听说上海浦东的协管员转制开始了，是不是真的？_百度知道
听说上海浦东的协管员转制开始了，是不是真的？
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有的，确实记得采纳啊
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出门在外也不愁派出所的协管员是不是就是联防队员?要不要训练的?_百度知道
派出所的协管员是不是就是联防队员?要不要训练的?
在本村辖区进行巡逻，目前协管分村级联防队员属于村自行招聘的，通俗一点比联防队等级高，派出所协管员属于负责整个镇的巡逻，镇级，市级三个级别
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不是，一般情况下需要简单的训练的
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出门在外也不愁为什么当城管协管员还要考试呀？_百度知道
为什么当城管协管员还要考试呀？
觉得太麻烦了
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很简单，想要去的太多了，不考怎么行？
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最终录取的还是关系户。。。所以以考试做掩盖比较好因为直接通过关系会被告到网上
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出门在外也不愁浦东新区政法综治网
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沪东街道开展协管员业务培训 强化市容管理综合力量
来源:浦东新区沪东新村街道 &&日 10:55
　　11月19日，沪东中队召开&市容协管员业务培训专题会&对协助中队开展日常管理工作的市容协管员、市容公司工作人员进行业务培训。
　　培训专题会由街道市政科金争鸣科长和沪东中队队长丁伟军主持，由中队执法能手朱长稳主讲。
　　为了达到良好的培训效果，此次培训的重点内容不仅仅局限于相关法律法规的宣讲，而是着重从如何促使市容协管员主动履职入手。主讲人首先介绍了市容协管员在市容环境管理中的重要作用，通过几组照片对比，反映出沪东社区市容协管员日常管理工作的辛劳与取得的成果，让参加培训的人员深刻认识到市容管理工作的重要性和自身肩负的责任，激发大家的使命感和荣誉感。
　　随后，主讲人对各个路段协管员队长进行模拟管理的测试，分别在他们的管理区域内设定一起违章事件，请各位队长带领队员现场模拟处置，从而检验队长们的工作能力和队伍的战斗力，提高队伍的团队意识和综合素质。
　　根据现场模拟演练的情况，丁伟军中队长对市容协管员们提出了&责任、智慧、长久、信心、荣誉&的工作理念，号召大家明确肩负的责任，运用智慧的头脑，树立必胜的信心，持之以恒的坚持，从而获得成功的荣誉。
　　最后，街道金争鸣科长给参加培训的同志们出了一道思考题：&如何提高能力、如何做好工作、如何树立形象，为创建市市容文明示范街道做出贡献&，并要求在实际工作中检验大家的答案。
中共浦东新区区委政法委员会版权所有
承办方：东方网浦东公安分局局长张俭与网民交流 回复网民提问汇总-浦东公安分局局长张俭―上海频道-东方网
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浦东公安分局局长张俭与网民交流 回复网民提问汇总
来源:东方网 选稿:顾卓丹
图片说明：浦东新区区委常委、政法委副书记、上海市公安局浦东分局党委书记、局长张俭
&图片说明：浦东新区公安局的领导和现场网友们合影留念。
&图片说明：东方网工作人员正在对聊天实况进行文字直播。
编者按：5月22日上午，浦东新区区委常委、政法委副书记，浦东公安分局党委书记、局长张俭同志应邀参加市公安局联合《东方网》、新闻晨报共同举办的“社区警务网上行――上海公安领导与网友面对面”系列在线访谈活动。由于时间关系，现场部分网友的提问未及时解答。活动结束后，浦东公安分局迅速对未解答提问进行了整理、回复，并借此机会感谢广大网友对浦东公安工作的理解和支持。　　　　▲张局长您好，很高兴能通过网络与您交流。我们小区的警察“警务室”前阶段对电讯诈骗加大了宣传防范工作,成功制止一起30万元的诈骗案件,居民非常感谢!希望警务室越来越好,成为警民沟通的桥梁。　　▲我是住锦绣大华小区的,现在在小区里经常能看到防范电话诈骗的宣传广告,社区民警也经常上门宣传,这个非常好,对我们老百姓很有帮助.　　▲前一阵子，我妈在家里接到一个外地电话，对方说是什么我家里在外地电话欠费，后来叫我妈汇钱过去，后来我妈将信将疑的到周家渡警署问了问，在没有到周家渡警署之前，就看到了防止虚假电信诈骗的宣传画，再去派出所接待的地方问了问，警察马上跟我妈说明了这都是骗子骗人的，这就让我们家里减少了损失。在这里，我要再次感谢民警！！！！！！！！　　▲局长您好：我是杨思地区居民，近期杨思地区街面上经常出现一辆宣传面包车，很亮眼，窜插于小区，大街小巷，市场内，每天不间断广播，宣传防范，两实有，教育意义很大，大大提高了居民的防范意识，值得其它派出所借鉴，上次接到电讯诈骗电话，躲过，多亏听了宣传车宣传。　　回复：感谢您对公安工作的信任和支持。　　近期，电话诈骗案件多发，一旦在家中接到诈骗电话后，请注意以下几点：1、如家中电话有来电显示，请记下对方的来电号码。2、记住对方诈骗时冒用的单位名称，自称的姓名等内容。3、记住对方提供的账号，如果你已向对方汇款，一定要保存好汇款或转账凭证。4、如果对方通过电话指挥你去银行转账，请记下在银行转账过程中对方的联系电话号码。5、及时报警，可通过拨打“110”电话或向附近驻地派出所报案。向警方全面、客观地反映整个诈骗过程。　　我们警方会通过宣传车、社区警务室等多种渠道加强宣传，也希望广大市民能提高自我防范意识，并积极配合警方开展工作。相信警民携手同心，社会治安会越来越好！　　▲快要6月份了，想想去年我女儿参加高考的时候，考数学那天正好下大雨，杨高路上都被水淹掉了，有几个交警赤脚站在水里指挥交通，还把我女儿背到了没水的地方，真的太谢谢他们了。　　回复：感谢您对浦东交警的认可和支持，“人民警察为人民”是我们不变的本色，我们会继续努力，不辱使命。　　