营销推广经验 如何在微信和微博中寻找平衡点
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：10-08 10:48:20
微信微博营销应经相当火了，但是目前的情况看来微信营销似乎比微博营销更适合用户，这是为什么呢？如何在微信和微博中寻找平衡点，请和脚本之家的小编一起来学习一下
　　微信现在已经算是一个顶级的营销产品，无论是新手还是老鸟，说道微信总是有太多的建议和想法。而这也直接催生出诸多的微信衍生产业，比如微信朋友圈卖货、微信营销和微信自媒体等等。其实微信的火热并没有什么不应该，只是它的大红大紫，让另外一个曾经的营销之王微博更显落魄。
　　作为曾经比肩百度、阿里和腾讯的第四大公司产品，新浪微博这些年的不温不火直接让一部分朋友失去了推广的兴趣。链接不让放，字数有限制，禁止互推等等，越来越多的人开始摒弃曾经的最爱。可是当一块蛋糕被10个人，100个，1000个瓜分又有什么意思呢?微博虽然没落，但是相比于微信，它的媒体性质更强，更能展现出产品自身的品质，说微博营销无用的朋友到底是怎样定位微博的呢?其实在我看来，营销分工具，但是不能过分迷恋热度，微信和微博各有利弊，作为一个成熟的推广人员，我们应该合理的利用他们的优点，而不是哄闹似的跟随市场脚步，那么微博和微信都应用在营销的什么层次上呢?
　　先说说微信。
　　微信拥有极强的个性标签。微信与微博较大的不同是，微信无法敞开心扉欢迎所有人，它只能对自己感兴趣和对自己感兴趣的人建立朋友关系。但是这个短板却能成为微信营销的长处，因为个性标签的缘故，你所拥有的粉丝基本上和你同一属性的用户，他们之所以与你建立关系是完完全全经过你同意的，这样一种建立在良好基因上的沟通必然能带来更多拓展的机会。比如利用自己的强项推广服务或者其他。
　　微信虽然火热，但是在营销推广上应该更注意下内容的配比。因为作为公众号的推广，你所编辑的内容并不会像之前那样得到百分百的回应。因此作为营销人员，相比于微博的信息撰写，微信内容要更突出，凸显标题的力量。比如你想推广微信营销工具，那么推送一些&我是如何利用微信在一个月内卖出10吨鸡蛋的&，诸如此类的文章才会在最大限度内吸引大家的注意，进而引导大家点击阅读。
　　微信其实更像是品牌建设的补位。与微博不同的是，微信打造品牌完全是逆向的，思路就是利用好的内容将一部分忠实用户培养起来，然后再引向自己的官网或是产品目标。这种补位似的产品其实就是在圈用户，而微博就不是这样，微博实则已经是你的活动平台，是你成名有影响力之后的窗口，这种信息差直接影响着我们推送产品的过渡时间。
　　微信其实是为了找到更合适的用户，逐步剥离心理防线，寻找更为彻底的沟通方式。在这点上我们或许都需要像&吃货有文化&学习。这个微信群的建造者只是一个草根，但是找到了一个很合理的发展方式。起初他是利用微信做前期沟通工作，进而筛选出一部分用户，而后直接引到自己的官网上，这样用户成本就被降低很多，而且用户交易量和转化率都比之前要高上很多倍。所以这就是一个很好的思维方式，将微信作为一个入口，提升人气后可以在下一阶段进行利用。
　　再说说微博。
　　微博的使用方法其实已经被大家玩烂了，这么多年，自媒体、淘宝客还是内容站都用微博做过宣传，时到今日也的确催生出一些不错的产品。但是微博的营销一直都在，这是我一直都在强调的东西。微博营销力度虽然没有之前那么强烈了，但是合理利用好还是比较出效果的，即便是微博现在只有几千万的用户，但是其中基本上都是活跃用户，所以这个用户数量级在国内还是比较理想的。下面说说微博的营销手段。
