广西壮族自治区地方税务局
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柳州市地税局推出“电子税务手机办税APP”新方式
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该局研发的“电子税务手机办税APP”经过1个月的试运行后，近日成功上线运行。该软件的正式运行，既减轻各办税大厅的压力，提高税款的征收时效，又极大地方便纳税人。该软件主要是通过智能手机、平板电脑等终端，为地税人员和纳税人提供地税公告、政策法规、纳税申报、地税新闻、办税指南、地税机关、办税日历、发票查询等八大功能。企业纳税人可通过该软件进行税款的零申报；定期定额纳税人可直接申报纳税当期税款；一般纳税人可以查询地税发票的相关信息；纳税人可通过二维码扫描或下载安装使用。（杨湛宾）
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柳州地税局等三家单位的税库行横向联网系统上线
&&日 11:46&&来源：广西新闻网－广西日报&&字号：大 中 小
&&& 5月18日，由人民银行柳州市中心支行、柳州市国税局、柳州市地税局三家单位筹办的税库行横向联网系统成功上线。该系统的推广使用 进一步简化办税程序，提高征管效能。当天该市海威姆、明宁机械、克雷拉减震器等24户纳税户试点企业一次申报成功。从6月份开始，该市有7100户企业将全部通过网络进行税款入库申报纳税。图为该市纳税大户、五星股份公司财务科长在税库行现场向国税局干部了解网上申报税款事项。－广西日报 记者刘兴标 通讯员 纪晓梅 伍雪梅 摄影报道
编辑：苏熹&&作者：刘兴标 纪晓梅 伍雪梅&&【打印】
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柳州地税局五大软件填补广西行业空白 人手一台机
&&日 07:28&&来源：广西新闻网-广西日报&&字号：大 中 小
柳州讯（记者刘兴标&通讯员田玉彬）人手一台机，兴税靠科技。在信息化建设中勇于创新的柳州市地税局，已有五大软件填补广西地税信息系统空白；并在广西地税系统率先实现信息化达标、率先实现数据大集中。由此，该局荣获&全国税务信息化工作先进集体&荣誉称号。　　加强信息化建设，应用信息技术采集涉税数据，更好地服务纳税人，是柳州市地税局学习实践科学发展观的一大成果。通过多年建设与投入，至目前，该局除建有170平方米的计算机信息管理中心外，另有PC服务器26台，计算机1313台，各种型号的打印机554台，路由器15台，交换机91台，全局干部职工已经实现人手一台计算机办公。依托先进的硬件设施，该局还勇于创新，先后自行研发的集贸市场管理软件、税收管理员平台软件、发票管理软件、数据监控软件、文书管理软件等系列软件，填补了广西地税信息系统在上述应用领域上的空白。　　高质量、高速度的信息化建设成果及其应用，使该局多项税收业务长期依靠手工作业成为历史。通过税收管理员平台软件进行减免税跟踪，将过去要3天才能完成的工作缩短为现在的几分钟；通过税收文书管理软件，两三分钟即可完成网上传递报批和带有公章的处罚文书的打印。制作&双定&调整汇总审批表从过去的10多天，缩短到现在的一小时左右就可以完成，节约了大量的人力、物力和税收征管成本。通过运行&财税库行&横向计算机联网系统，实现了&一卡在手、轻松缴税&的新格局，无论纳税人在什么地方，只要有银行就能随时随地轻松缴税。随后开通的网络申报系统，纳税人甚至不用到固定办税场所，即可通过远程网络填报申报事项进行纳税申报。应用集贸市场税收管理系统，在全市11个专业市场推行集贸市场税收征管改革，解决了大型专业市场的税收征管问题。此外，该局在自主开发应用各类软件的同时，还大力做好TRAS、个人所得税、企业所得税等上级推广软件的使用工作，从源头上控管税源，确保税源及时均衡入库，深得社会好评和纳税人肯定。&
编辑：郑柳芩&&作者：刘兴标 田玉彬&&【打印】&&
