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& 安装战网提示“糟了！好像有什么程序出错了，请重试” ...
安装战网提示“糟了！好像有什么程序出错了，请重试”
Windows Secondary Logon已打开。
C盘的BATTLE.NET也已经删除。
电脑是WIN7，该更新的都更新了。
请提供相关的报错截图
请提供相关的报错截图
我也是这个问题，卡3天了
你们提供的方法都试过，死活进不去，安装了几十遍
来个人帮帮我啊
这边看您发的截图挂了呢。
本帖最后由 佳佳小师妹 于
18:48 编辑
18:46 上传
能看到了吗？
能不能看到图再说一声啊
能不能看到图再说一声啊
我也是这个问题、、
建议您点击下报错提示上的下面的【BLZAPPBTS00001】这个代码，就能看到相关处理方法的呢。
1.为了要正常的执行 Blizzard 启动程序(Agent)，您必须开启 Windows Secondary Logon 服务。请确保服务已经开启。
2.我们的游戏可能会无法在过期的操作系统下正常运行。请试着更新操作系统。
3.重启您的计算机来清除高速缓存，并释放系统资源供您游戏使用。
4.后台运行程序也可能会与游戏有所冲突。您可以试着关闭后台应用程序后再行尝试登录。
试过以上所有的步骤了？
若您已经尝试过以上所有步骤，但问题仍未解决，请访问我们的技术支持讨论区(《魔兽世界》、《星际争霸 II》、《炉石传说》)或联系我们。
以上是你给我的建议的建议，我都试过了，没用，然后我又按照建议的建议的建议又来了麻烦你们了。
建议您点击下报错提示上的下面的【BLZAPPBTS00001】这个代码，就能看到相关处理方法的呢。 ...
处理你大爷啊，要是TM战网报错这个链接能处理，我们还TM会在这发牢骚，MB出问题就只会叫删除这样那样，其他什么都解决不了，叫删除这样那样我TM也会，要你干什么，吃干饭的！CAO！
楼上废物自己解决不了 就怪别人
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积极健康的游戏心态是健康游戏的开端，本游戏故事情节设置紧凑，请您合理控制游戏时间，避免沉溺游戏影响生活，注意自我保护，防范网络陷阱。
健康游戏忠告：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。根据国内全面公开测试的情况，我们更新了《魔兽世界》安装及运行问题FAQ。如果您在安装及运行过程中遇到一些问题，请先参照以下常见问题的FAQ。
第一部分：游戏安装问题：
Q：装完一张光盘后，接下去的光盘安装出错或者按下“安装”没反应A：1.安装完一张光盘后，玩家换入下一张光盘可以尝试由光驱自动检测光盘进行继续安装。2.可以尝试将光盘上所有的文件复制到同一目录中进行安装。
Q：安装到“terrain.mpq & sound.mpq”这里无法安装A：1.首先请确认您等了足够的时间，由于这个两个文件容量非常大（分别为1G和700MB），因此希望能够等到足够时间安装完这两个文件。2.可以尝试将光盘上所有的文件复制到同一目录中进行安装。
Q：为什么无法升级，提示文件不匹配或者无法更新A：请确认使用的WOW版本为全面公测的客户端1.3.0(4273)，必须为此版本才能进行升级。升级后的版本应为1.3.3(4346)。
Q：下载的客户端提示MPQ错误A：请确认下载的版本为完全，正常的版本。具体检查方法为BT下载：使用您常用的BT下载工具，如果它还在您的任务列表中，直接选取任务，然后检查文件的完整性，查完后修复。Http下载：使用WINMD5来校验下载文件的完整性或者先用个bt种子，把下载文件的路径选在已经下载好的安装文件夹里，点下载，BT会自动读取文件完整性后修复。（必须确认文件结构相同）