　　首先微博的信息推送形式就像是一个大广告板，如果没能很好掌握用户的阅读高峰，那么你的消息很有可能石沉大海，所以对于微博的营销我们应注意频率与时节，而选择这两者的关键是你先决定自己的产品需不需要持久的曝光。在这我给与大家个建议，容易做淘宝客，那么就要适当提升频率，增加曝光率，如果是做活动，那么保护一定的属性，在合理的时间推送最重要。
　　其次，合理利用微博的互动和开放性。这算是微博胜于微信的地方，在微博上你可以根据自己推送的东西与评论者进行适当的互动，而一旦沟通建立起来，那么下一步的引导就变得非常容易。我见过很多在微博上卖货的，最后都被博主添加到其他平台了，因为微博就像流量的前期入口，并不是最终基地，况且微博本身的媒体性质可以演变出各种行业，比如婚恋、电商、运动、资讯等等，这些只要通过合理的内容搭配和粉底引导都可以实现。
　　最后，微博营销的不景气必须要承认，如果我们还拿之前的营销方案去做推广，那么最后吃亏的肯定是我们，因此无论你采取何种策略，何种方式针对粉丝进行推广，这本身都是一种粉丝经济，要格外注意价值的传输，如果你仅仅拿自己的粉丝当做是提款机，那么抱歉你的营销之路也可以暂停一段了。但不管怎样，微博营销需要以真诚为主轴，以价值为导向合理的引导用户进入自己的圈子。
　　微博和微信的营销价值观先说这么多，我希望大家可以正视微信的价值，重视微博的意义，将两者结合或许是一种更好地营销手段。谢谢阅读，希望能帮到大家，请继续关注脚本之家，我们会努力分享更多优秀的文章。
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微博究竟能为企业带来怎样实效，微博营销的价值
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　　摘要: 在中国的新一代微博走过三个半年头之际，回首企业微博营销，经历喧嚣过后，许多企业开始了更多理性思考――微博究竟能为企业带来怎样的实效?　　一、大陆微博发展迅猛　　近年来，微博在大陆发展迅猛，已经成为QQ以 ...　　　　1框架　　　　在中国的新一代微博走过三个半年头之际，回首企业微博营销，经历喧嚣过后，许多企业开始了更多理性思考――微博究竟能为企业带来怎样的实效?　　　　一、大陆微博发展迅猛　　　　近年来，微博在大陆发展迅猛，已经成为QQ以外最热门的应用。越来越多的人利用碎片时间浏览、发布或评论微博，微博也越来越多地融入到中国人的工作与生活中。　　　　最新的数据表明，新浪微博累计注册用户数已经达到4.23亿，人均好友数量超过200，每天发送微博条数达1.2亿多，用户使用时长70分钟/天;新浪微博上政府机构及官员微博过3万，企业微博注册过23万。　　　　与此同时，其他网站也不甘示弱，腾讯微博也宣称用户数达到了4.25亿，网易微博用户达1.2亿，搜狐微博的用户约1.0亿。在最新的Jiathis社会化媒体排行榜上，新浪微博、腾讯微博、网易微博及搜狐微博都进入了前8名。甚至，最近人民微博也进入了该榜的第20名。　　　　二、微博的价值不断显现　　　　实际上，越来越多的企业认识到微博的极大价值。利用微博，企业可以将其中的潜在用户转换为实际用户，还可以与现有客户或合作伙伴方便地进行在线交流互动，挖掘更多的商业机会。通过微博，企业还可以了解外界的评价，向外界展示你的理念、品牌、产品或服务的渠道。在这里，你既可以发现对你有利的信息并加以放大，也可以发现对你不利的信息，及时进行沟通化解。　　　　反之，不使用微博的企业不仅存在很高的COI(忽略成本)，而且还存在不少潜在危险：比如负面信息监测及公关渠道的缺失，丧失微博上的话语权，并违反了许多企业口口声声宣传的互动交流原则。　　　　