山西最新郑州小灵通退市补偿偿

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-02-14 07:22 标签： 郑州小灵通退市补偿
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关于小灵通退市补偿问题
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我在2001年和2004年分别在电信办理的一部灵灵通（无月租）和一部小灵通（有月租21元），后来家里办理了电信E套餐（免小灵通月租，第二部小灵通增加每月1元套餐费），到目前为止还一直在使用，现在由于小灵通的信号越来越差，报修后说无法解决，只能把小灵通升级成天翼手机，补贴200元话费，但是要改套餐（电信E套餐内增加10元，套餐外使用增加19元）。下面是在和电信沟通的过程中所涉及的问题：一、小灵通在某些地方没有信号为什么不能解决？电信讲是因为是新小区，已经不会再增加基站了。二、小灵通一直在使用，也正常交费，现在没有信号了有个问题，为什么不能提供好的服务？电信回答服务是按资费高低来执行的，收的钱多就服务好，而小灵通收的钱少就服务差一点。三、在交涉的过程中，有位电信工作人员讲就这么个解决方法，你考虑一下，不同意也没有办法，因为这是电信的规定，反正我是和你讲了，随你办不办。四、我问为什么在套餐内使用还要增加10元，电信回答说这是规定，不可能有其它选择。如果你也有类似问题，请入QQ群& &大家一起讨论
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您好，感谢您对电信产品的关注与支持，您可以消息给我们您的地址与电话号码。现在有小灵通换手机的活动，还是很优惠的呢。
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呵呵。我说的可不是要什么优惠，也不是想要占电信的便宜。而是电信需要解决小灵通所发生的问题，就算换号码，但也不能让用户多出资费呀，换位思考一下，如果是你，你怎么办？
我的小灵通号码是（早9：00-晚5：00）
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小灵通资费又不便宜，干嘛用它，联通现在有个小区卡，市话1毛，长途1毛5，老便宜的，信号很好，联通营业厅都能办到。
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小灵通退市是是早的事，用户与运营商之间，我觉得运营商更有能力耗着。。。。
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我的小灵通加在e6-36中，不收费。就不拆机，耗着，最后等说法
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我的也被断了，说基站拆了。
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我也是，说是没有基站
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您好，感谢您对电信产品的关注与支持，您可以消息给我们您的地址与电话号码。现在有小灵通换手机的活动，还 ...
操蛋的优惠
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应该说对电信来说是很优惠很优惠
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TA的每日心情衰 22:53签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
要顶一下，市区好像这几天打不通了
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TA的每日心情无聊 20:13签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
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6、7号开始，小灵通打得出，打不进！！
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我也有两个小灵通加在e9套餐中，信号不好已有三年了，现在10月退市，我们大家一起要求电信赔偿。据我了解，已经有人和电信交涉得到了赔偿。他花了三年才得到解决。真理在我们这边，电信单方决定小灵通10月退市，赔偿用户的损失时必须的。
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南通--电信--小--灵--通-维-权-群，现已有大量成员。由于群--号不好发送，需要的请私信
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我也有两个小灵通加在e9套餐中，信号不好已有三年了，现在10月退市，我们大家一起要求电信赔偿。据我了解， ...
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我也有两个小灵通加在e9套餐中，信号不好已有三年了，现在10月退市，我们大家一起要求电信赔偿。据我了解， ...
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TA的每日心情无聊 07:31签到天数: 1166 天[LV.10]以坛为家III
坑爹的电信今天停了我用了10几年的小灵通，我的可是没有月租没有来电显示费的灵灵通啊！
投诉了10000号，回答只能按他们的规定办！
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TA的每日心情擦汗 06:56签到天数: 11 天[LV.3]偶尔看看II
电信的置换政策真不要脸！
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日情人节这天，本人去电信大楼办理家庭宽带业务，发现所用小灵通于日被电信拆机了！电信公司在本人不知情且未征得本人同意的情况下擅自拆机，大家怎么看？有类似情况的朋友，大家交流交流！
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小灵通维权群号：
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技术支持：&&&&今年年底前清频退网的小灵通，目前仍没有退市方案出台。一方面，小灵通用户仍在缴费，另一方面，中国联通正在陆续撤下小灵通的基站，停止服务。
　　日前，唐山、青岛、北京等地的小灵通用户向中央人民广播电台反映当地小灵通信号变差，服务大打折扣，余费处理政策不明。
　　对此联通方面表示，按工信部的要求，正在对各地的基站进行撤销，但具体退市方案仍在等总部通知。
　　中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，小灵通退市也应该有章可循，在消费者正常缴费期间，联通公司必须履行提供正常通信服务的责任，否则，将有“店大欺客”之嫌。
　　河北唐山的刘先生说，今年2月底的一天，他的小灵通在家里突然没信号了。刘先生本来以为是联通公司的网络故障，可是几天过去仍不见好转。
　　唐山的联通公司给他的回复是，已经撤销了当地的小灵通基站，因为国家工信部要求年底必须把小灵通问题解决了，必须撤信号。
　　河北公司客服人员表示，现在基站厂家很多配件不生产了，如果基站出现故障，没有配件的话，只能拆除。
　　北京的马先生说，他家的小灵通已经半个月没有信号了，可他仍然要向北京联通缴纳一个月70块钱的包月费。
　　马先生打过好几次联通10010客服，工作人员说小灵通信号塔已经坏了。如今，马先生的小灵通信号一直没有恢复，而包月70块钱却仍在缴纳。
　　终止服务属违约行为
　　对于北京联通被指单方拆除小灵通基站一事，中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，小灵通退市也应该有章可循，在消费者正常缴费期间，联通公司必须履行提供正常通信服务的责任，否则，将有“店大欺客”之嫌。
　　邱宝昌表示，在还没有退市之前，小灵通服务的提供者应该履行原来的合同，提供通信服务，而现在提前拆除基站导致不能够提供服务，这是一种严重的违约行为。
　　淘汰落后技术的时候，必须要对原来和你建立合同关系的用户给予相应的补偿，通过公平合理的方式来解决，要和消费者代表来进行沟通协商，达成共识。
“经营者不能说因为有工信部的政策，停止服务就不算违约，是不可抗力，这种观点我觉得不妥当。”邱宝昌表示，终止服务就一定要给合理的补偿，或者给相应技术的支持，否则不排除有店大欺客的嫌疑。
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小灵通退市转网，对用户如何补偿？ 山西小灵通年底前还能用收藏
山西联通有关负责人透露，虽然最后退市时间尚未确定，但至少今年年内还可以正常使用。
如果用户现在办理小灵通拆机转网业务，有4种优惠方案可以选择。
小灵通用后升级至3G，方案一：关于3G存费送机新入网的灵通转网客户，小灵通业务办理拆机，当月办理3G合约入网。在享受现有预存话费送手机的基础上（办理66元至286元套餐），根据不同套餐的档次另获赠套餐一定额度的话费赠送（优惠期一年）。
方案二：对于办理3G单购卡入网的灵通转网客户，小灵通业务办理拆机、当月办理3G入网。根据不同套餐的档次（办理66元至286元套餐），入网一年内享受最高1368的话费赠送优惠。
小灵通用后升级至2G，方案一：预存50元话费获赠240元话费，其中，预存话费一次性到账；赠送话费次月起每月20元、连续12个月逐月到账。
方案二：预存400元话费可获赠手机一部（具体型号根据实际到货情况动态更改）。
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