Q：为什么我安装游戏时报错而无法完成安装？A：如果您在使用Windows XP或者Windows 2000，提示错误说你需要是admin用户才可以安装游戏。则必须以administrator帐号登陆才可以安装并进行游戏。1.光盘安装出错如果安装过程停止不前或者每次都在安装到同一个点或同一文件时提示错误，那可能就是CD本身该文件所存储的某个扇区有所损坏。尝试换一个光驱或者换一个计算机来查看是否同样的错误存在。这是最简单的判别光盘是否有损坏的方法。另外可以尝试Copy所有安装光盘内容到硬盘的同一个文件夹里，然后进行安装。２.下载安装出错使用你的Bt下载工具，检查文件的完整性，查完后修复。或者你也可以使用WINMD5来校验下载文件的完整性。然后进行安装。３.更新出错首先请确认使用的WOW版本为全面公测的客户端1.3.0(4273)，必须为此版本才能进行升级，升级后的版本应为1.3.3(4346)。其次请关闭你的防火墙或者是防毒软件，因为这会影响到更新程序的检测。最后，你可以尝试在Windows的安全模式下，使用更新程序。
Q：为什么我无法正常安装DX9.0C?A：这有可能由于是微软的DX和操作系统冲突的问题，在XP操作系统中确实会有此类问题存在。由于DirectX 9.0c的安装包里有两个程序（dsetup32.dll和dsetup.dll）负责在每次安装前检测系统的DX版本，如果与自己的版本相同或更高就不继续安装，我们可以将DirectX 9.0c中的这两个文件替换为9.0b的，这样安装程序就能正常检测安装了。同时，如果在您的机器中曾经装过较低版本的DX9，而您又无法安装DX9.0C的时候，我们建议您使用相关的DX卸载软件，将以前版本的DX9卸载掉，然后再来安装DX9.0C。
Q：为什么无法使用光盘正常安装游戏？A：您可以尝试使用不同的光驱设置来进行安装游戏。? Win98/Me 系统：在控制面板中选择设备管理器中CD驱动器选项，选择“设置”这个标签，一个一个的尝试其中的选项，当您每换一种设置后确认您重新启动了机器。如果您的同步传输数据选项是打开的话，我们建议您关闭它。同时，您也可以尝试开启或关闭一下你的DMA和光盘自动运行设置。? Win2000/XP系统：在控制面板的系统选项中打开“硬件”标签下的设备管理器，双击 IDE ATA/ATAPI控制器选项，接着双击每个IDE通道，在高级设置的标签中确认传输模式为DMA（若可用的情况下）。
第二部分：游戏相关问题：
Q：为什么我无法启用3D加速而不能启动游戏?A：这个有可能是由于玩家使用的是比较旧的显卡，对于DX9的支持上不是很好，因此在游戏中会弹出游戏无法支持3D加速这样的问题。1.首先确认您使用的DX版本。具体方法为：在开始菜单中—〉运行-〉打入“dxdiag”命令，察看DX版本，并在显示标签中确认D3D是否已启用并进行测试。2.建议尝试符合自己显卡的驱动（DX7的显卡选择该时期的WHQL的驱动，举例来说如果使用GeForce4MX的显卡，就是使用相应的43.XX版本的显卡驱动）3.在wow.exe中创建游戏快捷方式，然后右键点击快捷方式，选择属性，在目标一项后增加 -opengl 注意要空格如："D:\World of warcraft\WoW.exe" -opengl
Q：为什么我进到游戏内是花屏?A：这个有可能是由于显卡驱动支持上的问题，建议玩家更新显卡驱动。分别尝试以下步骤1.升级DirectX到DX9.0c，升级显卡驱动2.更改文件Config.wtf里的显示设置打开硬盘上的World of Warcraft的安装目录，打开WTF文件夹，打开Config.wtf文件，把specular "1" 设成specular "0" ，把pixelShaders "1" to SET pixelShaders "0" 保存文件退出并重新启动游戏。　 如果没有看到以上参数，可以把参数gxApi "opengl" 设为　gxApi "direct3d"后保存退出也可能可以解决显示问题３.升级主板芯片驱动4.CPU过热，也可能会影响游戏性能，出现此种情况，建议增加风扇。
Q：为什么我的游戏内的中文输入法不能正常操作？A：有的输入法会由于在全屏模式下，D3D使用2个缓冲显存页面互相置换来保持高性能，而窗口模式的IME字符选择框无法侦测到显存页面的置换，因此因此造成窗口显示一下，马上不见。这个问题我们正在解决中。我们建议您使用微软拼音3.0版本或者Windows自带的全拼输入法，因为这两种输入法是经过测试，对WOW支持最好的输入法。