▲局长你好,我是外来人员,我想感谢一下你们的同志,5月17日,我的11岁的弱智儿子一大早从家里走掉了,我住在塘桥附近,找了一天都没找到,但是到了傍晚,有两位警察同志开着警车把我儿子送了回来,而且是从六里那里送回来的,听说已经找了一天,对此,我表示万分的感谢.谢谢你们对我们的帮助,不是你们的话,我的儿子就回不来了!　　回复：感谢您对我们工作的信赖和肯定，这是我们应该做的。您从外地来沪、儿子的身体又有不适，如果遇到困难可以与我们联系，我们会尽所能为您提供帮助。　　▲张局长您好，5月17日我的女儿在下南路川杨河桥上跳河自杀，幸好被经过那里的民警及时救起来，当时就差那么一点点，我女儿可能就没命了，但两位救我女儿的民警都没有留名字就走了，在此，我拜托局长能帮我找到这两位警察，我要真心的谢谢他们，也请局长能够好好的表扬一下这两位警察！！　　▲张局长你好。去年我在张扬路崂山路附近遗失了一个公文包，里面有我很多的文件和材料，当我正找的满头大汗的时候。一名交警来了电话，告诉了我，我的手提包在他那里。我很感激他。谢谢浦东警察。　　▲我上次开车在上南路德州路被人家碰了，警察几分钟就到现场了，还跟我讲怎么理赔蛮耐心的，表扬一下~　　答复：这是我们民警应该做的。感谢群众对我们公安工作的认可与关心。为民服务贵在坚持。我们将恪尽职守，不懈努力，继续为保护人民群众安居乐业做出自己应有的贡献，也欢迎您多提宝贵意见和建议。　　▲有困难找民警，那这个困难有没有定义或者范围？上次看邻居吵架，警察来了说叫他们是什么钱上面的纠纷，去法院解决。不过邻居说你们警察在踢皮球，那你们公安内部是不是也有规定要处理民间纠纷？　　答复：人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助。公安机关治安调解的范围仅适用于因民间纠纷引起的打架斗殴、损毁他人财物、故意伤害、侮辱、诽谤、诬告陷害、干扰他人正常生活、侵犯隐私等情节轻微的治安案件。若仅仅是经济纠纷，则不属于治安案件，不属于公安机关管辖范围。当事人可以向法院提出民事诉讼或向基层人民政府调解委员会寻求调解。　　▲现在我们小区内有人顶楼搭建违章建筑，但是城管又说要这个程序那个程序，警察又说无法解决，不是什么执法主体，请问局长我们居民该找谁来解决此事？　　答复：违章建筑的处理，不属于公安机关管辖范围，城管是执法主体，您的问题还需按照规定的程序来解决。　　▲发现偷盗与破坏、出警民警要求报案者在单据上签字，请问：报案者是否可以向民警索要此类单据？请回答，谢谢！　　答复：报案人通过110报案的，根据上海市公安局有关规定，要填写《110接处警（案事件接报）登记表》，一式二联，第一联为存根联，第二联为录入联。并无可交报警人的单据。该单据只作为内部工作情况记录，不向报警人提供。　　报警人到派出所或刑侦等相关部门报案的，根据有关规定,民警将制作、打印《接报回执单》，由接报民警亲笔签名后，当场将《接报回执单》（交报案人联）交当事人（报警人）。　　▲浦东的外国人愈来愈多，世博会前后可能会更多。我发现个别外国人的素质也并不是很好（听说外国小偷、阿诈里在上海也有很多）。警察如何对付违法的外国人？警察与外国人语言交流是不是有问题？另外我想请教一下，对外国人执法一定要用外语吗？我们的官方语言是汉语，如果对外国人说外语，有法律效力吗？好像米国警察说了“dont
move!（不许动）”后，不过你是哪国人，敢动就开枪！因为英语是米国的官方语言。　　答复：除了具备外交豁免权的外国人以外，我们将根据我国法律规定对外国人的违法犯罪行为依法予以处罚。在语言方面，警方已经具备一定的外语交流能力，并建有一支编外志愿者翻译队伍。对外国人执法，我们可以通过翻译来进行沟通。从严格意义上来讲，警方用的是中文。　　▲局长同志，世博会就要召开了，将会有越来越多的外国人到上海来，请问公安部门如何与外国人开展交流，比如遇到外国人报案、求助、问路的情况？　　答复：我们一向很注重民警警务英语的培训，目前还特别针对世博开展了小语种培训，并组建有一支编外志愿者翻译队伍。浦东公安有信心、也有能力在世博期间做好外国人的管理服务工作。　　▲世博临近，将有许多外籍人员入境旅游，浦东警察对此有什么措施？　　答复：我们将围绕“主动服务、加强管理”理念推出四项措施：一是树立“全警涉外”工作机制，在市局、分局统一指挥下，加强部门协同联动，共同开展外管工作；二是以“方便群众、扩大业务、新建窗口”为指导思想，立足张江出入境接待大厅，进一步扩容服务范围，辐射保税区和陆家嘴，进一步做实做好服务工作；三是广泛听取民声，积极配合地区所需、发展所需，进一步争取上级支持支撑，推出便捷措施；四是挖掘社会资源，组建培养外语服务志愿者队伍服务世博。　　▲尊敬的公安局长，您好：日，在微机网络上看到了上海亚星股票理财投资（网址是：，网上标明公司的地址是：上海浦东新区世纪大道银城中路环球金融大厦29层1137a）。由于我想利用业余时间炒股票，所以就用电话联系到了该公司的业务员林小泉（电话是：）。该业务员说：让我交上1800元费用，他们就带着我炒股票。我于日通过农业银行汇去了1800元（对方帐号是：5859915，收款人是吕林）。5月8日上午8：30分左右的时间就有一位姓陈的老师（女，手机号是：，）给我打电话，说：让我再交20000元押金，才能带着我炒股票，三天之后退还。于是，我在5月8日上午通过农业银行又汇去了20000元押金。当天他们没带着我炒股票，说是没有股票了，等星期一再带着我炒。5月11日上午9点（星期一），这位陈老师就打来电话，说：让我再交30000元，连同押金20000元，共计50000元，他们给我炒一支涨停的股票。于是我在5月11日上午10：30分左右的时间，又汇给他们30000元（对方收款帐号是：3500212，收款人是孙作城，经查开户行是：农业银行上海长白支行）。下午停盘的时候，她说给我盈利了1100元，在晚上8点以前给我打到我的帐户上。当天晚上8点的时候，我到农行去查了一查，确实到帐1100元。5月12日上午9点时候，陈老师又通知我，说要炒一支股价较高的股票，让我再交15000元，才能保证盈利，于是我又给他们汇了15000元。下午停盘的时候，陈老师通知我，说是盈利了7000元，在晚上8点以前给我打到我的帐户上。可是我晚上8点到银行查帐的时候，却发现他们今天并没有把盈利款给我打过来，我开始觉得可能上当受骗了，就打电话联系他们，可是所有的电话都打不通了，于是我又到网站上去查，可是该网站也不好用了，我知道彻底上当受骗了。　　