电话的基本礼仪_职场礼仪_范文大全
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电话的基本礼仪
电话的基本礼仪
（一）重要的第一声 　　　　　　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心 里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中 只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好， 这里是xx公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。　　　　（二）要有喜悦的心情 　　　　打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语 调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。　　　　（三）清晰明朗的声音　　　　打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 　　　　（四）迅速准确的接听　　　　　 现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确 迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间 无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的 单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的， 这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话 筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会 十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 　　　　（五）认真清楚的记录　　　　　　随时牢记5wih技巧，所谓5w1h是指① when何时② who何人③ where何地 ④　what何事⑤　why为什么⑥　how如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5wih技巧。 　　　　（六）了解来电话的目的　　　　　　上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可 敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要 尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。　　　　（七）挂电话前的礼貌 　　　　要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
关于农民是建设社会主义新农村主体的思考
建设社会主义新农村必须从农民是建设社会主义新农村的主体这个立场出发，围绕着如何提高农民的积极性、主动性、创造性进行有效实践。一、坚持农民的主体地位是以人为本的具体体现以人为本强调人在社会历史发展中的主体地位。这种人是真实的、社会的、实践的人，是一切活动主体和承担者，又是一切事物的
国际护士节的朗诵诗
这是一个多么美好的春天这原本是一个多么美好的春天沙尘暴被治理了风也很少即使有风也只能吹动林间的鸟鸣吹动夜晚的烟霭化作细雨反复滋润着万物辉煌的恒星从地平线上缓缓升起照耀着西北山区茁壮起来的防护林照耀着城市开满鲜花的广场和乡村葱翠的麦田也照耀着孩子们天真无暇的笑脸勤劳的人们穿梭于工厂
##领导在省市人大常委会会议上的讲话
##领导在省市人大常委会会议上的讲话---深入学习贯彻中央文件精神扎实推进全省人大工作这次各市人大常委会主任会议，是在全省深入学习贯彻中央9号文件的形势下召开的一次重要会议。会议传达了全国人大常委会举办的中央9号文件学习班精神，交流了一年来各市贯彻省委人大工作会议精神的有关情况，
“以人为本”不是“以个人利益为中心”
“以人为本”不是“以个人利益为中心”人们在加快推进交通基础设施建设的同时，正在着力化解因各种人为因素和管理不到位而引发的交通拥堵矛盾。可是，在整治交通顽症和依法严管交通违规行为的过程中，会经常发生车与车、人与车、生命与金钱、速度与秩序、个体与整体的矛盾。其中，既有法治观念的问题，
闭幕词：闭幕词是在会议结束时，致词人代表组织所发表的热情友好、感谢的言词。格式：与开幕词相同。范例1：科学与和平周大会闭幕词女士们、先生们：这一年一度的国际科学与和平周活动，经过几天的发言、讨论，针对发展自然科学和社会科学作为维护世界和平的工具而进行了交流。这种观念从未像今天这样
（佚名　2017年）
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客服专员/助理
学历要求：中专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
1) 接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。(2) 整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。(3) 记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。(4) 对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。(5) 接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。(6) 与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
学历要求：大专|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
【工作内容】1、通过电话为用户提供技术支持/售后咨询 ，及时处理个案；2、跟进用户问题解决进度，及时为用户反馈解决方案；3、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认；（无销售性质）【职位要求】1、大专以上学历，普通话标准，无口音；2、沟通能力、团队协作能力较强；3、熟练操作电脑基本软件；4、欢迎优秀的应届（2017年）毕业生应聘；【福利待遇】1、薪资：基本月薪：底薪（2500）+全勤奖+绩效奖（0-1000）+餐费补贴+福利+晚班补贴；2、表现优秀者可获得大连总公司培训机会3、入职就享有带薪年假；4、入职即购买五险一金；5、提供优质住宿环境（往返提供班车接送）6、工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和短途旅游；7、入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。【工作时间】早班：9:00-18:00中午班：12:00-21:00（提供补贴30/天）【轮休制，做五休二】【工作地址】贵阳市观山湖区会展城CCOB大厦（美的林城时代对面）【应聘方式】&&&1.
站内投递&&&2.
发送简历至邮箱:（备注应聘岗位、优先处理）&&&3.