Q：为什么我在游戏断线后无法在综合频道中打字/聊天？A：如果遇到这样的情况，请退出游戏，然后在您的魔兽世界的安装目录中重新命名或者删除你的interface目录，然后将您的WTF和WDB目录的所有文件转移到别的文件夹中。当您重新运行魔兽世界后，这些文件会根据默认值重建。同时，在运行魔兽世界时，请使用WOW.EXE文件，而不要使用第三方的插件来运行。
Q：为什么在游戏loading时直接报错弹出或者造成死机？A：如果遇到这样的情况，在你的魔兽世界的安装目录中重新命名或者删除你的interface目录，然后将你WTF和WDB目录的所有文件转移到别的文件夹中。当您重新运行魔兽世界后，这些文件会根据默认值重建。同时，我们并不提倡使用任何的第三方插件，因此在运行魔兽世界时，请使用WOW.EXE文件，而不要使用第三方的插件来运行。
Q：如何解决出现“132”错误？A：132错误有可能是很多原因造成的，您有可能需要按照我们提供的步骤来一步步进行。1.您可能需要重新安装一下游戏，但是您首先必须删除整个游戏，包括整个游戏目录。2.确认你的主板，显卡，声卡驱动都是最近的并且都是最稳定，最合适的驱动。3.在您的魔兽世界的安装目录中重新命名或者删除你的interface目录，然后将您的WTF和WDB目录的所有文件转移到别的文件夹中。当您重新运行魔兽世界后，这些文件会根据默认值重建。4.为wow.exe创建游戏快捷方式，然后右键点击快捷方式，选择属性，在目标一项后增加 -opengl 注意要空格。如："D:\World of warcraft\WoW.exe" -opengl 您也可以同时使用 –windowed参数用窗口模式来运行，只要保证两个参数间有一个空格。5.当您在玩魔兽世界时，我们强烈建议您关闭所有的后台程序。简单的说，当你您游戏的时候，不要运行任何后台程序。（包括防火墙之类的程序等等）6.检查你的硬盘状态。在运行窗口使用ScanDisk/Defrag page命令来检查你的磁盘是否有过多的碎片或者错误。如果您使用的是大于127GB的硬盘的话，请确认您已经升级微软最新的补丁了7.魔兽世界会以你硬件的最大状态来运行，因此如果你对你的硬件有超频的话，请将它跳回正常的工作频率。8.如果您的硬件散热不佳，也会导致游戏死机。您可以试着添加风扇或者打开机箱改善散热条件。魔兽世界7.0国服常见问题解决方法 魔兽世界7.0常见问题汇总及解决方案
日 来源：游迅网 编辑：萌新
客户端及补丁安装问题
& &客户端安装及补丁问题
& &战网开启中/正在更新战网Agent
& &1. 请确保已开启Secondary Logon服务；
& &2. 请尝试删除Battle.net文件夹；
& &3.关闭后台应用程序/防火墙；
& &4.优化网络连接；
& &5.更新Adobe Flash Play；
& &6. 清理注册表（尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理）。
& &若问题仍未解决请参考战网支持文章战网启动程序（Agent）疑难解答
& &BLZBNTAGT0000032A
& &1. 请使用管 理员模式或创建新的管 理员帐号运行战网客户端；
& &2. 请尝试优化网络连接；
& &3. 防火墙可能会干扰游戏的下载，请查案防火墙相关设定获取帮助。
& &下载无速度（传输数据遇到问题）
& &首先请耐心等待。这是由于下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然没有下载速度，请尝试以下步骤：
& &1. 打开战网客户端左上角【设定】，在【游戏安装/更新】选项最下方，【网络带宽】 -【 最近更新】，更改下载速度（改成任意数值，再改回0）；
& &2. 打开任务管理器，结束Agent.exe进程一次；
& &3. 客户端安装及补丁更新需要稳定的网络环境，请试着优化网络连接。