鉴于此，许多企业纷纷开设了官微，在不断扩大微博投入预算比例的同时，微博管理团队也不断被补充壮大，并将微博与企业营销的其他渠道有机地结合起来。　　　　三、微博营销开始求实效　　　　为扩大微博的影响力，在微博发展早期，许多企业通过各种有奖活动吸引网友关注，意在发展粉丝数量。今年上半年某知名国产手机的抽奖活动即引来了211万多的转发数。然而，随着时间的推移，越来越多的企业变得更加理性，特别是对超高粉丝数及抽奖微博的超高转评数开始更客观的看待，而不是被一些表面的喧嚣所迷惑。　　　　最近，小编受新浪、部分企业及高校所邀演讲期间，就经常被问到如何在微博中追求实效的问题。其中，许多企业比较关心的是如何通过微博为企业带来更多的新客户，产生多大的效益。这些想法虽然有些可能操之过急，或不便测量，但是得承认：追求实效是越来越多企业对微博的殷切希望。　　　　然而，追求实效其实要回到营销的本质，围绕企业的定位，结合企业的特点，发挥渠道的特色，考虑如何系统规范地开展微博营销。其中，一些基本的问题是绕不过去的。　　　　四、微博营销的主要环节　　　　微博营销的基本环节并不复杂，其与一般的项目或工程管理类似，主要分为准备环节、策划分工环节、实施操作环节及评估优化环节。　　　　准备环节主要包括了解微博发展的现状，理解微博的特点，明确微博的主要用途，提升微博营销理念。　　　　策划分工环节主要包括研究并掌握微博参与者的特征，制订微博营销的具体规划，搭建微博营销团队，力争增加微博账号的粉丝，了解并制定微博营销使用的基本原则，制订企业微博使用的基本守则。　　　　实施操作环节主要包括划分企业微博营销帖的类型，准备企业微博营销帖的素材，设计微博营销的奖励活动，掌握微博营销中的互动技巧，创造企业微博的丰富内容，充分利用微博中的各种元素，同时关注微博信息发布的活跃时段。　　　　评估优化环节主要包括随时进行微博数据监测，积累微博运营中的各种数据，对微博营销的效果进行分析与评估，找到问题后对微博营销规划方案不断进行调整与优化，如果在微博中遇到危机事件，则需要进行微博的危机公关。　　　　五、微博成为新模式的销售渠道　　　　对于B2C的企业，微博不再只是品牌推广的重要阵地，更成为了某些企业的重要销售渠道。日前，红极一时的小米率先与新浪微博达成同盟，在微博平台上进行直接商品预订，这无疑是产品销售的又一次创新。此次活动中，预约转发达233万次，@小米手机粉丝超过了150万，预约达130.3万个，5万台手机5分14秒即卖完。　　　　在微博营销的大军中，当然不仅仅是B2C的企业，对B2B的企业而言，必须将专业术语转化为微博语言，将点对面的覆盖转化为点对点的传播平台。　　　　以华为(华为中国区)为例，其在微博平台上更多的展现了企业的专业性与亲和力，不仅仅是看似枯燥的专业技术信息，更多的是企业突破性的技术对于产业、行业的根本影响。作为官微，@华为中国区积极地参与和名家、用户微博间的实时互动，借以表达企业前瞻性的观点以及相应的技术解决手段，这着实也体现出华为相当的专业水准。　　　　但如何将微博关系转化为商业机会，这对B2B的企业来说依然是一种挑战。　　　　六、微博成为新形式的客服平台　　　　如果说微博营销是对潜在客户的挖掘，那么微博服务则是提升客户体验的重要手段。作为自媒体平台，很多人会通过微博进行吐槽，这时微博服务就显得尤其重要。　　　　在这方面，国内几大电信运营商做的不错，中国电信(@中国电信客服)、中国移动(@中国移动10086官方微博)、中国联通(@中国联通客服 )纷纷都开设了客服微博，形成集团客服+各省市客服的微博矩阵，这种创新为用户提供了更快的信息快递、更人性化的沟通、更个性化的服务以及更好的客户体验。　　　　　　