由于我想通过业余时间炒炒股票，增加点收入，没想到求财心切，将多年积蓄毁入一旦。肯请您们帮着查一下这件事情。我的联系方式是：。　　请问这件股票欺诈案件能否侦破。　　答复：您所反映的情况可能涉及诈骗犯罪，对此我们非常重视，并第一时间予以调查了解。经查，今年5月“亚星公司”先后向您提供的两个银行账号的开户地，分别为农业银行广西省南宁市支行和农业银行上海市杨浦区五角场支行。另对“亚星公司”自称其办公地为上海市浦东新区世纪大道银城中路环球金融大厦29层1137a一事，我们也予以了查证，环球金融大厦物业表示上址并无该公司，故该办公地址应系虚构。　　因此，我们建议您拿起法律武器保护自身的正当权益，您可以直接向广西省南宁市公安局或上海市公安局杨浦分局报案，或向汇款地公安局报案；您也可以向我局报案，我局也会依法受理，并根据管辖原则，将案件移送有管辖权的公安机关处理。同时，建议您做好证据保存，并积极配合相关公安机关开展调查工作。　　在此，也提醒投资者，不要轻信关于炒股赢利的虚假、不实宣传；为保护自身的合法权益和资金安全，不要轻易委托他人炒股，不把钱汇入任何单位和个人帐号，以免造成不必要的经济损失。　　▲张局长，你好，浦东每次车展，在车展门口都有黄牛倒卖门票，世博会即将来临，请问你们警方在打击黄牛倒卖门票事件上有何举措。　　答复：我们在打击黄牛的违法行为上，采取了多项措施。一是增强对售票点及周边地区的警力投放，减少黄牛扰乱社会公共秩序的行为。二是发挥浦东便衣警察作用，为“迎世博”维护良好的治安秩序。三是调动保安队伍力量，共同投入治安维护工作。四是加大新闻媒体正面宣传，防止群众上当受骗。今年车展期间，浦东警方共打击“黄牛”275名，其中行政拘留112名。　　▲现在电话诈骗案子高发，主要是被骗的都是中老年人，他们都跟不上现代社会的发展，有的被骗几十万，那么你们警察有什么好办法去预防呢？　　答复：警方主要是广泛开展一系列防范宣传活动。一方面在全区各金融营业网点及ATM机取款处，发放和张贴“警方提示”等宣传资料，对金融营业网点的柜面人员以及派驻保安进行了安全防范知识培训，要求在工作中注意发现有疑似受虚假信息欺骗前来转账的市民，并及时提醒、劝阻或视情通报警方到场处理。另一方面开展大型专题宣传活动，逐户发放《警方提示》专题防范宣传资料。三是针对被害人多数是中老年人的情况，开展入户走访宣传，特别是在有一定经济基础、出门活动少、接受信息面窄、识骗能力弱的中老年中开展“一对一”的入户面对面宣传。　　▲局长您好，我现在所在的小区里面到处是狗，有些是办过狗证的，但大部分都是无证狗。请问，现在公安局对无证狗到底是怎么管理的？另外，1000元的狗证费门槛是否能降低些？　　答复：根据《上海市犬类管理办法》规定，公安机关负责犬类饲养的审批，违章养犬的处理。在规范养犬方面，我们一是坚持“以整促管”思路，继续加大对无证犬的整治力度，从而推动办证率的提高，逐步压缩小区无证犬的总量。二是通过告知宣传、召开犬主会议等形式，扩大宣传面，逐步提高犬主规范养犬的主动意识和自律意识。三是加强对随意溜狗现象的执法、检查力度。　　另外，养犬收费标准是根据市物价局沪价行（1997）第286号、市财政局沪财综（1997）第46号文件规定执行的。　　▲网上警务室？能够网上报案吗？　　▲我现在每天上班，请假也不太容易，扣钱很厉害，但是下了班呢又遇不到警察，实在不是很方便，我曾经看到网上有警务室，不知道能否通过网络的形式找警察办事？　　▲请问张局长，我前段日子在网上看到了“网上警务室”，但好像不是每个派出所有的，我居住地派出所就没有，请问这个网上警务室具体是什么东西？是不是每个公安单位都有网上警务室的形式？似乎这样的渠道能让我们小老百姓知道些警察在干什么？　　▲你好，请问浦东是不是以后每个地区都会有网上的社区警务，我们可以通过这个看到自己地区的情况呢？　　答复：网上警务室是派出所在互联网空间的社区警务阵地。通过网上警务室体现社区警务工作“宣传、展示、服务”三大平台的作用，从而达到拓展警务工作的受众面、拓展警民沟通交流的渠道、进一步密切警民关系的效能。目前，浦东分局的金桥、六里、张江、洋泾、永泰路派出所等五个试点单位已先行开展了网上社区警务室工作。分局将视情适时在分局其他派出所推开。目前尚不能通过网上警务室报案。谢谢您对我们社区警务工作的关注，我们将在今后的工作中积极拓展网上渠道，尽力为广大群众提供更为便捷、高效的服务。　　▲张局长你好，我在小区里看到社区民警还在用纸质小本本，难道浦东公安作为中国一流的警察，在硬件上还是那么落后，是不是很难理解啊？　　答复：首先，感谢网友对民警工作的关心。目前，公安工作在很多方面已实现了计算机信息化管理。工作性质决定了社区民警在走访过程中，要采集各类情况信息，涉及量大面广，传统的纸质工作记事薄便于记录和携带。回到派出所后，民警会将采集到的信息经梳理录入计算机系统进行统一管理。　　▲张局长你好，我在网上看到现在有开通派出所的网站，还可以在网上预约民警，查询办事结果，方便了我们办事，比如申请办理狗证等，但我还未敢进行尝试，请问你们是如何确保网站的维护运行和信息的及时更新的？现在诈骗的很多，你们对保护网上办事群众的个人信息有何举措？　　答复：感谢您对我们社区警务工作的关心和支持。　　我们对信息维护、更新采取的措施有:一是派出所设立专职网上社区警务室管理员，负责每天处理网民的办事预约登记以及邮件、留言等信息。二是对于群众网上预约办事或来邮件反映情况的，派出所都必须在规定的时限内按规范程序予以答复。三是分局对派出所网上社区警务室的各栏目信息都有统一规范的更新、维护要求，确保网上社区警务室的信息及时更新。　　我们对保护网上办事群众个人信息的措施有：一是网上社区警务室的计算机实行专人专用，一切信息的更新、维护、管理都由网上社区警务室管理员负责。二是对群众留存的个人真实信息严格按照保密管理规定实行归档管理。三是分局公共信息网络安全监察部门对网上社区警务室专用计算机加强网络安全保障，严防黑客、木马攻击，以杜绝数据信息流失的情况。　　▲张局长您好！我在陆家嘴金茂大厦上班，最近每天下班途经环球金融中心大厦时经常能看到竖直的耳朵，尖尖的嘴巴，目光炯炯有神，背黑腹黄，身长1米左右，坐着足有半人高的“大家伙”，好威风啊……记得曾有一个晚上加班回家时看到一条身穿反光背心的“黑背”警犬端坐在一个眼神贼溜溜的男子面前，吓得那名男子直哆嗦！