& &游戏下载卡在更新中/获取编码表/初始化
& &请尝试删除Battle.net文件夹；
& &客户端安装及补丁更新需要稳定的网络环境，请试着优化网络连接。
& &卡在正在等待另一项安装或更新
& &1. 查看战网客户端上是否有其他游戏正在安装或更新。如果有，可以暂停其他游戏的更新，优先安装或更新您需要登录的游戏；
& &2. 查看战网客户端右上角，是否战网客户端正在更新。如果是，请耐心的等待战网更新完毕；
& &3. 打开任务管理器，结束Agent.exe进程一次；
& &4. 连接问题也会导致长时间的等待，请尝试优化网络连接；
& &5. 战网更新工具异常会让游戏无法更新，请删除Battle.net文件夹。
& &重复扫描游戏客户端
& &1. 打开游戏安装目录至：World of Warcraft\Data\data；
& &2. 删除data文件夹下的*.idx文件；
& &3. 同时删除data文件夹下的CASCRepair.mrk文件（如果该文件存在）
& &4. 再次使用战网客户端选项中的扫描与修复功能。
& &以上就是7.0常见问题的汇总解决方法了，想要了解更多的游戏资讯么，请持续关注游迅网。
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备案编号:沪ICP备号-9《魔兽世界：大地的裂变》安装报错的问题分析解决_西西软件资讯
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→ 《魔兽世界：大地的裂变》安装报错的问题分析解决
4.1.0.14250 官方版
类型：游戏其他大小：31.2M语言：中文 评分：5.4
《魔兽世界：大地的裂变》版本已于日正式上线。在您下载和安装客户端过程中，受系统、硬件、网络环境等因素影响，可能遇到如下异常问题，我们建议您参考如下解决方案来尝试解决。 一、补丁安装及Launcher更新问题二、DVD光盘安装问题三、官网《大地的裂变》完整客户端下载及安装问题 共同问题部分: 问题1：安装到10%之后，可能会报错：安装已停止-DownloadURL failed 　　安装过程会需要连接网络进行文件匹配和重写，如果网络连接中断或不稳定时可能会出现此类报错，导致安装失败，建议确保网络畅通，并关闭防火墙后重新启动安装程序尝试。还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。 问题2：安装到10%之后，可能会报错：安装已停止-MD5 check failed
　　安装过程中安装程序会进行联网，与服务器中的文件进行匹配验证，如果发现补丁或者原客户端文件异常，则有可能出现这个报错，建议重新验证一次原客户端中文件，以及补丁文件进行验证，验证正确后重新运行客户端下的launcher自动进行验证和启动安装程序重新安装尝试。　　有部分用户在清理window的&temp&（临时）文件夹后可以解决安装程序和CRC不匹配的报错。&Temp&文件夹默认位置在您的文档及设置文件夹下（举例来说：C:\Documents and Settings\登录系统的账号名称\Local Settings\Temp，这个路径是隐藏的，需要开启隐藏属性后才能查看到）。以及清空安装路径下的.temp临时文件，例如上图报错中的Data\enCN.temp文件清空。　　如果问题还是存在，还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。问题3：安装完成后，运行launcher.exe提示无法获取补丁信息
　　建议重复多次运行Launcher.exe 问题4：Launcher初始化完成后，界面提示我还有很大的文件需要下载（如10G）