联系方式：邓小姐 175-；&&&&&&微信号：zhaopin_deng（备注应聘岗位+姓名）
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
客服专员（贵阳）【薪酬福利】 （购买五险一金，餐补、加班补贴、带薪年假）【岗位职责】根据客户服务标准，负责所有经营区域客户的业务咨询、查询、办理、投诉及建议。2、负责电话回访客户，跟进及处理客户的问题等。【任职要求】1、工作认真负责、细心、有足够的耐心2、中专以上学历，有相关客服经验者可优先考虑3、普通话标准，能基本操作办公软件【工作时间和地点】1、每月上班时间21天，综合排班，轮班轮休，每个班次上班时间8小时2、工作地点：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路（总部）24H联系人：（微信同号）&公司地处高新区及市中心，办公环境舒适，交通便利；公司每年开展丰富多彩的团建活动，每月举办生日会，员工关怀活动；我们有专业的培训团队，完善的晋升通道，普惠快信诚挚邀您加入我们大家庭。
学历要求：大专|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
工作内容：1、为手机产品提供售后服务工作，非销售；2、与用户进行良好的沟通；3、以专业的知识解答用户问题，记录整理及汇报；4、遇到不能解决的问题时，及时做好归档并交给相关主管；职位要求：1、大专以上学历，专业不限，普通话标准；2、沟通能力、团队协作能力较强；3、能熟练使用Windows系统；4、较强的语言表达及组织能力；5、对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好；5、欢迎优秀的应届毕业生应聘；福利待遇：1、薪资：【综合月薪：+】 无责任底薪（）+全勤奖+绩效奖（1000）+补贴+福利（五险、住房公积金）+津贴；2、表现优秀者可获得大连总公司培训机会3、入职就享有带薪年假；4、入职即购买社保；5、提供优质住宿环境（班车接送来回，宿舍-公司）6、工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和短途旅游；7、入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。工作时间：做五休二（双休）早班：9:00-18:00中午班：12:00-21:00（提供补贴30/天）【工作地址】贵阳市观山湖区会展城CCOB大厦（贵州出版集团大楼旁）若有意者： 1、投简历到（优先处理）       2、站内投递；
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
【工作内容】1、通过电话为用户提供技术支持/售后咨询 ，及时处理个案；2、跟进用户问题解决进度，及时为用户反馈解决方案；3、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认；【职位要求】1、大专以上学历，专业不限，普通话标准；2、沟通能力、团队协作能力较强；3、能熟练使用Windows系统；4、较强的语言表达及组织能力；5、对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好；5、欢迎优秀的应届毕业生应聘；【福利待遇】1、薪资：基本月薪：底薪（2500）+全勤奖+绩效奖（0-1000）+餐费补贴+福利（五险、住房公积金）+晚班补贴；2、表现优秀者可获得大连总公司培训机会3、入职就享有带薪年假；4、入职即购买社保；5、提供优质住宿环境（班车接送来回，宿舍-公司）6、工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和短途旅游；7、入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。【工作时间】做五休二早班：9:00-18:00中午班：12:00-21:00（提供补贴60/天）天地班：9：00-21：00（中间休息4个小时，提供补贴60/天）【工作地址】贵阳市观山湖区会展城CCOB大厦三楼（美的林城时代对面）
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
