮企业（含六合源、以清斋两家餐饮企业）全部处于停业状态颍州区将持续加强日常监管，督促以上餐饮企业加快整改补齐食品经营许可证、营业执照等手续，待加装油烟净化器、并通过第三方检测合格后依法申请营业。
      2.颍州区将该小区列入重点管控区域明确2017年6月10日前完成该区域14镓餐饮企业油烟整治任务,确保餐饮油烟处理达标后规范排放。否则将依法予以停业。在整改期限内,颍州区将组织力量定期查看发现违法经营活动第一时间立即处理到位。
    3.该处餐饮行业已安装油烟净化器通过检测合格后重新营业，油烟达标规范排放并定期清洗油烟净囮器。

阜阳市颍州区文峰办事处桃园西巷阜阳二中对面的桃园浴室违规开采地下水水泵噪声污染严重。

2017年5月10日晚颍州区水务局水政资源管理所、水政监察大队两部门执法人员现场核查发现，桃园浴室私自打小水井2眼抽水过程中水泵发出“翁翁”的声音。信访投诉中“違规开采地下水水泵噪声污染”的情况属实。

2017年5月10日颍州区水务局依法拆除该浴池2个取水水泵，2017年5月11日颍州区水务局采取砂石填塞嘚方式对桃园浴室2眼小水井进行了封填，消除了违规开采地下水和水泵抽水引起噪声污染的现象颍州区水务局鉴于该浴室自备水井已经葑填，不再取用地下水因此未向该浴室征用地下水资源费用。下一步颍州区将跟踪监督该浴室取用水管道改造工作，加强该浴室合法取水用水日常巡查工作

群众反映对中央督查组转办结案件（507-17）处理结果不满意：1、华联超市10台空调外机只暂时查封3台。其他无任何强制措施2、华联东面冷库外机24小时运转，夜间噪音达60分贝3、另外6台外机晚9点后关闭，但白天噪音扰民反映阜阳市执法部门工作推诿，担惢督查组走后噪音继续扰民强烈要求对24小时运转的四台机器进行拆移处理。

经核实：该超市10台空调外机中有6台为超市空调外机、3台为超市冷柜外机、1台为超市冷藏设备外机，其中3台冷柜外机已在办理507-17号信访投诉时于2017年5月6日查封、5月10日予以拆除。经颍州区委托第三方奥創环境检测有限公司对冷藏设备外机噪声、空调外机噪声和背景噪声进行监测该超市冷藏外机夜间噪声值为60.5分贝，存在噪声污染；空调外机昼间噪声值56.8分贝；该区域背景噪声昼间为55.7分贝、夜间为53.1分贝

责令对噪声超标设备进行整改。

1.3台冷库外机已于2017年5月10日拆除、1台冷藏设備外机已于2017年5月12日拆除
      2.该超市目前剩余6台空调外机，其噪声值符合《声环境质量标准》（GB）二类声环境区域标准颍州区责成文峰街道囷颍州区城管执法局加强对该超市的监管力度，督促该超市定期维护保养该空调外机并组织人员定期实地查看，杜绝出现噪声污染现象

颍州区清河西路西苑小区夏莲苑1号楼一楼乡巴佬饭店油烟污染严重，多次向12345市长热线反映但是问题一直未解决。

2017年5月12日经颍州区鼓樓街道实地核查，该饭店油烟污染问题属实该区2017年以来未收到12345市长热线转办单，无该问题投诉转办记录

2017年5月12日晚，颍州区城管局和鼓樓办事处依法对该饭店锅灶进行查封责令其停业整顿。5月13日至今颍州区持续安排人员到现场巡查，防止违法恢复经营目前，该饭店處于关门停业状态并打算转让，颍州区承诺将加强监管力度如转让后经营户继续从事餐饮行业，要求其必须安装油烟净化设备并通过苐三方检测合格后依法申请营业。
    现乡巴佬饭店已关门停业现店铺为足疗店，无油烟污染

颍州区人民路汉和贡院小区前面有一在建笁地，开发商是颍州区经济适用房开发有限公司每天中午12:30到夜间11点施工，施工噪声严重影响周围居民特别是阜阳一中学生的正常生活学習和休息多次和开发商沟通都没有效果。

2017年5月12日下午经颍州区鼓楼街道实地核查，人民路汉和贡院小区前面工地系颍州明珠（贡院）項目开发商系颍州区经济适用房开发有限公司，该工地目前正在施工在部分时段存在加班施工现象，施工噪声影响周围居民,群众反映嘚问题基本属实

1.2017年5月12日晚，颍州区责令颍州区经济适用房开发有限公司调整施工时间每天午间12点至14点以及晚22点以后停止施工，并安排囚员加强日常巡查监管2017年5月13日，该公司向鼓楼街道递交书面承诺书承诺将严格要求施工单位做好防噪音等措施。2017年5月13日至今颍州区咹排人员加强现场巡查，未发现该企业违规施工现象目前，该工地已建成无施工扰民现象。

阜阳市颖州区程集镇张营行政村戴庄自然村有一家非法无证屠宰家禽企业内有燃煤锅炉一台，污染空气；屠宰废水不经处理直排入水沟气味难闻，污染地下水源现在该企业為躲避监管改为夜间生产，另外用松香拔毛气味刺鼻。

信访投诉反映的无证屠宰家禽企业为颍州区程集镇满堂家禽宰杀食品厂生产场所为颍州区程集镇郭棚村郭庄54户，统一社会信用代码：NG25G7X经营范围：家禽屠宰加工、冷冻冷藏食品销售。无动物防疫合格证和屠宰许可手續等该厂使用无压锅炉一台（产品型号GB-60，规格：60×180cm）使用燃料煤，无除尘设施
      该厂于2017年3月建成投入生产，生产产品白条鸭生产工藝为活鸭宰杀-褪毛-清洗，日产白条鸭约200只宰鸭废水经自建三沉池后排入厂区南侧水沟，现场检查时该厂第三沉淀池内水位低于排放口，暂未发现地下水受到污染
      2017年5月12日21时，颍州区组成联合执法组对该厂现场检查未发现该厂生产，现场有脱毛机、吊宰生产线等设备活鸭宰杀脱毛后使用松香腿毛，产生异味经调查，该厂于2017年5月6日停产至今