建议：Launcher页面时首先对您个人客户端进行初始化，如果发现您的客户端存在异常时会在之后的阶段进行相应下载以保证您在之后的游戏中避免出现其他错误。　　下载进程共分为三个阶段：　　　　安装中（红色）：正在准备核心游戏内容数据。此时您还不能进入游戏。　　　　可用（黄色）：主要的游戏内容数据还未下载完全。您能够进入游戏，但您的游戏体验也许并不理想。　　　　可玩（绿色）：最终的游戏内容数据已经几乎下载完毕。您在此状态下进行游戏也许会遇到少量的问题。　　在版本更新到4.1.0之后launcher会将您的客户端与服务器中的文件进行完整匹配，发现游戏核心内容数据异常时就需要进行红色部分下载，以便您能正常进行游戏。　　由于每个用户的原客户端不同，安装过程不同，我们无法判定每个玩家在最终需要下载的核心游戏内容大小是多大，但如果launcher提示您需要进行红色内容更新时，我们建议耐心等待其下载完整后您再进入游戏。 补丁安装及Launcher更新问题：问题1：安装到10%之后，可能会报错：安装已停止-DownloadURL failed 　　安装过程会需要连接网络进行文件匹配和重写，如果网络连接中断或不稳定时可能会出现此类报错，导致安装失败，建议确保网络畅通，并关闭防火墙后重新启动安装程序尝试。还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。 问题2：安装到10%之后，可能会报错：安装已停止-MD5 check failed
　　安装过程中安装程序会进行联网，与服务器中的文件进行匹配验证，如果发现补丁或者原客户端文件异常，则有可能出现这个报错，建议重新验证一次原客户端中文件，以及补丁文件进行验证，验证正确后重新运行客户端下的launcher自动进行验证和启动安装程序重新安装尝试。　　有部分用户在清理window的&temp&（临时）文件夹后可以解决安装程序和CRC不匹配的报错。&Temp&文件夹默认位置在您的文档及设置文件夹下（举例来说：C:\Documents and Settings\登录系统的账号名称\Local Settings\Temp，这个路径是隐藏的，需要开启隐藏属性后才能查看到）。以及清空安装路径下的.temp临时文件，例如上图报错中的Data\enCN.temp文件清空。　　如果问题还是存在，还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。问题3：安装过程中出现应用程序错误，指令引用的内存不能&written& or &reading&？
　　安装过程中会进行大量文件读写，如果硬件存在兼容问题或者异常时可能会出现这个报错，关闭其他后台进程可能缓解这种情况，如何关闭后台应用程序(PC) 。　　　做好计算机的物理内存扫描可以帮助您识别存储器（RAM）的问题，不匹配的内存可能导致这个问题。我们初步建议用户尝试内存扫描，如Windows内存诊断，建议从微软官方网站直接下载相应工具。　　建议用耗时最长的方式来执行检测工具，来进行完整的测试。请确保您按照正确的方法使用的工具。　　Windows Vista以及其他系统包含它自己的内存诊断工具，请参阅微软官方网站对于Windows Vista以及其他系统的内存诊断工具说明。　　（注意，在使用此工具时建议阅读相应的说明文件，建议如果您无法进行此项测试的可以联系您的硬件供应商寻求帮助）　　如果在检测时发现任何物理错误存在于您的内存（RAM）中，建议您及时联系您的硬件制造商及时进行更换或获得更多的援助。　　如果问题还是存在，还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。 问题4：安装过程开始或者在某个阶段的时候提示&无法初始化网络传输，请检查你的网络连接&（安装开始时） 　　安装过程会需要连接网络进行文件匹配和重写，如果网络连接中断或不稳定时可能会出现此类报错，导致安装失败，建议确保网络畅通，并关闭防火墙后重新启动安装程序尝试。 　　如何关闭后台应用程序(PC)　　防火墙问题 问题5：我在点击棕色小飞龙后提示There is no patch file to apply，或者提示The file &productDefs.xml&could not be loaded，或者提示程序无法初始化没有办法开启怎么办？
