镇江车管所物业管理协会的主要职责是什么

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镇江市物业管理实施细则
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你可能喜欢解读物业管理全覆盖的“镇江模式”
  提升城市生活品质的成功实践 ――解读物业管理全覆盖的“镇江模式”物管着力提升小区绿化。王呈 摄工人在进行绿化维护。 王呈 摄  老小区物管  因地制宜 价廉实惠  随着市区物业管理实现全覆盖,生活于老旧小区的居民,已经能够在家门口感受到了点点滴滴的变化:小区进出口新建了传达室,主要通道安装了探头,楼下的垃圾没有以前多了,小区里能看见保洁员的身影了,停车位井然有序了……  去年一年来,物业管理全覆盖工作肩负着百姓的期待艰难推进,不仅直接惠及主城区372个老旧小区(片区)1267万平方米,覆盖12.7万户、42.9万人口,同时也以创新实践的“镇江模式”得到了社会各界的初步认可,并助力提升着镇江这座城市的生活品质。  每户每月交10元,能享受到规范的物业管理吗?能。  七里甸街道二道巷社区就准备试行这种叫“自治型”的无利、薄利物业管理,得到了大多数居民认可。  “自治型”物业创办人、二道巷社区党总支书记姜正一表示,老小区存在配套设施不齐等“先天不足”,造成这些小区环境卫生差、治安防控弱、停车矛盾多。由于无利可图,居民缴纳物业管理费的意识淡薄,导致没有物业公司愿接手“烫山芋”,从而形成一个个物管“真空”。为让这些小区居民享受比较规范的物业管理,他们在小区内陆续成立了业主自治委员会,实行楼栋长管理机制。日常维修人员、物管中心人员则由社区内部借用或对外招聘,主要依靠社区力量开展物管服务。  从今年开始,二道巷社区中山西苑120号小区每月将收取物业费每户10元钱,车位费60元。这些费用,开支24小时安保值班、日常清扫保洁、公共设施基本维修保养之后,几乎没有利润。而姜正一却说,尽管物业没有利润,但我们得到了老旧小区的洁净和安宁,这就够了。  各辖市区根据居住小区的实际情况而设,量身定做,量入而出,分类推进物业服务,除了“自治型”外,“专业型”、“社团型”、“单位型”等特色物业管家纷纷亮相,收到了良好效果。  健康路街道实行的是“专业型”与“社团型”复合管理,他们形象地称为“四位一体+准物业”管理模式,即在组织体系运作上,街道、社区、业主、物业“四位一体”,齐抓共管;在物业管理运作上,针对老小区实际情况,实施“准物业”管理,采取街道补贴与居民交费相结合的形式,为居民提供基本物业服务。  物管服务中心主任吴爱民介绍,面对物管经费压力,他们有“四锦囊”。一是以低于市物价局最低收费标准,发动社区干部、居民骨干收取管理费;二是通过收取小区停车费、广告费、房租等其他收入,弥补不足;三是接手区内外其他街道住宅小区物管,经营反哺老小区;四是街道专项补贴。街道在财政十分困难的情况下,已累计投入130余万元,弥补老小区经费不足。  目前,这种形式已在健康路街道的桃花坞七区、华星小区、松盛花苑等多个老小区运用。  “镇江模式”  先破后立 以民主换民心  三分建设,七分管理。为了更好地听取社区居民的意见和建议,物业管理全覆盖坚持“以民为本”,认真推行“民主促民生”工作机制,做到“四问四权”,即问情于民、问需于民、问计于民、问绩于民,落实居民的知情权、参与权、选择权、监督权。我市特地设立了区级投诉电话和市级监督电话。市区居民只要发现所在小区仍处于失管状态,可在工作日时间拨打分管片区电话进行投诉;如果5个工作日内仍无反馈,可拨打市级监督电话进行举报。  宝塔路街道车站社区在解决康居苑小区里的养鸡问题时首先进行了大走访。“我们了解到,很多居民不相信我们真能把问题解决,大都以为是走走过场,形式主义。”宝塔路街道物业管理服务中心的肖正三说,“我们将小区整治后的示意图、物业管理全覆盖‘五个有’的具体内容、监督投诉电话等内容全部在小区公示,接着开始清除垃圾、修剪绿化、清除菜地。”  “小区居民看到街道和社区说到做到,开始自发对养鸡的居民进行劝说,终于有人松口,答应拆除鸡棚。