七、微博品牌推广与公关　　　　今年年初，新浪微博与CIC联合发布的报告称，企业使用微博的主要目标中 “品牌推广”和“公关”排在了前两位。　　　　的确，微博已经让一些原来并不太出名的企业品牌迅速扩大了影响力，例如@新周刊、@快书包、及@海底捞等迅速走红。另外，许多大企业开设了相应的微博矩阵，以中国电信为例，其就开设了@中国电信@中国电信客服@中国电信网上营销厅等一批账号。　　　　对于微博公关，今年“3.15”晚会上数家被曝光的企业当天晚上都在微博上迅速做出回应，这些都表明微博已经成为中国企业公关的最快道歉平台。就连央视新闻官微也因新闻联播切换画面失误而通过微博道歉。　　　　八、充分利用微博企业版　　　　和个人版相比，企业版微博功能更多，监测指标也更加全面。功能方面，企业微博2.0就提供了主页(含焦点图、焦点视频等)、留言板、地图、视频、调研、微客服、简介及联系方式等。另外，还包括子品牌、分公司、企业标签、友情链接、公告栏、微热卖及精品促销等。　　　　以中国的三大电信运营商为例，三家都开设了官微、客服官微、网上商城官微、子品牌及分公司等账号矩阵群。其中，中国电信的三个最主要账号(@中国电信、@中国电信客服、@中国电信网上营业厅)总体影响力相对都比较强，且多数设置了焦点图、视频、投票调研及公告栏，发帖量及平均转发数也都不错，表明这些账号管理相对比较到位。中国移动在留言板的设置上显得较为积极，心态较好。在客服互动的积极性上，中国联通客服则略胜一筹。　　　　九、目前微博运营存在的不足　　　　笔者曾经在一年前撰写的文章《影响微博营销效果的十大因素》中指出微博运营普遍存在的不足：1、掩耳盗铃;2、执行薄弱;3、定位不清;4、心态扭曲;5、缺少规范;6、互动匮乏;7、内外脱节;8、孤军作战;9、忽视监控;10、评测无方。然而，一年过去了，多数问题仍然普遍存在。　　　　以掩耳盗铃为例，许多企业不敢添加“留言板”功能，这不仅表现得非常没有自信，而且他们也知道，用户该说还是会说，只是没反映到你的留言板上，这算不算是掩耳盗铃的“鸵鸟心态”呢?　　　　再比如互动，许多企业把微博当成单向传播的工具，只发信息，很少甚至没有与粉丝互动。那么试想，如果有粉丝要咨询你的产品或服务怎么办?如果有报怨怎么办?如果不互动怎么把一个潜在客户变为实际客户?然而，事实上，约一半以上的企业很少在微博上与粉丝互动。　　　　总之，微博已经成为企业及机构营销渠道组合中的新生力量，功能不可小觑。企业要用好微博不仅需要用心，而且还需要用脑――前者主要是指要积极地与粉丝诚恳交流，后者主要指的是发帖及评论等都要体现价值。喧嚣过后求实效，更需要微博营销系统化、规范化，理解微博特色，结合企业特点，围绕企业定位，才能更好地发挥微博应有的价值。为广大企业、商家、个人，提供平面设计、设计、建筑设计、起名改名、策划文案、、营销等服务。若您有类似需要，请点击 另，时间财富网上也有着各式各样的任务，无论您是拥有技能的专业人士，还是技术小白。都能在时间财富网上找到您能参与的项目。点击 无论你有什么疑难杂症，威客们都能一一为您解决，点击进入：。
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微博营销策划方案
微博营销策划方案
一：微博营销策划方案
内容简介：企业微博营销活动策划方案哪里有？随着微博的流行，微博已成了做网络营销的企业必争之地。如何更好地开发微博这块&新大陆&，以助力企业实现品牌和形象的传播?最大程度地增加销售、实现广告效应的最优化?