建议：首先建议您核对一下您的补丁文件是否完整，且文件名是否如图二所示，建议可重新启动暴雪下载器对原补丁进行验证下载，或者将原WoW-3.3.5..0.14250-CN文件夹中的Install Tome .MPQ，以及WoW-x.x.x.x-4.1.0.14250-Updater.exe 剪切出去，重新使用本页面上方的下载方式下载好两个文件后重新运行安装。在确认补丁文件正确完整后，先运行一次Launcher(win7/vista用户右键以管理员身份运行)，然后关闭Launcher再启动补丁程序进行安装。 问题6：安装快完成的时候（如进度98%时）突然提示档案&XXX.temp&无法被开启，或无法被更名为&XXX&，档案无法被删除的报错，怎么办？建议：安装最终会对原文件进行重写，这个阶段会进行重命名及删除原来的某些已被重写的文件，如果提前对临时文件进行编辑操作将会导致此类报错。建议暂时关闭防火墙或安全软件，或进入带有网络连接的安全模式中，再启动安装进程耐心的等待安装完成。 如何关闭后台应用程序(PC)防火墙问题 　　有部分用户在清理window的&temp&（临时）文件夹后可以解决安装程序和CRC不匹配的报错。&Temp&文件夹默认位置在您的文档及设置文件夹下（举例来说：C:\Documents and Settings\登录系统的账号名称\Local Settings\Temp，这个路径是隐藏的，需要开启隐藏属性后才能查看到）。您可以在清空临时文件夹后重新尝试运行安装文件。问题7：为什么我在棕色飞龙3%（或其他进度）卡很久也不动？建议：安装过程中会对大量原客户端文件进行读写，读写操作可能受限于您的硬件及网络情况，建议在这个阶段关闭其他磁盘读写进程，并保持网络畅通，耐心等待。如果您看到客户端文件大小有改变的话，也有可能是页面没有刷新，建议可以将当前进程页面换到补丁安装界面，并关闭其他进程，避免影响磁盘读写。 如何关闭后台应用程序(PC)问题8：在棕色飞龙读条阶段出现报错，提示停止安装，档案&XXXX文件不存在&、因为发生了108的错误、因为发生了错误2，该如何处理？建议：这是因为3.3.5在升级至4.0.1的过程中会对原客户端进行匹配和重写，如果发现原客户端文件异常时将会中止安装，请先按照《魔兽世界》 客户端升级指引中提示的准备阶段，对原客户端文件检查，并进行修复或重新安装原客户端确保其完整性。还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。问题9：安装完成后，运行launcher.exe提示无法获取补丁信息
　　新版本安装完成后，启动游戏时会重新读取很多信息，可能会有一定延迟，建议多重启电脑，并关闭其他后台进程后多运行几次launcher，如果出现报错提示，可以稍后再启动launcher试试看。 问题10：我在进行某一步跳转时没有办法开启进程或者出现报错该怎么办？建议：通常情况下可以尝试手动启动对应的程序以开启进程，如果问题还是存在，请先按照《魔兽世界》 客户端升级指引中提示的准备阶段，进行相应准备操作，并关闭后台进程后重新尝试。您还可以尝试下载免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。问题11：Launcher初始化完成后，界面提示我还有很大的文件需要下载（如10G）
建议：Launcher页面时首先对您个人客户端进行初始化，如果发现您的客户端存在异常时会在之后的阶段进行相应下载以保证您在之后的游戏中避免出现其他错误。　　下载进程共分为三个阶段：　　　　安装中（红色）：正在准备核心游戏内容数据。此时您还不能进入游戏。　　　　可用（黄色）：主要的游戏内容数据还未下载完全。您能够进入游戏，但您的游戏体验也许并不理想。　　　　可玩（绿色）：最终的游戏内容数据已经几乎下载完毕。您在此状态下进行游戏也许会遇到少量的问题。　　在版本更新到4.1.0之后launcher会将您的客户端与服务器中的文件进行完整匹配，发现游戏核心内容数据异常时就需要进行红色部分下载，以便您能正常进行游戏。　　