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澧县公安局户籍大队办二代身份证违反规定乱收费
<FONT style="FONT-WEIGHT: bold" color=#2大山 发表于 &11:23:03
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　　【举报】澧县公安局户籍大队办二代身份证违反规定乱收费，将换证办成丢失补领 [附相关法规]　　【事件发生时间】:日　　【事件经过】：　　由于以前在长沙读书时候办了长沙的身份证，本人户口早在2011年之前就已经迁回到澧县，在与政府办事交往过程之中，他们一看是长沙地址，办事就有很多的不便利之处。2011年11月本人就到澧县服务办证大厅去办理第二代新身份证换新证事宜。我先到户籍服务处申报了办二代新身份证事宜，让先去银行交20元钱，拿收据凭证来办理。在办理过程中又补交了20元，说是要40元才能办理，我只好再交20元。在要我签字的身份证办理申请表中一栏目内写“丢失补领”身份证，当场告诉户籍办事员，这与我的事实不符，长沙的二代身份证就在我身上，并且出示了长沙的二代身份证。户籍办事员不予理睬，说是要这样写的。我只好在上面签字。澧县公安局户籍大队办事员实际为“换领新证”的事申报为“遗失补办”身份证，多收了投诉人20元的费用，这属于违反规定乱收费行为。　　【违法依据】　　“国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知”发改价格[号中，明确写到“同意公安机关对申领、换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证20元，对丢失补领或损坏换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证40元。”　　本人不属于“丢失补领或损坏换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证40元。”的情况，因为本人没有丢失长沙的二代居民身份证，并且当场出示过身份证，也没有损坏身份证的情况。澧县公安局户籍大队办事员完全不顾及国家的法律法规，一味的乱收费。　　【处理要求】　　对以谭绍菊为队长的澧县公安局户籍大队进行党纪国法处理，违反相关国家规定乱收费问题进行严肃处理。　　【处理联系】　　【法规文件】　　发改价格[号---上传中　　公安部网站上就有　　http://www./n16/n0/2423765.html　　http://www./n16/n/n/435970.html　　　　中共常德市委关于印发《对乱收费、乱罚款、乱摊派行为的处理办法》的通知 常委〔2009〕17号　　/gg/26.shtml　　http://www./Item.aspx?id=15544　　《关于处理乱收费行为的规定》的通知　　.cn/s/blog_12yrc.html　　【证据提交】
澧县县长热线：回复
　　网友：　　你所反映的问题收悉，现回复如下：　　1、公安机关办理二代居民身份证收费是严格按照《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》发改价格（号收取，费用由县财政指定的收费银行（设在县政务中心的农业银行）收取，公安机关只办事不收费。　　2、二代证办理收取的工本费每月由省公安厅核对后再由县财政直接汇往省公安厅指定的银行。　　3、2012年7月份市局人口与出入境管理支队来澧县公安局检查工作后，要求我们在办身份证时，属丢失补领等类型的，要办证人在居民身份证申领登记表中“申请（监护）人遗失声明”栏目中签字注明，比如：“丢失补领”、“损坏换领”等字样。　　在今年7月以前，公安局从来没有要求一个办证群众在此申领表栏目中签字注明，所以“2012大山”反映的要他在身份证办理申领表中“申请（监护）人遗失声明”栏目内写“丢失补领”身份证的事是不存在的，如果是户口迁移的，能够提供原来二代身份证再办理现在地址的二代证的，只收20元，如果丢失了不能提供或者不想提供说是丢失了的，收40元。　　澧县公安局人口与出入境管理大队、澧县县长热线　　日
2012大山：政策补充，大家一起来补充政策，不让当官的忽悠老百姓
政策补充，大家一起来补充政策，不让当官的忽悠老百姓
2012大山：【反驳】关于“澧县公安局户籍大队办二代身份证违反规定乱收费”回复的意见
【反驳】关于“澧县公安局户籍大队办二代身份证违反规定乱收费”回复的意见
原稿的投诉文章见&/PeopleShow.asp?ID=1362049 标题为：澧县公安局户籍大队办二代身份证违反规定乱收费