【工作内容】1、为用户提供咨询 ，及时解答客户问题；2、遇到不能解决的问题时及时做好归档并交给相关主管；3、负责处理公司合作伙伴的来电咨询（不涉及销售工作）；【职位要求】1、高中、中专以上学历，专业不限，普通话标准；2、沟通能力、团队协作能力较强；3、能熟练使用Windows系统；4、较强的语言表达及组织能力；5、对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好；5、欢迎优秀的应届毕业生应聘；【福利待遇】1、薪资：基本月薪：底薪+全勤奖+绩效奖+补贴+福利（五险、住房公积金）+津贴；2、入职就享有带薪年假；3、入职即购买社保；4、提供优质住宿环境（班车接送来回，宿舍-公司）5、工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和短途旅游；6、公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。【工作时间】做五休二早班：9:00-18:00中午班：13:00-22:00（提供补贴20/天）【工作地址】贵阳市观山湖区会展城CCOB大厦（美的林城时代对面）
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
岗位职责：1、为客户提供良好的售后服务支持，提升服务满意度；2、协调部门内外部资源，提供与客户广告营销需求一致的执行案和策划案；3、客户行业研究，为售前端输出行业信息和产品需求。任职要求：1、大专以上学历，半年以上客户服务经验，了解互联网或广告行业营销模式及发展现状；2、了解互联网广告及增值业务的运作模式，有互联网广告、广告代理公司客户执行经验优先；3、具备一定的客户服务专业知识，了解客户关系管理原则和方法；4、具备良好的广告策划能力、office技能及较强的数据分析能力；5、熟悉CPM/CPC广告投放者，熟练使用Photoshop软件优先。待遇：无责任底薪（） + 绩效奖金 + 全勤奖 +社保 晋升空间：客服顾问――客服主管――客服经理――客服总监您可能还关心的：双休 + 朝九晚六 + 上升空间 + 5A办公环境 + 优秀的工作伙伴 + 团队活动 + 不定期的奖金！ 云聚梦想，扬帆起航，锐意人生，期待有你！
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：
职位描述:　　1. 接收客户需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；　　2. 跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；　　3. 处理客户抱怨或投诉，并按流程要求进行个案升级，安抚客户；　　4. 分析问题， 解决问题；任职要求：　　1. 具有良好的交谈及写作能力；　　2. 良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯；　　3. 熟悉Windows操作系统, Office软件的常见问题具有责任心，办事干练、反应灵活及团体合作精神；　　4. 能承受压力,能够处理各种紧急的情况；　　5. 能适应倒班（9:00~18:00为1个班次/12:00~21:00为1个班次）。福利待遇：　　1. 薪资： 月薪薪资。每年享有5-15天带薪年假；　　2.缴纳五险一金；　　3.公司付费年度全面体检；　　4.试用期全额发放基本工资并且参与绩效奖金评定；　　5.工作环境舒适、定期组织丰富多彩的团队活动；　　6.提供全方位的技能培训，如岗前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道及职业发展规划；　　7.为非本地员工提供环境舒适的员工宿舍（100元/月），以及往返公司与宿舍的专线公交车。工作时间:做五休二早班：9:00-18:00中午班：12:00-21:00（提供补贴）【工作地址】贵阳市观山湖区会展城CCOB大厦（美的林城时代对面）若有意者： 1、投简历到（优先处理）&&&&&&&&&&&&&&&&&&   2、站内投递；
学历要求：|工作经验：1年|公司性质：国企|公司规模：150-500人
岗位职责：1、接听用户来电，为客户提供快速、准确、专业的业务咨询服务；2、处理各类投诉电话，做好详尽的电话记录，并及时反馈上级领导；3、对电话进行信息跟踪并反馈至相关部门；4、负责派驻地受理点业务的开展（受理证书的申请、变更、吊销、撤销、续期及收费等）；5、 受理客服现场咨询与热线咨询工作；6、 管理客服的业务资料，定期与公司财务进行账务核对；7、 构建公司与驻地客户的沟通桥梁，维护公司对外形象及客户关系。8、根据实时需要做相应的客服满意度调查；9、完成领导交办的其它事宜。岗位要求：1、 ***，形象气质佳；2、 1年以上工作经验，其中有现场客服工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生也可；3、中专及以上学历，工作踏实认真；4、良好的沟通协调能力，细致耐心，责任心强，工作热情，有良好的服务意识；5、熟悉各类办公软件，文字输入速度快；6、贵州籍或贵阳本地籍人士优先考虑。薪酬福利：1、行业内有竞争力工资水平+绩效奖励金；2、根据法律规定，入职即购买五险一金；3、工作时间及休假：五天八小时，周末双休，依法享受法律规定各类节假日、特殊假期（如婚假、陪护假、产假、丧假等）、5-15天带薪年假；4、节日问候：公司逢三八节、端午节、中秋节、春节放过节礼品或礼金；5、特殊问候：员工生日、生产子女均可享受公司发放的礼品或礼金；6、入职满半年以上员工享受每年一次高标准健康体检；7、员工活动：周活动+年度旅游活动+年度尾牙聚餐及摸彩；8、岗位福利津贴；薪资待遇：3000元-3500元上班地点：贵阳市云岩区延安中路紫林庵世贸广场A栋903室（贵阳市人才市场旁）上班时间：9：00-12：00；13：00-18：00