由于每个用户的原客户端不同，安装过程不同，我们无法判定每个玩家在最终需要下载的核心游戏内容大小是多大，但如果launcher提示您需要进行红色内容更新时，我们建议耐心等待其下载完整后您再进入游戏。 问题12：我在进行某一步跳转时没有办法开启进程或者出现报错该怎么办？建议：通常情况下可以尝试手动启动对应的程序以开启进程，如果问题还是存在，请先按照《魔兽世界》 客户端升级指引中提示的准备阶段，进行相应准备操作，并关闭后台进程后重新尝试。您还可以尝试下载免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。问题13：安装过程中出现应用程序错误，指令引用的内存不能&written&？ 建议：安装过程中会进行大量文件读写，如果硬件存在兼容问题或者异常时可能会出现这个报错，关闭其他后台进程可能缓解这种情况，如何关闭后台应用程序(PC) 。　请通过扫描计算机物理内存来帮助您确认是否为内存（RAM）所造成的问题。我们通常建议用户透过微软的 Windows 内存诊断工具来检测内存。您可于微软网站找到 Windows 内存诊断工具。我们建议您使用延伸诊断模式，此作业将需要更多时间进行检测但却能够较完整和仔细的诊断问题。如果您使用 Windows Vista/7，此系统已经安装了内存（RAM）诊断工具，请使用此工具。使用此工具将会要求您重新启动计算机，所以请您先储存任何您已开启的档案或文件。- 点选开始- 点选开始，在搜寻中输入 Memory 然后按下 Enter。- 您可于搜寻结果内找到内存诊断工具。- 执行内存诊断工具- 一个讯息窗口将供您选择「立即重新启动并检查问题」或「在下次启动计算机时检查问题」。- 如果您选择立即重新启动您的计算机，Vista/7 将使用内存诊断工具重新启动系统。 如果在检测时发现任何物理错误存在于您的内存（RAM）中，建议您及时联系您的硬件制造商及时进行更换或获得更多的援助。 如果问题还是存在，还可以尝试下载绿色免安装版客户端，如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。 问题14：安装开始时提示我档案&xxxx&是只读而且无法被覆盖，或者直接提示&磁盘没有足够的空间安装魔兽世界&？建议：由于涉及到文件重写，相应读写权限受限时将会出现此类报错，请先按照《魔兽世界》 客户端升级指引中提示的准备阶段，取消原客户端文件的只读属性，并使用系统管理员账号登录系统，进行安装尝试。有部分用户在清理window的&temp&（临时）文件夹后可以解决安装程序和CRC不匹配的报错。&Temp&文件夹默认位置在您的文档及设置文件夹下（举例来说：C:\Documents and Settings\登录系统的账号名称\Local Settings\Temp，这个路径是隐藏的，需要开启隐藏属性后才能查看到）。您可以在清空临时文件夹后重新尝试运行安装文件。如果您的硬件支持DVD9光盘读取也可以购买光盘进行安装尝试，光盘安装操作指引。 问题15：安装完成后启动游戏很慢，出现黑屏，但任务管理器中能看到wow.exe，怎么办？建议：新版本安装完成后，启动游戏时会重新读取很多信息，例如开场动画，还会有新的防火墙规则生成，由于无法判定您的规则，建议您在这个阶段可以耐心等待，并尝试将游戏设置进行调整，减少信息的读取量。 找到您客户端WTF文件夹中的Config.wtf文件（如果没有的话，手动启动wow.exe后正常退出即可生成此文件），使用记事本方式将其打开，并在最后添加如下设置：SET gxMaximize &0&SET graphicsQuality &3&SET Gamma &1.000000& 您可以直接将如上设置覆盖到您的Config.wtf设置中，保存后重新启动launcher运行游戏尝试。
06-0802-1902-1011-1110-2110-2111-1011-0711-0611-05
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