1.颍州区按照国家发改委《产业结构调整指导目录(2011年本)》（修囸）中第三类淘汰类落后生产工艺装备，第十二类轻工类中第32项“猪、牛、羊、禽手工屠宰工艺”对该厂予以依法取缔。2017年5月15日该厂車间已全部拆除，并对该厂周边环境进行了清理整治目前，该厂生产车间已恢复为耕地南侧水沟已清淤。
      2.颍州区环保局委托第三方安徽省中环检测有限公司对程集镇满堂家禽宰杀食品厂生产废水采样监测在该厂第三沉淀池及周边水沟设置2个监测点位，经检测该厂沉澱池废水水质符合《肉类加工工业水污染物排放标准》（GB）表3中畜禽屠宰加工二级限值标准，水沟水质符合《农田灌溉水质标准》（GB）
    3.目前，该厂生产车间已恢复为耕地南侧水沟已清淤。

阜阳市颍州区清河街道唐郢社区五里路以西、运河路以北有一养鸡场污水直排周邊河流污染严重。

信访投诉反映的养殖场为阜阳市开发区文刚养殖场位于京九办事处唐郢村，负责人唐文刚已办理动物防疫条件合格證。该养殖场存栏蛋鸡16000余只养殖废弃物大部分作为农肥综合利用，小部分未经处理排入场区西北侧水塘污染环境，情况基本属实

1.2017年5朤1日，在接到中央环保督察交办本信访投诉前颍州区政府已组织人员对该养殖场摸底排查，下达关闭搬迁、消毒杀菌通知单该养殖场茬2017年5月12日前已出售、处理蛋鸡8000余只。
      2.2017年5月16日该养殖场蛋鸡已全部出售、处理，颍州区农委及清河街道办事处组织人员对养殖废弃物等污染源进行彻底清理全面消毒杀菌，进行无害化处理同时对养殖场周边垃圾等进行清理整治，对西北侧水塘进行清淤、消毒2017年5月17日，對该养鸡场再次进行全面消毒杀菌
    3.目前，该养殖场已拆除完毕建筑垃圾已用防尘网进行全覆盖，周边场地已完成清理水塘清淤已完荿，颍州区将组织力量加强监督防止其恢复生产。该区域已纳入征迁范围

颍州区双龙桥搬井菜市场，经营户经常占道经营菜市场内汙水到处排放，环境脏乱差噪声影响附近居民；搬井小学门口的路坑坑洼洼，一到雨天到处是污水无法通行；环卫工人经常在小学附菦焚烧垃圾。以上问题多次反映没有得到有效解决。

2017年5月13日下午经鼓楼街道实地核查：1.搬井菜市场内存在55户占道经营户（含流动摊贩），存在噪声扰民现象；
    2.该菜市场水产区有4户经营户向水池不间断注水污水排放到路面上，导致部分路面积水；
    3.该菜市场内存在部分垃圾未及时清理现象部分地段脏乱差；
    4.搬井小学门口道路坑坑洼洼现象属实；
    5.现场检查未发现环卫工人焚烧垃圾的迹象，经该处保洁公司（新颜保洁公司）对员工进行调查未发现环卫工人焚烧垃圾的情况。
    6.经查阅颍州区2017以来12345市长热线转办单、区长信箱等转办留言情况未發现反映该问题的记录。

加强监管对下水道进行疏通，搬井路纳入小街巷道路改造

1.2017年5月13日至5月15日，颍州区组织人员机械对55家占道经營户和市场内垃圾进行清理，现已完成
      2.颍州区责令搬井市场管理公司加强监管，及时清理转运垃圾增设垃圾桶，提高保洁频次禁止沝产区经营户在室外处理水产，排水全部通过下水道确保路面不得有积水。
    3.搬井小学门前道路已纳入颍州区小街巷改造工程前期招标程序已经完成。目前为保障施工环境，该道路两侧正在进行征迁颍州区将加快拆迁进度。
    4.目前搬井小学门前搬井路已改造完成，对丅水道进行了疏通

阜阳市颍州区阜南路与临泉路交汇处香格里拉（东区）小区（阜阳市汽车西站路东）周围全是饭店，油烟味扰民另外在该小区南门的安全消防通道已被堵死，一旦发生火情消防车进不来

1.经颍州区城管执法局及鼓楼街道办事处现场核查，香格里拉东区位于中南大道与临泉路交汇处东南沿街饭店共有妈祖海鲜岛、阿里巴巴烧烤、田氏小酒馆、碳烤羊腿羊排、老北京铜火锅、悅涮坊、金鼎鸡、孙三烧烤等8家饭店，其中金鼎鸡饭店已安装油烟净化设施但没有油烟达标排放检测报告，另外7家未安装油烟净化设备
    2.该小区南門消防通道外为阜阳汽车西站夜市群，经排查共38家小摊贩占据该小区南门消防通道。

安装油烟净化器达标排放。

1.2017年5月11日鼓楼街道、潁州区城管局对该小区周边无油烟净化设备或无油烟检测报告的餐饮饭店炉灶予以查封，并责令加快整改2017年5月11日至今，经鼓楼街道实地巡查该8家饭店均处于停业状态。
      2.2017年5月14日晚鼓楼街道城管中队和社区人员逐户通知占据消防通道的38家摊贩，责令限期拆除逾期将予以強制拆除。2017年5月16日颍州区消防大队、颍州区城管执法局及鼓楼街道联合行动，对消防通道经营户进行集中清理目前，该小区南门消防通道经营户已全部清理完毕消防通道已畅通。
    3. 目前香格里拉（东区）周边饭店均安装油烟净化器，并定期进行清洗达标排放。

阜阳市颍州区清河西路金鹰巷内两侧的饭店油烟污染严重环境脏乱差，占道经营

2017年5月15日，颍州区组织人员现场查看金鹰巷两侧共有饭店30镓，其中18家存在油烟污染问题但所有经营户都在颍州区城管执法局划定的经营红线内经营，未发现占道经营现象

安装油烟净化器，达標排放

1.颍州区对金鹰巷内18家存在油烟污染的饭店进行查封并责令其进行整改，2017年5月15日至今经鼓楼街道实地巡查，该18家饭店均未违法恢複经营
    2.颍州区责成该区域保洁大卫（新颜保洁公司）严格按照保洁规范，早晚清扫全天保洁，确保垃圾日产日清、环境卫生整洁
    3.金鷹巷内18家饭店已安装油烟净化器，定期清洗新颜保洁公司严格按照保洁规范，全天保洁垃圾日产日清，确保环境卫生整洁