哈哈…最近金茂附近的工地好多，加班晚回家时心里总觉得有点怕，现在好啦，只要一出大楼就能看到威风凛凛的“大狗”，心里一下子感觉好温暖、好安全，还特别想去摸摸它，但是害怕，不敢。请问局长，警犬退休了以后我们市民可以领养一条吗？怎么办理领养手续呢？　　▲我在小陆家嘴地区上班，最近我经常在这里看到警犬，好威风哦。而且近期这边的治安状况确实好了许多，请问公安局会一直这样吗？　　▲我妻子上夜班很晚回家，说看到有民警牵警犬巡逻，很有安全感，请问会持之以恒吗？　　▲领导！你好！我觉得你们使用警犬巡逻的方法很不错的，可以大大地吓唬一下那些犯罪分子，也使晚归的人儿安全了，我想说是不是可以再多增加这样的方法，因为有的地方还没有。　　答复：感谢您对我们“携犬巡逻”工作的肯定。这是我们于2007年底全面启动的新举措，目的是发挥警犬先声夺人的震慑作用，不断提高地区社会治安管控效能，更好地应对日益复杂的社会治安形势。一年多以来，携犬巡逻在震慑违法犯罪分子、保护浦东市民安全、加强社会治安防控方面发挥了明显的作用。携犬巡逻举措已在新区农村、城郊结合地区得到扎实推进，我们还将持之以恒地不断深化此项工作。　　当前为配合迎世博进程，我们进一步推广了携犬巡逻措施，为提升小陆家嘴地区街面见警率、治安掌控力和快速反应能力，今年3月携犬巡逻在小陆家嘴地区推行，并建立了一整套完备的工作机制，使这个集金融区、商业区、旅游区为一身的区域治安防控能力得到进一步加强。　　▲张局长，随着浦东的发展，外来人口越来越多，由此而带来的刑事、治安案件也随之暴增，请问公安局针对外来人口有什么管理措施呢？　　答复：你这里所指的“外来人口”，应该是我们常称的“外省市来沪人员”，简称“来沪人员”。大量涌入的“来沪人员”在为浦东城市发展和经济建设做出积极贡献和发挥不可替代作用的同时，也给新区社会治安带来了不可避免的影响。为有效遏制“来沪人员”违法犯罪的上升趋势，有力维护社会治安稳定有序，我们浦东警方主要采取以下措施以不断加强来沪人员管理：一是依托来沪人员服务和管理工作站，加强实有人口信息采集和来沪人员居住证办理及对来沪人员的法律法规、安全防范宣传教育，主动为来沪人员提供法律、法规、政策咨询等方面服务。二是依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十七条和《上海市房屋租赁条例》等法律法规，加强对“来沪人员”租居的房东和用人单位宣传教育和管理，不将房屋出租给无身份证件的“来沪人员”。三是在市公安局和浦东新区政府的领导下，开展“两个实有”全覆盖管理工作，做到“查房知住，查人知房”，确保警方及时掌握住户情况。四是加强对违法犯罪人员的查处打击力度。　　▲现在上海外来人口增加，又取消了收容遣送，对那些来上海不做好事的外来人口如何管理？　　答复：对于在浦东违法犯罪的人员，无论是谁、来自何处，我们都依法开展查处打击，不断加强社会治安综合治理，确保一方平安。　　▲局长，您好！我父母只有我和姐姐两个女儿，我们大学毕业就到了上海，而且入了上海户籍，至今已有十几年了。父母退休后跟随我们在上海生活也好几年了，可是我们却一直无法将他们的户口迁过来，现在他们身体还好，也没什么事，可是等到有事的时候，很多东西要到户口所在地才能办，这样真的会很费时又费力（举个例子：我妈这次换身份证就跑了好几次）。真想知道上海到底能不能解决这个问题，给像我这样的新上海人了了这一点点的烦恼。谢谢！　　答复：根据现行上海市户口政策，常住户口在外省市的老年夫妇或单身老人（男性超过60周岁，女性超过55周岁），由于身边无子女，且身患严重疾病或者有其他特殊困难等原因，他处无投靠条件，要求来沪投靠在本市子女，并在沪居住满3年，可准予其在沪落户（注：子女系蓝印户口转正的除外）。如果你父母符合以上条件，可以向其子女户口所在地派出所申请，按规定提交相关材料，并经上海市公安局批准后落户。如果你还有具体的问题想咨询，可以与当地派出所或我局户政部门联系。　　▲居住证和以前的暂住证有啥区别？　　答复：上海现在实行的居住证制度是在原来对来沪人员实施暂住证管理的基础上，进行了全面调查研究和可行性考查后，经市人民政府批准同意在全市对来沪人员实行的居住证制度。原来的暂住证仅作为在上海某个地区或某个街镇暂住的一个凭证。而现在的居住证，从其种类上讲就分为《上海市居住证》和《上海市临时居住证》两种。其中《上海市居住证》的领取范围是：　　（一）具有本科以上学历或者特殊才能，以不改变其户籍的形式来本市工作或者投资、创业的境内引进人才，以及引进人才的配偶和其未满18周岁的未婚子女；　　（二）在本市有稳定就业和稳定住所的非本市户籍从业人员；　　（三）投靠具有本市户籍的配偶、子女或者父母的来沪人员；就读于本市大、中专院校，常住户口未迁入本市的人员，以及来本市接受非学历教育等在本市居住6个月以上的人员。　　《上海市居住证》的种类又分人才类（向区人事局提出）、就业类（向区劳动局提出）、投靠类（向公安派出所提出）、就读类（向公安派出所提出），有效期分为一年、三年、五年。　　《上海市临时居住证》申领范围是指无法符合《上海市居住证》申领条件的非本市户籍在本市居住或从事经济活动的境内人员。申办《上海市临时居住证》，有效期为六个月。　　主要功能有：《上海市临时居住证》是来沪人员在沪居住，就业和享受部分社会保障（如就业保险）等的有效合法凭证。《上海市居住证》在《上海市临时居住证》功能上增加了可用于办理或者查询卫生防疫、人口和计划生育、接受教育、就业和社会保险等方面的功能。　　▲张局长你好，目前对于没有居住证的外地人浦东公安有何管理措施？是不是能把他们赶出去啊？　　答复：对于目前没有居住证的来沪人员，我们不能机械地如你所说将他们赶出上海，这样是片面和狭隘的做法。上海城市的建设和发展离不开广大来沪人员，我们会在采集其信息的基础上积极引导他们主动办理居住证。　　对于没有居住证的来沪人员，我们认为一方面要加大宣传力度，另一方面逐步增强居住证的使用功能，只有这样才是提高办证率的最直接、最有效途径和方法。因此，2007年以来，新区政府和公安分局始终坚持广泛利用有线广播、网络平台、新闻媒体、宣传资料、光盘、板报、社区信息报等各类宣传工具，对来沪人员进行集中宣传，提高来沪人员对《居住证》的知晓率，使他们充分理解申领《居住证》的意义、作用、证件功能和相关待遇，能自觉、主动地前来办理《居住证》，确保《居住证》申办和发放率的提高。