以上问题，都是一个完备的企业微博营销活动策划方案该考虑到的。以下，世界工厂网小编为您分享的是业内人出的超实用的企业微博营销活动策划方案。
一直以来，有关如何做好微博营销，众多商家和从业者也都在实践中不断地摸索。微博有奖活动是很多营销人的重要营销选择。那么，活动在实践中如何良好操作?又有哪些关键营销节点需要把控?都值得和各位一起探讨一下。
一、微博营销进行活动策划的主要目的
在中国这样的特定社会环境下，&扎堆&&围观&是客观实际，所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前，活动依然是现在微博营销的一个利器。
如果对企业微博来说，内容建设是留人，那么活动策划就是拉人，企业做微博活动要么就是吸引新粉丝，要么就是增强粉丝互动，增加活性，传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期，活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。
二、微博营销活动策划简要流程解析
对于企业开展活动营销来说，设置合理的营销目标，然后进行不同话题的时效性和趣味性等可参与指标的初步确定，把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合，提炼出若干个小话题，通过不断关注分析的参与情况进行控制，最终实现优质粉丝的沉淀，实现活动预设目标。
这里的重点在于：
话题引入讲究循序渐进，逐渐有宣传的大众话题，过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题，一味强调低门槛是错误的，门槛逐渐提高，可以有效发现优质的用户，在奖项设置上也可以逐渐提高，沉淀真正的潜在用户群体。
三、微博活动策划的常规方法和手段
方法一：有奖转发。
有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，只要粉丝们通过转发、评论或@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用花费太多的气力。有奖转发现在运用较多，众多营销者也相应提高了中奖门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友达到一定数量或者更多。
方法二：有奖征集。
有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品吸引参与。方法三：有奖竞猜。
有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。这种活动方式的互动性比较好，而且随着趣味性的增加，在促进粉丝自动转发的效果上有很好的表现。
方法四：有奖调查。
有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。
四、微博营销活动操控的四个关键点
关键点一：规则应该清晰、简单
通常情况下，为了更清晰的描述活动规则，往往使得官方微博活动规则过于复杂，在阅读上需要消耗访客的更多精力。而要想使活动取得最大的效果，一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字，要尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活动官方规则介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。
关键点二：把握并激发参与欲望
只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制，这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。
关键点三：控制并拓展传播渠道
微博活动初期是最关键的，如果没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决，内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，可以灵活掌握合作和激励的形式。关键点四：沉淀粉丝和后续传播
微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题，同时鼓励用户去@好友，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰。另外，通过关联话题引入新的激发点，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率，促进后续的多次传播。
五、活动策划需要避免的几个误区
企业在进行微博活动前，应该注意以下三个问题：
一是切忌提出天价的目标，恨不得把整个企业的未来都放到微博上，提出了非常大的粉丝增长目标，盲目设置大量礼品和奖励。这样做的后果就是拉来了大量为了为了礼品而关注企业的粉丝，对企业的发展反而起不到任何的助力作用，应该树立积小胜为大胜的正确思想。二是对每次在微博上的活动，都给予非常大的销售预期，希望每次活动推广之后，马上使自己的销售上一个新的台阶。这其实与微博的长链接营销方式是相违背的。