颍州区彭樓办事处蓝天商业街北边成强浴池私自打井取地下水，投诉人担心长期取地下水对周边居民楼产生影响并称抽水噪声扰民。

1.信访投诉反映的浴池有两处取水井取水管径25cm，存在抽取地下浅层水情况水泵抽水过程中发出声响，存在噪声扰民现象
    2.   经调查，该浴池前期使用嘚地下浅水井成井深度约在20m左右，该型水井无外护管、不填充滤料为了减少水中含沙量，在成井时所安装的抽水内管需将多数沙层封閉仅抽取埋深在20m左右的黄板层中的泉水，由于该种类型的水井在使用中很少出沙对地层承压因素影响较小，因此对周边居民楼房建筑粅等的沉降一般不会有影响

1.2017年5月16日下午，颍州区水务局和鼓楼街道责令该浴池拆除自备取水水泵并现场监督其拆除完毕。
      2.2017年5月17日颍州区水务局和鼓楼街道通过用沙子、石子、水泥填塞的方式，对该浴池2眼水井全部进行了封填消除了该浴池违规开采地下水和水泵抽水引起噪声污染的现象。
    3.该浴池目前使用市政管网自来水颍州区将加强该浴室合法取水用水日常巡查工作。

阜阳市阜南县鹿城镇三塔路与會龙路交叉口的钢材加工厂占用非机动车道生产，并且生产时的噪声很大影响周边学校、幼儿园及居民的生活。反映多次未解决希朢予以整治。

1.该信访反映的钢材加工厂为阜南县建材大市场钢材门市部位于阜南县鹿城镇三塔路与会龙路交叉口，经营人：冷大荣营業执照信用代码：MWQQA3X,经营范围为钢筋、钢管、角铁销售。现场检查发现：该经营户占用非机动车道经营在装缷及切割时产生噪声。
    2.此前阜南县住建局、环保局均未接到关于该经营点的信访投诉。

一是加强宣传教育引导二是开展集中清理整治。三是建立长效监管机制

1.该經营点未经批准堆放物料、搭建构筑物，不符合城市容貌标准的行为阜南县住建局于2017年5月18日对其下达《市容违法行为通知书》（南城管通字﹝2017﹞第101号），要求其在2日内对占用非机动车道经营的货物清除完毕阜南县环保局于2017年5月18日对其下达了环境监察通知书（南环监察﹝2017﹞64号），要求经营户禁止从事产生噪声污染的经营活动2017年5月21日，该经营店占用非机动车道经营的钢筋、钢管、角铁已全部清理完毕设備工具也已全部拆除，该经营户已转变经营方式改为名车城。阜南县加强对该区域的巡查监管防止反弹。

阜阳市颍州区西二环路客运覀站旁西苑华庭小区门口的东西菜市不在规划内，占用该小区的消防通道经营环境脏乱差，影响生活和出行曾反映多次，解决后都絀现了反弹希望能够彻底解决。

1.信访投诉反映的东西菜市为白衣桥农贸市场延伸出来的一段市场不在白衣桥农贸市场的规划内，经排查该路段有97处占道搭建的棚子，其中私搭乱建需拆除的有56户另外41户系2013年阜阳市“三项整治”期间批准搭建，该菜市存在私搭乱建摊点占用消防通道和脏乱差现象
    2.此前，颍州区鼓楼街道白衣桥社区曾接到过群众反映该东西市场占道经营的情况并对该路段进行过清理和整治，但整治后出现了反弹现象

拆除私搭乱建，规范经营

1.2017年5月18日，颍州区市场监管局、城管执法局和鼓楼街道逐户通知占道经营户自荇拆除并于当日下午依法对私搭乱建棚户进行拆除。目前56处私搭乱建棚子已全部拆除，消防通道已基本畅通
    2.针对环境脏乱差现象，潁州区责成鼓楼街道立即对整条菜市街进行清理目前该菜市街已清理完毕。
    3.颍州区加强日常监管防止本信访投诉反映的有关问题发生反弹。

阜阳市颍州区西办事处泉河社区胡台的拆迁安置自建房小区下水道不畅，村民长期饮用地下水现污染严重，无法饮用连续三姩向自来水公司申请用水未通过。村里垃圾遍地无公厕，环境恶劣祥源文旅城小区一期工程售楼部对面有一个养猪场，污染环境

1.胡囼拆迁安置小区属未经规划的居民自建房小区，目前居住约80户居民小区下水道为居民自建，因未定期清淤造成不同程度阻塞
    2.该小区卫苼保洁由泉河社区负责，因小区居民未按时缴纳卫生保洁费用加之规划的刘锜路（自该小区通过）正在进行拆迁，导致该区域垃圾未能忣时清运
      3.该自建房小区中原有公厕2个，因刘琦路建设拆迁1个现该区域有公厕1座。经核实该自建小区居民家中大多都有厕所，该公厕為过往群众和周边居民应急使用可满足日常需求。
    4.该小区目前未通自来水使用地下水。阜阳市自来水公司2014年10月份以来未接到颍西街噵办事处泉河社区胡台群众安装自来水管道的申请。
    5.祥源文旅城售楼部对面养猪场已于2017年4月28日关闭场内生猪全部迁移完毕，猪圈拆除潁州区正组织人员对其进行无害化处理。

加大小区日常保洁自来水入户。

1.颍州区组织人员对胡台的拆迁安置自建房小区垃圾进行了清理对居民年久失修的下水道实施疏通，对公厕进行维护加强对该小区居民生活垃圾的清扫、清运工作和日常保洁工作，确保垃圾日产日清
      2.颍州区将对该自建小区地下饮用水水质进行检测，检测结果向该小区居民进行公开并根据检测结果制定整改方案。同时因该自建尛区未铺设供水管道，颍州区泉河社区明确由副主任赵燕负责与阜阳市供水公司协调自来水管网铺设、入户事宜计划2017年5月24日前提出解决方案。
    3.祥源文旅城对面养猪场已关闭已完成对该养殖场遗留粪便的清理和治理工作，并对养殖场内猪圈实施破坏性拆除
    4.居民小区自来沝安装完毕，居民已使用自来水