同时，为解决来沪人员因客观原因不能自行前来办理居住证的实际问题，我们还采取社区民警和社区综合协管队员上门拍照、发放居住证等措施，以此进一步提高居住证办证率。　　▲上海目前最大的难题是快速解决外地来沪流动人口所带来的种种弊端，如任其下去，后果将不堪设想！可是除了管理以外，我想请领导讲讲如何在服务方面进一步提高，做到两条腿走路？　　答复：长期以来，对“来沪人员”的综合服务和管理一直是各级政府非常关注的一项社会管理工作。新区一直提倡“服务在先，管在其中”的原则，成立了由区领导任组长的人口综合服务和管理领导小组，公安、计生、工商、民政、劳动、城管、税务等部门作为成员单位共同开展对来沪人员的服务与管理工作，取得了良好的社会效应。我们还将进一步畅通服务渠道，开展多源互动，努力营造柔性生存环境。一是通过组织类似“相约警务室”等活动，开展法律政策咨询、安全防范宣传，密切警方与“来沪人员”的关系；二是联合加大对地区文化音像市场、网吧、游戏机房、发廊等“来沪人员”易涉足场所的管理力度，切实做好源头管理工作；三是在社区内建立由公安、社工、来沪人员务工企业、青保等部门共同参与的疏导帮教管理中心，从生活、情感上入手，对一些有不良习气或者有轻微违法犯罪嫌疑的“来沪人员”深入了解思想动态，帮助解决实际困难。同时，建议政府发挥街镇党委政府、村居委党、团组织、民工学校团委以及相关来沪人员服务社团等组织作用，通过村校共建、村企共建，为来沪人员搭建生活、工作的交流沟通平台，加强对来沪人员及其子女的关注和管理，并以组织开展形式多样的读书、健身、讲座等形式的活动，关爱来沪人员及其子女身心健康，切实协助其解决在就业、就学、就医等方面的实际困难。　　▲局长你好，请问在外来人口管理方面，浦东警方有何方式，针对目前大量的外来人员浦东警方与相关部门有何措施联合管理？　　答复：目前新区范围内来沪人员约有130万人，比2007年上升了13.21％，面对来沪人员还在不断导入的趋势，加强来沪人员管理已成为当前乃至长期都要着力抓好的一项重要工作。新区将形成“区级综合协调、街镇为主管理、居村委具体实施”分层、分级的人口管理格局。我们也将主要从以下方面着力做好来沪人员管理：一是创新来沪人员管理理念，坚持行政管理与自我管理相结合，鼓励各街镇和派出所探索实行来沪人员社区自治的管理模式，通过自我管理、自我教育，达到自律，积极引导来沪人员融入社区。二是会同劳保局进一步充实整合社区综合协管队伍，规范队伍运作模式，加强队伍组织化建设，提高队员业务素质和来沪人员服务和管理水平。三是会同建交委全面推行《房屋租赁治安保证书》和《浦东新区房屋租赁承租人员登记簿》，促使房屋出租人履行房屋出租的治安责任,加大对房屋出租人违法行为的处罚力度。四是由各街镇牵头，公安派出所配合在各居、村委设立人口信息采集工作室，通过组建人口信息员队伍，着重加强对地区来沪人员变动信息进行采集、登记。　　▲随着社会的发展，互联网的迅猛发展，各式各样的信息泛滥了我们的眼球，近期发生的很多事件，在以前往往都是些饭后茶语，但是现在却会引起社会上的巨大反响，其中有正面的也有负面的。我想请问一下，在现在这种信息社会上，公安机关打算采取什么有效的方式来管控好这个日益重要的信息来源，如何有效规范这网络媒介，来确保人民群众的合法隐私和权利？　　答复：浦东警方在自身职权范围内主要采取以下措施：一是督促从事互联网业务的单位做好上网用户登记程序、上网用户信息安全管理制度、技术保障措施等方面的工作，督促从事互联网业务的单位对上网用户的个人信息做好保密工作；二是对“上网者”和“网络管理者”两方，开展互联网安全防范指导和政策法规宣传教育，及时在线发布预警信息和防范建议，不断提升上网者网络自我防范意识和能力。三是依法严厉查处打击网络违法犯罪，并希望广大网民能及时向警方举报此类犯罪，积极提供相关线索。同时，提请广大网民做好自我隐私的保护工作，不对陌生人透露自己的姓名、身份证号、家庭住址、工作单位、银行卡号及密码等私人信息，这样才能从根本上杜绝个人隐私的泄露和被侵犯。　　▲张局长，您好！从您今天采用的和我们交流的方式就可以看出我们公安部门紧跟时代步伐、开门纳言、服务群众的态度，从您的发言我切身感受到您是一个非常有风度、有涵养、有文化、有见解的好领导！真的非常开心，在改革开放最前沿的上海浦东，有您这样的好领导！我是从事互联网工作，目前网上很多非常丑恶的东西，不知警方有什么动作？谢谢。　　答复：很高兴能在网上和您进行交流。针对网上盗窃、赌博、诈骗、涉枪涉爆、淫秽色情、销售违禁品、黑客破坏、制造虚假恐怖信息等网上违法犯罪及不良信息，近年来浦东警方组织开展了专项清理整治和打击行动，集中清理了一大批网上的有害信息和违法网站，并移送起诉了一大批涉案犯罪嫌疑人。除此之外，为从源头上遏制此类违法犯罪，今年以来，我局公共信息网络安全监察部门又加强了与网络运营商的沟通协作，通过创建浦东网警驻各大网络运营商“网安在线”管理联络点，及时督促从事互联网业务的单位依法从业，加强网上有害信息的自我巡查力度，提高源头防范控制力度。　　在互联网日益普及的形势下，我们还将与时俱进不断探索依法加强互联网虚拟社会管理的新方法、新措施，希望能够通过社会各方努力，共同创建美好和谐的互联网环境。　　▲明年世博会的交通会怎样？有什么地区是管制的？　　回复：目前，新区为世博会配套建设的道路进入了全面施工阶段，数量多达数百处，道路交通面临着最为严峻的考验。但是，今天的“堵”是为了明天的“畅”，相信在世博会召开前，随着上述配套工程的逐一竣工通车，浦东的道路交通将迎来一个新的局面。　　关于管制区域的问题，届时，市政府将发布相关公告，请市民予以关注。　　▲请问张局长，世博会明年就召开，在世博会期间是不是经常发生封路的事情，到时你们浦东警察是不是会增加人手缓解交通压力呢？　　回复：世博会期间，浦东公安分局会根据市公安局总体部署及道路交通流量事先制定交通组织及管制措施方案，并提前通过媒体通告市民。此外，还会酌情采取一些临时性交通管制措施。　　浦东公安分局将在确保世博交通安全的基础上，科学合理实施交通管制措施，尽量做到“不扰民、少扰民”。同时，会尽可能多地增派警力，加强管理，维护好交通秩序。　　▲最近电子警察分布图已经公布了，现在开车在路上，常见到有些路段司机开车胆子大了超车闯红灯也多了，不知道浦东民警如何解决这一新问题。　　回复：公布电子警察的分布位置，一方面能起到警示作用，提高管理威慑；另一方面，也反映了交警执法管理的进一步规范、公开，但并不等于放松日常的交通执法管理工作。