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神州租车的价格包含哪些费用?有没有隐形收费的? - 神州租车租车规则 - 路上网
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神州租车的价格包含哪些费用?有没有隐形收费的?
问题:神州租车的价格包含哪些费用?有没有隐形收费的?
神州租车官方说明:
标准服务价格
1. 车辆租金:
&&&&&客户必购项目,是各车型在租赁中形成的费用,最小单位为天(24小时),超过1天的租期中,非整日的部分:
&&&&&&&&&&(1)不足4小时(含)的,按超时费计费;
&&&&&&&&&&(2)4小时以上的,按1天计费。
&&&&&根据产品类型、租期、支付方式,车辆租金分为正常价和预付价:
租期(天)
15(不含)-30(含)
取车时一次性先付全部租金
预订时一次性预付全部租金
无,按实际租期结算,还车时多退少补
按订单租期结算,提前还车的,已付租金不退
2. 基本保险费:客户必须购买的项目,是对车辆发生重大事故的保障。
&&&&&(1) 基本计费单位:1天(24小时),其中租期中非整日的部分:
&&&&&&&&&&&&&&a)不足4小时(含)的,不计基本保险费;
&&&&&&&&&&&&&&b)4小时以上的,按1天收取基本保险费。
&&&&&(2) 计价方式:按天计费,总额=单价*租期;
&&&&&(3) 计价说明:
&&&&&&&&&&&&&&a) 不同车型基本保险费价格不同;
&&&&&&&&&&&&&&b) 基本保险费不计入停运损失费、超期违约金、提前还车违约金。
3. 手续费:客户必须购买的项目,是为客户办理租车手续的人工费、场地费等。
&&&&&(1) 基本计费单位:按订单计费;
&&&&&(2) 计价说明:
&&&&&&&&&&&&&&a) 不区分车型和会员级别;
&&&&&&&&&&&&&&b) 每个城市、每个门店收费标准不同。
4. 超时费:总租期内非整日部分中如有不满4小时的租期,或租车使用的时间超过租期约定的归还时间,按超时费标准收费。
&&&&&(1) 基本计费单位:小时
&&&&&(2) 超时费用只计车辆租金,不含基本保险费等其他费用,计费方式:
&&&&&&&&&&&&&&a) 不足1小时的,按1小时收费;
&&&&&&&&&&&&&&b) 4小时(含)内的,以“小时”为单位收费;
&&&&&&&&&&&&&&c) 4小时以上,按1天(24小时)租期计费;
&&&&&&&&&&&&&&注:在超时还车的情况下, 30分钟以内的,不收超时费。
5. 超里程收费:超过限制里程的,需按实际产生的超里程数以及每公里单价支付超里程费。
增值服务价格
项目(可选)
不计免赔服务
30元/天,超时4小时以上或租期4小时以上按1天计费,超时4小时内或租期不满4小时不另计费
20元/天,超时4小时以上或租期4小时以上按1天计费,超时4小时内或租期不满4小时不另计费
35元/天,超时4小时以上或租期4小时以上按1天计费,超时4小时内或租期不满4小时不另计费
同城异店还车
按神州租车网站“门店查询”中明示的价格收取;网站未明示的,根据城市间的距离,按1元/公里计价
对于车辆的自身故障免费救援;其他服务,按救援商的报价由客户现场支付
1. 夜间服务费:夜间21:00至次日早上8:00之间取车或还车的客户,加收35元夜间服务费。
&&&&(1) 基本计价单位:次,即取车或还车各按1次计;
&&&&(2) 是否收取夜间服务费,以客户到店时间为准,不计客户排队和等待时间;
&&&&(3) 因神州租车原因导致客户订单取还车时间延迟而产生夜间服务费的,该费用减免。
2. 强行续租违约金:未履行有效续租手续,或未经神州租车同意强行续租的,按超期部分租金的300%收取违约金。
3. 加油服务费:在满油出车且还车时油量不满的,客户需按市场当期油价支付油量差价,并需另行支付50元加油服务费。
4. 违章罚款:
&&&&车辆租赁期间产生的违章,由客户自行负责。
&&&&&(1) 神州租车在查询或收到客户的违章通知后,将以短信通知客户,客户在接到神州租车的通知后,可致电神州租车客
&&&&&&&&&&&&&&服中心400 616 6666详询,并选择以下方式处理:
&&&&&&&&&&&&&&a) 在限期内到交管部门自行处理;