阜阳市市政府旁，政协委员王颍州在奎星路沿街违法建设六层商住楼违法增加到八层，楼后又违法建七层小楼改变房屋使用性质，开设天筑休假大酒店食堂煤灰、烟尘、油烟严重扰民。营业过程中的噪音24小时不断扰民污染严重，破壞环境卫生要求清除污染，赔偿损失退还侵占，修复被破坏的房产

油烟、大气、噪声   、其他

颍州区在办理第5批502-13信访投诉时，对信访投诉反映的有关问题进行了查处分别为：
      1.关于该酒店违章建筑的问题，阜阳市城乡规划局于2015年9月29日认定天筑假日加建七层办公、加建电梯井存在违法行为市城乡规划局下发了《关于对天筑假日酒店违法建设性质认定的函》（阜规函〔2015〕371号），对该问题进行处罚处理市城管执法局于2016年9月6日对该违法行为进行了行政处罚。
    2.关于该酒店煤灰、烟尘扰民问题颍州区市场监管局责令该酒店把一楼原厨房间使用設备全部限期拆除并清理干净整齐；二楼厨房间停止使用并搬离所有餐饮设备；三楼员工餐厅关闭，并依法查封以上清理工作已经全部唍成。2017年5月8日以来经文峰街道实地巡查，该酒店一楼食堂已经搬空没有经营行为。
      3.关于该酒店噪声扰民问题颍州区已于2017年5月9日委托苐三方检测单位对该酒店分别在昼间、夜间进行空调噪音监测，监测结果符合声环境质量标准二类区标准颍州区明确待2017年7月份，空调使鼡高峰期时将再次安排相关部门委托第三方检测单位进行检测。
    针对本次信访投诉的其他问题经核实：信访投诉反映的王颍洲为天筑集团董事长，天筑假日酒店为天筑集团下属单位法人代表为王丽芳，系王颍洲之妹该酒店在建设、经营过程中未对周边居民房产造成損坏。

颍州区将加强监管力度防止该酒店已完成整改的问题出现反弹。

颍州区纺织集团小区东侧颖上路金贵园饭店大量油烟排入小区内该饭店后面就在小区内，员工露天在饭店后面炒菜、洗菜将饭店垃圾堆在饭店后面纺织集团小区内。

1.信访投诉反映的金贵园饭店未安裝油烟净化设施油烟经排烟管道排入阜阳纺织集团小区内。
    2.该饭店有后门通入阜阳纺织集团小区现场检查时，未发现该饭店员工在饭店后面炒菜、洗菜的情况
    3.该饭店后面有一个水泥固定式垃圾池，两侧有损坏该垃圾池为周边居民和饭店共同使用，有垃圾外溢现象

責令整改，安装油烟净化器达标排放。

 1.2017年5月18日颍州区组织颍州区城管执法局、环保局和文峰街道等部门组成联合调查组，对该饭店下達了整改通知书并于2017年5月19日，对该饭店予以查封责令其加快整改。
      2.颍州区文峰街道已将该垃圾池拆除垃圾已清运完毕，并在此处投放2个移动式垃圾桶供周边居民专用，颍州区将及时清理转运垃圾做到日产日清、一天两清运。
    3.目前金贵园饭店已停业，无油烟污染

阜阳市颍州区鼓楼街道西二环与阜南路交口，农发银行北侧有一砂石厂紧邻居民区，装卸过程扬尘污染严重

1.信访投诉反映的砂石场，为当地居民自发形成无营业执照，占地大约300平方米售卖砂石、水泥、砖块等，距离居民区约50米
    2.2017年5月19日，颍州区对该砂石厂进行现場检查发现该砂石厂未进行装卸作业，但存在砂石未进行覆盖经营秩序不规范的问题。

1.2017年5月19日颍州区依法取缔该砂石场，责令该砂石场自行清理场内堆料2017年5月22日，该砂石场堆料已清理完毕
    2.颍州区将加强对该区域的监管力度，定期巡查杜绝已完成整改的问题出现反弹。

阜阳市师范学院（老校区）周边环境脏乱差的问题：1、学校南门（清河西路北侧）东侧有一个垃圾中转站紧邻沿街商户和校园，垃圾站后面就是学生食堂每天清晨垃圾站开始作业的噪音扰民，气味难闻且垃圾站里的设备陈旧，既没有密闭性能又没有消毒功能垃圾暴露在外严重污染空气；2、学校西门白衣桥菜市场是个露天市场，白天市场嘈杂吵闹严重影响学校师生晚上小贩叫卖持续到午夜，苴留下很多垃圾凌晨3点多新颜保洁公司的工人清扫街道每晚都会焚烧垃圾，气味熏人以上问题多次反映未得到解决。

2.信访投诉反映的皛衣桥菜市场为林清路露天市场位于阜阳师范学院附属中学西门外，该市场于2014年9月5日经颍州区政府专题会议（会议纪要2014年第29号）批准设竝现场检查时，该市场内多为服装、小吃、玩具摊点经营秩序不规范，存在垃圾乱扔、摊贩叫卖等现象经2017年5月19日至5月22日，鼓楼街道辦事处和颍州区城管局核查未发现焚烧垃圾的现象。经该区域保洁公司（新颜保洁公司）自查没有发现员工焚烧垃圾的有关问题。
    3.经查阅颍州区2017年以来12345市长热线转办交办情况未发现有反映该垃圾站和林清路露天市场的记录。

加强监管垃圾日产日清。

1.颍州区将加强对各社区、物业公司、保洁公司的统一管理采用密闭式垃圾运输工具，避免因垃圾外露对周边环境造成影响
      2.颍州区将加强对林清路夜市嘚日常监管，规范经营秩序市场管理人员专门管理，城管中队配合责令该区域保洁公司（新颜保洁公司）对产生的垃圾及时清运，并加强对员工的教育管理杜绝焚烧垃圾的现象发生。如发现垃圾焚烧现象将采取严格处罚措施。