对违法易发多发、事故高发的区域、路段、路口，我们将坚持严格规范执法，进一步提高对闯红灯、酒后驾车、超员超载等严重交通违法行为的查处力度，有效维护好道路交通秩序。　　▲现在马路上有很多大功率的改装机动车，近来杭、沪两地也接连发生疑似改装车的交通事故，车辆私自改装对社会影响很大，建议政府采取有效措施制止一下，请问局长意见？　　▲张局长：上海飙车事件也不少，那么警方将怎么对其进行管理和预防呢？　　回复：针对此类情况，我们浦东警方的措施是通过集中整治和日常执法相结合的方式，加大对此类违法行为的查处力度。　　根据市公安局的统一部署，浦东分局制定了以下管理及预防措施：一是利用现有视频监控和“电子警察”设备，及时统计分析“飙车”易发、多发时段、路段、人员基本情况，掌握规律，做到及时发现，及时干预处置。二是鼓励群众举报，对市民举报的“飙车”违法行为，及时由相关部门进行核查，查证属实的，依法严厉查处。三是在非法“飙车”出现的重点区域、时段设立检查卡点，及时拦截查处。对现场无条件拦截查处的，记录车号和有关特征，做好甄别、取证工作，事后组织民警上门查处。四是加强对非法“飙车”、非法改装机动车的主动发现和管理、处罚力度，做到发现一起，记录一起，查证一起，处罚一起。五是加强对“飙车”危害性及当事人应承担的法律后果的宣传、教育力度，扩大对外宣传覆盖面。　　同时，交警车管部门将进一步严格车辆检验关。验车时，对擅自拆除、改装车辆排气管、消音器或者改装车辆发动机的，记录车主姓名、单位、住址、车辆等有关信息后，责令车主立即或限期恢复；未按规定恢复原状的，不予核发检验合格证明。　　▲张局长，我看现在浦东的交通很拥堵，但红绿灯也越来越多，比如龙东路，比原来多了近一倍的红绿灯，等于变相增加拥堵，强烈建议减少那些没用，阻碍交通的红绿灯灯。　　回复：近几年浦东的交通信号灯大量增加，但这并非是造成拥堵的原因。就龙东大道而言，这是新区一条主要的东西向交通主干道。由于路幅宽、车道多，车辆行驶车速普遍较快，若部分道路沿线的平交路口不采用信号灯控制，所导致的后果是相当严重的。　　此外，分局正加紧龙东大道沿线信号灯路口的SCATS系统联网建设，届时车辆在龙东大道行驶遇红灯停车的次数将明显减少，道路整体通行能力也会大大提高。　　▲局长您好：我是居住在浦东的一名普通居民，现在浦东的交通日益拥堵，我知道是为了世博会的建设，但是好多土方车，他们不仅蛮横开车，还乱倒渣土，警方是否可以对他们采取严厉一些的措施呢？　　回复：渣土运输车辆野蛮开车的违法行为一直是分局交警部门执法管理的重点。08年度，交警共处罚渣土车违法行为30000多起。09年至今，已查处近20000余起。在后续工作中，我们将继续加大对此类违法行为的执法管理力度。　　对于乱倒渣土行为，分局将积极配合其执法主体新区城管部门，通过开展联合执法，进一步加强对此类违法行为的查处工作。　　▲浦东陆家嘴地区新隧道的施工，对浦东陆家嘴地区繁忙的交通雪上加霜，请问局长打算采取什么方式，有效的缓解这一地区交通拥堵的现象。　　▲局长你好！我是住在杨高南路附近的居民，每天早晚高峰时段，由于中环线施工，道路拥堵情况严重，请问该如何解决。　　▲我家出行必经华夏路，现在华夏路在为世博会进行改造，交通不便，不知何时能有改善，希望能进行合理疏导。　　▲张局长你好，我是住在浦东花木地区的居民，上下班高峰期间，浦建路、樱花路路口，龙阳路沿线道路拥堵严重，每次上下班都在此被堵，不知道浦东警方知道此问题了吗？采取了什么方式来解决此问题？　　▲最近浦东大道修路修的一塌糊涂，车子都改道。我们也知道是为了世博，都能理解，但是希望交警部门能在这个阵痛期多下点功夫，防止车辆在高峰时间严重拥堵，尤其是金桥路这边，太堵了！　　答复：首先感谢广大市民对我们工作的理解。　　随着世博建设的推进，浦东的12条主干道、45条次干道均不同程度受到影响，而近期浦东大道的封闭施工，更使得浦东交通进入了“史上最艰难时期”。　　针对浦东区域大面积道路施工造成区域交通拥堵结点的情况，分局建立了拥堵结点滚动排摸分析预警机制。目前，已确立了19个路口（段）及区域的拥堵结点。大家所反映的陆家嘴区域、杨高南路沿线、浦建路、樱花路路口及龙阳路沿线等，均在上述排摸分析预警范围之内。　　对于因道路施工造成的拥堵状况，浦东分局在不断完善施工期间区域交通组织的前提下，推出了一系列控制区域交通总量的交通管理措施。同时，积极协调相关建设主管部门及施工单位，及时完善各项配套保障措施，落实公交改道等一系列与市民出行密切相关的事宜，并在执法管理上进行了相应的调整：一是全面调整警力配置方案，确保施工影响区域内重要路口民警站点指挥，一般路口、道路沿线重要开口协管员疏导管理。同时配置一定比例流动岗位，对易堵路段加强巡逻，及时发现拥堵并予排除。二是协调市交警总队在受影响区域的非施工道路上增设一批电子警察，严格处罚闯红灯、乱变道、滞留路口等严重影响畅通的违法行为。同时，继续利用好现有的道路视频监控装置，主动发现并及时排除拥堵情况。三是加大事故快处和清障施救力度。高峰时段，增派事故处理警力和清障施救车辆在施工影响区域内机动待命，确保以最快速度处理交通事故现场、拖离抛锚车辆，将各种突发因素对交通的影响降至最低。四是严格施工监管工作，对于不按规定时间、范围施工、无证施工、违反安全规定施工的行为及时予以制止并通报主管部门，符合交通法规定的将严格依法处罚。五是全方位开展交通安全宣传。继续通过各类新闻媒体，将施工概况、绕行线路、行（乘）车注意事项等内容区域情况及时告知广大交通参与者。六是完善突发事件应急处置机制。　　浦东公安将立足本职，尽可能地缓解拥堵，也希望广大市民能继续予以理解、支持。　　▲现在在浦东修路的地方蛮多的，怎样才能快速知道相关的修路信息。　　回复：建议您多留意电视、报纸、电台等新闻媒体发布的施工信息，也可至政府网站或相关门户网站查询。市民若需了解新区道路施工交通改道措施，也可致电分局交警支队路设科。　　▲高桥、凌桥地区集装箱堆场比较集中，经常发生交通拥堵，我出门很不方便，经常上班迟到，希望交警部门加强疏导。　　回复：您所反映的问题也是我们分局高度关注的问题。　　高桥、凌桥地区原为农村片地区，区域内道路均为镇村级道路。在区域集卡堆场大量增加的背景下，其道路资源、路网结构、配套设施等均未得到同步改善。高密度的集卡流量与低等级的路网结构的矛盾日益突出，致使交通拥堵严重。　　