&&&&&&&&&&&&&&b) 在条件允许的城市(详询神州租车当地门店),客户可在限期内将驾驶执照寄送至神州租车指定的地址,由&&&&&&&&&&&&&&&&&&&神州租车代为处理,在此情况下,客户需支付:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&i. 违章罚款;
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&ii. 违章代办服务费:每个订单50元;
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&iii. 驾驶执照寄往神州租车的费用(驾照寄还的费用由神州租车承担)。
&&&&&&&&&&&&&&c) 委托神州租车进行处理,在此情况下,客户需支付如下费用:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&i. 违章罚款;
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&ii. 违章代办服务费:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&无扣分情况:每个罚单50元,即50元/次;
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&有扣分情况:每个罚单500元,即500元/次。
&&&&(2) 若客户未在规定期限内(还车后25天内或收到短信后5日内)处理完毕或寄送驾驶执照的,视同客户自愿委托神州租&&&&&&&&&&&&&&车代为处理;
&&&&(3) 神州租车有权在客户预授权或押金中扣除以上费用,若金额不足,客户同意神州租车自行,或通过合法方式、第三&&&&&&&&&&&&&方机构及客户开卡银行从客户信用卡、借记卡、消费储值卡及其他任何支付方式中直接扣划,或客户自行将其汇至&&&&&&&&&&&&&神州租车指定帐户:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&帐户名: 北京神州汽车租赁有限公司
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&帐 户:
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&开户行:浙商银行北京分行
5. 停运损失费
由于客户遗失证照或因违法违规用车导致车辆被扣而造成车辆停运的,停运损失由客户承担。
&&&&(1) 计费方式:租期内车辆租金均价*停运天数
&&&&(2) 停运天数确认标准如下(因维修厂无件、排队等客观原因导致维修等待的,等待时间不计入停运时间):
停运天数(预计)
因证照遗失,导致不能合法上路
因客户违法违规驾驶导致车辆被扣
按车辆实际被扣押天数收取
&&&&对于保险公司赔付范围外的事故车辆维修费用,由租车客户支付。
&&&&(1) 维修费用收取标准与流程:
&&&&&&&&&&&&&维修费用参照,由客户还车时预先支付,维修完成后按实际产生的费用多退少补。
&&&&(2) 客户如对预付维修费用的内容或额度存有异议,经神州租车门店确认后,客户可自行到4S店或神州租车指定维修厂维
&&&&&&&&&&&&&修;车辆维修完毕后,客户将车辆交还门店并出示维修发票后,与神州租车进行租车费用的结算。
&&&&(3) 对于客户擅自维修或至非神州租车指定的维修厂维修的,客户将承担维修费用。
7. 随车物品损失费
&&&&对因客户租车期间所造成的随车物品损坏或遗失,客户需照价赔偿。
&&&&参考价格详见,实际价格以当地4S店价格为准。
8. 其他损失,由双方按合同及相关法规协商处理。
神州租车租车规则说明(包含租车价格、取车注意事项、事故处理和保险责任等)
神州租车全国门店分布图(红色数字代表该城市的门店数量)
数据来源于神州租车官网(神州租车官网网址是)神州租车,&消费陷阱,&利润黑幕
前两天(-5.7)在神州租车租了辆新爱丽舍,租车合同号: , 由于是初次租车不太了解,
在取车时发现车上有很多刮痕, 问服务人员为什么不是新车?为什么车上这么多刮痕(超过20处)还不去修复?
客服答曰:"这就是新车, 这些刮痕都是客户留下的, 我们是等到出现问题(不能开时)再集中修复."
偶又问,那这样客户要赔吗? 怎么赔?
客服答曰:"当然要赔啦! 通常是几百, 不过还要加上一天的租车费算作误工费. 客户不同意, 可以找4S认定服务费用." 心想,
租车的人谁有时间去找4S店?
