知识csdn免积分下载器....

一、我们常常忽略的问题1)& 勿忘初心作为商家任何营销策略和活动最终目的只有一个,就是“盈利”,搭建会员俱乐部和是CRM领域的。2)& 数据不等于会员商家圈定客户组织会员俱乐部,能接触的大多是成堆的一些账号数据模型等。长而久之,千万别失去了将客户当成有血有肉的人来对待的思维。3)& 积分就是钱积分就是钱,就必然有货币这个特殊物品所拥有的一切特质。以RMB为例,发行的基础底俺们天朝的国家信用。同理可鉴,商家发行积分,基础就是商家的商业信用。4)& 会员体系(会员俱乐部)+积分体系=客户定向投资会员俱乐部建立好比在我们的客户中建立了一个投资机构,积分就是商家通过这个投资机构向客户做的投资。因此投入和产出与你的投资设计有关。&二、建立会员俱乐部与商家会员积分需要什么基础?&基础一至少有一个商家可以完全掌握的全天候会员权益出口。当然出口越多越好,理由很简单,这样你的会员不会因为接触不到商家而放弃。理想状态下,最好能覆盖线上PC端的商家店铺、移动端的店铺、商家的移动APP、商家自有B2C商场、商家官网、商家支付宝服务窗、商家微信号、线下门店与专柜、400电话、呼叫中心等等一切可以与会员接触的点。&基础二建立全网的会员信息中心,商家必须拥有可以及时识别出会员的身份和信息的系统和数据库。否则你所拥有的会员账面数据不是您的财富而是毒药。虚胖或者干瘪的会员数据都有可能放大你的预期和投入。而且无法准备及时的识别会员的唯一性身份,客户体验又是极差的,还不如不做。&基础三在会员俱乐部建设中,所有的营销策略和体系必须将会员与非会员隔开。没有比较就没有优势,对客户而言痛苦和快乐都是来自比较之中的。&基础四选择一个建立在全网渠道会员信息中心数据库之上,能快速应变的弹性IT系统来支持你的会员体系策略,比如网聚宝的。因为会员体系往往在IT系统中会被设计成刚性的结构,导致你的营销策略因为系统的问题而搁浅。看着肥美的果子,因为没有称手的工具摘不到,就是吃不到……&会员俱乐部与积分玩法纷繁复杂,林林总总。可以聊的内容非常之多。这里就先给大家分享了一个策略和方向层面的思维和准则。&注释:①&&&& 商家积分是区别于天猫积分、淘金币、京豆一类的平台积分。是完全商家发行,商家自控,只能直接回馈到商家品牌的积分。②&&&& 权益出口是会员可以在这个地方进行自主入会、查询会员章程、查询修改个人信息、查询等级积分情况、消费积分、与商家直接互动等承接会员权利义务或者享受礼遇商业接触点。更多详细积分知识参考《电商CRM白皮书》第十三招之【积分那点事】
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知识管理积分激励方案
一、 积分规则设定的组织设计 3
二、 知识积分体系的名词解释 3
第一分部:个人知识积分 3
第二分部:部门知识积分 4
第三分部:分部知识积分 4
三、 知识积分体系的公式设置 5
第一部分:个人知识积分的计算公式设置 5
第二分部:部门知识积分计算公式 6
第三分部:分部知识积分计算公式 6
知识管理积分激励体系
知识管理系统的积分规则对一个系统推广有很大的推动作用;一个设计好的积分管理体系将大大鼓励员工积极参阅到企业的知识管理系统中来;最好让积分与每一个人的月度绩效能够挂钩,这样这个积分规则就能够更好的执行。
积分规则设定的组织设计
集团总部发布知识管理组织和知识管理制度流程:类似就是中央银行一样,发布知识管理的政策规则,整理、清理、发布、聚合知识。授权各个级别的知识管理员对知识进行操控的权限;知识管理员对积分机制进行执行。
组织间知识门户的关系:
公司级别知识门户:聚合整个公司优秀的知识,分享给到相关人员
部门级别知识门户:聚合本部门的员工的优秀知识,分享给到相关人员;
个人级别知识门户:聚合本人的精华知识,分享给到相关人员;
设定知识积分的不同级别:
个人知识积分
部门知识积分
分部知识积分
知识积分体系的名词解释
第一分部:个人知识积分
个人知识积分分成四个部分来理解:
知识贡献积分:为系统贡献了多少知识,为正数);
