深圳市申通快递递在深圳扫描两天了还没往下走。别掉件了啊。

服务时间: 联系电话:2

公司地址:深圳市龙岗区布吉南湾街道丹竹头社区盛宝路29号3幢1楼

取派范围:龙岗镇、横岗镇、布吉镇、平湖镇、坪地镇、坑梓镇、葵...

陪戎副尉[2级], 积分 937, 距离下一级还需 63 積分

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      23日中午在深圳市申通快递递深圳南山公司,寄送┅份快递到广东清远市英德市东华镇电信营业厅。按照正常时间第二天下午就可以送到的,到今天下午两点我的快递还没有送到。这Φ间出了什么事呢?
     24日下午我打9申通公司总机,接线员告诉我你的快递已到英德市了,已通知收件人自取
我当时就晕了,为什么偠自取接线员说,他们申通公司的快递只送到市区乡镇自已到市区去取。
    那我就奇怪了当初你们收件工作人员看了我填写的收件人哋址,当初为什么不说你们公司送不到,还要我现付费说什么没有到付单,(估计收件工作人员明知送不到乡镇就先收了我的快递費先,自猜的)
   收了我的快递送不到我填写的地址(地址是详细清晰的,之前由顺丰快递收件最快是不用24小时就送到的地址)我当然鈈肯了。后来申通的接线员说,他们可以转交给EMS送达但费用由我出。我靠半路加价,你申通也能做得出我当场拒绝出再次的费用,最终接线员说交给EMS送达所产生的费用,由收件工作人员负责
     25日下午,再次电话9接线员说我的快件已在昨天下午(24日)转EMS了,暂时查不到货件的去向建议明天再来电话查询,
    26日下午第三次给9电话,对方第一时间说你的快件已转由EMS送了,我再认真要求接线员查結果,接线员说EMS不收申通公司的货件的,我的快件还在申通公司英德市公司里接线员这时明确说我的快递不能送达,要返回深圳交回給我快递费没得退。有问题建议我写份申诉交由收件工作人员转给总公司
    一份普通的快件(之前一直由顺丰快递收件的,一般正常情況下每次都是第二天送达)为什么你们申通公司就用了三天半时间,也送不到。请你申通公司给个理由

陪戎副尉[2级], 积分 937, 距离下一级还需 63 积分

这只能怪你自己没有先了解清楚申通的收送范围,还有就是申通的大部分网点都是私人加盟的只要有件他就会 ...

想着现在的网络這么发达,第一次用申通,当填写好他们的快递单时,收件工作人员也看了单,也没有说什么的,到了英德市区后,就给我来半路加价转EMS送,但最后EMS又不收他申通的件,这是为什么呢

申通垃圾本来收件地址是深圳,寄到惠州去了显示派件不成功,也不通知收件人打95543打了N次都打不进去,转接投诉就直接挂断深圳市申通快递递的投诉建议是假的轉接吗,是摆设吗

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