学历要求：高中|工作经验：无工作|公司性质：事业单位|公司规模：150-500人
工作职责：-通过电话及短信提醒、信函督促，上门拜访的方式，催促客户尽快缴付逾期欠款-完成公司分配的外访任务，详实记录实地催收工作报告，并及时如实汇报工作情况-完成公司制定的逾期账款月度回收指标-严格遵守公司各项规章制度，严格熟练地执行公司规定的各项业务流程，严格执行公司要求的催收策略。-尊重公司的工作流程及规章制度，积极支持公司任何关于策略或规章制度的调整。-积极学习公司业务知识和业务流程，努力提高自身催收能力。积极完成公司下达的催收任务，服从上级领导的管理。-信守职业道德和个人职业操守，保持高度的工作责任心。-严守公司任何需要保密的信息，对公司机密文件应妥善处理。-其它与工作相关的基本职业操守所要求的相应义务。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：人
工作职责（1）接听客服热线，处理各类客户咨询及投诉；（2）按时登录呼叫系统，完成个人KPI指标，保证话务效率及质量。任职资格（1）大专及以上学历；（2）普通话流利、口齿清晰、无明显地方口音；（3）拥有良好的客户服务意识，具有较强的沟通协调能力；（4）熟练使用计算机常用办公软件；（5）接受7*24小时轮班制度；（6）有客服工作经验者优先。
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
工作内容：1、为产品提供售后服务工作，非销售；2、与用户进行良好的沟通；3、以专业的知识解答用户问题，记录整理及汇报；4、遇到不能解决的问题时，及时做好归档并交给相关主管；职位要求：1、大专以上学历，专业不限，普通话标准；2、沟通能力、团队协作能力较强；3、能熟练使用Windows系统；4、较强的语言表达及组织能力；5、对人热情、诚实、有耐心并无不良嗜好；5、欢迎优秀的应届毕业生应聘；福利待遇：1、薪资：综合月薪：+ 无责任底薪（）+全勤奖+绩效奖（1000）+补贴+福利（五险、住房公积金）+津贴；2、表现优秀者可获得大连总公司培训机会3、入职就享有带薪年假；4、入职即购买社保；5、提供优质住宿环境（班车接送来回，宿舍-公司）6、工作环境舒适，五星级酒店年会，每个季度有团队建设活动和短途旅游；7、入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展，如团队管理、培训等等。工作时间：做五休二（双休）早班：9:00-18:00中午班：12:00-21:00（提供补贴30/天）工作地址贵阳市观山湖区会展城CCOB大厦（贵州出版集团大楼旁）若有意者： 1、投简历到（优先处理）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2、可加微信（黄小姐）咨询
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：创业公司|公司规模：少于50人
1. 接听电话，登记记录。2. 到访接待。3. 规范管理公司各类型物料。4.数据统计，办公软件操作。5.性格开朗、热情。普通话标准。
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：少于50人
岗位职责： 1.负责客户国际机票的查询、预订、退改签操作工作； 2.协助客户进行其它机票相关服务；3.协助销售人员收回欠收款项。 职位要求： 1.1年以上国际机票相关业务经验； 2.良好的服务意识及抗压能力； 3.团队精神和创新精神，较强的心理承受能力 4.良好的沟通表达能力 5.国际机票操作熟手优先。
学历要求：大专|工作经验：|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：人
工作内容：1、保证系统及时接收服务单；2、服务单分派，协调以及状态跟踪；3、负责维修中心日常工作的协调；4、监控维修状态及维修单管理系统；5、管理用户的维修记录及文档；6、电话客户满意度回访。职位要求：1、大专以上学历，有一定的英文基础，普通话流利；2、有较强的客户沟通和协调能力，工作有条理性，主动认真有责任心；3、有较强的学习能力和团队意识，性格开朗，并能适应高强度的工作压力；4、能熟练使用各种电脑应用软件。咨询QQ：简历投递邮箱：tingling..cn联系电话：028-
学历要求：|工作经验：|公司性质：外资（欧美）|公司规模：人