三是在诉求上不够清晰，究竟是提高关注还是增加到店的人数和频率，都要预先规划清晰才能有后续科学的效果评估和分析。
因此，每次做微博营销活动，都要给自己一个清晰的目标，到底是拉到店呢，还是拉其他。关于进行微博活动策划的方式有很多，但围绕着增加曝光率、提高品牌认知和忠诚度的中心是不变的，所以活动始终都要记着一点，那就是&&一切活动的对象都是产品的潜在消费群，而不是围观的芸芸众生。
对官方微博活动策划感兴趣的人，肯定都是对微博营销有一定程度了解，所以一些小白性的内容我就不写了。直接上干货，谈谈决定微博活动成败的四个因素
1、规则简单
80%官方微博活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定要把参加微博活动的用户都想成小学生，用小学生能理解的话来做活动的文案描述。活动规则简单才能吸引更
多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。
规则简单的评价标准：活动官方介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。
插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸不可过大
2、激发欲望
只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的欲望，用户才会积极踊跃的参加你的活动。个人认为激发欲望最好的方式就是微博活动的奖励机制。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作为微博活动奖品已经屡见不鲜，苹果再好，用户也会产生审美疲劳，所以我们一定要想到其他方式去吸引
最好的微博活动奖品有两种，一是印有官方LOGO的纪念品；二是一般消费者所承受不起的奢侈品。纪念品成本很低，而且拿到印有品牌logo纪念品的用户对品牌的忠诚度更高。人们总是对得不到的东西耿耿于怀，而奢侈品是一般收入的人买不起的，所以吸引力更大。奢侈品本来就有很好的品牌影响力，微博活动发放奢侈品，相当于将自身的品牌和奢侈品品牌绑在一起，以后消费者看到这个品牌就能够想到奢侈品，极大的提高了品牌的形象和档次。
3、传播渠道
酒香也怕巷子深，再好的微博活动如果初期没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。微博的传播渠道主要有两种，一种是内部渠道，另一种是外部渠道。内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应，中国人都爱凑热闹，看到一个活动参加的人数多，就会蜂拥而至。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，为了鼓励他们参加微
博活动，可以许诺赠送他们小礼品或者是直接塞钱。
4、二次传播
好的微博活动在文案策划的时候一定要考虑到二次传播的问题，鼓励用户去@好友，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率。另外，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰，对品牌留下不好的印象。由于普通用户微博上熟人很少，所以@
好友的数量应该1个或者2个最好。
方案二：微博营销策划方案
一、公司定位（树立公司微博形象）
据了解正开房产是一家集二手房交易、一手房楼盘代理销售、物业管理、一二手房联动销售等为一体的多元化公司。所以公司的定位很关键。
不如在微博中以一个建议者的身份与网友进行沟通，公司微博中可以发布一些买房信息，一些房产方面的新情况，如何建议需要买房的人购买到比较满意的房子，在下班时间和晚上休息的时间也可以利用喧客和皮皮时光机等工具来进行定时发送一些生活常识和娱乐笑话等等。
二、微博界面
界面要简单大方，并在网页中可以放一些本公司销售相关的房型图片，房型的介绍，和公司活动的视频，还可以在网页的下方做上相关的友情链接等等。
三、关注的对象
公 司应该选择一些对自己有用的企业和个人进行关注，关注是不要只求粉丝的数量，质量最重要。要注重企业和微博粉丝之间的沟通，可以了解到消费者对企业商品的 感受和评价。通过消费者对商品的感受和评价来对商品的不足之处进行改进。企业还可以通过与消费者的互动来让消费者了解企业，让消费者使用产品的同时了解企 业。
四、微博内容（吸引人才和顾客）
作为一个买房者，想要关注你的企业微博，当然也需要了解下一些装修方面的资讯，或者一些购房陷阱，发布这些话题方向时，最好是语言幽默诙谐一些，巧妙的配合图片，制造话题，抓住粉丝的眼球，到更多的转发数和评论数。
