凭什么，说我不符合淘宝认证要求？？？
& & 我是一个专卖旗袍和礼服的店主，今天一打开电脑登陆旺旺，突然收到系统发来的重要通知，说我店铺不符合淘宝认证要求，处罚方式：下架宝贝、屏蔽搜索、永久关店。只有15天的申诉时间。& & 我不知道我犯了什么滔天大罪？怎么一处罚就是下架所有宝贝，我开店认证不符要求，那我当初是通过店铺认证，开店成功的呢？& & 淘宝自己认证程序有问题，凭什么要商家来承担？？？你可以要求我完善资料，为什么一来就以处罚的方式出现？不符开店认证，请问这是谁的错？开店时你怎么不说？& & 没错！是可以申诉，但是申诉要求如下：& & &一、身份认证凭证要求：手持常用登录地申诉当天报纸首页照片，手持身份证正面照片，身份证正面照，要求身份证信息、报纸名称及发行日期清晰显示凭证要求：1、看到手持证件人的五官及证件信息2、报纸：近期常用登录地的报纸首页，需当地省级、市级（例如：杭州日报、钱江晚报），全国性（例如：人民日报）报纸无效，请根据帐户实际常用登录地选择对应省级报纸；3、照片：需看到手持证件人手臂，手持报纸照片与手持证件照拍摄背景和服装保持一致。证件照标准：图1-手持报纸照片：图2-手持身份证正面照片：图3:-身份证正面照片:注：示例图片为清晰大图，审核工作人员可点击图片看清图片中的内容&凭证上传小贴士：1、 &需使用二代身份证。2、& 照片需免冠，建议未化妆。手持身份证照片必须看清证件号且证件完整。3、& 照片支持jpg、jpeg、bmp格式，图片最大不要超过10M。4、& 照片需原始图片未经任何软件编辑修改&处理流程：&1、申诉入口：&卖家中心&&&宝贝管理&&&体检中心&&&处罚记录&&&查看详情&页面点击我要申诉按钮上传凭证【体检中心申诉有效期15天，过期入口关闭】申诉机会只有一次，请保持图片像素质量，凭证清晰有效。2、审核时间：3个工作日，不接受催促。3、通知方式：审核凭证无效或是申诉成功都会有站内信通知&特殊场景：1、无法提供身份证：按照申诉页面要求，无法提供，淘宝网无法审核为本人，不予开通2、企业认证要求：认证人为法人：法人手持常用登录地报纸照片，手持身份证正面照片，身份证正面照，营业执照正面照片（原件）&认证人为代理人：代理人手持常用登录地报纸照片，手持身份证正面照片，身份证正面照，营业执照正面照片（原件）3、身份证丢失&&建议到当地公安局补办身份证，可提供在有效期内的临时身份证，截止您提交凭证时的有效期至少剩余1个月&（太恶心了，我家拉的网线，IP经常乱窜，怎么申诉啊？）感谢亲们的关心，我已经申诉成功了，只是店铺元气大伤，现在还没恢复封店前的生意。**********************************************华丽丽的分介线******************************************如今，我已申诉成功：跟大家分享下，申诉经验吧。&&申诉机会只有一次，提交图片资料，只能退回一次，第二次不成功，就永久关店了。所以，一定要重视。。。重视。&申诉方法：&这是淘宝官方给出的方法：/support/seller/knowledge-5646280.htm因为字太多，我把他总结了一下注意事项：&<font color="#&报纸要当天的，本地的市级或省级的，全国性的不行。2&报纸要第一版第一页。整套的首页（我第一次申诉，因为不是报纸头版首页而被退回）3 手持报纸和身份证照牌，两个手臂一定要露出来。4&手持报纸和手持身份证的相片，衣服和背景要是一样的。<font color="#&手持身份证照片，图片放大后，要可以完全清楚的，看清身份证所有内容。<font color="# &手持报纸，图片放大后，一定要能看清日期<font color="# &最好用相机来拍，再牛摆的手机，拍出来的图片放大也不清晰。