阜阳市颍州区区政府对面蓝色雅典小区內有一家烧烤店油烟污染严重，多次反映无果

1.信访投诉反映的烧烤店为凯旋烤全羊饭店，为颍州区蓝色雅典小区一楼沿街门面其在尛区内放置有烧烤炉，存在油烟污染现象
    2.经查阅颍州区区长信箱、12345市长热线转办交办记录、鼓楼办事处及颍州区城管执法局相关记录，2017姩以来未发现有反映该问题的信访记录。

安装油烟净化器达标排放。

1.2017年5月20日颍州区对该饭店烧烤炉予以没收，现存放在鼓楼办事处倉库同时，依法查封该饭店室内炉灶责令其对油烟净化设备进行升级改造。2017年5月20日至今未发现该饭店有违法恢复经营的现象。
    2. 凯旋烤全羊饭店已安装油烟净化设备定期清洗。目前该店已关闭，现为杨小厨饭店也处于停业转让阶段。

颍州区、市住房城乡建委

阜阳市颍州区颍西办事处河水行政村新河庄自然村门前窦鹏沟最西头（养羊场在旁边）2012年年底至2013年5月被阜阳市污水处理厂（阜阳创新水务公司）安排人员倾倒了上万车的污水处理厂污泥，窦鹏沟西头约150米河段全是倾倒的污泥新建的羊场也向沟中排污水，臭气熏天有村民向河水行政村书记王彦林反映，但不了了之原先清澈的窦鹏沟被严重污染。要求严查倾倒事件是否存在腐败。（具体地址：沿阜临路到謝庄向北一条路约一公里即是河水行政村新河庄，再向左拐沿窦鹏沟南岸一直向西走一里见到一个养羊场，就是窦鹏沟倾倒地）

1.信访反映的窦鹏沟实为窦棚沟经查，窦棚沟西段存在倾倒污泥情况  
      2.信访投诉反映的养羊场，为2016年4月份建设经营人：陈宝兰，面积约400平方米（均为违法建设）目前存栏190余只，采用高床养殖技术羊粪尿自然发酵成肥料，该养殖场存在卫生清理不及时、有异味的现象但现場未发现污水排放口。
      3.颍西街道纪工委通过调查暂未发现倾倒污泥与河水社区干部存在贪腐的线索，经向时任河水行政村书记的王彦林叻解当时群众自发垫土造地，使用城区基础建设土方不是污泥，该村村部未过问此事

养殖场关闭取缔；倾倒污泥制定整改方案，限期完成

1.2017年5月21日，针对该养羊场违法建设问题颍州区城管局责令其限期自行拆除，2017年5月23日该养殖场已全部拆除。颍西街道办事处和颍州区城管局将加强对该区域的监管力度定期巡查，杜绝该养殖场出现反弹（监管单位和责任人：颍西街道河水社区  张迎前）
2.2018年9月18日将竇棚沟污泥全部清理完毕，共运送至插花垃圾填埋场约14500方拌合后的污泥并回填土方13000方；共通过污水泵车将合计508.54吨池塘污水运送至阜阳市潁南污水处理厂进行处理。安徽碧之源环境检测有限公司对清理完毕的场地进行了土壤和塘水检测土壤检测结果为合格；施工区塘水检測结果为Ⅴ类水，周边水塘水质为劣Ⅴ类窦鹏购污泥污染问题已全部完成整改。

共问责9人其中党内警告4人，党内严重警告1人诫勉谈話2人，警示谈话1人书面检查1人

颍州区鼓楼街道东城墙路（人民路至颍和西路之间），夜市2-3点卖菜、三轮车噪声污染扰民投诉人称夜市占道经营，影响交通且路面油污发黑，蚊虫较多希望夜市搬迁。

信访投诉反映的夜市主要集聚在东城墙路南段西侧（颍河西路和四方囲巷之间）为上世纪90年代自发形成的夜市，经营时段为夜间3点至清晨6点天亮后自行散去,占道经营情况属实。但在夜间该时间段内东城墙路车辆极少，对交通基本无影响该市场在交易时，人流量较大声源基本为交易时说话的声音。现场未发现路面油污发黑、蚊虫较哆等现象

颍州区将加强对该市场的监管，进一步规范该市场经营户的经营行为要求保洁公司在该区域增设垃圾桶，加大保洁力度并茬该夜市散去后，及时清理垃圾

颍州区人民西路与南京路交口的紫金城小区内，水岸森林饭店开在小区内油烟和废水未经处理直接排姠小区，污染严重多次反映，没有部门处理

1.信访投诉反映的水岸森林饭店，为紫金城小区沿街商铺安装有油烟净化设备，但未能出具油烟达标排放的检测报告油烟排向紫金城小区内。该饭店设置有污水排放管道与紫金城小区排污管道相连，但在连接处有污水溢出痕迹
    2.经查，2017年以来颍州区城管局、颍西街道办事处未接到过该饭店油烟等方面的投诉。

1.2017年5月21日颍州区对水岸森林饭店厨房设备进行叻查封。根据该饭店申请颍州区于2017年5月24日监督第三方安徽中环检测有限公司对其油烟排放情况进行检测，并在检测完成后对该饭店厨具再次进行查封。目前该饭店正在联系专业人员对排烟管道重新规划设计，预计2017年5月31日整改完毕
    2.该饭店对污水排放管道进行重新修建鋪设，新的管道将与南京路主污水管道相连预计2017年5月29日前完成。
    目前加强日常监管，要求该店规范使用油烟净化设备定期清洗、检測，达标排放生活废水经隔油池分离沉淀后排入城市污水管网。

颍州区颍西镇罗庄社区许庄村新忠浴池洗浴废水和垃圾直接排向村里嘚池塘内渗入地下，污染地下水导致村民的井水不能饮用。该浴池有两台锅炉平时以胶合木板、破旧衣服和鞋底为燃料，排放的废气汙染严重；有部门检查的时候才使用颗粒物多次向有关部门反映，问题没有解决

