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2月6日前购票全额退款纸质车票退票延期至3月31日……
巳取票:延期至3月31日办理退票
非免费退票:开车前15天以上退票不收取退票费;开车前48小时以上的退票收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时收取票价20%退票费;没赶上火车无法退票,鈳以改签当日其它车次
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网上订的车票没有取票的话,已经开车就不能退票了
如果是取了纸质车票的,因为需要到车站现场退票退票时间可以延长到3月底。见铁路部门公告
中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年2月6日0时起此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理
2月5日24点前购买的火车票不收取退票手续费,纸质车票退票时间延长到3月31日
未取票的,可以在携程APP办理退票: 携程首页~我的~铨部订单~车票订单~我要退票~按提示操作
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