<font color="# &如果你的IP地址不稳定，最好能留言解释下。比如，我拉的移动网络，经常IP乱窜，我就留言，说明了下我的情况。<font color="# &不要处理图片，上传之前一定自己核对清楚。反复看申请要求。确定再三，无问题，再上传。/support/seller/knowledge-5646280.htm&（申诉机会只有两次，不通过就要永久封店，所以要小心）&以下上我申诉的过程。&我提交的相片之手持报纸：（提醒：因为本人低调，所以下面的示范图用卡通头像档住脸，亲们上传的时候，可要原图哦，不要挡脸哦）&切记：一定要露出两个手臂图片就传相机拍出来的原始图片，小二点击后可以放大的。如下图，放大后报纸日期要看清&?&&&我提交的身份证相片：切记：一定要露出两个手臂，且服装背景要与手拿报纸的相片一致图片就传相机拍出来的原始图片，小二点击后可以放大的。如下图，可以看清手中身份证上的所有信息。因个人资料，不好透露，我就不发放大的图片了。&不知道，这样写，大家能不能看明白！现在我的店铺已经恢复了，劫后余生，只是销量大不如前。希望大家都能申诉成功
还是身份问题申诉应该没问题的证明下真实身份就OK这是偶第一次看到的处罚祝亲幸运通过审核
应当有问题的！好好看看吧！加油！
已访问，收藏，求回访。谢谢。
我是26号被说什么不符合淘宝认证要求
不明白是什么原因 不知道是不是因为我之前申请店铺的时候是在厦门 现在人在广州开的问题？
广州海杰服饰
我是26号被说什么不符合淘宝认证要求
不明白是什么原因 不知道是不是因为我之前申请店铺的时候是在厦门 现在人在广州开的问题？
我也是如此遭遇，请问您申诉成功了吗
我前天也是如此遭遇，那请问您申诉成功了吗，呜呜
我也收到,现在的淘宝太坑爹了
我是小小草421
我也收到,现在的淘宝太坑爹了
我也收到了什么办
淘宝太坑人了，
淘宝太坑人了，
我也遇到了
同情一下，我也收到过淘宝莫名其妙的处罚
我现在也在为这个苦恼，上传一相处，提交申诉，可是却提交，为什么啊？？？抓狂
这个要到底要怎么弄？？提起申诉，可是上传了相片，提交却完全没有反应，怎么办池？？
不明白咋回事
我也遇到了，真恶心
好烦！！！！
都提交两三天了
还没有反应！！
adrianalima1981
好烦！！！！
都提交两三天了
还没有反应！！
我今天也遇到了，太坑爹了，现在成功了没呢？？
adrianalima1981
好烦！！！！
都提交两三天了
还没有反应！！
我今天也遇到了，太坑爹了，现在成功了没呢？？
还在审核中！！！！！
煎熬啊！！
adrianalima1981
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都提交两三天了
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我今天也遇到了，太坑爹了，现在成功了没呢？？
adrianalima1981
还在审核中！！！！！
煎熬啊！！
亲 你几号提交的呢
都是什么信息
跟大伙多联系一下情况啊
现在不知道淘宝干嘛！！！
慢慢来，会成功的！
广州海杰服饰
我是26号被说什么不符合淘宝认证要求
不明白是什么原因 不知道是不是因为我之前申请店铺的时候是在厦门 现在人在广州开的问题？
那你现在申诉成功没有、我的店今天也是收到这样的通知
adrianalima1981
好烦！！！！
都提交两三天了
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我今天也遇到了，太坑爹了，现在成功了没呢？？
adrianalima1981
还在审核中！！！！！
煎熬啊！！
我也是，怎么能这样呢？中秋节活动泡汤了，啊啊啊.....