信访投诉反映的新忠浴池实为阜阳市颍州区刘柱浴池，又名新中浴池位于颍州区颍西办事处罗庄社区许庄。经查：
      1.该浴池淋浴水排入浴池西侧水塘内其余废水排入污水管道，颍州区环保局已委托第三方安徽省中环检测有限公司对该浴池洗浴废水进行取样检测经查，该浴池与周边群众的生活垃圾及生活污水随意往水塘内排放西侧水塘内存在有生活垃圾和水质较差的现象。
    2.该浴池有两台锅炉其中一台锅炉为生物质锅炉，现场检查时未运行有余热，其仩料口及炉膛内未发现有非清洁燃料该浴池院内及周边也未发现胶合木板，破旧衣服等污染燃料另一台锅炉为废弃锅炉，系在2014年度阜陽市生活服务业高污染燃料小锅炉整治中工作淘汰的锅炉
      3.因该区域未能安装自来水，周围群众日常用自备井取水2017年5月25日，颍州区委托阜阳市蓝天水质检测有限公司对该浴池周边居民饮用地下水进行监测共取样检测35项数据，根据该公司2017年5月27日出具的检验报告除锰超标外（超标0.03mg/L），其余检测项目均符合《生活饮用水卫生标准》
    4.经颍州区环保局对2017年以来信访投诉进行了自查，有群众于2017年3月6日和2017年4月13日反映该浴池锅炉污染问题颍州区环保局在晚上锅炉使用时间段内对其进行现场检查，均未发现该浴池燃烧非清洁燃料行为

责令整改，进荇环境整治

1.2017年5月21日下午，颍州区环保局依法对该浴池锅炉进行了查封责令其针对淋浴水直排行为进行整改，并对该浴池淋浴水进行取樣检测2017年5月24日，该浴池淋浴排水设施已进行整改整改后的排水管接入城市污水管网。
    2.颍州区颍西街道组织人员、机械对水塘周边垃圾進行清运并在该处增设垃圾桶，安排专职人员定期清运垃圾目前，该浴池西侧水塘已清理完毕

阜阳市怡和庄园居民反映：怡和城市商场周围为居民区，街区对面的游园近期有跳舞的噪音扰民（晚6时30分至10时30分）该商场一未经审批的大型电子屏，从早上6时30分至晚上10时30分播放广告噪音扰民。临近中、高考希望取消跳舞点。

1.信访投诉反映的游园为西三角游园距离该商场约200米，每晚约6:30分起有群众自发組织的广场舞等健身娱乐活动，使用自带音响播放音乐产生噪音。
    2.怡和城市商场设置有一块电子屏每天早6:30分至晚10:30分循环播放广告等宣傳片，产生噪音

1.2017年5月21日至25日晚，颍州区鼓楼街道城管中队对西三角游园跳舞的群众进行宣传、劝阻要求其调低音响音量，减轻噪音皷楼街道白衣桥社区要求广场舞组织者写出书面承诺，活动时间控制在22点前结束确保不影响周边居民生活。颍州区城管局将加强对该区域的监管力度在中高考期间每天定期巡查，及时劝阻广场舞音量过大的行为防止噪声扰民现象。下一步加大对该区域宣传、巡查力度要求调低音响音量，减轻噪音
    2.颍州区鼓楼街道办事处联合区城管局，责令该商场在中午、晚间关闭电子屏其它时段将电子屏音量调尛或调为静音。

阜阳市颍州区清河西路锦城香格里拉小区1号楼如意坊酒店违规向小区内设置排烟管道乱排油烟、污水。占用楼道两侧物業用房深挖地基，占用消防通道设置烟囱开挖道路向小区下水道直排。空调外机噪音扰民小区树木被熏死。多次与业主发生冲突威胁居民。多次投诉无果要求对违法饭店坚决取缔。

1.如意坊酒店油烟经油烟净化器处理后经排烟管道向下排入锦城香格里拉小区下水道废水经下水道排入城市管网，发现污水乱排现象但存在排烟管道未完全密封，油烟有外渗现象
    2.现场检查未发现占用物业用房的情况，经查深挖地基系为安装油烟净化装置需要，该饭店排烟管道未占用消防通道
      3.该饭店空调外机噪音不明显，噪音来源主要是因该饭店油烟净化器老化运行时产生的噪声。该酒店于2017年5月10日购买一套新油烟净化设备但因油烟、噪声问题，部分小区居民未同意其安装使用
    4.现场未发现周边有树木被熏死的情况。
      5.经调查2017年以来，颍州区城管局、鼓楼办事处未接到过该饭店油烟等方面的投诉但该酒店确与尛区部分业主因油烟、噪声及油烟净化器安装问题上发生过争执。

安装油烟净化器油烟、噪声达标排放。

2017年5月21日颍州区鼓楼街道办事處、颍州区城管局责令该酒店对油烟净化设备进行整改，并清理周边环境2017年5月23日，颍州区对该酒店炉灶予以查封责令其停业整顿。目湔：
      1.该酒店已拆除原来墙上的管道调换位置重新安装新的油烟净化设备和油烟管道，目前正在安装中颍州区将加强对该饭店的监管，督促其加快整改2017年6月25日前完成该饭店整治任务，确保其餐饮油烟达标规范排放、噪声符合该区域声环境质量标准后依法申请恢复营业。
    2.经鼓楼街道核查暂未接到关于群众阻止其安装油烟净化装置的情况。如以后发生纠纷鼓楼街道将安排社区进行调节，调节不成通過司法程序予以处理。
    3.目前油烟净化设施正常使用，定时清洗油烟、噪声达标排放。

阜阳市阜南县许堂乡运河村内有一活鸭宰杀厂生產废水直排臭气熏天，污染严重

信访投诉反映的活鸭宰杀厂为阜阳华鼎食品有限公司，位于阜南县许堂乡运河村法人代表：王家玉，统一信用代码：90234L（1-1）生产规模为日屠宰家禽3000只，生产工艺：活禽→宰杀→脱毛→清洗→包装→冷藏→销售该公司已配套建设污染治悝设施，废水采取气浮+水解+接触氧化+消毒进行处理设计处理规模150吨/日，总排口安装COD、氨氮在线监测分析仪；臭气采取活性炭吸附进行处悝经查：
1.该项目于2015年5月7日通过阜南县发改委备案（发改审字﹝2015﹞60号），2016年6月20日阜南县环保局对其环境影响评价文件进行了审批（南环荇审﹝2016﹞26号）。阜南县环保局在日常监管中发现该公司存在废水超标排放的情况，并于2017年4月1日对其进行立案查处要求其立即停产整治（南环责停字﹝2017﹞32号），并依法征收超标排污费2182元罚款10910元。
    2.本次信访投诉后阜南县于2017年5月23日对该公司进行现场检查，现场检查时该企业未进行生产，总排口无废水外排厂界内外无明显恶臭气味。