知识获取积分:在系统中获取了多少知识,因为知识管理系统的目的就是让知识贡献,所以知识获取的分值为正数,激励员工多多去阅读和分享别人的知识。
知识扣分:主要针对不合规则的行为进行扣分,为负数;
知识消费分:主要针对一些消费类知识进行扣分,为负数;
员工综合知识积分 (贡献知识积分×权重+获取知识积分×权重)-(知识扣分+知识消费分)
个人知识积分的四个部分各自的积分点:
贡献知识积分:主要的知识贡献积分点:
文章新建积分
文章被阅览量积分
回复文章积分
文章评价分
解决问题积分
被推荐为部门级知识门户积分
被推荐为分公司级知识门户积分
被推荐为集团级知识门户积分
被知识地图引用的文章积分
知识获取积分:主要的知识获取积分点:
文章阅读积分
系统登入积分(一天算一次)
知识扣分:主要的扣分点:
文章被删需要扣分
恶意或没有根据的评论;
知识消费分:主要的消费点:
资源下载功能
第二分部:部门知识积分
部门知识积分根据以下几个积分点进行积分:
员工平均知识综合得分;
部门门户的被访问量积分
知识专题数量积分
知识地图数量积分
专家网络数量积分
第三分部:分部知识积分
分部知识积分根据以下几个积分点进行积分:
员工平均知识综合得分;
分部门户的被访问量积分
知识专题数量积分
知识地图数量积分
专家网络数量积分
知识积分体系的公式设置
第一部分:个人知识积分的计算公式设置
员工综合知识积分 (个人贡献知识积分×权重+个人获取知识积分×权重)-(个人知识扣分+个人知识消费分)
个人知识贡献积分:
文章新建积分:员工每发表一篇文章得A分
文章被阅览量积分:该文章n-m次浏览量为B1分,O-P次浏览量为B2分
回复文章积分:员工对其他人员的文章进行评论得C分
文章评价得分:对于被打分的文档,得分4-5分,奖励D1分,得分为3-4分,奖励D2分; 文章得分 总分/参评人数;
专题积分:专题得E分
解决问题积分:对别人的问题提出解决方法的F分;
被推荐为部门级知识门户积分:G
被推荐为分公司级知识门户积分:H
被推荐为集团级知识门户积分:I
被知识地图引用的文章积分:J
计算公式:个人知识贡献积分 发表文章篇数×A+文章数的积分累加(B1+B2….+Bn)+评论文章数量×C+文章评价得分累加(D1+D2+…+Dn)+专题得分累加+解决问题数量×F+部门级别推荐数量×G+分部级别推荐数量×H+集团级别推荐数量×I+被知识地图引用数量×J
个人知识获取积分:
文章阅读积分:每阅读一篇文章得K分
提问积分:每提一次问题得M分
系统登入积分(一天算一次):登入一次得分N分
公式:个人知识获取积分 浏览文章数×K+提问数量×M+系统登入次数×N
知识扣分:主要的扣分点:
文章被删需要扣分:被管理员每删一篇文章扣O分;
恶意或没有根据的评论:被管理员每删一篇评论扣P分
公式:个人知识扣分 被删文章数×O+被删评论数量×P
知识消费分:主要的消费点:
视频点播:点播一次消费R分
音频点播:点播一次消费S分
资源下载功能:下载一次消费T分
公式:个人知识消费分 点播视频数×R+点播音频数×S+下载资源数×T
总的计算公式:
员工综合知识积分 (个人贡献知识积分×权重+个人获取知识积分×权重)-(个人知识扣分+个人知识消费分)
其中,每个权重的值都可以自由设定,并可
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好几年没来了,之前的积分现在能兑换什么呢
还能兑换积分吗?
好久没来了,不知道现在什么情况
这么久没活动,摇篮网落寞了......
好久没来了,不知道现在什么情况
如果是停办活动的话通知一下啊。
快一年都没有活动了。我还有很多积分啊,能不能举办一次积分兑换的活动呢,让我们把积分都换了吧。
请问什么时候可以积分兑奖呀?
请问什么时候可以积分兑奖呀?
新活动什么时候出现啊
期待新活动的出现!
没有活动了吗?
好久没活动了哦
没活动了吗?管管怎么不出来解释一下?
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