阜新新玛特体育休闲服饰消费者行为分析--《辽宁工程技术大学》2009年硕士论文
阜新新玛特体育休闲服饰消费者行为分析
【摘要】：非理性消费行为会降低个体的消费幸福指数,影响个体的心理健康,对个体的工作和生活带来不良影响。沿着“非理性消费行为的辨识—非理性消费行为的形成机制—非理性消费行为的治理”的逻辑思路,以阜新市新玛特体育休闲服饰的消费者为例,结合文献调查与开放式访谈,筛选出了影响消费者非理性消费行为的关键因素。采用简单随机抽样法获取样本,SPSS15.0和AMOS7.0处理数据。主要结论如下:⑴进行了非理性消费行为的辨识。非理性消费行为是消费者在外部环境及心理因素共同影响下,没有实现自身效用最大化的消费决策行为。⑵构建了非理性消费行为的影响因素模型。收入结构、产品认知、群体诱导和广告宣传因素是影响消费者非理性消费行为的关键因素。⑶提出了非理性消费行为的治理措施。新玛特通过引导消费者的非理性消费行为向理性靠近,提升消费者的消费幸福指数,为企业创造独特的竞争优势。
【关键词】：
【学位授予单位】：辽宁工程技术大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2009【分类号】：F274;F426.86【目录】：
致谢5-6摘要6-7Abstract7-101 绪论10-20 1.1 问题提出及研究意义10-12 1.2 国内外研究现状12-17
1.2.1 国外研究现状12-17
1.2.2 国内研究现状17 1.3 研究内容17-18 1.4 研究方法和技术路线18-20
1.4.1 研究方法18
1.4.2 技术路线18-202 消费行为研究的行为经济学理论20-26 2.1 行为经济学的主旨和方法20-21
2.1.1 行为经济学的主旨20
2.1.2 行为经济学的方法20-21 2.2 消费者消费行为理论21-26
2.2.1 理性消费行为21-23
2.2.2 非理性消费行为23-263 研究假设与设计26-35 3.1 研究构思与研究假设26-27 3.2 定性访谈研究27-31
3.2.1 访谈目的27
3.2.2 访谈样本27-28
3.2.3 访谈结果28-31 3.3 研究样本31
3.3.1 预试样本31
3.3.2 正式施测样本31 3.4 阜新新玛特体育休闲服饰消费者行为调查问卷的生成31-32
3.4.1 问卷设计31-32
3.4.2 问卷施测32 3.5 数据收集与整理32-354 阜新新玛特非理性消费行为影响因素分析35-45 4.1 数据分析与结果35-41
4.1.1 项目分析35-36
4.1.2 信度分析36-37
4.1.3 探索性因素分析37-40
4.1.4 验证性因素分析40-41 4.2 讨论41-45
4.2.1 阜新新玛特体育休闲服饰消费者行为问卷编制41
4.2.2 阜新新玛特体育休闲服饰消费者行为的影响因素41-455 新玛特非理性消费行为的治理45-49 5.1 消费环境的优化45-46 5.2 加强消费者消费行为引导46-47 5.3 树立正确的消费需求意识和价值观念47 5.4 掌握体育休闲用品的消费知识和技能47-496 总结与展望49-51 6.1 主要结论49 6.2 展望49-51参考文献51-53作者简历53-54学位论文数据集54-55
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