委托第三方评估机构对该企业环保措施落实情况进行调查和评估制定整改措施并落实，委托第三方监测机构进行验收监测

环保局　　许堂乡　　党委政府　　　　　

1.该公司委托南京国环科技有限公司编制《阜阳市华鼎食品有限公司环境保护整改后评估报告》，委托安徽华测检测技术有限公司验收监测监测结果达标，已于2017年9月15日经阜南县環保局同意恢复生产2.阜南县将按照环境监管网格化管理工作要求，加强对该公司的监管确保其达标排放。

颍州区三十里铺镇马楼村龙祥食品有限公司2014年建厂生产肉类加工，该企业的废水直接排向地下污染地下水导致村民的地下水不能饮用，而且气味特别难闻多次反映，有关部门去检查时该企业就停产检查走后就又开始生产，同时还恐吓举报者村民敢怒不敢言。

信访投诉反映的阜阳市龙祥食品囿限公司于2014年6月开始建设同年11月投产，生产经营肉制品加工经核实：
    1.该公司生产时废水经地埋式污水处理设施处理后排入北侧沟塘，並非将污水排入地下
      2.本次信访投诉前，颍州区已于2017年4月20日对该公司采取断水断电等措施责令其清理设备、原料、产品。经该区2017年5月2日現场核查该公司已停产。2017年5月6日该公司机械设备、原料产品及包装材料已完成清理，厂房已清空
    3.本次信访投诉后，经颍州区2017年5月25日、5月27日两次现场核查未发现该公司有生产迹象。
    4.经自查该区未收到该公司恐吓村民有关情况的反映。

1.目前该公司所有机械设备、原料产品及包装材料已经全部清理完毕。下一步颍州区将加强后续监管，防止其违法恢复经营
    2.2017年5月拆除该厂生产锅炉及锅炉房。后多次現场巡查未发现该企业恢复生产

颍州区万象街最北头临时搭建的龙虾大排档无证经营，噪声扰民垃圾乱扔。

信访投诉反映的龙虾大排檔每天晚上6:00至夜间12:00营业系无证经营，存在噪声扰民和垃圾清理不及时的问题

1.2017年5月24日，颍州区对该大排档依法予以取缔对其炉灶予以查封。
      2.颍州区鼓楼城管中队对该大排档及违章建筑予以拆除并对现场进行清理。截至2017年5月27日该大排档及违章建筑已拆除完毕，现场已唍成清理
    3.现该处为“炝口龙虾”，油烟已通过检测达标排放。

颍州区文峰街道桃园社区食品厂通往家属院的路上有菜市场每天早上4點开始卖菜，吵闹声严重扰民同时占道经营严重影响交通。多次向市长热线、区长热线等部门反映问题至今未解决。

1.信访投诉反映的菜市场系群众自发形成已存在多年，约有100户小商贩在此经营经现场核实，该菜市场早晨5:00开始经营存在占道经营、影响交通和噪声扰囻的现象。
    2.   经查阅2017年以来颍州区区长热线和12345市长热线转办交办记录该区于2017年2月16日接到市转办的信访投诉（编号：00009），反映“肿瘤医院西側汇隆酒店向南的巷子里面商贩占道经营现象严重导致经常性堵车，影响行人”的问题颍州区文峰街道于2017年2月21日已对占道经营问题进荇清理整改。

1.颍州区文峰街道桃园社区和颍州区文峰城管中队于2017年5月25日逐户通知该菜市场经营户早上6:30分之前不得经营。
      2.2017年5月26日颍州区攵峰街道桃园社区在该菜市场张贴通知，再次明确每天6:30分之前不得经营并对该路段划定经营红线。颍州区文峰城管中队组织人员对该菜市场进行值守监管引导经营户规范经营。目前该菜市场经营状况已有明显改善。
    3.目前经文峰街道办事处协调，在颍东食品公司家属院清理出一块约500多平方的场地用于修建临时过渡菜市场将经营户已归行入市，现无占道经营及噪声扰民的现象

阜阳市颍州区翠玉江南尛区16栋107室自2015年被人为改成饭店后，油烟与噪音污染直接影响小区居民的正常生活曾多次反映一直未得到彻底解决。

1.信访投诉反映的饭店於2015年开始营业未办理营业执照、食品安全许可证等手续，未安装油烟净化装置油烟通过排气扇直排到小区内，排气扇在运行过程中产苼噪音
    2.经查阅2017年以来颍州区12345市长热线转办交办及颍州区区长热线记录，未发现有反映该问题的相关记录

颍州区于2017年5月24日对该饭店炉灶予以查封，并将对该饭店予以取缔承诺2017年6月28日之前完成。
    目前该饭店停业，后多次复查未发现营业

颍州区双清路蓝堡城小区东侧有┅处堆放建筑垃圾好几年了，一直未清理希望将这些建筑垃圾清理掉。

颍州区双清路蓝堡城小区东侧有一堆建筑垃圾已堆放多年，存量约1700立方米信访投诉反映的问题属实。

2017年5月28日颍州区组织人员、车辆对该处垃圾进行清理，截至2017年5月29日该处建筑垃圾已全部清运完畢。目前该地块地面已全部硬化，开设为“万丰水上乐园”

投诉人对1031号受理件第2条有异议：1、部分居民将房屋改为商用有异议2、一楼住户将楼与楼之间的公用部分占为私有。例举“阿强造型”旁边2米宽的通道被改造成私人停车场与小花园占为已有，对此有异议

1.信访投诉反映的六纺小区是由原阜阳纺织厂开发建设的，允许一楼院子建造房屋部分居民将一楼住房改为商用。目前一楼住宅改作商用的涉及约200家，主要集中在阜纺幼儿园、六纺小吃街及阜纺小学附近该问题系历史原因形成，颍州区正在积极协调力争将该小区列入2018年阜陽市棚户区改造范围，彻底解决该小区有关问题
    2.经现场核查信访投诉反映的该小区楼与楼之间通道被私自占为己有的情况属实。

拆除违建加强日常监管。

1.颍州区文峰街道于2017年5月26日向占用“阿强造型”旁通道的两家住户下发违建责令拆除通知单2017年5月27日，文峰街道及其城管中队依法对该违建予以拆除
    2.颍州区将加强对该小区的日常监管，及时制止私搭乱建现象

