阿里“信用住” 信用有几何？
　　【导读】消费者在阿里旅游网站用“阿里信用住”预定酒店房间，入住之后发现货不对板，实际入住房间与预定要求相去甚远。《天天315》聚焦：阿里“信用住”，信用有几何？（本报道投诉线索来自百度口碑）
　　央广网北京7月9日消息 据经济之声《天天315》报道，夏天到了，大家又都开始制定旅游休假计划了。说到旅游，吃住游购娱是一条龙的。住得舒心决定了玩得舒心不舒心。还有就是出差，如果能够入住一个舒适整洁的酒店，得到贴心的服务，相信大家在工作的时候也会更加的得心应手。但是，如果酒店差强人意，估计大家心里都会感觉不舒服。今天我们就来说说住的问题。
　　最近，我们接到消费者郎先生的投诉电话，说自己用阿里信用住预定的酒店货不对板。
　　郎先生：我25号经过APP预订了深圳一家旅店的房子，是标准的双人房，它那时候正好做“信用住”的推广，通过“信用住”免验房，免押金，所以说就订了房子了，订完以后出现了一些纰漏。首先我选的是有窗户的房子，但是也标明是个标准的双人房，但实际上住的房间是没有窗户的。而且这个房屋有霉味，床单也不干净，总感觉这个价位跟160多的价位不太相符。因为如果用“信用住”，等于打五折，免了160多元钱，也就是相当于80多元钱。如果80多元钱是这样的房子，干脆实打实的价格就完了，别弄了一个“信用住”，把价格推高了，再来个打折“信用住”。它弄上“信用住”的活动，如果要退或者不住的话，对自己的信用不太好，所以只好硬着头皮住了。
　　那么到底什么是阿里“信用住”呢？郎先生是这样理解的：
　　郎先生：“信用住”就是阿里推出的一个不用交押金，也不用验房这么一个体验。就是让咱们客户通过提前在阿里上面进行预订，预订了之后，先住房子后扣费，扣费通过阿里和淘宝绑定的余额宝、支付宝还有里面那个信用卡进行扣费，也避免了客户的尴尬，同时让客户有更好的体验，不需要押金。因为现在一般传统的住店，交完房费交押金，或者是先交押金，然后交完房费再退押金，这样可能给客户一些不太好的感觉，或者说客户带的钱不够，或者没带多少现金，或者不太方便等。通过阿里“信用住”这个方式，就能够解决这个问题。同时，“信用住”还有一个积累个人信用的作用，因为它以后要跟个人征信系统进行挂钩，所以如果你“信用住”用的比较多，对你以后个人征信这块也是挺有好处，它对客户来说是一举多得的好事，对商家，对阿里本身来说。同时，商业行为也是一个全新的方式。
　　郎先生说，既然是“信用住”，就是用自己的信用做担保，店家和住客都要诚信，要相互信任。比如，“信用住”的规则就是入住不交押金，退房不进行查房，以表示对住户的尊重。但是自己在预定并且入住的酒店既交押金也被要求查房。
　　郎先生：住完了以后，扣款的时候，红包也没有办法用，因为两个打折优惠是不能叠加的，所以以前给的“信用住”的红包也用不了。说了是免验房的，但在退房的时候，服务人员还是把客人留住了，让保洁进行查房，查房之后才让客户走，所以阿里说的这个免押金，免验房就等于没有。不知道是阿里的问题，还是旅店服务人员业务熟练不太熟练造成的。 　　
编辑：昌朋淼
关键词：阿里;“信用住”;诚信
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生活宝典：18个超实用的生活小妙招。1、毛巾发粘有怪味怎么办？毛巾使用久了，会散发一种怪味而且发粘。通常人们习惯用肥皂洗涤，反而越洗越粘。此时，可用浓盐水搓洗（一条毛巾可放一小勺细盐），然后用温水烫一下再搓洗，最后用清水洗净。这样，毛巾就没有怪味，也不发粘。还有，擦脸毛巾用久想恢复到柔软的样子，最好的办法是用水加洗衣粉用锅煮三十分钟即可。2、如何防止吃荔枝上火？（1）喜欢吃荔枝但又怕燥热的人，在吃荔枝的同时，可多喝盐水，也可用20——30克生地煲瘦肉或猪骨汤喝，或与蜜枣一起煲水喝，都可预防上火。（2）还可把荔枝连皮浸入淡盐水中，再放入冰柜里冰后食用，不仅不会上火，还能解滞，更可增加食欲。如果泡上1杯用荔枝叶（晒干）煎的荔枝茶，还可能解食荔枝多而产生的滞和泻。荔枝属性温燥，阴虚火旺的人最好少吃（一次最好在0.25公斤以内）。