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柳州市地税局加强代收残疾人就业保障金工作
文章有效性：有效
&&& 一是通过多种形式不断加大舆论宣传力度，提高宣传效果。同时对拒不安置残疾人就业又不履行缴纳残疾人就业保障金义务的单位通过适当方式予以曝光。二是不断提高代收残疾人就业保障金相关基础工作的质量，强化征收手段，确保残疾人就业保障金及时入库。三是积极采取约谈等方式，加大催收催缴力度。该局特别注重与法院的政务协作，并建立起了通过法院强制执行的方式追征拖欠残疾人就业保障金的运作机制，有效打击了各种违法行为。四是建立长效机制，各基层单位对本辖区进行检查指导和工作验收外，市局每年定期或不定期联合组织检查，通过检查及时发现问题、分析原因，共同研究解决办法。2007年，该局共代收1977.48万元残疾人就业保障金，比2006年净增412万元。
（柳州市地税局& 张建武）
文章来源:广西地税局
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005版 广西各地
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柳州市地税局：优化服务 税企携手 和谐共赢
广西日报&& &&&& &&&&
　　柳州市地税局工作人员将最新的税收资讯送入企业，助推柳州企业健康持续发展。
　　柳州市地税局工作人员正认真为纳税人进行真假发票识别知识讲解。
　　2011年是不平凡的一年，是情势纠结的一年。欧债危机的阴霾尚未退去，在通胀的压力之下，年初国家连续出台提高存款准备金率、房地产宏观调控等一系列货币、财政和税收政策，加之煤电、运力等紧张因素影响，作为国有大中型企业集中的柳州，企业销售遇到困难，运营成本大幅增加，盈利空间受到挤压，地税组织收入呈现前高后低的不利态势。在危急时刻，柳州市地税局主动出击，科学谋划、精心组织，加强征管、落实政策，优化服务、严肃纪律，较好地实现了企业经营逆势增长、组织收入强势飘红、纳税服务顺势推进、征纳关系和谐融洽的共赢局面。　　落实政策　　服务企业倾情倾力　　面对2011年年初的不利形势，柳州市地税局积极采取加强政策宣传、深入企业辅导、强化纳税培训等措施，各级领导及干部职工亲自到企业送政策、解难题，重点围绕国有大中型企业、高新技术产业、小型微利企业、各类困难企业、农业种养企业及下岗再就业职工、转业退伍军人提供点对点、个性化纳税辅导和服务，加大西部大开发、高新技术、困难企业及各类惠民生、促发展减免税的扶持力度，找准突破口，把税收政策资源用在关键处、用出大效益，为支持柳州市各项优势产业与特色产业、推进产业结构调整升级提供了有力的税收支持。比如2011年为柳钢（集团）公司以及非钢企业办理废水、废气、废渣等循环经济的减免税1.38亿元，积极推进符合国家产业政策的节能、节水、降耗和资源综合利用项目的实施，工业废水循环利用率达到96%，使柳钢的工业废水处理实现了“零”排放。同时，该局为经营有困难的259户企业办理房产税、城镇土地税用税3736.99万元；共推荐5家企业为全国试点物流企业；减免303户企业的企业所得税53297万元。其中，小型微利企业195户，减免金额共计52万元；西部大开发优惠政策98户，减免金额共计5.16亿元，为柳工集团、上汽通用五菱、两面针集团、高新技术企业的研发以及中小企业发展提供了积极的税收优惠政策服务。　　尤其值得一提的是，10年多来，柳州市地税局通过落实税收优惠政策，充分发挥税收政策在社会经济中的宏观调控作用，促进了柳州市钢铁、机械、制造等优势产业和国家鼓励类产业的不断发展，该市共引进市外境内项目近1300个，日产公司、法国雷诺、德国西门子、国美、苏宁、尚龙电器等国内外企业纷纷落户柳州，助推该市经济加速发展。2011年，柳州市规模以上中小企业总数达到727家，新增规模以上企业57家，工业总产值突破3000亿元，同比增长20.3%。　　