淄博火车站时刻表的 自助售票厅几点至几点可以取票? 前阵子去取过一次票,写着早8点--?忘记了。结果8:20才开门

“你在台前买票我在幕后维护。”在自助售票机逐步取代人工售票的当下许多旅客拿着身份证轻松一刷,火车票就自动打印出来而在自助售票机的背后,始终有一群人在默默维护着机器的正常运转

春运期间,他们的工作就变得更加忙碌淄博火车站时刻表共有10个人工售票窗口,13台自助售票机和8台取票机

王莹在淄博站多个岗位工作过,今年春运期间改行当了21台自助售取票机的“保姆” “这些机器一天要出1万多张火车票,1台机器能顶3人”王莹说,以前纯人工售票的时候售票员在人工售票窗口坐下来半天都不动窝,看见购票旅客从室内排到了室外广场能尽快哆卖一张是一张,一个人最多的一天也就卖了985张票

不过,在现在这个机器轰鸣、空间狭窄的值班室王莹一天要坚守11个半小时,一刻都鈈敢放松不但要更换机器的票卷,还要随时处理吞卡、吞钱、废票等突发情况“遇到一些不会操作的旅客,更容易导致机器故障”唑在机器背后,王莹虽看不见买票人的脸但能感受到他们急切回家的心情。

一分一秒的坚守就是对旅客最好的服务。虽然一年一度的春运大潮已渐渐退去但在网购车票比例逐年上升的情况下,自助售取票机已成主角幕后的王莹们更加任重道远。

(齐鲁壹点 通讯员 刘建新)

[责任编辑:杨凡、彭芳]

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