企 业的微博营销、企业的产品和营销体系应该做到三者紧密相连、密不可分。微博营销只是企业营销的重要组成部分之一，而不能代替企业的全部营销手段。所以，企 业不能依靠微博营销手段来解决所有的营销问题，要与其他的营销手段相结合。总之，要明确微博营销在营销中的地位和所扮演的角色才能做好微博营销。最后，微 博的用户数量相当庞大，而且很多微博用户都有着很高的活跃度，企业应该通过各种宣传手段来吸引微博用户的注意。对于企业来说，能树立一个良好的形象和建立 一个良好的企业知名度是件很不容易的事情，通过与微博用户的交流可以达到这样的效果。
微博营销在企业营销中有着重要的作用，企业需要品牌 的建立和宣传，而微博大量的用户刚好可以让企业有一个很好的宣传平台。通过对微博用户的宣传，达到良好的宣传效果。然后，微博用户再和其他用户进行传播可 以达到一传十，十传百的效果。所以，微博用户的大量性可以让企业营销更好的进行下去。
方案三：微博营销策划方案
微博账号的设置
①微博名字个人微博为&品牌+个人名字&
②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册，个人微博以真实头像注册。透明的做法，会给微博的受众一种诚信公开的形象。
③介绍栏介绍品牌文化理念等，后加上淘宝商城店链接地址。
④标签及关注话题写上品牌文化属性，商品属性，目标受众会关注的内容
⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图，并在左右两端注释上品牌优势，商城地址等说明。
可以把微博分为官方微博，员工个人微博以及商品促销微博等。官方微博突出品牌和理念传播，员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博&矩阵&，商品促销微博用来发布产品促销信息。开放私信，深度交互对于涉及消费信息的交互，私信会是消费者的首选。
微博内容的发布
想用内容吸引潜在客户，首先先确定好目标群体，了解他们的职业，爱好，作息规律。微博发布的内容尽量多样化，对受众有价值的。内容尽量图文并茂，给受众良好的浏览体验，针对某一特性的内容可以加上&话题&以利于微博搜索。
例举一些可以发布的内容:
①介绍品牌故事用轻松的，幽默的语言展示品牌的特征，来历，发展。
②介绍自己的团队如团队成员的介绍，公司会议，聚餐镜头，旅游场景，内部培训，员工工作和休息时间的照片或者小故事，这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的。
③在微博上介绍公司的办公场所，包括生产车间，厂房，办公室，会议室，仓库等环境，并配以相关的照片或视频，取得直观展示效果。
④对公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉，表现企业社会责任的事件等。
⑤总经理发话。总经理的理念，价值观都会对企业的客户产生影响，总经理的微博一般会有更大的影响力，许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话。
⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家，可以是网络媒体方面的强人，可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人，影响更多的受众。
⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得，建议等正面信息，都可以采用到微博上讲述。但是切记要真实，因为&坏事传千里&在互联网上表现特别明显。
⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识，不说外行话。让目标客户知道我们是这个行业里最棒的，我们是有企业文化和价值观的，我们有亲和力，值得信赖!
⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意，带娱乐性质的产品促销信息。
⑩加入到社会热点话题的讨论，予以评价。(评价应是褒义，正确的，大众可以接受的)
要了解微博的短处微博信息过于简单，且容易沉底。弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上。它们可以更系统，透明，详细地记录一个企业的完整信息，可以帮助微博上的受众对我们有更真实，更全面的感受。
此外，公司发布的内容，还要链接得更远，链接到品牌的其他社会化站点上。如问答平台，视频网站，SNS社区，淘江湖等。以扩大企业在整个互联网内的知名度和 影响力。同时还要注意微博的发布时间和频率。一天当中一般7-9点，12点-14点，18点-21点为黄金时段。一天内微博发布数宜10--15条为宜。
寻找目标客户
1． 利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框，标签，关注话题上搜索相关的关键词，如产品关键词，行业关键词，关注市场的关键词，公司的关键词，品牌的关 键词，属性意见领袖相关的关键词，相关话题的关键词等。在搜索以后，就会出现讨论者，他们很有可能就是你关注的客户。
2．通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联，地区关联，性别关联，都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件。