偶有些好奇, 问我买了不计免赔服务(40/天)的话, 这种擦碰还要赔吗?
客服答曰:"维修费可以不赔, 但是要赔误工费, 按一天车租计算."
MD.你们这么黑,你们几个月一两年才修一次, 却收取那么多人的赔偿+误工费, 难道这就是你们的盈利模式?
店员一撇嘴,嘿嘿一笑.
验车完成后, 拿了钥匙. 也没有去核对验车单上标示的破损状况是否准确, 就开走了. 这里要提醒大家,
以后取车验车时一定要仔细的核对验车单的纪录破损状况是否正确,有没有漏掉的地方.<img src="/blog7style/images/common/sg_trans.gif" real_src ="/uc/myshow/blog/misc/gif/E___7394ZH00SIGG.gif" TYPE="face"
ALT="神州租车,&消费陷阱,&利润黑幕"
TITLE="神州租车,&消费陷阱,&利润黑幕" /> 不然还车时你就 惨了!
车子用完, 去还车,店员找了半天才找到我的租车纪录单. 验车时发现有后尾灯的灯罩裂开了(没有烂掉),
一定要我赔400加上一天的车租98再加上手续费20, 共518大元啊. 我开车是很小心的, 根本就没有出过事故,
我也不知道何时尾灯罩裂的, 之前我接车的时候由于缺乏经验没有核对验车单上的报损点, 店员于是一口咬叮是我撞烂的, 要赔!
我说,我买了40/天 的不计免赔啊,就算是我的责任, 有保险啊?
店员却说:"灯罩不属于不计免赔保险范围内, 你还是赔的. 对于赔偿金额有问题你可以找保险理赔的人过来定险."
天哪, 我哪有时间等保险理赔的来呀? 在店里理论半个多小时, 最后由于还要赶飞机, 只好自己认倒霉, 给他狠狠地涮了一把.
最后提醒大家, 租车要注意他们潜在收费项目(保险类的收费项目, 误工费, 维修费等等),
他们的盈利模式就是靠这些潜在的收费项目来实现高额利润的, 或许这也是租车行业的潜规则吧!
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神州租车服务再升级 车辆内饰焕然一新
&  近日,国内汽车租赁业领导品牌神州租车对外宣布,为提升客户体验,其车辆内饰及附属设备再次升级。此次服务升级活动是要是在其覆盖的69个城市内更新租赁车辆的座椅及脚垫,使得车辆座椅及内饰更易于清洁,以全面提升客户的驾乘感受。
  神州租车自2007年成立以来一直不断升级和完善自身的服务体系,仅2014年初,就升级了多个服务项目:提供儿童安全座椅服务,保障儿童安全;在全国重点机场高铁门店提供Wi-Fi,方便商旅客户预订车辆及商务办公;免费提供车载USB转接口及手机支架,供客户旅途中及时充电或是持续导航等使用。
  神州租车相关负责人表示,自2012年9月起,神州租车便开始大规模采购新车,加快车辆的更新速度,使得超过1/3的车队已更新为全新车辆,剩余&准新车&都将参与此次的内饰及附属设备升级活动,数万辆车辆将更换全新脚垫及座椅包革。据了解,此次服务升级预计在2014年4月底结束,届时,消费者可享受到更好的车况、内饰及更加愉悦的驾乘体验。
  此次更新座椅及脚垫是神州租车系列服务升级中的一项,神州租车自成立以来,不断在车队规模及网点覆盖范围上领跑整个行业,并且率先在行业内提出多项服务内容,例如率先提出24小时门店服务,全天候服务商旅客户;率先提出不限里程服务,客户可随心驾驭;免收&事故类停运损失费&&&车辆贬值损失费&两项普遍存在于行业内的收费项目,免去客户的后顾之忧等。
  截至目前,神州租车已在全国69大城市、90大机场高铁拥有超过1000个服务网点,服务个人客户超过150万、企业客户过万家,为其提供专业化的汽车租赁服务,以及完善的配套服务。
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