adrianalima1981
好烦！！！！
都提交两三天了
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我今天也遇到了，太坑爹了，现在成功了没呢？？
adrianalima1981
还在审核中！！！！！
煎熬啊！！
亲 你几号提交的呢
都是什么信息
跟大伙多联系一下情况啊
现在不知道淘宝干嘛！！！
我是2号早上被封的
2号晚上九点多提交的申诉。
5号晚上八点左右申诉成功的，
虽然销量评论都在！！！！可是生意一落千丈！！
我好不容易每天可以接一二十单的
结果今天 只卖了一件
还是我的老客户来买的！！！！
排名搜关键词以前都是在前几页
现在翻到底都翻不到我的宝贝！！！！
adrianalima1981
好烦！！！！
都提交两三天了
还没有反应！！
我今天也遇到了，太坑爹了，现在成功了没呢？？
adrianalima1981
还在审核中！！！！！
煎熬啊！！
我也是，怎么能这样呢？中秋节活动泡汤了，啊啊啊.....
我昨晚审核成功了。。。
可是排名。。。
我只能说！！！ 呵呵
！！！生意全没了！！！！
我的也是啊，9月5号收到的说不符合淘宝认证要求，哎，钱没赚几毛，麻烦事倒是摊上了。。。小编说事：店铺危及交易安全关闭，看小掌柜如何逆袭申诉成功
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&小编说事：店铺&危及交易安全&被关闭，看小掌柜的如何逆袭申诉成功&导读:在沙漠的时候当手里只有半个苹果，悲观的主义者就会绝望地说我手里只有半个苹果死定了，而乐观主义者就会开心的说哈哈我还有半个苹果我是绝对会活下来来的&当突遇到被扣分被关店被处罚,淘宝掌柜的们,亲是作个乐观主义者呢还是悲观主义者呢? 看本期嘉宾月如果逆袭申诉成功.&事件经过:当时嘉宾月开店才一个星期,满怀激情, 突然那天嘉宾的旺旺上不去了，所有的宝贝全部下架，被告知危及交易安全！&要知道嘉宾可是一直都是诚信开店的，从来没有刷过信用&，很多新手卖家都会收到很多的刷信誉说从心到钻到冠仅要几周什么的，嘉宾都很客气回绝了.没想到还是被违规了!嘉宾访谈:&&&处罚很严厉，宝贝都下架了，旺旺也登不上去，不能发货，不能交易，还有可能被永远冻结淘宝账户和支付宝。很多朋友告诉我，他们都打电话去骂淘宝了，在这里我要交代一下，最好不要这么做！尽管我们是冤枉的，这样的处理对我们很不公平，但是你想想淘宝不仅是服务卖家的平台，还有买家。他要保证交易的安全性，这样淘宝才能维持好的信誉，从长远角度来说，淘宝信誉好，我们卖家的信用才会更有价值。& & 言归正传，淘宝为了维护交易安全，系统会检测账户交易的安全性，所以我们也就莫名其妙的被违规了，淘宝申诉要求上传的审核材料：1.身份证照片、2.个人半身照、3.手持当地报纸照、4.交易信息。& &&我当时因为太心急啊，饭都吃不下去了，就想快点把材料交上去，结果要求也没看仔细，就去书报亭对那个阿姨说要一份上海当地的报纸，后来又仔细读了遍要求，需要当地省市级的报纸，全国发行的无效哦 亲们注意啦,千万不要犯我的错误，以为只要是当地报纸发行的就OK了，下面上淘宝列出的各地报纸要求，按照这个买就没错了。各地报纸打全：&& &但是也有例外，比如我，我虽然是实物卖家，但是我因为新开店，客流量少，大把的时间有的是，所以针对上海同城的买家，我并没有发快递，而是自己送货的，所以我根本就没有物流发货原件单啊。 我当时也很纠结的，不知道怎么办，最后只有如实相告了，把原因写的清清楚楚，字里行间透露着真诚和无辜。其实没有快递单心里还是很忐忑的，心想估计就审核不通过了吧，然后就越想越怕，而且审核材料交上去要三天之后才能催一下，那三天真的是很漫长啊，这种情况下很容易胡思乱想的，做什么都不能安下心来。