如果正在长青春痘、生疮、伤风感冒或有急性炎症时，则不适宜吃荔枝，否则会加重病症，但身体虚寒、胃寒的则适宜多吃。大家都要注意好吃的东西也不能吃的太过火，身体可是革命的本钱哦。3、轻松剥去柚子皮的小技巧。柚子好吃皮难剥。很多人喜欢吃清脆的柚子，就因为皮不好剥而放弃美味，可不是我们的作风！人是聪明的！用用小技巧就可以解决这个难题了！下次记得将柚子放在光滑的硬桌子上，用力揉几下，让柚子跟桌面来个“亲密接触”，它的皮和肉就会分离，这时候再剥就很容易啦。4、怎样能令新床单变柔软？由于在生产过程中用了化学物质，无论是几多纤的新床单都会带点硬度。想令床单回复最大的柔软度，可先用热水和比平时少1/4杯份量的洗衣粉洗涤，在冲洗过程中加一杯白醋以洗掉残留的化学物质，最后再冲洗一遍，确保清洗干净，再以温和至中度的强度烘干，干透后立即取出便成。5、春夏驱蚊小窍门。（1）在房间里放上几盒开盖的风油精、清凉油，或在墙上涂点薄荷；在身上或枕头上洒些香水；将樟脑丸磨碎、撒在屋内墙角；在室内的花盆里栽一两株西红柿，西红柿枝叶发出的气味会把蚊子赶走。（2）在灯下挂一把香葱，或用纱袋装几根葱段，各种小虫都不会飞来；用橘红色玻璃纸或绸布套在灯泡上，蚊子最怕橘红色光。6、夏天眼镜防滑的妙法。夏天出汗多，眼镜很容易下滑，可取用两根橡皮筋，分别缠绕在眼镜腿的弯曲处，然后戴上试一下，橡皮筋缠绕的位置以镜架与耳际结合处稍往后为宜，橡皮筋的功用在于增加了接触部的摩擦力，这样眼镜就不会下滑了。7、防止毛线衣缩水的小技巧。许多毛衣一洗水就会缩水，如何防止毛线衣缩水呢，这里有个小技巧：洗涤时水温不要超过30度，用中性肥皂片或洗涤剂洗涤，过最后一遍水时加少许食醋，能有效保持毛衣的弹性和光泽。8、驱蟑螂妙法三招。（1）将新鲜夹竹桃叶置于蟑螂活动之处，蟑螂便不再靠近此处。（2）把鲜黄瓜放在食品橱里，蟑螂即会远离；在室内放一盘切好的洋葱片，蟑螂闻其味便会立即逃走。9、雨伞去污小技巧。布伞和绸布伞溅上泥水以后，要张开晾干，然后用软刷子沾酒精溶液洗刷。深色布伞应用刷子蘸浓茶水或常青藤茶水洗刷，花色布伞用氨水洗刷，可保持其原有的色泽。布伞切忌用汽油、煤油、丙酮和其他有机溶剂洗刷。10、存放衣物防皱的小妙招。皮质和丝质等高级衣物，愈是纤细就愈不能放在塑胶袋里。因为东西在密封的情况下，无法接触空气，湿气就会积在里面当然发酶就无可避免了。所以从洗衣店取回的衣物，最好除去塑胶袋，在上面盖上薄纸，才收存起来。穿时，在折痕上涂一点醋，就不会那麽明显了。在整烫之前，先以旧牙刷涂一点薄醋在折痕上，然后以低温烫一烫，就几乎看不出来了。11、牙膏的17个神奇用途。（1）清除搪瓷茶杯中留下的茶垢和咖啡渍，可在杯内壁涂上牙膏后反复擦洗，一会儿就可以光亮如初。（2）水龙头下方容易留下水锈和水垢，涂上牙膏进行擦洗，很快就能清理干净。（3）写钢笔字时，如写错了字抹点牙膏，一擦就净；电熨斗用久了，会在底部留下一层煳锈，可在电熨斗底部抹上。（4）少许牙膏，轻轻擦拭，即可除去。（5）银器久置不用，表面会出现一层黑色的氧化层，只要用牙膏进行擦拭，即可变得银白光亮。（6）衣服染上动植物油垢，挤些牙膏涂在上面，轻擦几次，再用清水洗，油垢可清除干净。（7）擦皮鞋时，将少许牙膏和在鞋油中擦拭，皮鞋更光亮。（8）清洗鱼后，手上总会留下难以去除的腥味儿，先用肥皂将手洗净，再抹上牙膏反复搓擦，用清水洗净后腥味儿就容易去除了。（9）手电筒的反光镜日久发黑，用细纱布沾少许牙膏轻擦，就可使其光亮如新。（10）可去除手表表面划痕。用少许牙膏涂于手表表面，用软布反复擦拭，即可将细小的划纹除去。（11）去衣橱镜上污迹。可用绒布抹点牙膏擦拭，污迹即除。（12）衣服上的墨迹如果不大，可用牙膏反复揉搓，清水冲洗，即可除去。（13）用牙膏贴画，既牢靠又不损坏墙壁。如要取下，只要用水湿润张贴部位，就可以很容易地取下来。（14）用牙膏擦拭不锈钢器皿的表面，就能使其光亮如新。 家中若有顽皮的小孩，稍不注意便会在地毯、墙壁、沙发或门上涂鸦，有碍观瞻。由于孩童用的多半是蜡笔，这些颜色的成分多半为蜡或油脂。因此，只要用湿抹布醮点牙膏擦拭，便能清除涂鸦。