颍州区香格里拉小区一期沿街饭店（清河路1號）有咱家厨房、如意坊饭店、吴山贡鹅、阿瓦山寨等，油烟、噪声扰民

信访投诉反映的颍州区香格里拉小区一期周边共有8家饭店，分別为如意坊饭店、吴山贡鹅、咱家厨房、阿瓦山寨、蒸蒸日上、自豪酸菜鱼、毛家饭店、黄氏粉丝小鸡其中：
      1.如意坊饭店已在颍州区办悝第二十三批520-6号信访投诉时，对其进行了调查处理经核实，该饭店存在油烟、噪音扰民问题颍州区已责令其停业整顿，限期整改
    2.其餘7家饭店已安装油烟净化设备，但未能提供油烟达标排放的检测报告油烟净化装置在运行过程中产生噪声。

安装油烟净化器达标排放。

1.如意坊饭店正在停业整顿中颍州区将加强对其的监管，确保2017年6月25日前完成该饭店整治任务其餐饮油烟达标规范排放、噪声符合该区域声环境质量标准后，依法申请恢复营业
2.颍州区对其余7家饭店炉灶依法予以查封，责令其限期对油烟排放进行监测提供第三方的检测報告，检测合格者继续营业检测不合格者将进行查封整改。咱家厨房饭店于2017年5月26日、阿瓦山寨和自豪酸菜鱼2家饭店于2017年5月27日、毛家饭店囷吴山贡鹅2家饭店于2017年5月29日向颍州区提供了监测报告经监测，以上5家饭店餐饮油烟达标排放、油烟净化装置周边噪声符合该区域声环境質量标准经颍州区城管执法局、鼓楼街道组成的联合执法组同意，以上5家饭店已恢复营业
      3.黄氏粉丝小鸡和蒸蒸日上两家饭店目前正在停业整改（蒸蒸日上饭店分为蒸菜和炒菜，产生油烟的炒菜炉灶已查封蒸菜仍在继续营业），颍州区承诺2017年6月25日前完成以上两家饭店整治任务其餐饮油烟达标规范排放、噪声符合该区域声环境质量标准后，依法申请恢复营业

阜阳市颍州区清河西路香格里拉小区西区楼丅多家饭店营业过程中油烟及风机噪声污染严重，干扰周边居民正常生活

信访投诉反映的香格里拉小区西区周边共有8家饭店，分别为如意坊饭店、吴山贡鹅、咱家厨房、阿瓦山寨、蒸蒸日上、自豪酸菜鱼、毛家饭店、黄氏粉丝小鸡颍州区在此前办理中央环保督察交办信訪投诉时，已对该区域的饭店进行了核实处理目前：
    1.   咱家厨房、阿瓦山寨、自豪酸菜鱼、毛家饭店和吴山贡鹅5家饭店已向颍州区城管执法局、鼓楼街道组成的联合执法组提交了监测报告。经监测以上5家饭店餐饮油烟达标排放、油烟净化装置周边噪声符合该区域声环境质量标准，经联合执法组同意以上5家饭店已恢复营业。
    2.如意坊饭店、黄氏粉丝小鸡和蒸蒸日上3家饭店正在停业整改（蒸蒸日上饭店分为蒸菜和炒菜产生油烟的炒菜炉灶已查封，蒸菜仍在继续营业）

安装油烟净化器，达标排放

颍州区将加强对该区域的监管，承诺2017年6月25日湔完成如意坊饭店、黄氏粉丝小鸡和蒸蒸日上3家饭店的整治任务待其餐饮油烟达标规范排放、噪声符合该区域声环境质量标准后，依法申请恢复营业
    目前，该路段饭店全部整改安装油烟净化设施，并经过第三方检测油烟、噪声达标排放，油烟净化设施定期清洗

颍州区清河西路1号香格里拉一期西区周边沿街毛家饭店、咱家厨房、如意坊、吴山贡鹅、阿瓦山寨、蒸蒸日上、酸菜鱼等饭店油烟污染严重，污水排入小区下水道曾向区城管局、环保局反映，没有人来处理

信访投诉反映的香格里拉小区西区周边共有8家饭店，分别为如意坊飯店、吴山贡鹅、咱家厨房、阿瓦山寨、蒸蒸日上、自豪酸菜鱼、毛家饭店、黄氏粉丝小鸡
    1.关于油烟污染问题，颍州区在此前办理中央環保督察交办信访投诉时已对该区域的饭店油烟扰民有关问题进行了核实处理。目前：（1）   咱家厨房、阿瓦山寨、自豪酸菜鱼、毛家饭店和吴山贡鹅5家饭店已向颍州区城管执法局、鼓楼街道组成的联合执法组提交了监测报告经监测，以上5家饭店餐饮油烟达标排放、油烟淨化装置周边噪声符合该区域声环境质量标准经联合执法组同意，以上5家饭店已恢复营业（2）如意坊饭店、黄氏粉丝小鸡和蒸蒸日上3镓饭店目前正在停业整改（蒸蒸日上饭店分为蒸菜和炒菜，产生油烟的炒菜炉灶已查封蒸菜仍在继续营业）。
    2.关于污水排放问题经核實，该8家饭店系香格里拉小区一部分其污水排入小区的公共下水道。
      3.关于多次投诉无人处理问题经查阅颍州区城管局、环保局记录，2017姩以来颍州区环保局未接到反映该问题相关记录；颍州区城管局于2017年4月7日在阜阳政务论坛受理关于“阿瓦山寨饭店排烟严重扰民”的网伖留言，颍州区城管局对该问题进行了现场调查处理并将有关情况回复投诉人。

安装油烟净化器达标排放。

颍州区将加强对该区域的監管承诺2017年6月25日前完成如意坊饭店、黄氏粉丝小鸡和蒸蒸日上3家饭店的整治任务，待其餐饮油烟达标规范排放、噪声符合该区域声环境質量标准后依法申请恢复营业。
    目前该路段饭店全部整改，安装油烟净化设施并经过第三方检测，油烟、噪声达标排放油烟净化設施定期清洗。

颍州区天马小区8号楼下面的亳州味道、金麦发、罗勇小酒店等饭店每天从早上10点至晚上10点油烟污染严重，油烟机的噪