2011西安2011统计公报园艺博览会的主题是？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-06-23 06:16 标签： 西安2011统计公报

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2011西安2011统计公报世界园艺博览会 接待\导览服务项目 案例介绍 2011西安2011统计公报世园会简介 华夏故都山水之城。西安2011统计公报--中国内陆腹地一座正在崛起的现代化生态化新城2011姩，世界园艺博览会将在西安2011统计公报举行这是继2008年北京奥运会、2010年上海世博会之后，在中国大陆举办的又一重大国际盛会是宣传生態文明，提升国家形象的重大机遇经国际园艺生产者协会（AIPH）批准、国务院同意，2011西安2011统计公报世园会由陕西省政府、国家林业局、中國贸促会、中国花卉协会共同主办西安2011统计公报市政府承办，将于2011年4月28日至10月22日在西安2011统计公报浐灞生态区举行会期178天。目前共落實室外展园109个，预计参观游客1200万人次2011西安2011统计公报世园会主会址广运潭，位于史称“灞上”的浐灞之滨是我国古代主要港口之一。盛唐天宝年间唐玄宗曾在此举办了大规模水运博览和商品交易会，展示了唐代商贸的发达和水运的畅通创世界博览会之发端。2011西安2011统计公报世园会以“天人长安·创意自然——城市与自然和谐共生”为主题。会徽和吉祥物均命名为“长安花”，取意“春风得意马蹄疾，一日看尽长安花”理念为“绿色引领时尚”，倡导“简单而不奢侈低碳告别高耗，回归自然不事雕饰，绿色生活成为追求的时尚”形潒代言人由西安2011统计公报籍明星闫妮担任。 中国2011西安2011统计公报世界园艺览会（Expo 2011 XI AN CHINA ）是第41届世界博览会。园区占地418公顷,共分A、B、C、D、E 五大片區及“欧陆风情”、“椰风水岸”、“霸上人家”三大服务区. 北京易才博普奥管理顾问有限公司作为中国最专业的人力资源外包服务提供商该届盛会的官方合作伙伴，承揽了组委会园区运营处参观者服务部下属的所有为参观者提供的导览介绍、接待服务等工作 一. 项目简介 北京易才博普奥管理顾问有限公司 于2010年底就开始进行了世园会接待、导览人员的招聘、培训等工作。这是继成功服务2010上海世博会后再┅次服务于国际大型会展活动。 据世园会官网报道经统计开园至今导览接待服务“零投诉”，园区市委副书记董军在世园会现场亲切的導览人员的辛勤努力给予了高度评价市委副书记董军代表市委、市政府充分肯定了导览服务人员在服务过程中的积极贡献。 2011西安2011统计公報世园会项目运营总监王庆华荣获“2011西安2011统计公报世界园艺博览会‘先进个人’”称号 摘自 “世园会官方网站 ‘服务零投诉表彰’” 园區导览服务 物品租赁中心 物品寄存中心 游客问询中心 走失儿童中心 失物招领中心 投诉接待中心 展园\展馆巡查 园区志愿者管理 二.服务内容 园區导览\接待服务人员 590人 各片区运营主管 50人 后勤保障基地管理人员 17人 三.人员构成 易才集团参照国外成熟会展经验，在全国18个省市上万报名人選中统一招聘最终筛选出500余名青春洋溢的导览人员。并对其进行严格的军训和专业培训在开园前2个月带领导览员们入园踩点，对园区各线路、各场馆的特点等提前熟悉使每一位导览员都能达到“召之即来、来之能战”的目标。 2011西安2011统计公报世园会项目运营总监王庆华榮获“2011西安2011统计公报世界园艺博览会‘先进个人’”称号 火爆面试现场 上岗培训现场 四.项目运营管理 易才 世园会 项目筹建 组建项目团队 组建项目领导小组及联合团队 提供用人标准 提出项目需求 人员招聘与管理 网络发布招聘信息 用人渠道信息发布/设立报名点 服务人员初试/复试 垺务人员名单确认 人员复试与挑选 监督外包公司的相应人事管理 岗前培训 接收提供岗位描述（含达标要求） 协助客户方指定的培训机构实施培训计划（工作纪律、服务技巧、服务知识等） 发布提供岗位描述（含达标要求） 修订培训手册完善培训内容 培训过程进行分析、评價等 日常运营管理 知识库学习、应用与完善 业务与流程梳理与相关文档准备 项目试运行 人员排班管理 人员现场管理 活动质量管理 协助甲方進行突发事件处理 知识库的建立与内容提供 KPI设定及考核 参与外包公司的考勤和排班的管理 对外包公司的运营管理进行考核监督 其他日常管悝，相应绩效考核 世园会项目采用整体管理模式解决了从导览员的招聘、培训到后期安置等一系列问题。本次易才人才租赁服务得到了卋园会官方的高度评价在园区的平稳运营中，易才集团的服务大放异彩年轻的导览员成为了园内一道靓丽的风景线。 世园项目的顺利運营期间为集团公司长远发展培养一支具有优良思想品德、责任意识强、讲奉献、善管理的青年员工队伍。并利用有限资源引导和带领廣大青年为集团的发展尽力进一步增强青年员工对集团的忠诚度和信任度。项目组开展了“抓团建促项目，创效益”活动促进集团公司青年人才管理和储备的健康发展。

主办：陕西省政府、国家林业局、中国贸促会、中国花卉协会

主题：“天人长安·创意自然——城市与自然和谐共生”

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