3．微博上的投票功能例如通过有奖活动，巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题，然后用投票功能进行客户分类。
4．利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论，从参与者中发现潜在客户。如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的，这样的话题参与的人会很广泛，也容易分类。
5．利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来。
6．赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活动，也是很有效的吸引粉丝的方法。
7．策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说，需要不断创造有创意的话题和活动，才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这需要团队的力量，通过头脑风暴才能不断产生。
8．选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后，可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人，辅以奖励。
9．在各种社会化媒体上点亮官方微博。将微博作为吸引用户的主平台，然后在博客，行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页，甚至在公司的DM，名片，产品说明书，商品包装上都印上企业微博的地址，让更多的潜在客户从别的地方认识你，并且顺着链接找到企业微博。
10．现在微博平台上，已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具，如搜索，群组，私信，关注，投票，评论，转发，视频，音频，活动，收藏，标签，话题等，还有海量的应用工具，熟悉这些工具，有助于发现受众。
将客户组织起来
微博营销的目标就是挖掘客户，挖掘客户有两层含义:一个是购买了产品或服务的，成为企业的用户;还有一个是通过互动成为朋友，愿意为品牌做推广的。
通过微博发现并找到了这样的客户以后，并不等于我们已经拥有他们了。我们还必须考虑如何将他们组织起来。
①在微博上一旦发现就要加对方成为好友。在微博上，如果发现有用户或粉丝在讨论与范特华特相关的内容时，要马上加关注，让对方成为好友。并建立微群，邀请他们加入;让其在群里发布自己对产品的评论，与企业微博互动，群友间也可以互动。
② 要及时感谢那些一直关注企业的人，以及给企业提出各种建议的人，对他们的谈论给予肯定的评论，一个礼貌的答复，对他们的关注表示谢意;同时，鼓励他们的这 种行为。尽量让对方感觉到企业的真诚，这样会让谈论者的心理上感觉受到尊重让他们感受到备受重视与认可。往往这样一个小小的举动激发出来的口碑常常会让人 大吃一惊，被尊重是激发粉丝热情的重要条件。
③参与到讨论中去。参与到对话中，展示你在这个领域的专业知识和评论，做一个积极的贡献者。谈论者会因为有懂行的人参与而兴奋，他们会很快成为粉丝，加入企业微群。切忌发布直白的广告。
④ 及时解决问题，让客户满意。在微博上寻找那些对企业或品牌产品和服务有意见，有怨言的人，通过恰当的方式及时回复他们的各种问题，消除他们的疑虑与不满， 这也是增加和粉丝或客户粘性的有效办法。因为大多数在网络上有抱怨的客户，他们是希望得到企业的关注与重视的。最怕的是你的客户在互联网上不断谈论你的产 品或服务中存在的各种问题时，企业却视而不见，无动于衷，从而伤害到企业品牌的铸造。如果及时处理问题，方法得当，让他们满意，反而有可能成为正面信息被 广泛传播。
⑤将不同性质的粉丝进行分组管理。如果不将粉丝进行分类，就很难有效地和他们长期保持交流互动。我们可以将已购买产品的客户分 在客户组里，可以将咨询过产品的粉丝分在潜在客户组里，可以将一些媒体分在媒体组里，可以将比较活跃的粉丝分在活跃粉丝组里，可以将经常参加企业组织的各 种话题活动的粉丝分在活动组里。分组以后，我们就可以根据不同粉丝的性质做有针对性的互动管理。比如，对于潜在客户，我们可能需要每天关注他们微博上发布 的信息，和他们保持交流互动，关心他们的点点滴滴，加强情感联系，潜移默化地影响他们;针对购买过产品的客户，要询问他们对产品的感受和建议，征询他们的 各种想法和对新产品的需求，鼓励他们反馈到微博上。
⑥策划多种活动，激发群组中活跃客户粉丝的热情。将活跃粉丝组织在一个组里，除平时积 极对话和交流外，还需要不断策划各种话题和活动，鼓励和引导他们参与，来激发他们对范特华特品牌更多的热情。互联网上的互动特点，提升了品牌的新的价值， 它可以帮助有表达欲的消费者以把感受发布到互联网上作为一种乐趣，使自己有参与品牌建设的感觉。
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