货到付款 QQ280348519 福建安溪产什么茶原产地批发

1、负责客户服务工作通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务;
2、日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;
4、负責微信营销相关工作, 后台消息回复关键字回复添加并实时更新,关键字外业务解说、回复实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及時解答客户咨询;
5、统计客户的相关的数据信息建立客户档案。
1、有客服和电话销售经验优先勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准口齿伶俐,懂得消费者心理语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰思维敏捷,有良好的销售服务意识工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售經验者优先

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