（15）炖煮东西时一不小心常会溢出锅外弄脏灶台，这时可将抹布浸在热水中，拧干后盖在灶台的焦垢上，让它闷一会儿，不久污垢便会软化浮起。之后，只要用尼龙洗碗布蘸牙膏用力刷除污垢，再用抹布擦干净即可。（16）吃葡萄时，先拿剪刀剪到根蒂部分，使其保留完整颗粒，并浸泡稀释过的盐水，达到消菌的效果，冲洗干净的葡萄表面还残留一层白膜，可挤些牙膏，把葡萄置于手掌间，轻加搓揉，过清水之后，便使葡萄完全晶莹剔透，吃起来更安心！12、夏天如何去除卫生间异味。将一盒清凉油打开盖，放在卫生间角落低处，臭味即可清除。而且一盒清凉油可用2——3个月，经济实用。也可以在厕所内点燃火柴，火柴的磷成分燃烧后可有效地去除厕所内的臭气，但要在确保安全的条件下进行。13、厨房减少油烟的窍门。据专家验证，厨房油烟与炒菜时油的温度有直接的关系：当油加热超过200℃时，生成油烟的主要成分丙烯醛，它具有强烈的辛辣味，对鼻、眼、咽喉黏膜有较强的刺激，可引起鼻炎、咽喉炎、气管炎等呼吸道疾病；当油烧到“吐火”时，油温超过300℃，这时除了产生丙烯醛外，还会产生凝聚体，导致慢性中毒，容易诱发呼吸和消化系统癌症。（1）改变“急火炒菜”的烹饪习惯。不要使油温过热，油温不要超过200℃（以油锅冒烟为极限），这样不仅能减轻“油烟综合征”，下锅菜中的维生素也能得到有效保存。（2）最好不用反复烹炸的油。有的家庭主妇为了节省点油，炸鱼、炸排骨用过的油反复使用也不弃掉，殊不知这里面也含有很多致癌物质。反复加热的食用油，如多次用来炸食品的食用油，不仅本身含有致癌物质，它所产生的油烟含致癌物也更多，危害更大。（3）一定要做好厨房的通风换气。厨房要经常保持自然通风，同时还要安装性能、效果较好的抽油烟机。在烹饪过程中，要始终打开抽油烟机，炒完菜10分钟后再关抽油烟机。14、热水器防水垢小点子。（1）热水器（燃气热水器、电热水器）使用完毕，在关掉燃气或电源后，再开启自来水阀，让冷水通过循环水管（储水箱）10秒钟左右，使热交换水管内的热水和水汽排出来，这样循环水管（储水箱）内就不会结水垢，又能使元部件及时冷却，延长使用寿命。因为热水留在循环水管或储水箱内容易沉淀而产生水垢，不易消除，日久水垢增厚，势必造成排水不畅。（2）使用温度调节在 50——60℃之间为宜，当水温超过 85℃时，水垢生成加剧。15、去除手指头上烟垢的小技巧。最有效的方法适用柠檬汁擦洗，起初效果并不显着，但是经过耐心的擦拭之后，颜色就会渐渐退了。若依然无效的话，可在柠檬汁里加上一点双氧水，效果就出来了。16、怎样磨电动剃须刀。用过一段时间的电须刀如果不那么快了，可找一个锯蜂王浆瓶子的小砂轮，在电须刀网罩的内面（与刀片的接触面）顺着电机的旋转方向磨上几分钟，然后在网罩上薄薄地抹上一层润滑油，装好后剃须会快得多。17、番茄汁的三个生活妙用。（1）为塑料容器除臭。用来盛装食物的塑料容器由于装的食物种类一般比较杂，容易串味甚至有臭味，遇到这种情况可以用番茄汁来除臭。方法是先在海绵上倒些番茄汁，再用海绵将番茄汁擦到容器内侧，然后用添加了洗涤剂的温水清洗容器和盖子，再用清水洗净后放在阴凉通风处自然风干。两天后，塑料容器里的臭味便会荡然无存，随时可以再度利用了。（2）去除冰箱里的异味。停电引起冰箱里的食物变坏，异味横生，您有过这样的经历吗？试试用番茄汁除掉冰箱里的腐败味道。先将腐败食物处理掉，然后用在番茄原汁里浸泡过的海绵或洗碗布，把冰箱里面彻底揩擦，之后用温肥皂水冲洗，再擦干。如果仍有少许异味，重复这个过程；或用醋代替番茄汁来重复这个过程。（3）缓解咽喉疼痛。将半杯番茄汁、半杯温水搀在一起，用来漱喉，能够临时减轻咽喉疼痛的症状。18、鞋子除臭的方法技巧。酒精具有杀菌的作用，用來消除鞋子的臭味，十分管用。可以到药店买一瓶药用酒精，倒少許在盘中，加水稀释，以紙巾沾取，然後用口轻吹紙巾，將酒精吹在鞋垫上。木炭也可以除臭，鞋子不穿時，在里面放一块木炭，可以除去臭味。在穿鞋前，把沾有少許柠檬汁或香水的紗布放进鞋子里，也可以除去鞋子里的臭味。
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