创新理念　　纳税服务贴心周到　　该局进一步创新服务品牌，纳税服务功能实现新拓展。稳步推进网上办税服务厅建设，纳税人足不出户就可以在家或单位办理各项涉税事务；在全市范围逐步推行办理税收业务的“同城通办”，纳税人可以不受生产经营地点和主管税务机关的限制，根据就近便利原则，自主选择到市区任一地税办税服务厅办理税务登记、纳税申报、表证单书领取、涉税咨询等四大类21项涉税事务；建设了《税收专业化管理政策法规支持平台》，为纳税人提供专业化、个性化的税收政策查询平台；试点运行自助办税终端系统，实现税控数据管理、税款划转、应急发票发售、电子票号发售、税收转账完税凭证打印、个人所得税完税证打印、发票信息查询、货运自开票数据盘报数等八大功能，深化拓展了服务渠道，简化操作程序，使办理业务的时间均比窗口业务时间节约40%以上，97%的纳税人对自助办税终端系统综合评价为满意。同时，该局组织开展星级办税服务厅和“星级纳税服务人员”评选活动，营造了良好的优化纳税服务氛围。并且，创新税收宣传新载体，成立纳税人学校，继续做好13个纳税人之家，以培训班、座谈会、交流论坛等方式开展宣传辅导，打造了税企沟通的新载体。开展“税收助推美好柳州建设”主题系列宣传活动和“地税开放日”和“中小企业服务月”活动，举办了“龙城税务杯”摄影大赛、税收公益短信征集大赛和税收曲艺小品大赛，取得良好的宣传效果。而且，该局积极推进国、地税联合办税服务。加强相互委托、联合办公、联合办证、联合定税、联合稽查、互设窗口、信息共享、税法宣传等八个方面的政务协作，对全市1万多户个体工商户进行联合管理，相互委托代征税款达3万多户（次），极大地方便了纳税人，提高了征管效率。　　整合资源　　政务服务响应迅捷　　该局注重发挥人力资源、网络资源、政务资源和机制创新方面的优势，抓好12366纳税服务热线、12345政府热线、市局网站税企互动等涉及纳税人切身利益问题、投诉咨询和网络举报工作，整合工作职责，建立快速处置涉税咨询投诉机制，急件1天办结，一般件3天办结，形成全时监控、全程监管、全责协作、全效优化的工作态势，建立政务服务常态化运作机制。同时，积极完善信息公开制度，提高引领舆论主流能力。该局规范政务信息公开内容的发布机制，加强与市政务服务中心的协作配合，及时更新地方税收管理制度和办法，消除政策误读。坚持“全面真实、注重实效、及时便民和利于监督”的原则，充分利用各基层单位15个政务公开栏、柳州地税网站等载体及时、准确公开纳税人普遍关心、涉及群众切身利益的问题。而且，对外发放联系卡、测评卡、投诉卡，公开政策咨询电话、服务投诉电话、监察举报电话、税案举报电话，主动接受社会各界监督，认真倾听纳税人心声，帮助纳税人及时化解难题，提高纳税人依法纳税遵从度。以“一切为了纳税人，为了一切纳税人”为主题，大力开展政风行风建设活动，全市评比获政府部门第二名的好成绩。据统计，2011年，该局办理的217件各类投诉、咨询、举报事项，全部办结完毕，办结率100%，纳税人满意率99%。　　强化素质　　征纳关系和谐融洽　　该局结合创先争优、文明竞赛、“和谐建设年”、“和谐建设年”等活动，进一步加强干部队伍建设，提升干部综合素质，构建和谐纳税关系。该局成立19个党支部志愿者服务队，主动为600余纳税人的纳税辅导提供税收咨询服务。深入推行党务公开，通过内部网站、公开栏等载体进行党务公开，便于党员群众和纳税人进行监督。通过广泛征集内容、反复征求意见，征集了100多条和谐公约警句，制定和谐公约；利用柳州市委党校税务培训基地，采取分类培训方式，大规模开展办税服务厅、纳税评估、重点税源管理、纳税服务、纪检监察等干部培训、轮训，培训人次达580人次，有效提高干部自身素质和管理水平；开展典型示范大行动活动，树立创先争优活动示范点1个、先进典型党组织1个、先进典型人物12名。2011年，全局获得全国巾帼文明示范岗称号等市级以上各类荣誉5项，创先争优活动取得实效。　　　　（谢小聪&简&红&孔州克）
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