终于等到第三天了，我理直气壮的催了一下，结果当天就审核通过了。淘宝果然还是很公正的, 当然，每个人的情况不一样，像实物卖家因为时间久远快递单找不到啦，虚拟卖家没有进货凭证啦等等情况，我想，如果以诚相告，相信淘宝还是会通融一下的，毕竟他也希望越做越大不是吗。& &在这里要特别提醒一下，淘宝审核的工作人员，因为每天要审核很多的申诉，工作量大，心情应该不会很好，所以对人家要客气一点。即使自己真的是冤枉的，但是生杀大权掌握在人家手里啊，而且封我们号的也不是他们，所以多说点好话应该会效果不错的。下面是我审核成功的通知：& &&&小编解析:俗话说，世界上没有快乐的地方，只有快乐的人！很多时候，快乐和是否身在淘宝是没什么关系的，因为无论在哪行哪业都会遇到各种各样的问题以及各种各样的人。但本着&诚信经营&，真金不怕火炼的原则，就算遇到危机也会及时的有惊无险的度过难关，面对系统的误判,亲可以选择怨天尤人,可以选择骂娘,也可以选择象嘉宾月一样，有理有据的申诉, 平安度过危机。&相关规定:& 为了更好的维护淘宝交易市场秩序，保障淘宝买卖双方的权利和利益。淘宝规则对&骗取他人财物&的情形进行调整细分，将原规则中的涉嫌情形划分为&危及交易安全和淘宝账户安全行为&，对这些行为淘宝将直接采取交易保护措施，不再做扣分处罚.规则中市场管理章节新增关于&交易安全保护&的条款。（会员应遵照淘宝交易流程的各项要求进行交易，卖家应合理保障买家权益。会员如发生危及交易安全或淘宝账户安全的行为，淘宝将依照其行为的危险程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为等交易安全保护措施对其进行临时性的市场管控。）被系统判定危机安全交易后申述流程小贴士:&&&小编说事往期回顾：&
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我申诉一个QQ号他不经常登。就等于没登过。我又不知道他的任何资料。我偷偷加他一段时间，我不在他登的
我申诉一个QQ号他不经常登。就等于没登过。我又不知道他的任何资料。我偷偷加他一段时间，我不在他登的IP下申诉，我能申诉成功吗？
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在常用地申诉，很多资料不用填都一申一个准，不在同一个ip地址，几率微乎其微
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6、问：我材料不小心提交错了，能不能撤销重新提？ 答：撤销申诉系统视为放弃申诉了，会导致不能再次提交申诉的，请耐心等待小二的审核结果，小二
6、问：我材料不小心提交错了，能不能撤销重新提？
答：撤销申诉系统视为放弃申诉了，会导致不能再次提交申诉的，请耐心等待小二的审核结果，小二退回后可以重新提交。
7、问：申诉成功的话，已经被下架的宝贝会自动上架吗？
答：申诉成功之后已下架宝贝不会自动上架哦，需要您重新编辑上架。
8、问：图片太大了，如何上传清晰有效的凭证？
答：每张上传的图片不要超过10M。若图片超过10M（小于10M的原图不需要处理）建议打开电脑开始菜单栏&所有程序&附件&画图；点击左上角文件&打开文件；点击图像&拉伸/扭曲，拉伸中水平或者垂直进行相应填写。最后别忘记将图片另存为。
9、问：无法打开浏览器，上传失败怎么办。
答：建议清除浏览器缓存、cookie或者更换浏览器。
10、问：旺旺举证号怎么写？
答：身份认证申诉不需要填写旺旺举证号。
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