对此，分局已经落实了一系列措施，例如：在功能区的牵头下，于2006年底组成一支专门用于高桥物流区域交通管理的协管员队伍，于2007年组建一支综合排堵执法小分队，于2007年底起，每日抽调5名机动交警警力增援高桥地区；建立每日信息沟通机制，进一步加强了与港务局、保税区、港区等相关部门的沟通、联系；加强堆场“门口”管理工作，规范集卡进出秩序；针对可能发生的严重拥堵，进一步完善排堵疏导工作预案等。　　但是，总体而言，交警目前所能做的也仅是通过管理在一定程度上缓解交通拥堵状况，要从根本上解决这一问题，还须通过改进道路的规划、建设，逐步予以解决。　　▲浦东郊区一些路段乱设摊现象严重，导致路段交通拥堵，但是未见有关方面出面整治，亦未见交警维持交通秩序，几年来这种现象越来越严重，咋办呢？（比如，高桥大同路，七院门口）　　回复：虽然乱设摊执法主体为城管部门，但一直以来，浦东公安都主动迈出一步，沟通属地街镇、城管，开展针对性联合执法整治工作。由于浦东辖区大，可能对于郊区一些乱设摊现象联合管理的力度尚显不足。在后续工作中，分局将进一步突出重点，对于您所反映的高桥大同路、七院门口等处，提高联合整治及常态巡控频率，加大针对性治理工作。　　▲您好，曹路地区的黑车横行，强占人行道违法停车（民区路民耀路）几经很多年了，多番投诉均无成效，该路口交通混乱，每年都要出好几次交通伤亡事故，请领导帮助解决。　　▲现在浦东许多地区的三轮车载客现在很多，严重影响交通和城市形象，是不是该予以取缔！　　▲世纪公园拉三轮的多是多，可比不上磁悬浮附近的摩托车，又多又野蛮，警车一来到处乱窜，我好几次差点被撞到，张局长，警察管不管？　　▲世博会即将在明年5月1号开幕，“城市，让生活更美好”世博精神深入人心。临近世博在许多方面你们应该加以改进，在此我就说说日益严重的黑车问题。举个例，龙阳路地铁站的黑车之猖獗相信局长同志不亲身体验一下很难有所感受，由于和磁悬浮近乎零换乘，来自国内和世界各地的旅客非常多，所以更是体现上海的文明程度的一扇窗口。上下班高峰，一走出地铁站，首先是不下二、三十辆摩的拦路吆喝拉客，好不容易冲出重围，又遇无证三轮，来到白杨路的公交车站，只见一条苏牌、皖牌的黑车长龙占据了公交车靠站位，看上去很有“秩序”，一辆满了下一辆，公交来了也只能停在车道上下客，真是险象环生。有一次我打110反映公交车站黑车太多影响公交靠站，希望出警解决。可是我等到脱班的公交到来，也没等到110来制止。我也能理解公安工作的艰辛，黑车见有警车路过总能快速撤离，老远看到警灯闪烁就四散逃窜，管你红灯还是行人都视若无睹。再不加强管理早晚要出事。所以要长效管理、严格管理，不要过了风就不管了。世博有闭幕的那天，可是民警守护城市，保护市民安全的职责是没有终结的。我想“城市，让生活更美好的”的内涵还包括：“民警，让百姓更放心”；“民警，让百姓更安心”；“民警，让百姓更贴心”。相信你们能够做到。　　回复：首先对大家的中肯批评以及对浦东公安有能力让老百姓“更放心、更安心、更贴心”的信心表示感谢。　　根据市府60号令，打击整治“黑车”非法营运的执法主体为新区城管部门。但一直以来，分局始终自我加压，联合城管执法部门不断加强对“黑车”的打击取缔工作。今年以来，分局专门制定了“三车”（二轮摩的、电动三轮车、残疾车）非法营运整治工作方案，立足本职开展打击。截至5月底，已查处“三车”非法营运2000余起、查扣相关车辆2000余辆次，取得了一定的成效。　　但是，由于存在市场需求、违法成本低等客观原因，“黑车”非法营运现象始终屡禁不绝，有些地区还出现了反弹。比如磁悬浮与地铁2号线，因地处花木、北蔡两个人口相对密集的地区，客观上存在配套公交发展滞后的问题，造成“摩的”和其他非法营运车辆存在一定的市场需求，给打击整治工作带来难度。　　“黑车”问题警察管不管？我们的回答是警方肯定管。对于大家所反映的问题，分局将采取以下工作举措：一是加大处罚力度，依托交通管理职能，对不按规定安装、故意遮挡号牌、外地号牌摩托车闯禁区等违法行为“发现一起、处罚一起”，对无牌无证的车辆坚决予以查扣。二是主动加强与城管部门的联系，定期开展整治，形成长效、常态管理机制。三是积极建议新区相关职能部门，加快完善区域性公共交通配套，从源头上压缩各类非法营运车辆的生存空间。　　在此，我们也呼吁广大市民能从自身做起，自觉抵制乘坐非法营运车辆。相信在社会各界的共同努力下，浦东的非法营运现象将得到有效控制。　　▲你好，我是居住浦东的居民，每天早上沪南公路御桥路堵的非常厉害，交警除了疏导之外是不是也可以参照北京奥运期间的做法使用车牌单双号的做法，减少堵车的情况。　　回复：首先感谢您对道路交通的关注以及您所提出的建议。　　单、双号限行措施是一项较为严厉的交通管制措施，不仅涉及每个有车市民的切身利益，还涉及为数众多的企业、商家的正常生产、运作等，需要经过方案可行性研究、论证、报批、听证等一系列法定程序后，由市政府发布相关措施。　　其次，从造成上述路口拥堵的主要原因看，系沪南路拓宽改建、道路整体通行能力严重下降所致。目前虽有拥堵，但尚处可控状态。希望广大市民能给予充分理解、支持和配合，共同渡过这一困难时期。相信，在相关道路施工结束后，道路通行将恢复正常并比先前更加畅通。　　▲张局长，我住在北蔡绿川小区，那里的治安环境一直比较差，外来人口较多，由于地处六里和北蔡交接处，很多治安问题如招嫖、电动三轮车拉客等一直没有得到很好的整治，希望警方多关注点这个死角，谢谢！　　答复：感谢您对社会治安问题的关心，您给我们提出了很好的建议。浦东是国家开发开放的重地，来沪人员多、人口结构复杂是新区近年来的突出特点之一，由此治安乱点和难点也相伴而生，无庸讳言它们成了困扰公安、城管、综治等多个部门的难题。几年来我们一直通过重点整治、综合治理等举措予以应对，但由于问题具有社会性，屡禁不止的情况依然存在。　　您所反映的情况的确有，而且给您和其他居民的出行带来了不便，上周末相关派出所再次开展了集中整治行动，相信情况已有所好转。随着迎世博脚步的加快，我们下一步的整治力度还将持续加大，同时将会同有关部门探索长效管理措施。在此过程中我们需要像您这样热心群众的参与和支持，欢迎您不吝提出宝贵意见和建议。　　▲请问张局长，现在是怎样保证户籍警的业务水平和服务态度的，我的父母是当年上海考大学分配到外地的，现在也有相关政策可以把户口迁回来，上钢街道的部分民警不光对于所有政策和需要文件一问三不知，而且态度很差，让两个60多岁的老人白跑了很多趟，您怎么看这个情况？　　