有一家同意之后,其他人也都跟着同意了。” 肖正三说。  蔡家小圩是出名的失管上访小区。润州工业园区鲇鱼套村的大学生村官孙云从去年11月起,基本就驻扎在蔡家小圩小区了,早饭前进驻,晚上最晚12点后才回家。“没办法,我们要跟居民们一个个把道理讲清楚,争取他们的支持。为什么要拆,先拆后拆都会拆,一个也不会漏;拆之后怎么弄,小区管理怎么搞,都是要讲的内容。碰到有违建的,我们还要上门做几次工作。”孙云告诉记者,为了把居民的思想做通,他们必须抓住早饭时,午饭时和晚饭后的时间一一上门,牺牲自己的休息时间也就在所难免了。  事实证明,物业管理只有取得居民的理解和支持才能站得住。在一些取得初步成效的小区,居民纷纷通过写信、致电等形式表达对全覆盖工程的认可,居住在蔡家小圩的居民陈宝泰便打算送锦旗感谢负责物管覆盖改造的工作人员。“去年社区曾对华星小区居民抽样调查,居民对物管服务满意率由前年75%上升到87%,对社区和业委会满意率也比前年提高近10个百分点。”气象里社区主任伍云蓉表示。(记者 张小)  链接  物管全覆盖从“住有所安”到“住有所宜”  市区实现物业管理全覆盖取得了哪些成果,对今后的社区管理又会带来怎样的影响?市住建局副局长陈纪华认为,这是镇江社会管理的一次创新和成功实践。  陈纪华认为,去年成功实现全覆盖得益于六个机制的建设:一是政府主导、属地为主的工作机制;二是因地制宜、系统完善的政策机制;三是建管并举、灵活多样的管理机制;四是政府补贴、收费低廉的扶持机制;五是发扬民主、共建共享的互动机制;六是多方参与、形式多样的宣传培训机制。  盘点去年的全覆盖成果,陈纪华表示,首先是创建了与现阶段社会发展相适应的物业管理新机制。各辖区社区化准物业管理制度,是在分析老旧住宅区居民特点的基础上,分阶段推动老旧住宅区物业管理“从无到有”、“从有到专”的必要过渡性制度。  今年要进一步巩固覆盖成果,要通过居民适当缴费、政府适当补贴,引导居民逐渐形成“认同服务、主动缴费”的良好互动局面。同时要通过引导专业物业企业参与老旧住宅区物业管理,促进老旧住宅区物业管理更趋标准化和精细化,最终实现向专业化物业管理的过渡。  其次是进一步充实了基层社会管理,将物业管理纳入社区综合管理一体,结合了社区建设与公益性社会服务,通过政府补贴和政策引导,把人力、财力、物力更多投入到基层,加强和完善了基层社会管理和服务体系,进一步夯实基层组织、壮大基层力量、整合基层资源、坚实社会基础。  陈纪华还指出,廉租房、公共租赁住房、经济适用住房等解决的是“住有所居”问题,老旧住宅区物业管理改善则侧重于“住有宜居”问题。我市通过物业管理全覆盖,实现了“住房保障”从“住的保障”向“服务型的保障”的延伸。  (记者 张小)  2011年物管全覆盖大事记  4月21日,市住建局局长鄂金书在市政协六届三十七次主席会议上表示:“根据市政府要求,今年市区住宅小区物业管理要实现全覆盖。”他说,我市将大力推进物业管理重心下移,建立健全责、权相等的管理网络。  7月18日,市政府第30次常务会议原则通过了市区住宅小区物业管理全覆盖实施意见。会议认为,物业管理涉及千家万户的利益,是市民十分关心的大事之一。会议要求,各地和各有关部门高度重视这项工作,加强资源整合,创新体制机制,加大监督检查,力争年内市区住宅小区物业管理实现全覆盖。  8月22日,市区物业管理全覆盖实施意见正式出台。市政府召开实施动员大会,与各辖区负责人签订了目标责任状。“全覆盖”共涉及到京口、丹徒、润州、新区等17个街道办事处、168个社区,市19个职能部门。各辖区政府作为住宅小区物业管理全覆盖的总负责单位,对辖区内的“全覆盖”工作负总责。  11月16日,市区“物管全覆盖”已近八成,各辖区加大力度继续推进。  11月25日,京口率先成立区物业管理中心,构建区、街道、社区三级管理服务网络。  12月25日,润州329个住宅小区整治后达标,率先实现物管全覆盖。
作者:&&编辑:中江网编辑
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