职位要求 Job Requirements：1、 熟悉Office办公软件应用，沟通能力较好；2、 工作责任心强，细心、耐心，个性乐观开朗；3、 良好的敬业精神、职业道德操守及保密工作；诚实、不弄虚作假；4、 拥有良好的客户服务意识，具有较强的沟通协调能力；5、 国语标准、流利，声音甜美;6、 能够配合项目的工作实际需要接受轮班、轮休及节假期和周末值班的安排；7、 能够很好的完成每周的客服工作指标考核。8、 善于处理解决复杂事件或于复杂环境下处理客户的各项需求9、 工作认真细心，诚实敬业，有强烈的抗压性和责任心，自律性强，团队精神佳；10大专学历或以上，需要两年或以上客服工作经验职责范围 Job Description：1、 负责完整客户资料，核对客人信息；2、 对会员进行定期的电话回访，向会员拿取对项目/酒店的建议或者需求，拉近与客人距离，做好售后服务；3、 及时通知会员关于酒店之推广促销活动并促成客人预定；4、 向会员拿取客户推荐协助销售团队进行新客户的开拓；5、 酒店潜质客户的发掘，包括但不限于酒店协议客人，宴会及会议之潜质客人；6、 专业处理客人查询及投诉以达到客户的最大满意程度；7、 及时跟进并记录客人之用餐及住宿预定；8、 客服报表和会员记录的制作及按时和准确提交；除上述工作外，需完成项目经理委派其协助或促成团队成功销售及顺利运作之工作。
学历要求：|工作经验：无工作|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
职位要求：1、耐心、细心，对游戏玩家心理有一定的了解，能探析玩家心理； 2、热爱网络游戏，网络游戏经验丰富，能够快速熟悉各类游戏玩法； 3、良好的语言表达和沟通能力，善于解答客户的各种提问，具有良好的服务意识； 4、较好的文字处理能力和逻辑判断能力； 5、接受工作安排，执行力强。 可接受应届毕业生
学历要求：本科|工作经验：|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：500-1000人
工作内容：1、联系沟通客户，答复客户查货疑问，通知客人到港时间；2、联系客户跟进运费催收，根据公司财务制度，控制运费回款风险；3、与国内客服、迪拜文件操作等合作部门配合完成清关排柜计划；4、维护稳定的客户出货量，处理客户投诉。任职要求：1、做事踏实、有耐心，有协同意识、团队精神、服务意识。2、要求英语四级或以上，积极主动学习，能够承受一定的工作压力。一经录用，待遇从优：1、包食宿（含水电费），就算离家还是可以吃到中国菜的味道，我们有高薪聘请国内的阿姨到国外为员工提供餐食；2、交通便利，平时上下班有班车接送，周末或节假日出行，公司可以提供车借用；2、每天7小时制工作制（08:30-17:30）3、除了基本工资外，还有外派津贴+绩效福利： 外派津贴： 普通员工：2000元/月 主
管：3000元/月 经
理：4000元/月4、年底13薪5、出国满一年，可以回国带薪休假一个月；工作地点：外派国外沙迦（不能接受外派出国的请勿投简历，谢谢配合!）
学历要求：中专|工作经验：1年|公司性质：国企|公司规模：10000人以上
岗位职责：1、具备一定礼仪经验形象气质佳。2、具备处理问题、跟进进程、沟通解释的意识跟能力，最大限度的提高客户感受。3、接受公司的各项业务和技能的培训。任职资格：1、中专及以上学历，30岁以下，160以上，身体健康，五官端正，口齿清晰。2、office办公软件使用熟练者优先考虑（有行政文员方向发展机会），具有酒店、行政、物业管理等行业工作经验优先考虑。3、善于倾听，热爱工作，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。入职不抵押任何费用及证件，人性化管理模式，团队年轻化，工作氛围融洽，国企背景，提供多种培养方向及晋升渠道，期待你的加入！联系电话：
学历要求：高中|工作经验：|公司性质：合资|公司规模：人
一、岗位描述： 接听10086热线电话，为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务二、任职要求：？ 年龄16-35岁，高中、中专、技校及以上学历，性别不限；？ 熟悉电脑操作，文字录入速度在30字/分钟以上；？ 普通话标准、流利，有较强的语言组织及表达能力。三、工作优势：？ 月薪：有责任底薪+业绩提成+福利+综合考评，综合工资元/月左右，跟业绩关联，多劳多得；？ 工作时间：轮班制做五休二 轮休？ 休息安排：每周轮休、每年带薪年休5天、享受国家法定假日？ 购买五险一金+其他福利四、公司地址：贵阳市金阳新区呼叫基地1楼五、报名方式？ 报名热线:、 董老师？短信报名：短信报名:编辑“姓名+性别+年龄+学历+联系电话+所在城市”发送至董老师手机？QQ报名：:编辑“姓名+性别+年龄+学历+联系电话+所在城市”发送至、
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