**回复原文********************************************************************** 　网友： 　　你所反映的问题收悉，现回复如下： 　　1、公安机关办理二代居民身份证收费是严格按照《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》发改价格（号收取，费用由县财政指定的收费银行（设在县政务中心的农业银行）收取，公安机关只办事不收费。
　　2、二代证办理收取的工本费每月由省公安厅核对后再由县财政直接汇往省公安厅指定的银行。
　　3、2012年7月份市局人口与出入境管理支队来澧县公安局检查工作后，要求我们在办身份证时，属丢失补领等类型的，要办证人在居民身份证申领登记表中“申请（监护）人遗失声明”栏目中签字注明，比如：“丢失补领”、“损坏换领”等字样。
　　在今年7月以前，公安局从来没有要求一个办证群众在此申领表栏目中签字注明，所以“2012大山”反映的要他在身份证办理申领表中“申请（监护）人遗失声明”栏目内写“丢失补领”身份证的事是不存在的，如果是户口迁移的，能够提供原来二代身份证再办理现在地址的二代证的，只收20元，如果丢失了不能提供或者不想提供说是丢失了的，收40元。
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&澧县公安局人口与出入境管理大队、澧县县长热线
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&日& ******************************************************************************** &&&&以上回复中，有几点是与事实存在不相符的，不知是故意，还是有意如此。投诉人对于睁着眼睛说瞎话的做法非常气愤！！！事实摆在眼前，也有录音为证的事实，被澧县公安局答复为“莫须有”的事，严重地与事实不符。有错误就要勇于承认，你们当官的这是在忽悠、糊弄老百姓。告诉你，百姓的眼睛是雪亮的！！！ &&&&&&针对以上回复顺序，特一一作如下的真实情况的反驳！！！以正视听！！! &&&&回复中的第【1】点：改价格（号收费文件，这是在公安部的网站上公示出来。澧县公安局当然不敢不承认这个文件是收费的权威文件。办理二代身份证的收费法规依据就是这个。 &&&&另外，“费用由县财政指定的收费银行...收取”,这其实是在讲根本不存在乱收费的事情，因为公安局根本没有收费，钱都是银行收走了的。这种说法是错误的。表面上钱都是银行收走了，我投诉就应该找银行算账。其实这是澧县公安局的伎俩。你想，银行是什么单位？我去办理身份证，银行是身份证办理收费的主体不？？有资格收取任何的费用不？？银行能说收多少就收多少吗？？？我去办身份证决定收费多少的是你----澧县公安局户籍大队，银行只是充当一个收款人的角色。其实银行收完钱后，澧县公安局与银行是有结算关系的，多余乱收的钱，你说去哪里啦？？老百姓，你是懂的。所以，把乱收费的责任推到银行身上是荒唐的。这是澧县公安局户籍大队狡辩的伎俩！！！
&&&&&回复中的第【2】点：二代证办理收取的工本费汇往省公安厅。这是内部的事情的，我们小老百姓根本就不知道的事。实际收费的总账与汇走的账目是否一致？？这也不是我们所能知道的事情。建议要常德市纪委出面组织审计局负责账目审查，给老百姓一个交代！！！ 你说是你---澧县公安局户籍大队是能够过的硬的，经得住审计的，就拿出点实实在在的东西给澧县一百万老百姓看看。空口说说，是无凭证的。
&&&&回复中的第【3】点：关于“签字注明”一事。上述回复根本就是在说两件事。记住我投诉的是日的事情。“&2012大山&反映的要他在身份证办理申领表中“申请（监护）人遗失声明”栏目内写“丢失补领”身份证的事是不存在的”，你当然可以说是不存在的事情。为什么呢？？？！！！因为澧县公安局回复的与投诉是事情，有时间差，根本就不同时时期的两件事、两种操作方法。我投诉的是去年的事情，公安局回复的是2012年7月份市公安局检查后的做法。澧县公安局，这又是在使伎俩，混淆视听。真实的事情经过，投诉是亲自经历的，怪道我还不知真实的情况！！！ &&&&日我办理时候，户籍股的办事人员，是要我看清楚打印单上信息，“有错误没看出来就签字，后果自负”之类的话，身份证申办类型打印的就是“丢失补领”，那时候并不是要申请人自己手写的，而是已经打印好的申请表单，要申请人签字确认的。本人在查看信息时，除了姓名、身份证号码为重点检查信息外，其它的项我都看了一遍。对于身份证申办类型“丢失补领”的项，投诉人当场就提出了不同意与事实不符的写法，要求更正，并且出示了长沙的二代身份证，却遭到了办事员的否定。办事员回复到“不这样就不给办理”之类的话。无奈！我是小民一个，只能签字。这就是我所说的事实。如果有网友，也是这样的遭遇，请现身请法，以示正听！！！像我这样被乱收费的人，还很多。 &&&&&要求办证群众在此申领表栏目中签字注明的事情，根本就是2012年7月份之后的事情，不是去年2011年的事情。澧县县长热线，你被澧县公安局户籍大队歪曲事实的回复糊弄了，这些回复都是澧县公安局户籍大队写的，严重的偏离了事实本身。澧县公安局户籍大队这些人，却是不糊弄我们这些曾经被澧县公安局户籍大队乱收费过的老百姓，因为我们都是亲身经历过的事实，作为一个小老百姓没有胆子敢于污告政府公务员的。我们只说事实情况而已! !! ******************************************************************************* &〓〓投诉人关于澧县公安局人口与出入境管理大队、澧县县长热线回复的意见〓〓 &&关于“澧县公安局户籍大队办二代身份证违反规定乱收费，将换证办成丢失补领”的回复，投诉人是【不满意的】。回复严重地背离了事实本身，是极其不负责的回复。理由已经在上面的反驳中给出。本投诉案，其实，只要搞清楚几个主要问题就行。 &&&第【1】主要问题：澧县公安局人口与出入境管理大队到底有没有收取投诉人的40元二代身份证办理费用？？ &&&&&&&&&如果说是没有收取40元的办理费用，那请问：证据图片中的2个“20元”的办理发票做如何的解释？？？录音提到的2个“20元”做如何的解释？？（录音资料上传中） &录音上传地址： &&&第【2】主要问题：到底投诉人在2011年11月办理的时候到底有没有长沙的二代身份证？？ &&&&&&&&&如果说是没有长沙的二代身份证，那为什么户籍办事员在居民身份证领取凭证上手写注释“带二代证”。假设投诉人没有二代身份证，投诉人看到居民身份证领取凭证手写注释“带二代证”时候，应该会提出，根本就没有证的事，一定会说明情况。不然一个月后取证时候，投诉人无法上交长沙的二代身份证，也就无法拿到自己澧县新的身份证。假设不成立，这与实事情理不合的。 &&&&&&&&第二个证据：就是录音中提到的投诉人把长沙的二代证交给谭绍菊大队长，并且做了裁剪边角的处理的事情。如果没有长沙的二代证，何来这一录音说词呢？？？！！！显然是投诉人当时是有长沙的二代身份证的。（录音资料上传中） &&&&&以上是本投诉案的关键，多亏了录音为证据。请澧县公安局人口与出入境管理大队、澧县县长热线回复有关问题时候，请提供证据，说话要有理有依据，不要忽悠、糊弄咱们老百姓。也请澧县公安局、澧县县长热线珍惜自己的政府形象，以事实为依据，有理有据地处理问题，正视自身的问题，处理一部分作威作福的“官老爷”，给老百姓一个说法！！！ &&&&&〓〓给老百姓一个说法！！！〓〓 &&&【处理联系】谭绍菊大队长知道的。 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&投诉人&于&号晚上20点
【附录】 录音下载地址： /down/index/
录音全部时长7：53 时间/人物/谈话内容说明 00：00---02：34&&&&&&&杨自磊（年轻男声音）大骂投诉人（老年男声音） 02：35---05：10&&&&&&&谭绍菊（女）要求上交长沙二代身份证[旧证]，并且裁剪身份证边角 05：11---06：10&&&&&&&&第二次杨自磊（年轻男声音）大骂投诉人 06：11---06：50&&&&&&&&谭绍菊（女）退还多收的20元费用 06：51---07：12&&&&&&&&投诉人即将离开时候的谈话 07：13---07：53&&&&&&&&投诉人离开后在街上的录音
网友34：我只能说楼主是SB
&&你自己本来就有身份证，而且在有效使用期以内，你去换什么？
网友56：第3楼,你才是SB，原因早就在上面了写出了！
第3楼,你才是SB，原因早就在上面了写出了！ “由于以前在长沙读书时候办了长沙的身份证，本人户口早在2011年之前就已经迁回到澧县，在与政府办事交往过程之中，他们一看是长沙地址，办事就有很多的不便利之处。”
这是第1 - 4条评论，共有4条评论。
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3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。这里是澧县公安局的新华微博，立即开通并收听他的最新动态！
在新华微博讲述身边的故事，用140字来分享生活，你发布，我收听，就在这里，随时随地都可以
还能输入140字
(@lxgonganju)
对 ScorpioBoy
还能输入140字
把 澧县公安局
介绍给大家:
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澧县公安局 官方微博百度知道搜索_澧县收藏我吧，你总会用到的!
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