温州简爱国际纱帽河那边有没有家叫什么简爱的摄影...

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影楼拍照收“底片费”卷土重来 消费者请勇敢说不
  核心提示:3月14日,温州网记者对市区的一些摄影机构进行明察暗访,结果发现,还是有不少影楼存在“取底片,要加钱”的情况。
  【专题】网络3.15草根维权
  编者按:碰到消费陷阱该怎么办?遭遇医疗纠纷如何解决?……来,到网络上,让“维权智囊团”帮你一起维权!“3.15”期间,温州网《网络3.15 草根维权》栏目继续接受各类投诉,并跟踪、报道系列维权案列。由媒体记者、知名律师、民间维权人士组成的“维权智囊团”,通过微博、热线电话等,为您支招。
  【温州网?原创报道】在影楼里拍照片,拿回自己的底片还要额外付钱?这是违反规定的!3月14日,温州网记者对市区的一些摄影机构进行明察暗访,结果发现,还是有不少影楼存在“取底片,要加钱”的情况。鹿城区消保委秘书长谢德夫提醒消费者,碰到这样的问题,可以向消保委投诉。
   取回底片:影楼每张收取30元
  市区纱帽河一带,遍布着各种婚纱摄影机构。正当春暖花开时节,婚纱摄影的生意也忙碌起来。记者以顾客的身份来到几家摄影机构。“我们入册是50张的话,基本上要拍150张,除了入册的,其他的照片是删除的,如果要的话可以买。”价格从30元到50元每张不等。在“凤凰印象”摄影店,接待人员这样跟记者说。
  在时尚芭莎摄影机构一个价格为7000元的婚纱套系中规定,有65张入册,若想要其它底片,一张入册需要50元,入盘则每张20元,打包购买100张还有优惠。当记者问,根据规定摄影机构需要把照片的底片全返还给顾客。工作人员说:“目前温州市场上除了两家传统婚纱店,其它的摄影机构都是‘要买底片’的。“顾客买了底片,摄影师有提成,这样拍起来也更有‘激情',效果也会更好的。”她说。
  记者走访其他几家摄影机构发现,薇薇新娘和卡罗婚纱摄影没有收取“底片费”,其他摄影机构,基本上以不同形式和不同价格收取费用,有的则表示会对多余的数码照片删除。在一些摄影店的购买合同右下角注明了“底片入册入盘费用”的说明。工作人员指着这块说明说道,“我们都在合同上写清楚了,顾客如果不同意可以另找他家。”
  顾客照片:成为影楼宣传广告
  随后,记者又以顾客身份来到“简爱国际”摄影机构,工作人员热情地向记者介绍,一些拍摄效果好的婚纱摄影作品。记者问:“这些是你们模特拍的还是顾客的?”工作人员说:“有些是模特的片子,有些是顾客的,顾客的片子我们都事先跟他们沟通过,经过允许的。”让记者意外的是,在这个摄影机构,记者还看到一位朋友的婚纱照,而这位朋友说,并没有授权这家店将其婚纱照对外展示。
  “我们店里顾客展示的婚纱照都是经过同意的,基本上一万对新人,有一对会同意。”“凤凰印象”店里的工作人员说。在“微微新娘”摄影机构,工作人员同样表示也是经过顾客当事人同意,才将他们的照片放在电脑里宣传的。记者还注意到,顾客的照片除了被用来在店堂里宣传,也在一些摄影机构的网站上出现。但是,是不是每个顾客都授权他们进行展示,记者不得而知,许多消费者也无法发现。
  律师说法:要回底片收费不合法规
  高策律师事务所吴建胜律师认为,底片收费已经成为摄影机构的行业“潜规则”,而这样的做法侵犯了消费者的权益,消费者有权要回被拍摄的所有底片。针对摄影机构所提供的“合同协议”,吴律师表示,这种预先行业制定好的合同属于“霸王条款”,在法律上是无效的。
  同时,吴律师表示,根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第二十二条相关规定,摄影业经营者应当将全部照片、底片(包括数码相机的数据资料)交付消费者,不得自行保留,不得因此收取费用。消费者支付费用拍摄照片,在没有增加制作成本的基础上,有权要回所有底片。
  浙江时代商务律师所陈一来律师表示,目前很多摄影机构拿捏着新人“结婚一辈子也就一次”的心理来赚钱,希望摄影行业能加强自律,从诚信经营角度出发服务大众。同时也提醒市民,在与商家的协商过程中要敢于维护自己的权利。
  消保委:碰到问题可向我们求助
  鹿城区消保委秘书长谢德夫告诉记者说,他们在工作中也有碰到过这样的案例。日,消费者冯先生投诉,称其在某影楼拍摄写真套系后,当要求将未选入套册的照片底片数据资料复制带走时,影楼要求其每张支付50元费用。消保委人员介入调解后,最终影楼同意无条件将所拍摄的照片底片交付消费者。
  谢德夫说,去影楼拍过照片的消费者大多有这些经历,要索回未入选套册的照片底片,影楼就会要求额外收取价格不菲的费用。这是被相关法规明令禁止的,消费者要敢于维权。“如果碰到这样的问题,我们一定会帮助消费者维权。”谢德夫说。
  记者了解到,去年,温州曾对“底片费”进行过打击,如今似乎有卷土重来之势。我们也呼吁有关部门进一步加强监管,而消费者也应当勇敢地说不。(记者:应忠彭 赵乐韵)
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  相关链接:温州网开通微博“维权智囊团”
  今年,温州网《网络3.15草根维权》栏目有了全新的微博载体,邀请知名律师周光、孙万里、沈宏辉、吴建胜以及“百晓讲新闻”、“有话直说”、“闲事婆和事佬”、“温州零距离”、“实事面对面”等电视栏目的记者,联合组成微博“维权智囊团”,帮助消费者维权。
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