答复：因您所反映的问题比较笼统，我们未查到相关工作记录。　　根据现行户籍政策，原由本市经动员、分配去外省市工作的人员退休后，男性满60周岁、女性满55周岁，只要有一子女有本市常住户口（非蓝印户口转正），即可提出迁入申请。您可以先对照一下您的父母是否符合上述条件，如果符合即可以向属地派出所提出申请。　　为了方便办事群众，分局上钢新村派出所建立了一系列便民措施，如：上门走访、对行动不便的居民应约上门咨询、上门送证等。如果您的父母确有相关需求，也可以通过居住小区的社区民警预约，民警会与您一起解决这些问题。　　▲只凭借一张错误的强制执行令，在没有事先通知当事人的情况下，强拆了3套产权房。我们打110报警，当地警察不出警，打伤人，去派出所不给开验伤单。这是怎么回事？　　联系方式：，朱明祥。浦东张江镇环东中心村四灶南王家宅18号　　答复：您的情况我们已经进行了详细调查。房屋拆迁问题关系百姓切身利益的大问题，任何一个国家机关都会依法慎重对待。您的房屋属于市政重大工程动迁项目范围，新区建交委做出强制拆迁决定应当有其法律依据；对其效力您如果有异议，可诉诸法律途径。拆迁当日民警的处警情况，我们有详细记录，经查并无您反映的不作为、不规范执法行为。您曾向分局督察队投诉，督察队做出了深入调查，并向您耐心做出过解释。对此，您如果还有其他异议和要求，可以通过合法途径解决，分局相关部门将一如既往地对您予以热情接待。　　▲我们川沙镇万馨佳园小区二年多来发生入室偷盗、破坏水电箱内设备、业主的门锁孔内被注入胶水、偷盗与破坏助动车、汽车牌照被偷了扔掉、直到本月入室偷盗还在发生，请问领导：现在小区的案发率为何这么高？警方有何高招抓住坏蛋？有何奇招杀住偷盗风？　　答复：感谢您对社会治安问题的关心。近年来，入室盗窃、盗窃“三车”、盗撬机动车牌照等违法犯罪行为的发生量确有上升，这与社会转型、人口流入量增大、各类矛盾凸显等因素有着必然联系。对该类案件的控制和查处一直是我们关注和保障民生的重点，除了尽最大限度投入警力外，我们还通过实有人口管理，挖掘小区自有治安资源、组织治安力量，加强与相关部门协作、提升物防、技防水平，重点案件重点查处等多策并举，对盗窃案件予以防控和遏制。您所提及的川沙地区属于浦东老城区，治安环境相对复杂，近年来川沙派出所坚持开展防范宣传活动、不断加大打击力度，采取多项措施来防控盗窃案件。今后，还将不断加大相关投入，力争保持案件持续可控。　　▲你局周家渡警署扣押居民近十二个小时,让他们写下认错书合法吗?　　答复：我们专程查阅了周家渡派出所近年来的工作记录，未发现您所反映的情况。而且由于您的反映比较模糊，我们无法开展进一步调查；如您确遇此类问题，可以向分局督察部门投诉或通过诉讼途径解决。公安机关是执法机关，讲法律、重证据，近年的执法行为更是留下了详细的音像记录，如果确实存在您所反映的情况，相信必然能够得到公正处理。　　▲我们小区旁边一家klok每天夜里吵得居民不得安宁，这个事警察管不管。好多年了解决不了，有居民多次打110，不了了之。我们很失望很失望很失望。张局长你会让我们失望吗?
/芳草路352弄西面的。　　回复：您所提供的地址比较模糊，但我们会在工作中根据这些信息予以关注和调查。因“噪音”的界定技术性较强，需要相关部门做鉴定，公安部门无法做出是否“噪音”扰民界定，故110处警民警只能进行当场劝阻，不能采取强制措施。但是噪音扰民确实关乎群众生活安宁，如果您所反映的情况属实，我们将会同环保、文化行政管理、工商行政管理等相关部门共同采取应对措施，力求深入整治。　　▲局长，你好。我老婆是浦东民警，在派出所上班的，现在天天加班值班，每次到家都很晚，更别指望她来带小孩了。本来为工作这也是应该的，但天天这么忙，把家里当旅馆，这样也不是办法，更何况是个女的，我想请问现在你们警察工作真的那么忙吗，有没有办法缓解下？　　▲请问张局长，我是民警家属，现在面临世博会，民警加班越来越多，整天都在单位加班，人很疲劳，无法照顾家里，请问如何解决这个矛盾呢？难道民警不能再增加吗？　　▲我是浦东分局民警的妻子，我老公是刑警队的，我看到他一直工作很忙，平时一个星期要加2-3个班，逢年过节更没有休息，对此，公安局有什么保证民警休息的措施吗？　　答复：首先，感谢民警家属长期以来对我们公安工作的大力支持，你们是公安工作的坚强后盾，公安工作所取得的每一点成绩都离不开家属们的默默付出。　　目前，社会正处于转型期，纷繁复杂的公安工作与警力紧张的矛盾短期内无法马上得到缓解。我们的民警很辛苦，加班加点多，对家庭缺少照顾，请民警家属予以理解。　　▲张局长您好，现在经常在媒体上看到报道，民警加班加点，就像奥运会期间上海警察放弃休息连续工作，请问目前对民警的加班多是如何看待的？谢谢。　　▲局长你好！如何解决民警加班多、疲劳问题、如何解决民警执法中受侵害问题等？　　答复：感谢社会各界对广大民警的关心支持。关于民警加班多、疲劳的问题确实存在，短期内亦无法有效缓解。　　2000年起，我们就根据市局精神，成立了“上海市公安局浦东分局人民警察正当权益保护委员会”（简称保护委，现更名为“维权委”），开展民警正当执法权益的保护工作，做了大量富有成效的维权工作，切实维护了民警的正当执法权益。　　▲您好局长！我是民警家属。我老公工作非常忙，经常接触到诸如精神病患者、吸毒人员、性病患者甚至艾滋病患者，这让我感到非常不安。这些不安全因素似乎没有得到我老公和同事的重视，我觉得有必要加强民警对自身安全保护的教育。　　答复：您的建议很好。我们的教育培训工作一直将如何提高民警的自我保护能力作为重点科目予以强调，今后还将不断加强。　　▲据我所知，警察目前的在执行公务时，很难像以前一样具有权威性，有些甚至还会受到不法侵害，对此张局长有什么看法？　　答复：袭警问题发生的原因是多方面的。面对袭警问题，我们认为可从以下几方面入手：一是提高各级领导和每一名警察的自我防护意识和防护能力；二是充实基层警力，改善民警装备，配备必要的防护器材；三是把握舆论宣传导向，努力营造有利于警察依法履行职责的良好的执法环境；四是充分发挥“维权委员会”的职能作用，加大对暴力袭警的打击力度。五是加强立法保护，为维护民警执法权益提供强有力的法律支持。面对袭警行为，民警应当依照法律规定的条件和程序使用警械或者武器。
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